(参加者のレビュー一覧) ページ 18) 空港送迎/ラウンジ | ホーチミンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ホーチミン
空港送迎/ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

3.99 3.99 / 5

体験談数

561

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

安かったです

投稿者: trip

空港に着くのが夜だったのと、女性だけで乗車ということもあり安全面を考え利用させて頂きました。空港送迎のサービスを色々調べましたがこちらが1番安かったので利用させて頂きました。空港をでたら自分の名前を持ったドライバーさんをすぐに見つけることができました。行き先も事前に登録しているので英語も使わず無事にホテルまで着くことができました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/01/21
参加日: 2018/01/12

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

安全安心だった

投稿者: アヒル

飛行機が2時間遅れの到着でしたが、ネームプレートを持った女性スタッフに逢えて安心だった。車は一般の車だったけど運転士は安全できた。

役に立った
評価:
プラン: 【セット割】Wi-Fiレンタル5日間30ドル付!空港⇔市内ホテル(往復)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/01/20
参加日: 2017/12/27

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

不安なくホテルまで送迎いただけました

投稿者: るるる

夜中着の便で、娘と女ふたりでしたのでホテルまでの送迎をお願いしました。到着口から出ると名前の札を持った女性がおり、迅速に運転手へ引き継がれました。車に乗ると最短ルートでホテルへ。特別なサービスはありませんが、不安を感じることなく、安心してホテルへ送っていただけました。満足です。

役に立った
評価:
プラン: 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/01/14
参加日: 2017/12/22

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

問題無かったです。

投稿者: ハマチャン

ホーチミン空港に到着後、出口にて自分の名前を書いたプラカードを持ったドライバーを探しました。すぐ発見出来、出発しました。

ドライバーには事前に行先を伝えてあるので、最悪一言も話さなくても目的地には到着出来ます笑

飛行機の遅延で到着が随分遅れ、申し訳無かったですが
ドライバーの方は良い人でストレス無く目的地に到着出来ました。
また機会があれば利用したいです。

  • 空港タクシー乗り場

役に立った
評価:
プラン: 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/01/11
参加日: 2018/01/08

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

深夜だったので

投稿者: バリ大好き

到着が深夜だったので、入国審査などで空港から出れたのがAM2時くらい。昨年末セブで、深夜のタクシーの行列(乗り込むまで1時間)。空港からホテルまでは900円位ですが、やっぱり安心・安全です。ピックアップもスムーズで良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/01/08
参加日: 2017/12/30

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

とっても楽ちん

投稿者: Akko

深夜空港について、タクシーを探すのが不安なので、このサイトで予約をして自分の名前を見つけたときは、ホッとしました。ホテルも伝えてあるので会話が苦手な私達には便利でした。帰りも1日前にホテルに手紙を下さって丁寧な対応でした。またベトナムに来るときには、利用したいです。どうもありがとうございました。

  • ホテルに届いたメッセージ

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/01/07
参加日: 2017/12/29

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

空港送迎

投稿者: Kimkim

初めてのホーチミン
言葉だけでなく右も左もわからない状態での私達を 時間通りに迎えてくれました。市内まで渋滞含めて30分~40分ほどでしたが そんな私達でも 車窓を楽しめました。時間通りにホテルに到着 何一つ問題なくベトナム旅行スタートしました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/01/06
参加日: 2018/01/02

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

良かったです。

投稿者: maya

往復利用しました。帰りのホテルのお迎え時間が分かりづらいですが、予約確定のvoucherの下の方に小さく書いてありました。
現地ドライバーは時間に正確で良かったです。
ベルトラさんは問い合わせに対して、とても丁寧な対応ですので安心できます。また、旅行の際は利用したいです。ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2018/01/02
参加日: 2017/12/30

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

丁寧です!

投稿者: ごじら

ホテルからか空港まで送っていただきました。前日に部屋に確認の電話まで頂き安心して利用できました。
前回、他の旅行会社で送迎してもらった時には最低な対応でした。今回は現地語ドライバーで心配もしていたのですが、前日の電話で安心。
しかも、当日は恐らく5分以上前にはホテル前で待機していたと思います。5分前にはきちんとお見えになり、携帯の画面で名前の確認をしてくれました。
タクシーの選択と迷いましたが事前に支払いも完了できるので安心でした。運転も安全でした。車もトヨタでしたし。座席にミネラルウォーターがありましたがサービスなのかわからなかったので飲みません出したが(笑)
安心して利用できました。今回のドライバーさんが誠実なのか、会社が丁寧なのかわかりませんがおすすめです。
ホーチミンは好きな所なので、機会があればまた訪問したいし、利用したいです。このままこの対応を続けてください。

役に立った
評価:
プラン: 市内ホテル → 空港(2020年12月31日までのご参加)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/12/29
参加日: 2017/12/29

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

安心の送迎

投稿者: JYO

空港⇔ホテルの往復お願いしました。
空港での待ち合わせは少し探しましたが、まだまだベトナムのタクシーはボッタクリが多いので、送迎サービスで安心してホテルへ行くことができました。
ホテルから空港は30分も前から待機していてくれて、問題なく空港へ行くことができました。
ドライバーは英語が喋れませんでしたが、場所は事前に指定しているので問題ないと思います。

  • 送迎車から香港の街並みを眺めます。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/12/29
参加日: 2017/10/07

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

貸切)空港、ホーチミン往復送迎、セット割り。余計な心配をしなければいけなかった。

投稿者: リブムー

往復送迎をお願いしましたが、バウチャーには空港で迎えの場所と時間しか記載がなく、往復で予約取れているのか、出発前から気がかりでした。
空港で迎えの子に、帰りのホテル迎え時間を聞いても、言われて来てるだけだから分からないとの事。連絡して聞いて欲しいと言っても、分からないと言われた。
結局、帰国前日にベルトラにメールし、至急迎え時間を教えてもらえるよう依頼した。
夜メールにて連絡あった。
最終日はホテルでしかWiFi を使えなかったので、気がかりでした。
余計な心配をしました。

役に立った
評価:
プラン: 【セット割】Wi-Fiレンタル5日間30ドル付!空港⇔市内ホテル(往復)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/12/18
参加日: 2017/11/26

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

安心!お得!

投稿者: クーモコ

初ベトナムの個人旅行
迎えの方はベトナム語の方と少々不安でしたが
すぐにお会い出来
片言でしたが出迎えの方は英語も話してくれました
ドライバーの方に引き継ぎましたが感じの良い方であっという間に着きました
英語や日本語の方でなくても
ホテル名など事前にバウチャーなどでも確認出来るので安心です
お手頃価格なのがありがたかったです

役に立った
評価:
プラン: 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/12/11
参加日: 2017/12/01

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

タンソンニャット空港 ホテル送迎 現地語ドライバー

投稿者: さくら

到着ロビーは沢山の人でした。英語の出来る女性が待っていてくれて、ドライバーさんは安全運転でした。空港でタクシーを探す。なんて無理です。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/12/06
参加日: 2017/12/03

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

とても丁寧

投稿者: ひめみこ

ホテルにチェックインするとすぐに、明日のピックアップの確認です、と
連絡がありました。
週末はホテル周辺が歩行者天国でかつ、その日はかなり大きいライブがあってどうなるかと思いましたが、予定時刻より早くフロントに迎えが来ました。

現地語ドライバーで手配しましたが、車が止められないこともあって
英語ができるスタッフがホテルまで来てくれたようです。

フォンさんとおっしゃるスタッフさんと、最近のホーチミン事情などを話せ、
とても楽しいひと時となりました。
フォンさんは空港まで行かず、途中で降りましたが、
ドライバーさんも簡単な英語は使えたし、
大混雑の空港入り口でも、ベストな位置に止めてくれました。

日本行きの便が4時間も遅れると聞かされていたので憂鬱だったけど、
最後の送迎は予約して正解でした。

役に立った
評価:
プラン: 市内ホテル → 空港(2020年12月31日までのご参加)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/12/04
参加日: 2017/12/03

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

誠実に対応してくれました

投稿者: ブライトンママ

空港の状況で出発便が1時間ほど遅れ、ちゃんと待っていてくれるか不安もありましたが、状況を把握しながら待っていてくれているのでしょう、無事に到着ゲートに名前を書いたカードを持って女性スタッフが待っていてくれました。同様のカードがあまりの数で見つけるのが大変でしたが、その後はスムーズに誘導、運転手さんに引き継いでいただきました。女性スタッフも運転手さんも若い方で英語が話せましたので、いずれも少し会話ができ、一人でしたが安心してホテルに到着できました。
帰りの時はホテルのロビーで迎えを待っていたのですが、約束の時間を5分ほど過ぎた頃にに少し遅れる旨の電話がかかってきて、結果30分ほど待ちましたが、まだ時間的に余裕がありましたので問題なく無事に空港に届けていただきました。
最初は少し心配しましたが、電話連絡があったので安心でき、こういったケースの時はぜひそうした対応をしてほしいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/12/03
参加日: 2017/11/02

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

待っていてくれました

投稿者: ブライトンママ

当日は台風の影響で出発便が2時間以上遅れ、待っていてくれるかと不安もありましたが、ちゃんと待っていてくれました。助かりました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/12/03
参加日: 2017/11/04

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

予約時は少し不安もありましたが、満足な送迎サービスでした。

投稿者: くまさん

当初口コミの中で、「待ち合わせに来なかった」というのを数件見たので不安デシタ。
ベトナム5度目ですが、深夜到着でタクシーもubarも不安だったので、往路のみ申し込みました。

するとすぐ、催行会社から予約確認のメールが届いたのでまずは一安心。
タンソンニャットでも到着出口にネームボードを掲げた女性を見つけれました。
すぐにアシストしてくれる男性に引き継ぎ、待機している車に乗れました。
ドライバーは女性で、英語は話せないようでしたが、一応一言ホテル名を告げると頷いてくれました。

23時くらいなので渋滞もなく、安全運転でメリディアンに到着しました。
約15分程度でした。

タクシーの3倍、ubarなら4倍くらいでしょうが、2人利用で19ドル固定、他社は基本額×人数なので、料金的にもこんなものかと。
また、きちんと出会えれば送迎場所や料金のやりともをする必要もなくラクチンです。
安全に送り届けてくれて満足でした。

※送迎エリアが1区以外が要確認と言うのがどうしてなのか、その辺が少し疑問です。

  • 送迎車の中から街の様子

役に立った
評価:
プラン: 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/12/03
参加日: 2017/11/23

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

帰りはよかった

投稿者: うきこ

夜到着の便でチェックインに間に合うか気になり、到着後すぐにホテルに向かいたかったので、他のお客さんを待たなくていいこのプランを申し込みました。が、名前を探すが無く、10-15分は探した。国際電話をあまり使いたくなかったが、仕方なく会社に電話をしている最中に発見。他のお客さんのピックアップのため、プラカードを裏返してたとかそのようなニュアンスだった。
因みに、私だけの勘違いだと思うが、Wi-Fi付きだと思いこんでしまってWi-Fiの無い旅の出だしが冷や冷やしたものとなった。安心した旅をしたいので勘違いを招かない表示を検討して頂きたいと感じた。
帰りは案内の手紙がホテルの部屋に届いてあり不安なく帰れた。

役に立った
評価:
プラン: 【セット割】Wi-Fiレンタル5日間30ドル付!空港⇔市内ホテル(往復)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/12/01
参加日: 2017/11/28

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

初めてのホーチミン

投稿者: おかきちゃん

ブラックフライデー初日にホーチミン到着。入国審査は時間がかかり予定の時間を大幅に過ぎて不安が大きかったのですが、待っていてくれたスタッフは日本語も少しわかりとても親切でした。お迎えの方も予定時間より早く来て下さり全く心配することなく空港に到着出来ました。2名で利用しましたのでかなりの節約になります。
利用して大正解です。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/11/30
参加日: 2017/11/24

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

時間通りでした

投稿者: soki

時間通りに着きました。とても丁寧にしてくださり、値段も安価でした。
少なくとも、ホテルで手配するよりは安かったと思います。
ベトジェットの早朝便でしたが、ターミナルがベトジェット専用だったみたいで、専用車を頼んでよかったのかなと思いました。

役に立った
評価:
プラン: 市内ホテル → 空港(2020年12月31日までのご参加)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/11/30
参加日: 2017/11/26

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

行き届いたサービスで安心して利用できます

投稿者: おとさん

空港に少し早く到着しましたが、係員が出口でプラカードを持って待っており、すぐミート出来ました。車も間もなく到着し、スムーズにホテルに着きました。料金は支払い済みの為、割高な空港での両替をする必要もなく便利でした。帰りは当日の朝ホテルマネージャーから、予定時間にロビーに車が来るとメッセージがありました。これで一安心。時間にロビーに行くとベルボーイから、車の到着が渋滞で10分遅れるのでロビーで待つよう説明があり、これも助かりました。大手のしっかりした会社で、料金もタクシーと大差なく、これを利用して良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/11/29
参加日: 2017/11/22

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

タンソンニャット空港⇔ホーチミン市内 送迎サービス<現地語ドライバー> / 市内ホテル→空港(片道)

投稿者: 倖ちゃんばば

タクシーより安心して乗っていられるのでこの送迎を利用しました。
前日、ホテルの部屋にメッセージが届いており、丁寧な対応でした。

役に立った
評価:
プラン: 市内ホテル → 空港(2020年12月31日までのご参加)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/11/28
参加日: 2017/11/05

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

タンソンニャット空港⇔ホーチミン市内 送迎サービス<現地語ドライバー> / 市内ホテル→空港(片道)

投稿者: Yuちゃん

ベトナムのタクシーは、ぼられたり遠回りされたりという評判で不安なので送迎を頼みました。
時間より早く来てくれましたし、現地語でも全く問題ありませんでした。

役に立った
評価:
プラン: 市内ホテル → 空港(2020年12月31日までのご参加)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/11/28
参加日: 2017/11/05

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

家族旅行に便利

投稿者: あおだぬき

タクシーだと荷物が乗らないことがあるので、往復で利用しました。
トラブルは全くありませんでした。
空港でのピックアップ時は、大きな字で名前が表示されていて迷いませんでした。
待ち受けの担当者も即時に対応してくれました。
配車されるまで20分ほどかかりましたが、空港前の混雑が酷くて、
連絡を受けてから送迎車が駐車場を出るなると不可避でしょう。
これは、会社側の不手際ではないと思います。
到着直後の異国情緒を楽しむ時間と考えれば、それ程気になりませんでした。

復路のピックアップも時間通りで、不安なく空港まで送り届けてもらえました。
前日にホテルにも連絡をくれていたようで、安心できました。
チップの要求などもなく、ドライバーの対応も親切で、
気持ちよくサービスを受けられました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/11/26
参加日: 2017/11/23

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

問題なし

投稿者: よよよ

可もなく不可もなく。
望んだ事をスムーズに余計な誘いもなく、送って下さいました。
少し割高にも感じますが、そこは安心料ということで満足してます。

役に立った
評価:
プラン: 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/11/25
参加日: 2017/10/31

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

タニソンニャット空港からホーチミン市内送迎往復

投稿者: RLH

名前カードが提示してあり見つけやすいです。送迎車内で水ボトルのサービス有ります。
帰りホテルからの送迎も前日夜に確認電話もあり安心でした。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/11/22
参加日: 2017/11/20

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

安心

投稿者: アヤコ

タンソンニャット空港では名前を書いたスタッフが待っていてくれて、ドライバーに引き継ぎ。人が多くて心配していましたが、すぐに見つけられました。ドライバーさんは英語は話せないようでしたが特に問題なし。
ホテルから空港までは、前日に確認の電話がホテルにあり、当日も時間通りに車が待っていてくれてなんの問題もなく送ってくれました。安心して利用することができました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/11/07
参加日: 2017/11/01

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

赤ちゃん連れで利用しました

投稿者: セリクワ杉並

到着が夜9時過ぎとの事もあり、8ヶ月赤ちゃんと5歳児、主人、私の4人で利用しました。ANA便でしたが予定より40分くらい早く便が到着してしまったせいか、車がまだ到着していなくて、かなり待たされました、、、。結局40分くらい待ったかも。早く着いたから早くホテルに着けるし、ラッキーと思っていましたが予想外れでした。仕方ないのかもしれませんが、すぐタクシーに乗っていれば暑い中待たずに済んだかもしれません、、。しかしボッタクリに合うのが嫌だったので予約したので仕方ないですね。安心料ですね。担当の人はネーム札を分かりやすく出してくれていたのでよかったです。

催行会社からの返信

Dear SERINA KUWAHATA,
Thank you for notifying us of the problem. We strive to provide you with the best possible service, and if we fail to meet your expectations, it is important for us to know.

We apologize for the service issues, and we regret any inconvenience or frustration that your experience has caused you. To ensure that our staff conducts themselves in a manner that reflects the high regard that we have for our customers, we have notified the proper department of your complaint.
But for this case, we have arranged the car as booking request, the problem is the customer's flight arrived 40 minutes earlier. So next time, if you arrive earlier the espected, you should call our hotline so that we can arranged the car ASAP

Your business is important to us, and we hope that you will give us another opportunity to serve you and show you our improvement.

Thank you again for bringing these matters to our attention.
Tran Tran

  • 蒸し暑かった空港

役に立った
評価:
プラン: 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2017/10/17
参加日: 2017/08/10

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

要注意です

投稿者: J-WORLD

一番先に出てくると担当者がいません。
大勢出てくるタイミングで待っているようです。
帰りはホテルのフロントに連絡をするなど、気遣いがすばらしい。

役に立った 1
評価:
プラン: 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/10/17
参加日: 2017/08/10

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

比較的安いけどね

投稿者: あおだぬき

他の人も述べられてますが、私も出てきたら担当者がいませんでした。
手摺に名前(大きな字で見つけやすい)が貼り付けてあり、その前で5分程待ちました。
その後の流れはスムースでしたが、ホテルに着くとドライバーがチップを要求してきました。
軽く断ってやると、ホテルまで荷物を運んでくれませんでした(笑)
まぁ、安全面では問題ないですし、ぼったくりの心配もしなくて済むので、多分また利用すると思います。

催行会社からの返信

Dear TAKUJI HASHIWAKI,
Thank you for notifying us of the problem. We strive to provide you with the best possible service, and if we fail to meet your expectations, it is important for us to know.
We apologize for the service issues, and we regret any inconvenience or frustration that your experience has caused you. To ensure that our staff conducts themselves in a manner that reflects the high regard that we have for our customers, we have notified the proper department of your complaint.
We have warning our driver about this fault and promise this not happen again.
Your business is important to us, and we hope that you will give us another opportunity to serve you and show you our improvement.
Thank you again for bringing these matters to our attention.
Tran Tran

役に立った 1
評価:
プラン: 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/10/17
参加日: 2017/09/02

空港送迎/ラウンジ | ホーチミンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり