(参加者のレビュー一覧) ページ 21) 空港送迎 | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ハノイ
空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.06 4.06 / 5

体験談数

932

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

確かなサービス

投稿者: sano

大阪発22:15 ハノイ0:40 到着となる為、日にちが間違えていないか心配でした。ベルトラさんを利用するのも初めてでしたので、確認をさせていただきました。当日は、1時間遅れて現地時間2時頃、しかし何の心配も入りませんでした。笑顔で空港出口で名前を書いたカードを持って、待っていてくれました。両替したいと言うと親切に教えてくださいました。銀行の前は多くのひとが並んでいました。向こうにも有りますと言って案内してくれました。両替をする間も近くにいて待っていてくれて安心でした。空港を出発40分位で到着ホテルのフロントの人を読んでくれて間違いが無いことを確認して笑顔でお別れしました。ありがとうございました。

  • 泊まったホテル

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/10/01
参加日: 2017/09/29

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

安物トラピックスに負けた出発

投稿者: アメンボ

乗り合いなので、早く出てきても鈍臭い日本人客を待たなけれならない。あの安物団体パッケージの阪急トラピックスの方が早く出発していた。料金高いメリットが何もない。現代語対応の方がスムーズ。

催行会社からの返信

アメンボ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂きましたが、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

  • 次回は現代語対応にする。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/09/27
参加日: 2017/09/10

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

親切に対応してもらえました

投稿者: くろねこまにあ

高齢の両親を連れていったのでスムーズにホテルに着いたほうがいいだろうとベルトラさんでお迎えをお願いしました。
ドライバーさんは空港で荷物を取って出てきたところに名前を書いたボードを持ってくれていたのでわかりやすかったです。
SIMカードを買いたいと伝えるとカウンターまで連れて行ってくれ、荷物の番をしながら待っていてくれました。
車はトヨタのバンだったと思います。
ドライバーさんは荷物の積み下ろしからドアの開け閉めまでしてくれて運転も荒っぽいこともなく両親も快適だったようです。
タクシーを利用した人に聞くと改造メーターや遠回りで高額な料金を請求してくることも多いようです。
親切丁寧な上、料金は定額で追加請求もないので利用して本当に良かったと思いました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/09/26
参加日: 2017/09/24

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

電話で対応

投稿者: 匿名希望

滞在したホテルはホアンキエム区内にあり、また到着するのが土曜の夜中12時前ということもあって、当時ホテル前の道路は車両通行禁止でした。
現地語ドライバーでしたが、ホテルの電話を教えてと英語で言われ、ホテルに電話を掛け、やり取りしてくれて、ホテルに一番近い通路まで送迎してくれました。
その通路にはホテルのドアマンが待っていてくれて、ホテルまでの数十メートルはドアマンがスーツケースを運んでくれましたし、きちんと対応していただけるドライバーさんで本当に良かったです。
現地に行ってわかりましたが、土日の夜中のホアンキエム区内の道路は通行禁止が多数で送迎サービス頼んでおいてよかったと思いました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/09/25
参加日: 2017/09/16

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

現地語ドライバーによる空港送迎

投稿者: ロクママさん

深夜のハノイ・ノイバイ空港の到着であったが、きちんとした出迎えが為された。
執務態度も好感が持て、英語も若干解したので、全く不便を感じなかった。
2人以上の送迎ならコストパフォーマンスはさらに上がる。 路線(空港快速)バスは、最近増便されたようだが、余程慣れていないと利用は難しいだろう。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/09/25
参加日: 2017/09/17

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>

日本語対応よりベトナム対応

投稿者: アメンボ

空港送迎に使いましたが、日本語使えなくてもベトナム語対応で十分でした。日本語対応は他の客待ちがあってとことん待たされる。あの安物トラピックスの団体の方が早く出発するのを尻目に、バカ高い日本語対応にした事を悔やみました。帰りはベトナム語対応(現地語)はぼくだけでスムーズに空港に到着しました。皆さんも日本語なんかあてにせず現地語対応で頑張った欲しいと思います(^_^)v

  • 夜景が有名な橋

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/09/15
参加日: 2017/09/13

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

楽ちんでした

投稿者: ゆんたくん

・時間を有効に使えた
・往復大型ワゴン車貸切でこの価格
次回もまた利用します。

「やはり時間は有効に使いたいよね」
ということになり、急遽前日に予約をお願いしました。
クチコミ通り、到着口でドライバーが待っていてくれ
すぐに移動開始できました。現地ドライバーでしたので
言葉は通じませんが、行き先は分かっているので
何も言わなくてもホテルに到着しました。
別れ際「親指と人さし指」をこすり合わせて何かを
言っています。何を言っているのか聞き取れません。
あぁ、「チップをちょうだい」と言っているのだと、
ようやく分かりました。
あいにく両替しておらずそれまで滞在していた
韓国Wを渡そうかと思ったけど、
なんか失礼かなと思い、日本円を渡しました。
これは後から知ったことですが、
ドライバーへチップを払う必要はないようですね。
「チップちょうだいポーズ」はその後の旅で
何度も見ることとなり、いい勉強になりました 笑

役に立った
評価:
プラン: 空港⇔市内ホテル(往復)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/09/09
参加日: 2017/08/15

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

安心感を求める人にはおすすめできない

投稿者: Masa

遅れずに到着したのに「皆んな待っている。1時間以上待機している」旨の愚痴を言われました。しかし私以外の客はゼロ。車内では他のツアーへの勧誘があり、それも日本語がかなり下手なため内容が把握できず。追加のツアーを断ると後は無視されて現地語でドライバーと雑談してました。日本語対応であるメリットは全く見出せず、勧誘もストレスになるのでおすすめできません。

催行会社からの返信

Masa様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お疲れのところ、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

  • 車内の風景

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/09/07
参加日: 2017/08/27

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

空港送迎!

投稿者: さわさわ

空港からホテルまでのアクセスがあまり充実してなかったので、送迎でホテルまで行こうと色々探していました。
最初日本の旅行会社で探していましたが、日本語が話せるドライバーの送迎がありましたが価格が高かったので、他のサイトで探しているときに今回お願いしたツアーを申し込みました!ベトナム語しか話せないドライバーのようでしたが、問題なく送迎してもらいましたし、価格も低めだったので満足しています!

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/09/07
参加日: 2017/09/02

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

スムーズでした

投稿者: ねえさん

空港を出たらわかりやすく名前を持った紙を掲げていてくれすぐに見つけられてホテルに向かえました。帰りも時間通りに到着して空港へ出発できました。ただ、ツアーの確定で送信されてきたメールに帰国時のピックアップ場所や時間が明記されていなかったです。問い合わせ、返信はすぐありましたが、帰国についても送信しているはずとのことでしたがどこにもありませんでした。以前からベルトラさんにはお世話になっているので信用はしているのですがその時は少し不安を感じました。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇔市内ホテル(往復)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/09/06
参加日: 2017/08/31

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>

安全

投稿者: ton

深夜便ににつき、安全を保障したかったので利用。両替も案内していただき、無事にホテルまで送り届けてもらえました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/09/05
参加日: 2017/08/27

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>

有難う!!ベトナム

投稿者: ムーミン

朝、5時にHOTEL迄お迎えに来て頂きました。
空港まで直行。
最高の旅行が出来ました。
安心できるVELTRAさん。
有難うございました。

  • HOTELの窓から!!

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2017/09/03
参加日: 2017/05/03

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

空港への送迎は完璧すぎて!

投稿者: ハゴゴ

飛行機がAM8:00出発のため、5:00にピックアップでしたが、4:50に降りていったら、すでに待っていて、旧市街の迷路みたいな道をピッと抜け、5:20には空港へ着きました。ホテルへの送迎も確実に着きはしましたが、移動中に電話したり、スマホでホテルの場所を確認したりと、後ろの席から見ていてちょっと怖かったです。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇔市内ホテル(往復)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/09/03
参加日: 2017/08/28

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

分かり易い

投稿者: TAMA

出口では沢山のボードを持った人が待っていたのですが、とても分かり易かったです。
大文字で日本語で名前を書いたボードを掲げて待っていてくださったので助かりました。
また利用したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇔市内ホテル(往復)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/08/23
参加日: 2017/08/14

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

出迎えがいない

投稿者: ひろし

30分ほど待ち合わせ場所を探しましたが出迎えが見当たりません、仕方ないので一般のタクシーでホテルへ行きました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/08/21
参加日: 2017/07/25

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>

お迎え

投稿者: スズキ

空港までお迎えに来てもらって、すぐホテルに向かったので、時間のロスがなくてスムーズにに旅が始まりました。良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2017/08/18
参加日: 2017/08/14

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>

ホテル空港送迎

投稿者: Noa

空港ホテル送迎を日本で予約していきましたが、利用飛行機の遅延、変更で、ベルトラの予約時間変更のお願いの連絡を試みましたが、週末のせいで、連絡がうまくいかず、当日キャンセルになってしまいました。
帰りは現地の連絡先に連絡しましたが、担当者が、担当ドライバーに連絡するということでしたが、(担当ドライバーの電話番号を聞いたのですが、個人情報だから教えられないとのことで)うまく連絡がいかず、キャンセルになってしまいました。
今回は、こちら側の都合なのでしかたないのですが、現地で、緊急の場合に連絡方法がもう少し、きめ細かいとよいと思いましたl。予約をして出かけましたが、今回は利用していません。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/08/18
参加日: 2017/08/13

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

往路、復路ともに時間通り!

投稿者: ninpo

空港→ホテル、ホテル→空港 の往復で使用しました。
どちらも時間に正確で安心できました。
また、ホテルへは週末だったため歩行者天国となりホテルには車で近づけない状態でしたが
ドライバーがホテルに電話してくださり、車を降りた場所にホテルの方が待っていてくれました。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇔市内ホテル(往復)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/08/14
参加日: 2017/07/14

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

現地語ドライバー

投稿者: kazunyc0911

でちょっと不安でしたが、双方英語でコミュニケーションで楽しい送迎でした。車好きの運転手さんでベトナムの車事情を面白おかしく話してくれました。またハノイに行く際には利用したいです。

  • 車線毎に制限速度あり

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2017/08/12
参加日: 2017/08/06

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

親切なガイドさん

投稿者: マリー

夜遅い到着便でしたが、現地ガイドさんとすぐに遭遇しホテルまで送迎して頂きました。
他の利用者(3組ほど)の中で私達のホテルが最初だったのですが、ガイドさんがチェックインの手続きも行ってくれました。とても心強かったです。
再びハノイに行く機会があれば、また利用したいと思います。

催行会社からの返信

マリー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
フライトのお疲れを少しでも軽減できるような対応に努めております。気持ちよく旅のスタートが出来たようで安心しました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本も今年は猛暑で毎日暑い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
マリー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: [大人2名プラン]空港⇒市内ホテル(片道)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/08/09
参加日: 2016/08/13

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

安心です~

投稿者: ムサシ

飛行機が一時間遅れで到着…その上、荷物も出てこない…いなくても仕方ないなぁと思っていましたが、大勢の中に、しっかりとカードを掲げて待っていてくれました!!3人で専用車をお願いしましたが、行きも帰りも、ゆったりバンでの送迎でした。本当にありがとうございました!!最後まで素敵な笑顔の運転手さんでした。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇔市内ホテル(往復)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/08/09
参加日: 2017/08/05

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>

初ハノイ

投稿者: hogi

ソウル乗換の便が遅れ、ハノイ着がかなり遅くなりました。不安を抱えながら、ドライバーさんを探しました。しばらくすると、それらしき若い男性が現れ、バウチャーを見せると笑顔で応対してくれとても安心しました。その後、無事にホテルに送ってもらい楽しい旅行となりました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/08/05
参加日: 2016/12/29

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

スムーズで快適な移動が出来ました。

投稿者: 黒猫ごんた

ノイバイ空港では,案外早めに入国&手荷物受取を出ることが出来たので,「まだ来てないかも知れない」と心配しましたが,到着ロビー出口に名前を書いたプレートを持って待ったいました。早速妻のスーツケースだけ手にして建物外に出て,待機場所を指示,7~8分してから車が来ました。車種はわかりませんでしたが,トヨタの3000クラスのSUVで車内も清潔,快適でした。
 宿泊がインターコンチネンタルハノイウエストレイクだったので,さほど渋滞もなく35分ほどでホテルに到着しました。メーターを気にすることも,ぼったくりに会うこともないので安心です。次回も利用したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/07/18
参加日: 2017/07/15

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>

ありがとうございました

投稿者: s921499

私が待ち合わせ場所を覚えいなかったせいで、大分待たせてしまったと思うのですが、嫌な顔せずに探し当ててくれました。
ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/07/17
参加日: 2017/07/11

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>

初心者向け

投稿者: まさと

初めてのベトナムだったので、空港からホテルまで不安だったのでここでお願いしました。ドライバーさんはとても良い人で、ATMでお金を下ろしたいと言ったら優しく待って頂きました。

  • 空港

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/06/29
参加日: 2016/08/11

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>

安心

投稿者: ナムコ

深夜に到着するので送迎を予約しました タクシーは運が悪いと遠回りされたり余分に料金を請求されたりするので送迎を頼みました                          行きも帰りもベトナム人の対応でしたが多少の日本語は理解出来るので特に問題ありませでした。                  

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/06/22
参加日: 2017/06/15

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>

いつも活用してます

投稿者: エレファント

ドライバーさんが出口で待っているため、タクシー待たずに済みます。何も考えずにホテルまで直行してくれるため楽々です。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/06/18
参加日: 2017/05/23

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>

ディレイ2時間

投稿者: ykinlondon

香港乗り換えのキャセイ航空が謎の2時間ディレイにも関わらず、ハノイ空港に到着した時運転手さんが名前の紙を持って出迎えてくれた事に安堵感を覚えました。本当に良かったです。ありがとうございました。

  • スムーズな出迎え

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/06/18
参加日: 2017/06/16

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

快適な旅のスタート

投稿者: アルゴン

初めてのハノイという事で直前に予約しました。
到着ゲートの先にドライバーさんが待っていて下さり、出発前にトイレや両替は大丈夫かと確認する気配りも。
お水は車内にペットボトルを準備してくれてました。
英語も通じるし、車も綺麗で広々としていて、ホテルまで車窓を楽しみながら安心して向かえました。
また利用したいと思います。

  • 車を取りに行く間一瞬外で待ちます

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/06/13
参加日: 2017/05/26

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>

時間に正確で安心です

投稿者: 鈴さん

ハノイ空港⇆ホテル間を往復で使わせていただきましたが、偶然なのか⁈いずれも同じドライバーさんでした!
結構距離があるのと、移動の疲れもあるので、お出迎えもわかりやすい場所にいてくださってひと目でドライバーさんを確認、合流すると言葉少なげながら、両替の心配もしてくださりました

渋滞もあるので、定額で安心なこの送迎はオススメ
次回も絶対利用させていただきたいです!

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/06/01
参加日: 2017/05/29

空港送迎 | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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