ぼのくみ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
そして、素敵なお写真も投稿して頂きまして弊社スタッフ一同嬉しく思います。

ハノイ市内からハロン湾へは距離があり、車で3時間半ほどかかります。
長時間ご乗車頂くためお疲れになるかと思いますが、
ハロン湾で目にする風景はそれを忘れさせるほどです。
別名『海の桂林』と称される通り、まるで水墨画の世界に迷い込んだかのようです。
ハロン湾の雄大な景色をご堪能して頂けたでしょうか。

弊社のガイドはお客様にご旅行を楽しんで頂くために日々勉強しております。
また、私共日本人スタッフもより安心してツアーにご参加頂けますようガイドの教育に力を入れております。
ぼのくみ様がガイドと楽しい時間を過ごされたと伺い大変嬉しく思います。

また、ツアーオプションのシーカヤックもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
シーカヤックや小船に乗り換えての奇岩洞窟見学は、
ハロン湾内の波が穏やかで、引潮の時でなければ催行することの出来ない、大変人気のアクティビティです。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

中堀あきよ様

弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

せっかくのハロン湾クルーズにご不快な思いをおさせしてしまい、申し訳ございませんでした。
ハロン湾までは長距離のご移動となりますので休憩を取らせて頂いておりますが、お土産を買う買わないは、もちろんお客様のご自由でございます。

ガイドの態度やご説明について的確なお応えができませんでした事、中堀あきよ様には心よりお詫び申し上げます。

この度は貴重なご体験談とご意見をご投稿頂き、有難うございます。
ご投稿を踏まえ、気持ち良くツアーをお楽しみ頂けますよう、またご満足頂けるツアーにすべく、厳しく指導して参る所存でございますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
田中

たかたか様

この度は数あるツアーの中から、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

これほど巨大なシャコは、日本では食べることのできない、ハロン湾ならではの食材だと存じます。
大きさだけでなくお味も良く、たかたか様のお気に召して頂け、ガイドがお勧めした甲斐がございました。
ハロン湾の壮大な風景と共に、ご旅行の良き思い出になれば幸いでございます。

お忙しい中、貴重なお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

HIRO様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

大満足とのお言葉を頂き、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
様々な国の方々と交流出来るのが混載ツアーの面白さであり海外旅行をしている雰囲気をより味わっていただけたことと存じます。

ご昼食について、大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見はスタッフ間で共有させていただくとともに、早速思案させて頂きます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

かたつむり様

弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

お一人様のご参加も大歓迎でございます。
楽しい一日をお過ごし頂けたようで、「ツアーは最高」とのご感想をガイド共々大変嬉しく思っております。

ホテル並みの設備でゆったりと、夕陽に輝くハロン湾や朝日の中での太極拳、カヤックやスパなどハロン湾を満喫して頂けるハロン湾１泊クルーズは本当にお勧めでございます。
是非次回はご検討くださいませ。

この度はお忙しい中、貴重なハロン湾のスポットのお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
かたつむり様にまたお目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

ぴえーる様

この度は 世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

トイレが流れずに、さぞやご不快な思いをされた事と存じます。
申し訳ございませんでした。
クルーズ会社へは急ぎ改善するよう、伝えさせて頂きます。
そして快適にクルーズをお楽しみ頂けますよう、全力で努めて参ります。

またガイドのご説明に分かり難いところがあったとの事で、こちらにつきましても心よりお詫び申し上げます。
ガイドの日本語教育に今以上に力を入れ、分かり易いご説明とご案内を申し上げるよう教育して参る所存でございます。

せっかくご参加くださったにもかかわらず、このような思いをおさせして申し訳ございませんでした。
ご投稿頂きましたぴえーる様のご体験談を基に、さらなる快適でご満足頂けるツアー催行を目指して邁進して参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
田中

aiai様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

長距離のご移動ではございますが、車窓の風景やご休憩時のお買い物など、一日を有意義に満喫して頂け大変嬉しく存じます。

「一見の価値あり」とのご感想を賜り、現地まで足をお運び頂いた甲斐がございます。
やはり現地で直にご覧頂くからこそ味わえる、壮大で神秘的なハロン湾の風景でございますね。

お忙しい中、貴重なお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
aiai様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

もんじゃ様

この度は数あるツアーの中から、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

片道3時間ほどのご移動にはなりますが、ご感想の通り「見ておくべきスポット」だと存じます。
壮大なハロン湾をお楽しみ頂け、このようなご感想を賜り、嬉しい限りでございます。

ベトナムには他にも多くの世界遺産がございますので、是非またお越しくださいませ。
もんじゃ様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

mihomasa様

数あるツアーの中から、弊社のハロン湾クルーズをご利用頂き、誠に有難うございました。

超時間のご移動ではございますが、「道のりもまた楽し♪」とのお気持ちでお楽しみ頂け、ツアー会社冥利に尽きる思いがしております。
ハロン湾ではのんびりとクルーズを満喫され、ランチもお気に召して頂け、スタッフ一同大変喜んでおります。

加えてガイドの日本語にもお褒めのお言葉を賜り、有難うございます。
この一日が、mihomasa様のご旅行の良き思い出となりましたら嬉しく存じます。

思い出のお写真とツアーの一日が良く分かる臨場感あるご体験談をご投稿頂き、感謝申し上げますと共に、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

hemutan182cm様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

片道４時間のご移動はお疲れになられた事と存じますが、難なくという事で安堵しております。
また船上では快適にお過ごし頂け、ご昼食も「良し」とのご感想を賜り、「景色は文句なし」との事で、スタッフ一同大変喜んでおります。

加えて弊社ガイドには、日本語を理解するにこやかさとの過分なご感想を頂き、恐縮でございます。
船上スタッフにつきましては、ご不快な思いをされた事とお詫び申し上げますと共に、船会社に改善を求めて参りたいと存じます。

一枚の絵のような素晴らしいお写真と、大変嬉しいご体験談をご投稿頂き有難うございます。
hemutan182cm様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ながた様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ハロン湾の絶景はもちろんのこと、船上でのご昼食など、
弊社ツアーを余すことなくお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、
努力を惜しまず日々精進して参ります。

また、ガイドのイェンをお褒め頂き大変光栄でございます。
ながた様から頂いた言葉は本人にしっかり伝えさせて頂きます。

ハロン湾は天気によって見え方が変わってくる本当に魅力的な場所かと思います。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

ころころ様

先日に引き続きまして、弊社の 世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
あいにくのお天気ではございましたが、曇天のさらに幻想的な雰囲気が増したハロン湾をご覧頂けたのではないでしょうか。

慌ただしく、ごゆっくりと景色を味わって頂く時間がなかったとの事で申し訳ございませんでした。
お食事を簡単にしてもっと見学の時間をとの貴重なご意見は、今後の検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。

またハロン湾に１泊するクルーズでは、朝日や夕日をご覧頂け、ホテル並みの設備と本格的なお料理で快適にハロン湾をご堪能して頂けますので、次回お時間がございましたら是非ご検討くださいませ。

ガイドにはお飲み物が別料金というご案内を徹底するように指導しておりますが、ご案内不足だったようで申し訳ございませんでした。
さらなる指導に努めて参ります。

慌ただしいスケジュールにもかかわらず広いお心でハロン湾をお楽しみ頂き、またガイドにもお褒めのお言葉を賜り、恐縮でございます。
一層ご満足頂けるツアー目指してスタッフ一丸となって努力して参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
思い出のお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございました。

レフォンツーリズム
田中

まきこ様

弊社の 世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また記念のお写真とご体験談をご投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。

船で直接シーフードを売りに来て、選んだものをその場で調理してお召し上がり頂けるというご体験は、ハロン湾ならではかもしれません。
風景と共にローカル色満載のお食事もお楽しみ頂け、大変嬉しく存じます。

まきこ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

tutu様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ハロン湾の幻想的な光景をお楽しみ頂けたようでなによりでございます。

宿泊ですと、朝日や夕焼けを楽しむことができます。
また一番大きなスンソット鍾乳洞の見学もございます。
http://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/20379
次回お越しの際にご利用いただけますと幸いです。

また、ガイドのイェンをお褒め頂きありがとうございます。
tutu様から頂いた言葉は本人にしっかりと伝えさせて頂きます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

ヤマグチ様

弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

「このツァーはお勧め」との大変嬉しいご投稿を賜り、心より感謝申し上げます。
ハロン湾の風景をはじめご昼食や洞窟巡りなども満喫して頂け、大変嬉しく存じます。

もっと小さくなった蝦蛄海老は、残念でございました。
そのような時には是非ガイドにご相談くださいませ。

お兄様ご夫妻とヤマグチ様ご夫妻のご年齢をもっと重ねられましても、ご旅行をお楽しみになられるのに何ら支障はございません。
仲の良いご親族様で是非またおでかけくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿有難うございました。

レフォンツーリズム
田中

お客様、

この度はJTBツアーにご利用いただきまして誠にありがとうございます。

頂いた意見を参考に改善できるところはしていきたいと思います。
コメントをしてくださり、ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ハイ（JTBベトナム）

TAKETO MORI様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

最高の家族旅行ができました、とのお言葉をいただき
スタッフ一同嬉しい限りでございます。

貸し切りツアーの魅力や利点存分にご活用いただけたようで何よりでございます。
本ツアーはお子様やご年配のお客様にもご安心してご参加いただけるよう、
車、ガイド、クルーズ船すべて貸し切りのツアーでございます。

機会がございましたら、またぜひご家族でベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

トントン様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

弊社ガイド、スタッフをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
スタッフはお客様に満足して頂けるよう日々業務に取り組んでおります。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、
努力を惜しまず日々精進して参ります。

ハノイには世界遺産のハロン湾をはじめ、重要な文化遺産が数多く存在いたします。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

にしやん様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

長時間を要してしまいますが、
ハロン湾の幻想的で神秘的な景色を満喫して頂けたかと存じます。

ガイドのイェンをお褒め頂き大変光栄でございます。
にしやん様から頂いた言葉は本人にしっかりと伝えさせて頂きます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

お客様、

この度、JTBツアーに参加、コメントもたくさん記載してくださり、誠にありがとうございました。
GW中ということで、大変混雑していたかと思われますが、楽しんで頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
今後もガイド共々、より良いサービスができるように精進していきたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ハイ（JTBベトナム）

シュー様

先日に引き続きまして、 弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ハロン湾と鍾乳洞の２大スポットを満喫して頂け、「一生もの」とのご感想を大変嬉しく存じます。
またガイドが楽しい一日をお過ごしになられるお手伝いができ、光栄でございます。

ハロン湾に１泊のクルーズでは、ハロン湾に沈む夕日や朝日の中での太極拳など、日帰りでは見れないより素晴らしいハロン湾をご覧頂けます。
次回お時間がございましたら、是非ご体験くださいませ。

シュー様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ネズミン様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
そして、体験談のみならず、素敵なお写真を沢山ご掲載くださいまして弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

オプションの奇岩洞窟見学は、
ハロン湾内の波が穏やかである、引潮であるなど、さまざまな条件を満たしたときでなければ催行できない貴重な体験です。
この度オプションの奇岩洞窟見学をお楽しみいただけたようでなによりでございます。
静寂で幻想的な空間を間近でお楽しみ頂けたことと存じます。

また、弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、
努力を惜しまず日々精進して参ります。

宿泊ではまた違ったハロン湾の景色を楽しむことができます。
http://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/20379
次回お越しの際にご利用いただけますと幸いです。

お客様のお声は、ご参加を検討中のお客様に大変有意なアドバイスになったかと思います。
お心遣い、ありがとうございました。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

A.F.様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

長時間のご移動でお疲れになられた事と存じますが、「それでも行く価値がありました」とのご感想に、ご案内の甲斐があったと大変嬉しく思っております。

船上での土産物売りにうんざりとの事で申し訳ございませんでした。
あまりしつこいようであれば、ガイドにご相談くださいませ。
またドライブインへの立ち寄りはトイレ休憩と現地の障害者支援も兼ねておりますので、ご理解頂ければ嬉しく存じます。

鍾乳洞のライトアップはお好みの分かれるところでございますが、「さすが世界遺産！」のハロン湾をご堪能頂けたこの一日が、A.F.様の良き思い出となりましたら幸いでございます。

雲の下に広がるハロン湾のお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
A.F.様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

momo様

長距離のご移動でございますが、快適にご移動され、ハロン湾はもちろんシーフードのご昼食や鍾乳洞もご堪能され、「参加してよかった」との大変有り難いご感想を賜り、嬉しい限りでございます。

また楽しくお過ごしになられた一日をガイドがお手伝いでき、「好感が持てた」とのお褒めのお言葉を頂き、感激しております。
ガイド教育に力を入れておりますので、そのようにお聞き致しますと、ガイドをはじめスタッフ一同の大変な励みとなり、力となります。

お帰りの際には空港へもご安心感を持ってお送りでき、何よりでございました。
ハロン湾１泊クルーズもあり、アクティビティや夕日のハロン湾など、日帰り以上の素晴らしいハロン湾をご体験して頂けると存じますので、お時間がございましたら是非こちらもご体験くださいませ。
ご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、momo様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ごとう様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

グループツアーならではの他のツアー参加者様との一期一会の出会い、
混載ツアーならではの異文化交流はお楽しみ頂けたでしょうか。

オプションの奇岩洞窟見学は、ハロン湾内の波が穏やかである、引潮であるなど、
さまざまな条件を満たしたときでなければ催行することができません。
しかしながら、楽しんで頂けて嬉しい限りございます。

また、弊社ガイドNGAをお褒め頂きありがとうございます。
ごとう様から頂いた言葉は本人にしっかりと伝えさせて頂きます。
弊社のガイドはお客様にご旅行を楽しんで頂くために日々勉強しております。
また、私共日本人スタッフもより安心してツアーにご参加頂けますようガイドの教育に力を入れております。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、
努力を惜しまず日々精進して参ります。

ごとう様のお声は、ご参加を検討中のお客様に大変有意なアドバイスになったかと思います。
お心遣い、ありがとうございました。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

いしだ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談やお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ハロン湾の壮大で幻想的な景色や鍾乳洞の神秘的な雰囲気、
船上での海鮮料理など余すことなく堪能して頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。

バスでの移動時間につきましては、長いというご意見をよく頂戴しておりまして日々改善に努めております。
これからインフレ整備が進み、ハノイにお越しくださった方に楽しんでいただける機会も増えるかと思います。
弊社スタッフも精進して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

また、他の方へのアドバイスの記載もありがとうございます。
お客様のお声は、ご参加を検討中のお客様に大変有意なアドバイスになったかと思います。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田