ゆず様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ガイドによる人数確認が行き届かず、
お客様に不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お客様のご意見をスタッフ、ガイド間で共有し、改善させて頂きます。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

こじわん様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ツアー内容にご満足頂けず申し訳ございません。
閑静なメコンデルタの自然は
お楽しみ頂けませんでしたでしょうか。

ホーチミン発のツアーでは、
半日という短時間でのクチトンネルツアーもございます。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

匿名希望様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

手漕ぎボートを楽しんで頂きありがとうございます。
メコンデルタの閑静な自然をゆっくりとご覧いただけましたでしょうか。

また永長寺は、古いお寺ではあるものの、
美しい外観と大仏の大きさは見応えがあるものですので、
記念写真をお撮りになってぜひ満喫していただきたいスポットです！

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

たっちゃん様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。
ガイドとはたくさんお話しいただけましたでしょうか。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

ご参加ありがとうございます。ガイドの案内にもご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。バスの仕様については、日本のように性能・質の良い車の確保、用意が難しくご不便お掛け申し訳ございませんでした。貴重なご意見、ありがとうございます。
お客様のまたのご来訪スタッフ一同お待ちしております。

さく様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

お天気もいい中、
メコンデルタでのお時間をゆったりとお楽しみ頂き幸いです。

ココナッツ石鹸やキャンディーなどのお土産もご購入されましたでしょうか。
最近は日本でもココナッツ製品は人気が出ていますので、
メコンデルタに来られた時はぜひ購入して頂きたいお土産です。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

dadan様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ツアー内容にご満足頂き幸いです。
手漕ぎボートでのクルージングや蛇を首に巻いたりと
日本では体験できないことが多かったのではないでしょうか。
楽しんで頂けていましたら幸いでございます。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

匿名希望様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ベトナム人が考えたさまざまな作戦は
とても興味深いものだったのではないでしょうか。
体験型のものが多く楽しんでいただけたと思います。

ガイドのお話をお聞きになりながら、
戦争の事について考えるきっかけとなり光栄です。

「メコンデルタツアー」や「クチトンネルツアー」などの弊社ツアーには
お一人でご参加するお客様もたくさんいらっしゃりますので、
他の参加者の方々と交流できるのも楽しい魅力です。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

emiffy様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

弊社ツアーのコストパフォーマンスへのお褒めの言葉ありがとうございます。
他のお客様との混載ツアーでは、
旅の情報交換など交流ができることが魅力です。

ヘビを首に巻いたりする経験はなかなか出来ないため、
貴重な体験となったのではないでしょうか。
メコンデルタの自然をお楽しみ頂きありがとうございます。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

N様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

弊社ツアーのコストパフォーマンス、
ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。

ベトナム人が考えたさまざまな作戦は
とても興味深いものだったのではないでしょうか。
体験型のものが多く楽しんでいただけたと思います。

また、施設での本格的な射撃体験は、
日本ではなかなかできないため、ぜひ体験して頂きたいです。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

匿名希望様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

初めてのベトナム、ホーチミンということですが
バイクの多さや活気ある街の様子に驚いたのではないでしょうか。

メコンデルタでは雄大な自然に囲まれ、
リラックスしたお時間をお過ごしいただけたかと思います。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

とらき様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

「メコンデルタツアー」や「クチトンネルツアー」などの弊社ツアーには
お一人でご参加するお客様もたくさんいらっしゃりますので、
他の参加者の方々と交流できるのも楽しい魅力です。

スタッフ、ガイドへや、
弊社ブログアイデアに関してお褒め頂きありがとうございます。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

匿名希望様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ガイドへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
ガイドの話をお楽しみ頂き幸いです。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

おやぶん様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ツアー内容、ガイドにご満足頂きありがとうございます。
ベトナム人が考えたさまざまな作戦は
とても興味深いものだったのではないでしょうか。
体験型のものが多く楽しんでいただけたと思います。

「クチトンネル・カオダイ教」のツアーでは
ベトナム生まれの宗教「カオダイ教」の総本山へ行くことができます。
またの機会にホーチミンへお越しの際には、
こちらのツアーにご参加されてはいかがでしょうか。

スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

かしまし中年娘様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

本ツアーは半日で終わりお昼には解散となりますので、
やり残したことも午後の予定に組めるのでオススメです！

クチトンネル施設では
ベトナム人が考えたさまざまな作戦、仕掛けをしることができるので
とても興味深いものだったのではないでしょうか。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

lotteco様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

「メコンデルタツアー」や「クチトンネルツアー」などの弊社ツアーには
お一人でご参加するお客様もたくさんいらっしゃりますので、
他の参加者の方々と交流できるのも楽しい魅力です。

また、ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。
最後に立ち寄る「永長寺」は、
フランス領土時代に建てられた古いお寺ですが
綺麗な装飾と大きな大仏が見応えがあり
写真スポットとしても人気があります！

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

匿名希望様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ガイドへのお褒めの言葉をありがとうございます。

「メコンデルタツアー」や「クチトンネルツアー」などの弊社ツアーには
お一人でご参加するお客様もたくさんいらっしゃりますので、
他の参加者の方々と交流できるのも楽しい魅力です。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

匿名希望様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

モーターボートの乗船をお楽しみいただきありがとうございます。
雄大なメコンデルタの自然にリラックスできましたでしょうか。

また、弊社では水上マーケットを見学できるカイベーツアーがございます。
またの機会にホーチミンへお越しの際は、
ご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
　ガイドのお客様へ対する対応につきまして、大変申し訳ございません。
　担当させて頂きましたガイドへは
　今後このようなご意見を頂くことのないようガイド教育を徹底してまいりま
　す。
　社員一同「より洗練されたサービス」を目指して参ります。
　またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
　　
　スケッチトラベル五十嵐

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
当日はガイドの時間に対する意識が不足しており、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。おひとり様でのご参加では、ご不安な点もあったかと存じます。
今後お客様のお気持ちをお察しすること、そして、ベトナムという国柄朝の警察取締が厳しくなっているという現状はございますが、万が一お迎え時間に遅れる際にはこちらからご連絡をさせていただくことを再度徹底して取り組んで参ります。

ツアー内容にはご満足頂けたようで非常に幸いではございますが、今後改善と向上を目指して弊社スタッフ一同努めて取り組んで参ります。

てっちゃん様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ツアー内容にご満足頂きありがとうございます。
午後発の夜のツアーでは、
日本とは違った蛍を見ることができ、人気のツアーとなっております。
またの機会にホーチミンへお越しの際は、
弊社の蛍クルーズツアーへご参加くださいませ！

スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

この度はクチトンネルのツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。ベトナム戦争時代の生活を体感して頂けたとのことで大変嬉しく思います。
クチトンネルではベトナムで唯一ライフルがを撃つことができます。
ベトナムには他にもホイアンやハノイなど魅力的な場所が沢山ありますので是非またお越し下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN　加藤

体験談のご投稿、誠にありがとうございます。

この度は、ガイドの失礼な対応、ご案内につきまして、誠に申し訳ございません。
今後は、ご参加頂く皆様にご満足頂けるよう、ガイド教育を徹底してまいる所存でございます。
貴重なご意見をもとに、より良いツアーをご提供できるよう努めてまいります。

この度はクチトンネルツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。ベトナムの歴史を肌で感じて頂けたとのことで大変嬉しく思います。他にも人気のツアーがたくさんありますので、またベトナムで素敵な思い出を作りにいらして下さい。フエやハノイにも支店がありますので、また違ったベトナムをお楽しみ頂けます。お待ちしております。
TNK＆APTトラベルJAPAN 加藤

ころぞう様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

弊社ツアーのコストパフォーマンス、
ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。

ホーチミン市内の喧騒から離れて
メコンデルタ地域でゆっくりと効率よく観光いただけたことと思います。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

アジア好き様

この度はご参加いただきましたツアーが大変残念な結果で、誠に申し訳ございませんでした。

当ツアーでは、高いところからホーチミンの夜景を一望していただきたいという思いから、バーへご案内しておりますが、行程上ご案内したホテルを含め、高級ホテルのバーやレストラン、カフェとなります。

以前のご意見より、実際にご案内させていただくガイドを含めどのように案内させていただければご満足いただけるかを考え、充分なご説明とお客様のご意向をお伺いしながら進める、ということを実行してまいりました。しかしながら、今回このような残念なこととなり、全スタッフへの徹底をすぐに行う所存です。
また、ツアーのご案内にも料金に含まれないものの目安を掲載するなど、ご期待いただいているツアーとの相違が出ないよう至急対応させていただきます。

この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

よかった、とおっしゃっていただけるようなツアーがご案内できるようスタッフ一同気を引き締めて参ります。

スケッチトラベル
森本

ＴＥＴＳＵＡＫＩ様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ガイドへのお褒めの言葉をありがとうございます、
ベトナム人が考えたさまざまな作戦は
とても興味深いものだったのではないでしょうか。
体験型のものが多く楽しんでいただけたと思います。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

アオザイ様

この度は弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
メコンデルタツアーは最も人気ツアーであり、多くの方にご好評頂いております。

弊社は英語セクションもございますので、英語ツアーでのご参加も可能ですが
お食事内容や、保証面など内容が異なります。
また、日本人のお客様との感覚の違いや、言葉の問題により、トラブルが起きやすい部分もございます。

お手洗いはベトナムの田舎へ向かいますので、都市ホーチミンとは
異なる部分がございますことを、ご理解頂けますと幸いでございます。

今後も弊社ツアーにご参加頂くお客様にはご満足頂けるよう、
スタッフ一同努めて取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

TNK&APTトラベルJAPAN
黒岩　美妃