投稿者: ma1
ディナークルーズもちょうどいい賑わいでした。ガイドの方もいろいろ説明して下さって楽しい時間でした。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | クルーズ船:インドシナ・クイーン号 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/01 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: とんすけ
朝が早いわりには、昼食が2時になり 席に着いたもののしばらくは配膳がなく お腹がすいているのに放置され、ホテルの送迎は帰りは途中で降ろされて自力で帰れと言う有り様。ホテルの送迎着きは嘘と同じです。初めての外国で右も左もわからないのに、帰れとはひどい話しですよね。
今までいろんな外国に(ハワイ、中国、台湾、韓国)行ったけど初めてのひどいツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 大人1~3名申込プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/01 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: 名古屋のとある大学生
ツアーというと、色々なことが詰め込まれて自由さがあまりないかなと、当初は思っていましたが、ガイドさんが状況をみて案内してくださるので、楽に参加することができました。
私たちのグループは小学生からお年寄りまで参加していましたが、全員が楽しめていました。
ガイドさんは完全に流暢な日本語というわけではありませんが、コミュニケーションに問題はなく、途中途中で写真を撮ってくださったりと日本人ガイドさんのようでした。
次も機会があれば是非参加したいです。
評価: | |
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プラン: | 貸切プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/01 |
参加日: | 2018/12/27 |
投稿者: おとうちゃん
アンコールワットをアテンドしてくれたガイドさんが素晴らしかったです。また、ツアーに至るまでの対応も素早く的確でした。
思った通りのツアー内容で、短時間に凝縮した旅行となりました。
おとうちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
おとうちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 3つ星ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/31 |
参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: 森の熊さん
クチトンネルの行き帰りはバスで休むことができ、前日深夜に到着だったのですが辛くはなかった。トンネル体験は閉所恐怖症の方には難しいでしょう。私もかなり苦しかった。射撃体験あり(別料金)充実していた。
森の熊さん様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
クチトンネルツアーは実際にベトナムの歴史を楽しみながら学ぶ事が出来る体験型ツアーになっております。
ご満足いただき、大変嬉しい限りでございます。
これからもベトナム旅行で素敵な思い出ができよう、
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
清水
評価: | |
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プラン: | 【午前】大人1~3名申込プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/31 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: ゆっきー
海外旅行では自分で回るのが醍醐味と思っている派なのですが、クチトンネルとメコン川はどちらもクルマでしか行けなさそうで、かつお値段もお手頃でしたので、参加させて頂きました。自分も友人も英語を話すので、値段が少しお値打ちな他社の英語ツアーと迷ったのですが、日本語ツアーでもそんなに高くなかったことと、特にクチトンネルのような歴史があるものは日本語で説明頂いた方が良く理解出来るかと思い、こちらのツアーに参加しましたが、結果としては正解だったと感じています。
もちろん、日本語の方がよく理解出来るというのもありますが、バスで移動している際にも現地ガイドの方が、例えば道路を縦横無尽に走っているバイクのルール(大人2人と子ども2人までならOK)や日本との違いなど、日本人の笑いのツボを押えてユーモアたっぷりにご紹介下さり、自分で回っていたら知ることの出来ないベトナムやホーチミンの話を聞けて、少し詳しくなれ、それだけでも価値があると感じました。
クチトンネルはただ歩くとただの森で所々に残る、例えばトンネルの空気穴なども教えてもらえないと気付けない(日本と違っていちいち説明書きなどはなく、その当時に近い形で残されています)ため、ガイドは必須で、日本語で案内頂けてとても良かったと思います。
実際使われてたトンネルを観光用に少し大きくしたトンネルを通ることも出来るのですが、欧米人のグループは見かけなかったので、半数くらいの人が恐らく通れない(体格オーバー)欧米人を相手にした英語ツアーでは外から見るだけなのかも知れないと思いました。実際に入るとこれよりも狭いスペースで生活していたということが身をもって体験出来、とても良かったと思います。
私(32歳)は中腰で歩いたのですが、もう少し年配の方は中腰はしんどいということで四つん這いで進まれていたので、女性でもズボンの着用はマストで上下とも汚れても良い色の服(白などは避ける)で参加されて、大きなリュックはつっかえるので、最小限の荷物にされることをオススメします。トンネル以外も結構歩きますし。クルマに貴重品以外の荷物を置いて来ることも出来ます。
その後はメコン川クルーズ近くの昼食会場で象耳魚などを頂きました。こういうツアーのレストランは観光客向けであんまり美味しくないイメージがありましたが、象耳魚以外にも何品かホーチミンでは食べられないミトー名物を頂け、味も美味しく満足です。ドリンクだけ別料金で現金での支払いが必要なので、現金をいくらか持って行く必要があります。
メコン川クルーズの前にトイソン島でハチミツ農園やキャンディ作りの見学があります。 メコン川クルーズ案内担当のガイドから購入を薦められますが、強引な訳ではないので、心配はないです。一箇所、フルーツを食べながら休憩する場所でベトナム伝統の演奏を聴くのですが、その際にチップを要求されるので、やはり小額の現金は必要です。手こぎボートでのクルーズは海外あるあるで濡れたりするかと用心してサンダルを持参したりしましたが、たまーに水しぶきが飛ぶかどうかくらいで特に着替えやタオルなどは不要だったと感じました。荷物になるので持って行かない方が良いと思います。
参加するまで気付かなかったのですが、クチトンネルとメコン川クルーズは離れた場所にあります。ホーチミンからクチトンネル、クチトンネルからメコン川クルーズ、メコン川クルーズからホーチミンまではそれぞれ約1時間40分の距離です。どちらかだけ行くツアーもあり、両方行くのは少しハードかな、と思いましたが、クルマはグレードの高いハイエースで、道が悪いところや、ドライバーの運転が少々荒い、という点はありましたが、乗り心地は良く、Wi-Fiもあって暇しないので、思ったよりしんどくなく、ホーチミンのホテルに17時半くらいに戻ってからも晩ご飯を食べに出かける元気がありました。ただ、その間に日本のようにサービスエリアはないので、移動前には必ず御手洗いを済ませることをお勧めします。
ツアー自体のテンポも良く、決して急かされるわけでなく、ただ飽きない程度に要点を押えて案内して頂けるので、全体的にとても満足しています。ホーチミンに行かれる方には是非お勧めしたいツアーです。
評価: | |
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プラン: | 2人目無料!人数限定モニター |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/31 |
参加日: | 2018/12/22 |
投稿者: サンポ・ジージ
ホテルに朝時間通りに迎えに来てもらい出発。統一会堂では各部屋の説明を詳しくしていただきベトナムの歴史を改めて勉強。聖母マリア教会は現在修復工事中なので中には入れませんでしたが造りが素晴らしく、修復にはフランスから赤レンガを輸入しているとのことに驚き。そうそう、教会の前の聖母マリア像の足元は必見。何かがいますよ。中央郵便局は入り口から見た正面奥のホー・チ・ミンの肖像画が何とも言えないインパクト。たくさんの観光客で郵便局でなく市場みたいに錯覚するくらい。時間があればお土産品を見たかったかな。ショッキングピンク?のタンディン協会はインスタ映えするね。最後にベンタン市場に行ったけれど、欲しいものが決まっていれば品数が豊富なのでいいかも。値段は交渉次第とのこと。
サンポ・ジージ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率よく市内観光スポットをご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
サンポ・ジージ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/30 |
参加日: | 2018/12/27 |
投稿者: セッキー
「道が渋滞しているから遅れます」と、ツアーガイドさんがホテルに電話をくれました。とても、感じのいいガイドさんだなという印象で1日がスタートしました。
クチでは、ベトナム戦争の時のベトコンの戦い方や、住民の人々の暮らしなど、とても丁寧にガイドさんが説明してくれました。
メコン川では、まずはじめにレストランで食事をしました。料理も美味しくて内装も素敵なレストランでした。
メコン川クルーズでは、大きな船と、手漕ぎの舟とどちらも体験できました。
島の商品の勧誘?が少し面倒くさいなと思いましたが、これも含めてのツアーなんだろうなぁと思いさほど気になりませんでした。
移動時間がかなり長かったのですが、車内でもベトナムやホーチミン、近隣の国のことなどいろいろ説明をしてくれて、充実した時間でした。
いつも、同じガイドさんなのかはわかりませんが、とても一生懸命で気さくで好感のもてる素敵なガイドさんでした。
評価: | |
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プラン: | 2人目無料!人数限定モニター |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/29 |
参加日: | 2018/12/27 |
投稿者: ノリさん
初めてのホーチミンだった為、現地ツアーを申し込みました。朝早く集合でしたが、他の15人くらいの観光者の方々と、一緒に回りました。
途中、中洲の島にて、現地の方の生活様式など、説明が、あった後、メコン川クルーズに乗りました‼️なかなか、体験出来ないので、すごく良かったです。是非オススメします。
その後は、レストランに行って、ベトナム料理を堪能しました。
夜の部も、水上人形劇を、観賞しましたが、言葉は分からなくても、楽しめました。
是非、ホーチミンに行かれる方は、このツアーをオススメします。ガイドさんも、日本語上手で助かりました
評価: | |
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プラン: | 午後発プラン<当日8時まで予約可能> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/29 |
参加日: | 2018/12/27 |
投稿者: たまこだず
初めてのベトナムだったので色々知りたくてツアーに参加。ガイドさんがお喋り好きな方だったからかもしれませんが、日本語で沢山のことをとても丁寧かつ熱心にお話ししてくださいました。丸一日使ってベトナムの歴史や文化に触れられてとても満足です。
特にクチトンネルでの体験は、他ではなかなか出来ない貴重ものであろうと感じました。大変興味深かったです。
一緒に参加した方の中には、3回目の参加という人も居ました。
たまこだず様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
弊社ツアーにご満足頂き、誠に嬉しい限りでございます。
また弊社担当ガイドをお褒め頂き、誠にありがとうございます。
お言葉を励みに、お客様の最高の思い出作りのお手伝いができるよう、
スタッフ・ガイド一同、これからも努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
清水
評価: | |
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プラン: | 大人1~3名申込プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/29 |
参加日: | 2018/12/27 |
投稿者: れいこ
大型バスでの送迎で驚いたのですが、英語ツアーと一緒のためでした。中国人も多く、ガイドさんの英語も聞き取りづらいものでした。こちらのガイドさんは日本語も上手で話しも楽しいので安心しました。 メコン川を船で渡りましたが、風が涼しくとても気持ち良かったです。昼食は、地元でとれた象耳魚の姿焼きでした。見た目は悪いのですが、味はとても美味しく満足しました。 昼食後は蜂蜜柚子茶を飲みながら地元の楽器を演奏したミニコンサートを楽しみました。盛りだくさんな内容だったので帰りはバスで熟睡しました。
れいこ様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真と共に体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
メコンデルタツアーはオリジナル行程の多い弊社人気NO1のツアーになっております。
ご昼食の象耳魚はメコンデルタの地元で有名なお料理となっております。
弊社ツアーを余すことなくご堪能頂き、大変嬉しい限りでございます。
お言葉を励みに日々お客様の最高の思い出作りのお手伝いができるよう
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
清水
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(12月参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/27 |
参加日: | 2018/12/23 |
投稿者: hirohiro
自分でも回れるといえば、回れるコースなのですが、ガイドさんが歴史の背景を教えてくれたので、とても楽しく、参加してよかったです。ガイドさんがとてもいい方で、観光以外にも、街歩きのコツや、タクシーの乗り方など、現地情報も教えてくれたので、とてもありがたかったです。
評価: | |
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プラン: | 午前・午後発プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/26 |
参加日: | 2018/12/23 |
投稿者: Chenmin
他のツアーでは送迎対象外だった3区のホテルにも送迎に来てくれたのでよかった。ガイドも日本語力、気遣いともにできた方だった。クチトンネルは3回目(3回とも全て外国人向けのベンディンBen Dinh。ベトナム人が行くのはベンドックBen Duoc。)、メコン川ははじめての訪問。
クチトンネルは何度来ても何度同じビデオを見ても感慨深い。ぜひ訪問をオススメしたい。メコン川では、品数は多いが作り置きであまり口に合わなかった観光レストランでの昼食(揚げたての揚げ餅は美味しかった)、モーターボートで中州の島に渡り、手漕ぎボートで5-10分ほど島内の木々が生い茂りかつペットボトルや発泡スチロールのゴミが浮かび住宅が脇に並ぶ生活用水路のようなエリアを進む。写真で想像した世界とは違う現実を見せられ、これはこれである意味よかった。空を見上げるとメコン川を横断するコンクリート橋。あとはお土産の勧誘がセットになった養蜂所やココナツ加工所、やる気のない歌と演奏(払わなくてもよいが、チップ要求有り)がセットになった果樹園の訪問。個人的にはクチトンネルとメコン川というホーチミン近郊の名所を一度に観光できて満足度は高かった。メコン川のみのツアーだと大半が土産物屋巡りになってしまうので、クチトンネルとのセットツアーにしてよかったと思った。ただ、全行程の半分以上は移動時間である。道路事情や現地の運転スタイルの関係で、体は上下左右に飛んで揺れるので、気になる人はクッションや酔止め、エチケット袋の用意があるといい。もしくはラグジュアリー車を選択。クチトンネルには再訪もありかなと思うが、メコン川は一度で十分、きっともう行かない。
評価: | |
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プラン: | 2人目無料!人数限定モニター |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/12/26 |
参加日: | 2018/12/23 |
投稿者: Andy
担当ガイドはThuyさん。日本語は上手で説明もわかりやすく、質問にも的確に答えてくれた。合間合間にThuyさんが話してくれる、ココナツの木に巻く鉄板の意味や、ベトナムの子育て事情、農業の特色、最近増えている有機栽培の話、工場進出の話、などがたいへん面白かった。クチトンネルとメコン川、ホーチミン近郊の名所を一度に回りたい人にはオススメ。
食事も各施設入場料も全て込み、日曜で幸い渋滞にはまらず時間も概ね行程通り。別途支払ったもののみ下記に記す。
14人乗りワゴンに参加者2組(7名)とドライバーとガイドの計9人。ゆったり乗れてよかった。
道が良くないのと頻繁に車線変更するので、体は上下左右に飛んで揺れる。酔う人は酔止めやエチエット袋があるといいと思う。
【当日の様子】
●7:45 予定より5分早くホテルに迎え◎。3区のホテルはツアーによって送迎対象外なことが多いが、このツアーは3区のホテルまできてくれたのが良かった。
●8:50 日曜で渋滞が少ないため予定より早くクチトンネル着。20mから100mまで20m間隔でトンネル探検ができるとのことで40mトンネルを選択して通る。記念に10発600kドン(3000円)でライフルを撃つ。射撃場はクレジットカードが使える。
●10:30 クチトンネル出口で笹の葉茶とタピオカ芋(キャッサバ)を頂き休憩。たくさんのツアー客とガイドがいるが、英語でも日本語でもそれぞれ聞きやすい聞きにくいがあり、ガイドどの相性次第で満足度は変わるな、と改めて思う。
●12:30 世界中の観光客が集まる観光レストランMekong Rest Stop着。料理は作り置き。飲み物は別途1杯35k-65kドン(175~325円)。集金に来た店員に小額紙幣を求められたが持ち合わせがなく高額紙幣を出すと、舌打ちをされた。個人的に箸は進まない味だが名物なので像耳魚は記念に食べた。餅は揚げたてで◎。出発までの間、餅を揚げる様子やいけすを見たり、庭を散策したり、池の丸太橋を渡ったりして時間を潰す。
●13:40 メコン川の船着場着。中洲の島に船で移動し、街路の果実の木をみたり、最近富裕層の隠居先として人気で豪邸が増えている話を聞きながら散策。特産の蜂蜜屋やココナツ屋(飴や石鹸)に寄る。勧誘は緩めで断りやすい。ココナツ石鹸を40kドン(200円)で買う。ココナツ飴は午前中のみ作っており、午後は制作風景は見られない。手漕ぎボート乗り場手前で、フルーツ(ザボン、ドラゴンフルーツ、サポジラ、龍眼、ジャックフルーツ、パイン)を頂き生演奏と生歌を聴く。全くやる気のない態度と表情がシュールで20kドン(100円)チップを渡す。チップはやらなくても全く問題ない。5~10分ほど手漕ぎボートに乗る。漕ぎ手は、田舎っぽい服に傘をかぶったおばちゃんだったり、Tシャツ短パン傘なしのお兄ちゃんだったりする。自分たちのボートは写真映えする前者だったのでよかったが、後者だったら不満だっただろう。日本からの修学旅行生とバッティングし、少し待ち時間あり。
●15:30 岸に戻る船に乗るとココナツにストローを指したジュースが振る舞われる。飲みながら元の船着場まで帰る。
●17:50 ホテル着。
評価: | |
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プラン: | 貸切プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/12/26 |
参加日: | 2018/12/23 |
投稿者: T・K
午前中にクチトンネルで歩きまわり、昼食後はメコンクルーズでゆったり
なので内容的にはもりだくさん(朝7時半~夕方5時ごろ)で、ガイドさんの説明も日本語がうまくて満足しました。
ホーチンミンの町からクチトンネルは東北の方向へ車で1.5時間くらい、メコンはホーチミンから南西へ車で1時間くらいのところなので、車に乗っている時間が結構長いです。
内容はよかったのですが、参加した日はツアー客7人、ガイドさん、運転手さんの総勢9人で、このマイクロバスの運転手の運転が荒っぽくて、すごく怖かったです。
ベトナムの道は舗装道路でも結構ガタガタで、しかも国民性なのか1台でも追い抜こうとレース並みに走ります。追い越し禁止などありません。交通規則などないような運転ばかり(実際にほとんどないようです)で、時々飛び跳ねるようになりますし、ハラハラで、普通ならすぐに寝てしまうほうなのですが、寝れず、後部座席でしたがシートベルトせずにおれませんでした。
ツアーの参加の女性の方もシートベルトしないと怖いと言ってました。
今回の運転について、時間がないので急ぐのかもしれませんが、日本のツアー客を乗せるにひどいと思いました。弱い人なら乗り物酔いすると思います。
評価: | |
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プラン: | 貸切プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/25 |
参加日: | 2018/12/22 |
投稿者: まゆまゆ
初めてのベトナムで言葉も分からないまま着いたその日、サッカーの試合終わったばかりで、暴動かと思えるぐらいのバイクに遭遇し、どうなることかと心配でした。
でも、このツアーでベトナムの事をもっと知りたいと思いました。
戦争は、二度と起こってはいけないもので、そのなかを生きぬいた人々の強さを感じれたのが実際トンネルの中に入り歩行した時でした。
これは、言葉で説明より経験してみて下さい。
後、実弾で銃が撃てたりは、日本では簡単に出来ないですよね。
カヌーは、風が心地よかったです。
いろんな経験ができて、楽しかったです。
まゆまゆ様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
クチトンネルはベトナム戦争の歴史を学びながら、体験できるアクティビティになっております。
二度とこのような悲惨な戦争が起きないように祈るばかりでございます。
改めまして、この度は弊社ツアーをお楽しみ頂き誠にありがとうございます。
お言葉を励みに、お客様の最高の思い出作りのお手伝いができるよう、
スタッフ・ガイド一同、これからも努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
清水
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/25 |
参加日: | 2018/12/18 |
投稿者: eric
ツアーの内容は二つの定番を1日で完結するセット。ホーチミンのイントロとしては盛沢山で充実したツアーだと言える。
ツアー構成:ミトーまでの車中で高速に上がるまでガイドさんが世間話を続け、中州に着いてから散策開始。ハチの巣を観たり、蛇を首に掛けてみたり、ココナッツキャンディの作業場を観たり、ココナツやパパイヤの樹を眺めたり、果物を食べたり矢継ぎ早にイベントをこなし、内容は豊富。ただ、個々の内容はどうってこともなく、東南アジアの旅行を経験していると、ありふれた風景。クルーズも観光用に作られた水路を進むもので、体験としては面白いが、一度だけで十分。ゴールに近づくと漕ぎ手からチップをしきりに求められる。“チップはあげたいと心から思ったのなら、あげればよいのだ”ということを日本を離れる前に知っておきたいものだ。食事は量も多く、味も無難に作られていて満足。
水上人形劇は内容がよく分からなくでも楽しめたし、ディナークルーズは食事も無難に作らていて可もなく不可もなく(決して豪華という印象はない)。夜景も特筆するものはないが雰囲気を楽しむことが出来ればよしとする。
ガイドの対応①:昼の部から市内に戻る途中で、ガイドさんが他の客に夜の部のピックアップ時間を伝えているのを見たが、自分が降りるまで何も言われないので、ホテル到着時にガイドさんに、夜の部のピックアップ時間を尋ねると、「あなたの予約は入っていません!」と言われ、「バウチャーを見せて下さい!」と。Veltraのサイトにはバウチャーを見せる必要がないと書かれているため印刷などしておらず、ガイドさんから「夜の部は予約した旅行社が違う」ということでそのままバスを降ろされた。ホテルのフロントから緊急連絡先に何度も電話をしたが誰も出ず、仕方がないので不安な気持ちのまま部屋に戻り、再度電話を繰り返したところ、ようやくつながり、予約は間違いなく入っており、ピックアップ時間と場所を確認した。尚、ホテルのチェックアウト時に市内通話代金を請求されたのはこの電話をしたため。
ガイドさんは夜の部のことを尋ねられた時点で、旅行会社の本部に確認するべきであり、客を不安にさせたまま、客を降ろしてさっさとバスを出すというのはガイドとして“失格”である。
この際付け加えるならば、日本語力が不十分な点。説明には意味がよく分からない部分もかなりあり、またコミュニケーションではかなり気を遣う。
ガイドさんにとっては、決められたコースを滞りなく終わらせることが任務であり、その質の良し悪しに重きを置いていないようだ。片言の日本語が少し出来る“添乗員”という位置づけなのだと感じた。ガイドさんのキャラクターとして、“マイペース”なところが更にそういう印象を強めた。
日本では通訳ガイドには国家資格が必要で非常に高度な技術を求められるが、ベトナムではそれがないのだろう。
ガイドの対応②:夜の部でピックアップのバスが15分遅れ、再び緊急連絡先に電話をした。バスに乗ると、ガイドさんからバウチャーを見せて欲しいと言われ、スマホの画面から見せた。バウチャーを提示する必要はないと聞いているが、なぜ今回は提示の必要があるのかと尋ねると、しきりにどこかと連絡をとっているようで、「後で説明します」と言われたままだった。推測するに、夜の部の連絡ミスの「犯人捜し」をしていたためなのだろう。
水上人形劇の会場に入ると、ガイドさんから前から二列目の一番端の席に座れと指定された。しかし、一緒に来た三名のグループはど真ん中の席。「なぜ、私だけ観にくい端の席なのか」と尋ねると、「ここは一番いい席」と子供騙しの説明を繰り返すのみ。グループ参加の方達の座っている中央の席は空いているので、開始後に観やすい席に移った。このガイドの対応についても、どう受け止めたらいいのか分からない。
以上、日本から事前に予約を入れてあったにもかかわらず、予約は入っていないと言われた時の不安極まりない心境をご理解いただけるだろうか。自ら対応策を講じた結果として完結出来たものの、一連のトラブルについて一切の説明もいただいていない。このレビューに対する旅行社からの応答が、ありきたりな内容では済まされないことは明白であろう。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/25 |
参加日: | 2018/12/18 |
投稿者: はちち
癒されました。日帰りのスケジュールとしては十分でした。たのしかったです!一度は体験した方がいいと思います。
はちち様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真と共に体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
メコンデルタツアーはオリジナル行程の多い弊社人気NO1のツアーとなっております。
お客様にとって今回の旅が最高の思い出に残れば幸いでございます。
お言葉を励みに日々お客様の最高の思い出作りのお手伝いができるよう
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
清水
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(大人1~3名申込) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/12/24 |
参加日: | 2018/12/22 |
投稿者: yuran
戦争証跡博物館は訪れるべき場所です。
広島の原爆記念館と同じくらい衝撃を受けました。
ただ、ツアーの評価としてはマイナスです。
13:30から17:00~17:30のはずが16:10にはホテルに戻ってしまいました。
市内の近場を回るのでガイドさんは時間が読めるはずなので、それならば郵便局や博物館でもっと時間をとるべきです。
参加者が3人だからと言ってましたが、早く終わりたいのが見え見えで残念でした。
今回、ベルトラで4つツアーに参加して、説明も少なく自分で好きに見てねってガイドさんはこのツアーだけでした。
自分でタクシーと徒歩で回れば良かったと思いました。
評価: | |
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プラン: | 午後発プラン<当日8時まで予約可能> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/24 |
参加日: | 2018/12/20 |
投稿者: Y.K
12月23日午前の部に参加しました。他にもう1組のご夫婦と4名でワゴン車で回りました。スムーズに回れて結構早く終了しました。2時間もあれば十分回れる内容です。ホーチミン市内はそれほど見る所がない気がします。人民委員会庁舎や戦争証跡博物館は当時がリアルでした。12月というのに結構暑くて涼しいところが恋しい気候でした。あとガイドさんにいろいろ教えてもらえて良かったです。美味しいレストランやタクシーの選び方は生の情報で役に立ちます。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(5月参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/24 |
参加日: | 2018/12/23 |
投稿者: yuran
心が震えました。
勇敢なクチの人々、戦争の悲惨さなど、考えさせられました。
ガイドさんのお父様も戦争経験者だそうで、説明が丁寧で分かりやすかったです。
ぜひ、訪れてほしい場所です。
yuran様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
クチトンネルはベトナム戦争を体験を通して学ぶ事が出来る数少ない貴重なツアーになっております。
このような悲惨な戦争が二度と起きない事を祈るばかりでございます。
また、弊社ガイドをお褒め頂き、誠にありがとうございます。
担当ガイドにもお伝えさせて頂きます。
これからもベトナム旅行で素敵な思い出ができよう、
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
清水
評価: | |
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プラン: | 【午前】大人1~3名申込プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/24 |
参加日: | 2018/12/19 |
投稿者: puku
あてもなく歩くのが嫌いな夫なので、こちらのプランを申し込みました。
はい。大正解です。
私は、ベトナム大好きで3回目でしたが、とても楽しかったです。
行った事がない…と伝えるとピンクの教会やお土産に買いたい物を市場で探して頂きました。ありがとうございました。
お勧めのお土産もとても美味しかったです。
あと、ランチも最高でした。
評価: | |
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プラン: | 1日プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/22 |
参加日: | 2018/11/05 |
投稿者: Andy
●車移動が便利。
タクシーやGrabで回ることもできるが、行程に合わせて車が各施設の入口まで来てくれるのが便利。暑い中待つ必要もなくすぐ冷房のきいた車中へ行ける。証跡博物館から出るときに突然のスコールに見舞われたが屋根のあるエントランス前まで車を寄せてれくれ助かった。
●ガイドの説明があるのが良い。
見て回るだけでなく、その都度、背景や歴史の話がある。ガイドブックより少し詳しく説明してくれ質問にも的確に答えてくれた。
●善し悪しはガイドの力量次第。
今回担当ガイドはThaoさん。日本語は完璧、時間配分や行程を都度調整する臨機応変力も優れ、施設や市内についての説明は積極的にするが、具体的なマッサージ店や土産物屋の話は私達が尋ねるまでしないという、素晴らしい方だった。Thaoさんのおかげで最高なツアーになった。
評価: | |
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プラン: | 午後発プラン<当日8時まで予約可能> |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/12/21 |
参加日: | 2018/12/19 |
投稿者: アビ岡
このツアーを一言で言うと、いいとこ取りの一日ツアーです
ツアーは大きく2つに分かれています。一つはメコン川ツアーと人形劇鑑賞、サイゴン川クルーズです
メコン川ツアーですが、蜂蜜農園でお茶とお菓子をご馳走になりニシキヘビとの記念撮影。ココナッツキャラメル工場などを見学。最後は4人乗りのボートで森の中を105分くらい乗って終点へ。そこから港に戻り昼食へ。名物の魚料理を満喫してホーチミンへ帰り、第一部は終了(2部へは私達だけでした)
ホテルで休憩後、水上人形劇へ出発。人形劇に予想をはるかに上回る感動を胸にサイゴン川の港へ。船ではまず夕食。美味しくベトナム料理を堪能していると出港。あまり期待していなかったのですが、川面に映る高層ビルには感動しました。これで第2部終了
案外、第2部の感動が大きいと思わせたツアーでした
アビ岡様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
アビ岡様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/20 |
参加日: | 2018/12/14 |
投稿者: 子連れ
ホーチミン1区からクチまで2時間弱、クチからミトーまで2時間弱、ミトーからホーチミン1区まで2時間弱と7:30~18:45でしたが、移動が主でした。地図で見たら行先3点で見事なデルタ(三角形)を描いていました。
クチは明治村のような感じ。50mのトンネル歩きは暗いし狭いので雰囲気あります。ただし屈んで歩くので膝が悪い人はお気をつけ下さい。射撃体験を27ドル(60万ドン)でライフル10発撃てます。M16を撃ちましたが反動は少なく女性でも撃ててました。
昼飯はすごく大きなレストラン。味は可もなく不可もなくでした。
メコン川は船で対岸に渡ってハチミツ、果物試食(歌がありチップ必要)、手漕ぎボート(チップはどちらでも)、ココナツ土産物屋。
時間がある方は片方づつ行ってもいいかと思います。
子連れ様
この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。
メコン川クルーズ+クチトンネルツアーはホーチミンの二大定番観光地を1日で回る事ができるオススメのツアーになっております。
改めまして、この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
昼食に関してですが、内容を再度見直し、お客様にご満足いただけるツアー運営に努めます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
子連れ様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
評価: | |
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プラン: | 大人1~3名申込プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/12/20 |
参加日: | 2018/12/18 |
投稿者: おおさかスイマー
ホーチミン市に着いて、現地の人に「観光先で一番のお勧めはどこか?」と尋ねたら、即答で「メコン・デルタだ」とのことでした。
前もってツアーの申し込みをしていましたが、正直言ってそれほどの期待をしていませんでした。商業主義で、観光客の扱いに慣れた、手順どおりに右から左に案内するツアーがほとんどですから。ところが、メコンは本当に面白かった。特に印象に残っているのは、昼食を島にとりに行く船をメコン川のふもとで待っていたときの風景。船着場でみやげ物を商っている女たちが、床机のようなイスに跨って食事をしている。若い男たちは係留してある舟のへさきに足を乗せて魚つりをしている。30cm位の大物が釣れた。ところが、獲物をぶら下げた状態でバケツに移動していて落としてしまった。それを周りの男たちや女たちが囃し立てた。子供が来て女に何かを言う。女が怒って子供をたたく。男がまた、今度は小さな魚を釣り上げる。男たちが「さっきのは大きかった」というようなしぐさをする。着いた船から観光客がココナッツジュースを注文をする。女が立ち上がって鉈でカンカンとやってストローを刺す。30円は安い。(さっきのドライブインで自分が買ったのは12倍の金額だった。)
女は金を受け取ると、また床机の跨って食事の続きをしながら別の女と中断した話の続きをはじめる。客が何かを注文するまでは動かない。
「犬がたくさんいるね。」とガイドに話しかけたら「毛の短いほうは食用です」「ベトナム人は、犬は食べるが猫は食べない。中国人は足のあるものは何でも食べる。机以外は。飛ぶものは何でも食べる。飛行機以外は。」と言って私たちを笑わせる、
まことにいまのベトナムの田舎の自然そのものだ。そこに商業主義は見られない。観光客はあまり相手にされない。
ところが、彼らの生活の近代化がすすんでいる。道路がコンクリートで塗られている。建物もコンクリート製が増えてきている。水道の普及が進んでいる。
「来られるたびにベトナムは変わっていますよ」とガイドが言う。ホーチミン市1区の喧騒に戻って、メコン・デルタもしばらくたてばこんな風に変わっていくのかと思うと、今回の旅は行って良かったと思う。すれて居ない人々。あのような田舎の風景はそんなに見れるものではない。
おおさかスイマー様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真と共に体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
弊社ツアーを余すことなくご堪能頂き何よりでございます。
メコンデルタは現地の人々の暮らしぶりを体験する事ができる弊社人気NO1のツアーになっております。
改めましてこの度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
お言葉を励みに日々お客様の最高の思い出作りのお手伝いができるよう
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
清水
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(大人1~3名申込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/20 |
参加日: | 2018/12/17 |
投稿者: mina
初めてのベトナムで、ベトナムらしい風情を感じたく、メコン川クルーズを予約させていただきました。
日本語のわかるガイドさんをつけてもらったので 安心してお任せできました。
当日は有名なホテルで集合だったので、タクシーでもわかりやすいですが、朝は通勤のバイクも半端ないので 本当にかなり余裕をもって集合場所へ向かわれることをお勧めします。日本のツアーなので全て日本人、計9名いらっしゃいました。そのなかの3名は1人旅のかたです。エアコンつきのワゴン車で約 1時間半くらいで着きました。明るく優しいガイドさんで、一生懸命暑い中説明してくださいました。
現地の生活感溢れるメコンクルーズは文化の違いを見ることが出来て楽しかったです。会う人みんな ニコニコしてくれて、物資ではない豊かさをかんじました。
水上人形劇は期待以上の楽しさでした。サイゴン川のディナークルーズはイルミネーションが美しく ゆっくりと食事をすることが出来ました。
mina様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
mina様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(12月参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/20 |
参加日: | 2018/12/17 |
投稿者: ベーーーム
タイトル通り凝縮されていて1日充実しました。日本人ばかりのツアーで安心です!
まずバスで移動し、島には船で渡ります。その後、蜂の巣やヘビを首に巻いて写真がとれます。蜂蜜の試飲などをしてメコン川クルーズへ!日本では体験できないジャングルの自然を感じられます。
バスで昼食会場に移動します。大きなレストランで食事も美味しかったです。
一旦解散し、人形劇鑑賞後サイゴン川のディナークルーズ!食事も美味しく夜景も綺麗でした!
昼、夜のガイドさんともに優しく大満足のツアーでした。
ベーーーム様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化にふれ、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ベーーーム様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(12月参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/19 |
参加日: | 2018/12/16 |
投稿者: ユ-コ
出発まで、水や氷に気を付けてとか、生野菜はNGとかさんざん心配しましたが、全部解決できるツアーでした。
ちぇりさんは予想以上に気さくで、機転の利く女性でした。
食べ物の不安も納得できる説明でクリアできましたし、タクシーも上手に利用できました。
買い物もこちらが行きたいところにさらっと案内してくれました。
同行した現地のガイドさんとドライバーさんもとても感じの良いかたでした。
おかげさまで一度はキャンセルを検討したホーチミン行きが、リピートしたい旅行先になりました。
食事も安くて美味しく、お土産も詳しく教えてもらいました。
お勧めのレストランは半分くらいしか行けませんでしたが、次回の楽しみに
します。ベトナムドンも残しました。
ほぼ空のスーツケースに収まらないくらいお土産を詰めて元気に帰国できました。
評価: | |
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プラン: | 午後プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/19 |
参加日: | 2018/12/01 |
投稿者: Ikenoutiko
迎えの場所も事前指定された場所ではない私の宿泊ホテルまで来てもらえて助かりました。バスも満席だけど日本語ガイドの通称(杉ちゃん)の楽しい会話で2時間の移動時間も飽きずに過ごせました。最初の訪問地の永長寺の見学時間も30分ありました。最初は短い気がいましたが写真も見学も十分出来ました。昼食も十分な量と雰囲気もあり美味しくいただきました。クルーズも最初の大きめ船も船の先端でガイドが写真を撮ってくれたりしてもらえました。メインのメコン川クルーズもちょうどよい乗船時間で気持ち良かったです。蛇のコーナー、アメ、はちみつ等飽きさせず、とても良かったです。途中の果物や飲みもののサービスもあり美味しくいただきました。次回がまたありましたらお願いします。
Ikenoutiko様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵な写真付きで体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
メコンデルタツアーは手漕ぎボートのジャングルクルーズ体験のほかにも永長寺見学や蛇まき体験、ココナッツキャンディー見学などさまざまなアクティビティが目白押しのツアーになっております。
弊社ツアーにご満足頂き、嬉しい限りでございます。
また弊社ガイドをお褒め頂き、誠にありがとうございます。
担当ガイドにもお伝えさせて頂きます。
これからもお客様の最高の思い出作りのお手伝いができるよう
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
清水
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(大人1~3名申込) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/18 |
参加日: | 2018/12/18 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光ツアー | ホーチミンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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とんすけ 様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、体験談もお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
ツアー内容にご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。
ツアー当日は年末年始の最盛期であり、ツアー訪問箇所が極めて混雑しておりました。
スケジュール調整が至らず、誠に申し訳ございません。
待ち時間でもガイドの案内がより充実したものであれば、ご参加時のお心持ちも違っていたかと存じます。
ホテルへの送迎に関しまして、事前の説明、ガイドからの説明が至らず申し訳ございません。
恐れ入りますがこの場をお借りして釈明させていただきます。
年末年始やゴールデンウイークなど、ご参加人数が極めて多い期間は、
ご滞在先ホテルに近い箇所での集合・解散のご協力をいただいております。
年末年始やゴールデンウイークシーズン中の送迎箇所に関しましては
WEBページ上にも明記しておりますので、ご参照いただけましたら幸いでございます。
<記載箇所>
スケジュール&ロケーション
↓
集合場所/ピックアップ場所
↓
グループツアー無料お迎え可能ホテルリスト.pdf
この度は大変実直なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今回の頂いたご意見を真摯に受け止め、
ご満足いただけ無かったことを必ず改善して参ります。
恐れ入りますが、またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐