こうちゃん様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

弊社ツアーをお楽しみ頂きありがとうございます。
クチトンネルはベトナム戦争の歴史を学びながら、体験できるアクティビティになっております。
メコンデルタはメコン川のジャングルクルーズを楽しむことが出来る大変人気のアクティビティになっております。
改めまして、この度は弊社ツアーをお楽しみ頂き誠にありがとうございます。

お言葉を励みに、お客様の最高の思い出作りのお手伝いができるよう、
スタッフ・ガイド一同、これからも努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

ピンク様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

弊社ツアーの魅力を余すところなくお楽しみいただき嬉しい限りでございます。
ガイドのご案内に関して実直なご意見誠にありがとうございます。
現地解散となるツアーであるからこそ、最後の挨拶までしかっりとできていれば、更にご満足いただけたことと存じます。
担当ガイドに伝えさせていただきます。

これからもより快適にツアーにご参加いただけるようスタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

南国悟空　様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、体験談のご投稿いただきありがとうございます。

本ツアーでは英語ガイドとの混載ツアーのため、多国籍のお客様とツアーをお楽しみいただけます。
日本語ガイドのご案内にもご満足いただけ、嬉しい限りでございます。

また、wifiは当日の配車はwifi付き車両では無かったため、ガイドがwifi子機を持参しておりました。
ガイドからのご案内が至らず申し訳ございません。
お客様から聞かれる前にガイドから皆様へお伝えするよう、こちらもガイドに伝えさせていただきます。
これからガイド、スタッフともによりお客様にご満足いただけるツアーを催行できるよう、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

Shiho様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、体験談のご投稿いただきありがとうございます。
この度はツアー内容にご満足いただけず、誠に申し訳ございません。
大変実直なご意見を賜り、感謝申し上げます。

本ツアーではメコンデルタに浮かぶトータス島の養蜂場、ジャングルクルーズ、ココナッツキャンディ工場を見学いたします。
各所でスタッフが商品を勧めてくる事例が過去にございますが、一切強制ではございません。
お土産を買われないお客様、チップを渡さないお客様の方が圧倒的に多いですので、
どうか気にされずに、ベトナムの文化としてご理解ご容赦いただけましたら幸いでございます。

また、上記に際してガイドの対応がより充実したものであれば、不快な思いも少なかったと存じます。
ガイドの教育が至らず申し訳ございませんでした。
当該ガイドには、時に、店員とお客様の間に立ち、配慮するよう申し伝えます。

また、wifiは当日の配車はwifi付き車両では無かったため、ガイドがwifi子機を持参しておりました。
お客様から聞かれる前にガイドから皆様へお伝えするよう、こちらもガイドに伝えさせていただきます。

この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました
これからガイド、スタッフともによりお客様にご満足いただけるツアーを催行できるよう、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

taka様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
詳細なコメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
taka様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

マーシー様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
効率よく市内観光スポットをご満喫頂けたようで何よりでございます。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ…。
この度もご投稿ありがとうございました。
マーシー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

マーシー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
マーシー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

73noru様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたが、確認不足により貴重なお時間を無駄にしてしまい大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

やよいくん様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

弊社ツアーをお楽しみ頂きありがとうございます。
クチトンネルは当時のベトナム戦争の状況をリアルにお伝えしている体験型アクティビティでございます。
メコン川クルーズはホーチミンを代表する定番スポットでございます。
メコン川クルーズ＋クチトンネルツアーを余すことなくご堪能頂き、嬉しい限りでございます。

改めまして、この度は弊社ツアーをお楽しみ頂き誠にありがとうございます。

お言葉を励みに、お客様の最高の思い出作りのお手伝いができるよう、
スタッフ・ガイド一同、これからも努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

おじゅん 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

弊社クチトンネルツアーを余すことなくご堪能頂き、嬉しい限りでございます。
クチトンネルは実際にトンネルの内部見学もできるアクティビティでございます。

また、弊社ガイドをお褒め頂き、誠にありがとうございます。
担当ガイド(NHAN)にもお伝えさせて頂きます。

これからもベトナム旅行で素敵な思い出ができよう、
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

tyt 様、

この度はＪＴＢツアーをご参加いただき誠にありがとうございます。

統一会堂が改装中のため、中に入ることが出来ず、残念に思います。
またホーチミンへいらした際に足を運んでいただけたら思います。
ガイドの対応が良く、ツアーを楽しんでいただけたとのことで、何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。

よろしくお願い致します。
ハイ（ＪＴＢホーチミン支店）

into様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

ツアー内容の記載が至らず申し訳ございません。
本ツアーは弊社英語セクションとの混載ツアーになります。
人数に関わらず、必ず日本語ガイドが付きますので、ご安心してご参加いただけます。

また下記ツアーは日本人のみグループとなります。
こちらもご検討いただけましたら幸いでございます。
メコンデルタ＆クチトンネルツアー＜ホーチミン発＞
https://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/ho_chi_minh/a/14416

この度はツアーページ記載がわかりにくく、申し訳ございませんでした。
機会がございましたらぜひまたベトナムへお越しくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

トラママ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

ツアー内容の記載が至らず申し訳ございません。
本ツアーは弊社英語セクションとの混載ツアーになります。
少人数でのご参加時も、世界各国のお客様と賑やかにツアーを楽しめるツアーでございます。
また人数に関わらず必ず日本語ガイドが付きますので、ご安心してご参加いただけます。

売店の絵は、どのようなものになられますでしょうか。
よろしければお調べし、郵送等も可能でございます。
お気軽にお申し付けくださいませ。

これからもお言葉を励みにスタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
機会がございましたらぜひまたベトナムへお越しくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

コロコロ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

この度はご予約の確定が遅れ誠に申し訳ございませんでした。
さらに便利に、安心してご利用いただけるよう、より一層の努力の上、迅速な手配確定に努めて参ります。

また、混載ツアーの醍醐味をお楽しみいただき嬉しい限りでございます。
本ツアーは弊社英語セクションとの混載により、
賑やかでより異国情緒溢れるツアーとなっております。
機会がございましたら、またぜひベトナムへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

アホウドリ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

クチトンネルはアトラクション要素もあり、
歴史的価値のある場所でホーチミンでは外せない観光地の一つでございます。
ご満足いただけ、嬉しい限りでございます。

ツアー前半のご案内が至らず申し訳ございません。
ガイドの案内がより充実したものであれば、より一層にお楽しみいただけたかと存じます。
これからも引き続きガイドの指導、案内の改善に努めてまいります。

ベトナムは知れば知るほど好きになる国でございます。
機会がございましたら、またぜひベトナムへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

一人旅男様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

クチトンネルの魅力を余すところなくお楽しみいただけ嬉しい限りでございいます。
お車に関して手配が至らず申し訳ございません。
いただいたご意見をもとに再度配車を社内で検討させていただきます。
これからもより快適にツアーにご参加いただけるようスタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

がくガクです様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたが、ガイドのご案内不足があり、ご満足頂けなかったようで大変残念でございました。
貴重なご意見として受け止め、今後ガイドのスキルアップに努め、ご満足頂けるツアー作りに尽力してまいります。
（ベトナム名物水上人形劇はお楽しみ頂けたようで安心致しました）
ご投稿ありがとうございました。
がくガクです様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

三ヶ尻様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

弊社ツアーの魅力を余すところなくお楽しみいただき嬉しい限りでございます。
お客様にとって今回の旅が良い思い出に残れば幸いでございます。

また弊社ガイドをお褒め頂き誠にありがとうございます。
担当ガイドにもお伝えさせて頂きます。

お言葉を励みに日々お客様の最高の思い出作りのお手伝いができるよう
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

taka様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

弊社ツアーをお楽しみ頂き大変嬉しく思います。
メコンデルタ＋クチトンネルツアーはベトナムの雄大な自然からベトナムの歴史まで体験する事ができる
ボリューム満点のツアーになっております。

これからも最高の思い出作りのお手伝いができるよう
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

けんけん様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

弊社メコンデルタ＋クチトンネルツアーをご堪能いただき嬉しい限りでございます。

あの規模のトンネルを掘り進めたという事実は本当に驚きですね。
私も最初にクチトンネルの内部見学をした時は想像以上に狭く驚きました。
クチトンネルの内部見学は途中で辞退する事も可能になります。

改めまして、この度は弊社メコンデルタ＋クチトンネルツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

あやの様

この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
また弊社ガイドをお褒め頂き誠にありがとうございます。
担当ガイドにお伝えさせて頂きます。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNKトラベルJAPAN
清水

Mak 様

この度は弊社ツアーへのご参加いただきありがとうございます。
また体験談をご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

クチトンネルもメコンデルタも思う存分お楽しみいただけたようで幸いでございます。
またガイドとも交流を深めていただき
充実したお時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

弊社はベトナムではハノイ、ホイアン、ホーチミンにオフィスを構えておりますので、
またベトナムにお越しになる機会がございましたら、是非ともご利用いただけますと幸いでございます。

TNKトラベルJAPAN
清水

wano様

この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
メコンデルタ＋クチトンネルツアーは一日でホーチミンの2大観光地を回る事ができる弊社一押しのツアーになっております。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNKトラベルJAPAN
清水

ルーシー様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

1日で観光地を2か所訪れますので、予想より移動が多く戸惑われたかと思いますが、
充実した1日をお過ごしいただけたようで幸いでございます。
ご昼食時にお手間をとらせてしまい、申し訳ございませんでした。

また、弊社ガイドをお褒め頂き誠にありがとうございます。
担当スタッフにお伝えさせて頂きます。

これからも最高の思い出作りのお手伝いができるようスタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

Lily様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

こちらのツアーは一日でホーチミンの2大ツアーを回る事ができる弊社一押しのツアーになっております。
お客様からの満足のお言葉、ガイド、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからも最高の思い出作りのお手伝いができるようスタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
清水

はせ 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

メコン川クルーズ＋クチトンネルツアーを余すことなくお楽しみ頂き、嬉しい限りでございます。
またガイドをお褒め頂き、誠にありがとうございます。
担当ガイドにもお伝えさせて頂きます。

他のお客様へのアドバイス、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見、参考にさせて頂きます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

nobussan 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

クチトンネルとメコンデルターは、
2大観光地を一度に巡るため内容盛りだくさんの行程となっております。
弊社ツアーをお楽しみ頂き誠にありがとうございます。

またベトナムにお越しの再にはお気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水