投稿者: soy
母と二人でハノイに来たので世界遺産がみたい!と参加を決めました。
集合ホテルとは違うホテルに宿泊予定だったのと、朝早かったので、追加料金を払って送迎を頼みました。
ベルトラからの確認メールには、返信不要とのことだったので、ピックアップに指定された宿泊ホテルのロビーに7:30に待機してました。
でも、7:45分になっても、誰も来ない…。
ホテルのコンシェルジュにツアーに電話してもらうと、道が通れないホテルなので、徒歩で向かっているそう、もう少し待っててとのこと。
更に待つこと20分…ホテルに連絡があり、タクシー代は払うから集合予定ホテルまで来いとのこと。
それが嫌だったから追加料金を払ったのに…。
結局、ツアーが始まったのは、私たち家族と、結局来なかった人たちのせいで8:45!
一緒に参加した方からは「日本人は時間に正解だから…」、途中休憩でも「時間は守れってあんなに言ってたのに集合時間ギリギリなんて!」などの言葉が聞こえ、自分たちも被害者なのに、とっつもいたたまれず、恥ずかしかったです。
せめて、遅れてバスに乗ったときにガイドさんが、「これであと○人です」ではなく、「こちらの手違いで遅れていたお客さんも無事に合流できました」などとフォローを入れてほしかった。
ツアー自体は、バスが飛び跳ね、母が腰を痛めたりもしましたが、船でのご飯はとてもおいしく、追加でお願いしたシャコや蛤もすごく美味しかったです!
天気もよく、島もよく見えました!
鍾乳洞は、思っていたよりもキレイでカメラのシャッターを切りまくりました。
帰り道、好みの場所まで送ってくれる?とのこと?で、全員に行き先を確認していましたが、全員追加料金ではないですよね?
自分たちは、やはりホテルの近くで下ろして貰いましたが、そんなに自由にお願いできるなら、追加料金を払ったのに、いろいろあった自分たちは…?とまたモヤッとしました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/基本プラン(9・10月参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/11/07 |
参加日: | 2016/11/05 |
投稿者: 945
総勢9名でバンに乗り片道3時間強。
ハロン湾は遠かった。。。
それでも天気に恵まれ、絶景堪能できました。
往復のお土産屋さんもそれなりに楽しめましたし、満足しました。
945様
この度は、弊社のツアーをご利用いただき、ありがとうございました。
長距離のご移動はお疲れになられと拝見いたします。
しかし、ハロン湾の絶景に出会えたとのことで、ご満足いただけて嬉しく存じます。
945様のまたのご利用をお持ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
---|---|
プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/11/06 |
参加日: | 2016/11/03 |
投稿者: ブランシェット
朝ホテルに迎えに来ていただく際、ドライバーが交通事故による渋滞に巻き込まれたとのことで、結局30分くらい遅れました。
ホテル側が気を利かせて、会社に連絡を取り、ガイドさんと直に話してくれて状況がわかったため、ラウンジでお茶サービスを受けながら待っていたから不安はありませんでしたが、逆にドライバーかガイドさんから会社へ連絡し、ホテルへ連絡入れてもらってもよいのでは?と思いました。
ツアー自体はとても楽しく、効率的に見所を回れて、素敵なシルクの商品や蓮茶なども買うことができ、美味しいフォーもいただけて、とても良かったです。
ガイドさんもドライバーさんもフレンドリーで、ガイドさんの説明も良かったから、ツアーとしてはオススメです。
ブランシェット様
弊社のハノイ市内半日観光ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
集合時間のご連絡に関しまして、配慮が至らない点があったとのことでご迷惑をおかけ致しました。
ご参加下さる皆様がご不安にならないよう、しっかりとガイド教育に務める所存でございます。
ツアー自体はお楽しみいただけたようで、大変安堵しております。
さらなるサービス向上に向けて努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/11/05 |
参加日: | 2016/11/04 |
投稿者: ちーちゃん
2016年7月に参加しました。当日、ホテルロビーに時間通りに待っていましたが、10分過ぎ、15分、いや、来るだろう…20分。迎えが来ません。ホテルロビーの受付の方に、電話連絡をたのみました。すったもんだの末、バスは、既にハロン湾に向かっていて、私たちの迎えのため、Uターンしてきました。一時間の時間ロスでした。理由は、前日まで大型台風でツアーを変更、すったもんだが旅行催行会社であったようです。みなさんも、集合時間に迎えが来なかったら、すぐに連絡しましょう。私たちも初めての経験でした。ツアーですが、ハロン湾、遠いです。行き2時間バス➡30分休憩➡1時間30分バス➡ハロン湾到着 帰りは、逆です。ハロン湾は、とても穏やかでした。ハロン湾上で、500円ほどのシャコ、貝などの、販売がありました。カニは、もう少し高いです。鍾乳洞の中は、本当に階段多いです。上がったり、下ったり大変でした。50代の私は…。帰着は、予定より一時間遅れでした。(私たちの迎えがあったため)今回は、出発で、ごたつきましたが、あとは、スムーズでした。ハロン湾、行く価値はありますが、遠いです。
ちーちゃん様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
天候の影響を受け、集合時間が大幅に遅れてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご参加頂く皆様にご満足していただけるツアーにすべく、皆様へのご連絡に充分な配慮に努めてまいります。
ちーちゃん様の仰る通り、長時間のご移動ですので、途中休憩をご利用していただきながら、お身体を伸ばしたり気分転換をしていただければ幸いでございます。
お忙しいなか、ご体験談をご投稿いただき、ありがとうございました。
スタッフ一丸となってサービス向上に努めて参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
---|---|
プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/11/05 |
参加日: | 2016/07/29 |
投稿者: こばやん
今回は、会社の上司と参加しました。2回目の参加です。あいにくホーチミン廟の中は、メンテナンスで見れませんでした。しかし、昨年、世界遺産になったタンロン遺跡を見ることが出来ました。ガイド良しコスパ良し安全に楽しめます。
こばやん様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、ありがとうございました。
重ねて、前回に続きましてご参加いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
ツアーの内容・ガイドのお褒めの言葉を頂戴し、ガイドはじめスタッフ一同の今後の励みとさせて頂きます。
お忙しい中、写真とともにご体験談をご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
こばやん様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/11/05 |
参加日: | 2016/11/02 |
投稿者: としみ
11/1参加。天候は曇り時々晴れ。大型観光バス使用。
ベトナムでは普通の運転なのでしょうが、カーチェイスのようで、ドキドキの往復でした。後方のタイヤがある側に座ってしまったので、跳ねて大変❗️シートベルトは本当に必要でした。出来れば、違う席をお勧めします。
お食事も美味しく、船旅も洞窟も堪能できました
ガイドさんもたくさん説明して下さり、写真も撮って下さり、サービスは良かったです。
途中、トイレ休憩を兼ねて障害者施設のお土産店へ寄りました。何個が購入し、1つはおまけと言われましたが、ホテルで領収書を見たら、しっかりおまけの分も請求されてました。それと、あとでわかったのですが、お菓子は街中の倍くらいの値段でした。寄付のつもりと思い購入しましたが、後味の悪い感じでした。
としみ様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お土産店で後味の悪い思いをさせてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
また、お座席への配慮も至らなかったとのことで、重ねてお詫び申し上げます。
皆様に楽しんでいただけるツアーにすべく邁進して参る所存でございますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
ツアー自体は、楽しんでいただけたご様子に安堵しております。
お忙しい中、たくさんの素敵なお写真の数々とご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
---|---|
プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/11/04 |
参加日: | 2016/11/01 |
投稿者: としみ
ベトナム語は全くわからないので、日本語での説明を受けながらの観光は、ただ見るだけより良かったです
活気がありましたが、少しゆっくりフォーが食べれるお店の方が、より良かったかなぁとは思います。
ホーチミンのお墓がメンテナンスの為、見学できなかったのが残念でした。
としみ様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事に関して率直なご意見のご投稿をいただきまして、ありがとうございます。
としみ様のご意見は、今後の参考にさせていただきたく存じます。
ご参加下さる皆様に楽しかったと言っていただけるツアーにすべく邁進してまいります。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/11/04 |
参加日: | 2016/11/02 |
投稿者: YUKIKO
ツアーのご飯は期待してなかったのですが、シーフードランチが美味しかったです。ガイドのツンさんにも満足。天気も晴れて満足です。ありがとうございました。
YUKIKO様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
天気に恵まれ、絶景のハロン湾をご堪能していただけたようで、大変嬉しく存じます。
お昼ごはんも、御気に召していただけたご様子で、安堵しております。
ガイドに関しても「満足」との言葉を頂戴し、ガイド冥利に付きますとともに日々の励みになります。
お忙しい中、キレイなハロン湾のお写真とともに、ご体験のご投稿いただきましてありがとうございました。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
---|---|
プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/11/02 |
参加日: | 2016/11/02 |
投稿者: のなみ
ハロン湾の景色は想像どおりきれいで、天気にも恵まれとても良かったです。
ただ、皆さん記載されていますが、途中で寄るお土産屋ははっきり言ってめちゃ高いです。
店員もしつこく勧めてくるのもうっとおしいです。
ハノイの運転マナーはベトナムで最も悪いと聞いていましたが、想像を超えるものでした。
対向車が向かってくるのに反対車線にはみ出て強引に進むのはもちろん、終始パッシングし続け
道も悪く、時間も4時間と非常に長いためとても苦痛です。
それを我慢して行く価値があるとかと問われると???と思ってしまいます。
まあ、一度行けば十分です。
のなみ様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
晴天の中、ハロン湾の絶景をご堪能いただけたご様子に、大変安堵しております。
土産屋のしつこい勧誘については、申し訳ございませんでした。
弊社でもお店側にご要望として伝えさせていただくよう、社内で検討してまいりたいと思います。
皆様にご滿足していただけるツアーにすべく邁進してまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご体験談をご投稿くださり、ありがとうございました。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
---|---|
プラン: | 【セット割!WiFiレンタル3日間15ドル付】基本プラン[大人2名以上] |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/10/23 |
参加日: | 2016/09/26 |
投稿者: eala
ハロン湾までは遠いですし、なかなか個人では行けないので、今回参加してよかったです。
ガイドさんも日本語で丁寧に説明してくださり、途中渋滞にはまりかけましたが、機転を利かせてドライバーさんが抜け道を使ってくれて、とても助かりました。是非参加してみて下さい。
eala様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「貴重な体験」とおっしゃる通り、ハロン湾クルーズを満喫されたご様子、大変嬉しく存じます。
参加してよかったとのご感想に、スタッフ一同大変喜んでおります。
お忙しいなか、ハロン湾の風景のお写真とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
---|---|
プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/10/20 |
参加日: | 2016/10/09 |
投稿者: 欲張りおばさん達
予約の時にリクエストしていた事がガイドとドライバーに知らされていなかったので少し時間を無駄にしてしまった事が残念です。ベルトラさんとは何回かメールのやりとりをして確認済みだっただけに残念でした。ガイドさんドライバーさんは良い方達でした。
欲張りおばさん達様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ガイドとドライバーの人柄を評価していただきまして、大変嬉しく存じます。
しかし、予約時のリクエストのやり取りが不十分であったため、欲張りおばさん達様のお時間を頂戴してしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご満足していただけるツアーにすべく邁進してまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご体験談をご投稿くださりありがとうございました。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
---|---|
プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/10/18 |
参加日: | 2016/10/13 |
投稿者: GOLF
観光は、ただ見るだけではなく、
ガイドの方の説明を聞いて質問して、ナンボだと思います。
ハロン湾や鍾乳洞の説明は無論の事です。
然し今回は、片道3時間も掛かる車中で
ベトナムの様々なことを説明して頂き、感激しました。
また他の参加者にも恵まれ、大変楽しいツアーでした。
コスパとしても申し分ないかと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/10/14 |
参加日: | 2016/10/12 |
投稿者: ましゅまろ
ガイドが最悪でした。ツンと言う方です(通称まっちゃんと言ってました)あまりに頭にきたのでツアー終わった今すぐにかかせていただきます。
まず、ツアー内容は良いのにガイドが雑。鍾乳洞などもう少し見たい方や写真撮ってる方もいたのにすぐにさっさと行ってしまうし、写真をお願いしても嫌な顔をされ1枚しか撮ってくれませんでした。
一番最悪なのはホテル近くでイベントをやっていたため途中で下ろされました。それは全然構わないのですが、ガイドが道案内などせずさっさと行ってしまいました。交通量の多い国で横断歩道もなく車バイクがバンバン通ってるなか自分だけはさっさと行ってしまい、私たちは渡るのにも精一杯でした。なんとかホテルに到着しましたが一度も振り返らず到着したときにはどこにもいませんでした。信じられません。事故にでも合っていたらどうする気だったのでしょうか。いつも使わせていただいていましたがこんなことは初めてです。
ましゅまろ様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
また早速のご投稿、ご連絡ありがとうございます。
ガイドの対応についてはすぐに確認し、指導等行いより良いサービスに努めてまいります。
まづはお詫び申し上げます。
今後とも、是非弊社のツアーをご利用頂きたく、お願い申し上げます。
現地日本人スタッフより
評価: | |
---|---|
プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/10/13 |
参加日: | 2016/10/13 |
投稿者: たこくん
初めての町で地図を片手に見どころ回ることは大変です。ガイドの説明あってこそ。午後は通りすがらの場所でいい感じのところ、タクシーで行けばなおよろしい。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/10/13 |
参加日: | 2016/10/02 |
投稿者: ダイアナ
三組7人でのクルーズでした。
食事も美味しかったし、船もすごく良かったです。
料金も安いし、友達もVELTRAもとてもいいと喜んでいました。
ちなみに、私は、海外旅行のオプションは、VELTRA にしていますが、料金、内容、はずれは一度もありません。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/10/12 |
参加日: | 2016/09/28 |
投稿者: ハロン
ハロン湾まで運転手が二回も警察に捕まり到着が1時間近く遅れた。結局クルージングは鍾乳洞も合わせて3時間はなかった。2時間半ちょいくらい?!船内ではオーダーした飲み物がまだまだ半分以上残っているのに席を外した隙に勝手に片付けられ、片付けられなかった方は船内販売の淡水パールに飲み物をこぼして船内販売のお姉さんに罵声を浴びせられて気の毒だった。おかげで船内は全員一気に凍りつき凄く嫌な雰囲気でした。まぁ、売り子のお姉さんの気持ちもわかりますが。お客さんに怒鳴るってあり得ない。その売り子のお姉さんはガイドにこの話をしたが、ガイドはその件について全くケアもしてくれず、ガイドは終始携帯でハロン湾の写真を撮って自分の時間を過ごしていました。途中、ここを、撮影して!撮影して!とずーーーっと撮影するまで大きな声で撮影ポイントを押し付けてきて、最後の方ではうるさくて仕方なかった。帰りのお土産屋さんで誰も何も買わなかったのに腹を立てたのか、車を降りる際は誰にも挨拶せず、さっさと車に乗り込み、本当に感じが悪かった。二件ツアーそんな感じだったけど偶然かな?と思って私たちのホテルで降りた時にチップを渡そうかと思ったが、やはり同じで、、、あまりにも感じ悪すぎで呆れました。車のドアを無言で開けて無言で閉めて、一言もナシ!以前もハロン湾のツアーに参加しましたが、ガイドさんはとても親切で助かりました。やはり、大手の会社の方が社員教育がしっかりしているのかなぁ、、、。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/10/12 |
参加日: | 2016/10/06 |
投稿者: おきたさん
8:10ピックアップの予定だったので8:00頃から待機していたのですが、実際は8:15にガイドさんがいらっしゃいました。ガイドさんは楽しそうなひとで、移動中も楽しいお話しをたくさんしてくれたので、いろいろとベトナムの豆知識を教えていただくことができました。 お客さんは私たちを含め6人でした。Ford車に乗り途中休憩含めて4時間ほど移動しましたが、空調もちょうど良く、シートも綺麗だったので快適な移動時間でした。
ハロン湾についてからはクルーズ船に移動し、相席テーブルで食事を楽しみました。途中、船に乗った漁師さんがクルーズ船に揚げたての魚介類をもって売りにきました。たいへん割高でしたが、ほかのお客さんも私たちもハマグリなどの貝をいくつか買い、その場でシェフに調理してもらいました。晴れていたのもあって景色はどこからも眺めが良く、デッキの上からもハロン湾を一望することができました。日差しが強いと聞いていたのでサングラスを持って行きましたが、これは役に立ちました。鍾乳洞はライトアップされていて写真映えする場所が多かったです。ガイドさんの話を聞きながら楽しく回りました。とても充実した1日となり、友人も私も満喫できました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/基本プラン(9・10月参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/10/07 |
参加日: | 2016/10/06 |
投稿者: レイン
ガイドさんがとても親切でいろいろ案内してくれるので、
とても良かったです。
名物シーフード昼食はフツウの味でした。
デザートはフルーツだと事前に言われて、期待していたが、出て来たのはバナナでした
ハノイ市内から港まで片道4時間もかかる移動がかなりハードな旅でしたが、念願のハロン湾に行けて良かったです!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/10/07 |
参加日: | 2016/10/04 |
投稿者: ようこ
人数が多かったからか大型バスだったので、思ったより苦痛ではありませんでした。お安めのツアーだったけど、お料理も美味しく満足できる内容でした。帰りも希望者はホテルではなく街中に降ろしてくれて助かりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【セット割!WiFiレンタル3日間15ドル付】基本プラン[大人2名以上] |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/10/05 |
参加日: | 2016/09/23 |
投稿者: マリン
日本語が話せる添乗員がガイドをつとめて下さいました。一生懸命で真面目でよい方でしたが、行き帰りの車がひどく片道3時間ずっと上下に揺れていました。ハロン湾も世界遺産とは言うものの、洞窟も?でした。他のツアーは良いと思いますが、ハロン湾はもうこりごりです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/10/03 |
参加日: | 2016/09/30 |
投稿者: ちーちゃん
時間通りにホテルにお迎えにガイドさんが来てくださり出発。ベトナムの運転手さんは2時間運転したら30分休憩が強制とのとで途中一回のトイレ休憩とお土産売り場に立ち寄りました。到着後船上しランチタイムです。テーブルで相席で1皿をシェアスルので、神経質な方は気になるかもしれませんが、相席ので方達も気さくな方達でワイワイ楽しく美味しいお食事をいただけました。途中で追加のカニやシャコなどの販売があったり真珠などのお土産品の販売もありました。個人的には真珠の販売の押し売が結構しつこかったかなぁと感じました。お食事の時間も丁度いい感じで鍾乳洞に到着。思ってた以上に暑かったですがガイドさんも皆さんに配慮しながらきちんと説明をしてくださいました〜4時間位の道のりなのでバンは少しきつかったのと食事をしながらの間での説明なので写真を撮ったり食べたりの繰り返しでバタバタはしますが、世界遺産ハロン湾は本当に景色も最高でこの値段でこの内容は充分満足できました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/10/03 |
参加日: | 2016/10/01 |
投稿者: しゃーぷ
無料ピックアップホテルの1つ、ホテルニッコーハノイでピックアップしてもらうように申し込みました。当日ピックアップ時間を過ぎても来ないので電話すると10分後くらいに来てくれました。大きなバスに乗り換える場所に着くと、先程ホテルで私達より先にピックアップされていた方が数名いました。別のツアー客だと思っていたので不思議でしたが、何台かのマイクロバスでピックアップに回っていたようです。それなら初めからいろんなホテルをピックアップで回るのではなく、1つ1つのホテル毎にマイクロバスを分けてピックアップした方が効率はいいんじゃないかと思いました。私はベトナムで使える携帯を持っていたので連絡できましたが、そうでない人は不安で仕方ないと思います。ツアー自体はガイドさんが一生懸命ガイドしてくださり、天気にも恵まれ、とても満足しました。確かガイドさんの名前はNgọcさんだったと思います。とてもフレンドリーで面白い方でした。最後の送迎までしっかりと面倒を見てくださり、とても気持ちよくツアーを終えることができました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/10/03 |
参加日: | 2016/09/11 |
投稿者: やぇり
最終日にこのツアーを利用させていただきました。前々日に行ったミーソン遺跡ツアーが英語ガイドだったためよくわからなかったので、こちらの方を日本語ガイドのツアーにして良かったなと思います。当日は、快晴で景色もよくデッキに出ると暑くはありましたが、室内は扇風機が付いており快適に過ごせました。鍾乳洞では、いろんな説明をしてくださいましたが、たくさんの岩石が並んでいるところについては説明が少なかったように感じます。
また当日、ランチをしながらのクルーズだったので、ゆっくりと見て回る時間は少なく食事をしたり外に出たりと少しバタバタした印象がありました。
私は甲殻類のアレルギーがあるのですが、食事が海鮮類ばかりでほとんど食べれませんでした。欲を言えば、アレルギー対応食などあると良いかなと思います。ガイドさんは笑顔の素敵な青年で、ジョークを交えながら楽しいツアーになりました。同じ時間帯に同じツアーに参加される方がたくさんいるため、鍾乳洞の中では日本語や韓国語中国語などが入り混じり、説明は少し聞き取りにくかったです。
クルーズと言うよりは船上ランチと言う方が適切かなぁと…。期待以上とはいきませんでしたがこの値段でこのツアーは妥当かなと思います。有り難うございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/10/02 |
参加日: | 2016/09/29 |
投稿者: kennyboy
船にのってハロン湾を遊覧するコースで、特徴的な岩の景色を見る事ができました。途中漁船が横付けされ、地元でとれた海産物を売っていました。アワビを買い、昼食時に一緒に食べることができました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 無料特典!ハノイ空港⇒市内ホテル(片道) 日本語ガイド付き空港送迎シャトルサービス付/おすすめプラン[大人2名以上申込] |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/09/25 |
参加日: | 2016/08/15 |
投稿者: ゆーこ
出張中の休暇を利用し、2名にて本ツアーに参加しました。旧市街内に位置するホテルまで、約束の
時間通りにガイドさんが迎えにきてくれました。その後、別のホテルまで送っていただき大きなバスに乗り換えハロン湾へ向かいました。休日とあってか、ツアーには約30名ほどの方が参加されていました。
ハロン湾へ向かう途中、トイレ休憩としてお土産屋さんでフレッシュジュースを飲みました。
ハロン湾でのクルーズでは、清潔感のある船にて美味しい海鮮料理をいただきました。また船のデッキにて綺麗な景色を眺めながら、チェアに座ってのんびりすることができ、大変満足しました。
鍾乳洞でもガイドさんが丁寧な説明してくださいました。
港までの帰りには、天候が少し崩れましたが、船が揺れるといったことは無かったです。
ハノイ市内までの帰り道では、行きとは別のお土産屋さんへより、ほぼ定刻通りにホテルへ戻ることができました。
ツアー全体の感想としては、移動時間が長いのですが、ガイドさんも親切で安心して参加することができます。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/基本プラン(9・10月参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/09/23 |
参加日: | 2016/09/19 |
投稿者: かのはな
往復に時間がかかると覚悟して参加したので、かえってバスの中ではお昼寝が出来ました。
途中土産物店に寄りますが他と比べれば髙いかもしれないと思いながら
これも旅の楽しみと家族にお土産を買いました。
本題のハロン湾ツアーはシーフードのランチもおいしくいただき、
皆で写真を撮りながらクルーズを堪能しました。
鍾乳洞見学も洞窟の中は蒸し暑かったですがスケールの雄大さに感激いたしました。
ユーモアを交えながらのガイドさんの案内もよくわかりました。
旧市街で降ろしてもらってからマッサージや食事をしてホテルに戻ったのは
23時になっていましたが、充実した一日でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/09/23 |
参加日: | 2016/09/19 |
投稿者: こなつ
充実した一日を過ごせますが、移動時間に4時間もかかるのでバス酔いする方は薬のご準備を。クルーズ船での食事は、ツアーによって内容が違うようですが、クルーズ、食事、鍾乳洞見学のコースはほぼ、どのツアーも同じです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/09/22 |
参加日: | 2016/09/19 |
投稿者: ひかる
昼食は美味しかったですし、量も十分ありました。往復6時間、クルーズ自体に3時間かかります。クルーズはもう少し短くてもいいかなと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/09/22 |
参加日: | 2016/09/19 |
投稿者: hisa3
船の上の食事はいまいちでしたが、あこがれのクルーズができて大満足です。お札に刷られている岩の案内などもありました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/20 |
参加日: | 2015/11/22 |
投稿者: ringo
計42人の大きなグループだったので、お昼などは相席に。
ご飯はおもったよりも本格的でおいしい。
ガイドさんは、親切で楽しかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/19 |
参加日: | 2016/09/11 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ハノイ発ベトナム北部の世界遺産を巡るツアー | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ベトナムの首都ハノイに来たならば、ぜひ観光に加えたい!そんなベトナム北部を満喫するツアーを集結させました。見どころが多いハノイ市内観光をはじめ、まだガイドブックには載っていないような秘境の地も日本語ガイドとなら安心です。 世界遺産を1泊2日で巡るクルーズツアーや、ハロン湾日帰りツアー、首都ハノイの見どころを凝縮した半日ツアー、絶景の川下りなど盛りだくさんの体験が詰まったニンビン1日ツアーから、あなたの旅にぴったりの体験を見つけましょう!
soy様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ツアー自体は楽しんでいただけたご様子に、大変安堵しております。
しかしながら、一連のガイドの対応・配慮不足で、soy様にお心苦しい思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ガイドがツアーの満足度に大きく影響すること、ご参加下さる皆様にご滿足していただけますよう、しっかりとガイド教育に努める所存でございます。
また帰り道の降車場所のご希望には、追加料金はございません。
お忙しい中、貴重なお写真とともにご体験談、ご意見をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
ご満足していただけるツアーにすべく、サービス向上に努めて参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
サザンブリーズ株式会社
高橋