投稿者: yoshiro
帰りピックアップ時間いつも早め来てくれてありがとうございます。おかげさまで、良い旅が
できました。大変ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒市内ホテル(片道)【VELTRA会員限定モニター参加ツアー】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/06 |
参加日: | 2014/12/28 |
投稿者: yoshiro
空港を出たら直にカードに名前が書いてあったので、すぐに分かりました。安心しました。
迎えに来てくれた方も日本語がとっても上手でホテルまでの移動が退屈しませんでした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/06 |
参加日: | 2015/01/02 |
投稿者: すなふきん
ハノイ空港に着くのが、夜遅くになる予定だったのでこちらの送迎をお願いしました。
税関を抜けたら、私の名前を掲げて待っていてくれて、スムーズにホテルへ向かうことができました。夜遅くの便だったので、送迎をお願いして安心して向かうことができました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/06 |
参加日: | 2014/12/28 |
投稿者: aya
到着が1時間以上遅れましたが、夜中に到着でしたので安心でした。
出口のゲートで名前をしっかりと出して待っていてくれればもう少しスムーズにピックアップしていただけたかと思いますが、しばらく探し回りましたのでマイナス1です。
ガイドさんは良い方で車も綺麗でオススメです。
aya 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご到着後ガイドを探し回るというご迷惑をおかけして申し訳ありせんでした。
今後は必ず出口のところでボードをしっかり持ってお待ちするように指導いたします。
貴重な送迎サービス体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。
レフォンツーリズム
三浦
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/05 |
参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: aya
利用する便が夜中になる時には特にお勧めです。
時間通りにホテルに迎えに来てくれましたし、車も清潔で安全運転でした。
aya 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客さまの安全と安心のお役に立つことができ、何よりです。
ベトナムにお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。
貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
三浦
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/05 |
参加日: | 2014/12/31 |
投稿者: 匿名希望
子供連れで、初ハノイなので利用しました。
綺麗な車で安心して乗車できました。
わかりにくい場所のホテルでしたが、電話で場所を聞きながら送り届けてくれました。
大変助かりました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/01/05 |
参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: 匿名希望
時間どおりピックアップしていただきました。
荷物の積み下ろしもドライバーが率先してやってくれました。
迅速かつスムーズに移動できてよかったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/01/05 |
参加日: | 2015/01/01 |
投稿者: 無名の中年夫婦
空港で待ち合わせでしたが、出口が二か所ありピックアップに多少の時間が掛かったが、問題なし。
混載で申し込みましたが他にお客さんはなし。結果、専用車でホテルまで直行。快適でした。
車中ではガイドさんによりベトナム事情の説明等、親切に案内されました。ホテルのチェックインも手伝ってくれて満足でした。
無名の中年夫婦 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客さまのご面倒を少しでも緩和し、ご満足いただけるサービスをご提供できて
おりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。弊社の社員でもある
ガイドのサービスにもご満足いただけ、大変嬉しく存じます。
弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。
貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
三浦
評価: | |
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プラン: | 空港⇒市内ホテル(片道)【VELTRA会員限定モニター参加ツアー】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2015/01/02 |
投稿者: あかねりあ
往復ともに送迎をお願いしました。
空港までの車はセダンで、贅沢な感じでした。
一人で1台を占領して優雅な気分でした。
対応もよかったですし空港まであっという間。
空港に着いてもカウンターまで案内してくださり嬉しかったです。
あかねりあ 様
このたびは復路の送迎サービスもご利用いただき、誠にありがとうございました。
車内で快適なひとときをお過ごしいただけたこと、ガイドの案内にもお喜びいただけ
弊社としましてもとても嬉しく存じます。
ベトナムを再訪されますときは、ぜひまたご利用くださいませ。
貴重なご感想をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
三浦
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2015/01/02 |
投稿者: あかねりあ
初めてのハノイ一人旅でした。
ベトナムは初めてでしたがとても丁寧に対応して頂けました。
ホテルまでの間も色々とお話できてよかったです。
楽しかったです♪
あかねりあ 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてのハノイひとり旅の出発地点で、お客さまのお役に立つことができ何よりです。
短い間ではございますが道中お楽しみいただけたのこと、大変嬉しく思っております。
またベトナムにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
三浦
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2014/12/30 |
投稿者: 匿名希望
タクシーをいちいち捕まえて現地通貨を支払うのが面倒でお願いしましたがかなり便利でした。
料金もタクシーより少し割高なぐらいです
匿名希望 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客さまのご面倒を少しでも緩和し、ご満足いただけるサービスをご提供できて
おりましたのなら、それほど嬉しいことはございません。
弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。
貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
三浦
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2015/01/02 |
投稿者: きすけ
混載とのことだったが自分たち2人だけでした。
車1台の料金ではなく1人あたりの料金となるため、複数人で使用する場合は価格のメリットがありません。
旧市街にあるシルククイーンホテルの送迎を利用した時は1台あたり18ドルでした。
メールで送迎を申し込むのに不安があれば、空港からホテルまでの利用には良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/03 |
参加日: | 2014/12/26 |
投稿者: あられ猫
今回初めてのハノイ旅行でした。
飛行機の到着時刻がピックアップ時刻になっていましたが、飛行機の到着も15分遅れちょっと心配しましたがキチンとピックアップしてもらえました。
運転手も気さくな方でとても安心出来ました。
次回も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/01 |
参加日: | 2014/12/30 |
投稿者: naonao
ベトナムは初めてでしたが、タクシーは怪しいですよ。他の乗客とガイドさんの話で、10倍ぼられた人の話や、クレジットカード情報を教えてしまったため、とんでもないことになった話など・・・。やはりベトナムでは送迎車を確保しておいた方が無難でしょうね。
naonao 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客さまの安全と安心のお役に立つことができ、何よりです。
ベトナムにお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。
この度は、貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。
レフォンツーリズム
三浦
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/01 |
参加日: | 2014/12/31 |
投稿者: naonao
ノイバイ空港~ハノイ市内へは、意外と遠く、それ以上に道がガタガタでビックリしました。そしてタクシーは、ぼったくりがメチャメチャ多いから、確実な手配の方がイイと思います。
naonao 様
このたびは弊社の空港送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ベトナムの道路は、アスファルトの道であっても塗装が十分でいないため、ゆっくり安全に
走行しても、安定して運転することが難しいのが現状でございますが、現在高速道路を
建設しておりますので、次回ご参加される際には、もっと快適に移動出来るかと存じます。
道は悪くとも、naonao様のお役に立つことができ、嬉しく思っております。
弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。
この度は、貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。
レフォンツーリズム
三浦
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/01 |
参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: 匿名希望
空港、ホテル間の往復利用しました。新空港への到着時もピックアップはスムーズで、往復とも混載でなく私一人でした。帰りは早朝5時だったため、ホテルでタクシーを呼んでもかなり待たされている人がいるなか、こちらはスムーズで本当に助かりました。価格もタクシーと大差ないと思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/12/30 |
参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: aaa
22:10到着の遅い便の為、安全を考え、空港迎えシャトルサービスをお願いしたが、結果は大変残念であった。
飛行機の到着が10分ほど遅れたが、出口に迎えはいなかった。家族で手分けしてAとBの両方の出口を探したが見当たらず。23:00まで待ったが来ない為、電話をかけたら「5分で行く」との返答。確かに5分で来たが、「Sorry.」の一言も無し。英語ドライバーとのことであったが、英語は殆ど喋れないようであった。無言で駐車場にどんどん歩いて行くので、ひたすら家族でついて行った。
運転も荒く、スピードもとばしていた。おかげで空港まで行きにTAXIで50分かかったところ、30分でHOTELまで着いた。
乗車中、アンケート用紙を渡された。不満があっても怖くて「Bad」の欄にチェックしたくても出来ずに白紙で返そうとしたら、サイン欄を指差されたので、ただPICK UPした証拠のサインが欲しいだけなのだとわかった。
ドライバーは空港からHOTELまで一言も英語は話さなかった。時間に大幅に遅刻するのなら、TAXIを使えば良かったと思いましたし、ただ乗車中ひたすら怖かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/12/24 |
参加日: | 2014/12/19 |
投稿者: クッキー
初めてのハノイに深夜到着だったので申込みしました。
空港出口で名前が書いてあるプラカードを持っている沢山のドライバーさんの中から、自分の名前を探しました。
空港で両替したいと伝えたところ、快く承諾して待ってくれました。
空港外に出たところで少し待っていてくださいと言われ、5分ほどしたら車で来てくれました。
ヒルトンハノイホテルまで45分間でした。
綺麗なトヨタ車でゆったりしており、運転も丁寧で安心して利用することができました。
また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/12/07 |
参加日: | 2014/11/21 |
投稿者: スマイル
日本でプリントアウトして行ったピックアップ時間がフエの空港を飛び立つ前になっていることを飛行機に乗って気づき焦りました。荷物を取って出ると名前を書いた紙を持ったガイドさんが立っていてくれて本当にうれしかったです。
次の日からのツアーの確認もしてくれて、ハロン湾ツアーのピックアップが宿泊のホテルとは違っていて(これも気づいていなかった。)次の日のガイドさんに連絡を取ってくれて無事ハロン湾にも出発できました。確認してもらっていなかったらハロン湾行けなかったかもしれません。帰国の日の送迎時間も違っていたらしくこれもまた調整してもらいました。
このガイドさんに出会えて本当によかったです。ありがとうございました。
スマイル様
この度は、弊社の送迎シャトルサービスをご利用頂きまして誠に有難うございました。
弊社のガイドがお役に立てましたこと、何よりでございました。
このガイドに出会えてラッキー!と言って頂けるのは、ガイド冥利に尽きるかと存じます。
出来るだけ多くのお客様にそう言って頂けますよう、今後とも臨機応変に対応していきたいと存じます。
スマイル様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/12/06 |
参加日: | 2014/11/10 |
投稿者: みつり
ハノイ空港に21時到着と遅い時間であったためこちらの送迎を利用しました。
到着ロビーを出ると、目の前で送迎の方が名前の書かれた紙を持っていて待っていたのでとてもわかりやすかったです。
その後は、何事もなくスムーズにホテルに到着することができました。
利用して良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/12/02 |
参加日: | 2014/11/29 |
投稿者: みつり
朝8時の飛行機のため、ホテルに5時にお迎えをお願いしました。
ホテルの前にワゴン車が止まって待っており、それに乗って空港へ向かいました。
他のお客さんがいなかったので貸切状態でした。
利用して良かったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/12/02 |
参加日: | 2014/12/02 |
投稿者: HANOI
ハノイ到着フライトが遅れましたが、ドライバーの方はお待ちしてもらい、スムーズに移動ができました。大変良いサービスですので是非ご利用ください。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/11/23 |
参加日: | 2014/11/20 |
投稿者: スマイル
バウチャーのピックアップ時間がフエ空港離陸時間よりも早くなっていて、焦りました。
ハノイについすぐに事務所にTELするも、確認しますとの返事。荷物を取って出てみると目の前に名前を書いた紙を持ったガイドさん!よかったー!。
次の日のツアーの確認もしてくださって、ピックアップ場所や時間を調整していただいたり、最終日のピックアップ時間を訂正したもらったり本当に助かりました。このガイドさんに出会わなかったら、ハロン湾観光行けなかったかもしれません。そして帰りの飛行機にも乗れなかったかもと思うと本当にありがとうです。
お世話になりました。
スマイル様
この度は、弊社の送迎シャトルサービスをご利用頂きまして誠に有難うございました。
弊社のガイドがお役に立てましたこと、何よりでございました。
お客様からの「ありがとう」の言葉は、ガイドをはじめスタッフ一同の力の源です。
不測の事態が起こるのは旅の常ですが、今後とも臨機応変に対応していきたいと存じます。
スマイル様のまたのご参加をお待ちして申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/11/17 |
参加日: | 2014/11/14 |
投稿者: うーちゃん
ひとりでも安心感ありました。
運転も上手でした。
お値段も手頃なので、ご利用をおすすめします。
また、利用したいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/10/30 |
参加日: | 2014/10/25 |
投稿者: うーちゃん
とても、安心です。
時間も正確なので、安心できます。
運転も上手で、観光するのに便利ですので、ビジネスなどにいいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/10/30 |
参加日: | 2014/10/25 |
投稿者: うーちゃん
時間が正確で、とてもしっかりした運転ですので。
安心して利用ができます。
お値段も安いのでお得です。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/10/30 |
参加日: | 2014/10/28 |
投稿者: うーちゃん
安心して利用できます。
ドライバーの運転も、大変しっかりしています。
価格も安いのでお得なサービスだと思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/10/30 |
参加日: | 2014/10/28 |
投稿者: URU
深夜便なので,多少高めでしたが,利用しました。その後,市内でタクシーを4利用して3回なんらかのトラブルがあったことを考えると利用して正解でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/10/25 |
参加日: | 2014/10/01 |
投稿者: M.A
初ベトナムで夜間到着ということで利用。若い兄ちゃんが自家用車でやっているような感じでした。途中で給油のため止まりましたが、それ以外は何も問題なくスイスイ。実際のところ、ハノイ・ノイバイ空港は昼でもアクセスが良くないので、料金的には高いですが利用をお勧めします。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/10/24 |
参加日: | 2014/09/30 |
投稿者: T.H.
ノイバイ空港から宿泊先ホテルまで送っていただけます。
私が行った日はたまたま一人でしたので、余計な時間もかからず助かりました。
旧市街の大聖堂近くまで、50分ほどで着きました。初めてハノイに訪れる方には事前にこちらで手配しておいたほうが安心かと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/10/14 |
参加日: | 2014/10/11 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎 | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港と市内ホテルを結ぶ便利な空港送迎サービス。リーズナブルな混載プランから、待ち時間を短縮できる貸切プランまでご用意しました。日本からの事前予約で、旅先での移動も安心です。 【おすすめ&見どころ】 ・ベトナム到着後や帰国時の移動を快適かつスムーズに ・深夜&早朝便でも安心!24時間対応可能なプランあり ・料金を抑えたい方にはシャトルバス送迎がおすすめ
yoshiro 様
このたびは弊社の送迎サービスもご利用いただき、誠にありがとうございました。
送迎という短い間ではございますが、お客さまにご満足いただくことができ
大変嬉しく存じます。
ベトナムにまたお越しの際はぜひご利用くださいませ。
貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
三浦