(参加者のレビュー一覧) ページ 30) 空港送迎 | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜貸切／最大18名／現地語ドライバー＞

楽で安心

投稿者: ciclone

時間ぴったりに迎えに来てくれて、すいすい空港まで行けました。
混載とのことでしたが、我々二人の貸切状態でした。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/05/06
参加日:	2015/05/04

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜日本語ガイド＞

日本語ガイド付！ハノイ空港ホテル間　空港送迎シャトルサービス/市内ホテル⇒空港

投稿者: 匿名希望

ホテルから、空港までの少しの時間でも、いろいろと話をしてくれて、楽しませてくださります。空港についたら、そこで、はい、さようなら。なのかと、思っていましたが、中のチェックインまで、一緒にいてくれて、すごく助かりました。セキュリティチェックのところまできてくれて、挨拶をしてくれました。２日間の旅行でしたが、とても、丁寧なガイドで、またハノイに来たいと思いました。ありがとうございました。

催行会社からの返信

匿名希望様

この度は、日本語ガイド付き！ハノイ空港ホテル間　空港送迎シャトルサービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
空港に到着されましても、チェックインなどでお困りのときにはご相談くださいませ。
今回は何事もなく、無事にお帰りになられ何よりでございました。
匿名希望様のまたのご利用を心より、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

役に立った

評価:
プラン:	市内ホテル ⇒ 空港
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/05/04
参加日:	2015/05/01

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜日本語ガイド＞

日本語ガイド付き！ハノイ空港ホテル間　空港送迎シャトルサービス/空港⇒市内ホテル

投稿者: 匿名希望

一人での、ハノイ旅行でしたので、空港から、ホテルまで、タクシーに乗るのが不安だったので、送迎をお願いしました。予定のハノイ空港到着時刻より、１時間近くも遅れて到着してしまい、ガイドの方が、待っていてくださるか、心配になっていました。荷物を、受け取り、外に出ますと、私の名前を持ったガイドさんが、待っていてくれて、とても安心しました。ガイドさんに謝ると、「国内線は、遅れることが多いですから、大丈夫です」と、言ってくれました。ホテルまでの数十分でしたが、色々話をしてくれて、とても楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。

催行会社からの返信

匿名希望様

この度は、弊社のハノイ空港ホテル間空港送迎シャトルサービスをご利用くださいまして、誠に有難うございました。
飛行機が遅れ、ましてやお一人のご旅行ですとご不安になられるかと存じます。

匿名希望様が車中で楽しい時間をお過ごしになられながら、ご安心してホテルへとご到着されて、こんなに嬉しいことはございません。
ご質問やお問い合わせなどございましたら、ガイドにご相談くださいませ。
現地ならではの情報などもご案内できるかと存じます。
お一人でのご旅行、早朝や深夜便のご利用、お荷物の多いときなど、またご利用頂けましたら幸いでございます。

レフォンツーリズム
田中

役に立った

評価:
プラン:	市内ホテル ⇒ 空港
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/05/04
参加日:	2015/05/01

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜貸切／最大18名／現地語ドライバー＞

無口なドライバーでした

投稿者: Hoan Kim

空港が混雑しているために旋回した後の着陸になり、時間が遅れた上、入国手続きも大混雑してしまいました。出口で、プラカードを探したところ、思ったより後ろの方で持っておられました。自動車を呼び出すまでの担当者は英語で簡単に説明してくれましたが、ドライバーの方は無口でした。英語ガイド？と思いましたが、こちらも疲れていたので、話しかけもしませんでした。運転は乱暴ということもなく安全でした。タクシーより少し高く、高めのホテルの送迎よりも安く、お二人での旅であれば、よい価格だと思います。一人で利用したので、その点は、ちょっと贅沢だったかな、と思いますが。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/04/29
参加日:	2015/04/15

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜貸切／最大18名／現地語ドライバー＞

他に乗客もなく快適でした。

投稿者: Guess?

混載だったのですが、他に乗る人もいなく、貸切みたいな感じとなり快適でした。

運転手との会話は何もなかったですが、ホテルまでちゃんと何事もなく連れて行ってくれました、

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2015/04/16
参加日:	2014/09/06

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜貸切／最大18名／現地語ドライバー＞

確実です、おすすめできます。

投稿者: bon_1202

帰国時の空港までの送迎ですので、確実に対応頂けることを最優先すると
間違いのない、サービスと思います。
約束の時間の5分前に来ていただき、予定通り空港に到着できました。
タクシーでの移動より費用は割高ですが、安心を買うと思えば高くないと思います。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/04/13
参加日:	2015/04/10

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜貸切／最大18名／現地語ドライバー＞

帰りも無口なドライバーさん！

投稿者: ハノイ初めて夫婦

到着の時と一緒の無口で無駄のないドライバーさんは、帰りも時間どおりにホテルにピックアップに来てくれました。とにかく無口で無駄がないのがすごーくいいです。シャトルは無駄なくスピーディが一番ですので、また是非利用させていただきます！

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/04/04
参加日:	2014/09/20

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜貸切／最大18名／現地語ドライバー＞

とにかく無口なドライバーさん！

投稿者: ハノイ初めて夫婦

空港到着したら私たちの名前を書いたプレートをもったドライバーさんをすぐ発見！そしてすぐに荷物をもってくれてすばやく車に誘導。
とにかくすごーく無口なドライバーさんで何故かおもしろかった。日本語も英語も話さず、無駄な時間もまったくなく、空港到着からホテルまですごくスムーズでした。こんなに早くスムーズなシャトルサービスは今までないくらいです。またハノイに行くときは是非利用させていただきます。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/04/04
参加日:	2014/09/26

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜貸切／最大18名／現地語ドライバー＞

２台も?

投稿者: 再雇用

ピックアップ時間を２～３分過ぎたころ迎えの車来ました。荷物を積み終わった直後もう１台の車が着き我々の名前が呼ばれました。どうも２台が迎えに来てくれたようですが、すぐに運転手どうしで話しが付き、乗車していた車で空港まで送ってもらいました。当日は金の支払いがないためタクシーよりも安心して利用できました。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/03/31
参加日:	2015/03/29

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜貸切／最大18名／現地語ドライバー＞

タクシー利用よりも良かった

投稿者: 再雇用

名前を書いた札を持って待っていてくれ、両替も親切に対応してくれました。混載とのことでしたが我々夫婦だけで乗用車でホテルに送ってもらえ、期待以上の対応でした。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/03/31
参加日:	2015/03/26

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜日本語ガイド＞

行き違い

投稿者: 匿名希望

夜10時半空港到着後の出口で迎えと会えず。遂行会社に電話するとすぐに迎えと連絡を取る、とのこと。その後30分して迎えと会えたが、会社からの連絡はなかった、とのこと。ホテルに入ったのは予定よりもだいぶ遅い深夜12時近く。トラブルにはキチンと対応してほしい。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/03/21
参加日:	2015/03/19

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜貸切／最大18名／現地語ドライバー＞

安くて安心

投稿者: チャンス

ハノイの空港からホテルまでの送迎（英語/混載）に申し込みました。私たち二人だけで一台の車だったのですが、簡単な英語が理解出来れば全然問題ありません。日本語の送迎よりも安くてお得です。運転も安全運転で、安心して乗っている事が出来ました。

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/03/08
参加日:	2015/02/14

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜日本語ガイド＞

安心しました

投稿者: nana

一人でのハノイ旅、着いてすぐタクシーの交渉は不安なので、利用させていただきました。空港に着いてすぐ自分の名前を見つけることができて安心しました。現地のガイドさんも話しやすくて、楽しい旅を始められました。

催行会社からの返信

nana 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

送迎という短い時間ではございますが、ご満足いただけるサービスをご提供できて
おりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。
ガイドもお役に立てたようで、弊社スタッフ一同大変喜んでおります。

弊社ではさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/03/04
参加日:	2015/02/28

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜日本語ガイド＞

時間ギリギリ

投稿者: 匿名希望

ホテルまでなかなかピックアップに来てくれず。
予定してた時間を10分以上オーバーしてようやく来ました。
飛行機の時間には間に合ったものの、もし荷物が積めない時間になったらだと思うと物凄く焦りました。
ピックアップする時間は渋滞する時間だったみたいですが、毎日の事なんだから早めに出とけって話しです。
日本人感覚では不安になるばかり。

催行会社からの返信

匿名希望　様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お迎え時間に遅刻いたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
匿名希望様のご指摘の通り、渋滞する時間を知っているのならば時間に間に合う
ように出発するのが当然でございます。当日に匿名希望様のご送迎を担当いたし
ましたガイドには事実確認をし、厳重に注意いたします。

時間に遅れ、お客さまに不安と焦りをを覚えさせる\とは言語道断でございます。
誠に申し訳ございませんでした。こういうことが再び起こらないよう、ガイドには
さらに指導いたします。

貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/02/15

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜日本語ガイド＞

時間間違えられて無駄金

投稿者: 匿名希望

到着時間を間違えられて、空港で何時間も待たされるはめに。
時間もお金も無駄にしました。
ベトナムの空港で連絡する手段もなかったし、困り果てました。

役に立った 1

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/02/15

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜日本語ガイド＞

安心できました。

投稿者: ウォン

空港からも利用しましたが安心できて快適でした。タクシーだと不安なので次回もぜひ利用したいです。ガイドさんも話しやすくて良かったです。

催行会社からの返信

ウォン　様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

送迎という短い時間ではございますが、ご満足いただけるサービスをご提供できて
おりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。

タクシー利用に比べますと少々コストがかかりますが、安心してご移動いただけた
のことで、とても嬉しく存じます。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/02/05
参加日:	2015/01/30

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜日本語ガイド＞

お薦めです！

投稿者: ウォン

空港からのタクシーが不安で利用させて頂きましたが、快適で安心できました。ガイドさんも親切でした！次回もぜひ利用したいです。

催行会社からの返信

ウォン　様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客さまのご面倒を少しでも緩和し、ご安心いただけるサービスをご提供できて
おりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。ガイドに関するお褒めの
お言葉も頂戴し、感謝申し上げます。

ベトナムにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った

評価:
プラン:	市内ホテル ⇒ 空港
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/02/05
参加日:	2015/02/02

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜日本語ガイド＞

新ターミナル

投稿者: ｍａｓａａｋｉ

新ターミナル開設2日目のため入国、荷物の受け取りで1時間30分以上かかってしまいましたが、ガイドの方が笑顔で出迎えてくれて、心がなごみました。はじめてのハノイ観光でしたのでホテルまで送迎サービスを利用しました。とても安心でき利用して良かった思います。

催行会社からの返信

masaaki 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客さまにご安心いただけるサービスをご提供できておりましたのなら、これほど
嬉しいことはございません。特に始めてのハノイ観光とのことで、弊社といたしま
しても大変嬉しく存じます。

弊社ではさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/02/02
参加日:	2015/01/12

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜日本語ガイド＞

便利です

投稿者: Juk

値段もリーズナブルだし、混載だったが私の他には1組しかおらずスムーズに空港に到着できた。空港市内送迎はどこの国に行っても利用したいと思います。

催行会社からの返信

Juk 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご満足いただけるサービスをご提供することができ、大変嬉しく存じます。
送迎サービスはタクシーに比べますと少々コストがかかりますが、安心して安全に
移動できるという面で優れていると思います。

弊社ではさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/01/23

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜日本語ガイド＞

非常に助かりました(^.^)

投稿者: Momo

到着して現地SIMカードの購入などで大幅に集合時間を遅れてしまったのですが待っていていただいたので申し訳なくも非常に助かりました。(※日本出発前に「到着時間から1hほど後の集合にしてほしい」とリクエストしていたら待つか他の客を送ったのちまた空港に再迎えにくるとの事だったので。)
ありがとうございました。

催行会社からの返信

Momo 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

送迎という短い時間ではございますが、ご満足いただけるサービスをご提供できて
おりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。

弊社ではさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重な体験談と空港内のお写真をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

新ターミナルは日本の技術が詰まった空港です（＾∇＾）
ハノイ空港も新ターミナル出来ました(^.^)

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/01/19
参加日:	2014/12/27

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜日本語ガイド＞

簡単なガイドもしてもらいました。

投稿者: mhasegawa

初めてのベトナム。待ち合わせもスムーズでした。まずは待ち合わせですよね。安心してホテルまでエスコートしてもらいました。注意事項も資料で頂きました。ありがとう。

催行会社からの返信

mhasegawa 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

初めてのベトナムご訪問で、お客さまのご面倒を少しでも緩和し、ご安心いただける
サービスをご提供できておりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。

弊社ではさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2015/01/17
参加日:	2015/01/14

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜日本語ガイド＞

対応良好

投稿者: mhasegawa

5名で利用。大きなマイクロバスで快適。対応も問題ありません。
ベトナムのスタッフは問題なしだと感じました。

催行会社からの返信

mhasegawa 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

送迎という短い時間ではございますが、ご満足いただけるサービスをご提供できて
おりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。

弊社ではさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った

評価:
プラン:	市内ホテル ⇒ 空港
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2015/01/17
参加日:	2015/01/17

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜日本語ガイド＞

ハノイ送迎

投稿者: Juk

日本語ですし、ホテルから空港まで送ってくれるので便利だと思います。
値段も安いですし。
旅慣れていない方には大変便利だと思いました。

催行会社からの返信

Juk 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客さまのご面倒を少しでも緩和し、ご満足いただけるサービスをご提供できて
おりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。

弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/01/17
参加日:	2014/12/30

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜日本語ガイド＞

ハノイ送迎

投稿者: Juk

空港からホテル送迎に利用しました。
混載だったので少しくらい待つのかなと思いましたが、1時間半くらい他のお客さんを待ってから出発で疲れました。日本語だし、ホテルまで送ってくれるのは大変便利ですが少し慣れてきたらタクシーでもいいかなと思いました。

催行会社からの返信

Juk 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お疲れのところ大変長時間お待たせすることになり、申し訳ございませんでした。
混載ということもございますが、1時間半もお待たせすることのないよう、早速改善に
向けて検討いたします。

このたびは貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った

評価:
プラン:	市内ホテル ⇒ 空港
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/01/17
参加日:	2015/01/01

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜貸切／最大18名／現地語ドライバー＞

また利用したいです

投稿者: ひかる

指定時刻の5分前に迎えに来てくれました。交通マナーが日本と全く違うので、普段は自分で運転する身としてはヒヤヒヤすることもたくさんありましたが、あれがハノイでは当たり前なんですねぇ...運転手さんの技術に驚きました（笑）

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/01/16
参加日:	2015/01/10

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜貸切／最大18名／現地語ドライバー＞

また利用したいです

投稿者: ひかる

飛行機の到着が遅れた上に荷物が出てくるのも1時間近くかかり、だいぶ待たせてしまったと思うのですが、笑顔で接してくれたので良かったです。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/01/16
参加日:	2015/01/12

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜日本語ガイド＞

送迎は良かったのですが…

投稿者: tnmorgan

空港→ホテル間の送迎に利用しました。
案内してくれた女性のガイドさんは、送迎に関してはとても丁寧でした。

少し気になったのが、送迎の車中で「ハロン湾行かない～？」とか、
レストランやマッサージは決まっているか等々しつこく聞かれた事です。

夕食が決まっていない日があり、アラカルトで食べたい物があると伝えたら、
自分が知っている店を予約してくれるとの事。
「席だけ予約しておきます。食べる物はメニュー見て選んで下さい。」
と言ったのに、お店へ行ったら、席についた途端に次々に料理を運んでくるではありませんか！！！聞けば、すでにコースで予約しているとの事。
私達が食べたい物はありません。慌ててキャンセルし、電話でガイドに話が違う旨を伝えて、アラカルトで出して貰いましたが、どれも出来立てではなく…。
周りを見渡せば、店内にいるのは日本人ばかり。しかもみんなガイドに連れて来られた人で、全員同じ物を食べていました。日本人向けのコースメニューが予め用意されているようでした。

現地人も来るお店で本場の味をアラカルトで食べたかったのに、本当に残念…。
騙されたような気分です。

やはり、現地での過ごし方は、自分で調べるべきですね。
このお店は、ガイドさんに宣伝して貰うようにお願いしているのかな？
とにかくがっかりしました。

催行会社からの返信

tnmorgan様

この度はハノイ空港ホテル間　空港送迎シャトルサービスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ガイドがしつこくお店などをお勧めしたり、ご希望されていらっしゃらないメニューを勝手にご注文したりとご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
だまされたとお思いになられますのも、ごもっともかと存知ます。
せっかくのご旅行にお好きなものを食べられず、またご不快な思いをおさせ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。

ガイド教育には努めているつもりでございましたが、このようなお話をおうかがいして深く反省し、また今後一層厳しいガイド教育をと思っております。
またガイドのみならず、スタッフ全員で一層邁進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

役に立った

評価:
プラン:	市内ホテル ⇒ 空港
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2015/01/13
参加日:	2015/01/12

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜日本語ガイド＞

安心

投稿者: ハーロック

空港から市内を利用しました。混載とのことでしたが運よく私一人でしたので、ガイド（男性）とドライバーと私の3人でした。車は一般の中型セダンです。
一般のタクシーを使うよりも若干金額は高くなりますが、安心・安全、かつ、自分を待っていてくれることをを考えれば、この空港から市内へのシャトルサービスは利用価値が大きいと思います。
ガイドも日本語をしゃべってくれますし、何か困ったことやわからないことがあれば聞くことができます。これも安心です。
次もぜひ利用したいサービスです。

催行会社からの返信

ハーロック　様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
そして、とても嬉しいご感想をいただきまして、スタッフ一同とても嬉しく思っております。

少々コストがかかりますが、ハーロック様のおっしゃるように安心と安全をご提供できる
サービスかと存じます。ガイドもお客さまのお手伝いをすることを当然とし、喜んで
ご相談にのる用意がございます。

ベトナムにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った

評価:
プラン:	空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/01/12
参加日:	2015/01/10

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜日本語ガイド＞

安全、安心の家族旅行

投稿者: 祐ちゃん

言葉が通じない中、金銭の不正請求や安全面等タクシーはやはり心配だったので、往路と同じように日本語ガイド付きの送迎シャトルをお願いしました。日本語ガイドはハロン湾観光の時のガイドさんだったので、とても良かったです。
　飛行場では混雑の中、飛行機会社のカウンターまで親切に案内していただき、家族共々大変助かりました。有難うございました。

催行会社からの返信

祐ちゃん　様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。

楽しいご家族旅行の際にお役に立つことができ、大変嬉しく存じます。
お客さまのご面倒を少しでも緩和し、ご安心いただけるサービスをご提供できて
おりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。

またベトナムにお越しのときは是非ご利用くださいませ。

貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

役に立った

評価:
プラン:	市内ホテル ⇒ 空港
参加形態:	家族
投稿日:	2015/01/11
参加日:	2015/01/09

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内＜貸切／最大18名／現地語ドライバー＞

帰りも利用しました。

投稿者: あられ猫

帰りはノイバイ空港に早朝行かなければいけなかったので、朝5時にホテルまでピックアップをお願いしましたが、時間ピッタリに来ました。
信用できるツアーです。
今度行くときも利用しようと思います。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル ⇒ 空港
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2015/01/08
参加日:	2015/01/06

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ハノイ 空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

楽で安心

日本語ガイド付！ハノイ空港ホテル間 空港送迎シャトルサービス/市内ホテル⇒空港

日本語ガイド付き！ハノイ空港ホテル間 空港送迎シャトルサービス/空港⇒市内ホテル

無口なドライバーでした

他に乗客もなく快適でした。

確実です、おすすめできます。

帰りも無口なドライバーさん！

とにかく無口なドライバーさん！

２台も?

タクシー利用よりも良かった

行き違い

安くて安心

安心しました

時間ギリギリ

時間間違えられて無駄金

安心できました。

お薦めです！

新ターミナル

便利です

非常に助かりました(^.^)

簡単なガイドもしてもらいました。

対応良好

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送迎は良かったのですが…

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