雨季でしたが、お天気にもご一緒したメンバーにも恵まれて最高なクルーズツアーでした。
私の他に一人旅の方は40代の男性一名だけ、あとはカップルとご夫婦だけでしたが皆さんとてもフレンドリーで、ガイドさんも少し日本語が聞き取りづらいところはありましたがとても面白い方で、とてもたのしい旅の思い出ができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/09/11 |
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[はい]
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海鮮料理が出ると聞いていたので、食べたいけれど衛生面が大丈夫か心配していましたが、加熱している事が前提の美味しい料理でした。ベースのコース料理に加え、新鮮な魚介(私はシャコをボイルで頂きました)は甘みがあって美味しかったです。ミニバスで揺られる時間が長いのが珠にきずですが、ガイドさんのベトナム事情を聴くのも面白かったです。夕食のレストランのお勧めを伺ったのですが、困らない様に手配を全て整えてくれて、不慣れな土地で、安心して一日を過ごすことが出来ました。
匿名希望様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
確かに海外での魚介類にはご心配があるかもしれませんが、衛生面には気を配っておりますのでご安心してお召し上がりくださいませ。
往復のバスでのご移動が長いのでお疲れになった事と存じますが、ガイドの話が少しでもお役に立てたなら幸いでございます。
匿名希望様が充実した一日をお過ごしになられたご様子をスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
新鮮な魚介類のお写真と、貴重なご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/09/10 |
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[はい]
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ハノイ市内からホテル回りを含めて片道4時間程でかなり遠いですが、ハノイは初めてだったので、街並みを見ながらなかなか良かったです。日本に留学経験のあるガイドさんもベトナム文化の話を織り交ぜながら、興味深い説明ぶりでした。船上での食事も満足行くものでした。運転は、とにかく追い抜きでなりスリリングでした。私は問題有りませんでしたが、家内は少し心配そうでした。
Michael 1961様
この度はご夫婦様で世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
運転手には安全運転の指導をしておりますが、奥様にご心配頂くような運転をしてしまい申し訳ございませんでした。
片道4時間の長距離移動に加えてさらなくご不安に、奥様にはさぞやお疲れになられた事と存じます。
今後は皆様に安心してご移動頂けるよう、更なる安全運転に努めてまいる所存でございます。
ガイドの説明やお食事はご満足頂け、安堵しております。
またお写真の奇岩や鍾乳洞もご堪能頂けましたでしょうか。
一層の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
Michael 1961様と奥様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/04 |
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[はい]
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7歳の娘と77歳の母と行きました。
ホテルにガイドさんが迎えにきましたが、1組日本人の遅れ集合しました。
ガイドさんはその人たちに今度はしないように!とかなりきつめに言っていたので笑ってしまいました。まるで、学校の先生のような口調だったので、遅れた人たちも笑って怒られていました。
終始そんな感じだったですが、チャキチャキしていて良かったです。
ハロン湾自体は10年前に行ったときより開発が進んでおり、多分この先は1泊するくらいのツアーが主流になるのでは?と言う感じです。
英語と日本語の混載ですが、交互にしゃべるので問題なかったです。
Tany様
この度はご家族で弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
ベトナム人は、責任感が強く、率直な性格です。お客差に対してはっきりと意見を述べることもございますが、決して悪意はなく、
この度の件に関しましても、他のお客様にご迷惑がかかるのでそういった対応をとらせていただいた次第です。
その意図を汲んで頂き、お褒め頂いた Tany様の広いお心にスタッフ一同を代表いたしまして、感謝申し上げます。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、努力を惜しまず日々勉強していきます。
Tanyがご存知の通り、近年ハロン湾は、ハロン市による都市開発や水質改善事業などで急速に発展し、景観も変化しております。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
日帰りでは時間の関係で行くことのできないハロン湾の奥地に向かいますので、未だ人の手が加えられていない、悠久の自然をご堪能いただけます。
その他にも、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞や、夕日に照らされたハロン湾などご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/08/21 |
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[はい]
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ハノイ←→ハロン湾の往復だけでもけっこう疲れ、ハロン湾のクルージングも疲れるので、
覚悟していきましょう。
私の友人はハロン湾は最高だと言ってました。
私には、天気もよくなかったし、つかれたし、洞窟の中に変な人口の光があり、自然の美がそこなわれていたので、星一つです。
匿名希望様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
ツアー内容について、至らない点が多く誠に申し訳ございません。
ハノイ市内からハロン湾までの移動時間につきましては、
長いというご意見をよく頂戴しておりまして、日々改善に努めております。
しかしながら今回、至らぬ結果となりまして誠に申し訳ございません。
今後も引き続き、道中の安全を第一に確保したうえで、お迎えのルートの再考やバスの中でのガイドトークの充実などを
スタッフ一同試案し改善に努めて参ります。
また弊社ハロン湾プライベートツアーでは、ハノイ市内からハロン湾までの往復の送迎車を貸切でご利用いただけます。
そのほか、お客様専用のクルージング船、日本語ガイドも手配いたしますので、移動の疲労も最小限に抑えられます。
今回のお客様のご意見を踏まえて、今後はツアーご案内時にこちらのプランも合わせてご説明するよう、今後は弊社スタッフ一同徹底してまいります。
鍾乳洞につきましては、ご宿泊プランですとハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞を見学いただけます。
こちらは今回のティエンクン鍾乳洞と比べ、比較的落ち着いたライトアップが施されております。
その他にも船の上から夕日に染まるハロン湾の景観など、ご宿泊ツアーならではの特別な景観をお楽しみ頂けます。
次回いらっしゃる際にはハロン湾でのご宿泊もご検討頂けますと幸いでございます。
この度は率直なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見はスタッフ間でも共有させていただきます。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/06/23 |
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[はい]
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ベトナムに行くなら、ハロン湾には絶対行こうと前から考えてました。結構ハードなツアーかなと思ってましたが、全くそんなことはありませんでした。日帰りでも十分楽しめました。行きと帰りに休憩もあるので、お土産やトイレも心配ありません。ほかの参加者の方とも仲良くなれ、とても楽しめました。新しいホテルが建設中でしたので、もし次行く機会があれば、宿泊でいきたいと思います。
匿名希望様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談もご掲載頂き、重ねて感謝申し上げます。
最高でした、というお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
グループツアーならではの一期一会の旅の出会いをご堪能いただけたようで何よりでございます。
ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
弊社ご宿泊プランでは船の上から夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご宿泊ツアーでしか味わえない特別な景観をお楽しみ頂けます。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/05/06 |
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[はい]
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朝7時から丸1日のツアーの半分は移動ですが、晴天のハロン湾は一見の価値ありです。
バスは普通の4列観光バスですが適度な温度で快適でした。
ハロン湾は風光明媚でどこか古風な雰囲気ですが、クルーズ乗り場付近はドバイか?と思わせるリゾートコテージなどが開発がされていてイメージと違い驚きました。
休憩先のお土産、クルーズ中の海鮮販売(船内で料理してくれる)、飲み物、真珠アクセサリー(買う方は、頑張って交渉してください)など、お買い物の値段も軒並み高くて少々残念でしたが。。。
料理も美味しく量も適量で満足。景色そっちのけで楽しんでしまいました。
同席の方々が皆さま気さく&酒好きの方で、ワインをシェアしていただくことも出来、旅ならではの楽しみもありました。
市街についてから指定ホテルを回るので、週末の混雑もあり結局下車できたのは20時過ぎてしまいました。
夜に予定を入れられる場合は余裕を持って設定されることをおすすめします。
peachi様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
長いご移動でお疲れになられたことと存じます。
しかし晴天の壮大なハロン湾の風景をご覧になられ、お疲れも軽減したのではないでしょうか。
景色そっちのけでご昼食をご堪能くださり、光栄でございます。
peachi様のお人柄で同席の皆様と仲良くなり、楽しくお食事されるご様子を嬉しく拝読させて頂きました。
お買い物のお値段が高かったとのことで申し訳ございませんでした。
船内販売はもちろん任意でございますので、断りにくい、値段交渉したいなどございましたら、ガイドにご相談いただければ幸いでございます。
お帰りの際には、お疲れのところ更に時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
しかし、「満喫しました」とのお言葉に救われる思いがしております。
ハロン湾に1泊するツアーなどもございます。
ご移動もゆったりしたものになり、湾に沈む夕日や輝く朝日などもご覧頂けますので、次回お時間がございましたらご検討くださいませ。
貴重なご体験談のご投稿にお礼申し上げますと共に、peachi様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/08/23 |
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[はい]
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一人で参加。他の方は、2人か4人組。総勢13人でハロン湾へ。クルーズも、我々のツアー・グループだけで、すべてがユッタリ和やかでした。港で、欧米系、東アジア系混勢グループと出会いましたが、日本人だけの我々グループとは、ちょっと異なるにぎやかさで、日本人だけのグループを選んでよかったと思いました。船上での海鮮料理もおいしかったな。ガイドさんも日本語が巧みで、日本人の心の動きに慣れた方で、ハノイに帰り着くまで何の不安も抱きませんでした。
比企 鹿鳴様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
日本人だけのこのツアーにご安心感を持たれて、一日をゆったりと和やかにお過ごし頂け、大変嬉しく存じます。
風景をご覧になられるのも、お食事をご堪能されるのも、ストレスのない中で一層お楽しみ頂けたのではないでしょうか。
日本語ガイドがその一端のお役に立てましたようで、何よりでございました。
ベトナムには多くの世界遺産がございますので、是非またお越しくださいませ。
比企 鹿鳴様にまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/09/06 |
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[はい]
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想像以上に料理が美味しく、同じテーブルの方とも話が盛り上がり楽しいクルーズでした。ちょっと話が盛り上がりすぎて、肝心のハロン湾をしっかり堪能できなかった面もありますが、時間はたっぷりあるので写真撮影はちゃんとできました。ハノイから結構距離があるので、行き帰りのバスではみなさんお昼寝されていました。
koro様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。
日本人のツアーでございますので、同席の方々とお話もされ易かったのではないでしょうか。
koro様のお人柄でお話が盛り上がられたようで、ハロン湾の景色と共に楽しい一日となられたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。
お料理もお気に召して頂き、有難うございます。
ハノイからのご移動はお疲れになられたと思いますが、お昼寝のためのお時間としてはたっぷりございます。
バスの中でご休憩されて、またご到着後には活動的に観光して頂ければ幸いでございます。
嬉しいご投稿にお礼を申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/12/28 |
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[はい]
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往復7時間のバス旅は思ってたほど苦痛ではなかったし休憩時間に買い物が出来て満足でした。
海鮮料理は美味しいです。オプションで蟹、シャコ、大アサリはお値段が高い気がしました。全体的に頼んで良かったです。
mont様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。
長距離のご移動がそれほど苦痛ではなかったとお聞きして、安堵しております。
その間の休憩時間もお買い物などされて、有意義にお過ごしになられ何よりでございました。
海鮮料理もご堪能され、現地の漁師さんからお買い求めになられた、日本ではなかなか食べる事のできない食材をもお試しになられ、全体的に良かったとのお言葉に大変嬉しく存じます。
美しいお写真のハロン湾の風景も満喫されたこのツアーが、mont様にとって楽しい思い出の一日となれば幸いでございます。
スタッフ一同、またお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/09/05 |
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[はい]
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繁忙期なので、宿泊先から10分程歩きピックアップ先に予定時間10分前に到着。ほぼ予定時間に
バスに乗り込む。参加者が30人強だったので大型バスでした。冷房は強めですが、上着等で調整
出来る範囲内です。
このツアーの大多数の時間を費やすバス移動は、乗り心地もシートピッチも充分だったので快適
でした。大半寝てましたが。行きはガイドさんから歴史等いろんな話があって楽しかったです。
日本語力はイマイチでしたが、一所懸命な感じは伝わってきました。
道中の休憩時間のお土産屋は、物にもよるでしょうが、少々、いやかなり高いなあと思いました。
ツアーの料金やクオリティを保つ為に必要だとは理解してますが、市価の倍くらいなら許容範囲内
だと私は考えてますが、3倍から5倍位に感じるものも多い印象でした。私はばら撒き系のお土産を買う時間を節約したかったので、蓮の実やハス茶、きな粉菓子等を買いました。
正午前後にハロン湾到着、順に船に乗り込み出航です。天気に恵まれたこともあり、風もなく波も穏やかでした。船に乗ってすぐは冷房も効いていて涼しいなと思いましたが、出航するや否や冷房は止まり窓全開。生温い空気の中昼食スタート。シーフードメインの食事は、賛否両論無さそうな無難な感じでした。ボリューム、味付け共に特筆すべきところはありません。
これが一番残念だったのですが、船内で提供される飲み物の値段の高さでした。ワインは30ドル、ビールは3ドルです。ビールは市価の大体5〜6倍、ワインは軽く10倍です。鍾乳洞到着前の現地漁師の海産物も軒並み高さの割に新鮮さに欠ける印象…シャコを10ドル、ハマグリ二個10ドル、カニ小さいの25ドル、大きいの50ドルだったかな。シャコをひとつ頼みました。調理代はサービスです。味はやはりそれなりな塩茹ででした。私は食事とお酒を楽しみたい方なので、せめてもう少し安かったらもっと頼んだろうなぁと思いました。
いろいろ苦言も呈しましたし、これは天候に左右される側面はありますが、ハロン湾の景色は最高でした。日差しも強く暑かったですが、デッキに上がり、写真を撮りました。ガイドさんもいいアングルで撮ってくださったので、いい思い出になりました。
鍾乳洞も暑くて人も多かったですが、ライトアップもどぎつくなく、綺麗でした。切れ間から太陽光が差し込んでいる場所があり、天然のスポットライトといった風情でした。
船に戻り、帰港するまでの時間は、お土産買って買っての大攻勢です。そんなに嫌な態度ではないから買っても買わなくても大丈夫です。
帰りのバスも、しっかり休憩取って、ほぼ予定時間に帰ってきました。
全体を通して、とても楽しめたので星5を出したかったのですが、昼食時の飲み物で引かせてもらいました。何にせよ、一回は訪れる価値があるので、是非行ってみてください。
旅じじい様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。
長距離のご移動を快適にお過ごし頂け、晴天のハロン湾をご堪能頂け大変嬉しく存じます。
また拙い日本語でございましたが、ガイドの話に耳を傾けて頂き有難うございました。
お飲み物や地元漁師の魚介類のお値段が高かったとの事で、申し訳ございませんでした。
船上での魚介類販売は、地元漁師の大切な現金収入となっており、お買い求めは任意でございますが、しつこい等ございましたらガイドにご相談頂ければ幸いでございます。
また途中のお土産屋は、障害者の販売にご協力をさせて頂いております。
この度はお買い求め頂きまして有難うございました。
障害者の方々に代わりましてお礼申し上げます。
全体を通してお楽しみ頂け嬉しく思っておりますが、残念ながらお飲み物代で星5頂けませんでしたので、できるだけご希望に副えますよう努めて参りまして、次回は星5つ頂けるよう邁進してまいります。
ツアーの様子が詳しく分かるお写真の数々と、貴重なご体験談やご感想をご投稿いただき、有難うございました。
輝く朝日や、湾に沈む夕日などご覧頂け、アクティビティが豊富なハロン湾1泊ツアーもございます。
次回お時間がございましたらご検討くださいませ。
是非また旅じじい様にお目にかかれますよう、またのご利用をお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/08/23 |
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[はい]
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全体的に効率良く観光できてよかったと思います。
ピックアップは、ホテルが離れていたこともあり1時間半かかりぐったりでしたが、送迎していただけて助かりました。
ハロン湾での手漕ぎボートは、ほぼ全員乗るのだから、ツアー時に徴収してくだされば良いのにと思いました。家族が多いと高額なので。
ガイドさんの日本語は比較的上手だったと思います。
ロミー様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
弊社のハロン湾ツアーは、英語ガイドでご参加のお客様との混載ツアーとなります。
当日の交通状況や他のお客様との兼ね合い等により、
当日のお迎え時間が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
現時点では、オプションの手漕ぎボートでの奇岩洞窟見学は、弊社と催行元が全く異なるので、
ツアー代金に含めたりお申込時にオプション分の代金を徴収することができません。
しかし、ツアー申込時にオプション代金が発生し、いくら程かかるのかというのはご説明できますので、
今度も今以上にお申込時にオプションについて詳しく説明することをスタッフ一同徹底して参ります。
機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2014/03/30 |
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[はい]
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説明が聞き取りにくかったのが残念です。また少人数での参加だと相席になり、それでいて料理は大皿で出されるので変に気疲れしました。それと料理の中に髪の毛が入っていました。衛生面にはもっと気を配ってほしいです。
あいうえお様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーにご参加頂いたにもかかわらず、ご期待に副えず申し訳ございませんでした。
お料理の中に髪の毛が入っていたとの事で申し訳ございません。
クル-ズ会社にその旨を伝え、今後このようなことのないよう徹底してまいります。
また説明も聞き取りにくかったと言う事で、さらなる日本語教育に努め、皆さまに聞こえるよう大きな声でご説明させて頂くように致します。
船上でのご用意で大皿でのご提供のため、相席をお願いする場合がございます。
面識のない方同士のお席で気疲れされ、ごゆっくりとお食事をお楽しみ頂けず申し訳ございませんでした。
今後の課題とさせて頂ければ、幸いでございます。
ハロン湾は如何でございましたでしょうか。
風景など、お楽しみ頂けていれば嬉しく存じます。
貴重なご意見を賜りまして、有難うございます。
ご満足頂けるツアーにすべく邁進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ツアー全体的には満足出来るものだった。
スタートが遅れて、帰るのが遅くなったので、帰りのフライトがギリギリになってしまった。
英語ツアーだったが、ほとんど日本人だった。
木村太郎様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
当日は開始時間が遅れましたこと、それにより終了時間も遅くなりましたこと
大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
なるべくお客様をお待たせしないよう、ドライバーやガイド含め
スタッフ一同努力して参りますので何卒よろしくお願い致します。
ツアーにはご満足して頂けたようで嬉しい限りでございます。
ハロン湾は別名『海の桂林』と称される通り、まるで水墨画の世界に迷い込んだかのようです。
自然界が長い年月を経て創り上げた景色をご覧頂いた際には
自然の壮大さ・偉大さを感じることと思います。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
飯田
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/09 |
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[はい]
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ツアー全体的には満足出来るものだった。
スタートが遅れて、帰るのが遅くなったので、帰りのフライトがギリギリになってしまった。
英語ツアーだったが、ほとんど日本人だった。
木村太郎様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
弊社のハロン湾ツアーは、英語ガイドでご参加のお客様との混載ツアーとなります。
そのためお迎えが遅れることもございます。
当日はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ですがツアーやハロン湾の景観にはご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本 美帆
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/09 |
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[はい]
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ハロン湾のクルーズは船も大きくてそこで食べるランチも思ったよりも豪華で驚きました。
1点だけ言うとすれば、当日は独立記念日だったので帰りの送迎がスムーズに行かなかった。旧市街のホテルだったので仕方はないと思うが、送迎を予約していたのに最終的にバスから降りて流しのタクシーを歩きながら探し出して、やっと捕まえてそれに乗車してホテルまで帰った。もう少しスムーズに帰りたかったです。
トミー様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お帰りの際にはご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
ホテルまで無事にお帰りになられ安堵しております。
祝日には混み合うことを想定致しまして、お客様をご案内申し上げますよう、努めてまいりたいと存じます。
ハロン湾クルーズやご昼食はお楽しみ頂け、嬉しく思っております。
全ての面においてご満足頂けますよう邁進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ハロン湾が一望できるお写真と、貴重なご体験談をご投稿いただき、有難うございました。
トミー様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/28 |
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[はい]
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繁忙期なのでピックアップは他のホテルに行かなくてはと思っていたのですが、小さなホテルだったのにも関わらず迎えに来てくれました。ガイドのブーさんも親切でユーモアを交え体験談などをはさんで説明していただき3時間かかるところもブーさんのメリハリのあるガイドと景色と睡眠とトイレ休憩のお店でお買い物と苦になりませんでした。到着したら乗船し、すぐに食事が出てきます。体験談で見たとおり、美味しく量もたっぷりの海鮮料理でした。飲み物は水が2万ドン、333の缶ビールが6万ドンと結構高いです。持ち込みの方もいらっしゃいました。でも、ベトナムには珍しく冷えひえだったのでよしとします。水上生活者が魚介や果物を売りに来たので、これも高いと思いましたが、活きたシャコなんて食べたことないので買って料理してもらいました。とても美味しかったです。マンゴスチンも買いました。世界遺産になるにあたり、水上生活をしている人が追い出されたと聞いていたので、不遜な考えかもしれませんが、少しでも生活の足しになればと思いました。
もちろん景色も素晴らしく、写真もたくさん撮りました。鍾乳洞もとても大きく、ライトアップされて見学しやすいです。出入り口の階段が急で、中の見学も結構歩くので、お年寄りはこたえるかも知れません。ガイドさんの説明を聞きながらゆっくり歩いて20分くらいです。中はひんやりとはいかず、すごく蒸し暑く、汗だくでした。港に戻るまでの乗組員さん?によるテーブルからテーブルへの土産物のこれでもか攻撃には閉口しました。
一泊二日などのツアーもありますが、特にアクティビティ好きでもないので、日帰りで十分満喫できました。
ラッキー様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
暑い中でのご観光でございましたが、景色なもちろん、鍾乳洞やお食事も満喫して頂けましたことは、弊社にとりまして何よりも嬉しいことでございます。
また長距離のご移動でしたが、ガイドのブ―がお役に立て、大変嬉しく存じます。
世界遺産の中で、しかも船上ということもあり他よりは物価が高くなっておりますが、日本では食べる機会の少ない活きたシャコやマンゴスチンなどもご賞味頂き、湾に暮らす地元の人に代わりましてお礼申し上げます。
土産物攻撃に閉口されたということで、ご不快な思いをおさせして、申し訳ございませんでした。
お困りの際にはガイドにご相談頂ければ幸いでございます。
美しい鍾乳洞やハロン湾、そして美味しそうな数々のお写真と、詳細なご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
十分満喫できたとの嬉しいご感想を励みに邁進して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/25 |
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[はい]
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外国人、とくに英語圏の国の参加者が多くて、最初はわりとアウェイ感もあり不安でしたが、みんな話しかけてくれたりとても優しくて、クルージング終わるころにはみんなと打ち解けることができてすごい楽しかったです。内容もお昼ごはんは美味しいし眺めも最高でした!
1人での参加もおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/08/26 |
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[はい]
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ベトナム一人旅してきました。何処に行ったらいいのか、ノープランだったのでこのツアーに申し込みました。
ホテルまでの送迎は有難い。
ガイドさんは日本語でしたが、その他は外国人ばかりの混載者でしたが、問題なし!
バスに揺られる事、2時間半弱…。やっとハロン湾に着きました。
天候は曇り。気温はダウンジャケット着てても肌寒いくらい。
船に乗って、ハロン湾に出発です。
途中、昼食が提供されましたが、口に合わず。ちょっと泥臭い感じ。
飲み物とかもちょっと高い…。
でもハロン湾の景色は良かった!鍾乳洞も綺麗でした。
流浪の民様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
弊社のハロン湾ツアーは、英語ガイドでご参加のお客様との混載ツアーとなります。
お楽しみいただけたようで、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
ハロン湾は、晴れている日よりも曇りの日の方がミステリアスな雰囲気が漂っていて良い、
というご意見も時より耳にします。ハロン湾の雄大な景色をお楽しみいただけたようで、なによりです。
船や船内の食事につきましては、プライベートツアーの場合、波止場が違う船を利用する場合もございます。
そうした場合、よりグレードの高いご料理をご用意いただけます。
お客様へは事前にこのようなことをご案内できるように改めて参ります。
機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/02/01 |
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[はい]
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50年に一度の豪雨。ニュースではそう言ってました。雨男もここまで来ると大したものです。途中、水没しそうな街を見ながらバスに揺られる事、3時間半。当然、クルーズ船は出ません。幸い雨が弱くなった隙に、来たぞ!と言う証拠写真のみ撮りました。代わりにバッチャンの焼き物工場を見学して帰ってきました。その間、添乗員さんは一生懸命やってくれましたし、対応には満足しています。ハロンとは「龍が降りてくる」と言う意味なので、きっと龍神さんが歓迎してくれたのでしょう。やり過ぎですが。
TS様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
当日はあいにくのお天気で、クルーズをお楽しみ頂くことができず、申し訳ございませんでした。
TS様のお考えのとおり、龍がハロン湾に降臨した日だったのかもしれません。
雨に煙るハロン湾のお写真からは、そのような神秘さが感じられます。
クルーズが中止になったにもかかわらず、添乗員の対応を評価してくださるTS様の広いお心を大変有り難く存じます。
是非リベンジして頂きたく、次回TS様がお越しになられます際には、スタッフをあげて晴天をお祈り申し上げます。
クルーズ中止を心からお詫び申し上げますと共に、またのご参加をお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/02 |
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[はい]
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母・妹と三名で参加しました。
ずっと憧れていたハロン湾クルーズでしたので、とても楽しみにしていました。
まず、長時間なので心配していたバス移動は、割と大きなバスでゆったり座れたので快適でした。
ガイドさんはとても気さくで良い方でしたが、正直なところ日本語力がかなり低く、ガイドさんのおっしゃることを理解するのに皆首を傾げるほどでした。
これまで各国でツアーに参加した経験がありますが、日本語ガイド付きとしているツアーでここまで会話力のないガイドさんは初めてでした。
人柄は良い方だったので、批判はしたくありませんが、日本語ガイドとするのであれば、もっと頑張って頂きたいです。
ツアーそのものは、すごく暑い日でしたので大変でしたが、クルージングもランチも楽しめました。
ハノイに訪れる方は、是非ハロン湾に行かれることをお勧めします!
みーほ様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
長距離のご移動も快適にお過ごし頂け、クルーズもランチもお楽しみになられました事は、大変嬉しく存じます。
しかし、ガイドが拙い日本語だったとの事で、申し訳ございませんでした。
さらなる日本語教育に力を入れ、皆様に分かりやすいご案内が出来ますよう、努めてまいる所存でございます。
雄大なハロン湾のお写真と、ご体験談、そして貴重なご意見を賜り有難うございます。
スタッフ一同努力してまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
みーほ様とご家族様に改めてお詫び申し上げますと共に、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/23 |
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[はい]
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今回のハノイ旅行のメインです。往復が遠いのでツアー利用ですが、日本語ができるガイドさんがホテルまで迎えに来てくれました。タクシーであいのりのバスに集合。3時間以上揺られてハロン湾へ。お天気もよく1名参加の私とご夫婦のお客様で3名のみのツアー。食事からはじまったハロン湾をゆっくり見学は途中、別料金のボートも。鍾乳洞を歩くツアーも観光客でいっぱい。夏は暑いので帽子やタオルなどが必要です。ハロン湾はやっぱりよかったです。帰りもホテルまでの送りがあり助かりました。
おやおやさま
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
ハロン湾の景観を、同行されたお客様と共に楽しんでいただけたようで、
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
船に乗船頂いた後は、
屋根付きの船での移動、そして鍾乳洞内ご見学と日差しが強い環境に長時間滞在して頂くわけではございませんが、
確かにこの時期のご観光にはお帽子やお水等をお持ち頂くことをおすすめしております。
お言葉いただきまして誠にありがとうございます。
機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本美帆
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/08/23 |
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[はい]
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雨期だったので心配してましたが、当日は良い天気。
ただ、ちょっとかすんでいたので、島がはっきり見えず残念。
ハノイからはかなり距離があるので、個人で行くのは難しいかも。
さすがに夏休みで、大型バス満席42名で、渋滞もあり、片道4時間かかりました。
大型お土産店でトイレ休憩もありましたが、結構疲れました。
チャーター船でシーフードを食べながら遊覧。
期待以上においしかったです。
鍾乳洞もきれいでしたが、大混雑。
もっとゆっくりできればうれしかったな。
ベッキー様
この度は数あるツアーの中から、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
当日は渋滞や混雑があり、ごゆっくりと観光して頂けず申し訳ございませんでした。
ハノイからのご移動で、その後お疲れは如何でございましたでしょうか。
しかしお天気に恵まれ、晴天のハロン湾をご覧頂けましたのは、ご好運でございました。
シーフードの昼食もご堪能頂け、お写真の闘鶏岩や鍾乳洞などの風景も満喫されたご様子を大変嬉しく存じます。
ハロン湾に1泊クルーズなどもございますので、もしお時間がございましたらご参加くださいませ。
輝く朝日やハロン湾に沈む夕日などをごゆっくりとご覧頂けると存じます。
ベッキー様にまたお目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/08/08 |
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[はい]
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楽しみにしていたのですが現地到着の1時間ほど前に突然、「今日の船はキャンセルになりそうです」と急遽、現地のお寺?と市場の観光に変更になりました。まあ、自然の事は仕方がないのですが、、、正直残念でした。時間さえあれば翌日に振替可能などはさすがJTBクオリティーだと思います
この度は弊社JTBをご利用くださいまして真にありがとうございます。
現地の都合上、ハロン湾の欠航は午前11時30分を目処に公安から発表されるものとなっております。
従いまして、お客様にとってはほとんどハロン湾に到着してから欠航となるケースがほとんどでございます。
その場合は既にハロン湾まで移動していることから他のツアーやお取り消し、返金の対応ができない状況となります。
したがって、ハロン市内の陸上でご案内できる観光箇所へご案内することとなっておりますことご理解頂ければ幸いです。
今後も是非弊社をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/07/27 |
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[はい]
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8月の中旬に参加しました。
参加者が10名程度だったからか、移動はバン。
片道4時間近く、ベトナムのガタガタの道の移動は正直大変でした。
酔い止めは準備していった方が良いと思います。
ただ、ガイドの方が、車内が狭い事を終始気にかけてくれたので、
気持ち良くツアーに参加する事ができました!
肝心のハロン湾ですが、とにかく暑い!
けど天気が良かったので絶景でした!
クルーズ船には水上生活をしている方たちが、
果物や魚介を売りに来て、その場で食べる事もできますが、
私達はツアーのランチだけで、充分お腹いっぱいになりました。
鍾乳洞もとてもキレイで、ガイドさんが一つ一つ説明してくれるので、楽しむ事ができました。
KK★様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
バンでのご移動になり、申し訳ございませんでした。
また当日は暑い中での観光で、お疲れになられませんでしたでしょうか。
ハノイから距離があり、ご移動に時間がかかってしまいますが、はやりハロン湾はおススメの景勝地でございます。
お天気が良く、晴天のハロン湾の絶景をご覧頂けましたのは、ご好運でございました。
そしてガイドのご案内がお役に立て、気持ちよく楽しまれたご様子を大変嬉しく存じます。
KK★様にまたお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/21 |
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[はい]
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往復は遠かったですが、船からの景色、鍾乳洞は異世界感があり、素敵でした。
ガイドさんは親切で、子連れの私たちのサポートも積極的にしてくださりました。
声が通りにくかったのと要日本語練習が難点。
船内、バス、共にキレイでゆったり過ごせました。
Hitopooh様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、ご体験談と素敵なお写真をご投稿頂き、有難うございます。
ガイドの日本語教育にはさらに力を入れて参ります。
拙い日本語ガイドに耳を傾けて頂き、ハロン湾を満喫されましたことは大変喜ばしく、また感謝申し上げます。
往復のご移動はお疲れになられたと存じますが、お写真にある青空の下のハロンの風景の中でごゆっくりとお過ごしになられ、鍾乳洞や風景をご堪能されましたこの一日が、Hitopooh様とご家族様の良き思い出となれば幸いでございます。
スタッフ一同、Hitopooh様とご家族様にまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/08/17 |
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[はい]
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繁忙期の時期、33人の日本人と大型バスに揺られて、ハロン湾クルーズに参加してきました。
バスの席は、ほぼ満席状態。バスは冷房が効いていて、涼しかったですが、座席が固く長時間座っているとしんどかったです。
行きと帰りに大型のお土産屋さん+トイレ休憩が一回ずつ。それぞれ30分近く止まります。
ハロン湾に到着してから、船内に入ると、扇風機とクーラーが完備されていましたが、とても暑い。
扇風機は1台だけ首振り機能が作動していましたが、後はすべて固定。固定されていたため、座る席の位置に寄っては全く風が当たらず。しかも冷房は全く効いていない状態(クーラーは故障していたのか?)。そもそも、船内窓やドアもすべて開けっ放しなので、冷房が効くはずもなく・。。。とにかくどこに居ても暑すぎました!
席は5人ずつの相席。料理は大皿でサーブされるため、初対面の方々と取り分けるのが気まずいと思っていましたが、スタッフが率先して結構やってくれたので、大丈夫でした。
また、相席になった方々との交流もあり、このスタイルは悪くないと思います。
食事は期待していなかったのですが、思ったよりは美味しいです。
食事が始まってすぐに、船内に蟹やら貝やら売りに来ていましたが、正直コースの1品目で売りにこられても、この後どのくらいの量の料理が出てくるか判らず、買いづらい。。。
結局、私はあまり好きなものもなく、購入しませんでしたが、買わなくても、十分な量のコース料理が出てきました。
晴天のハロン湾はとても綺麗でした。しかし3hの日帰りクルーズのため、そこまで奥の方に行けなくて残念でした。
クルーズの最後に鍾乳洞の散策が30分あります。さすがに鍾乳洞の中は涼しいと期待していましたが、実際は外からの熱気と大勢の観光客の熱気でそこまで涼しくもなく。。みなさん汗だくで船内に戻ってきていました。
7:40にピックアップでハノイ市内で下車したのは20:00前。3hのクルーズ以外はほぼすべてバスの中というツアーです。(元々承知済みだったのですが、実際やるとしんどいですよ。)
正直、日帰りはお勧めしません。船内1泊することをお勧めします。
とにかく、出航前のイメージでは、船内では冷房が効いた中くつろげると思っていましたが、暑すぎで居心地が悪い!
これは絶対に改善するべきポイントだと思います。ということで星3つ。
Mickey様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
暑い中での観光となってしまい、申し訳ございません。
空調につきましては、今後の検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。
相席でのご昼食でしたが、Mickey様のお人柄で楽しくお過ごしになられ、量・味ともに及第点を頂き嬉しく存じます。
おっしゃられますように、ハロン湾へ1泊のクルーズであればかなりごゆっくりとお過ごし頂け、また日帰りでは見れない風景やアクティビティもご堪能頂けます。
また1泊のクルーズ船内はホテルのように設備が行きとどいておりますので、エアコンなどもお部屋で調節して頂けます。
長時間のご移動と暑い中でのクルーズで、その後お疲れは如何でございましたでしょうか。
もし次回お時間がございましたら、是非1泊クルーズをご検討くださいませ。
貴重なご意見とご体験をご投稿くださり、感謝申し上げますと共に、スタッフ一同Mickey様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/20 |
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[はい]
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ハロン湾は思った通りでした。現地ガイドは当たりでしたが、中国の桂林に行ったこともありますが桂林よりも、ハロン湾のほうが小舟に乗ってのクルーズがあるので全体的には上だと思います。
匿名希望さま
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
ハロン湾はご存知の通り、「海の桂林」と称され、
水墨画の世界に迷い込んだかのような風景をお楽しみいただくことが可能でございます。
ツアーでは40人が乗船できる大きなジャンク船にてハロン湾内をゆったりとクルージング致します。
途中、ゴリラや鶏など動物に似た形の奇岩も多くございます。
また、オプションではございますが、「奇岩洞窟見学」もまた人気のものとなります。
6人程度が乗船できる小舟にて奇岩を間近でご見学頂けます。
機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/08/13 |
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朝から夜まで、内容満載なツアーでした。移動時間が長く、しかも運転が非常に荒く、助手席だったので生きた心地がしませんでした。ハロン湾は、船着場に多くの観光船がとまっており、ちょっと引きました。ハロン湾の幻想的な雰囲気を楽しみに想像を膨らませ過ぎてしまってたので、実際それ程の感動は得られませんでした。船内の昼食も口コミ通り、美味しくなかったです。まぁハロン湾はツアーでなければ行かれない場所ですので、ツアーに参加して良かったと思います。多くの参加者の方々との交流もありましたので、楽しい1日を過ごすことが出来ました。
MIHO様
弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉を頂きましてありがとうございます。
「楽しい1日」というお言葉、弊社スタッフ一同とても嬉しく思います。
当日の運転状況やお車環境については、日々お客様からお言葉を頂いており、
ドライバーへの教育や改善に努めておりますが、このようなお言葉を頂く結果となり申し訳ございません。
更なるドライバーへの教育に努めてまいります。
お船についてはプライベートツアーの場合、波止場が違う船を利用する場合もございます。
お客様へは事前にこのようなことをご案内できるように改めて参ります。
また機会がございましたら、再度ベトナムへご旅行に来て頂けますと幸いです。
弊社ツアーへのご参加、また体験談もご掲載頂き誠にありがとうございました。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本美帆
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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[はい]
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ハノイの定番アクティビティーです。
ガイドさんも楽しい方で一人で参加の方も何人かおられ、船の上でワイワイ盛り上がれました。
tabilin様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
定番中の定番、外せないのがこのハロン湾だと思います。
ガイドも一役買って、ご参加の皆様で盛り上がって楽しくお過ごし頂け、嬉しく存じます。
ハロン湾に1泊するクルーズもございますので、もし次回お時間がございましたら、日帰りではご覧頂けないハロン湾へ是非足をお運びくださいませ。
tabilin様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/08/12 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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世界遺産ハロン湾クルーズ(日帰り) | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ベトナム・ハノイに旅行するなら絶対訪れたい、世界遺産ハロン湾へ! ハノイ発現地オプショナルツアーなら、往復高速道路利用やVIP車送迎プランもあるので1日ツアーでもラクチン♪1人参加ももちろんOK!オトクな格安料金プランから、貸切チャーター、ラグジュアリー船など様々な日帰りツアーからご予約できます。豊富な体験談で満足度もみられておすすめ・安心です♪ 【魅力ポイント】 北部に位置するハロン湾は43,400ヘクタールにもわたる広大なエリアに大小3,000もの奇岩、島々がそそり立つ神秘的な景観が特徴。その美しさは水墨画に似ていることから海の桂林とも呼ばれています。 船から見える海の絶景は勿論、クルーズ船から降りて洞窟探検やカヌーもお楽しみいただけます。日程に余裕があれば5つ星客船宿泊プランもおすすめです。 【気候】 ベストシーズンは気候の良い11月~3月ですが、6月~9月の雨季も一日中雨が降り続けることはないため、1年を通して訪れることができます。夜は涼しいため、薄手の上着などの服装を持参すると良いでしょう。
hny様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
大満足、というお言葉をいただき、弊社スタッフ一同大変うれしく思います。
ハロン湾の雄大な景色や、グループツアーならではの一期一会の旅の出会いなど
弊社ハロン湾ツアーを隅々までご堪能いただけたようで何よりでございます。
また弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
大変僭越ながらこの度のhny様のお言葉を私のほうから担当ガイドにお伝えさせていただきます。
これからもガイド、スタッフ共により流暢な日本語でお客様に正確な情報をお伝えできるよう、
努力を惜しまず日々勉強していきます。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐