投稿者: hiro
何の問題もありませんでした。ただ集合時間にお互いがいたのですが、係りの方からのアプローチが遅かったので出発が少しだけ遅れました。機会があればまたお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/08/17 |
参加日: | 2016/06/01 |
投稿者: クロさん
飛行機が遅れましたが、名前のプラカード持って待っていてくれました。フランス料理が食べたいと言ったら教えてくれただけでなく、予約してくれて、帰り道だからと、ホテル到着してから送ってくれました。親切+αで満足です。
評価: | |
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プラン: | [大人2名プラン]空港⇒市内ホテル(片道) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/08/17 |
参加日: | 2016/08/13 |
投稿者: yuko
チップを期待していたのがわかったが、手持ちのドンがなく、渡せなかったら
ニコリともせず、無言で別れる事になった。
最後の最後、その国と別れるときにいい印象がないというのは良くないと思いました。
高めの料金払っていると思うのですが、チップはいるのでしょうか。いるならタクシー捕まえたほうがいいので、はっきりさせておいてください。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/08/16 |
参加日: | 2016/08/14 |
投稿者: Kimiko
別ツアーを申し込んだ特典で、ホテルまで無料で送って頂きました。
ドライバーだけと思っていましたが、ガイドさんもいて色々教えてくれ、有意義な時間となりました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | [大人2名プラン]空港⇒市内ホテル(片道) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/08/14 |
参加日: | 2016/07/16 |
投稿者: ぶたちゅ
日本語を話せる方が空港で待っていてくれたので、現地についても心配なく、ホテルまでの送迎をお任せできました。ホテルについてからもフロントまで連れて行ってくれたりと、安心できるプランでした。また機会があれば利用したいです。
評価: | |
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プラン: | [大人2名プラン]空港⇒市内ホテル(片道) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/08/13 |
参加日: | 2016/07/21 |
投稿者: ヨッシー
飛行機を降りた出口で、待っていてくれました。
トヨタのセダンで綺麗でした。
日本語は話せませんが、全く問題ありません。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/08/12 |
参加日: | 2016/08/07 |
投稿者: しんどん
日本語ガイドがないと不安だと思われる方もいるかもしれませんが、段ボールに名前を書いて迎えに来てくれるので、スムーズです。帰りはホテルからタクシーを手配したのですが、料金はそちらよりも安いです。何よりも日本から予約できるので、とても手軽です。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/08/08 |
参加日: | 2016/07/28 |
投稿者: Mack Tiger
ハノイに行くにあたり、空港から市内への足をどうしようか調べてみると、鉄道が無いのでバスかタクシーを利用する事になるのが分かりました。ホテルへ直接行けるチャーターの送迎がVELTRAに有ったので利用しましたが、大正解でした。
良かった事
1.空港の出口が二カ所あり、出口を間違えない様に事前にメールで確認した所、親切に該当の出口を教えて頂き、難なくドライバーと会う事が出来ました。
2.ドライバーが便名を書いた紙を持っていて、名前を告げると直ぐに確認が取れました。
3.片言の英語と身振り手振りで問題なくホテルまで運んで貰えました。
4.混載なのですが、嬉しい事に我々だけの貸切でした。
5.車も写真の様に綺麗でした。
特に気になる事も無く、次回も利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/08/08 |
参加日: | 2015/09/16 |
投稿者: mario
現地でタクシーを拾ってももちろん安いのですが、こちらの予約は空港までの距離の割には安価だと思いますし、何より事前に予約できる安心感があります。
また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/08/06 |
参加日: | 2016/07/17 |
投稿者: mario
現地で呼ぶタクシーと料金は大きくは変わりません(無論、多少は割高です)。
しかしながら、確実に時間通りにピックアップしてくれることや安全を考えたらむしろ安いくらいです。
又機会があれば利用したいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/08/06 |
参加日: | 2016/07/17 |
投稿者: tetsu
多くの送迎のドライバーさんが出迎えており、自分の名前を探すのにウロウロしましたが、無事ホテルに着く事ができました。次回も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/08/04 |
参加日: | 2016/07/21 |
投稿者: しーゆー
タクシー選びに迷うことなく安心してホテルまで行くことができました。
換金の場所も丁寧に教えて頂き助かりました。
しーゆー様
この度はハノイ空港⇒市内ホテル送迎シャトルサービスをご利用頂きまして、有難うございます。
ご安心感を持たれてホテルへとお送りでき、嬉しく存じます。
換金の場所はもちろんの事、他にもお尋ねになりたい事やご不安などございましたら、ご遠慮なくガイドにお申し付けくださいませ。
しーゆー様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/07/26 |
参加日: | 2016/07/12 |
投稿者: ウルフ
若い男性のガイドさん。キチンと勉強されており、こちらの要望に対し忠実かつ的確に案内頂き、概ね満足しました。ただ、こちらの要望に応えるだけでなく、新たな提案があると尚良かったと思います。若いしまだまだこれからだと思いますので、今後とも日々精進頂ければ幸いと存じます。期待しています。
お客様、
この度、JTBツアーにご参加くださり、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、私共も嬉しく思います。
今後とも日々精進し、より良いサービスができるように努力して参ります。
今後ともよろしくお願いします。
ハイ(JTBベトナム)
評価: | |
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プラン: | 4時間基本プラン(2019年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/07/24 |
参加日: | 2016/07/20 |
投稿者: N.T
ハノイには夜遅い到着で、怪しいタクシーに当たるのが嫌で、送迎を予約しました。
69歳の母親を連れていたので、夜遅くに到着早々のトラブルは避けたかったですし。
到着口を出たところで名前を書かれた紙を持ってドライバーさんが待っていてくれ、たくさんの出迎えの人がいましたが、スムーズに発見出来ました。
そこから一緒にターミナルの建物外に出たところで、ここで少し待つように言われたので待っていたところ、駐車場から車を出してきたドライバーさんが戻ってきました。
荷物はドライバーさんが丁寧に積み込んでくれました。
ドライバーさんは現地の方で、日本語は全く、英語もほとんどわからない方のようでしたが、荷物を運んでくださったり、車内の空調も気にかけてくださったり親切な方でした。
車も日本車できれいに清掃されたもので、危険な運転もまれにあるベトナムにおいては安心できる運転でした。
空港から市内中心部のヒルトンホテルまで30分かからないくらいでスムーズに到着しました。タクシーに比べれば若干費用は高くなりましたが、それ以上に安心・快適にホテルへ移動できました。
評価: | |
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プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/07/24 |
参加日: | 2016/06/16 |
投稿者: めいめい
最初に到着するのがハノイで、タクシーに乗る自信がなかったので、送迎を利用しました。
結果として、利用してよかったとは思いますが、運転手が携帯で電話しながらのスピード運転だったので、それが怖かったので、少しマイナス点です。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/07/23 |
参加日: | 2016/07/02 |
投稿者: トムトム
空港~ホテルまで無料で送迎して頂けるなんて本当にビックリしました。
無料だからと言って適当な感じでは無く、しっかりと送迎して頂き感謝です。
トムトム様
この度はハノイ空港⇒市内ホテル送迎シャトルサービスをご利用頂き、嬉しいご体験談をご投稿頂きまして、有難うございます。
はい、しっかりと送迎させて頂いております。
ご移動時間を利用して、車内でガイドにハノイやベトナムについてお尋ね頂き、その後のご旅行がより楽しいものになれば幸いでございます。
トムトム様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/07/22 |
参加日: | 2016/03/05 |
投稿者: トムトム
初めてのハノイだった為、様子が分からなかったので空港送迎サービスを利用しました。
時間に正確だったし、ガイドの方もまじめそうな方で安心出来ました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/07/22 |
参加日: | 2016/03/08 |
投稿者: jfkennedy
ハノイ出張時に利用しました。空港ロビーで名札を持っていて、非常にわかりやすかったです。車はベンツでした。空港からハノイ市内のホテルまで約40分、まったく問題ありませんでした。ただ、運転手は英語は通じません。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/07/19 |
参加日: | 2016/06/30 |
投稿者: マツモト
いつも便利でハノイに行ったときは利用しています。
今回も
全く問題ありませんでした。
いつも安心して使っています。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/07/16 |
参加日: | 2016/06/25 |
投稿者: sayaka
個人で往復の飛行機をとり日帰りでホイアンに行った帰りのお迎えをお願いしました。
本来は21:15ホイアン発→22:35イノバイ国際空港へ到着する予定でしたが、実際には飛行機が一時間半ほど遅れてしまいました。
予約は日本で事前に行い、かつ搭乗する飛行機の時間と便名はお伝えしておりましたが、ベトナムで電話は使用できなかったため現地での連絡は取れない状態でした。
そのため、イノバイ国際空港で遅れた場合でも待っていただけるのかとても不安でしたが、空港へ到着するとちゃんと名前の書いたカードを持ってドライバーさんが待っていてくれていました。
夜遅かったため空港には人も少なく、怪しいタクシーも多かったためお迎えをお願いして本当に良かったです。
日中であれば(taxi group と書かれたタクシーが安全だそうです)自分で乗りたいタクシー会社の車を拾う事も可能ですが、深夜になると台数も限られるため、早朝深夜に移動する場合はオプショナルツアーの送迎サービスをお願いするほうが安心だと感じました。
評価: | |
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プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/07/10 |
参加日: | 2016/06/23 |
投稿者: ヒョンコ
初めてのハノイ、タクシーに乗るのが不安だったので、空港からメリアハノイまで無料送迎がついていて安心でした。当日私達しかいなかったため専用車になりラッキーでした。ハロン湾は総勢7名、ボートが貸切でゆっくり過ごせました。ボート内の昼食のシーフードは期待していなかったのですが、素朴な味でとても美味しかったです。当日雨になってしまい、淀んだ暗い海でしたが、それも趣きがあり美しかったです。ただ2回目の同行者によると、晴れている方がもっと美しいそうです。鍾乳洞の大きさにはただただびっくり感動しました。行きにガイドの方がベトナムの歴史を話して下さったのも、とても興味深かったです。全体的にはこの値段でこの内容はとてもお得と思います。車が快適だったので往復6時間も苦になりませんでした。行きのドライブインはお土産ものの値段が高いので、お土産は帰りのドライブインで買うのが良いと思います。ジャコウネコのコーヒーが結構手頃な値段で手に入ります。全体的に大変楽しく満足しました。
ヒョンコ様
この度はハノイ空港⇒市内ホテル 空港送迎シャトルサービス及び、ハロン湾クルーズ をご利用頂き、誠に有難うございました。
初めてのハノイにご安心感を持ってご到着して頂け、専用車でホテルへとお送りでき、嬉しく思っております。
クルーズ当日はあいにくのお天気でございましたが、暗い海のハロン湾は趣があったとのご感想通り、龍が降り立った雰囲気を味わって頂けたのではないでしょうか。
次回は是非、趣の違う晴天のハロン湾もご覧くださいませ。
またシーフードのご昼食や鍾乳洞もご堪能頂き、長距離のご移動も苦になられなかったとお聞きし、ご案内したガイド共々大変喜んでおります。
「この値段でこの内容はとてもお得」との有り難いお言葉を励みに、今後ともよりお得感を持って頂けるツアー目指して邁進して参る所存でございます。
お忙しい中ご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ヒョンコ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/07/05 |
参加日: | 2016/07/02 |
投稿者: kao♪
初の1人ハノイでしたが運転手さんがにこやかに、そしてとても親切に対応してくださり気持ちの良い旅の始まりになりました。ありがとうございました!!海外へは年に2、3度行きますが現地オプショナルツアーはほぼveltraさんを利用させていただいております。今までトラブルもなく、とても安心して利用させていただいております。これからもよろしくお願い致します
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/06/25 |
参加日: | 2016/06/24 |
投稿者: yakocchi
夜に到着の為、大変不安であった。しかし到着出口でネームボードを持ち待っていてくれた姿を見かけて安堵しました。その後もスムーズにホテルまで送迎して頂けました。旅の初めの安心が一番。有難うございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/06/23 |
参加日: | 2016/06/17 |
投稿者: puru
初めてのベトナム旅行で市内へのアクセスが心配だったため、こちらのシャトルバスを申し込みました。
空港を出たところでネームプレートを持ったガイドの方が待っていて、すぐに見つける事ができました。
車内ではハノイ市内での注意事項や説明等をしてもらったり、おしゃべりをしたのですが、日本語が上手くとても親切な方で、旅の緊張感がほぐれました。
ハノイの車・バイクは追い越しは当たり前、しかも交通量が多いのにはビックリでした。
その中をスイスイとすり抜けるドライビングテクニックに感心しつつ、ホテルへの道中を楽しみました。
ホテルは旧市街のなかで狭い路地を入るのですが、ガイドの方のおかげで迷う事なくチェックインできました。自分たちだけでは決してたどり着かなかったことと思います。
安心感があり、大変満足のいくサービスでした。
puru様
弊社のハノイ空港⇒市内ホテル送迎シャトルサービスをご利用頂き、有難うございました。
初めてのベトナムでもご安心感をもってホテルへとお送りでき、「大変満足のいくサービス」とのご感想を賜り、大変嬉しく存じます。
また日本語ガイドのご説明が、その後のご観光のお役に立てば何よりでございます。
puru様のお言葉を励みに、今後もご満足頂けるサービスに努めて参りますので、是非またご利用くださいませ。
この度は大変嬉しいご体験談をご投稿頂き、有難うございました。
サザンブリーズ株式会社
田中
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/06/20 |
参加日: | 2016/06/15 |
投稿者: Akiko
到着ロビーに出てすぐにガイドさんが声をかけてくれて、両替も案内してもらいました。ドライバーさん、ガイドさんと私の3人でゆったりと乗車。運転も丁寧で、車内では日本語が堪能なガイドさんと話が弾み、聞きたかったことも聞けて一人旅の不安も解消されました。
また、ホテルでチェックインした後もスパまで歩いて案内してくれて、一緒に内容を決めてくれたのが助かりました。
次の日も市内をバイクで案内してくれたりと、通常のツアーでは体験できないような市内観光ができた気がします。
ちょっと高めですが、ベトナム初めての方、一人旅の方におすすめです!
ガイドのニイさん、本当にありがとうございました!
Akiko様
この度は ハノイ空港ホテル間 空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、誠に有難うございました。
ご安心感をもってホテルへとご案内でき、弊社のガイドがお役に立てたようで、大変嬉しく思っております。
空港間の足としてだけではなく、ご不安な事やご質問など、日本語ガイドならではのご説明やご案内などをさせて頂いております。
お忙しい中、大変嬉しいご体験談をご投稿頂き、ガイドのニイ共々光栄に存じております。
Akiko様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/06/13 |
参加日: | 2016/06/11 |
投稿者: しおあらん
迎えのドライーバーがホテルに見えるとホッとします。道のりが良く分かっていない上に、言葉も通じず、車貸し切りなので、不安にもなりましたが、無事、空港に到着。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/06/02 |
参加日: | 2016/05/30 |
投稿者: まーくん
到着後は、空港のロビーにてすぐに見つけることができました。
また、市内のホテルまで安心して移動することができました。
運転手の方は、感じの良い方でした。
次回もハノイを訪れる際には、利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/06/01 |
参加日: | 2015/09/09 |
投稿者: しおあらん
空港から宿泊ホテルまで約50分かかりました。その間、車の中では、ガイドからハノイの説明もなく、無言。空港で名前を呼ばれたのと、もう直ぐホテルに着きますという案内があったくらいかな。ホテルの玄関で降りて送迎は終了でした。空港からホテルまで安心して行けますが、日本語通訳は無駄でしたネ。
しおあらん様
弊社のハノイ空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、誠に有難うございました。
ガイドがご説明やご案内を申し上げず、ホテルの玄関で終了したとの事で、誠に申し訳ございませんでした。
ご説明を申し上げたりご質問にお応えしたりと、車中のサービスやチェックインのお手伝いに努めるよう指導しておりますが、行きとどいておらず、心よりお詫び申し上げます。
再度徹底した教育に努め、日本語ガイドが同行して良かったと言って頂けますよう邁進して参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なご体験談とご意見を賜り、有難うございました。
サザンブリーズ株式会社
田中
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/31 |
参加日: | 2016/05/26 |
投稿者: MASA
一人ビジネス出張の初ハノイでしたので コストよりも効率を取り、往復ともに予約しました。
空港=>ホテルは 空港での待合せもスムーズで ドライバーは英語も日本語もダメでしたが 親切に両替場所なども案内頂き、予約して良かったと感じました。
が、逆のルート(ホテル=>空港)では どのような車種・運転手なのかの情報も全く無く、約束の時刻に それらしき車も無かったため多少不安になりました。
「運転手に出会えない場合の問合せ電話番号」に掛けましたが 音声ガイダンスが長々と流れ 面倒になったので途中で電話を切ってしまいました。
結局、予約時刻よりも10分遅れてロビーに到着し誰かを探し回っている現地人がいたので 声を掛けたところ まさに予約の運転手でしたので 無事に乗車できました。
ですが 私がロビーで待っている間も 他のホテル客達は次々とホテルフロントでタクシーを呼んでもらい空港へ出掛けて行きましたので 復路の予約は要らなかったなぁ というのが正直な感想です。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/05/20 |
参加日: | 2016/05/18 |
投稿者: もんじゃ
貨物が出てくるのが遅かったため、少し待たせてしまいましたが、ガイドさんが時間通りに迎えに来て待っていてくれて、対応も親切でした。
無料ということで、大変お得に利用することができました。
もんじゃ様
この度はハノイ空港ホテル間空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、ご体験談をご投稿くださいまして、誠に有難うございます。
お荷物が出てくるのが遅い事もございますが、ご安心してごゆっくりと入国をお済ませくださいませ。
またベトナムへお越しの際にはご利用くださいますよう、ガイド共々お待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/05/15 |
参加日: | 2016/04/29 |
次に体験される方へのアドバイス
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
ぶたちゅ様
この度は ハノイ空港ホテル間 空港送迎シャトルサービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご到着時からご安心されてホテルのチェックインまでご案内でき、大変嬉しく思っております。
ご心配やご質問などございましたら、日本語ガイドに遠慮なくご相談して頂き、ご旅行がさらに楽しいものになりますよう願っております。
お忙しい中ご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ぶたちゅ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中