カルティ様

この度は水上人形劇と夕食ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
水上人形劇を面白くご鑑賞され、ご夕食もご満足との事で大変嬉しく存じます。

お忙しい中、コミカルな人形のお写真とご体験談、そしてお土産情報をご投稿頂き、有難うございます。
カルティ様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

トムトム様

この度は弊社の水上人形劇と夕食ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

水上人形劇を楽しくご覧頂け、夕食も堪能して頂けたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。

ご期待された以上に充実した夜をお過ごしになられ、また空港シャトルサービスもお役に立て、これほど嬉しい事はございません。

トムトム様の大満足、オススメのツアーとのお言葉を励みに、スタッフ一同益々精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
トムトム様のまたのお越しを心より、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

こあら様

この度は水上人形劇と夕食ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

伝統芸能である水上人形劇を興味深くご覧頂き、空芯菜炒めをはじめとするご夕食も美味しかったとのご感想を賜り、大変嬉しく存じます。
セール価格でお得にハノイの夜を満喫して頂けますのは、私共の本意とするところでございます。

お忙しい中ご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
またベトナムへお越しの際には是非ご利用くださいますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

bluecan様

この度は水上人形劇と夕食ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
２階席のご用意となりましたが、十分にお楽しみ頂けたとお聞きして、大変嬉しく思っております。

ガイドがお役に立てましたようで、何よりでございました。
またお食事もお口に合われ、bluecan様の思い出に残るハノイの夜となられましたら幸いでございます。

ご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、bluecan様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

Keno様

この度は水上人形劇と夕食ツアー / 空港送迎シャトルサービス付きをご利用頂き、有難うございました。

とてもお得感があったとの嬉しいご感想と５つ星の評価を頂き、感激しております。
安心してハノイにご到着され、スムーズにホテルへとご案内でき、嬉しく思っております。

当日はお二人のみのご参加で、水上人形劇やご夕食など、プライベートツアーのようにごゆっくりとお楽しみ頂けましたのはご好運でございました。
そのご夕食もお口に合われ、ハノイの夜をご満足頂けましたのは、私共にとりまして何よりの喜びでございます。

ベトナムにお越しの際には是非またご利用くださいませ。
Keno様ご夫妻のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

おりりん様

この度は水上人形劇と夕食ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

二度目の人形劇ご鑑賞をお楽しみ頂け、またご夕食もお気に召して頂け、大変嬉しく存じます。
おっしゃられます通り、人気の伝統芸能で満席の場合もございますので、当ツアーを便利にご利用して頂けますのは、有難い限りでございます。

ホテルのピックアップでは、お時間を頂戴して申し訳ございませんでした。
今後はさらなる確認に努める所存でございます。

今後ご利用して下さるお客様のご参考となる、人形劇とメニューのお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
おりりん様にまたお目にかかれます事を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

熟年夫婦旅行様

弊社の水上人形劇と夕食ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

伝統芸能である水上人形劇を十分にお楽しみ頂け、またご夕食もご堪能くださり、大変嬉しく思っております。

お孫様方にはお土産をお気に召して頂け、その人形を中心にベトナム旅行のお話が盛り上がられたのではないでしょうか。

また貴重なお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ベトナムへお越しの際にはまたお目にかかれますよう、スタッフ一同願っております。

レフォンツーリズム
田中

ultraman62様

この度は水上人形劇と夕食ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ご期待以上にお楽しみ頂け、大変嬉しく存じます。
音楽と共に、ベトナム文化に触れられる貴重なお時間をお過ごし頂けたのではないでしょうか。

ご夕食もご満足頂け、充実したハノイの夜をお過ごしになられ、これほど嬉しい事はございません。
ベトナムには他にも多くの世界遺産がございますので、是非またお越しくださいませ。

ultraman62様にまたお目にかかれます日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

びびママ様

弊社の水上人形劇と夕食ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

世界各国の観光客に人気の伝統芸能で、当日はこのようなお席になってしまい、見えにくかったとのことで申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、人形劇や生演奏をお楽しみ頂き、嬉しく思っております。

ご夕食のバリエーションにつきましては、今後の課題とさせて頂ければ幸いです。
ホーチミンの夜をお楽しみ頂けたこのツアーが、びびママ様の良き思い出となりましたら嬉しく存じます。

貴重なご体験談をご投稿頂き感謝申し上げますと共に、またお目にかかれます事を楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

まゆき様

この度は水上人形劇と夕食ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

水上人形劇がご期待に副えず、申し訳ございませんでした。
ご夕食はお気に召して頂け、安堵しております。

弊社では他にも多数のツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越しの際には是非ご利用くださいませ。
貴重なお写真とツアー体験談をご投稿いただき感謝申し上げますと共に、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

Britannia様

この度は水上人形劇と夕食ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

お泊りのホテルへの送迎が出来ず、ご足労をおかけして申し訳ございませんでした。
旧市街以外のホテルへの送迎につきまして、今後の検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。

水上人形劇の動きを楽しくも不思議に思われながらご覧になられたり、お食事をご堪能頂いたりと、楽しいハノイの夜をお過ごしになられたご様子を大変嬉しく拝読致しました。

貴重なお写真とご体験談、そして大変有り難いご意見をご投稿頂き、有難う存じます。
ご参加くださいましたお客様のご意見に耳を傾け、できるだけご期待に副うよう努めて参りたいと存じますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
Britannia様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

Jean-Miyachan様

この度は水上人形劇と夕食ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

日本語で送迎させて頂いておりますので、特に夜の観劇とご夕食には安心感をもってご参加頂けると存じます。
また人形劇は、ストーリーと共にそのコミカルな動きもお楽しみ頂ければ幸いでございます。

お手軽に異文化を感じられる伝統芸能とご夕食をお楽しみいただけ、有意義なハノイの夜をお過ごし頂くお手伝いができましたことを大変嬉しく存じます。

ご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、 Jean-Miyachan様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度は弊社ツアーにご参加頂いにもかかわらず、お楽しみにされていた人形劇を全てご覧頂けず、申し訳ございませんでした。

ガイドに確認致しましたところ、待ち合わせ場所であるホテルのロビーで１０分ほどお探ししましたが、お姿が見えませんでしたので、他のお客様を人形劇場へご案内したと言うことでございます。
その後匿名希望様よりご連絡を頂き、ガイドが急ぎ再度ホテルへお迎えにあがりました。

ロビー奥のティースペースにいらっしゃった匿名希望様に気が付かず、お待たせを致しまして申し訳ございませんでした。
そしてお楽しみにされていた人形劇を全てご覧頂けませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後はこのような事のないよう、スタッフ全員で努めてまいる所存でございますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

ぴえーる様

この度は水上人形劇と夕食ツアーをご利用頂きまして、有難うございました。
予想以上の渋滞でご到着が遅れ、しかもお席が後ろの方となってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

水上人形劇もご夕食も共に満足できたと言って頂けただけに、ご到着の遅れが何とも申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。

今後は道路情報にも気を配り、スムーズな催行をするべく努めてまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、ぴえーる様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

kohide様

この度は水上人形劇と夕食ツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

水上人形劇は伝統芸能でございますので、歴史を感じたり、動作の躍動感や舞台が水上である点などにご注目頂いてご覧頂ければ幸いでございます。
それでも音楽や歌などはお楽しみ頂け、ご案内したガイド共々喜んでおります。

お食事につきましても、お口に合われ何よりでございました。
全体的に満足との評価に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
貴重なご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、kohide様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ハノイ様

この度は水上人形劇と夕食ツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

人形劇は人気の伝統芸能でございますが、ハノイ様のお好みではなかったとの事で、ご期待に副うことができず申し訳ございませんでした。
また一人参加限定ツアーでありながら、グループのお客様とご一緒になってしまい、お詫びの言葉もございません。

今後はタイトルの見直しと共に、このような思いをおさせする事のないよう努めて参る所存でございますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

naguwa様

この度は水上人形劇と夕食ツアーにご参加頂きまして、誠に有難うございます。
人気の伝統芸能ですので、日によってはチケットが売り切れる場合がございます。
当ツアーであればご安心して、人形劇もご夕食もお楽しみ頂けると存じます。

またご夕食をお気に召して頂き、光栄でございます。
一見の価値ある人形劇とお食事で、naguwa様が有意義なハノイの夜をお過ごしになられたのであれば大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

レイニー様

この度は水上人形劇と夕食ツアーにご参加頂きまして、誠に有難うございます。

楽しめましたのお言葉に、スタッフ一同大変喜んでおります。
ハノイならではの、ベトナムらしい夜をお過ごし頂けたことと存じます。
フットマッサージは一日の終わりに、最適の癒しになるかと思います。

ご案内したガイドにもお褒めのお言葉を有難うございます。
レイニー様にまたお目にかかれます日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

水上人形劇はお楽しみいただけましでしょうか。
言葉はわからなくても人形の動きなどで大体のストーリーはつかんで
いただけたかと存じます。

弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

ショコラ　様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

水上人形劇は音楽やセリフなども全てベトナム語ですが、コミカルな人形の動きや
ベトナムの民謡音楽など、ベトナム語が分からなくても楽しむ事が出来るプログラム
となっておりますので、ショコラ様にお楽しみいただけて大変嬉しく思っております。
夕食もお気に召していただき、何よりでございます。

弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

ゆたか　様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

水上人形劇とご夕食をお楽しみいただけ、大変うれしく存じます。
ただ、お食事の量が満足なものではなかったとのことで、申し訳ございませんでした。
ご参加のお客さまの性別・年齢によってサーブする量を調節できるのがいちばんなの
ですが、なかなかの難題でございます。しかし、ご感想をいただきましたこと
感謝いたします。一度検討させていただきます。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

えんどう　まめお様

この度は弊社の水上人形劇と夕食プランをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ハノイの夜を満喫して頂くプランで、今回はまぁまぁという評価を頂きほっとしております。
しかしながら、今後はより良い評価を目指して、スタッフ一同頑張っていきたいと考えております。

ご投稿頂きましたお礼と共に、是非またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

ueda 様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

水上人形劇と夕食のどちらもご堪能いただけたご様子で、弊社といたし
ましても大変嬉しく存じます。

弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナム
にお越しのときは是非ご参加くださいませ。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

ミスタ－サ－モン　様

このたびは弊社のこちらのツアーにもご参加いただき、誠にありがとうございました。

言葉はわからなくても人形の動きで大体のストーリーはおつかみいただけるかと
思われます水上人形劇、そして夕食もご満足いただけたご様子でとても嬉しく存じます。
お店の雰囲気はいかがでしたでしょうか？

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

poruka様
この度は、弊社の水上人形劇と夕食プランにご参加頂き誠にありがとうございました。

当日は、２等席の手配が難しかった為、無料で１等席にアップグレードさせて頂きました。
１等席は、人形を間近で見ることが出来、よりコミカルな人形の動きをお楽しみ頂けれたかと存じます。

また、夕食はあまり良くなかったとのことで、レストラン・メニュー内容を再度検討致します。

今回は、貴重なツアー体験談をご投稿頂き誠にありがとうございました。

スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

toshi様

水上人形劇と夕食ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

海外の旅行者にも人気の人形劇でございますので、日によっては混み合う場合がございます。
弊社にお申し込みいただき、お手軽にこの伝統芸能をお楽しみ頂け、ご夕食もお口に合われましたご様子に嬉しく存じます。
またガイドにお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。

夕食なしで、散策できるなど、さらに違ったツアーというご提案をいただき、有難うございます。
貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、さらにご満足頂くツアーを催行すべく努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度はご体験談と貴重なご意見をご投稿頂き、心より感謝申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

kzts様
今回は、弊社の水上人形劇と夕食ツアーにご参加頂き誠に有難うございます。

水上人形劇の開演時間に間に合わなかったとのことで、
もし、到着日に水上人形劇をご鑑賞頂く場合には出来れば、空港送迎は弊社手配にして頂ければ
無事、開演時間に間に合うように手配致しますので、どうぞ次回ハノイに来られる際にはご注意下さいませ。

レフォンツーリズム
新海

Ino様
今回は、弊社の水上人形劇ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

水上人形劇は、ハノイが本場ということもあり、多くの観光客が鑑賞されておりますが、
やはり人形劇ですので、迫力や派手な演出などもなく、
お客様によっては退屈と感じる方もいらっしゃるかと存じます。
しかしながら、水上人形劇はハノイを代表するエンターテイメントで御座いますので、
一度、どんな感じだろう？と軽く鑑賞するのもいいかと考えております。

また、ツアー代金に関しましては、
より、お客様が参加し易い代金設定を検討して参ります。

今回は、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。

レフォンツーリズム
新海

MaxH様
この度は、弊社の水上人形劇と夕食ツアーにご参加して頂き誠に有難う御座います。

今回は、弊社ガイドに不手際が御座いまして誠に申し訳ございません。
私の方から弊社ハノイ支店長のマンと今回担当させて頂いたガイドに事実確認しましたところ、
MaxX様の口コミ通り、車内にSIMを紛失し、自分が原因で前方の車と衝突したと自覚しておりました。

ただ、お客さまへの挨拶や自己紹介も無く、お客さまに気配りも出来ないのであれば、
職務放棄となりますので、ガイドには厳重注意をし、今後このようなことを再度行う可能性も御座いますので、
弊社では、今後一切今回担当させて頂いたガイドを使用しないように致します。

この度は、多大なるご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。

今後、このような事が再発しないよう社内周知し、
より一層お客さまにご満足頂けれるように手配・ご案内致しますので、
今後共宜しくお願い致します。

レフォンツーリズム
新海　利昌