(参加者のレビュー一覧) ページ 8) ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ハノイ
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.06 4.06 / 5

体験談数

1024

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<現地語ドライバー>

親切でした!

投稿者: スーチー

ベトナム正月(テト)の時期で空港から市内へのバスが減便されており、タクシーも割増料金のため、空港送迎を利用してみました。当日は天候が悪く雷雨であったため、ホテル前までの送迎は雨に濡れずとても助かりました。また、テトの影響で空港のatmにお金が入っておらずキャッシングも出来なかったため、結果的に事前払いで金銭のやり取りが無い点は非常にスムーズだと感じました。運転手さんも入国審査に時間がかかり待たせてしまったにも関わらず、終始笑顔で対応してくださり大変嬉しかったです。今回、空港送迎を初めて利用しましたが、予想以上に良かったため次回も利用しようと考えています。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料】人数限定モニターツアー/空港→市内ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/26
参加日: 2020/01/24

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

思った通りです。

投稿者: KVN

時間厳守でピックアップして頂き、ノイバイ空港まで本当に安全運転でした。
また機会があれば利用しようと思います。

役に立った
評価:
プラン: ハノイ市内 ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/26
参加日: 2020/01/24

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<現地語ドライバー>

初めてのベトナムで安心できました

投稿者: あおさん

ハノイの空港に予定通り到着したものの、当たり前ですが入国手続きや荷物の受け取り、現地通貨の引き出し等で時間がかかってしまいました。到着時間から1時間半ほど後に到着口から出ると、ちゃんと名前の書かれた紙を持ったドライバーさんが待っていてくれました。夜遅く(22:30 )到着の便であったのでとても有り難かったです。初めてベトナムを訪れる方やタクシー利用に自信の無い方にはお勧めです。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル(2名様以上)
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/26
参加日: 2020/01/03

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

ハノイ宿泊ホテル⇒ノイバイ空港

投稿者: n0t@

Veltraに照会し、ホテルピックアップ時間を30分後ろ倒しにするとのコンファメーションを得ていたが、当日は、ドライバーは変更前の時間前にホテルに到着していた。チェックアウトが慌ただしくなってしまった。空港への運転は良好

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加)
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/26
参加日: 2019/12/29

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

ノイバイ空港⇒ハノイ市内ホテル

投稿者: n0t@

空港アライバルを出ても、出口近辺にドライバーが待機していなかった。探すのに時間を要した。ホテルまでの運転は可もなく不可もなく。

役に立った
評価:
プラン: ハノイ市内 ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/26
参加日: 2020/01/04

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

行きはよかったけど

投稿者: かまぼこ

行きは何も問題なくホテルまで送ってもらいましたが、問題は帰り。時間通りにホテルまで来てもらいましたが…運転中スマホ使用はまぁしょうがないとして、スマホ渡せれて誰かわからない相手と英語で会話。英語なんてそんな話せないし、なんとか通じてどこまで行くかとか聞かれた。申し込みの時に面倒だけど便名までいれてるんだから今さら確認とか意味不明。空港ついたら代金請求されたし。運転手さんが誰かと電話してなんか話してどっか行っちゃったけど。運転手さんは悪くないと思うんだよね。ちゃんと情報共有できてるの!?その辺にいる暇な人が運転手やってるの!?運転手のイメージとはほど遠い人がきますよね…最後の最後にないわーって思ったベトナム旅行でした。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇔ 市内ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/21
参加日: 2020/01/17

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

遅刻で心配しました

投稿者: さいたまのおいどん

朝ホテルからハノイ空港までお願いしましたが、約束の時間になっても迎えが来なくて心配になりました。ホテルのフロントの人から連絡を取ってもらいましたが40分くらい遅れてやっときました。空港までも携帯で通話しながら猛スピードで走ったので怖くて怖くてたまりませんでした。
日本では考えられないです。

催行会社からの返信

さいたまのおいどん様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
空港までの送迎ですと、フライト時間に間に合うか非常に不安だったと思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/21
参加日: 2019/12/23

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

毎回

投稿者: razudori

入国審査は、いつも行列で混んでいますが、伝えておけば待っててくれるし、帰りもきっちり迎えにきてくれるので、いつも利用させてもらってます、丁寧でとてもオススメできるとおもいます。

役に立った
評価:
プラン: ハノイ市内 ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/20
参加日: 2020/01/17

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

予約どおりで大変便利でした。

投稿者: flora

入国したハノイ空港の到着ロビーは、そろそろ深夜なのですが、ごった返しておりあえるのだろうかと心配しましたが、空港ビルの自動ドアを出たところの植え込みの淵でスマホしている方が首からA4程度のカードケースに当方のフルネームをボルドー字体で書いてあり、遠くからもよく見え合流することができました。車サイズも事前に連絡してあるスーツケースサイズを考慮した十分ゆとりがありました。英語のコミュニケーションは辛そうでしたが、プロのドライバーらしくしっかりした対応でホテルまで送っていただきました。
復路も、集合場所のホテルロビーにいたところ、予定の10分前ぐらいに、様々な大きなスーツケースを持った方が多いなかで、当方に対して、当方のフルネームが書いたリスト表を指さして、ジェスチャで当方かを確認してきました。YESと述べると、ジェスチャで車まで案内していただけ、予定通り空港までハノイの夜の街の渋滞をさけて快適に移動できました。今まで、必要な時にタクシー利用していましたが、事前予約は大変快適で、特に空港のような時間が決まっているものは大変便利でした。会話がなくても事前に、行先と荷物サイズは連絡済みで、支払いも終わっていますし、かつ確実に対応していただけますので、また利用させていただきたいと思います。よかったです。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇔ 市内ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/19
参加日: 2019/12/25

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<現地語ドライバー>

楽々移動

投稿者: もーり

Veltraの空港送迎は様々な地域で活用させて頂いています。
今回のハノイ、ノンバイ空港では、ガイドさんはしっかりと大きい太字の名前ボードを持って立っていたので大勢の人の中でも簡単に探せました。空港で自分の担当の方を探すのはとても大変なのですが、Veltra送迎の場合は、この点が安心です。
ホテルまでは1時間ほどでしたが、車内の温度にも非常に気づかい快適。夫が途中でクーラー効きすぎて寒くて鼻をすすると、すぐに温度を調整してくれました。さらに、所々でガイドを入れてくれて、とても親切な方でした。今後も空港送迎活用します。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料】人数限定モニターツアー/空港→市内ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/19
参加日: 2019/12/25

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

問題無かったです

投稿者: まーちゃん

待ち合わせ場所も時間も問題なくちゃんと来てくれました。
日本語は話せ無いけど、逆に色々と話かけらることもなく良いし、運転も普通でした

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇔ 市内ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/19
参加日: 2019/12/25

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

時間通り到着

投稿者: ぱぱん

不安な海外の空港で時間通り待っていてくれたのは、すごく良かったと思います。日本語もそんなに不自由なかったです。

催行会社からの返信

ぱぱん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイご旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
海外の空港は慣れていないと不安なので、安心してご利用出来て良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ぱぱん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/16
参加日: 2020/01/11

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

ホテルに連絡をとってくれるなど、とてもありがたかったです

投稿者: さくらさん

12月31日の22時過ぎ、年明け前の若者で溢れかえり車がなかなか進まない中、安全に運転してくれました。本当に車が進まなくなりどうしようか不安に感じているところ、ドライバーさんがホテルに電話をしてくれ、ホテルの方が歩いてタクシーのところまで迎えに来てくれました。とてもありがたかったです。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加)
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/15
参加日: 2019/12/31

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

到着時は韓流アイドル到着とかち合って、すごい混雑sでしたが

投稿者: ななな

Hanoi到着は21:00過ぎでしたが、ノイバイ国際空港到着ロビーは韓流スターの到着とぶつかり、多くのファンが殺到し、すごい混雑でした。指定の場所もすごい人で、ドライバーさんが見つからなくて困りましたが、前日にいただいていた、ショートメールで連絡を取ると、すぐに返信が来て、その後はすぐに見つけてくれました。ホテルまでも大きな車で快適に送っていただけました。帰りのホテルから空港も、早朝にもかかわらず指定時間の10分前にはホテルロビーに来ていてくださり、スムーズに空港まで送ってくれました。
帰りのドライバーさんは英語もできないようでしたが、笑顔で対応してくれて、なんの問題も無かったです。
往復の送迎でこの金額ならば、安全安心を思うととても良心的だと思いました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇔ 市内ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/14
参加日: 2020/01/10

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

深夜便でもスムーズ

投稿者: 旅行者

深夜の到着でしたが、空港の外で名前を書いた紙を持っていてくれて、スムーズに合流できました。ハノイではぼったくりタクシーもいて、また貨幣単位が大きいので、特に到着直後は適正価格がわかりにくいので、現地での支払いが必要ないのは便利だと思います。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/12
参加日: 2019/12/31

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

快適タクシーサービスです

投稿者: macco

空港出口を出るとすぐにドライバーさんがネームカードを持っていてすぐに見つかりました。
安心して目的地まで行くことが出来ました。

平日午前中利用しましたがハノイ旧市街地まで乗ってから45分程で到着しました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/11
参加日: 2019/12/17

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

フライトキャンセル

投稿者: ニックン

帰国時に利用予定でした。
しかし帰国当日の日本は台風…フライトはキャンセル、振替となりました。
その旨を現地ガイドに伝え、振替便に合わせて来て欲しいと希望を伝えましたが「もう1回分の料金支払が必要」と言われてしまいました。
その料金がホテルでのタクシー手配料金より高かったため、結局タクシーで空港に向かうことに。。。

元々支払っていたお金は戻ってこず、送迎もしてもらえず散々でした。

天災によるフライト変更だったので、もう少し柔軟に対応していただきたかったです。
お国柄が違うので仕方ないのかもしれませんが。

役に立った
評価:
プラン: 市内ホテル ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/11
参加日: 2019/10/13

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

空港送迎

投稿者: 匿名希望

ベトナムはウーバー 等の選択肢もありますが
送迎中ホテルに着く迄に
日本語でいろいろ話せるのと
注意事項を聞いておくだけでも やはり安心

催行会社からの返信

匿名希望様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイ旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
歯医者サービスを行っている会社はたくさんありますが、送迎中にたくさんの話を聞けて予習ができるのがいいですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
匿名希望様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇔市内ホテル(往復/ベトナム航空専用)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/09
参加日: 2020/01/03

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

まったく問題なし

投稿者: kazu

往路は飛行機がやや遅れて到着したので、少し心配しましたが、ちゃんと待っていてくれて、まったく問題ありませんでした。復路は前日に宿泊ホテルに連絡があったので、安心できました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇔ 市内ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/08
参加日: 2019/12/29

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<現地語ドライバー>

ハノイノイバイ空港送迎

投稿者: サツキクラブ

空港到着ロビーから出た所で、名前のカードを持ったドライバーと会えました。ホテルまでスムーズに行く亊が出来ました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル(2名様以上)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/06
参加日: 2020/01/04

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

普通に良い送迎です。

投稿者: ぽんた

ノイバイ空港⇔ホテルで利用しました。
タクシー等よりは割高ですが、旅行先でトラブルを避けたい方にはお勧めできます。

【良かった点】
 ・時間の無駄がありません。
 ・最近トラブルも多いと聞くベトナムでも、安心感があります。

【悪かった点】
 ・タクシーなどに比べて高いです。

【その他】
 ・ドライバーは日本語が話せません。
 ・車の質は、一定ではありません。(往復で違いました。不満はありません)

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇔ 市内ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/05
参加日: 2020/01/02

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

快適!

投稿者: 昼寝犬

お迎え時間のやや前に到着して、予約を確認するとさっさと行動してくれる素晴らしいドライバーさんでした。また、私たちの飛行機の時間も道中で確認してくれて、日本に帰ることを知ると国際線ターミナルに止めてくれました。車内もきれいに掃除がしてあり、快適でした。

役に立った
評価:
プラン: ハノイ市内 ⇒ 空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/03
参加日: 2020/01/02

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<現地語ドライバー>

快適でした!

投稿者: ミュウミュウ

空港は混雑していたし、出口は2箇所あり、最初出た出口では会えず、もう一方出口で会えました。予約していた集合時間より20分ほど遅れてしまいましたが、待っていてくれました。とても感じの良いドライバーでした。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル(2名様以上)
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/03
参加日: 2020/01/01

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

やっぱり安心・・・

投稿者: クッキー

いつも海外出張時はベルトラさんでの空港送迎をお願いしていたのですが、ハノイも数回目という慣れから、前回空港タクシーを利用し案の定料金トラブルに巻き込まれてしまいました。海外では安心や時間はある程度はお金で買うものと実感致しました。
今回はマニラ経由ハノイ入りでしたが、飛行機が7時間遅れでのハノイ入りとなり、到着が深夜から昼間となり慌ててしまいました。メールで到着時間変更を伝えると、早々に返信メールを頂き安心いたしました。対応の早さも心強いです。ありがとうございました。

催行会社からの返信

クッキー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイ出張、大変お疲れ様でした。毎回ご利用いただきありがとうございます。
飛行機がかなり遅れたようで、大変だったと思います。
次回ベトナムに出張でお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
クッキー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 市内ホテル ⇒ 空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/12/31
参加日: 2019/12/07

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

40分遅れるし運転中携帯は使うし最悪

投稿者: さいたまのおいどん

予定の時間になっても現れなかったのでホテルの人に連絡とってもらいやっと40分近く遅れて到着。運転中も携帯を使いスピードもかなり出して怖い思いをしました。時間にかなり余裕を持って依頼したのでなんとか飛行機に乗れましたがちょっとがっかりでした。

役に立った 1
評価:
プラン: ハノイ市内 ⇒ 空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/12/29
参加日: 2019/12/27

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

時間通りの送迎でした

投稿者: yuki

行きと帰りの送迎をお願いしましたが同じドライバーさんが来てくれました。
運転は粗めでしたが時間よりも前に来て待っていてくれたので時間に余裕を持って移動出来ました。想像を絶する交通マナーで徒歩での移動は常に冷や冷やしながらだったのでホテルへの送迎は本当に安心・楽で申し込んで良かったと思います。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇔ 市内ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/12/25
参加日: 2019/12/22

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

予定より早くホテル到着

投稿者: H.O

空港から出ると名前カードを持った運転手がお出迎え。日本語は話せないが、片言の英語で十分理解してくれた。予定より早くホテルに到着できたので満足である。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇔ 市内ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/12/24
参加日: 2019/12/22

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

迎えが来ない!

投稿者: カズヤマ

アクティビティ参加日の12/12に空港でいくら探しても迎えがいない。
原因は私が必要情報欄への入力ミスらしい(12/20と入力)。
参加日は12/12となっており、バウチャーにも12/12と記載されている。
また、ご丁寧にも催行会社から前日(12/11)明日の予定は変更ないかとシュートメールを頂いた。私は12/12の迎えと信じて疑わなかったが、車の手配は必要情報欄の12/20を優先。何のためのバウチャーでショートメールか?
入力は全て十分に注意し確認をしないといけません。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/12/21
参加日: 2019/12/12

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

空港送迎

投稿者: マイク

ホテル出迎えも時間通り、来ていただきました。車もトヨタの大型でゆったりとしていて
快適に、送っていただけました。ありがとうございますまた、多方面でも機会があれば利用したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: ハノイ市内 ⇒ 空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/12/17
参加日: 2019/12/15

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<現地語ドライバー>

対応親切ガイド付き

投稿者: ヨリさん

迎え来てくれてるか心配しましたが待ち合わせ場所で直ぐに確認できました。空港からホテルまでも色々と英語ですが案内もしてくれて初日から楽しめました。これでハワイ、ダナン二回活用次はセブ島も検討中です。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル(2名様以上)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/12/13
参加日: 2019/09/29

ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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