【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
予約からLINEでのフォローもリアルタイムで返信頂き助かりました。
ツアー集合場所も分かりやすく、時間も予定通りでスムーズに参加出来ました。クルーズ船での昼食はチョット物足りない感じでした。日本語のガイドも良く、全般良いツアーだと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/01 |
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[はい]
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コース内容やガイドは良かったですが、サンセットパーティーでは始まるタイミングを教えてもらえなかったので、参加した時にはワインはなくなりスナックが少し残ってただけでした。早いもん勝ちで、追加されることもなかったので、残念でした。
またホテルまでの送迎の予定でしたが、帰りはナイトマーケットがあり渋滞するからと、途中で降ろされました。仕方なかったのかもしれませんが、携帯の充電が切れていたので不安でいっぱいでした。
後半に残念の事が重なり後味が悪かったです
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/05 |
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[はい]
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当初の天気予報は曇り/雨でしたが、非常に天気が良く最高のクルーズになりました。
ガイドさんも色々と丁寧に説明してくださり良かったです。
また、サービスエリアやクルーズ時のお土産販売も一応ありましたが、無理に売りつけるとかではなく、気に入ったら買ってくださいと言ったスタンスでした。
ツアーに参加して大正解でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/20 |
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[はい]
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クルーズ、ランチ、見学など…個人でめぐるには大変なコースなので、ツアーで回れて効率よく過ごすことができました。
ただ、集合場所が雑多すぎて…いろいろなツアー会社のいろいろなツアーの待ち合わせ場所のようで
人も多く少し混乱する挙句、30分以上もピックアップが遅れたことは不満です。しかも遅れるなら連絡くれたらいいのに、こちらから連絡しないと遅れてることもわからない。
あのピックアップ方法では、おいていかれたのではないかと不安になります。待ち合わせ方法を変えるか?遅延連絡をくれるか?しないと客としては不安です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/31 |
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[はい]
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ハロン湾のクルーズはとても良かったですが、もう少しガイドさんから歴史的な説明等があった方がより印象に残ったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/12/29 |
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[はい]
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乱開発の痕、コロナでリゾート開発の夢が吹き飛んだ様がよく分かりました。船旅は悪くは無いんだけど、月並み。チャンアンとここと二択を迫られたら、チャンアンかと感じました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/31 |
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[はい]
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ガイドさんと運転手さんどちらも優しくて快適なツアーでした!ピックアップ時間はかなりアバウトなので前後するのは念頭に準備するのがいいです。行き帰りのバスは同じで、船にも荷物を置いておけるので防寒着など迷ったら持っていってもそれほど荷物になりません。ペットボトルは持ち込めないので飲み物は基本的に船で買いますが、お菓子や軽食は持ち込めるので持って行けばよかったなと思います!立ち寄る島や船で買うとかなり高いです。
ガイドさんの英語は訛り強めでしたが説明もしっかりしてくれて、撮影スポットでは写真撮るよと参加者に声をかけるなどとても感じの良い方でした!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/01/16 |
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[はい]
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朝早くなく夕方にはハノンに戻れる時間割でしたので選びました。当日はペアの方が5組で11名と想像してたより多く、楽しい時間を過ごすことが出来ました。昼食は日本人向けか判りませんが優しい味付けで美味しかったです。食事の後は船からの景色を楽しみ、鍾乳洞もとても綺麗で感動です。ガイドさんもベトナムのことや見学場所の説明を親切にしてくれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/14 |
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[はい]
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男1人での参加。ホテル出発が7時30分と早め、帰りも19時過ぎと、丸一日のツアーですが、広い車内でゆっくり休んで移動できました。
ハロン湾は天気が良かったおかげで、想像以上の美しさと雄大な自然の景観を満喫する事ができました!
昼食はもう少し時間をかけて、ゆっくり食べたかったです。
日本語ガイドさんは、とても親切で丁寧な方でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/22 |
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[はい]
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サービスで水のペットボトルが貰えますが、環境保護のため船には持参出来ません。欲しい方は船内で缶ビールやジュースを購入する必要があります。(環境保護を推奨していますが、船の職員がタバコをハロン湾内にポイ捨てしているのを目撃しました)
送迎車内は日本人グループですが、船の中で他社の外国人グループと合流する形です。
手漕ぎボート、送迎ドライバーへそれぞれ最低20,000ドンのチップが必要です。
ボート、洞窟内見学の際は貴重品のみ持参する形なので小さいバッグ等があった方がいいです。
最後の夕食は食べなくても良いと記載がありますが、希望を聞かれる時間が無かったので強制的に店内に連れて行かれる感じでした。
行きの途中で寄るお土産屋さんは高すぎて何も買う気になりません。帰りはSAのトイレ休憩が5分ありましたが、8割のトイレが紙詰まりしており結局使用出来ませんでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/09 |
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[はい]
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ガイドさんは、クルーズのことはもちろん、ベトナム語やベトナムの風習まで楽しく解説してくれました。勉強になります。
クルーズ中の景色は、天候に左右されるものの、晴れれば最高です。ゴリラ岩、闘鶏岩、くじら岩、ハチ公岩、お札に描かれている岩など。
服装は、当日は暑いくらいに晴れたので、1月2日なのに綿生地の薄手の長袖で快適に過ごしました。
食事は、昼食については味・量ともに満足で、お腹いっぱいになりました。夕食のブンチャーも美味しかったです(夕食がツアーについているのはお得です)。
カヤックは、初心者でもたぶん大丈夫です。高校2年生の娘たちもうまくこいでました。濡れるのはパドルを上げた方から垂れてくるので、ゆっくり漕ぐのがポイントだと思います。トンネルをくぐったあとの景色は絶景でした。
洞窟は、長くはないものの空間が大きく、キレイな鍾乳石が多くて良かったです。
トータルして、オススメだと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/02 |
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[はい]
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ベトナム・ハノイへ初訪問です。
一人旅、英語話せなくても、ガイドのティンさんのおかげで楽しめました。
ガイドのティンさんが日本好きで、日本の文化と比較しながら、ベトナムのことを説明してくれ、楽しみながらベトナムを知れました。
日本の演歌や歌謡曲にも詳しく、ずっと歌いながらガイドしてくれました。
ツアーは、他国ツアー客と一緒に移動で、英語で案内でしたが、通訳してくれたので問題ないです。
ハロン湾クルーズは、穏やかな天気の中で行うことができて最高の時間を過ごすことができました。
クルーズ中の昼食は、揚げ春巻きや海鮮炒めなど美味しいですが、食べきれないほどの量です。
クルーズ船にはペットボトルなどのプラスチックボトルを持ち込むことができないので、飲み物が船上で必要な場合は購入する必要があります。
ステンレスボトルなどは持ち込み可です。
ビールがら3万ドン、グラスワインが15万ドンでした。
大手旅行会社のオプションツアーより格安ですが、ツアーの流れは変わらないそうなので、初めてのハロン湾ツアーにおススメです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/08 |
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[はい]
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英語ガイドのzhongさん(Tony)が素晴らしかったです。追加料金のスピードボートは本当に楽しいのでおすすめです。あと、最後の洞窟は一番見応えがありますが、階段500段できついので、体力に自信のない人は途中の展望台などをパスして、洞窟に体力を残しておくほうがいいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/30 |
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[はい]
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ハロン湾クルーズは、景色がきれいで、気候も丁度よく、とても心地よい時間を過ごせました。
クルーズ中は屋上に大きなデッキチェアがあり、海鮮系の食事の後、寝そべってくつろぐことができます。(食事の量は少し多めです)
クルーズのトイレも、ベトナムにしてはかなり綺麗でした。途中のアクティビティは、船頭さんに漕いでもらうミニボートを選択し、ゆったり見学できましたが、カヤックも楽しそうでした。カヤックを選ばれた方々は、やっぱり洋服が結構濡れていたので、着替えを持ってくるまたは濡れてもいい服で行くことをお勧めします。あと、ガイドさんがとても物知りで、日本とベトナムの文化の違いをわかりやすく説明してくれていたので、クルーズ中だけでなく、行き帰りのバスの中も退屈せずに過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/06 |
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[はい]
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土日祝日・歌劇場集合コースは、格安ですが、信頼できる旅行業者です(最初はクレジットカード決済を心配しましたが、問題ありません)。家族や友人にも勧めたいツアーです。1人1万円以上の価値はあると思います。ハノイからハロン湾は、現実的にはツアー申し込みが必須ですが、このツアーなら安心です。バス、船ともにしっかりしていて、日本語のガイド付き、昼食付きです。高速道路を使って最短でハロン湾へ。ハロン湾では日帰りツアーとして可能な見どころは、全て回ってくれます。トータルの時間も過不足のない、上手くできた内容です。ツアー選びで迷うなら、このツアーで問題ありません(優雅に1泊のクルーズの場合はまた別)。日本人だけのツアーなので安心です。多国籍の人と楽しみたい人は別ですが、多くの日本人には、このツアーは最適だと思います。他のツアーとの比較ではないので、他にも良いツアーはあるとは思いますが、このツアーで失敗することはないでしよう(業者の宣伝みたいな内容で恐縮ですが、個人の実感です)。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/01/06 |
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[はい]
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まず、お手洗い休憩代わりにお土産屋さんに立ち寄ります。こちらは良くある綺麗なお手洗いを使用する代わりに何か買っていってください敵な感じですが、見る限り買っている人はあまり多くはなかったです。
クルーズの食事はベトナム料理で家族5人女性が多いので食べられないほどでした。クルーズ内のお手洗いは清潔に保たれていました。
その後手漕ぎボートかカヌーに乗りますが、自分で漕ぐカヌーは絶対に着替えが必要なくらい濡れてしまいます。
ガイドさんより手漕ぎボートの方には100000ドンのチップをと言われていたのですが、写真撮ってくれたり説明してくれたり感じの良い方で少しプラスでチップ差し上げました。
その後船で移動して1時間くらい鍾乳洞の見学をしました。
夕食も付いていて充実したツアーでした。
他の方の書き込みにもあったようにガイドさんへのチップは最後にいただくアンケートの下に書かれていました。
我が家は200000ドンと一緒にアンケート渡しましたが、ほとんどの方は特に渡していなかったかもしれません。
マイナスポイントはツアー客の中に2組具合が悪そうな方が一緒で、バスは窓が開かないタイプで、咳やくしゃみをされていてもう一組はひたいを冷やしていました。そのおかげで私たち家族も発熱して具合が悪くなりました。
高齢者を含む我が家族はインフルエンザの予防接種をしたので大事には至りませんでした。
コロ中だと熱を測ったり、マスクをし、換気を心がけますが、それが無く大変な目にあいました。
ツアー側も出来れば参加者の熱を測ったり、換気ができるバスにしたり、
お客側も具合が悪いなら人に迷惑をかけることを考えキャンセルしていただきたいと感じました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/01 |
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[はい]
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送迎対象のホテルではなかったため、オペラハウス前でのピックアップでした。
オペラハウス前でのピックアップは他のツアーでも行っておりすでに多くの人が待っていたため、気付かれずおいていかれたらどうしようかと不安でしたが、他のツアーとは違って、ベルトラと書いた紙を掲げわかりやすく助かりました。
ピックアップ後、ガイドさんがバスの中でベトナムの文化や歴史のお話をしてくださり、とても勉強になりました。朝早かったので寝てる人多かったですಠ_ಠ
私は、じっくり聞いてましたが…。
ハロン湾はスカッと晴れてはなかったですが、思ったより天気がよかったです。
展望台に上る階段は、夫の母75歳は諦めて、ガイドさんとビーチを散歩したりしてたようです。
鍾乳洞も階段も結構階段がありましたが、ガイドさんが優しく、義母を待ってくれたり声をかけてくれたりしました。
鍾乳洞が想像以上に感動しました!
丸一日のツアーですので体力が要りますが、参加してよかったです。
送迎バスを降り、ホテルまで歩いているところガイドさんと(自宅に戻るところだったのでしょうか)ばったり道で会いました。ベトナムのカオスの交通事情でなかなか道路を渡れない義母をサポートしてくださいました。
本当に優しい方です。ハロン湾も素敵でしたが、ガイドさんの優しさに感動したツアーでした。
日本からの観光客がコロナ禍前に戻ってなくさみしいとのことでした。
少しばかりですが、感謝の気持ちでチップを渡しました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/02 |
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[はい]
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大晦日で、帰りがハノイ付近大渋滞でしたが、手前でおろしてもらいフォーのおいしいお店を紹介してもらい大変助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/31 |
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[はい]
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ラグジュアリーカーでも、ラグジュアリーボートでもなかった。食事もイマイチだった。ハロン湾そのものの景観は非常良かった。また、ガイドさんも良かった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/02 |
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[はい]
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初めてのハロン湾なので、日本語ガイドさんのツアーにしました。
ホテルの送迎、ランチ付きのハロン湾クルーズ、カヤックor 手漕ぎボート、鍾乳洞観光、ブンチャーの夕飯付きで、10時間のツアーでした。1人参加で9738円だったので、他のツアーに比べてリーズナブルだと思いました。
他に、7人+乳児1人の方が参加されており、皆さん気さくに話してくれて、楽しく過ごせました!
お天気に恵まれ、セーターだと暑いくらいでした。
鍾乳洞は階段がそれなりにありますが、歩く距離は500mあるかないかくらいなので、小さいお子さんでも参加できそうでした。
あと、カヤックを選択された方はパンツがずぶ濡れになってました!ボートは全く濡れませんので、心配いりません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/01 |
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[はい]
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こちらのツアーはレビューが良く、安かったため申し込みをしました。とても素敵なツアーでした。行程に無理がなくどの年代の方でも楽しめると思います。移動中はガイドさんが色々なお話をしてくれますがどれも興味深く、ベトナムの文化や歴史を知ることができました。お料理も口に合うか不安でしたが、とてもおいしかったです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/01 |
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[はい]
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2023年12月30日に参加しました。
申し込む時は他の日本語ツアーと比べて安いので心配しましたが、出発はホテルまで迎えに来てくれますし、ガイドのチャンさんも知識豊富で日本語も上手。バスも運転手さんも全く問題なかったです。夕食のブンチャーもとても美味しかったです。お年寄りから子供まで参加大丈夫ですよ。しかもコスパは最高。またこの会社jvtatourismを利用しようと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/30 |
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[はい]
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ホテルピックアップ8:40
前日(現地到着後)に変更バウチャーあり
ホテルピックアップ8:50
当日朝7:45にホテルロビーから迎えと部屋に電話がありました。
朝予定より1時間早い迎え、出かける準備一切できていません。
やむを得ずパジャマ姿でロビーへ行き、ガイドにバウチャーと異なることを伝えましたが聞く耳持たず。
10分待つか、まだこれから他のホテルを回ると行っていたのでそれまでに準備するから再度来て欲しいと頼みましたが一切聞き入れてもらえず。
ガイドはタクシーでホテル送迎できない方の集合場所オペラハウスに8:45に来いと言うだけでした。
参加する方法は他に無さそうでしたので、やむを得ずタクシーで指定場所へ行きました。
タクシーは当然自己負担です。
指定時間から15分以上待ちようやく9:00過ぎにガイドとたくさんのお客様の乗ったバスが来てようやくツアーへ参加できました。
日本の方3割程度、あとは他の国の方でした。
バスの席は満席を超え、子供3人は2席に3人で座りました。片道2時間超です。
ツアーの内容事体は充実しており、結果的に参加できたので丸一日過ごすことが出来ましたが。
こちらに落ち度がないのに、参加できないかもしれない恐怖、全体的に送迎に手間取ったのかスタートも遅く、戻るのも18:30予定のツアーかと思いますが21:00前。
おそらくガイドも会社の指示どおりのため、現地のツアー会社とベルトラさんの何かの行き違いかと思うのですが、、、
これまでベルトラさん経由で様々なツアーを体験させて頂き、この様なことはなかなかな起こらないかと思いますが。
ここまで納得できない不安を覚えるスタートは初めてでとても残念でした。
旅行先でホテルまで迎えが来るのと、自分で集合場所まで出向くのは大きな違いがあります。
行程が遅れてずれて待つことはある程度想定しますが、早く来るかもしれないし、早く来た場合対応できなければ参加できない可能性があるということも知った上でお申し込みください。
個人的には自分で行くことが難しいために安くない代金をお支払いしているので、送迎時間の間違いはあってはならないと思いますが。
今後このような経験をする方がいないことを願い、投稿します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/29 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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終日たっぷり遊べて昼食はシーフードのコースで食べきらないくらい出てきます
夕食のブンチャは食べて帰るだけなので少し味気ない
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/31 |
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[はい]
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12月29日日帰りツアーに参加、英語ガイドさんでした。さまざまな国の方と一緒でとても楽しい時間を過ごすことができました。ガイドのかたも親切で、ハノイの現在のことや生活ぶりなどもきかせてくださり、パス移動時間も楽しかったです。
もちろんハロン湾の案内もとてもよかったです。
食事と帰りの?パーティはう〰️ん?
お土産屋への立ち寄りはちょっとどうにかならないのかなぁ。
ただハロン湾の壮大な島々はハノイ訪問の際にはぜひ一度体験してもらいたい、素晴らしい一日でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/29 |
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[はい]
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初めてのベトナム旅行でしたので日本語のできるガイドさんで申し込みしました。
階段を歩く事が多く、足がとても疲れました。
カヤックに乗った事がない為ボートへ乗りましたが、次はカヤックに挑戦してみたいと思いました。
ツアー後、深夜便での帰国の為、オプションで空港までお願いしたら空港内のチェックカウンターまで案内してくださり助かりました。
日本語対応なので、ストレス無く過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/13 |
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[はい]
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12月下旬に参加しました。参加者は日本人24名でした。中型のバスで旧市街のホテルを巡回して、参加者をピックアップし、ハロン湾に向かいました。途中、トイレ休憩がありました。バスの中では、ベトナム人のガイドの人が、ベトナムのことや、彼が日本にいた頃の話などを、ジョークを交えて楽しく話してくれました。ハロン湾に到着し、クルーズ船に乗り換えました。クルーズ船もその24名で貸し切りでした。クルーズ船でシーフードのランチが出たのですが、とてもおいしかったです。量が多く、私は全部は食べられませんでした。食後は、ハロン湾の雄大な風景を見ました。以前行ったノルウェーのフィヨルドに少し雰囲気が似てるなと思いました。次に(カヤックにするか迷ったのですが)小型の手漕ぎ船に乗り換え、入江を見学しました。その後、鍾乳洞に行きました。まるでアドベンチャー映画の舞台のような風景でした。ハノイまでの帰路もトイレ休憩がありました。旧市街で食べた夕飯もおいしかったです。たぶん、有名なお店だったと思います。今回参加したツアーは、若い人たちの参加が多く、元気で明るい雰囲気でした。若い人たちに、ハノイやハロン湾がこんなに人気だとは知りませんでした。当日の朝、小雨が降っていたので、天気が心配でしたが、何とか一日、傘をさすほどの雨にはならずにすみました。ガイドの人が、参加者を楽しませようと一所懸命されているのを感じました。とても楽しい一日でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/30 |
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[はい]
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世界遺産だとしたらガッカリなハロン湾。
ゴミだらけで油は浮いてるし、魚はひっくり返って腐ってた。
落ちたら危険な匂いプンプン。
ただし、ガイドさんと運転手さんはめっちゃ良い人。
面白い話で盛り上げてくれた。
洞窟は一方通行のため、体力に自身のない人は行かないよう何度も念押しされるが、長蛇の列でノロノロ歩きのため、多分大丈夫です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/30 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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金額も高くなく、あまり期待をせずに参加をしたのですが、申し訳ないくらい良い体験をすることが出来ました!
バスの移動も安全運転ですし(途中のお土産屋さん?が少し長いですが、、)適度な休憩で快適に過ごすことが出来ました。ハロン湾のクルーズもツアー参加者(私の場合は10名以下)の貸切でゆっくり過ごすことが出来ました。料理もとてもおいしく、食べたり外に出て写真を撮ったりととても忙しかったです(笑)また、カヤック・ボートや洞窟散策も本格的過ぎずほどほどの内容で楽しめました。
夕食のブンチャーもとてもおいしく最後まで満足のいくツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/04 |
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[はい]
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アクティビティ無人島上陸、鍾乳洞、小船での洞窟体験がついてます。それにビュッフェのお昼ご飯と、夕方のサンセットパーティが着いててお得でした!
ただ、無人島では島の山頂にハイキングするといい景色なんですが、かなりしんどい。。。さらに、鍾乳洞も入り口がかなり高いところにあるので、非常に足に負担がかかります。。
iPhoneによると42階の高さを登ったらしいです。。
子供連れや足に自信がない方はもう少しツアー内容絞ったものを選ぶか、鍾乳洞を船で休憩してるのがいいかも知れません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/28 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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