1人参加の人が他にもいて安心しました。船内の食事も海老やカニの他にもたくさんシーフードが食べれて満足!船内の食事で同席した方たちと仲良くなり、ツアーが終わった後のディナーにも行けたので1人旅のものとしてはすご楽しかったです!期待してなかった鍾乳洞が思いのほか素晴らしく感動しました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/12/24 |
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[はい]
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車は新しく清潔で、片道3時間半も全く問題無し。休憩所のトイレも清潔。往復1回ずつ休憩するが、往路の休憩所の方がトイレも土産物店も綺麗で充実している。
船内の食事は美味しい。海老・浅蜊の蒸し物、蟹、春巻き、スープ、野菜炒め、果物等。特に野菜のガーリック炒めは美味しかった。大きなシャコが$5/1匹で、2個で$10。ガイドさんは蟹や果物を買おうとした際、既に食事の中に含まれていることを伝えてくれるなど親切。
小舟に乗りかえて湾内をまわるのは、$12/1人で、3人で$36。私達以外いなかったので、神秘的な静けさの中まわれたのは良かった。戻った直後に団体さんが来たので、騒がしい中での$36だったら、ちょっと高いと思ったかもしれません。
鍾乳洞も丁寧に説明してくれ、写真もいっぱい撮ってくれた。日本語力やトラブル対応力(事務所スタッフが、3名での申し込みを1名で手配していた事が朝発覚)も含めて、ガイドさんには大変満足しております。
aaa様
この度は弊社のアクティビティにご参加頂き誠に有難うございます。「大変満足です」というお褒め言葉をいただき、弊社一同大変嬉しく思います。
少しでもお客様の一生の思い出に残るような1日になったようでしたら、幸いです。
まだまだ至らない面も多くあると思いますが、弊社一丸となって、より一層お客様にご満足して頂けるツアーをご提供できますよう、サービスの向上に努めてまいります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
aaa様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/12/20 |
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[はい]
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ハロン湾とても良かったです。移動時間がかなり長いですが、寝ていたのでそれ程気にならなかったです。現地でクルーズ船に乗り換えてからはとても爽快でした。12月で、冬だったらしく予想以上に寒かったです。日帰りで申し込みましたが時間があっという間なので、出来れば一泊した方が時間を有効に使えそうに思いました。
シヴァ様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
ハロン湾にご満足頂けたとのこと、何よりでございます。
ハロン湾はハノイ市から3~4時間ほどかかってしまうため、移動時間は長くなってしまいますが
年々ベトナムの道路状況は改善されております。
シヴァ様は寝ながらご移動できたとのこと、くつろいでいただけたようで安心いたしました。
11月~3月のハノイは、寒い日と暖かい日とがあり、シヴァ様にご参加頂いたお日にちは寒い日だったようです。
風邪などはひかれなかったでしょうか?
次回ハノイへお越しの際は、暖かい時期にもいらしてくださいね。
シヴァ様のおっしゃる通り、ハロン湾は宿泊でのツアーを弊社でも大変オススメしております。
「エモーション号1泊2日クルーズ」など、多くのお客様にご満足頂いておりますので
是非後検討くださいませ。
シヴァ様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/12/17 |
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[はい]
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13年前に来たときに比べれば少し水がキレイになったかな?
観光案内の写真を見ると素晴らしい風景が紹介されています。
初めて来る人はリゾート地のような綺麗な海を期待したら幻滅します。
皆川 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ハロン湾は2度目でございましょうか?
2度目のハロン湾をお楽しみいただけましたのなら、大変嬉しく存じます。
ハロン湾では2014年10月から滋賀県の協力支援を受けながら水環境
改善プロジェクトがスタートしています。これにより、もっと水がきれいに
なると観光で訪れるお客さまに喜んでいただけるのではと期待しており
ます。
貴重なハロン湾体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
三浦
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/12/11 |
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[はい]
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天気に恵まれ、見所がいっぱいのツアーでした。ハノイからの日帰りはバスの乗車時間が長く、ちょっと疲れました。できれば1泊で行きたいところです。ただ、船の中でのランチはいまいちでした。
こあじ様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
11月頃からベトナム北部はだんだん曇りの日が増えていきますが
その中でも特に天候に恵まれたとのこと、何よりでございます。
見晴らしがよく、ハロン湾の奇岩の数々を充分ご満喫頂けたのではないでしょうか?
また、おっしゃる通り、ハロン湾はご宿泊でのご参加をお勧めしております。
片道4時間程度かかるため、現地ではごゆっくりしていただくべく
是非もう一度行かれる場合はボートでのご宿泊ツアーをご検討くださいませ。
お食事に関して、ご満足いただけず申し訳ございません。
ツアーの食事に関しては多くのお客様にご満足頂けるよう
弊社内でも改善を検討中でございます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
こあじ様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/11/22 |
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[はい]
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友人たちと4人で参加。ハロン湾の風景の素晴らしさは予想以上でした。食事も美味しくワインを2本空けてしまいました。大きな生きたシャコやハマグリの追加料理も絶品。鍾乳洞もスケールの大きさに圧倒されました。船内の土産売りのしつこさには参りましたが、楽しい一日でした。
ゴリラパパ様
この度はご友人様と弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お食事をお気に召して頂き、ワインや追加のシーフード共々ご堪能して頂きましたご様子に、拝読していて嬉しくなりました。
お土産売りのしつこさにご迷惑されたこと、申し訳ございませんでした。
お困りの時には、ガイドにご相談頂ければ幸いでございます。
楽しい一日をお過ごし頂いたお手伝いができましたことを光栄に存じます。
ゴリラパパ様とご友人様の、またのご利用をお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/12/09 |
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[はい]
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ひとりで参加しました。時間通りにホテルまでお迎えがきました。ハロン湾まで3時間半の道のりですが、途中トイレ休憩&お土産屋さんに寄りました。ベトナム土産にどんなものがいいか、ここでチェックできました。ハロン湾クルーズのランチは、ベトナム料理(シーフード)でしたが、思っていたよりとってもおいしくて驚きました。クルーズは、ランチしながらだったのであっという間に終わってしまい、もっと奥まで行きたかったと思いました。途中の鍾乳洞もとてもよかったです。帰りは、ホテル近くで降ろしてもらい、そのまま旧市街をブラブラできました。また行く事があったら、船に1泊したいです。
chan様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ハノイからハロン湾までは距離があるため、どうしてもハロン湾内のご案内時間が短くなってしまいます。
それでもランチを楽しんで頂き、ハロン湾の風景を満喫して頂けたようで、スタッフ一同嬉しく存じております。
おっしゃられます通り、ハロン湾に1泊や2泊のクルーズツアーですと、日帰りでは見れないより素晴らしいハロン湾をご覧頂けると存じます。
次回は是非、ご体験くださいませ。
ツアーのご感想とお写真をご投稿して頂き、感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちして申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/12/05 |
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[はい]
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ホテルでのピックアップも時間通り、ガイドさんの日本語も上手で、テキパキと案内、説明して下さいました。
ツアー料金が安いので、仕方ないのか⁈
船上でのランチが美味しくなく、初めて会った他のグループの方達と、同じお皿からのシェアーは、ちょっと嫌でした。ハッキリ言って、不味かった!
ツアー料金が、もう少し高くても、美味しい(普通で良いんです)ランチが食べたかったです。
ヘロミ様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
弊社ガイドをお褒め頂き大変光栄でございます。
ヘロミ様から頂いたお言葉は本人にしっかりと伝えさせて頂きます。
弊社のガイドはお客様にご旅行を楽しんで頂くために日々勉強しております。
また、私共日本人スタッフもより安心してツアーにご参加頂けますようガイドの教育に力を入れております。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、日々向上に努めます。
そして、船上でのランチにつきまして、大変貴重なご意見ありがとうございます。
頂戴しましたご意見はスタッフ間で共有させて頂きます。
また、プライベートツアーの場合、波止場が違う船を利用する場合もございます。
そうした場合、よりグレードの高いご料理をご用意いただけます。
お客様へは事前にこのようなことをご案内できるように改めて参ります。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
飯田
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/11/14 |
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[はい]
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ガイドさんが丁寧で満足できました。少し天気が悪かったのですが、逆に幻想的なハロン湾を演出していたように思います。
移動中にガイドさんが「ベトナムはチップが習慣的で、チップがガイドなどのやる気につながる」という由が書かれた用紙を配っていました。暗にチップを要求するこの行為は、ガイドが勝手に行っているのでしょうか?少しがっかりしました。
Rekt様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
注意事項の紙に関して、ご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございません。
荷物の管理や健康管理の注意事項等、どのお客様にも均一にお伝えさせて頂くため
弊社日本人スタッフより文章の形で作らせて頂き、全てのお客様にお配りしているものでございます。
チップに関しましては、強制などをしているのではございませんが
そう感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ハロン湾の景色にはご満足されたようで、何よりでございます。
もちろん天気が良くてもハロン湾の奇岩が映え、良い写真が撮れますが
曇り空の方がむしろ本来のハロン湾の良さが引き出せていると言っても過言ではありません。
綺麗な写真も撮って頂いているので、また、ご家族やご友人にも思い出をお伝えくださいね。
Rekt様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。
また機会がございましたら、ハノイにいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/11/09 |
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[はい]
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以前からハノイに行ったら是非ハロン湾に行きたいと思い参加しました。
ハノイから片道3時間半から4時間程かかるのですが、ハロン湾の景色は素晴らしく参加して良かったです。
当日朝ハノイは少し曇りで天気が心配だったのですが、ハロン湾に到着したときは快晴でした。
バスは大きめで、行き帰りそれぞれ1回トイレ休憩を兼ねてお土産屋さんに寄りました。
バス車内は結構冷えたので、寒さが気になる方は上着を持って行かれた方がいいと思います。
ハロン湾に到着して船に乗り換えました。
私達のツアー18人のみの船で、ゆっくりできました。
一人参加でしたが、同じテーブルの方とお話ししたりして楽しく過ごすことができました。
シーフードの食事もとても美味しかったです。
小舟で牡蠣、蟹、はまぐりを売りに来たり、果物を売りに来たりとハロン湾ならではの体験もできました。
ただ船の女性スタッフの土産物販売(宝石や雑貨類等)のパワーには閉口しました。
ガイドのティンさんは、名所が近づくと説明してくれて写真を撮ってくれたりととても親切でした。
食事しながら外に出て写真を撮ったりと結構忙しかったですが、楽しかったです。
鍾乳洞も興味深かったです。
帰りは渋滞がひどく、19時30分にヒルトンホテルに到着と聞いていたのですが、20時を過ぎました。
当日の便で帰国だったので、ホテルに戻ってからちょっと慌ただしくなりました。
またハノイに行くことがあったら、参加したいと思います。
クッキー様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ハノイから少し距離がありますが、それでも参加して良かったというお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
弊社ではお客様にゆったりとクルーズをお楽しみ頂いておりますが、船内スタッフの土産物販売パワーがすごかったとの事で申し訳ございませんでした。
今後気を配ってまいりたいと存じます。
また、ガイドのティンにお褒めのお言葉を頂き、有難うございます。
楽しかったと言って頂けるのは、何よりの力の源になります。
渋滞で慌しくされたようでございますが、ハロン湾1泊や2泊のクルーズツアーもございますので、次回もしお時間がございましたら是非ご体験くださいませ。
日帰りではみれない、よりすばらしいハロン湾をご堪能頂けると存じます。
ご投稿と写真を掲載して頂き、感謝申し上げます。
クッキー様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちして申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/11/23 |
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[はい]
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強風のためハロン湾観光ができないということで、ホアルー&チャンアンツアーに行くことになりました。
ホアルー観光もいろいろなものが見れて良かったのですが、チャンアンでの手漕ぎボートクルーズが特に面白かったです。
船頭さんの巧みな手漕ぎでどんどん洞窟の中に入っていき、2時間かけて様々なところへ行きました。
このような機会がないとなかなか行かない場所であったと思うので貴重な経験ができて満足です。
また、ガイドさんの歴史のお話もわかりやすく面白かったり、ドライバーさんも話しかけてくれたりと楽しい時間を過ごせました。
また次回ハロン湾に行く際にはお世話になりたいと思っています。
みつり様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
この度はご予約頂いたハロン湾ツアーにご参加頂けず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
天候不良時の代替案、ホアルー・チャンアンツアーにご満足頂けたとのこと、何よりでございます。
ホアルーやチャンアンがあるニンビン省は、知名度こそハロン湾に劣るものの
2014年6月に世界複合遺産に登録された、素晴らしい景勝地です。
ホアルーでは歴史を感じていただき、チャンアンでは今回お言葉を頂いたように
自然の創りだした奇跡を体感頂くことができる、盛りだくさんのツアーとなっています。
また、当日案内致しましたガイドのTRONG(チョン)は、日本語が上手なのは勿論のこと、
知識豊富、また笑顔がチャーミングな弊社自慢のガイドでございます。
ドライバーのDUC(ズック)も、物腰が柔らかでいつもニコニコとしており、安全運転にも心がけております。
みつり様から頂いた暖かいお言葉は本人たちへ伝えさせて頂きますので彼らにとっても今後の励みになることと存じます。有難うございます。
みつり様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
ハロン湾ツアーのお問い合わせもお待ちしておりますので、是非ご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/12/01 |
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[はい]
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ハノイのホテルからハロン湾まで片道で休息含めて3時間近くかかる。貸切でよかったと思う。当日はあいにくの曇り空だったが、丁度良かった。晴れているとかなり日焼けするので。ペットボトルは絶対必要。日本人より、韓国や中国人が多くマナーはよくない。日本では、宮城の松島に似ているように思うがスケールはこちらがでかい。ベトナムに行けばやはり、この観光ははずせないのだろう。
gotouda様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
ハノイからハロン湾までは距離があり、どのお客様にも長い時間ご乗車頂くことになってしまいますが
今回、プライベートツアーをお申込み頂きご納得頂けましたこと、幸いでございます。
ハロン湾は曇りの日が多いですが、おっしゃる通り気候もちょうどよくなり
また、ハロン湾の幻想的な雰囲気が増されたのではないでしょうか?
韓国人や中国人、また欧米のお客様方がベトナムにはとても多く訪れます。
何かご不快な思いをされましたでしょうか?
途中の休憩所などは中国人はご利用にならない休憩所などもございますので
ちょっとしたことでも気になることは遠慮なくガイドにお申し付けくださいませ。
弊社でもご案内時よくハロン湾を松島に例えさせて頂きますが
gotouda様のおっしゃる通りスケールは大変に大きいです。
そのため、1泊2日や、或いは1週間や1ヶ月かけてハロン湾にのんびりと滞在される方もいらっしゃいます。
また機会がございましたらご宿泊でのハロン湾もご検討くださいませ。
gotouda様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/15 |
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[はい]
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私を含め、7人のツアーとなり、人数もちょうどよく、ガイドさんの話も聞くことができました。ガイドさん(Thomさん)は、若干日本語が通じ合えないところもありましたが、丁寧に伝えようとしてくれていて、好感が持てました。
「ハロン湾は写真で見るのが一番」と聞いていたので、期待値が低かったことも幸いし、快晴だったこともあり、思った以上に壮大な景色に感激しました。
また、鍾乳洞散策も幻想的で素敵でした。
船の中でいただいたシーフードの朝食もとてもおいしくて、おなかいっぱいになりました。
総合的に大満足のツアーでした。
ゆかちん様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
快晴という幸運に恵まれ、壮大なハロン湾の風景をご堪能して頂けたことに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ガイドの日本語も含めた教育にも一層力を入れて参りたいと思いますが、努力している姿勢を評価して頂いたことに感謝申し上げます。
弊社では他にも多くのツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越しの際には是非ご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/11/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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想像以上にハロン湾の光景は素晴らしかったです。ハノイに行ったら絶対に行くべきだと思います。
ガイドさんも丁寧でしたが、参加人数が多かったため、満遍なく全員にサービスはできていませんでした。観光場所での説明も十分に聞けませんでした。これはガイドさんのせいというよりも参加人数の多さのせいだと思います。
朝の参加者をピックアップするホテルの巡回も、最後のホテルでは20分以上待たされました。こちらもガイドさんのせいではなく、参加する側(団体でした)の問題でしょう。
ハロン湾のクルーズ船では、物売りが多いです。私たちはツアーは団体さんが結構な量を買ってくれていたので、物売りさんは私たちにはあまり近づかず、団体さんのところばかり行っていました。これはラッキーでした。
ハーロック様
この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ハーロック様より素晴らしかったとおっしゃって頂けましたハロン湾の景色をご覧頂くこのツアーは、大変ご好評を頂いており、多くのお客様にご参加頂いております。
しかしながら、この度はご参加頂きましたお客様が多かったため、細部までいき届いたサービスがきませんでしたとの事、心よりお詫び申し上げます。
今後はご参加人数にかかわらず満遍なくご案内ができますよう、スタッフ一同努めてまいりたいと存じます。
ベトナムには他にも多くの世界遺産や風光明媚な場所がございます。
ハーロック様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちして申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/11/22 |
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[はい]
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ガイドさんも素晴らしい方で(ティンさん)、写真も進んでたくさん撮って下さいました。友人と2人とても楽しく参加できました。ランチも美味しかったです。このツアーに申し込んでよかったです。
匿名希望様
この度は弊社の世界遺産ロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ガイドのティンがお役に立て、ご友人共々ツアーをお楽しみ頂いたご様子に、スタッフ一同とても嬉しく存じます。
弊社では他にも多くのツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越しの際には是非ご参加くださいませ。
心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/11/13 |
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[はい]
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行き帰りのバスの中で、添乗員さんがベトナムの文化(ハノイとホーチミンの違い等)や中国との関係性について、いろいろと教えてくれました。日本語も非常に上手で参加されたみなさんを楽しませてくれました。1日通じて非常に楽しく過ごすことができました。ありがとうございます。
Yuki 様
この度は弊社の世界遺産ロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
添乗員にお褒めのお言葉を頂き、有難うございます。
楽しくお過ごしになられたというのは、弊社スタッフにとりまして何より嬉しいことでございます。
以後も一層スタッフ教育に力を入れて、お一人でも多くのお客様に「楽しかった」と言って頂けますよう邁進して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/10/31 |
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[はい]
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世界遺産のハロン湾は経験として一度は見ておきたいと参加した。天気にも恵まれ、長い道中もガイドさんの懇切丁寧な案内で、それ程時間も感じなかった。帰りは疲れて快適なバスで休眠。1日観光なので、広いハロン湾の全ては見ることは出来ないが、ポイントを押さえたこの観光で十分だった。日本人だけのツアーなので、リラックスでき、一人参加の方とも色々と話す事も出来、又様々な形の岩?島?を楽しめた。あわただしい旅行と異なり、雄大な景色を充分に満喫したツアーだった。
老年ゴルフ旅行仲間様
この度は弊社の世界遺産ロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
壮大なハロン湾の景色をゆっくりとご堪能され、またリラックスして道中ともに満喫して頂けました事をスタッフ一同嬉しく思い、また老年ゴルフ旅行仲間様のお人柄で、他のお客様とも楽しく会話されて、前向きに楽しんで頂けたのだと拝察申し上げます。
ベトナムには風光明媚な場所が多く存在しておりますので、またベトナムを訪れる機会がございましたら、他のツアーにもご参加して頂ければ幸いです。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/11/22 |
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[はい]
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とてもよいツアーでした。
移動時間は長いけれど、移動中の田舎町の風景も楽しめました。
食事は正直言ってあまりおいしくはないけれど、景色は絶景です。
ゆっくりと進む船で、地球が作った壮大な景色に見とれてしまいます。
鍾乳洞もかなり大きくダイナミックですが、照明の色がカラフルで日本人好みではないかもしれませんw
食事はいまいちですが、トータル的に大満足です。
333様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
移動時間が長い中でも、風景が楽しめたと暖かいお言葉を頂きありがとうございます。
ハノイとは違った田舎の風景が楽しめる他、ハロン湾へ向かう道中には多くの日本企業の工場がございますので
興味深い景色だったことと存じます。
食事に関して、ご満足頂けず大変申し訳ございません。
移動、食事、クルーズの景色、鍾乳洞のライトアップなど
すべてにおいてベトナムらしさを感じて頂けるツアーになったことでしょう。
鍾乳洞は、カラフルなライトアップに目を奪われがちですが
上空の穴からさす光が幻想的ではなかったでしょうか?
また、お写真などを用いて日本のご家族・ご友人にお話しくださいね。
333様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/04/18 |
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ハノイからの往復の移動で6時間以上かかりましたが、天気がよくて、気持ち良いハロン湾クルーズでした。日帰りでも楽しめました。
bonobono様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
ハロン湾の景色にご満足頂けたとのこと、何よりでございます。
ハロン湾はベトナム屈指の景勝地で、特に天気が良かったのでしたら
見晴らしも良く、感動的な景色が広がっていたことでしょう。
日本にご帰国された後も、ご家族やご友人にお話しくださいね。
bonobono様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/11/03 |
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9月23日、母と二人で参加しました。今回の旅行先をベトナムに決めた目的の一つということで、大変楽しみにしておりました。
当日、ホテル集合でした。集合時間を過ぎ、他のツアー会社のピックアップが次々と来る中、10分経過し、15分経過してもなかなか現れず、最終的に40分を経過してガイドさんが現れました。同じツアーに参加した女子大生2人組と、置いて行かれたのではないかと心配になりました。ガイドさんからおわびと朝の通勤ラッシュによるものだと説明を受けましたが、慣れないところで携帯も持っておらず、こちらから連絡するのは難しい状態だったので、事前に遅れる可能性があることを喚起して頂いても良かったのではないかと思います。
朝の渋滞の影響で、他のホテルの方をピックアップするのにそれから1時間。ハロン湾までの道のりも工事中だったようで、通常より時間がかかり、道中は朝も早かった為、爆睡でした。母はガイドさんの説明に一人耳を傾けていたようで、ベトナムを去るまで事あるごとに「ハノイは日本でいう東京で、ホーチミンは大阪なんだって」と教えてくれました。
本題のホーチミンクルーズは相席で、他のグループと料理などをシェアします。私たちは若いカップルと
相席になりましたが、どちらも遠慮しながら、料理を譲り合っていました。他のグループは、なかなか盛り上がっていたように思います。
船に乗ってしまうと、ガイドさんはほぼノータッチ、船のスタッフが淡々と料理を運んできます。
追加料金でドリンク、カニやシャコなど追加できます。またフルーツなどを小舟で売りに来る屋形船形式は
なかなか面白かったです。
ただ、あっという間に出航し、あとは勝手に料理と景色を楽しむスタイルなので、日本の観光船のようにあの岩はなんだとか説明は全くありませんので、見逃さないよう注意です!
鍾乳洞散策もついています。鍾乳洞までは階段で登りますが、結構な段数がありますので、是非履きやすい靴で!!母(60歳)は登れるかどうか不安がっていました(笑)が、鍾乳洞は素晴らしかったです。
移動時間はかなりありましたが、ハノイに行った際は一度は訪れて頂きたいです。
cokinchan82 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
まずはガイドの遅刻に関しまして、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘のとおり、ガイドは朝のラッシュのことは考慮に入れてお迎えに
あがるべきでございます。遅刻、そしてお客さまをお待たせするということは
あってはならないことです。当日ご担当いたしましたガイドには厳重に注意
いたします。重ねまして、申し訳ございませんでした。
クルーズ中はお食事や景色をご堪能いただけましたでしょうか。
鍾乳洞散策時の靴に関するアドバイスをありがとうございました。ツアー参加
をご検討いただいてる皆さまのお役に立つことと存じます。
長時間の移動でお母さまはお疲れがでませんでしたでしょうか。
その日の夜はゆっくりお休みになられたよう願っております。
貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
三浦
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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往復6時間遠かったけど、念願のハロン湾、食事をしながらだと景色を見る暇がない。
青空だと素敵だっただろうなと残念でした。
船で1泊のツアーにすれば良かったかもしれませんね。
往復6時間せめて往路だけでもハノイやハロン湾の話をしてくださると時間を感じることがないかもしれませんが、一切なかったので残念です。
ガイドさんはやはりツアーには大切な人、もう少しサービス精神があっても良いのでは。以前ホーチミンでであったガイドの方はとても楽しいガイドをしてくださり、ベトナムの色々なことを知ることが出来ました。
スマイル様
この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ガイドの説明がなく移動時間をお楽しみ頂けなかったとの事で、申し訳ございませんでした。
今後のガイド教育の参考にさせて頂きたいと存じます。
またハロン湾の景色ををご堪能していただくお時間について、おっしゃる通り1泊や2泊のクルーズであれば、夕日や朝日も含めた素晴らしい景色を十分にご堪能していだだけます。
弊社では多数のクルーズツアーをご用意しておりますので、次回は是非、船中泊のクルーズご参加して頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見に感謝申し上げますと共に、スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/11/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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日本人ばかりだったので日本語ガイドで安心して参加できました。往復のバスは乗り心地が最悪だったけどベトナムですし、こんなモンかな?クルーズ船から手漕ぎボートへの乗り換えは一人5$!支払ってからベトナムドンでの支払いもokってことを知りショックだったけれど参加して良かったです。素敵な思い出ができました!
ずんち様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
日本語ガイドでのツアーにご満足いただけたご様子、何よりでございます。
ベトナムには英語ガイドのツアーも数多くございますが
現地にて追加料金が多くかかってしまったり、ガイドからの説明が少なかったりし
最終的に、日本語ガイドのツアーの方がご満足頂けることが多くございます。
今後もベトナムにいらっしゃることがございましたら是非ご利用くださいませ。
しかし、往復のバスに関して乗り心地が悪く感じられたとのこと
ご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございません。
体調等は大丈夫でしたでしょうか?
ベトナムのインフラは徐々に整えられておりますが、まだ日本ほど快適ではないかもしれません。
ハロン湾は特にハノイから離れておりますが、またハノイから1~2時間で行ける観光地も
魅力的な観光地がたくさんありますので、訪れて頂けますと幸いです。
手漕ぎボートのお支払いに関して、案内が足りておらず大変申し訳ございません。
弊社ガイドへ、きちんとお客様にご案内するよう共有させて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
ずんち様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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海の桂林と言われるだけあって、点在する島々の景色は素晴らしいものでした。また、鍾乳洞があるのは知らなかったのですが、これも素晴らしもので、特に当日はお天気が良く、洞窟の裂け目から日が差す景色は神秘的でした。旅行会社の名前が入った専用の船は客室の上にデッキがあり、景色を楽しむ事が出来ました。船で頂く昼食もボリュームがあって美味で満足しました。
toshi様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
ハロン湾の景色など、ツアー全体にご満足頂けたとのこと、何よりでございます。
ツアー行程に鍾乳洞の見学が含まれていることを知らずにご参加される方は多いですが
ご参加されると、この鍾乳洞に一番ご満足されるというお客様も大勢いらっしゃいます。
光がさす神秘的な景色や、名前がつけられた数々の岩、ライトアップされた幻想的な光景など
またご家族やご友人にお土産話としてお伝えくださいね。
toshi様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/10/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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英語ツアーでしたが特に問題なく参加できました。現地の手漕ぎボートの料金も含まれていました。他のツアー客は6.5ドルを支払っていました。洞窟が予想以上にきれいでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/11/10 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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日程が良かったのか、参加者は38名いました。
ハノイからのバス移動は休憩40分含め4時間掛かりましたので覚悟して下さい。(帰りは寝てしまいましたが。。)
当日は休憩所を過ぎたあたりから強い風(10m以上)が吹き始め、結局クルーズできませんでした(TT)
ガイドさんの経験では30回に1回くらいの確率だとか。。
現地情報ですが3ヶ月前に強風で出航し沈没事故(大事には至らず)があったらしく、慎重な判断になっているようです。
昼食のシーフード料理はボリューム満点で、えびのつけだれ(塩金柑?)が特に美味しかったです。
代替のバチャン村は到着も遅い時間でしたので、店1軒の灯りしかなく真っ暗でした(笑)
天候だけはツアー会社もどうしようもないので祈るしかないですね。
ただ代金が返ってこないのを考えると、通常とは違うサービス(飲み物、お土産とか)が欲しかった気はします。
今回はクルーズなしだったので★2個ですが、次回参加した時はスケジュール通りで★5個つけられるのを期待します。
やまのん 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
天候のためクルーズが中止、そしてバッチャン村着も遅くなり残念に思って
らっしゃるだろう時に、ご理解していただけたことを強く感じました。心より感謝
申し上げます。
クルーズ中止の際のサービスは早速社内でご検討させていただきます。
もしまたベトナムにお越しの際はぜひ、ハロン湾クルーズにふたたび
ご参加くださいませ!1泊2日のツアーもおすすめさせていただきます。
貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
三浦
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/11/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ハノイから車で約3時間。。
天気によりばっちゃん焼きに変更となることもあるらしく、私の行った日は最高に天気もよくハロン湾一泊も素敵かもと思いました。
船には1時間以上乗るけれども揺れることなく食事もできリゾートを満喫できました。
ただ、船の中での何度となく物売りがあるのは驚きました。
途中のお土産屋さんトイレ休憩だけで良かったのに、、
なみ105 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
まず、物売りにつきまして不快な思いをされましたこと、申し訳なく存じます。
あまりにしつこい場合はクルーズ会社に申し入れいたしますので、どうぞ
ご容赦ください。
それ以外ではお天気にも恵まれ、ツアーをお楽しみいただけたご様子で
安堵いたしました。穏やかな湾、そしてお天気のものとでのお昼寝は
気持ちよかったのではないでしょうか。個人的にとてもうらやましく思いました。
貴重なツアー体験談と美しいお写真をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
三浦
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/11/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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一日がかりのツア-でしたが、絶景で大変素晴らしかった。市内からハロン湾まで300Kmほどあり、こんなに遠いところだとは想像していませんでした。でもベトナム人の添乗員が気さくな人で、退屈することなく往復できました。乗船の途中で水上民族から魚介類を購入して、その船のコックさんに希望通りの料理法で出してくれるので、大変おいしく昼食を楽しむことができました。
ミスターサーモン 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ハロン湾までの往復の長い道のり、ガイドがお役に立つことができ大変
嬉しく存じます。
船上で購入いただけます魚介類は少々お高いかと存じますが、お気に召して
いただいたご様子で、良き旅の思い出のひとつになっていますでしょうか。
貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
三浦
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/06/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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インターコンチネンタルホテルから乗車し、ヒルトンホテルで降ろしてもらいました。どこで降りるかは帰りのバス内で聞いていただいたので、安心でした。
1日のツアーですが半分以上が移動で、ハロン湾までの道があまり良くないと聞いていましたが、耐えられるレベルでした(笑)
途中土産物屋さんでトイレ休憩がある他は、船のトイレを使いました。
ガイドさんも日本語上手でしたし、30人近くいたバスのお客さんを比較的覚えているようで、ハロン湾について他のツアーのお客さんと混じっても、覚えていてもらえました。
船内の昼食がいきなりはじまり、多少戸惑いました。そして、オプションとなる魚介やフルーツは半分くらいの方が買っていました。ただ、結局はテーブルで食べることになるので、知らない方と同席したテーブル次第でしょう。
総じて良いツアーでしっかりハロン湾を眺めることができたし、時間も大幅に狂うことなく、1日が終わりました。
smiley 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、詳細なご感想をお書きいただき、とても嬉しく拝読いたしました.
昼食とハロン湾クルーズが同時ということで、せわしなくお感じになられたのでは
ないでしょうか。それでもハロン湾をご堪能いただけたご様子で、安心いたしました。
弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。
貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
三浦
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/10/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ハノイを出る頃から雲行きは怪しかったのですが、ハロン湾に着く頃は本降りの雨になってしまいました。やはり視界が良いほうがハロン湾の魅力を感じることができたと思います。その点は残念でした。しかし、ティエンクンの鍾乳洞は、期待以上の規模でした。昼食のシーフードは可もなく不可もなくといったところです。クルーズの最終版で雨も小降りになったので上階のデッキに出てみると、心地よい風と風景は印象に残るものでした。
ハノイからはバスで4時間以上は、やはり大変。
匿名希望様
この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
あいにくの雨で残念でございましたが、晴れて暑い日には臨めない心地よい風をデッキで感じて頂けましたことは、何よりでございました。
ハノイからは少々距離がございますが、是非次回は晴天のハロン湾をご堪能くださいませ。
雨のハロン湾のご体験をご投稿頂き、有難うございました。
匿名希望様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/10/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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多数あるハロン湾日帰りツアーの中から、下記条件を満たすものを探し、当該ツアーを予約しました。
◇19:30までに市内に帰着できる
◇日本人限定での混載車
◇日本語ガイド付き
◇宿泊ホテルへのピックアップ付
渋滞もなかった為、19時前に帰着でき、大変助かりました。
往路は宿泊ホテルへピックアップ。
復路はホアンキエム湖の分かりやすい場所にて降車。
ホアンキエム湖周辺ホテルに宿泊しておりましたが、週末につきホテル周辺は交通規制が厳しく、ホテル前までの送迎は不可能でした。
事情は分かっており、またガイドさんの説明にも不足はなく、ご対応に満足しております。
尚、ツアー内容はごく一般的な、ハノイ市内~ハロン湾間の往復送迎+3時間クルーズ。
ハノイ市内~ハロン湾は往復とも、途中1箇所のショッピング兼トイレ休憩があります。
約45分となると買い物をしない場合は持て余しますが、それも込みでの料金と承知しております。
クルーズは約3時間。最初の約2時間は食事をしながら、ハイライトを進むクルーズ。
観光船での食事はまずいだろうと思っていましたが、どれも口に合いました。
特にアサリの酒蒸し、海老の揚げもの、蟹しゅうまいが美味しかったです。
途中、漁師さんの船が横付けし、別料金の船内販売が始まります。
シャコ、大きな海老(ロブスター?)、大ハマグリ、牡蠣、カブトガニ
別料金となりますが、大きなハマグリを美味しく調理していただき、良い思い出となりました。
食事の後、鍾乳洞にて約30分~40分停泊。
ガイドさんの説明を聞きながら、ゆっくり見学。
鍾乳洞はガイドさんいわく約250段の階段を上り下りすることとなります。
歩きなれた靴で参加されることをお勧めします。
また、普段歩いていないご年配の方は、船内で待つ方が安心かもしれません。
鍾乳洞見学後は駆け足で港に戻ります。
大型バスでの移動なら良いなぁと思っていましたが、バンでの移動もさして苦になりませんでした。
ただし、田舎の舗装があまい道では、年配の肩や腰の悪い方には少々ハードかもしれません。
車に弱い方は、酔い止めを飲んでおくことをお勧め致します。
正直、世界遺産なら見ておくか 程度の気持ちで参加しましたが、予想以上に良かったです。
船中1泊のツアーでも良かったと思うほど。
まさに水墨画の風景が広がるハロン湾は、一見の価値があります。
初めてハノイを訪れる方には、是非お勧めしたいです。
びっけ様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ホテル前までお送りができなかったことや、往復の休憩などにご理解を頂き、感謝申し上げます。
また、昼食や水墨画の風景に想像以上に良かったとの評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ハロン湾は風景だけでなくシーフードの味にも定評があり、舌でも世界遺産を味って頂けましたのも、実際にお出かけくださったからこそのご体験でございますね。
詳細なご体験談と、ご年配の方へのお優しいアドバイスなど頂き、今後ご参加くださるお客様は一層お楽しみ頂けるものと思います。
また臨調感のあるお写真も、ご投稿いただき有難うございました。
びっけ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/10/19 |
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人が参考になったと言っています。
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[はい]
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催行会社からのコメント
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世界遺産ハロン湾クルーズ(日帰り) | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ベトナム・ハノイに旅行するなら絶対訪れたい、世界遺産ハロン湾へ! ハノイ発現地オプショナルツアーなら、往復高速道路利用やVIP車送迎プランもあるので1日ツアーでもラクチン♪1人参加ももちろんOK!オトクな格安料金プランから、貸切チャーター、ラグジュアリー船など様々な日帰りツアーからご予約できます。豊富な体験談で満足度もみられておすすめ・安心です♪ 【魅力ポイント】 北部に位置するハロン湾は43,400ヘクタールにもわたる広大なエリアに大小3,000もの奇岩、島々がそそり立つ神秘的な景観が特徴。その美しさは水墨画に似ていることから海の桂林とも呼ばれています。 船から見える海の絶景は勿論、クルーズ船から降りて洞窟探検やカヌーもお楽しみいただけます。日程に余裕があれば5つ星客船宿泊プランもおすすめです。 【気候】 ベストシーズンは気候の良い11月~3月ですが、6月~9月の雨季も一日中雨が降り続けることはないため、1年を通して訪れることができます。夜は涼しいため、薄手の上着などの服装を持参すると良いでしょう。
くまたろう 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご参加いただいたツアーが期待以上と言っていただけ、弊社スタッフ一同
大変喜んでおります。
ツアー同行、同席されたお客さま同士が仲良くなっていかれる光景は弊社と
しましてもとても嬉しいものです。くまたろう様が心からお楽しみになったこと
とても嬉しく存じます。
これからもお客さまに喜んでいただけるツアーをご提供できるよう、一層
努力いたします。
貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
三浦