天気もよくて、たくさんのアクティビティもあってあっという間の1泊2日でした!
昼、夜、朝、下船直前すべての食事が充実していて、満足でした。
送迎もホテルまで迎えに来てくれて、帰りは直前に変更したにもかかわらず、しっかりと送り届けてくれました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/13 |
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[はい]
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英会話に全く自信はありませんが、お値段の安い英語ガイトで参加しました。スタッフ全員がとても親切なため、英会話に不安がある方でも殆ど問題ないと思います。
各種アクティビティには全く参加せず、船の上で景色を楽しみながらリラックスした時間を過ごすことができました。参加者を飽きさせないために下船してのアクティビティが多く準備されていますが、この時間中、船は停止しています。日帰りツアーでは行けない湾奥へのクルージングを期待していたので、クルージングの時間が短かったのはちょっと残念でした。
ハロン湾よりタムコックを支持する意見もありますが、ハロン湾で夕日や朝日を体感したものとしてはハロン湾に軍配を挙げたいと思います。日帰りツアーでは移動が大変です。ハロン湾でゆっくりしたい方にはお薦めのツアーだと思います。
ぷくネコ様
この度は数ある旅行会社の中から、弊社をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。 また体験談ならびに
お写真をご投稿いただきありがとうございます。
クルージング時間のご指摘を下さりありがとうございます。
よりお客様にご満足していただけるサービスへと繋がるよう
ツアーの改善に取り組みたいと存じます。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
ぷくネコ様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
西尾
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/31 |
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[はい]
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2017年の新造船とあるのはおそらくアリサ2号のことで、私が乗ったアリサ1号はさほど新しい船ではありませんでした。
スタッフはよく教育されており心地よいサービスを受けることができました。
熟年夫婦様
この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANの
ツアーをお選び頂き誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと
重ねて感謝申し上げます。
また弊社ガイドの説明が少しでもお客様のご旅行の
お役に立てましたようで大変嬉しく思います。
今後のより良いツアー作りのために、当日の担当ガイドに
伝えさせていただきます。
機会がございましたらまたぜひ足をお運びください。
熟年夫婦様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
西尾
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/29 |
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[はい]
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ハロン湾は最高でした。
初日の朝、私が泊まったホテル日航ハノイのお迎えは朝の7時でした。
一番のお迎えで、その後市内をぐるぐる回り、7〜8カ所で15人ほどピックアップして、市街地を出発したのは1時間後でした。
朝のお迎えが7時30分からと記載されていたので7時は早いと思いました。
リムジンバスの乗り心地はあまり良くありませんでした。
道路もシートも悪かったです。
帰国後、アリサ号について調べてみたら、アリサ号は2隻ありました。
現地にも2隻ありましたが、新しい方が2017の新造船だと思います。
私達は、古い方の船だったので、ツアーのタイトルとは違うと思います。
船はまあまあでしたが、客室のドアの建付が悪かったです。
スタッフは皆親切でしたが、若い男性スタッフが若い女性客に頻繁に声をかけていたのが、印象に残ります。
私達は中学生程度の英語力でしたが、ツアーの英語ガイドはギリギリ聞き取れる感じでした。
全体を通しては、ハロン湾が素敵だった事やスタッフが一生懸命だった事を考えると良いツアーだったのですが、ところどころの待ち時間をもう少し改善して欲しいです。
あと、食事は残念ながらあまり良くありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/10 |
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[はい]
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ハロン湾クルーズはとても快適でした。
いろいろイベントがあって全然飽きなかった。
まだまだ見たかったので、次は2泊3日で行こうと思う。
ゆるり様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ゆるり様がツアーを楽しまれたのがお写真から十分に伝わってまいります。
船上からの雄大なハロン湾の景色、楽しいイベント、有意義なお時間を
過ごされましたようで弊社一同大変嬉しく思います。
弊社ではアテナ号以外にもアリサ号というクルーズ船を取り扱っておりますので
ぜひ次の機会にご検討いただければ幸いです。
https://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/151640
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
東
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/09 |
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[はい]
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ハロン湾もとても良かったのですが、個人的にはチャンアン洞窟がゆったりとボートで遊覧できて楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/01 |
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[はい]
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ベトナム旅行の4日目に、このツアーに参加しました。
英語ガイドのコースだったため、スタッフの親切な対応を直接感じることが出来ました。
各アクティビティでは子供に対して冗談を交えながら明るく、夕食では各テーブルを周って会話をするなど各スタッフの丁寧な気配りを感じ気持ちよく2日間を過ごすことが出来ました。
ティートップ島のビーチにはクラゲがいるので、海水浴をする際は気を付けて下さい。
yoshi様
この度は数ある旅行会社の中から、弊社をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。お客様から「五つ星評価」を
頂けたこと弊社一同大変嬉しく思います。
また弊社のガイドに対するお褒めのお言葉、
誠にありがとうございます。
今後のより良いツアー作りのために、当日の
担当ガイドに伝えさせていただきます。
ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
yoshi様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
西尾
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/20 |
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[はい]
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エメラルドグリーン!と期待すると、ちょっとどうかなぁと思いますが、ガイドさんもよく気配りしてくれ、アリサクルーズもお部屋は素晴らしく、食事も美味しい。内容も盛りだくさんで、また、ハノイとの往復時間にも必要な説明はしてくれ、良かったです。
英語ツアーに参加しましたが、中学くらいの英語で全く問題ないと感じました。
偶然?かもですが、良いガイドさんに当ると
価値は二倍になると感じました。人生初めての豪華客船?一泊ツアーでしたが、最高でした。説明では朝食は簡単なクッキー?みたいな写真が出ていますが、朝から豪華です。
また、下船前のブランチも豪華です!バスの降車も私達のホテルに一番近いところでバスを止めてくれ、タクシーを止めてくれ、、市街地ではなかったから、自分でタクシーを止めるのは多分難儀だったと思います、、タクシードライバーにも、きちんと行き先を伝えてくれ、本当に親切でした。ありがたかったです。
全般に素晴らしいツアーでした。
ネウコ様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談並びに素敵なお写真をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
英語ガイドでの1泊2日ツアーの中で、ハロン湾を存分にご満喫頂けましたことスタッフ一同嬉しく思っております。
次回またベトナムにお越しになられる際は、ネウコ様のご旅行に再度お力添えさせて頂けましたら幸いでございます。
ベトナムに関して何かございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
船橋
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/13 |
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[はい]
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まず、現地の天候などの情報を伝え、新しいツアーの提案を迅速にしてくださった、藤原様に感謝します。参加したツアーは当初予定のアリサ号ではなかったものの、アテナエレガンス号は新しく清潔で、食事もよかったし、スタッフが素敵で気持ちの良い二日間でした。また、同じツアーに参加されていた皆様はイタリア、エジプトなど多国籍で、いろいろお話できて楽しかったです。スーパークルーのティムさんが、常にゲストを楽しませようとされているのが印象的でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/18 |
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[はい]
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朝は時間前からガイドさんが、迎えに来ていただいていて、良かったのですが、他の方との集合場所に行きタクシーでガイドさんと行き、他の参加者とツアーのワゴンを
まっていると渋滞らしいと30分近く待たされました。ガイドさんは言い方でしたが、日本語力の意味でも、歴史など説明という意味でも、
ほとんど船上に行くまではほとんど期待はできないかもしれません。まあ、行きは朝早く、帰りも疲れての3-4時間なので寝ているので問題はありません。
それよりも船上のツアーは最高です。今回は80人収容できる船で20数人の参加者、必然的に船上のデッキなどは貸しきり状態になることもあります。食事はすべてビュッフェ方式
ですが、どれも満足のいくものでした。西洋系が多いですのでふつーのウエスタン料理があるため、はずれはないです。1Fのレストランで食べながら窓から見える、ハロン湾の景色は
迫力がありました。洞窟探索や真珠の養殖探索、石段400段、春巻き教室などアクティビティーも満載で飽きることなく、要所で楽しめます。それらのアクティビティーと食事の間にある、
静寂の時間、これがまさに至福の時です。船上の店員さんたちも皆笑顔ですし、気持ちのいい旅でした。実際、こちらの人数に対して船員の方も10名近くはいたでしょうから、必然的に
目がよく効く旅であったと思います。WIFIはありますが、弱く、奥に行けばつながりませんが、またそういっ
タコ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりと素敵なクルーズの旅をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
詳細なコメント、たくさんのお写真のご投稿ありがとうございました。
タコ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/18 |
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[はい]
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8月初旬に親子二人で参加しました。
ハロン湾の美しい景色を見ながら、優雅にクルーズできるのは贅沢でした。クルーズ中には、小さな船に乗り換えて洞窟や展望台に行ったり、船内でも太極拳や生春巻づくりをしたり等、いろいろなアクティビティがあり、意外にあっという間に時間が過ぎてしまいます。それがせわしなく思う人は参加せずに船内でのんびりすることもできます。クルーズはホテルが移動しているようなもので、アクティビティ後もすぐにくつろげて疲れを感じませんでした。カヤックは追加で費用がかかりますが、個人的には自分で漕いで岩に近づいてみて自然をより近くで体感できたのは楽しかったです。ただカヤック含め、オプションのアクティビティやドリンクは観光客向け料金で、日本のそれよりちょっと安いくらいです。任意の無料アクティビティの中で真珠養殖場は観光客向けの販売がメインで特筆すべきものはありませんでした。
部屋については、そんなに広くはないですが最低限のものがコンパクトにまとまっていて自分たちには充分でした。排水設備の悪さとベッドの固さを指摘されている方がいらっしゃいましたが、あまり意識することはありませんでした。部屋に窓はありますが、海はよく見えないのでデッキにいることが多かったです。
ちなみにWiFiは船内で使えますが、沖に出るともとの電波の入りが悪くなり、夜間は基本的に使えません。
私が参加した日程では、行きは日本人のみの日帰りツアーの大型バスに乗って行きました。日本語ガイドがベトナムやハノイについて説明してくれて楽しく行くことができました。帰りは少しゆったりしているマイクロバスでミネラルウォーターのサービスがありました。行きも帰りも実質の移動時間は3時間ちょっとで、1時間半くらい走るとツアー客向けの土産者屋にトイレ休憩として30分程度寄ります。ツアー全体を通して行きのバス以外は全て英語でした。
ハバネロ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりと素敵なクルーズの旅をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、たくさんの素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ハバネロ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/08 |
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[はい]
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7月下旬にカップルで参加しました。行きの送迎でカタコトの日本語ガイドに「エメロード号は問題あるので他の船に変更です」とだけ告げられ、理由は分からず“Azalee号”に乗船する事となりました。エメロード号よりも小さく、食事やプランなどが少々申込プランと異なるものでした。クレープの提供が無かったり、船の豪華さがエメロード号ほどでは無かったりと残念でした。船が変更になるにしても、事前に理由と共に連絡すべきではと思います。とは言っても、一泊二日のハロン湾クルーズは総じてとても楽しかったです。船でのんびりしつつも、様々なアクティビティを楽しめました。英語ガイドツアーで日本人は私たちだけでしたが、みなさん親切で特に困ることは無かったです。
Azalee様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
快適にrクルーズの旅をお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
然しながら、変更事項、ご案内不足等の失礼があり、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
Azalee様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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カップル2人で参加しました。前日は嵐で、当日も悪天候という中、船が出航するかどうか心配でしたが、通常どおり運行して良かったです。英語ツアーということで、最初は不安がありましたが、英語ツアーでも全然問題なかったです。英語の壁を感じた場面は、鍾乳洞ツアーぐらいだったと思います。部屋は思っていたより快適に過ごせました。しかし、改善していただきたい3点がございます。①ベットマッドが想像以上に固い②シャワーの温度が冷たいこと③トイレの水の流れがかなり弱かったこと。この3点が改善できたらより満足度もあがると思います。
以上を除けば、総じて我々は満足してます。料理は、案外ボリューミーで、私的には美味しくいただきました。普段と違う海外旅行を楽しみたい方、充実した一日を過ごしたいなら一泊することをおすすめします。良い思い出ができたと思います。ありがとうございました。
kou様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ゆったりとクルーズツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきました改善すべき3点は大変貴重なご意見として受け止め、今後のツアー作りに役立ててまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
kou様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/19 |
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[はい]
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ツアーの内容も盛りだくさんで、時間配分もちょうどよかった。スケジュールも基本オンタイムでノーストレスでした。
ハノイは初めて行きました様
この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
お客様からの「ツアー内容盛りだくさんでよかった!」だったというお言葉、弊社一同大変嬉しく思います。
世界遺産での海の上でのひと時を十分に楽しんでいただけたのでありましたら幸いでございます。
より一層参加者様に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。たくさん様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/06 |
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[はい]
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部屋は1Fのツインベッド・小さなバルコニー付きでした。少し狭いかなと思いましたが船の規模を考慮すると仕方ないのかもしれません。シャワーとトイレ付ですし、普通のホテルと変わらない利便性です。
食事は美味しくベトナム風、中華風、西洋料理とバラエティに富んで満足です。大好きなビールも安くてたくさん飲めました。夕方には1杯の料金で2杯もらえるハッピーアワーもありました。海風にあたりながら夕方のトップバルコニーのビールは気持ち良いです。
もちろんハロン湾の景色やサンセットの眺めは最高です!
たつや様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
日帰りツアーでは見ることのできない朝日、夕日、また夜の
星空などをお楽しみいただけましたでしょうか。
ハロン湾の壮大な景観の中で味わうビール、お食事は格別かと
存じます。たつや様が弊社ツアーにご満足していただけた
ようで弊社一同大変うれしく存じております。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
東
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/30 |
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[はい]
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ハノイからハロン湾までマイクロバスで3時間半から4時間ぐらいかかりました。
途中30分ほどの休憩をとりましたが、民芸品やお土産を置いてあるお店に立ち寄りました。お店に入ると店員さんがすかさずよってくる感じでしたが、いやな印象はうけませんでした。
クルーズ中は、乗船客にアジア圏の人は少なめでのんびりゆったりしていてよかったです。
食事もブュッフェスタイルでお野菜もフルーツたくさんあって、どれ食べてもおいしかったです。
マンゴーは先に確保しておかないと無くなります…マンゴー食べれませんでした。追加してくれると嬉しいです
残念なのは、送迎してもらうホテルがピックアップしてもらったホテルとは違ったのですが、その旨を事前にお伝えしてあったのにピックアップホテル付近に下ろされてしまいました。スマホやMAPが使えない時代だったら冷や汗ものでしたね(笑)
hatsu様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
クルーズもお食事もご満喫頂けたようで幸いです。
バス降車時には不安な思いをさせてしまったようで大変申し訳ありませんでした。今後はこのような事の無いよう注意してまいります。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
hatsu様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/04/30 |
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[はい]
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ホテルのロビーに集合時間丁度にガイド(ピックアップのみの)が来てくれました。アジア圏では時間にルーズなところが多いのにベトナムはきっちりしているのだなぁとびっくりしました。
他の方もピックアップする様で何ヶ所かホテルをまわりガイドは降車し運転手さんのみでハロン湾にむけて出発です。
片道3時間半から4時間、途中30分ほどの休憩をとるとのことでした。
しかし、途中でどうしてもトイレに行きたくなり休憩場所の前にガススタンドに寄ってもらいたすかりました。
クルーズ中はアクティビティも用意されていますが、美味しいご飯を食べてのんびりデッキで過ごせたのが何よりも贅沢でした!
スタッフも気持ちよく対応してくれて満足です
hatsu様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりととても素敵なクルーズの旅をご満喫頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
hatsu様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/04/30 |
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[はい]
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中々イベント満載で飽きることはありませんでした。
参加した日は曇りでしたが、デッキチェアで寝転がる分には直射日光避けられてちょうど良い感じ。
お昼御飯食べた後の午後の時間、デッキチェアで景色眺めながら寝転がるのが凄く気持ち良かったです。
食事ももうちょっと現地の物多い方が嬉しかったのに、ってのはありますが、総じて美味しかったのです。
お値段は少し高いかと最初思いましたが、ハロン湾までの往復の送迎費込みと考えると妥当な所かと思いました。
他の混載バスより行きは遅い時間の出発で、帰りは早く着くのでハノイの滞在時間を有効に使えます。
ただし、一点だけ不満あるとすれば、送迎してくれるドライバーが日本語も英語もダメなのでコミュニケーションには難あり。
ドライバーの方自身は良い方だとは思いますが・・・
休憩場所で何時に何処集合がきちんと伝わらないので、違う場所に行ってしまう方が出てきたり、集合時間がわからず暑い中、出発時間がわからないから仕方なく外で待ったり、その辺は不満です。
ドライバーの方が英語や日本語しゃべれないとしても、その辺は説明書いたボードを用意してドライバーの方に使っていただく等、簡単に解決出来る話なので、改善いただければと思います。
Pipa様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりとクルーズをご満喫頂けたようで安心致しました。お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
ご指摘頂きましたドライバーの説明、ご案内不足に関しましては貴重なご意見として受け止め、今後何かしらの対応、スタッフ教育に努めてまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
Pipa様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/29 |
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[はい]
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友人と2人で来た2年前は1日でハノイ市内~ハロン湾を往復し、とても慌しかったので、今回は1泊のツワー選びましたが、シーズン外れだったのか、送迎の車は私たち3人専用で、船も他に1組だけでした。船のクルーは親切で食事も美味しくて、ワインがすすみました。
ガイドさんが親切で真面目で、観光の案内だけでなくベトナムの人たちの生活などこちらの質問に丁寧に答えてくれました。
ハロンプラザホテルは、3人に対し2寝室のゆったりとした部屋で、朝食も種類が多く、ゆっくり楽しむことができました。
バッチャン村は初めてでしたがあまり見所は無く、買い物に立ち寄る感じでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/04/26 |
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ベトナム在住4か月目で、このクルーズに参加しました。
日頃、日本とベトナムのサービスの差に驚いたりがっかりする日々を過ごしていましたが、アリサ号のクルーは非常に教育・訓練されているな、と感じました、日本で受けるサービス、またはそれ以上のレベルのサービスでもてなしを受けたと感じました。
ベトナム人の良い気質も持ちながら、世界スタンダードのホスピタリティを楽しみ、そして感動しました。
船上アクティビティも充実しており、客室の空調も抜群、私たちの宿泊した部屋は(トリプルスイート+英語ガイド)バスタブもあり、快適な船旅を過ごしました。シャンプーや歯ブラシもありました。不自由なく、旅を楽しむことができました。ぜひ、また乗りたいと思えるボートでしたし、また会いたいと思えるクルー達でした。
chilly様
弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
この度はお客様から「五つ星評価」を頂けたこと弊社一同大変嬉しく思います。
少しでもお客様の人生において思い出になる1日になったようでしたら幸いでございます。
弊社一同、より多くの参加者様がまた行きたいと思っていただけるように、サービス向上に努めて参ります。
chilly様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/04/27 |
1
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初めてのクルーズ宿泊ツアー、日本人は私達のみで、他は欧米人、アジアの方とグローバルな空間でした。
カヌー乗ったりアクティビティも、色々充実してて楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/12 |
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[はい]
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ハノイのホテルからずっと行ってみたかったハロン湾へ出発しました。
日本語堪能なガイドさんと私たち二人、セダンの車で片道4時間、途中大きな店でのトイレ休憩もありクルーズ船乗り場へ。
船の日本人は私たちだけで、計11人という少人数でアットホームな感じでよかったです。
ランチビッフェを食べ終わる頃には、ハロン湾の見どころスポットへ船は進み、上のデッキはプールサイドにあるような椅子や、テーブルと椅子と日除けの屋根があり、優雅な気分で絶景を堪能できます。
他の日帰り船は、日除けの屋根がなく、椅子もない船がほとんどでした。
途中船を降り、ガイドさんと歩いてティエンクン洞見学へ。ここはとてもダイナミックなそして幻想的な鍾乳洞でした。
その後、港から40分くらい離れたホテルへ。
ホテルでは、エステ(安い)をし、ディナービッフェ。
料理の種類も多く美味しく、サービスも良かったです。
それから、ホテル周辺を散策し、ライトアップされた夜景も素敵でした。
翌日は、オレンジ色の朝日を部屋から見てからモーニング後、チャンアンクルーズへ出発。
手漕ぎのボートに乗り、奇岩を眺めたり、洞窟の中を潜り抜けたりと冒険気分も味わえます。
帰りはハノイ周辺で渋滞にあい、時間もかかりましたので往復でかなりの時間がかかります。
ですので、ハロン湾へは1泊がおすすめです。
なお、途中にはもちろんコンビニはありませんので、車内での飲み物やお菓子等の軽食の準備をしてツアーへの参加をされたほうがいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/31 |
1
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[はい]
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お部屋が最高でした!
ベランダからの眺めも最高。
スタッフもとても良かったですよ。
日本人は、ほかにいませんでした。
あきこ様
弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
また、体験談をご投稿いただき誠にありがとうございます。
大変綺麗な写真を掲載いただきありがとうございます。
ハロン湾から見る夕日は格別なものでございます。
アリサ号はリーズナブルな価格で最高級の内装を誇る一押しボートです。
お部屋にご満足いただけ、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足いただけるツアーを催行してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/24 |
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3月に母娘2人で参加しました。
ハノイからハロン湾まではかなりの長距離移動でしたが、高級シャトルバスで座席も広く疲れはあまり感じませんでした。
乗船後は、手漕ぎボートでハロン湾を巡ったり、料理教室や朝の太極拳、洞窟探検、と次々とアクティビティが用意されており、あっという間に下船になった感じです。とは言え、ゆったりとしたクルーズで「さすが世界遺産」の景色を堪能する事ができました。どこも素晴らしい景色なので撮った写真の枚数がすごいです(笑)食事はビュッフェばかりでしたが、どれも美味しく飽きなかったです。
スタッフは若い人ばかりでしたが、皆本当に一生懸命サービスしてくれていて笑顔が素敵で好感が持てます。物価の安いベトナムではちょっと高級なツアーにはなりますが、母も喜んでくれて大満足。ベトナムを訪れる人にはぜひお勧めしたいです!
かおりん様
弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
また、体験談をご投稿いただき誠にありがとうございます。
「大満足」というお言葉を頂き、弊社一同大変嬉しく思います。
アテナ号は最高級のボートでありながら、フレンドリーなスタッフの対応が魅力です。
アテナ号、ハロン湾ともに魅力を余すとこなくご担当いただき嬉しい限りでございます。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足いただけるツアーを催行してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/05 |
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アリサ号で予約が通ったのに、満室と後日連絡があり、提案されたアリサプレミアムは予算オーバーだったので、同等のお勧めを聞いて、ラベラ号に変更になりました。
新造のアリサ号とほぼ同じ値段を払ったのに、ラベラ号は設備がかなり古く、二艘ならんでいたラベラ号の更に古い方に通され、とてもがっかりでした。
スタッフは気持ちのいいサービスで、掃除もちゃんとしていて、お食事、アクティビティは良かったので、もしこれがアリサ号よりずっとお安いなら納得でしたが…
さらに、ハノイ市内観光をお願いしようとしたら、ベルトラで出ている値段から値上げしたので、ベルトラの値段では受けられないとのこと、納得いかない回答でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/28 |
1
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記念日に夫婦で参加しました。日本人は私たち2人だけでした。
ハロン湾までの送迎、エメロード号とで業者が異なるようですが、旅客の受け渡しはスムーズです。ホテルのピックアップもほぼ予定通り、帰りも早めに帰れて動きやすかったです。往路のバス車内と船の部屋には水が用意されています。
エメロード号乗船前の待機場所となるカフェでは一組ずつ英語での案内があり、スケジュール・航路のチラシと部屋のカードキーが渡されます。
部屋はこぢんまりしていますが清潔です。他のサイトでバスローブ「あり」となっていましたが、実際はバスローブ「なし」でした。
洗面・トイレ・シャワーは狭い空間にあり、シャワーは上から降って来る固定式なので、水温調節や着替えなどの置き場所に少し苦労します。
たまたまなのか、洗面の排水管がゆるく水が漏れていました。帰り際にでもスタッフに伝えておけばよかったですが、他が快適だったので忘れてチェックアウトしてしまいました。
船上での有料ドリンク注文やオプション参加の際、スタッフに部屋番号を伝えて清算はチェックアウト時です。カードキーさえ首から下げていれば手ぶらで行動できるのが気楽で良かったです。
鍾乳洞や島への立ち寄り時、他の船からも人が集まって来るので迷子になりそうですが、集合場所にスタッフが立って帰りの船へ通してくれます。一人ひとりの顔を覚えているのか、顔が見えた瞬間に笑顔で手招きしてくれて驚きました。
ビュッフェはベトナム料理・西洋料理の30種類ほど、朝食ではその場で作ってくれるフォーや卵料理も楽しめます。個人的に味はさほど期待していなかったのですが、食材は新鮮でお肉も柔らかく、魚貝もふんだんに使われていて満足でした。
夕食時に西洋人老夫婦のサプライズバースデーがあり、ご夫婦自らケーキのおすそ分けを配って下さり、とても温かい気分になりました。
写真を撮っていたらスタッフから声をかけてきて写真を撮ってくれたり、総じてスタッフ一人ひとりが笑顔で楽しげに働いているのが印象的でした。
食事はすべてビュッフェですが、食事以外にもクレープ・生春巻き・カナッペ・早朝のパンと軽食があるので、ペースを考えないと必然的に食べ過ぎてしまいます。
オプションに参加せず船内に留まることも可能なので、静かに停泊する船上のソファーに寝転がって星が一つずつ見えてくるのを数えたりと、とても贅沢な時間が過ごせます。
天候にさえ恵まれれば、少し高くても十分満足できる2日間になると思います。
kaz様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりと素敵なお時間をお過ごし頂けたようで安心致しました。
お食事内容もご満足頂けたようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
kaz様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/19 |
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[はい]
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深夜にノイバイ国際空港へ着いたため、朝方まで空港で待機。uberでタクシーを手配し、ピックアップ場所のホテルへ。ロビーで待機し、7時半にスタッフが迎えに来ました。ハロン湾まではバス移動でした。車内は綺麗でリクライニング付きのリラックスできるシート、飲料水の配布、Wi-Fiや電源プラグ有りで快適に過ごせました。船乗り場のカフェでチェックインを済ませ、船の準備が整うまでソファ等でくつろぎました。13時前に乗船、部屋に荷物を置いて屋上デッキでウェルカムドリンクを飲みながら説明を聞きました。ランチはビュッフェ式でした。ベトナム料理等、エスニック系が多く、どれも美味しかったです。ランチ後は鍾乳洞を見に行きました。大きな鍾乳洞の中を歩いて見学し、楽しかったです。船に戻ると、クレープを食べたり、ハッピーアワーでお酒を嗜んだり、夕食までくつろぎながら好きな事をして楽しみました。ディナーはランチ同様ビュッフェ式でした。お肉、魚、野菜など種類が豊富で美味しかったです。2日目は屋上デッキでパンとコーヒー/紅茶を軽くいただいた後、島へ上陸し、展望台からハロン湾を一望しました。船に戻りブランチを食べ、チェックアウトをしました。最初から最後まで楽しむことができ、良いツアーであったと思います。スタッフの対応も文句なし。ホテルへの送迎も嬉しかったです。
しんちゃん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりとクルーズの旅をご満喫頂けたようで安心致しました。お食事もお口に合ったようで幸いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
しんちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/27 |
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[はい]
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初めてのベトナム、絶対にハロン湾に行きたい!と、せっかくなので奮発してこちらのツアーに参加させていただきました。
ホテルから船着場近くのカフェまで、休憩処を経由してバスで向かいます。まずこのバスがとても綺麗で広々!3時間ほどでしたが、とても快適に過ごせました。
カフェについてからは、簡単な説明を受けていざ船へ!写真通りのエメロード号、お部屋もシャワー付き(トイレと一緒なので使うときは注意が必要と感じました)で、小さいですがとても清潔感がありました。部屋以外でも広々としたデッキや、食堂(ご飯もビュッフェ形式でどれも美味しかったです)等憧れのハロン湾をどこにいても見ることができます。そして何より船酔いが心配でしたが全く揺れず、船の上であることを忘れてしまうほどでした。
クルーズ中も様々なアクティビティが用意されていて、船の上で退屈することもあるかなと思っていたのですが、全くそんなことはないあっという間の1泊2日でした!
船上でのんびりクルーズを楽しみたい方も、鍾乳洞や島をアクティブに散策されたい方も、どなたでも楽しめるツアーかと思います。本当に楽しい旅にすることができて、大満足です!また是非季節を変えて参加してみたいです。
ちなみに1月中旬に参加しましたが、船上・鍾乳洞は少し肌寒いので、体温調節出来る格好をお勧めします。途中島のビーチで海水浴も出来ますが、寒くてとてもじゃないですが泳げません..(泳いでいる方もいらっしゃいましたが)。
sheriru様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりとても素敵なお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
綺麗なお写真もたくさんありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
sheriru様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/14 |
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[はい]
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女友達と2人での参加です。全体を通してすごく満足です!部屋はツインで広くはなく、ベットも少しせまめですが、清潔でとても快適に過ごせました。部屋には1人1本水が用意されていました。(ハノイからの行き帰りの車中でも水を1本ずつツアーガイド方にもらいました)料理は全てビュッフェ形式で、肉料理や海鮮料理などどれもおいしかったです。フルーツもありました。クルーズ中はアクティビティが多く用意されていて、個人的にはティートップ島へ上陸し、頂上からみた景色が素晴らしかったです。
また私は2月の上旬に参加したのですが、船の上は風が冷たく結構寒かったですのでダウンなどあったらいいなと思いました。
yukari様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりとても素敵なお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
yukari様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/03 |
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[はい]
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体験談
【実際に体験したこと】
(1日目)
ハノイ市内から送迎バスに乗り約3時間半でハロン湾エメロードCafe到着。
出発時間まで少しCafeで休み、いざ出航。スーツケースは宿泊部屋前まで運んで貰えていました。部屋はこじんまりとしていますが、きちんと清掃されていました。
出航してすぐにウェルカムドリンクをデッキで楽しみ、ハロン湾のクルーズが開始。デッキにある椅子に腰をかけて、贅沢な時間を過ごせました。
ランチ、SUNG SOT CAVE探索、クレープのサービス、真珠ファームとたて続けにプログラムが進んでゆき、あっという間に夕暮れを迎えました。
まだまだプログラムは続きます。HAPPY HOUR、生春巻き、カナッペのサービス…船内では沢山のサービスがありました。
楽しみにしていた夕食は、イカやエビなどの海鮮料理をはじめ、野菜・魚・お肉・フルーツと満足の内容でした。
食後そのままレストランでハロン湾を舞台に撮影された映画を鑑賞(しっかり最後まで観ました)
(2日目)
早朝6時半からデッキにて太極拳。非日常を感じます。
そのままデッキにて軽食のクロワッサン・マフィンとHOTコーヒーを頂きました。身体があたたまりほっとしたところでTI TOP ISLAND到着。
丘上を目指して階段を何段も昇り、頂上へ。船上からの景色とはまた異なるハロン湾を楽しめます。パノラマビューは絶景です。
船内に戻ったら荷物をまとめてチェックアウトを済ませて朝食へ。既に2度目の食事です(充実)
あとは港に戻るまでデッキでのんびりハロン湾を楽しみました。
【このツアーで気に入ったところ】
送迎やプログラムが全てスケジュール通りで、とてもスムーズでした。
送迎に使われたバスがリクライニング式・充電プラグ付きのVIPバスで車中約3時間半の長旅もくつろぐことができました!
ツアーのプログラム内容も充実しており、船内で退屈することはありませんでした。食事の他、ウェルカムドリンクや軽食などの提供もたくさんあり、お腹も大満足です!
一番良かったのは、やはり船でクルーズしながらハロン湾をたっぷりと望めたことです!
【これから参加する人へのアドバイス】
デッキでは風を受けるので体感気温が下がります。
パーカーに薄めのダウンを着用しました(1月20日)
参加時期によりますが、暖かい衣服(長袖・長ズボン)を1枚は持って行くことをすすめます。
宿泊部屋に設置あるシャワーはトイレと併設でした。仕切りもありません。
便器の真上にシャワー口が固定されている感じで、便器や床がびしょびしょになります。日本人の感覚だと少し驚くかもしれません。
WEAN様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりと素敵なクルーズ旅行をご満喫頂けたようで安心致しました。
素敵なお写真もたくさんありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
WEAN様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/20 |
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催行会社からのコメント
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1泊2日ツアー (世界遺産ハロン湾クルーズ (宿泊)) | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ベトナムの世界遺産ハロン湾は、宿泊してこそ魅力を存分に味わえます。赤く空が染まる夕景から、夜間の星空、そして早朝の太陽の光を浴びた姿、刻々と変化する景色をお楽しみいただけるのも宿泊ツアーならではです。 おすすめポイント: ・日帰りクルーズと比べ、ハノイからハロン湾まで片道4時間の長距離移動による疲労感が軽減される ・朝日・夕日・星空鑑賞が可能 ・日帰りクルーズでは訪れることのないハロン湾の奥地へ行くため、より雄大な自然を味わえる 夜は他の船となるべくかぶらない静かな場所で停泊し、一晩を超すため、ハロン湾の奥地でゆったりとした時間を過ごすことができます。ベストシーズンは、乾季の11月~3月ですが、雨季である6月~9月も一日中雨が降り続けることはないため、1年を通して訪れることが可能です。 船にはそれぞれ特徴やランクがあります。また、高級ホテルに前泊するプランや船に日本語ガイドが一緒に乗船し、案内をしてくれるオプショナルツアーもあるので、ご希望に沿ったクルーズをお選びいただけます。船選びには、ぜひ口コミも参考にしてみてください。
あいう様
この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANの
ツアーをお選び頂き誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと
重ねて感謝申し上げます。
”満足"というお言葉をいただき弊社一同大変嬉しく思います。
ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
あいう様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
西尾