あいくろ 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
藤原

kokeko 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声・綺麗なお写真を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
メコン川のエンジンボートでのクルーズに関してですが、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
確かに該当時間に関しましては、ガイドの声も聞こえづらく、特にすることもなくぼーっとしている時間になってしまっています。

こちら、お客様にさらなるご満足を提供するために、何かできないかを検討させていただきます。

今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
藤原

aika 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
当日ガイドを致しましたドゥックは、弊社でも人気NO.1の自慢のガイドでございます。
ガイドの存在は、観光箇所についで、重要なものだと認識しております。

今後とも、ドゥックのように、お客様の多くから支持されるようなガイドを
育て上げれるよう、邁進して行く次第でございます。

今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
藤原

Ryo様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
また、お昼ご飯に関しまして、貴重な声をお聞かせいただき誠にありがとうございます。
ご飯を残すのは、少し気がひけるところがあると思いますので、
是非とも改善させていただきます。

今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
藤原

こばアンドそう 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
藤原

お父さん 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
当日ガイドのドゥックですが、ガイド歴10年以上のベテランガイドであり、
弊社人気NO.1のガイドでもあります。

今回このようなお言葉を頂戴したことを、本人にも伝えさせていただきます。
永長寺の大仏にそっくりとは、言われてみれば確かにそうですね。
少し笑わさせていただき、ほっこり致しました。

ありがとうございます！

今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
藤原

えくうす 様

この度は弊社ツアーへのご参加いただきありがとうございます。
また体験談をご投稿いただき誠にありがとうございます。

ホタルは天候によっては数が少なかったり、
しっかりと見ることができない場合もございますが
綺麗に見ることができたようで幸いでございます。

弊社ではその他、様々な現地ツアーをご用意しておりますので、
機会がございましたらまた是非ともホーチミンへお越しいただき
ご参加いただけますと幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNKトラベルJAPAN
細田

Masayad45 様

この度は弊社ツアーへのご参加いただきありがとうございます。
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。

貴重なご旅行の機会にスタッフイチ押しの
ナイトメコンデルタツアーをお選びいただきありがとうございます。
ホーチミン市内だけですとベトナムらしさというのは見えにくいこともございますが、
郊外へ足を延ばしていただければベトナムの田舎の風景など見ることができますので
ご参加いただけましたこと大変嬉しく思います。

次回お越しの際には早朝の水上マーケットが見られるツアーや
マングローブ林が生い茂るエリアを訪れるツアーなど
様々なツアーを弊社ではご用意しておりますので是非ともご参加いただけたらと思います。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNKトラベルJAPAN
細田

ゆーこ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はご家族皆様ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナム文化に触れ、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心致しました。お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
ゆーこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ニック様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご指摘頂きました食事の量ですが、貴重な御意見として受け止め、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力してまいりたいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
ニック様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ゆうーりん様
この度もサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナム文化に触れ、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ…。
ゆうーりん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

みらい 様

この度は弊社ツアーへのご参加いただきありがとうございます。
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。

ガイドへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
当日担当しましたガイドは手先がとても器用で、
自宅ではガーデニングやフラワーアレンジメントなどを行っていたりと
繊細な作業が得意なガイドでございます。
ガイドお手製の品が今回の旅の思い出になっておりましたら幸いでございます。

また、昼食後にお腹を壊されたとのことですが、
こちらの件に関しましては原因の特定は難しいかと思いますが
レストラン側にもお伝えさせていただき再発防止となるよう努めて参ります。

機会がございましたら是非とも再度ベトナムへお越しください。
再びお目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

TNKトラベルJAPAN
細田

Toshiari 様

この度は弊社ツアーへのご参加いただきありがとうございます。
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。

まずは、ガイドへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
ドゥクの話を聞き、ベトナムについて学んでいただけておりましたら幸いでございます。

クチトンネルは特に欧米からお越しの方々に人気の観光スポットとなっております。
戦争関連の施設となりますので抵抗のある方もいらっしゃるかと思いますが、
非常に勉強になる場所でございますのでホーチミンへお越しのお客様には是非とも訪れていただきたい場所でございます。

1日ツアーで移動も多かったかと存じますが、
充実した1日をお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。

ベトナムにはホーチミンの他に首都ハノイやダナン・ホイアン・フエなど
まだまだ見るべき、訪れるべき場所がたくさんございます。

機会がございましたら是非とも再度ベトナムへお越しください。
タッフ一同心よりお待ちしております。

TNKトラベルJAPAN
細田

sai 様

この度は弊社ツアーへのご参加いただきありがとうございます。
また詳細な体験談ならびにお写真をご投稿いただき誠にありがとうございます。

1日で観光地を2か所訪れますので、予想より移動が多く戸惑われたかと思いますが、
充実した1日をお過ごしいただけたようで幸いでございます。

また、ガイドへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
当日担当しましたガイドは弊社でもベテランで人気No.1のガイドでございます。
お客様のお言葉がガイドにとっても励みとなりますので、頂戴しましたお褒めのお言葉をガイドへ伝えさせていただきます。

ベトナムにはホーチミンの他に首都ハノイや
中部ダナン・ホイアン・フエ、山岳地帯のサパ、南部のビーチリゾートなど
まだまだ見るべき、訪れるべき場所がたくさんございます。

機会がございましたら是非とも再度ベトナムへお越しください。
スタッフ一同心より待ちしております。

TNKトラベルJAPAN
細田

さとし 様

この度は弊社ツアーへのご参加いただきありがとうございます。
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。

クチトンネルもメコンデルタも思う存分お楽しみいただけたようで幸いでございます。
またガイドや他のご参加者様とも合流を深めていただき
充実したお時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

弊社はベトナムではハノイ、ホイアン、ホーチミンにオフィスを構えておりますので、
またベトナムにお越しになる機会がございましたら、是非ともご利用いただけますと幸いでございます。

さとし様に再度お目にかかれることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

TNKトラベルJAPAN
細田

saia様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナム文化に触れ、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
saia様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

73okuno様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで光栄でございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
73okuno様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

hirobabu様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化に触れ、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心致しました。
最近はお一人様のご参加が増えておりますので、皆様安心してお過ごし頂けるような雰囲気作りに努めております。ご満足頂けたようで幸いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
hirobabu様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

オン＆バ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とても充実した一日をお過ごし頂けたようで安心致しました。
弊社はリーズナブルに、見所のぎゅっと詰まったツアー作りに尽力しております！ご満足頂けたようで幸いでございます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
オン＆バ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

よねちゃん 様
この度はご利用誠にありがとうございました。
折角、専用ガイドでご依頼を頂きましたにも関わらず、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。

ご指摘のとおりガイドのホスピタリティーに差があり、日本人のお客様を観光にご案内するには
不十分とご指摘を受けることがございます。
お客様からは今回敢えてご指摘を頂戴いたしましたが、私どもとしてはこれを氷山の一角と考え、
ご満足いただけるサービスを提供できるよう、ガイドの教育活動に注力してまいります。
誠に申し訳ございませんでした。

ひよまま 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿・貴重なお写真をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

当日、ガイドをしておりましたドゥックは、大変経験が豊富で、
弊社人気・満足度ともにNO.1のガイドでございます。

お客様から頂戴いたしましたお言葉をドゥックにも伝えさせて頂きます。

このような評価に満足することなく、今後ともお客様が飽きることのない、ツアーやオプションとなる観光資源、
サービスのさらなる向上をいたします。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
藤原

とおる さま

この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
お忘れ物に関しては確認を怠った弊社ガイドの責任ですので、
可能な範囲でお届けさせていただいております。
ツアーに関してもご満足いただけたようで何よりでございます。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNKトラベルJAPAN
久保

つくつくぼうし 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿・貴重なお写真をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

はちみつ農園の帰りのサトウキビジュースですか！
お恥ずかしながら、私も存じ上げませんでした…
次回、メコンへ伺うことがあれば、是非チャレンジさせていただきます。
大変勉強になる、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
藤原

やんぎん 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿・貴重なお写真をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

メコンデルタツアーは日本では体験できない、もしくは体験することが難しいことを、
できるようなツアーとなっております。

今後ともお客様が飽きることのない、ツアーやオプションとなる観光資源を探してまります。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
藤原

ヒロキ さま

この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

レストランに関して、ご満足いただけなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
メコン地方の最も有名なレストランで、大変多くの観光客が訪れるため
提供スピードが遅くなることがございます。
観光地のため、ドリンク等の料金もホーチミン市内の一般的なレストランと比べると高く感じるかもしれません。
今後もこのようなお声を多く頂くようであれば変更も検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNKトラベルJAPAN
久保

はっしー様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談をご投稿いただきありがとうございます。　

DUCのガイドに満足して頂き嬉しく存じます。
当メコンデルタツアーはホーチミン旅行において欠かせない人気の観光地になっています。
伝統音楽や昼食、手こぎボート体験などを通して、現地の生活の様子や文化をお楽しみ頂けたのであれば幸いでございます。

また、衛生面や売り方についてのご指摘ありがとうございます。
弊社としても改善に務めるように催促致します。

日本人のどのお客様が満足して頂けるようなツアーを目指します。

ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
はっしー様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
三好