(参加者のレビュー一覧) 観光情報 (観光情報) | ホーチミン観光 VELTRA(ベルトラ)

ホーチミン
観光情報のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.23 4.23 / 5

体験談数

6083

一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>

楽しかった

投稿者: @パンダ

ガイドさんは明るく、感じの良い方で、夕食のお店の予約もお手伝いいただき、とても楽しい時間を過ごせました。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 3

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
プラン: 貸切プラン
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/13
参加日: 2025/01/12

メコン川クルーズ+クチトンネル観光ツアー <貸切/現地ガイド(日本語可)/選べる解散場所/象耳魚の昼食>

クチトンネルは行く価値あり

投稿者: CLIO4

予定時刻前にガイドに会え 私たちだけのプライベートツアーになりました。クチトンネルは混雑してました。地下トンネルは暑く、湿度も高いので 夏や雨期でなくよかったです。昼食の魚は美味しかったです(日本人御用達ですが)。メコン川の船は 妻が船酔いしちゃうので速度を落としてくれました。はちみつ生姜はやみつき! ついつい買ってしまった(笑) 手漕ぎボートは自分も漕がせてもらえました。残念なのは市内の渋滞です。ホテル戻り19時過ぎでした。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 3

設備: 4

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

帰りの時間が読めないので レストラン等の予約は しない方が無難かも

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/13
参加日: 2025/01/11

サイゴン・スカイデッキ展望台&選べる体験 観光ツアー シクロ乗車付き <夜/ホテル往復送迎付/現地ガイド(日本語可)/夕食付>

クルーズ船の料理は口に合わず

投稿者: CLIO4

緑のポロシャツで来たイケメンガイドによる プライベートツアーになりました。シクロに30分ほど乗車、バイクよりこちらの方が迫力があります。シクロはチップのしぐさをされましたが、ガイドが断ってくれました。スカイデッキで30分ほど 街の説明を受け 出航前にクルーズ船に乗船。船内の料理はデザート以外 口に合わず 殆ど無理でしたので 途中からガイドとデッキで世間話してました。ホテル戻り 22時半。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 5

設備: 3

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

クルーズ船は コース料理ではなく バイキングに変更出来たら良いと思います

役に立った
評価:
プラン: ディナークルーズ付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/13
参加日: 2025/01/10

クチトンネル半日観光ツアー 250kmにおよぶ秘密の地下トンネルへ <現地ガイド(日本語可)/午前または午後>

クチトンネル半日観光

投稿者: しんた

あちこちに地下トンネルへの入口と出口があります。
中の通路は人一人が通れる程度の幅ですが出入口は狭くて見つけ難くなっています。
案内も丁寧でわかりやすくよかったです

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 4

設備: 3

サービスの快適さ: 3

役に立った
評価:
プラン: 午前プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/12
参加日: 2024/11/04

一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>

よかったです

投稿者: Chiiro

メコン川までホーチミン市内から思ったより遠かっです。4人乗り位のカヌーに乗って川をまわる雰囲気は、ジャングルクルーズみたいでした。道中で、はちみつ販売や蛇との写真などあります。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/12
参加日: 2024/12/30

メコン川クルーズ&永長寺観光ツアー 馬車乗車や蛇園など豊富なアクティビティ付きプランあり<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>

DUCさん最高!

投稿者: かぬれ

ツア-ガイドのDUCさんが最高で
日本語が上手で説明も大変面白く楽しい旅になりました。

はちみつ試食は小さなプロポリス瓶6個と現地のはちみつ500mlで¥9000。
はちみつはちょっと癖がありますが、おいしかったので
空気に負けて買いました。

最後の歌はいらないですね。
お世辞にも上手ではない歌を聞かされ
ホテルの朝食でも食べられるフル-ツを食べて
チップを要求してきます。
だったら、その周りのお店で買い物がしたかったです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 5

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

はちみつの場所は気を強く持ちましょう
トイレはとても心配でしたが
ところどころ入るので問題なかったです

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/11
参加日: 2025/01/02

人気No.1のナイトツアー!水上人形劇鑑賞+サイゴン川ディナークルーズ<夜/一部のホテルに往復送迎可/現地ガイド(日本語可)/夕食付>

表現が難しいです。

投稿者: もも

ベトナムで仕事をしていた知人のおすすめで、水上人形劇を見に行きました。
感想の表現が難しいです。ベトナムらしい感じですかね。シュールな感じです。
ディナークルーズはベトナム料理も多く、ビュッフェにしては美味しかったです。船外は蒸し暑かったです。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 2

サービスの快適さ: 2

次に体験される方へのアドバイス

一度は鑑賞してみてはいかがでしょうか。

  • ベトナムらしさを感じました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(当日朝9時まで予約受付)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/11
参加日: 2024/12/18

一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>

とっても楽しかったです!

投稿者: もも

メコン川クルーズ、楽しかったです。
ガイドさんも丁寧で優しく、楽しい人でした。
フルーツ、昼食も美味しかったです!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

効率よく、ベトナムらしさを堪能できます。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/11
参加日: 2024/12/20

一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>

ベトナムらしさがある体験でした

投稿者: やす

メコン川ジャングルクルーズが良かった。ベトナムらしさを体験出来た。ココナッツキャンディーも買えて良かった。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/09
参加日: 2025/01/08

ホーチミン市内観光 ピンクの教会など主要スポットを巡る 人気ガイド確約またはホアトゥック昼食付きプランあり 早朝空港お迎え可<午前/現地ガイド(日本語可)>

ガイドの人柄が良かった。

投稿者: やす

日本語がまだ不安だとガイドさんがおしゃってましたが、充分な説明で聴きやすかったです。ありがとうございました。
一人参加で追加料金を払ったのですが、返金はいつになるかわからないので不安です。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: ミシュラン掲載のHoa Tuc(ホア トゥック)昼食付きプラン
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/08
参加日: 2025/01/07

ベトナム最大の中華街「チョロン」散策ツアー ベトナム文化をより深く学ぶ!<貸切/午前 or 午後/ホテル往復送迎付/現地ガイド(日本語可)>

街を歩くツアーです

投稿者: まめたろう

なかなか個人では行ってもよくわからないであろう中華街を歩いて見て回るツアーです。普通の商店街やお寺を歩き、どのようなものを売っているのか?どういう意味があるのか?を説明してもらうという内容です。特に市場は何が置いてあるのか、どういう仕組みなのかわからず入るのもハードルが高めですが、言葉がわかるガイドさんがいれば一通り回ることができます。特に有名な観光場所というわけではありませんが、興味深い経験でした。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 3

次に体験される方へのアドバイス

距離を歩くので、それに適した服装が必要です。

  • お正月飾り

  • 日本のTVでも紹介された

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/08
参加日: 2025/01/01

ホーチミン市内観光 ピンクの教会など主要スポットを巡る 人気ガイド確約またはホアトゥック昼食付きプランあり 早朝空港お迎え可<午前/現地ガイド(日本語可)>

空港送迎+観光で効率的

投稿者: まめたろう

飛行機が早朝到着で、すぐホテルにチェックインできないので、それまでの時間を利用して観光できるこのプランを選びました。まずホテルにスーツケースを預け入れ、市内観光に向かいました。2人のプライベートであったこともあり、ペースも自由にでき、無駄な時間もなく、ゆっくり観光することができました。ガイドさんはホテルのチェックイン時間が少しでも早くならないか・・と、がんばって交渉してくれました。観光以外にも配慮のある対応で満足です。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 4

設備: 3

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

どこの両替所がよいのかガイドさんに聞くとよいでしょう

  • ピンクの教会

  • プライベート観光

役に立った
評価:
プラン: 早朝空港発貸切プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/08
参加日: 2024/12/29

クチトンネル半日観光ツアー 250kmにおよぶ秘密の地下トンネルへ <現地ガイド(日本語可)/午前または午後>

20年間このトンネルで生活した人がいた!!

投稿者: 茶々丸

ツアーはじまり、お迎えがなかなか来ないなと思っていたところに、きちんと連絡も入り一安心。
クチトンネルのガイドは、歴史や成立ちもきちんと説明され、勉強になりました。
このトンネルは、20年間活用されており、ここで生まれ育った人もいたようです。過酷な生活に胸が痛くなりました。
ツアー概要には無かった蒸しタロイモとお茶や水の提供もあり、そこは良い点でした。
ただし、午前ツアーは12時解散とあったのに対し、実際の解散は15時半!
解散後はゆっくり美術館見学を予定していたのですが別日に変更を余儀なくされました。
ツアー概要には、もう少しゆとりのある時間を提示してくれた方が良いと思いました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 1

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

体験するトンネル内は、体格の良いアメリカ人が動けないように、とても狭くなっています。
着衣やリュックなどどうしても汚れます。頭や肩も壁にぶつけます。
汚れても良い服装で注意してご参加ください。

役に立った
評価:
プラン: 午前プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 曇り
投稿日: 2025/01/08
参加日: 2024/12/27

一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>

最高でした!

投稿者: ファン

ツアー内容も盛りだくさんで楽しい時間が過ごせました。ガイドさんも話しもおもしろくて親切丁寧で最高でした。本当に行って良かったと家族みんな満足しています。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

初めての方にとてもオススメです。

催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

本当に行って良かった、のお言葉が大変嬉しいです。ご家族でのご参加ありがとうございました。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
天気: 曇り
投稿日: 2025/01/07
参加日: 2025/01/03

ナイトメコン川クルーズ日帰りツアー 幻想的なホタル鑑賞つき <午後/象耳魚の夕食/日本語ガイド>

素敵な体験でした

投稿者: やすー

ツアーガイドのDUCさんが盛り上げて下さり、楽しいツアーでした。話題も知識も豊富で素晴らしかったです。
メコン川クルーズも手漕ぎボートも夕食もサンセットもホタルも、全部良かったです!参加して本当に良かったツアーでした、

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

年末年始に行きました。暑いけど暑すぎず、河辺は風が心地よかったです。

  • メコン川の夕焼け

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/07
参加日: 2025/01/01

ホーチミン市内観光 半日でさくっと巡るダイジェスト版ホーチミンツアー<貸切/午前・午後/現地ガイド(日本語可)/送迎付・選べる解散場所>

ホーチミンを堪能

投稿者: massaro

同行してくださった日本語ガイドさんとドライバーさんが親切にホーチミンの観光スポットを案内してくれました。
旧南ベトナムの大統領官邸は一度見ておいた方がよいほど、往時を偲べる豪奢な建物でした。また、ベトナム戦争記念館は過去の教訓として、きちんと見られてよかったと思います。
日本語のガイドさんだと理解度が深まりますね。ありがとう!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 3

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
プラン: 【専用車/専用ガイドチャーター】午前 or 午後発プラン
参加形態: ひとりで
天気: 曇り
投稿日: 2025/01/07
参加日: 2024/12/30

サイゴン川ディナークルーズ 大型船インドシナ号 <シクロ乗車体験付きプランあり>

ホーチミン到着の夜に参加しました

投稿者: あげモン

ホーチミン到着日に参加しました。食事はビュッフェで色んな料理がありましたが、生春巻きのライスペーパーがカチカチで噛み切れず、ホーチミンの生春巻きは、これがスタンダードなのかと思いましたが、後日出された生春巻きは普通だったので、水分不足の具材だったのかと思いました。食事中はホーチミンスタイルの賑やかな歌と演奏を堪能し、食事後はデッキに出ました。そこでのサイゴン川から見る夜景はとても綺麗でした。また、一人の若い船員にとても良くしてもらったので、一緒に写真を撮りました。良い記念になりました。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 3

サービスの快適さ: 4

  • 件の生春巻き

役に立った
評価:
プラン: ガイド同行プラン(3階席)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/06
参加日: 2024/12/29

ホーチミン市内観光ナイトツアー 2階建てルーフトップ観光バスでホーチミン周遊 !ホアトゥックの夕食付きプランあり<日本語ガイド>

大晦日に申し込んで失敗

投稿者: あげモン

どなたかが投稿していますが、正式には大晦日は止めたほうが無難です。
通常は宿泊ホテルまで送迎してもらえますが、花火会場に向かう道路がバイクで占領されたので、私達夫婦も途中下車して歩いてホテルに戻りました。結果的に、この方法で正解でした。
但し、ガイドさんはとても真摯に対応してくださったので、別日であれば、良いプランになると思います。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 1

設備: 4

サービスの快適さ: 1

催行会社からの返信

あげモン様

この度は弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お写真をご投稿頂きありがとうございます。

大晦日の夜は交通規制があることを事前にアナウンスをするべきでした。申し訳ございません。
2025年の大晦日はツアー催行中止にしたいと存じます。

頂戴しましたご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス向上に尽力してまいります。
是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

  • 徒歩でホテルへ

役に立った
評価:
プラン: ミシュラン掲載のHoa Tuc(ホア トゥック)夕食付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 曇り
投稿日: 2025/01/06
参加日: 2024/12/31

メコン川クルーズ&永長寺観光ツアー 馬車乗車や蛇園など豊富なアクティビティ付きプランあり<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>

メコン川クルーズ

投稿者: しみさん

日本語のガイドさんが、とてもわかりやすく説明してくださり、よかったです。
ホテルまで送迎があり、自力では行けない場所なので、参加してよかったです。お勧めのツアーです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

  • メコン川

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/05
参加日: 2024/11/21

ホーチミン市内観光ナイトツアー 2階建てルーフトップ観光バスでホーチミン周遊 !ホアトゥックの夕食付きプランあり<日本語ガイド>

風が気持ち良いルーフトップバス

投稿者: Oncidium

午後にホーチミンに到着し、こちらのナイトツアーに参加しました。初めてだったため全くわからなかった街の様子、雰囲気や位置感覚やがぐるっとまわって理解できて良かったです。夕食も付いていたので初日にピッタリなツアーだと感じました。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 3

サービスの快適さ: 4

催行会社からの返信

Oncidium様

この度は弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

2階建てルーフトップバス周遊ツアーで、初めてのホーチミンの夜の市内観光をお楽しみ頂けたようで良かったです。
おっしゃる通り初日にお勧めのツアーかと思います。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
ベトナムにはまだまだ見どころがございますので、是非またベトナムにお越し下さい。お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: ミシュラン掲載のHoa Tuc(ホア トゥック)夕食付きプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2025/01/05
参加日: 2024/12/30

メコン川クルーズ&クチトンネル観光ツアー 二大人気スポットを1日で巡る!ベテランガイド確約またはホタルクルーズプラン選択可<象耳魚の昼食/日本語ガイド>

時間のない方にオススメです!

投稿者: k:3

ホーチミン郊外の2大観光地に1日で行くことができ、とても効率よく時間を使う事ができました。食事について、元々昼・夜同じような内容でしたが、ガイドさんにご配慮頂き違う内容にしていただけたのも良かったです。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: ホタルクルーズプラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 曇り
投稿日: 2025/01/05
参加日: 2024/12/27

ホーチミン市内観光ナイトツアー 2階建てルーフトップ観光バスでホーチミン周遊 !ホアトゥックの夕食付きプランあり<日本語ガイド>

年末は注意して

投稿者: れお

年末に参加しました
新年の花火が上がるので交通規制がありリバーサイドに近い道路は大混雑
予定通りバスが廻ることはできませんでした
普段なら5分で行ける距離も40分かかっていました
年末でなければこんなことはないと思います。なので年末の参加は注意が必要です。
食事を終えてのホテルへはバスは辿り着けず道路で降りて歩いて買えることとなりました。
それでも雰囲気は味わえましたし、年末でないと体験できないことでもありました。
またリベンジしたいと思います。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 2

設備: 3

サービスの快適さ: 3

次に体験される方へのアドバイス

年末の参加には注意が必要です

催行会社からの返信

れお様

この度は弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ツアー内容についてのご感想やご注意を頂きありがとうございます。
ご参加された大晦日の夜は交通規制があることを事前にアナウンスをするべきでした。申し訳ございません。

それでも、雰囲気は味わえ、年末でないと体験できないこと、とのお言葉を頂きありがとうございます。
頂戴しましたご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス向上に尽力してまいります。

是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニター
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/05
参加日: 2024/12/31

ロンヴァン水上人形劇 鑑賞チケット事前予約 1000年に渡って伝わる伝統文化を満喫!<チケットのみ/現地集合&解散>

1度は見るべき

投稿者: かぬれ

子供の頃以来の人形劇でしたが、
変わっててとても面白かったです。
時間を過ぎると入れないと記載があったので、早目に行きましたが実際は途中入場途中退席する人が多かったです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/04
参加日: 2025/01/02

一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>

サクサク進んであっという間でした

投稿者: マーロ

ガイドのアンさんは日本語がとてもお上手な事に加え、バスの中では現在のベトナム人の生活ぶりについて詳しく教えてくださり、興味深く聞かせて頂きました。

ツアーのメインのメコン川クルーズは、思ったよりも小さい川だったので、もう少し大きな方が楽しめたかな?と思いました。特に動物が出ることも見どころ等も無く同じ景色が続きます…。

途中頂いたハチミツのお茶やフルーツはとてもおいしく、ランチも思ったていたよりボリュームもありおいしく頂きました。
各所のお土産コーナーではしつこく勧めてはこないので良かったです。
なお…お水は貰えないので、1人一本持っていったほうが良いです。観光地なので、ツアー先で買うと高めです。

冬でも結構暑かったので、真夏はかなり暑いと思います。
参加したのがお正月のためか40人近くいましたので、各所で皆さんが終わるのを待つ時間はあったものの、ガイドさんの誘導もあってサクサク進んだ印象でした。

かなり大きいバスでしたが、ホーチミンのあの混雑した道路を巧みに運転されていて感心いたしました。ありがとうございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 3

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

暑さ対策、お水持参、チップのための細かいお札など。

催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

お食事も観光も楽しんで頂けたとのこと、大変嬉しいです。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/04
参加日: 2025/01/02

ホーチミン観光の決定版!メコン川クルーズ+水上人形劇+ディナークルーズ<送迎/現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食+夕食>

現地でのドタキャン

投稿者: BIEN

観光であるベトナムに入国し、さあいよいよ明日(1月1日)が待ちに待った観光と思いきや、前日の午後に急遽催行会社の不手際でドタキャンされました。数日前に観光が近づいているのでご準備を·····と連絡を受けたばかり。慇懃無礼も甚だしい。その代わりに翌日に変更願いたいとの事が記載されており、マイページから登録されたい旨の記載があるも当該日は満杯で、かつ手入力が出来ない状態。ようやく連絡先が判明し連絡するも12月31日であることから中々連絡が取れず、取れて話すもメールにて回答するの一点張り。返答のメールが来ても埒が明かない内容。再度、1月1日に数回連絡したところ、ようやく繋がりマイページのシステムを本社が修正しているとの事。結果的には1月1日をドタキャン(何故私なのか意味不明)され、代わりに1月2日に決定したものの、何故こちら側が奮闘しなければならないのか理解出来ません。異国の地で明日の今日にドタキャンされる気持ちが分かりますか?本来ならもっと積極的にコンタクトを取るよう動かなければならないのは御社の方ではありませんか?観光の内容及びガイドさんは素晴らしかったです。だから故、勿体なく残念でなりません。今後はこのような事がないよう、懇切丁寧に進めていただくようお願いする次第です。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

設備: 5

次に体験される方へのアドバイス

ドタキャンされた時の連絡先、損害賠償についても頭に入れておいたほうがいいと思います。
今回はたまたま翌日がフリーだったのでスケジュールに組み込むことが出来ましたが、もし入っていたら、楽しみは壊滅です。

催行会社からの返信

この度はせっかくご参加くださったにもかかわらず、間際の変更及びスムーズなご連絡が取れず、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ツアー前にでお客様をがっかりにさせるような対応になってしまいましたことを、社としても重く受け止めております。
心よりお詫び申し上げます。

頂いたご意見は真摯に受け止めて、今後の業務改善を行ってまいります。
貴重なご投稿ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/04
参加日: 2025/01/02

朝ゆったり出発!メコン川クルーズツアー ミトー定番スポットを巡る ピザ4P'sの夕食付プランあり<午後発選択可/日本語ガイド/象耳魚の昼食>

象耳魚の昼食がおいしかったです

投稿者: はるきち

ホテルまで迎えに来てくれるので、安心です。開催時間がゆっくりなのも良。朝ごはんを食べて、ゆっくり支度が出来ました。午後まで体験出来るので、充実した1日を過ごせます。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

おみやげの飴、家族や同僚に配るのに、最適なのでおすすめです。免税店で買うと、ちょっと高かったので、ここで買うのがベスト。

催行会社からの返信

はるきち様

この度は弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

朝ゆっくり出発メコン川クルーズツアーをお楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。
また、次に体験される方へのアドレスを頂きありがとうございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
是非またベトナムにお越し下さい。スタッフ一同お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/03
参加日: 2024/12/30

メコン川クルーズ&クチトンネル観光ツアー 二大人気スポットを巡る欲張りツアー! 早朝空港発プラン&貸切プランあり<日本語ガイド/象耳魚の昼食/往復送迎>

日本では出来ない体験ツアー

投稿者: herunian

クチトンネルではベトナム兵の工夫と努力が垣間見れました。射撃体験も新鮮でした。
メコン川クルーズの際、現地の歌を聞かされた後のチップ要求には困りました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

ロイヤルゼリーは割安と思います。

役に立った
評価:
プラン: 貸切プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/03
参加日: 2025/01/01

一番人気!メコン川クルーズ日帰りツアー 人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可 ホアトゥックの夕食付プラン有<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>

メコン川クルーズ

投稿者: KK

フアンさんのガイドで安心して観光できます。
手漕ぎボート体験が1番面白いし、他の日本人観光客の方と話して体験を共有できる外国でホッとできる場になって良かった!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

手漕ぎボート体験を楽しんで頂けたとのこと、大変嬉しいです。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/03
参加日: 2024/12/30

人気No.1のナイトツアー!水上人形劇鑑賞+サイゴン川ディナークルーズ<夜/一部のホテルに往復送迎可/現地ガイド(日本語可)/夕食付>

食事がいい

投稿者: ベルチャン

人形劇は初めて観たのでよかったです。クルーズは食事がとても美味しく楽しめました。揺れが無く快適でした。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

時間がある時は良いと思います

催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

楽しんで頂けたとのこと、大変嬉しいです。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(当日朝9時まで予約受付)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/02
参加日: 2025/01/01

メコン川クルーズ&永長寺観光ツアー 馬車乗車や蛇園など豊富なアクティビティ付きプランあり<現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食>

盛り沢山のツアー

投稿者: 小黄人

初めてのベトナム一人旅4日目にメインイベントとしてお願いしました。朝早いかなと思ったけど、川の水位が高く、後の時間ほど船着場が混雑せずで結果良かったです。迎えに来てもらえて、ガイドのDUCさんは面白くて親切だったので盛り沢山の1日を楽しむ事が出来ました。食事も美味しくて大満足です。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

曇りでしたけど、帽子は必須です。

  • ココナッツ加工場

  • 実演

  • 緑のトンネル

  • 手漕ぎボート

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
天気: 曇り
投稿日: 2025/01/02
参加日: 2025/01/02

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