(参加者のレビュー一覧) ページ 3) 空港送迎 | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ハノイ
空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.04 4.04 / 5

体験談数

897

【貸切】空港送迎 ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル<24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

すぐにドライバーの方に会えました

投稿者: ドンさん, 2023/11/18

名前を書いたボードを持ったドライバーの方をすぐに発見でき、その場で待つ様に言われた。数分で車が来てスーツケースも積んでくれました、ホテルまでゆったりとしたバンで夜景を楽しみながらドライブでき、最高の旅行初日を迎える事が出来ました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/10/23
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【貸切】空港送迎 ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル<24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

遅刻

投稿者: ヒデじぃじ, 2023/11/17

到着後待ち合わせ場所に遅刻。
連絡先の電話通じず、30分待たされた。
運転は丁寧安全運転だが、それ以前の問題。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/11/14
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【貸切】空港送迎 ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル<24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

時間厳守でした

投稿者: むーちゃん, 2023/11/11

道路が混んでいたのですが、早めにお迎えに来ていただいたので、余裕を持って空港に到着でしました。また、空港駐車場が混んでいたのですが、出発の入り口近くに駐車して、降ろしてくださって、ありがたかったです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/10/18
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ハノイ ノイバイ空港⇔ホテル 送迎サービス<現地語ドライバー(英語可)>

笑顔の運転手さん

投稿者: りん, 2023/11/08

運転手さんは時間どおりに、空港の指定された約束の場所に、迎えに来てくれました。とても感じの良い青年で、笑顔で対応してくれました。初めてのハノイで私たちは少し不安でしたが、大きな道を通り、運転も上手で、ホテルまで送ってくれました。女性2人旅でしたので、たいへん助かりました。ハノイは活気あるパワーを感じる街で、とても楽しい旅でしした。私たちは大満足でしたので、またハノイに行くときには、ぜひ送迎をお願いしたいと思いました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2023/11/04
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【貸切】空港送迎 ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル<24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

楽ちん

投稿者: corydors, 2023/11/06

子どもが小さいときや、交通が微妙なところはいつもveltraさんの送迎サービスを使ってます。すぐに落ち合えて快適でした。帰国時も予定時間の5分前にはホテルのロビーに来てくれてました

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/11/03
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【貸切】空港送迎 ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル<24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

宿泊先まで確実に届けてもらえて安心

投稿者: のりみ, 2023/10/23

立派なトヨタ車で送迎いただきました。
現地ではGrabが便利ですが、空港~宿泊先までは、事前に予約できるほうが安心できますね。
ドライバーが名前プレートをもって待っていてくださいますが、待ち合わせ場所は送迎ドライバーが大勢いるので、SMSやWhat'sAppでやりとりしたほうがいいです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/09/28
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【貸切】空港送迎 ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル<24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

街の活気が昭和の日本のようで若い頃に気持ちが戻りました。

投稿者: ドンさん, 2023/10/21

車での移動の時、車の間をバイクが埋め尽くすようにして交通が流れて行くのに、乗っているだけで驚きと面白さで楽しかったです。
ガイドの方も日本語が上手でベトナムの歴史、生活習慣、国民性など色々を説明して下さりベトナムが大好きになりました。食事の時も、飲み物の注文など色々と世話を焼いてくれ、安心して楽しい時を過ごせました。
ガイドブックに載っているハノイの主だった観光地は全部案内してもらい、次回訪れるときは自分一人でも街歩きができそうです。
少しハードな日程ですが、振り返ってみれば60代の我々でも大丈夫、これぐらいの方が充実感、達成感が得られたように思います。ツアーの定番土産物店では、隣国の〇〇のような強引なセールスはなく、しらけることも無かったです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/10/20
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ハノイ ノイバイ空港⇔ホテル 送迎サービス<現地語ドライバー(英語可)>

ドライバーの方の真摯な対応で、深夜でも安心できました

投稿者: anson, 2023/10/19

到着がおくれましたが、笑顔で迎えてくださり真摯な対応でした。深夜の移動でしたが安心してホテルまで行くことができました。ありがとうございます。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2022/12/27
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ハノイ ノイバイ空港⇔ホテル 送迎サービス<現地語ドライバー(英語可)>

スムーズにホテルへ移動できました。

投稿者: tnts, 2023/10/09

日本発の飛行機が遅延し、到着が遅れましたが無事にドライバーさんと合流することができました。
車内も清潔感があり、乗り心地がよかったです!
途中でドライバーさんが道に迷ったようでホテルの電話番号を尋ねられました。私はすぐに電話番号を伝えることができず、住所を再度伝えてなんとか対応してもらいましたが、ホテル名や住所だけでなく電話番号もベルトラさんをとおして事前にドライバーさんに伝わるといいな と思いました。
2人で利用しましたが、スーツケースの積み下ろしなども丁寧でとても良かったです。
タクシーより料金は高くなると思いますが、事前に申し込むことができ、料金も明確なので安心感があります。
また機会があったら利用したいです!

  • 乗り場付近

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/10/05
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ハノイ ノイバイ空港⇔ホテル 送迎サービス<現地語ドライバー(英語可)>

空港からの車は頼んでおいた方が安心です。

投稿者: リョウ, 2023/10/08

英語もよく通じないけどまあ安心です。
空港からのタクシーはその場で探すとトラブルが多いのでお勧めします。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2023/09/17
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【貸切】空港送迎 ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル<24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

スムーズな送迎でした

投稿者: 旅好き, 2023/09/23

夜空港着、自分の名前を見つけたら、スムーズにホテル送迎。
翻訳アプリを使いながら、会話もできて良かったです。 一人旅でしたが安心でした。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/09/15
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ハノイ ノイバイ空港⇔ホテル 送迎サービス<現地語ドライバー(英語可)>

送迎は最悪でしたが……

投稿者: ネイ, 2023/09/23

今回、空港からホテルへの送迎を依頼したのですが、ドライバーが現われず大変な目にあいました。結局は空港に何軒かあるタクシー手配会社のひとつを通じて目的は達しました。ですので、体験談としては最低だったのですが、それにもかかわらず、「最高でした」と評価したのは、カスタマーサポートについてです。帰国後に返金を求めると、迅速に現地に連絡を取って、事の真偽を確認したうえで総合的に判断してくださり、全額返金となりました。返金が叶ったということよりも、迅速な対応に感激しました。このようなサポートがある限り、御社の信頼は揺るがないと思います。今後とも同様なクオリティで臨まれるようお願いします。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/08/31
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ハノイ ノイバイ空港⇔ホテル 送迎サービス<現地語ドライバー(英語可)>

安心してホテルまで行くことが出来た

投稿者: boyton, 2023/09/20

飛行機が予定より早めに着いたが,私の名前のボードを持ったドライバーさんと約束の場所で会うことが出来た。初めてのハノイだったので,このホテル送迎サービスに頼んで良かった。

  • シクロ

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/09/12
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【貸切】空港送迎 ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル<24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

スムーズな送迎と安心感のある対応

投稿者: ししる, 2023/09/03

初めてのベトナム、乗り継ぎで疲れたところで送迎の心配をする苦労もなく利用できました。
わかりやすい名前を書いた紙を見せて立ってくれてすぐ見つけられました。
翻訳アプリを使ってくれながら、目的地までの時間や乗車確認をしてくれて良かったです。
安心感を得たい方は、ぜひ試してみると良いと思います。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/08/10
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ハノイ ノイバイ空港⇔ホテル 送迎サービス<現地語ドライバー(英語可)>

正確に目的は達成されました。

投稿者: ぼりぼり, 2023/08/16

飛行機から降り入国手続きを終えて指定された場所に行ったら客の名前を書いたボードを持ったお兄さんが座ってていて、直ぐにわかりました。車の場所までバッゲージを運んでくれました。で、特に問題なく市内ホテルまで送ってくれました。
つまり、このサービスを依頼した目的は達成された訳ですが、問題が一つありました。それはこのドライバーは英語を話しませんでした。サービスのタイトルには英語可とあるのですが。バウチャーには現地語を話すと書いてあり現地での手配はそうなっているのかなぁと思いました。
でもまあ、話さなければならない事態が生じたわけではないのでいいとします。まあ、満足です。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/08/15
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【貸切】空港送迎 ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル<24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

おすすめします

投稿者: メルるん, 2023/08/12

空港出てすぐお迎えがわかりました。車も想像よりよく、親切安心な旅のスタートになりました。おすすめします。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/07/17
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【貸切】空港送迎 ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル<24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

スムーズな送迎

投稿者: ししる, 2023/08/09

1人での利用でしたが、不安な思いをすることなく送迎していただきました。
翻訳アプリなどを使って確認を行なってもらったため、意思疎通もバッチリでした。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/08/08
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ハノイ ノイバイ空港⇔ホテル 送迎サービス<現地語ドライバー(英語可)>

問題はありませんでした。

投稿者: バリ王, 2023/08/01

ドライバーさんに英語は通じないが、ちゃんとホテルに着きました。
入国手続きの案内が不手際で、1時間ほど掛かったが、予定の場所で待ってくれていました。
空港タクシーでも騙されないか、心配するならここで充分です。


※入国審査場は誘導する人がほとんど居なくてテキトーです。

 私は手前から4から5列目に並んだが、先の方に並ぶと、半分以下で通過して 
 ました。

 途中で気づき、列を変わつたら、そのまま通過できました?

 何なんですかね!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/06/26
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【貸切】空港送迎 ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル<24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

時間通りにお迎えはありましたが・・・。

投稿者: くまりん, 2023/07/29

フライトを教えていたにも関わらず、ターミナルを間違えられてすごく焦りました。こちらも確認不足だったのかもしれませんが、訊かれることもなく、出発、着いたら違うターミナル・・・。
バスですぐに移動できましたし、時間は十分あったのでよかったです。

催行会社からのコメント

Dear Mr, Rieko Shindou,
Thank you very much for your comment. We are appreciated when received your opinion of the experience of the travel in Viet Nam. We apologize for the service issues and regret any inconvenience or frustration your experience has caused you.
Your business is important to us, and we hope you will give us a favour by rating 5 stars instead of 2 stars because it has a significant impact on our business. And the important is the driver picked you up on time and took you happily. We appreciate your noble gesture.
I am looking forward to hearing from you soon.
Best regard,
Hạnh Bùi - Customer Service

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/07/19
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【貸切】空港送迎 ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル<24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

頼んでよかったです!

投稿者: くまりん, 2023/07/29

暑かったし、フライト疲れもあるしで、頼んで正解でした!
分かりやすい場所で待っていて頂いて助かりました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/07/16
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ハノイ ノイバイ空港⇔ホテル 送迎サービス<現地語ドライバー(英語可)>

タクシーまたは空港手配でよいかも

投稿者: JimbeiDON, 2023/07/27

フライトの到着時間(早着)を確認しながら、出迎えの準備をしていないようだ。これなら現地着後の空港でリムジンを手配しても良いかもしれません。現地手配会社に電話連絡しても、ドライバーは5分で到着するので少し待ってほしいとの説明があるが、結局40分後に到着、ネームボードも持っていないので誰がドライバーかも判断がつかない。簡単な英語が話せるかたなら対応できると思うが、そうれなければ不安になると思います。私はもう頼むことは無いでしょう。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2023/07/25
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【貸切】空港送迎 ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル<24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

言葉は通じませんが普通に問題なく送迎してもらいました。

投稿者: バリ王, 2023/07/22

なぜベトナムは英語が通じないんですかね?

まあ問題はありませんが。

日本語からの英語の様に、ベトナム語から英語も難しいのでしょうか。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/06/28
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空港送迎 ハノイ国際空港(ノイバイ)⇔ハノイ市内ホテル☆安心の日本語対応プラン<混載/現地ガイド(日本語可)>

想像通りでした。

投稿者: つぼみ, 2023/07/03

飛行機が30分早く到着したので車が来てるから心配したのですが、既に
待っててくれて助かりました。
夜の10時前後の到着でしたが渋滞もさほど無くスムーズにホテルに到達しました。

  • ホアンキムレイク付近

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/07/02
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【貸切】空港送迎 ハノイ ノイバイ空港⇔ハノイ市内ホテル <24時間利用可能/最大7名/現地ガイド(日本語可)>by JTB ※車1台あたり料金

安心でした♪

投稿者: きみともみ, 2023/07/02

現地の言葉も英語もできないので日本語ガイドさん付きの送迎を頼みました。
JTBの広いワゴンで、ホテルまで送ってくれました。
初めてのハノイで、待ち合わせ場所など心配でしたが、指示通りの場所で待ってくださっており、乗車もスムーズてした。
タクシーより高いですが、フライトの疲れや不安がある中、タクシーを使うより安心して利用できたと思います。
同行者も利用に関して満足と言っておりました。
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

きみともみ様

この度は弊社送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
空港送迎サービスをご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
きみともみ様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBホーチミン支店 タオ

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2023/06/07
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ハノイ ノイバイ空港⇔ホテル 送迎サービス<現地語ドライバー(英語可)>

空港送迎サービス

投稿者: aya, 2023/06/23

待ち合わせ場所で待っていても全く来る気配が無かったので、電話をしたら来てくれました。飛行機が遅れていたせいかも知れませんが、少し不安になりました。
スーツケースが大きかったため、最初の車には乗せることができなかったのですが、すぐに大きめの車を呼んでくれました。
その後、ホテルまでは何事もなくスムーズに行けたので、良かったです。
電話は片言英語だったので、旅の初心者の方には難易度が高いかも知れません。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/06/22
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【貸切】空港送迎 ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル<24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

ホテル→ハノイの空港へ送迎

投稿者: なるみ, 2023/05/28

朝8時発の飛行機だったので、遅れるのが不安で送迎サービスを予約しました。

ハノイの空港は市街から少し離れているので送迎がオススメです。
お迎えは朝4時でしたが、遅れずにホテルに迎えにきてくださり、ちゃんと送り届けてくれました。
現地語ドライバーだったので、会話は無かったですが、利用して良かったです!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/05/26
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空港送迎 ハノイ国際空港(ノイバイ)⇔ハノイ市内ホテル☆安心の日本語対応プラン<混載/現地ガイド(日本語可)>

ハノイ国際空港(ノイバイ)⇔ハノイ市内ホテル☆安心の日本語対応プラン<混載/現地ガイド(日本語可)> / 空港⇒市内ホテル(片道)

投稿者: KUMA, 2023/05/26

順調に運航されて良かったです。
空港での出迎えもわかりやすかったです。
又ドライバーも安全運転で運航していただきました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2022/12/28
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ハノイ ノイバイ空港⇔ホテル 送迎サービス<現地語ドライバー(英語可)>

すぐ会えました

投稿者: okumi, 2023/05/26

到着便が重なり、イミグレに一時間ほどかかってしまい心配しましたが、待ち合わせの場所もすぐわかり、スムーズにホテルまで送っていただきました。
モニターということでお安く利用出来てラッキーでした。
予約も簡単に出来ましたし、あとでこちらの都合で、クレジットカードを変更したいとお願いしたら、すぐに対応していただき有難かったです。
自分でタクシー手配するより安心感があり、また今度も申し込もうと思っています。

  • ハノイ空港到着

  • ホテル到着

  • 空港からハノイ駅のすぐそばのホテルまで送ってもらいました

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2023/05/19
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【貸切】VIPファーストトラックサービス付!高級車で空港送迎ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<最大7名/日本語ガイド/出入国審査優先レーン利用>

親切な対応でした。

投稿者: えむす, 2023/05/06

笑顔でどんどん進めて、非常に時短になりましたし、旅の疲れがたまらず有効でした。可能ならどこでもできる様になれば良いのにと感じました。旅の最後が行列だと最後の印象も良くないですが、これは最高です。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/04/16
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【貸切】空港送迎 ノイバイ空港 ⇔ ハノイ市内またはハロン湾ホテル<24時間利用可能/最大6名/現地語ドライバー>*1台あたり料金

ノイバイ空港でタクシー迎車

投稿者: phm, 2023/05/04

案内通り空港正面出口でお出迎えでした。行き先のホテルは予約時に通知済みなので日本語も英語も通じなくても全く問題ありませんでした。
ベトナムにしては比較的安全運転で安心でした。メータータクシー並みの25ドルで安全安心は最高でした。ちょっとだけ驚いたのはタクシーのマークはなく自家用車のようだったことです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/05/03
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空港送迎 | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

空港と市内ホテルを結ぶ便利な空港送迎サービス。リーズナブルな混載プランから、待ち時間を短縮できる貸切プランまでご用意しました。日本からの事前予約で、旅先での移動も安心です。 【おすすめ&見どころ】 ・ベトナム到着後や帰国時の移動を快適かつスムーズに ・深夜&早朝便でも安心!24時間対応可能なプランあり ・料金を抑えたい方にはシャトルバス送迎がおすすめ