一番人気！メコン川クルーズ日帰りツアー　人気チョコレート店「マルー」解散・早朝空港お迎え可　ホアトゥックの夕食付プラン有＜現地ガイド(日本語可)／象耳魚の昼食＞の参加体験談 | ホーチミンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

あさひ様

この度は日本人専用！メコン川デルタクルーズをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
おひとり様限定と謳っているにもかかわらず、グループのお客様とご一緒のツアーになってしまい、申し訳ございませんでした。
プランタイトルの見直しにつきまして、今後検討させて頂ければ幸いでございます。

ツアーそのものはお楽しみ頂けたようで、安堵しております。
おっしゃられますように、ご不安なことやご質問などございましたら、スタッフにお問い合わせくださいませ。
またご滞在時間を有効にお使い頂くためにも、ご要望などございましたらスタッフにご相談いただき、充実した一日をお過ごし頂ければ、私共も大変嬉しく存じます。

貴重なご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、あさひ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

チャッピー様

この度は、弊社のメコン川デルタクルーズにご参加頂きまして、有難うございます。
ガイドの日本語がチャッピー様のお役に立て、またそのお人柄で他のご参加者様とお話が弾んで、楽しい一日をお過ごしになられました事を大変嬉しく存じます。

クルーズ中は、蜂蜜などのお客様にご好評のお土産を買うチャンスもありますので、少しお金のご準備をされると良いかもしれません。
もちろん買う買わないはお客様次第でございますので、よくご検討下さいませ。
ガイドをはじめスタッフ一同、チャッピー様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ＴＫＯ様

この度は、メコン川デルタクルーズにご参加頂きまして誠に有難うございました。

クルーズはお楽しみいただけたのことですが、チップの点でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
チップについては、ＴＫＯ様のおっしゃる通り、満足した対価として渡すものであり、強制するものではございません。

複数の箇所でチップを強要するような場面があったとのこと、大変残念なことであり、ガイドからの案内等をはじめ検討材料
とさせていただきたいと存じます。

貴重なご意見ありがとうございました。
今後も邁進して参りますので、ぜひTKO様のまたのご参加を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
高橋

大西　けいこ様

この度はメコン川デルタクルーズ！スパ体験＆夕食付きプランをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
10年前以上に快適にお過ごし頂いたというご感想に、スタッフ全員大変嬉しく喜んでおります。

ホットストーンマッサージはポカポカしてリラックスできて、私も大好きです。
そしてご夕食を含めた一日を優雅に楽しくお過ごしになられたとの事で、弊社と致しましてそのようなご感想は何にも増して有り難く存じます。

大変嬉しいご投稿に感謝申し上げますと共に、ガイドのレファンをはじめスタッフ一同、大西けいこ様にまたお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

ゆきんこ様

この度は弊社のメコン川デルタクルーズツアーにご参加頂kきまして、誠に有難うございました。

おひとりでのご参加という事でございましたが、ゆきんこ様のお人柄でアッとホームな雰囲気の中、楽しくお過ごしになられましたことを、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

ベトナムには他にも多くの見どころがございます。
是非またお越しくださいませ。
またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

とおりすがり様

この度はメコンクルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございます。

拙いガイドの日本語や、狭い車内、また土産物の売り込みでご不快な思いをおさせしまして申し訳ございませんでした。
お送りもホテルまでではなかったとの事で、至らぬガイドにお詫びの言葉もございません。
今後はこのような事のないよう、厳しく指導してガイド教育を徹底してまいりたいと存じます。

メコンデルタクルーズや昼食は如何でございましたでしょうか。
少しでも、とおりすがり様が楽しく思われましたところがあれば幸いでございます。

今後はご参加くださいます皆様全員にお楽しみ頂けますよう、邁進してまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

ozu様

この度は数あるツアーの中から、弊社のメコン川デルタクルーズにご参加頂きまして、誠に有難うございます。
クルーズ、ご試食やランチまでお楽しみ頂け、また快適とのお言葉に大変嬉しく存じております。

メコンクルーズの雰囲気が伝わってまいります貴重なお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございました。
ozu様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

がーたん様

この度はメコン川デルタクルーズにご参加頂きまして、有難うございました。
お一人様限定ツアーにもかかわらず、グループのお客様と同じツアーになってしまいまして、申し訳ございませんでした。

チップに関しまして、ご意見とアドバイスを有難うございます。
貴重なご意見をもとに検討させて頂きたいと存じます。
また小額紙幣がない等、他にもお困りのことがございましたらガイドにご相談頂ければ幸いでございます。

ご不便をおかけ致しましたが、参加して良かったとのご感想にスタッフ一同嬉しく思っております。
今後も邁進してまいりますので、是非またがーたん様のご参加を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

イチオ様

この度はメコン川デルタクルーズをご利用頂き、誠に有難うございました。

ボート上では爽快感を感じて頂き、楽しかったというご感想に大変嬉しく存じます。
日本では見られない風景や食べ物、中々体験できない手漕ぎボートでのクルーズやチップの習慣など、イチオ様にとって色々な不思議をご体験された1日でしたでしょうか。

ベトナムには他にも様々な不思議がございます。
是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

６１歳男性様

この度はメコン川デルタクルーズをご利用頂き、誠に有難うございました。

車窓からの眺め、手漕ぎボートでのドキドキされたご様子、昼食など、メコンデルタを満喫して頂き、大変嬉しく存じます。
盛り沢山の内容のため、昼食の時間が短くなり申し訳ございませんでした。

また漕ぎ手が急ぎ過ぎとお感じになられたということで、他にもご要望などございましたらガイドにご相談頂ければ幸いでございます。
日本人専用ツアーにして良かったという最高のお褒めのお言葉に、スタッフ一同感激しております。

お楽しみ頂いた様子が伝わってまいりますお写真と、ご体験談をご投稿いただき、有難うございました。
６１歳男性様にまたお目にかかれる日を楽しみに、ガイドをはじめスタッフ一同お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

aozai 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

お一人のご参加は不安もおありではなかったかと拝察いたしますが
安心してお楽しみいただけたのことで、とても嬉しく存じます。

これからもお客さまにご満足いただけるツアーをご提供できるよう
邁進いたしますので、またベトナムにお越しの際はぜひまたご利用くだ
さいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

Funa 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

おひとりでご参加いただき、ツアーにお楽しみいただけたようで弊社としま
しても大変うれしく存じます。

お客さま同士がツアー中に親しくなっていく様子は、スタッフといたしましても
とても嬉しいことでございます。

キャンディーと昼食もお気に召していただいたご様子で、ご満足いただける
ツアーをご提供できたことをスタッフ一同喜んでおります。

貴重なツアー体験談とツアーの様子を写してくださったお写真をご投稿いた
だき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

さりを様

この度はメコン川デルタクルーズとスパ体験&夕食付き１日満喫プランをご利用いただきまして、誠に有難うございました。

お一人様参加限定にもかかわらず、他のお客様とご一緒のツアーになってしまいまして、申し訳ございませんでした。
さりを様のお人柄でご同行の方々と楽しいお時間をお過ごしになられ、嬉しく存知ます。

また、ご夕食はガイドと別席で寂しい思いをおさせしましたことを心よりお詫び申し上げます。
同席でも構わない等、ご希望やご要望などございましたらガイドにお申し出頂ければ幸いでございます。

ジャングルクルーズの雰囲気が伝わってまいりますお写真と、貴重なご体験談とご感想をご投稿頂き、有難うございます。
スタッフ一同、さりを様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

chisa 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

お一人のご参加で寂しい思いをされたご様子、申し訳なく存じます。
ガイドは少しでもchisa様のお相手になれましたでしょうか。

チップの件は他にもご意見を頂戴しており、弊社の案内不足と猛省して
おります。

クルーズ自体はお楽しみいただけたのことで、安堵しております。

弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

KEN 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ガイドが集合時間を告げなかったことに関しまして、お詫び申し上げます。
これは不注意と片付けることはできないことでございますので、ガイドには
厳重注意いたします。せっかくのお時間を無駄にさせてしまい、誠に申し訳
ございませんでした。

移動途中のトイレ休憩ですが、移動時間が長くなる・お客さまによっては
休憩よりも早く現地に着きたい等の問題がございますが、検討させていただき
たいと存じます。

お一人様参加限定というプランのはずが、グループ参加の皆さまとご一緒
だったのこと、こちらに関してもお詫び申し上げます。

せっかくツアーにご参加いただきましたのに、不快な思いばかりになり
重ねましてお詫び申し上げます。

貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。

レフォンツーリズム
三浦

nao 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ツアータイトルに関しましては、いくつかご意見をいただいておりますので
早急に検討いたします。

ご昼食にお召し上がりいただいたエレファントフィッシュは、ジャングルクルーズ
よりもお楽しみにされているお客さまがよくいらっしゃいます。お味はいかが
でしたでしょうか？


弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

CHIE 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

メコン川デルタクルーズは弊社でも大変人気の高く、CHIE様にもご満足いただけた様子で
とても嬉しく思っております。また、まとめ買いのことや服装についてのアドバイスも頂戴し
ありがとうございます。ご参加をご検討のお客さまの参考にしていただけることと存じます。

弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重なツアー体験談とお写真をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

のんた　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
おひとりでご参加でもお楽しみいただけたのこと、とても嬉しく思います。
また、船に弱いお客さまへのアドバイスもありがとうございました。
きっと参加をご検討されているお客さまのお役に立つアドバイスだと存じ
ます。

弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナム
にお越しのときは是非ご参加くださいませ。

貴重なツアー体験談と素敵にデコレーションされた素敵なお写真をご投稿
いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

TNM　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

クルーズはもちろんのこと、風景やさまざまな体験してお楽しみいただけたご様子
とても嬉しく拝読いたしました。

これからも皆さまにお喜びいただけるツアーを企画してまいりますので
またベトナムにお越しのときは是非ご参加くださいませ。

貴重なツアー体験談とお写真をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

FHCCX　様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

大満足いただけなかったのは残念でございますが、そんな中でも感想を
ご投稿いただき感謝申し上げます。

もしまた弊社のツアーにご参加いただける機会がございましたら
そのときはFHCCX様に心からご満足いただけるよう、精進してまいります。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

mekw様

この度はメコン川デルタクルーズツアーにご参加頂きまして、誠に有難うございます。

のんびりしたメコン川の渋滞には皆様驚かれるようで、人気の観光地ですので、日によっては大勢のお客様がいらっしゃる時間が重なってしまいます。
お待たせして申し訳ございませんでした。
衝撃的な光景は、行ったからこそ分かるメコン川と前向きに考えて頂ければ幸いです。

昼食にはご満足頂けまして、何よりでございました。
熱々のココナッツキャンディも、行ったからこそご賞味いただけるお味ですね。

この体験がmekw様の良い思い出の一つになれば幸いです。
体験談をご投稿いただき、有難うございました。
mekw様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

yukarin様

この度は弊社の世界遺産ロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございます。

レストランでの失礼や送迎時の対応など、誠に申し訳ございませんでした。

yukarin様より頂きました貴重なご意見を活かして、今後レストランの見直しや送迎スタッフの教育、お一人様にも満喫して頂けるツアー内容等見直しをして、お客様にご満足して頂けるように改善して参りたいと存じます。
また、今後に期待という温かいお言葉を頂戴し、その期待に応えるべく邁進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

ピノマム様

この度は弊社のメコン川デルタクルーズツアーにご参加頂きまして、有難うございました。

お一人様限定ツアーであるにもかかわらず、グループのお客様がご参加されてご不快な思いをされたこと、申し訳ございませんでした。
グループでもお一人様ずつお申し込みされますと、お客様同士がお知り合いかどうかまで把握するのは難しいところでございます。
今後の課題と致しまして、ご参加いただきましたお客様がご不快な思いをされないよう、努めてまいりたいと存じます。

それ以外に関しましては、ご満足頂けて何よりでございました。
貴重なご意見に感謝申し上げますと共に、スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

toshi様

この度は弊社のツアーに参加頂きまして、誠に有難うございました。

メコン川デルタクルーズは弊社でも大変人気のあるツアーでございます。
メコンデルタの景色をご堪能され、またメコンならではのエレファントフィッシュの昼食にご満足いただけたご様子に、スタッフ一同喜びを感じております。

弊社ツアーがtoshi様の良き思い出の１ぺージになれば幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

hokuto様

この度はメコン川デルタクルーズツアーにご参加頂きまして、誠に有難うございます。

ガイドやご体験内容、お食事までご満足頂け、大変嬉しく存じます。
また、楽しかったというご感想をお聞きして、スタッフ一同幸せを感じています。

さらには、このツアーをお勧め頂き、感謝申し上げます。
hokuto様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

hoshino様

この度はメコン川デルタクルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ガイドの日本語が聞きづらかったという事で、誠に申し訳ございませんでした。
今後一層、スタッフの日本語教育に力を入れていきたいと存じます。

それ以外ではご満足頂けたご様子に安堵致しました。
また「お勧めできます」と言って頂き、有難うございます。

スタッフ一同、全ての点でお客様にご満足頂けるよう邁進して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
hoshino様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

ume様

この度はメコン川デルタクルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございます。

メコン川の手漕ぎボートクルーズや昼食は皆様にご好評頂いておりますが、歌が微妙だったとの事で申し訳ございませんでした。
それもご愛嬌とお許し頂ければ幸いでございます。
一日でベトナムらしさを満喫して頂けるプランですが、面白かったとのご感想に、私共も大変嬉しく存じます。

貴重な体験談をご投稿いただき、有難うございました。
ume様のまたのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

Hiro様
この度は、弊社のメコン川デルタクルーズ＋スパ体験＆夕食付き１日満喫プランにご参加頂き誠にありがとうございました。

今回ご参加頂いたプランはホーチミン市の人気ツアーであるメコン川デルタクルーズに
スパと夕食を追加した１日プランとなっており、夕食は観光客や地元の人々にも大人気の
屋台風レストランのNha Hang Ngon でご案内をしておりますので、まる１日満喫出来るツアーとなっております。

今回は、貴重なツアー体験談をご投稿頂き誠にありがとうございました。

スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

ベトナム初心者さま
この度は、弊社のメコン川デルタクルーズにご参加頂き誠にありがとうございました。

今回、ご参加頂いたツアーはホーチミン発の定番アクティビティとなっており、
１名様でご参加されるお客様多く他のツアーと比べましても比較的参加し易いツアーかと存じます。

また、ホーチミン市のツアーアクティビティは他都市に比べやや少ないですが、
まだまだ魅力的なツアーが御座いますので、またベトナムにお越しいただいた際には
別のアクティビティにご参加頂ければ幸いで御座います。

スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海