(参加者のレビュー一覧) ページ 2) 貸切チャーター/ガイド貸切 | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ハノイ
貸切チャーター/ガイド貸切のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.32 4.32 / 5

体験談数

114

ハノイ 貸切チャーター(1~7名)4時間~ プライベートツアーを自分流にアレンジ!<現地ガイド 日本語可>by JTB

良かった

投稿者: ひろくん

事前に観光の相談にも乗っていただき、当日の予定変更にも対応していただきました。
概ね希望通りの日程をこなすことが出来ました。
満足いくツアーでした。

役に立った
評価:
プラン: 4時間基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/08/15
参加日: 2024/08/05

夜のトレインストリート&ナイトマーケット散策 シクロ乗車体験付き<金~日曜日限定/混載or貸切/日本語ガイド/ミシュランガイド掲載店での夕食付き>

盛りだくさん!ハノイのナイトツアーは最高です!

投稿者: 智子

こんなに満たされたナイトツアーは滅多にないと思います!最高でした!女2人旅で、夜に不安なくアクティブに動きたくて、到着翌日参加。この日は私達だけで、ホテルまで送迎ありでした。ツアーは、まずミシュラン店での夕食のブンチャーが食べきれないほど。ガイドさんが食材の説明をしながら、鍋をどんどん作り足してくれて沢山食べられました!その後のトレインストリートへは徒歩移動でしたが、現地の暮らしを色々話しながら歩いてくれて、とても楽しかった。トレインストリートでは時間にゆとりがあり、エッグコーヒーを飲んだり、店主からフルーツをサービスしてもらったり、ゆっくりできました。何より列車通過時の迫力、群衆の盛り上がりと一体感はハンパない!最高でした!自力だとなかなか夜の列車走行に時間を合わせて動くのは難しかったので、有り難かったです。続いてシクロで旧市街を散策。バイクと車が入り組んで走るハノイ。夜なお活気のある商店の人々。車窓ではなく、肌で街の匂いや温度を感じられて、とても良かった!そしてこのツアーは週末限定催行のナイトマーケット散策が最後についています。広場にテントが立ち並び、大勢の人々が行き交う、活気のある市場でした。ガイドさんが一緒に回ってくれるので安心して動けました。終わりに、これまで各国旅をしてきた私ですが、今回日本語ガイドのGiangさんが本当に親切で感激しました!フレンドリーで地元のことやご自分のことを気さくに話してくれたことはもちろん、やや体調を崩してた私のケアもバッチリしてくれて感謝の一言です!有難う‼️忘れられない旅になりました。

  • ナイトトレインは活気・迫力・夜景どれも最高です!

  • お世話になったガイドさん。鍋を作ってくれました!

  • 週末限定レアなナイトマーケット行けて嬉しかった!

  • ナイトトレイン激写!自分でも良い写真撮れました!

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニター/混載プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/08/13
参加日: 2024/08/04

貸切観光チャーター ハノイ市内&郊外をオーダーメイド観光!現地視察や工場見学などビジネス利用も可能 <4~8時間/日本語ガイド/空港送迎オプションあり>

ハノイ 1日 プライベートツアーガイド  

投稿者: はる

ハノイでの初日に、プライベートツアーガイドをお願いしました。ホーチミン廟、バッチャン村、ブンチャ(オバマ元大統領がいかれたお店)、エッグコーヒー、バイミのおいしいお店、ドンスアン市場でのお買い物など、リクエストする場所に日本語堪能な現地のガイドの方に、フレンドリーに案内してもらえました。7月の高温多湿な時期で、一日目にオーダーメイドで車を使って、いろいろ観光できたことはとても効率的で、熱中症予防にもなりました。時間にもとても正確で、朝の出発時間の少し前には待機していてくれたようです。

役に立った
評価:
プラン: 郊外視察/8時間コース
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2024/07/29
参加日: 2024/07/19

ハノイ 貸切チャーター(1~7名)4時間~ プライベートツアーを自分流にアレンジ!<現地ガイド 日本語可>by JTB

プライベートで行きたいところへ。

投稿者: 匿名希望

予約締切直前の予約で催行日と行きたい場所とを考えてダメ元でこちらをリクエスト予約したのですが、予約できました。
行きたいところが多かったので₊1hにしました。
ガイドの男性も時間通りにホテルにお迎えいただき、わたし達の行きたい場所に連れて行ってくれました。
予約時に行きたい場所を書いておきましたので、ガイドさんとの当日のやりとりもスムーズでした。

また最近のベトナムの経済状況や、行く場所の歴史的背景もきちんと説明してくれました。
一番印象深かったのは、ホーチミン廊でした。しかも朝並ぶと聞いていましたけど、すんなり入れました。

直前の予約で行きたいところへ行けて大変満足でした。

催行会社からの返信

お客様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの対応が良く、満足いただけたとのことで何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。

JTBホーチミン支店 タオ

  • ホアンキエム湖

役に立った
評価:
プラン: 4時間基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/07/14
参加日: 2024/05/04

貸切観光チャーター ハノイ市内&郊外をオーダーメイド観光!現地視察や工場見学などビジネス利用も可能 <4~8時間/日本語ガイド/空港送迎オプションあり>

ビジネスでの利用

投稿者: 非公開

6/24~27の4日間、ビジネスで利用しました。
見積~申込み時はベルトラの担当者がサポートくださり、現地でも問題なくスケジュールをこなすことができた旨報告を受けました。
また次回の出張時に利用を考えています。
ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【ベテランガイド確約】市内観光/4時間コース
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/07/02
参加日: 2024/06/27

ハノイ 貸切チャーター(1~7名)4時間~ プライベートツアーを自分流にアレンジ!<現地ガイド 日本語可>by JTB

親切丁寧に案内して頂きました

投稿者: 匿名希望

8月でとても暑かったのですが、涼しいカフェを紹介頂いたり、無理なスケジュールでなく親切丁寧なガイドさんでした。

また、当方から要望したトレインストリートにも案内して頂き、手が届くほどの目前を列車が通り過ぎるという迫力ある貴重な経験も出来、とてもいい思い出になりました。
トレインストリートは、カフェなど飲食店を利用しないと立ち入ることが出来ないため、ご一緒して頂きました。

  • トレインストリート

役に立った
評価:
プラン: 【2024年3月まで】4時間基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/05/26
参加日: 2023/08/13

ハノイ 貸切チャーター(1~7名)4時間~ プライベートツアーを自分流にアレンジ!<現地ガイド 日本語可>by JTB

ありがとうございました。

投稿者: Kei

此方のリクエストに添ったプランを実行してくれました。
高齢の両親を連れての観光でしたが我々のペースに合わせていただき、丁寧なガイドの説明で非常に良かったです。

役に立った 1
評価:
プラン: 4時間基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/04/20
参加日: 2024/04/19

ハノイ 貸切チャーター(1~7名)4時間~ プライベートツアーを自分流にアレンジ!<現地ガイド 日本語可>by JTB

ガイド

投稿者: クッキー

ガイドさんは、丁寧に建物等の歴史を説明をしてくれて非常に良かった。
店の案内を依頼したら、簡単に案内してくれた。
疲れを見せずに笑顔で説明していたので、非常に感じが良かった。

役に立った
評価:
プラン: 【2024年3月まで】4時間基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/04/06
参加日: 2024/03/17

ハノイ 貸切チャーター(1~7名)4時間~ プライベートツアーを自分流にアレンジ!<現地ガイド 日本語可>by JTB

いろんな説明が良かった

投稿者: クッキー

建物等や店等の説明が解りやすく、日本語を勉強しているなと感心しました。これからもベトナムの観光の為、頑張って下さい。

役に立った
評価:
プラン: 【2024年3月まで】4時間基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/03/23
参加日: 2024/03/16

貸切観光チャーター ハノイ市内&郊外をオーダーメイド観光!現地視察や工場見学などビジネス利用も可能 <4~8時間/日本語ガイド/空港送迎オプションあり>

臨機応変なガイドさんに感謝

投稿者: はらぺこママ

ツアー会社には申し込み前に色々と質問しましたが、返信が迅速丁寧だったのでこちらに決めました。申し込み後ホーチミン廟、タンロン遺跡など観光のほかトレインストリート、市場での買い物、ランチ場所等を事前リクエスト。ただ、申し込み確定後、リクエストが通ったのかの返信がなかったため、当日まで少し不安でしたが、ガイドさんにはきちんと伝わっていて良かったです。

ベテランのガイドさんは臨機応変で、一柱寺で家族が蚊に刺さされた時はすぐに薬局を探して下さり、店では症状などを説明してくれ無事に薬を購入できました。ホム市場で手芸材料を買うつもりが気に入ったものがなく、こちらも急遽Hamg Bo通りへ向かってくれ、店の人に色々と交渉して下さり希望の品をお安く購入できました。トレインストリートで案内してもらったカフェも雰囲気良く、こちらに申し込んで良かったです。
ガイドさんにお勧めされたERAレストランでツアー終了後に夕食をとりましたが、どの料理(特にBBQ)も本当に美味しかったです。

役に立った
評価:
プラン: 【ベテランガイド確約】市内観光/8時間コース
参加形態: 家族
投稿日: 2024/03/03
参加日: 2024/02/18

貸切観光チャーター ハノイ市内&郊外をオーダーメイド観光!現地視察や工場見学などビジネス利用も可能 <4~8時間/日本語ガイド/空港送迎オプションあり>

ハノイ市内観光

投稿者: mm

半日でハノイ市内の主要な観光スポットを効率よくまわることができました。ハノイはバイクが多く徒歩での観光は少し危ないと感じたので、車で回ることができてよかったです。ただ最後にお土産物屋さんにつれていっていただいたのですが、何か買わないとお店を出られない雰囲気が怖かったです。

役に立った 1
評価:
プラン: 市内観光/4時間コース
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/01/21
参加日: 2024/01/01

ハノイ 貸切チャーター(1~7名)4時間~ プライベートツアーを自分流にアレンジ!<現地ガイド 日本語可>by JTB

チャーター最高!

投稿者: たま

3世代旅行のため、歩き過ぎて子供たちが疲れてしまったり、飽きてしまったりしないか心配で、チャーターの自分でカスタマイズできるツアーを選択しました。

お昼ゴハンには、バインミーを食べてみたいとお伝えした所、一番人気のとてもおいしいお店に連れて行って下さいました。

以前から行ってみたかった、トレインストリートにもご案内頂き、目の前を通り過ぎる迫力ある列車も見る事ができて、大満足です。

子供たちとも仲良く接して下さり、とても和やかにツアー中過ごす事ができました。
8時間のツアーを申し込みましたが、あっという間に時間が過ぎてしまいました。

市場や旧市街など、日本人だけでは不安な雰囲気でしたが、問題なく観光する事ができました。
バッチャン村で、焼物の見学もできました。

終始楽しい旅行となりました!ありがとうございました!

催行会社からの返信

たま様

この度は弊社送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貸切チャーターのサービスをご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
たま様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBホーチミン支店 タオ

役に立った 1
評価:
プラン: 【2024年3月まで】4時間基本プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2024/01/13
参加日: 2024/01/06

貸切観光チャーター ハノイ市内&郊外をオーダーメイド観光!現地視察や工場見学などビジネス利用も可能 <4~8時間/日本語ガイド/空港送迎オプションあり>

良いガイドさんです

投稿者: 三世代

ガイドの安さんは親切で頭が良く、頼れる人でした。老人から子供まで三世代の旅で、それぞれ楽しませて頂きました。

役に立った
評価:
プラン: 市内観光/4時間コース
参加形態: 家族
投稿日: 2024/01/08
参加日: 2024/01/02

ハノイ 貸切チャーター(1~7名)4時間~ プライベートツアーを自分流にアレンジ!<現地ガイド 日本語可>by JTB

初めてのハノイ観光

投稿者: ひとり旅行好き

午前8時から4時間でお願いしました。
完全プライベートツアーで、1人参加でも14387円だったので、他のツアーに比べてリーズナブルだと思います。
ホテルにお迎えに来てくれて、鎮国寺、ハノイ城(タンロン遺跡)、文廟、ホーチミン廟、ロンビエン橋の順番で周る予定でしたが、ホーチミン廟はあまりの行列で2-3時間待ちが予想されたので、断念しました。ここだけセキュリティチェックがあるので、どうしても入場に時間がかかるようです。
代わりに、ホアロー収容所とハノイ大聖堂に連れて行ってくれました。

ガイドブックには書いてない内容を細かく日本語で教えてもらえたので、ツアーを頼んで良かったです。
ロンビエン橋の近くのカフェバーに入ってビール飲みながら、橋を眺められて最高でした♪

ちなみに、私が行った2023/12/31は、どこの観光スポットも入場料が30000VNDでしたが、翌日の2024/1/1から、どこも70000〜100000VND に値上がりするそうです。

  • ロンビエン橋

役に立った
評価:
プラン: 【2024年3月まで】4時間基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/01/03
参加日: 2023/12/31

貸切観光チャーター ハノイ市内&郊外をオーダーメイド観光!現地視察や工場見学などビジネス利用も可能 <4~8時間/日本語ガイド/空港送迎オプションあり>

市内観光

投稿者: かおりママ

行きたい場所だけ効率良くまわってもらい、最後は行きたかったスーパーも行ってくれ、美味しい商品も教えてもらえました。
写真もたくさん撮ってもらいました。
歴史もわかりやすく教えて頂き、こちらからの質問にも丁寧に答えてもらいました。
注意したほうが良い情報も教えて頂き、また同じ方にガイドをお願いしたいくらいです。

役に立った
評価:
プラン: 市内観光/4時間コース
参加形態: 家族
投稿日: 2023/12/30
参加日: 2023/12/28

貸切観光チャーター ハノイ市内&郊外をオーダーメイド観光!現地視察や工場見学などビジネス利用も可能 <4~8時間/日本語ガイド/空港送迎オプションあり>

プランニングがして欲しい

投稿者: yu-king

ハノイ空港に到着も待ち受けてはおらず、30分くらい経って電話がきてようやく落ち合えました。
車に乗り込むも、行きたい場所を伝えるも、プランニングが出来ていないせいか行き当たりばったりの1日。紹介されたランチのフォーは美味しかった。
ツアー後半は、あちこちのお店に連れて行かれるも、癒着のお店で、土産物や貴金属の購入を促される時間は鬱陶しかったです。買い物しても、ぼったくり料金にもかかわらず、どんどん進めてくるし、最悪でした。
結局は、時間を持て余してしまい、残りの3時間はマッサージ屋さんを紹介してもらい、1時間半のマッサージを受け、1時間ショートで終わりました。帰りはハノイ市内のホテルに送迎してくれて、受付をしてくれたのは助かりましたが、全体的には「満喫」とは言い難いツアーでした。

ガイド:ファンさん
運転手:フンさん

役に立った
評価:
プラン: 市内観光/8時間コース
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/12/02
参加日: 2023/09/16

貸切観光チャーター ハノイ市内&郊外をオーダーメイド観光!現地視察や工場見学などビジネス利用も可能 <4~8時間/日本語ガイド/空港送迎オプションあり>

充実した一日が過ごせました!

投稿者: リョウ

朝お会いしてちょっと欲張りなスケジュールをご相談下にも拘らず完璧に案内いただき、充実した一日を過ごすことができました。
ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 市内観光/8時間コース
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/09/19
参加日: 2023/09/18

ハノイ 貸切チャーター(1~7名)4時間~ プライベートツアーを自分流にアレンジ!<現地ガイド 日本語可>by JTB

効率よく観光できました!

投稿者: sharadon

帰国日、行けてなかった場所を案内していただきました。自分達だけでは行けないようなところを効率よく回っていただき、ブンチャーやチェーの美味しい店にも連れて行ってもらいました。ベトナム語で注文もやっていただき助かりました。

  • 美味しいチェー

  • 有名店のブンチャー

役に立った
評価:
プラン: 【2024年3月まで】4時間基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/08/28
参加日: 2023/08/26

ハノイ 貸切チャーター(1~7名)4時間~ プライベートツアーを自分流にアレンジ!<現地ガイド 日本語可>by JTB

短時間でベトナム満喫

投稿者: ゆかぱか

ガイドさんもわかりやすく、車も快適で、楽しく限られた時間内でベトナムを観光できました!ありがとうございました♪

役に立った
評価:
プラン: 【2024年3月まで】4時間基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/05/08
参加日: 2023/05/02

貸切観光チャーター ハノイ市内&郊外をオーダーメイド観光!現地視察や工場見学などビジネス利用も可能 <4~8時間/日本語ガイド/空港送迎オプションあり>

ハノイ市内をゆっくりを巡れました

投稿者: なかてぃー

ひとり旅での申し込みでした。
8時間、ゆっくりと巡ることができました。

ガイドブックに掲載されているような所要な観光スポット以外にも、
個人的に眺めたかった場所など、
そういう希望をくみ取ってくださって、
快く案内して下さいました。
本当にありがたかったです。

親切で丁寧なガイドさんとドライバーさま。
心から感謝です。

楽しい時間を過ごすことができました。

役に立った
評価:
プラン: 市内観光/8時間コース
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/03/09
参加日: 2023/03/05

貸切観光チャーター ハノイ市内&郊外をオーダーメイド観光!現地視察や工場見学などビジネス利用も可能 <4~8時間/日本語ガイド/空港送迎オプションあり>

陳さん ありがとう。

投稿者: 花丸ジョー

2月15日にハノイ半日観光でガイドの陳さんにお世話になりました。当日の観光案内やハノイの日常について話などいろいろ興味深いことが聞けてとても楽しく過ごせました。又案内後にホテルに戻り翌日の予定や、帰国時のタクシー手配までとても親切にして頂き助かりました。ハノイでの滞在が良い思い出となりました。

役に立った
評価:
プラン: 市内観光/4時間コース
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/02/17
参加日: 2023/02/15

貸切観光チャーター ハノイ市内&郊外をオーダーメイド観光!現地視察や工場見学などビジネス利用も可能 <4~8時間/日本語ガイド/空港送迎オプションあり>

バッチャン村観光、楽しかったです。

投稿者: nsk

ハノイに到着した翌日の午後からバッチャン村へバッチャン焼の買い物と
観光に行きました。

行きは渋滞もなくスムーズにいくことができました。
通訳の方が非常に素敵な方で、日本語もとてもお上手でした。
色々ベトナムのお話が聞けて道中も楽しかったです。
バッチャンでもお店の人との通訳をしてくださりとても助かりました。
希望通りお買い物ができてとても満足でした。

ハノイ市内に戻ってレストランまでと、レストランからホテルまでも送迎していただき、とても快適な午後~夕食の時間を過ごすことができました。
最高でした!

役に立った
評価:
プラン: 市内観光/4時間コース
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/02/06
参加日: 2023/02/02

貸切観光チャーター ハノイ市内&郊外をオーダーメイド観光!現地視察や工場見学などビジネス利用も可能 <4~8時間/日本語ガイド/空港送迎オプションあり>

ゆったり

投稿者: Soulshot

午前中ホテルでゆっくりしたかったので、午後からの4時間コースをお願いしました。ピックアップもスムーズ。見たかったレトロ建築をポイントを効率よく廻っていただきトレインロードにも立ち寄ることができました。ガイドさんの案内もとても面白く、外は30度近くありましたが、快適に観光することができました。

  • 線路内への立ち入りは禁止されていました。

役に立った
評価:
プラン: 市内観光/4時間コース
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/12/27
参加日: 2022/11/16

貸切観光チャーター ハノイ市内&郊外をオーダーメイド観光!現地視察や工場見学などビジネス利用も可能 <4~8時間/日本語ガイド/空港送迎オプションあり>

効率の良い観光に加えて、現地情報も教えてもらえました!

投稿者: おおの

ハノイ着が深夜で、翌朝はゆっくりしたかったので、午後から貸切チャーターを利用しました。午後から効率よく市内観光ができました。やはり、有名な写真スポットでうまいアングルで写真をたくさん撮ってもらえて嬉しかった!また、バイクの多いハノイの道の渡り方とか、タクシーの選び方とか、お勧めのレストランとか、いろいろな現地情報も教えてもらえて、初めてのハノイでしたので重宝しました!

  • ホーチミン廟。午後の観光でしたので外見だけ。

  • 一柱寺

  • タンロン遺跡

  • 文廟。後ろは100000ドン札に描かれている建物。

  • 旧市街入り口、後ろのビルはハノイで一番有名なビルだとか。

  • 大教会

  • ホアンキエム湖

  • 街なかの風景

  • 街なかの風景

  • 街なかの風景

役に立った
評価:
プラン: 市内観光/4時間コース
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/11/23
参加日: 2022/11/03

貸切観光チャーター ハノイ市内&郊外をオーダーメイド観光!現地視察や工場見学などビジネス利用も可能 <4~8時間/日本語ガイド/空港送迎オプションあり>

好きなところを好きなだけ

投稿者: よっしー

ツアー開始前にガイドさんに希望を全て話しスケジュールを組み立ててもらいました。観光以外にもスーパーマーケットに行きたいと話したら対応してくださいました。オススメのレストランを教えてもらったりシニアな夫婦なので自分たちのペースで回ることが出来るのはやっぱり助かります。ガイドさんも知識も多くとても良い方でした。

役に立った
評価:
プラン: 市内観光/4時間コース
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/11/09
参加日: 2022/11/08

貸切観光チャーター ハノイ市内&郊外をオーダーメイド観光!現地視察や工場見学などビジネス利用も可能 <4~8時間/日本語ガイド/空港送迎オプションあり>

ベトナム満喫

投稿者: あゆみ

効率よく様々な場所を見てまわる事ができました。
自分で観光するよりも効率よく、ガイドさんからの説明も聞けたので、歴史についても学ぶ事ができました。

大変貴重な経験をさせていただきました。
ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 市内観光/4時間コース
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/10/22
参加日: 2022/09/24

貸切観光チャーター ハノイ市内&郊外をオーダーメイド観光!現地視察や工場見学などビジネス利用も可能 <4~8時間/日本語ガイド/空港送迎オプションあり>

日本語堪能のガイドさんで安心

投稿者: HIDE

日本にいる間に入念な打ち合わせが出来た事に感謝します。また、施設が休日の場合は代替案を出してくれたり本当に感謝です。現地でのレストランも安価で素敵なレストランをご紹介頂きました。是非、また利用したい。

  • ロンビエン橋(希望したカフェより)

  • 連れて行ってくれたレストラン(昼食)

役に立った
評価:
プラン: 市内観光/8時間コース
参加形態: 家族
投稿日: 2022/06/22
参加日: 2022/06/06

ハノイ 貸切チャーター(1~7名)4時間~ プライベートツアーを自分流にアレンジ!<現地ガイド 日本語可>by JTB

良かったです

投稿者: koki

ガイドさんのお話がとても楽しく、良い思い出になりました。
希望の観光スポットやレストラン、スーパーなどに行き、大満足です。

催行会社からの返信

koki様

この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ハノイをご満喫いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また、弊社ガイドにご満足いただけましたとのこと、何よりでございます。
koki様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBハノイ支店

  • ベトナム軍事歴史博物館

役に立った
評価:
プラン: 【期間限定】1時間延長30%オフキャンペーン 1台(3~7人)
参加形態: 家族
投稿日: 2020/03/08
参加日: 2019/12/31

ハノイ 貸切チャーター(1~7名)4時間~ プライベートツアーを自分流にアレンジ!<現地ガイド 日本語可>by JTB

チャーターというよりも....

投稿者: menma

1月3日に朝8時から5時間家族3人で利用させて頂きました。ホテルに時間通りに迎えに来ていただき、ガイドさんの対応もドライバーさんの運転も丁寧で安心できるものでした。事前にお願いしていた行き先はすでにそれまでの日程で見学してしまった旨伝えると、快く行き先の変更にも対応して頂けました。

バッチャン村に追加料金をお支払いして連れて行って頂いたのですが、JTBの特約店のようなお店に案内されました。行くことに問題はないのです。ただそのお店以外に行こうとすると、ガイドさんはついてきては下さらず、品質が良くないのでJTBの特約店以外では購入しない方がいいと伝えられました。

もう一軒急遽当日の変更で申し訳なかったのですが、チョコレート屋さんに行きたい旨お伝えすると、そのお店は駐車場がなく立ち寄るのが難しいので別のお店を案内してあげるとのことでした。案内されたのはJTBの特約店なのか、“ザ日本人向けのお土産屋”といった印象で他に客もおらず、値段もかなり高めな設定のお店でした。そのお店で購入した割高のチョコレートは味は問題がありませんでしたが、連れていかれた瞬間から残念な気持ちになりました。

上記の2点以外は問題がなく、丁寧に解説もして頂けて満足のいくものでしたが、貸切チャーターというよりもJTBのパッケージツアーに一部同行させて頂いたような印象です。

催行会社からの返信

menma様

この度は弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
弊社ガイドがmenma様にご満足いただけるご案内ができませんでしたこと、お詫び申し上げます。
担当しましたガイドは、お買い物でトラブルがないよう、何かあってもすぐに返品交換など対応できる弊社契約店をご案内しました。
しかし、それだけではmenma様のご希望に叶っておりませんでしたことを本人にフィードバックし、
貸切チャーターでは、お店をご指定いただいた場合には必ずその店にお連れするよう再指導いたしました。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
menma様のまたのご参加を弊社一同、心よりお待ち申し上げております。

JTBハノイ支店

役に立った
評価:
プラン: 【期間限定】1時間延長30%オフキャンペーン 1台(3~7人)
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/20
参加日: 2020/01/03

貸切観光チャーター ハノイ市内&郊外をオーダーメイド観光!現地視察や工場見学などビジネス利用も可能 <4~8時間/日本語ガイド/空港送迎オプションあり>

オーダーメイドなのにコスパが良い有り難いツアー

投稿者: Qucai17

ベトナム軍事歴史博物館に行くツアーが見つからなかったので、思い切って貸切チャーターでオリジナルツアーを組みました。旅行前にはベルトラのツアーコンシェルジュの方々に現地とのスケジュール調整を丁寧に行って頂き、初ベトナムにもかかわらず大変助かりました。日本語ガイドさんは知識も経験も申し分なく、ベトナムの歴史も学ぶことができました。貸切なのに料金はさほど高くなく最高に満足です。

役に立った
評価:
プラン: 市内観光/4時間コース
参加形態: 家族
投稿日: 2019/12/10
参加日: 2019/09/18

貸切チャーター/ガイド貸切 | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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