Mickey様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

暑い中での観光となってしまい、申し訳ございません。
空調につきましては、今後の検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。

相席でのご昼食でしたが、Mickey様のお人柄で楽しくお過ごしになられ、量・味ともに及第点を頂き嬉しく存じます。

おっしゃられますように、ハロン湾へ１泊のクルーズであればかなりごゆっくりとお過ごし頂け、また日帰りでは見れない風景やアクティビティもご堪能頂けます。
また１泊のクルーズ船内はホテルのように設備が行きとどいておりますので、エアコンなどもお部屋で調節して頂けます。

長時間のご移動と暑い中でのクルーズで、その後お疲れは如何でございましたでしょうか。
もし次回お時間がございましたら、是非１泊クルーズをご検討くださいませ。

貴重なご意見とご体験をご投稿くださり、感謝申し上げますと共に、スタッフ一同Mickey様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

tabilin様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
定番中の定番、外せないのがこのハロン湾だと思います。

ガイドも一役買って、ご参加の皆様で盛り上がって楽しくお過ごし頂け、嬉しく存じます。
ハロン湾に１泊するクルーズもございますので、もし次回お時間がございましたら、日帰りではご覧頂けないハロン湾へ是非足をお運びくださいませ。

tabilin様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

かおりん様

この度は数あるツアーの中から、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

日本人だけのツアーですと言葉も習慣も同じですので、困惑することなくお気軽にお楽しみ頂けると存じます。
お写真の素晴らしいハロン湾の展望や鍾乳洞もご堪能頂き、なごんだ雰囲気の中でお過ごし頂いたこの一日が、かおりん様のご旅行の良き思い出となりましたら光栄でございます。

ハロン湾に１泊クルーズなどもございますので、是非またご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中

あなごん様

この度は、数あるツアーの中から弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーにご参加くださいまして、誠に有難うございました。
当日は大勢様にご参加頂きましたが、大型バスで晴れたハロン湾をご覧頂け、嬉しく存じます。

またガイドのご説明にも耳を傾けて頂き、有難うございます。
お飲み物につきましては、観光地であり船上ということで高額になり申し訳ございませんでした。
しかし、満足との評価を頂き、大変光栄でございます。

美味しそうな昼食のお写真と貴重な体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、あなごん様のまたのご参加を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

あさみー様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
また青空を背景に素晴らしいハロン湾と、太陽が差し込む幻想的な鍾乳洞のお写真をご投稿頂き、感謝申し上げます。

7年ぶり２度目のハロン湾が晴天に恵まれ、何よりでございました。
お帰りの際には渋滞でお時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
お疲れにはなられませんでしたでしょうか。

景色に癒されたとおっしゃられます通り、本当にハロン湾は心が癒される壮大な風景だと存じます。
３度目のハロン湾は、もしお時間がございましたら１泊クルーズもご検討くださいませ。
夕日に沈むハロン湾や朝日に輝くハロン湾をご覧頂け、カヤックなどのアクティビティもお楽しみ頂けます。

またあさみー様にお目にかかれます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

おみつ様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
満席のため、ご移動中にはご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
ご気分やご体調が悪かったりされた場合は、ガイドにご相談頂ければ幸いでございます。

またガイドの日本語が分かりにくかったという事で、ご不便をおかけ致しました。
日本語教育には力を入れておりますが、一層の日本語教育に努めて参りたいと存じます。

しかしながら、晴天というご好運の中でハロン湾をお楽しみ頂けました事は、大変嬉しく存じます。
おみつ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度は数あるツアーの中から、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

テーブルをゆったりとお使い頂け、トイレも快適に、クルーズをお楽しみ頂けましたのは、私共にとりましても喜びでございます。
ガイドの話にも耳を傾けてくださり、有難うございました。

嬉しいご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、匿名希望様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

よっち様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーにご参加くださいまして、誠に有難うございました。
ハノイから少々距離がございますので、ご移動がお疲れになられた事と存じます。

トイレ休憩につきましては、今後の検討課題とさせて頂きたいと存じますが、当日のご体調などに応じて早めにガイドにお申し出、ご相談頂ければ幸いでございます。

ハロン湾や洞窟、そしてお食事もお楽しみ頂け、大変嬉しく存じます。
またタイトルに最高でしたと評して頂き、スタッフ一同感激しております。

お帰りのバスでは大変だったご様子ですが、その後のご体調は如何でございましたでしょうか。
水上飛行機で行くツアーや、ハロン湾に１泊するクルーズもございますので、次回はごゆっくりとハロン湾にお越し頂ければと思っております。
よっち様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

トミー様

この度はご家族様で、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご移動はお疲れになったことと存じますが、ガイドに話に耳を傾けてくださり、お食事もご堪能されて、レストランまでお送りできましたことは、私共にとりまして喜びでございます。
このクルーズがトミー様ご家族様にとりまして、ベトナム旅行の良き思い出となりましたら光栄でございます。

またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中

ポンム様

この度は、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして有難うございました。
あいにくの雨で残念でございましたが、クルーズにて雨にかすむハロン湾ですが、ご覧頂けましたのは幸いでございました。

次回は是非、晴天のハロン湾をご堪能下さいませ。
ポンム様のまたのご利用と、晴天を心からお祈り申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

小市民ケーン様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

当日は曇りというあいにくのお天気でございましたが、片道4時間を長くお感じになることなく、ハロン湾の風景やお食事をお楽しみ頂き嬉しく存じます。
サンデッキに屋根があると、暑い日差しの中でもごゆっくりとおくつろぎ頂けますね。
貴重なご意見を有難うございます。

ハロン湾に１泊されるツアーでございますと、エアコンの効いたお部屋からハロン湾を眺めたり、船によってはジャグジーに入りながら景色を臨められるものもございます。
次回お時間がございましたら、是非ご検討くださいませ。
小市民ケーン様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

なおぴ様

この度はメコンデルタクルーズに引き続き、世界遺産ハロン湾クルーズツアーにもご参加頂きまして、有難うございました。

おっしゃられます通り、やはりハロン湾はベトナムへ来たら外せないスポットだと存じます。
広いテーブルで気持ち良くお食事をされたり、絶景をご覧いただいたり、また鍾乳洞への観光もされたりと、ハロン湾を満喫されたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。

次回お時間がございましたら、日帰りツアーでは行けない場所や夕暮れに沈むハロン湾などを満喫して頂ける、１泊ツアーにもご参加頂けましたら幸いでございます。
なおび様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ヒロヒロ様

この度はハロン湾クルーズツアーをお申込み頂いたにもかかわらず、天候不良のためクルーズが中止になってしまいまして、申し訳ございませんでした。

ハノイとハロン湾の天気は違うため、少しでもクルーズ催行の可能性があればハロン湾へと向けて出発しております。
しかし当日はその後に中止が決定し、ご期待に副うことができませんでした。

お食事はご堪能していただきましたようで、何よりでございましたが、4時間という決して短くないご移動でお疲れになられた事と存じます。
これに懲りず、是非またハロン湾へとお出かけくださいませ。
ツアー中止を心よりお詫び申し上げますとと共に、次回は晴天に恵まれ壮大な風景をご堪能頂けますよう、お祈り申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

Yam様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

Yam様のお人柄で同じツアーのお客様同士で楽しくお過ごしになられ、楽しい旅になられたとの事、ご案内しましたガイドをはじめスタッフ一同感激しております。
新鮮な蟹はアッとホームな雰囲気と壮大な風景の中で、一層美味しく感じられたのではないでしょうか。

またガイドにお褒めのお言葉を有難うございます。
大変嬉しいご体験談に感謝申し上げますと共に、Yam様とご友人様のまたのご参加を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

saesae様

この度はご家族様で、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

当日は38度いう暑さでしたが、wifiのご利用やシーフードなど大いに満喫して頂き、ご案内したガイドをはじめスタッフ一同大変嬉しく存じます。
12名様ですと、ゆったりとクルーズをお楽しみ頂けたのではないでしょうか。

行く価値は大いにあるとのご感想を頂き、光栄でございます。
ハロン湾には朝日や夕日などもご覧頂けます、１泊ツアーもございます。
是非またお出かけくださいませ。

saesae様とご家族様にまた目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

お写真がイマイチとおっしゃられますが、曇りだからこその水墨画のような素敵なお写真だと拝見致しました。
お食事もご堪能いただき、ガイドにお褒めのお言葉を有難うございます。

あっという間の一日が、匿名希望様の良き思い出の一日になりましたら嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

yanagi様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ハロン湾の素敵なお写真とご体験談、そして今後行かれる方のためのアドバイスを多く頂き有難うございます。
実際にご参加くださいました方の生の声は、とてもご参考になられると存じます。

数年越しのハロン湾ご訪問の夢のお手伝いができ、またyanagi様に満足の行くツアーと評していただき、これほど嬉しいことはござません。
またベトナムへお越しの際にはyanagi様にお目にかかれますように、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ＪＡＳ様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
事前のお問い合わせで、「テーブルをグループ毎にご用意致します。」とお答えしたにもかかわらず相席となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

ツアーの人数が少ない場合は専用テーブルとなる場合もございますが、テーブルの数が限られているため、全てのグループ様を専用席にするのは難しい事と、一つのグループ様のみを専用席にすると不公平が生じるために、もし隣のテーブルが空いていたとしても、相席をお願い申し上げております。
例外と致しまして、専用車ツアーの場合はテーブルも専用席となります。

ＪＡＳ様には間違った回答を申し上げてしまい、ご不満に思われるのはごもっともな事と存じます。
せっかくのハロン湾観光に、ご不快な思いをおさせしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないよう、社員教育を徹底してまいる所存でございます。

ＪＡＳ様のお人柄で、相席のお客様と楽しくお過ごしになられたご様子と、ガイドにお褒めのお言葉を頂き、大変有難く存じております。
また写真を撮り易いお席、船にクーラーをなどアドバイスを頂き、感謝申し上げます。
社内での検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。

スタッフ一同、ＪＡＳ様にお詫び申し上げますと共に、またのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

安池卓二様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

44℃の気温も大事な経験とおっしゃられる姿勢は、個人的に見習わせて頂きたいと存じます。
安池様のご投稿を拝読させて頂いて、日本では経験できない、現地だからこその経験を楽しむという気持ちを持ち続けたいと、改めて感じました。

またガイドの説明にも耳を傾けて下さり、ハロン湾の風景をより一層素晴らしくご覧頂けましたのも、安池様のお心持ちなればこそでございましょう。
現役時代からベトナムにご縁があり、念願かなってお越しくださり、当ツアーがその良き思い出の１ページになれば幸いでございます。

心にしみるご体験談をご投稿頂きました事に感謝申し上げますと共に、是非また安池様にお目にかかれます事をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

JJJ様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご友人様が乗り物酔いされたとのことで、その後のご体調はいかがでございましたでしょうか？
ハロン湾までの移動がどうしても長時間になってしまいますので、もし車酔いされたりご体調が思わしくない時には、ガイドにご相談頂けましたら幸いでございます。

ランチはご好評頂いておりまして、ハロン湾のすばらしい風景と共にお楽しみ頂けたのは幸いでございました。
ハロン湾まで水上飛行機をご利用するツアーもございますので、ご友人様には次回そちらをご利用頂きまして、ランチもハロン湾の風景もお楽しみ頂ければと思っております。
美味しそうなお写真と貴重なご体験をご投稿頂きありがとうございました。
JJJ様とご友人様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

pattaya1956様

この度はハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
学生時代のご友人様方との楽しそうなご様子を想像して、こちらまで嬉しくなるご体験を有難うございます。

ハロン湾と一口に言いましても、風景はもちろんのこと、クルーズそのものや、湾で獲れた新鮮な魚介類、鍾乳洞など満喫して頂ける要素は多数ございます。
そのどれもをお楽しみ頂けましたことは、私どもスタッフにとりまして一番の喜びでございます。

ベトナムは他にも世界遺産や見どころが多くございますので、是非またお越しくださいませ。
素敵なお写真を有難うございます。
pattaya1956様とご友人様にまたお目にかかれる日を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

your様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーにご参加頂きまして、誠に有難うございました。
「海の桂林」とも言われる水墨画にも似た世界遺産の絶景をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。

また、昼食に関しお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
新鮮なシーフードや地元の食材を使ったお食事はご参加の皆様も好評をいただいております。

ご投稿に感謝申し上げますとともに、your様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
高橋

　おさとう様

この度は、世界遺産ハロン湾クルーズツアーにご参加いただきまして誠に有難うございました。

お天気が良かったとのこと、またご昼食にもご満足いただけたとのことで何よりでございます。

洞窟探検に関しましては起伏や足場の悪さ等、少しハードな部分もありますが、お楽しみいただけましたでしょうか？

ガイドに関してもお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しいことでございます。
今後もお客様にご満足いただけるツアーになるよう、ガイドの教育には十分配慮して参ります。

スタッフ一同またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
高橋

シスレー様

空港送迎に引き続きまして、弊社のハロン湾クルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。

当日は少人数のツアーとなり天候にも恵まれ、ハロン湾の雄大な風景やお食事をご堪能されたとお聞きし、ご案内したガイドをはじめスタッフ一同大変嬉しく存じます。
片道４時間のご移動で、お疲れにはなられませんでしたでしょうか。
シスレー様がお感じになられました、ご覧になる価値のある絶景がご移動のお疲れを吹き飛ばしたのであれば幸いでございます。

また途中のお土産店でご寄付を頂き、有難うございました。
土産店に代わりましてお礼申し上げます。
そのようなお心持で旅をされます事は、個人的にも見習わせて頂きたく存じます。

次回お時間がございましたら、日帰りツアーでは行けない場所や夕暮れに沈むハロン湾などを満喫して頂ける、１泊ツアーにもご参加頂けましたら幸いでございます。
嬉しいご感想のご投稿にお礼を申し上げますと共に、シスレー様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

仙太郎様

弊社のハロン湾ツアーにご参加頂き、誠に有難うございました。
ハロン湾の風景、お食事、お買い物など、余すことなくご満喫頂きましたご様子を大変嬉しく拝読致しました。

船内のお食事はご好評を頂いておりますが、漁師さんが売りに来る魚介類の中には日本人には珍しいものもございます。
仙太郎様のように風景もお食事も両方お楽しみ頂けますと、早朝に出発してハロン湾までご案内した甲斐がございます。

またガイド付きのツアーならではのご案内に耳を傾けて頂き、見所を押さえた観光をしてお楽しみに頂き、嬉しい限りでございます。
貴重なご体験をご投稿頂きましたことに感謝申し上げますと共に、仙太郎様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

津田等様

奥様との初めてのベトナム旅行に、弊社のハノイ観光ツアーをご利用頂きまして誠に有難うございました。

ガイドのニーと運転手のランがお役に立て、津田様ご夫妻が気持ちよくハノイ市内を観光されましたのは、何よりの喜びでございます。
お写真を拝見致しますと、お二人が興味深く観光されるご様子が伝わってまいります。

今後もさらなくサービスに努めてまいりたいと存じます。
この度は嬉しいご体験談と、貴重なお写真をご投稿くださいまして有難うございました。

津田様ご夫妻のまたのご利用を、ガイドのニーと運転手のランをはじめスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

　HIRO様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。
水上村の人々の生活の様子をご堪能いただけましたでしょうか？
行商人から新鮮な魚介類を買い、船でお楽しみいただけるのはハロン湾ならではないでしょうか？

私も乗船した際には、シャコを買い付け召し上がっていただいておりました。

また、景色もお楽しみいただけたのことで何よりでございます。

HIRO様のまたご参加をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
高橋

Meg様

弊社のハロン湾クルーズをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

帰りにドライバーが車を飛ばして怖い思いをおさせし、大変申し訳ございませんでした。
ドライバーには安全運転第一を厳しく指導しておりますが、一層徹底した指導をしてまいりたいと存じます。
またベトナムドンでのお支払いレートが高かったという事で、お気づき頂き有難うございます。
他にも何かございましたら、ガイドにご相談頂けましたら幸いでございます。

風がなく穏やかなクルーズと鍾乳洞、それにお食事をお楽しみ頂け、嬉しく存じます。
Meg様の初ハロン湾の素晴らしい風景がご旅行の良き思い出となっていれば幸いです。
ハロン湾の素晴らしいお写真とご投稿に感謝申し上げますと共に、スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

Emi様

この度はハロン湾クルーズにご参加頂きまして、誠に有難うございました。
またガイドにお褒めのお言葉と、お勧めとの評価を頂き、ガイドをはじめスタッフ一同感激しております。

ハノイから少し距離がありますが、是非訪れて頂きたい世界遺産でございます。
土産店へは、トイレ休憩や長時間ドライブの休憩を兼ねて、立ち寄らせて頂いております。

当日はお天気も良く、有名な闘鶏岩などもご覧頂け、ご案内した弊社と致しましても嬉しく存じます。
是非またベトナムへお越しの際にはご参加くださいませ。
Emi様にまたお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

黄色猫様

この度は弊社のハロン湾クルーズをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ガイドのブ―が長いご移動中に皆様のお役に立てたようで、何よりでございました。
黄色猫様の嬉しいお言葉をブ―に伝えさせて頂きます。

ガイドのブ―はもちろんの事、スタッフ一同黄色猫様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中