投稿者: プリンセスM
始めての国は
空港出ていつも緊張するけど
今回は分かりやすい
ベルトラのボードに
名前が書いていたので安心した。
ボードを持って迎えてくれたスタッフは
英語が喋れず、両替場所を聞きたかったが
なかなか通じず困った。
銀行も両替屋も空港は閉まったが
クレジットのキャッシュディスペンサが
ありました。案内してくれました。
助かりました。
運転はまた別のスタッフ。
こちらも英語は喋れないみたいでしたが
ホテルも事前に伝えているので
問題ありません。
確認だけでオッケーです。
現地調達と悩みましたが
一人旅はセキュリティが一番だし
フライトでの疲れの上に
安全タクシー探しでくたくたに
ならず本当に良かったです。
次の日の空港までも
早朝に時間通りに来てくれて
スムーズでした。
良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/06 |
参加日: | 2018/04/09 |
投稿者: もっち
深夜の空港到着でしたが、ネームボードを持って待っていてくれたので大変安心でした。
またぜひ利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/06 |
参加日: | 2018/04/15 |
投稿者: shunnchan
現地での移動に自信が無かったので、申し込みさせて頂きました。
空港到着ロビーで名前入りカードを提示して待っていてくれますので迷うことも無いと思います。
送迎は時間通り、貸切=同乗者も無く、快適に移動ができました。
評価: | |
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プラン: | 【セット割】Wi-Fiレンタル5日間30ドル付!空港⇔市内ホテル(往復) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/06 |
参加日: | 2018/05/03 |
投稿者: とくになし
空港到着時、出迎えの人はおらず旅行会社に電話しました(英語)。
10分ほど待って出迎えの人が現れましたが、車は駐車場から出てくるのに時間がかかり20分ほど待ちました。乗車後は特に問題なくホテルまで行けました。
帰りのホテル出迎えは時間通りで問題なかったです。
評価: | |
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プラン: | 【セット割】Wi-Fiレンタル5日間30ドル付!空港⇔市内ホテル(往復) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/05/01 |
参加日: | 2018/04/05 |
投稿者: みえこ
国際線到着ロビーから出ると,名前の札を持った方が待っていてくれました。
ただ,同じように名前の札を持った方が大勢おられるので,事前にどんな札(VELTRAのマークか,現地会社のマークか等)を知っておけるとよりスムーズだったのかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/01 |
参加日: | 2018/04/28 |
投稿者: タイガータカ
スムーズに市内ホテルまで送っていただけました。
到着時刻・便名を伝えておけるので
多少遅れても問題ないと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/28 |
参加日: | 2018/04/26 |
投稿者: aya
飛行機がけっこう遅れてしまい、お迎えの方をおまたせしてしまいました。もしかしてもういらっしゃらないかも?と心配していたので無事お会い出来て安心しました。スムーズに涼しくきれいな車でホテルまで行くことができてとても便利でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/04/21 |
参加日: | 2018/04/20 |
投稿者: ぴょんきち
一人旅ではじめてホーチミンに行った際に利用しました。
初めての都市で夜に到着だったのと、宿泊先が通常のホテルとは違ったので安心を買う意味で利用。
空港では英語のできる感じのよいスタッフ(若い男女)が名前のカードを持って待っていてくれて、車まで案内してくれました。
車は一人では申し訳ない大きいバンでした。
ドライバーの人は英語はできませんが、事前に住所を伝えてあるのでスマホでナビ(グーグルマップ?)を見ながら運転。私もそのナビが見えるので今どの辺を走っているのかもわかるし安心です。
プライベート送迎なのにこの価格はリーズナブルだと思います。また利用します。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/17 |
参加日: | 2018/04/07 |
投稿者: wama
空港に着いたら(飛行機20分くらい遅れたけど)ピックアップ担当の方が、税関こえて出た辺りに名前カード持っていてくれました。バウチャーでちゃんと名前と行き先のホテルを確認して、車にのるまで一緒にいてくれました。
ドライバーさんとはお金のやり取りも話すこともなかったけど、笑顔で対応もしてもらえたし、お二人ともとってもよかったです。
行きだけお願いしたので帰りはホテルから普通にタクシーですが、今度来る時もまた頼もうと思います。
深夜にタクシー探して乗るより、はるかに楽チンで時間節約でした!
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/09 |
参加日: | 2018/04/06 |
投稿者: ぶぶぶ
通常、出口で名前のカードを表示して待っているけど、 何回探してもいなかった。キャンセルも考えてベルトラのメールの電話に電話して文句を言ったら、20分後にやっと現れた。ホーチミンの空港のピックアップ用の出口は一ヶ所でしょ。その後、車が現れるのも遅いし勘弁してって感じです。ドライバーが愛想良かったのが救いです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/07 |
参加日: | 2018/04/05 |
投稿者: Toshiari
今回2区のホテルでした。1区のみのサービスのため、最初は断られましたが、メールで確認したところ、往復でUS$20の追加で引き受けてくれました。
ドライバーさんとは特に話をすることは無かったですが、ホーチミンにしては、安全運転で運んでくれました。
復路も前日の夜に確認の電話をくれ、AM3:10のピックアップも、10分前には来ていました。
タクシーよりは高いですが、確実で安心です。早朝深夜便乗や、子供連れにはお勧めです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/04/04 |
参加日: | 2018/03/28 |
投稿者: まるまん
これまで、タンソンニャット空港ではタクシーがなかなかつかまらず、
いわゆる白タクに乗せられそうになったり、ぼられそうになったことも
ありました。
今回は5人での移動になり、スーツケースも6個あったため、専用車
での送迎をはじめてお願いしました。
空港ロビーを出たところで迎えてもらい、すぐに出発でき、大きな
車でしたので、快適な移動となりました。
こんなに楽なら、次回からもお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/21 |
参加日: | 2018/03/14 |
投稿者: ホワイトデビル
以前の訪問時はタクシーを利用しましたが、タンソニャット空港到着が深夜だったためお願いしました。空港到着からスムーズにホテルへチェックイン出来ました。乗車の際に頂いたペットボトルのお水がありがたかったです。帰国時はピックアップ時間が4:30でしたが、ちゃんと時間前にスタンバイされていました。また、帰国前日の夕方に部屋へメッセージを入れてくださり、きめ細やかなサービスに感動しました。蛇足ですが、サイトの写真がメルセデスなので使用する車両がメルセデスかと思っていましたが、ワゴン車でした(笑)個人旅行で初めてホーチミンを訪れる方にお勧めだと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/21 |
参加日: | 2018/03/18 |
投稿者: ホーチミン大好き
初めての利用なので空港で本当に待っていてくれるのか少し不安でした。でも私たちの名前を持った人をすぐ発見できてひと安心。
専用車なので他の人を待つ無駄な時間なし。ホテル直行でストレスなし。
帰りは前日に再確認の電話があり安心できます。時間にも正確です。
帰りのドライバーは特に安全運転でした。
また利用したいと思っています。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/13 |
参加日: | 2018/03/09 |
投稿者: lahaina
到着日はホテル変更したのに上手く通じていなくて違うホテルに行っちゃいまして、帰りが少し心配してましたが朝、予定通りにロビーでお会いできそのまま空港に、しかし、国内線のVN便が遅れておりがっかり、、仕方なく、現地送迎会社に電話してハノイのピックアップ時間を変更して無事フライト、ハノイでもスムーズなピックアップで良かったです。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル → 空港(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/08 |
参加日: | 2018/01/17 |
投稿者: lahaina
申し込み時点のホテルを途中に変更し、ベルトラ、現地会社にも直接電話して変更依頼をしたのに関わらず空港から乗車して到着したのは変更前のホテル、事情を説明してホテルに連れて行っていただきましたがドライバーは英語が通じなく現地会社に英語で電話して対応してもらいました。
いつも利用してますが初めての事でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/08 |
参加日: | 2018/01/14 |
投稿者: ベトナム初心者
タクシーは価格交渉などが多い地域なので、安心の前払いVELTRAにお願いしました。
わかりやすくボードを持って待ってくれてるので、違和感なく合流出来ました。
次回以降も、利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/06 |
参加日: | 2018/03/03 |
投稿者: ホーさん
初めての利用でしたが、お迎えボードも分かりやすく、笑顔で迎えてくれました。ドライバーは別の人でしたが、安全運転で進んでいたと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/04 |
参加日: | 2018/02/28 |
投稿者: 匿名希望
空港では、ベルトラのカードを掲げてくれていたのですぐに会えました。帰りも時間通りに来ていただきました。プライベートなので、時間のロスも無く、良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/03/03 |
参加日: | 2018/02/10 |
投稿者: beauty
写真のような黒のセダン車かと思いましたがツアーで使われるようなバンで少しがっかりしました。、
お迎えの方もドライバーの方も丁寧な対応で問題はありませんでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/01 |
参加日: | 2018/02/25 |
投稿者: みきちゃん
ベトナムはタクシー代は安いです。驚いたのはダナン~フェまでのスリーピングバス代が600円でした。バス移動するならこれに限ります。
途中休憩が15分~30分ありますのでトイレタイムも出来ます。
大手のバス会社ではなくホテルで頼みましたのでホテルからバス駐車場までは迎いのタクシーが来ますので心配いりません。
フエ~ホイアンへ行く際にも利用しましたがその時はホイアンにつくとバイタクのおちゃん達に囲まれホテルにはタクシーは入れないので乗るようしつこくされ、近くにタクシーがいても彼らも近づけない雰囲気で戦後の闇屋のボス見たいのが幅を利かせている状態でした。結果利用しましたが一人100、000VNDでした。日本円で500円ですが5人で美味しいデナーがいただける料金です。(ホイアンは世界文化遺産区域がありその中にはタクシーは入れないようですが私達は騙されました)ホイアンのバスターミナルは気を気をつけてください。
70代の夫婦と4代の主婦5人でダナン・フエ・ホイアン・ホーチミンの
11日間充実の旅をしました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/25 |
参加日: | 2018/01/31 |
投稿者: 茂ちゃん
タンソンニャット空港到着が、大幅に遅れたが、出口近くでネームプレートを持って待っていてくれてほっとしました、帰りの空港へのピックアップについても時間通りにホテルに迎えに来てくれて良かったです、ただ少し運転が荒っぽかったと思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/25 |
参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: yogamama
価格がかなり高いので 迷いましたが・・・JTBのマイバスという安心感のあるお迎えを頼みました
女性2人の初めてのホーチミンだったので・・日本語のできるベトナム人ガイドさんが空港を出た外にマッタリとまっており JTBのボードのみで名前なし! こちらが探して声をかけました 私の名前を掲げて欲しかった!
ドライバーさん ガイドさんが一緒にホテルまで送ってくれます 25分くらいかな 高いな〜は実感
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(2019年3月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/17 |
参加日: | 2018/01/26 |
投稿者: @snow
あまり多くを語りたくは無いのですが、今回、空港からホテル。ホテルから空港と利用しましたが、不安定であることを認識しました。
他の方のレビューなどを拝見すると、問題無いこともあると思いますが、私の場合は、両送迎とも、問題ありました。
初めてベトナムへ行く方、旅慣れていない方は、注意が必要かと思います。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル → 空港(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/16 |
参加日: | 2018/02/05 |
投稿者: haraman
空港にいるはずの迎えがあらわれず、VELTRAより渡されたベトナムの代理店の電話に日本の携帯電話で連絡。日本語は通じず、英語もひどいなまりで、意思の疎通にひどく時間がかったこともあり、ローミングの電話代だけで、普通にタクシーで空港からホテルに行った場合の代金ほどになってしまった。結局、空港を出てから車に乗り込むまで1時間ほどかかり、時間とお金の無駄というほかない。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/15 |
参加日: | 2018/01/12 |
投稿者: ばばお
到着ロビーには旧正月で溢れんばかりの人でしたが、わかりやすく名前入りのカードが貼ってあり、迷うことなく辿り着けました。
空港ご案内係の方もドライバーさんも親切で助かりました
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/12 |
参加日: | 2018/02/10 |
投稿者: ゆきちゃん
前回は、日本語通訳付きでホテルのフロントで受付までやってもらいましたが、今回は、慣れたので現地語のドライバーで頼みました。バンコクから入ったので、到着が1時間以上遅れましたが、出口に名前のボードがあり、日本語の出来る担当者が待っていて、車を呼んでくれて5分で来ました。運転も慎重で、迷わずにホテルに到着。帰りは、前の日に英語で確認の電話があり、約束時間前に車が来ていて、ホテルのフロントでも迎えが来ていると英語で教えてくれました。性格も良く、運転も上手で安心して乗れました。荷物の扱いも丁寧でした。価格は高くても、安心が第一なので、おすすめします。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/30 |
参加日: | 2018/01/28 |
投稿者: まんさく
当日はU23のサッカーの決勝戦(ベトナムVSウズベキスタン)があり、ホーチミン市内は大渋滞とのことで、ホテル20時出発が17時に早まりました。フライト時間が23時頃で、空港に着いたのが17時半。手続きを済ませフライトまで5時間待ちでした。同じフライトの人に聞いたら、19時出発の人が多く、ちょっと早すぎでは・・・(時間が読めない部分もありますが)
一日ツアーを半日ツアーに変更したのに・・・残念です。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル → 空港(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/29 |
参加日: | 2018/01/27 |
投稿者: Mr黄瓜
年末年始時で直行便が高いので経由便でホーチミンに深夜に到着。前年、ハノイでタクシーに乗ると改造メーターや値段吹っかけてくる運転手でさんざんな目にあいました。なるべく公共バスで移動してました。でも今回は深夜着でバスもなさそうですし、ベルトラさんの送迎サービスをお願いしました。空港ではネームカードを持った人(日本語喋るベトナム人)が待ってくれて車を読んでくれました。運転手は片言の英語をしゃべる運転手で車も変な音楽をかけることなく、ホテルまで安全運転してくれて安心してホテルに着くことができました。本当によかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/26 |
参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: 自由旅行者
時間に正確に来てくれるので、欧米で頼むよりストレスがないです。今回特に強調しておきたいのは帰りのホテルから空港までの送りです。朝8時の便だったので5時のピックアップになっていましたが、3時半にJALからメールがあり、東京の雪の影響で機体が来るのが遅れ、出発が10時半になるというものでした。VELTRAは連絡がつかないので、ダメもとでホイアンエクスプレスに4時に電話をしたら繋がり、ピックアップを7時に変えてもらえました。ドライバーもその時間に来てくれ助かりました。チップの習慣はあまり無いと聞いていましたが、多めのチップを渡してしました。ドライバーは英語が通じないことが多いですが、目的ははっきりしているので意思疎通に問題はありません。なお、現地旅行社とは英語になりました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/24 |
参加日: | 2018/01/18 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/ラウンジ | ホーチミンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
この度はせっかくお申込みのサービスにて、お迎えのドライバーとスムーズに合流出来なかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
現地催行会社へ確認したところ、ドライバーは当日お客様のTG556便到着ゲートで時間通りにお待ちしていたとのことですが、この時期のンソンニャット空港は非常に混み合っており合流が難しい状況であったとのことでございます。
結果としてお客様の電話代金をご負担いただくかたちとなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は混雑時でもスムーズにお客様と合流出来るよう、目に付きやすい格好や物を持つなどの改善を現地側へ申し伝えさせていただきます。
帰国後の貴重な時間を割いての体験談ご投稿、ありがとうございました。