投稿者: ほうせい
• ハロン湾自体は日帰りで充分という感じがしますが、ちょっとしたクルーズの旅を楽しめるので一泊するのはおすすめです。カヤックをしたり、イカ釣りをしたり、ハッピーアワーで飲んだり、といろいろイベントがあるので、飽きることなく楽しめました
• 出航に気づかないぐらいほとんど揺れないので、船酔いの心配は無いと思います
• 添乗員さんが温かく迎えて下さり、アクティビティ後に濡れタオルを用意してくださったりときめ細かやかな心配りをしてくれたので、大変快適な船旅でした
• 実際のスケジュールはこちらに書いてあるのとは少し異なりますが、内容としては同じです
• 行きの途中でおみやげ屋さんに寄ったのですが、値段がとても高かったので気をつけてください
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー(5月参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/02 |
参加日: | 2019/03/25 |
投稿者: ジョニー
ホテルまで迎えに来てくれ、すぐに出発。バスの中には充電用のコードがあり便利です。古いバスでしたが、ふかふかの座席で座り心地は悪くなかったです。ツアー客も3組だけでゆったり行きました。真珠工場に立ち寄ったのはあまりいらなかったとは思いましたが、欧米人のご年配のツアーの方々はとても熱心に見学していて盛況でした。
船内は部屋は想像よりも狭かったですが、清潔に保たれています。狭い空間なので仕方がない部分ですが、トイレとシャワーが隣接しており、シャワーを浴びる際は必然的にトイレットペーパーも濡れる場所にあるので、よけておく必要があります。
船内のサービスとアクティビティは大変充実しており、スタッフの皆さんもとても親切でした。意外とよかったのが、夜のキングコング上映と、イカ釣り体験です。シンプルに意外と面白かったです。
ジョニー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
幸いお天気にも恵まれたようで、素敵なお写真が撮れてなによりです。
一泊ツアーは様々なアクティビティがご用意してあるので、楽しまれたようでなによりです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ジョニー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー(5月参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/11 |
参加日: | 2019/03/02 |
投稿者: れなぽり
エメロード号のスタッフの方々がみなさんよく気を利かせてくださって、とても快適にハロン湾を満喫できました!
行きの送迎は予定時刻を少し過ぎてのピックアップでした。高速道路で約2時間、エメロードカフェには11時半頃到着しました。チェックイン、ブリーフィングもスムーズでわかりやすかったです。
時期的なものもあるかもしれませんが、ハロン湾自体波がほとんどなく、しかもエメロード号は比較的大きい船なので、ほとんど揺れを感じませんでした。船がいつ動き出した気が付かないくらいでした。夜は錨を下ろして停泊しますので、よく眠れました。
アクティビティは、まず最初にSung Sot洞窟に行きました。現在は白色かクリーム色の照明のみです。鍾乳石がとても綺麗で、かつ、鍾乳洞はとても広く、アクティビティの中ではここが一番良かったです。その後、追加料金が必要なカヤックもやりました。寒い時期だったので迷いましたが、エメロード号のスタッフがカヤックにタオルを敷いてくれたので、濡れないで済みました。水面から見たハロン湾、エメロード号も良かったです。夜の映画はフランス映画インドシナ(1992)の英語字幕だったのでパスしました。翌朝はティートップ島に登って朝のさわやかな時間に景色を楽しめました。
食事は、初日のランチ、アクティビティの間のクレープ、生春巻き作り体験、ディナー、早朝のクロワッサンとマフィン、ブランチと、お腹が空く暇無いくらい食べられました。食事はビュッフェで、どれも美味しかったです。生春巻きは希望者のみ参加ですが、本当に美味しかったのでおすすめです。
ハノイへの帰りは、バス1台に私たち二人だけでホテルまで送ってくださいました。こちらも高速道路で約2時間で快適でした。
今回はエメロード号にして良かったと思います。このツアーはおすすめです!
れなぽり様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
一泊二日のツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
オプションのカヤックもお楽しみ頂けたようで、大変ありがたいです。
旅の食事は大事な思い出になると思います。ベトナム料理は日本人の口にも合いやすいので、楽しめたようでなによりです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
れなぽり様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー(5月参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/31 |
参加日: | 2019/01/26 |
投稿者: のあこ
船上で過ごす一泊二日、ハノイ市内へのお迎えから乗船場そして船内に至るまで、クルーの皆様は素晴らしい方ばかりでした!
ホスピタリティーもあり、気持ちよく過ごせました。
天気が良くなかったので、夕陽も朝日も見れなかったのは残念でしたが、そこは授かりものですね…
また、夜は季節(と天気)にも依ますが結構冷えます。
船にブランケットの準備もありますが、防寒着を持ってくることをお勧めします!
ゆっくりと過ごしたい方にはおすすめのツアーです!
のあこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりと素敵なクルーズの旅をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、たくさんのお写真のご投稿ありがとうございました。
のあこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー(5月参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/21 |
参加日: | 2019/01/17 |
投稿者: シンガポールの女
12月末に友人と2人で参加しました。他には欧米アジア各国の家族グループなど、総勢で20名くらいが乗船していました。
船上から眺めるハロン湾、鍾乳洞ツアー、ビュッフェ、太極拳、ハイキングなど、アクティビィティ満載で大満足のツアーでした。特に2人がけのデッキチェアーからハロン湾を眺める時は、ゆっくりと時が経ち、リラックスした時間を過ごすことができました。
客室はコンパクトですが、特に困ることはありませんでした。船上のスタッフもとてもフレンドリーかつ丁寧に対応してくれました。
一点だけ改善点をあげるとすれば、帰りの送迎です。行きは3時間かかったものの、高速を使って比較的スムーズに到着。一方帰りは、まず船を降りた待合室でピックアップに1時間待ち。ルートも高速ではなく一般道を通っていたようでハノイ市内に到着するのに4時間近くかかりました。その日の夜の飛行機で移動だったので、ハノイでの滞在時間がかなり短くなってしまいました。ただでさえ時間のかかる移動なので、どのスタッフも最短のルートを選択するよう指導してもらえればと思います。
シンガポールの女様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりと素敵なクルーズの旅をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、たくさんのお写真のご投稿ありがとうございました。
シンガポールの女様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー(5月参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/21 |
参加日: | 2018/12/23 |
投稿者: kkkkl
ツアーの内容としては、値段相応のものであったと思います。
船はしっかりとしており、部屋や各所もきれいでした。
料理もおいしく、船員さんの対応もしっかりしており、その点では満足できるものでした。
行きの途中でバスが壊れて、修理をして1時間ほど遅れましたが、その分は1ドリンク無料としてくれました。
しかしながら、窓口となる現地日本代理店の対応がイマイチなところがありました。
迎車時のことですが、ホテルのロビーに8:15に迎えに来る予定で、5分遅れたら電話をしてほしいとのことでした。
予定より5分以上遅れていたため、ホテルにお願いして連絡したところ、10分以内に迎えが到着するとのことでした。
20分経っても来ず、再度連絡したところ、「予定が変更となり、当初は高速道路を使わない予定であったが、高速道路を使うことに変更したので、9:30に変更となった」と日本人スタッフに言われました。
こちらは電話番号を登録してあり、そこに連絡することもできたのですが、それもありませんでした。
その後すぐ、別のスタッフ(現地人)からホテルに電話がかかってきて、ピックアップ時に見当たらなかったため、バスが出てしまったとのことでした。
ずっとロビーにいたのですが、声もかけられなかったので、明らかにピックアップ漏れです。(日系ホテルのため、人数が多かったのだと思います)
どうすればよいか、と確認すると、ホテルの人に代わってほしいといわれ、ホテルの人にタクシーに乗せられました。
その後、別のホテルに連れていかれ、タクシー代の支払いでもめましたが、最終的には何とかバスに乗れました。
日本ではないので、ピックアップが漏れたことはあり得ることであり、仕方ないと思いますが、現地代理店の日本人スタッフが予定が変わったと嘘をついたことは看過できません。
正直にピックアップを漏らしたといえばいいのに、嘘をついて、その後の対応もおざなりであり、タクシー代も立て替えろと言ったり(断りましたが)、信用はできないと感じました。
kkkkl様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ツアーはお楽しみ頂けたようで何よりでございましたが、ピックアップの際に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー(6・7月参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/17 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: HACHI
乗船中は様々なイベントが用意されていて退屈しませんでした。
船は清潔で内装も素敵です。
洞窟見学やハイキングなど滞在ならではの楽しみもありますので2泊はお勧めです。
食事もベトナム料理やバーベキューなど、飽きることなく楽しむことができます。
ハノイ市内から送迎がついていましたが、片道5時間ほどかかりました。
バッチャン村にも立ち寄りましたが、好きに町を楽しむというより、日本人向け??の決まった店に立ち寄るというものでした。
評価: | |
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プラン: | シニア・プレミアム |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/29 |
参加日: | 2018/12/23 |
投稿者: レオレオ
乗用車(バン)の後部座席に片道6時間はキツイです。村のトレッキングはお土産を買わされる時間だと思っていたほうが良いでしょう。トレッキングとは言い難いです。国境もわざわざ見学するほどの所ではないです。ランチも普通以下。ほとんどの時間を窮屈なバンの中で過ごすツアーです。ガイドさんの日本語もイマイチ、そして、口臭が…狭いバンの中で気になりました。ラグジュアリーなExpressバスで移動する別のツアーをオススメします。また、当日は気を利かせて予定表とは違う工程をアレンジしてくださいましたが、ホテルのチェックインが18時頃なり、楽しみにしていたスパの予約枠がなくなってしまいました。残念です。
評価: | |
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プラン: | デラックスホテルプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/24 |
参加日: | 2018/12/22 |
投稿者: タコさん
朝は時間前からガイドさんが、迎えに来ていただいていて、良かったのですが、他の方との集合場所に行きタクシーでガイドさんと行き、他の参加者とツアーのワゴンを
まっていると渋滞らしいと30分近く待たされました。ガイドさんは言い方でしたが、日本語力の意味でも、歴史など説明という意味でも、
ほとんど船上に行くまではほとんど期待はできないかもしれません。まあ、行きは朝早く、帰りも疲れての3-4時間なので寝ているので問題はありません。
それよりも船上のツアーは最高です。今回は80人収容できる船で20数人の参加者、必然的に船上のデッキなどは貸しきり状態になることもあります。食事はすべてビュッフェ方式
ですが、どれも満足のいくものでした。西洋系が多いですのでふつーのウエスタン料理があるため、はずれはないです。1Fのレストランで食べながら窓から見える、ハロン湾の景色は
迫力がありました。洞窟探索や真珠の養殖探索、石段400段、春巻き教室などアクティビティーも満載で飽きることなく、要所で楽しめます。それらのアクティビティーと食事の間にある、
静寂の時間、これがまさに至福の時です。船上の店員さんたちも皆笑顔ですし、気持ちのいい旅でした。実際、こちらの人数に対して船員の方も10名近くはいたでしょうから、必然的に
目がよく効く旅であったと思います。WIFIはありますが、弱く、奥に行けばつながりませんが、またそういっ
タコ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりと素敵なクルーズの旅をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
詳細なコメント、たくさんのお写真のご投稿ありがとうございました。
タコ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー(5月参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/22 |
参加日: | 2018/08/18 |
投稿者: ハバネロ
8月初旬に親子二人で参加しました。
ハロン湾の美しい景色を見ながら、優雅にクルーズできるのは贅沢でした。クルーズ中には、小さな船に乗り換えて洞窟や展望台に行ったり、船内でも太極拳や生春巻づくりをしたり等、いろいろなアクティビティがあり、意外にあっという間に時間が過ぎてしまいます。それがせわしなく思う人は参加せずに船内でのんびりすることもできます。クルーズはホテルが移動しているようなもので、アクティビティ後もすぐにくつろげて疲れを感じませんでした。カヤックは追加で費用がかかりますが、個人的には自分で漕いで岩に近づいてみて自然をより近くで体感できたのは楽しかったです。ただカヤック含め、オプションのアクティビティやドリンクは観光客向け料金で、日本のそれよりちょっと安いくらいです。任意の無料アクティビティの中で真珠養殖場は観光客向けの販売がメインで特筆すべきものはありませんでした。
部屋については、そんなに広くはないですが最低限のものがコンパクトにまとまっていて自分たちには充分でした。排水設備の悪さとベッドの固さを指摘されている方がいらっしゃいましたが、あまり意識することはありませんでした。部屋に窓はありますが、海はよく見えないのでデッキにいることが多かったです。
ちなみにWiFiは船内で使えますが、沖に出るともとの電波の入りが悪くなり、夜間は基本的に使えません。
私が参加した日程では、行きは日本人のみの日帰りツアーの大型バスに乗って行きました。日本語ガイドがベトナムやハノイについて説明してくれて楽しく行くことができました。帰りは少しゆったりしているマイクロバスでミネラルウォーターのサービスがありました。行きも帰りも実質の移動時間は3時間ちょっとで、1時間半くらい走るとツアー客向けの土産者屋にトイレ休憩として30分程度寄ります。ツアー全体を通して行きのバス以外は全て英語でした。
ハバネロ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりと素敵なクルーズの旅をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、たくさんの素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ハバネロ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー(5月参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/21 |
参加日: | 2018/08/08 |
投稿者: Azalee
7月下旬にカップルで参加しました。行きの送迎でカタコトの日本語ガイドに「エメロード号は問題あるので他の船に変更です」とだけ告げられ、理由は分からず“Azalee号”に乗船する事となりました。エメロード号よりも小さく、食事やプランなどが少々申込プランと異なるものでした。クレープの提供が無かったり、船の豪華さがエメロード号ほどでは無かったりと残念でした。船が変更になるにしても、事前に理由と共に連絡すべきではと思います。とは言っても、一泊二日のハロン湾クルーズは総じてとても楽しかったです。船でのんびりしつつも、様々なアクティビティを楽しめました。英語ガイドツアーで日本人は私たちだけでしたが、みなさん親切で特に困ることは無かったです。
Azalee様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
快適にrクルーズの旅をお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
然しながら、変更事項、ご案内不足等の失礼があり、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
Azalee様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー(5月参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/13 |
参加日: | 2018/07/24 |
投稿者: kou
カップル2人で参加しました。前日は嵐で、当日も悪天候という中、船が出航するかどうか心配でしたが、通常どおり運行して良かったです。英語ツアーということで、最初は不安がありましたが、英語ツアーでも全然問題なかったです。英語の壁を感じた場面は、鍾乳洞ツアーぐらいだったと思います。部屋は思っていたより快適に過ごせました。しかし、改善していただきたい3点がございます。①ベットマッドが想像以上に固い②シャワーの温度が冷たいこと③トイレの水の流れがかなり弱かったこと。この3点が改善できたらより満足度もあがると思います。
以上を除けば、総じて我々は満足してます。料理は、案外ボリューミーで、私的には美味しくいただきました。普段と違う海外旅行を楽しみたい方、充実した一日を過ごしたいなら一泊することをおすすめします。良い思い出ができたと思います。ありがとうございました。
kou様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ゆったりとクルーズツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきました改善すべき3点は大変貴重なご意見として受け止め、今後のツアー作りに役立ててまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
kou様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー(5月参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/09 |
参加日: | 2018/07/19 |
投稿者: Pipa
中々イベント満載で飽きることはありませんでした。
参加した日は曇りでしたが、デッキチェアで寝転がる分には直射日光避けられてちょうど良い感じ。
お昼御飯食べた後の午後の時間、デッキチェアで景色眺めながら寝転がるのが凄く気持ち良かったです。
食事ももうちょっと現地の物多い方が嬉しかったのに、ってのはありますが、総じて美味しかったのです。
お値段は少し高いかと最初思いましたが、ハロン湾までの往復の送迎費込みと考えると妥当な所かと思いました。
他の混載バスより行きは遅い時間の出発で、帰りは早く着くのでハノイの滞在時間を有効に使えます。
ただし、一点だけ不満あるとすれば、送迎してくれるドライバーが日本語も英語もダメなのでコミュニケーションには難あり。
ドライバーの方自身は良い方だとは思いますが・・・
休憩場所で何時に何処集合がきちんと伝わらないので、違う場所に行ってしまう方が出てきたり、集合時間がわからず暑い中、出発時間がわからないから仕方なく外で待ったり、その辺は不満です。
ドライバーの方が英語や日本語しゃべれないとしても、その辺は説明書いたボードを用意してドライバーの方に使っていただく等、簡単に解決出来る話なので、改善いただければと思います。
Pipa様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりとクルーズをご満喫頂けたようで安心致しました。お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
ご指摘頂きましたドライバーの説明、ご案内不足に関しましては貴重なご意見として受け止め、今後何かしらの対応、スタッフ教育に努めてまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
Pipa様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | スーペリアルーム(英語ガイド) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/11 |
参加日: | 2018/04/29 |
投稿者: hatsu
ホテルのロビーに集合時間丁度にガイド(ピックアップのみの)が来てくれました。アジア圏では時間にルーズなところが多いのにベトナムはきっちりしているのだなぁとびっくりしました。
他の方もピックアップする様で何ヶ所かホテルをまわりガイドは降車し運転手さんのみでハロン湾にむけて出発です。
片道3時間半から4時間、途中30分ほどの休憩をとるとのことでした。
しかし、途中でどうしてもトイレに行きたくなり休憩場所の前にガススタンドに寄ってもらいたすかりました。
クルーズ中はアクティビティも用意されていますが、美味しいご飯を食べてのんびりデッキで過ごせたのが何よりも贅沢でした!
スタッフも気持ちよく対応してくれて満足です
hatsu様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりととても素敵なクルーズの旅をご満喫頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
hatsu様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー(5月参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/11 |
参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: hatsu
ハノイからハロン湾までマイクロバスで3時間半から4時間ぐらいかかりました。
途中30分ほどの休憩をとりましたが、民芸品やお土産を置いてあるお店に立ち寄りました。お店に入ると店員さんがすかさずよってくる感じでしたが、いやな印象はうけませんでした。
クルーズ中は、乗船客にアジア圏の人は少なめでのんびりゆったりしていてよかったです。
食事もブュッフェスタイルでお野菜もフルーツたくさんあって、どれ食べてもおいしかったです。
マンゴーは先に確保しておかないと無くなります…マンゴー食べれませんでした。追加してくれると嬉しいです
残念なのは、送迎してもらうホテルがピックアップしてもらったホテルとは違ったのですが、その旨を事前にお伝えしてあったのにピックアップホテル付近に下ろされてしまいました。スマホやMAPが使えない時代だったら冷や汗ものでしたね(笑)
hatsu様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
クルーズもお食事もご満喫頂けたようで幸いです。
バス降車時には不安な思いをさせてしまったようで大変申し訳ありませんでした。今後はこのような事の無いよう注意してまいります。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
hatsu様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | スーペリアルーム(英語ガイド) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/08 |
参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: こあじ
友人と2人で来た2年前は1日でハノイ市内~ハロン湾を往復し、とても慌しかったので、今回は1泊のツワー選びましたが、シーズン外れだったのか、送迎の車は私たち3人専用で、船も他に1組だけでした。船のクルーは親切で食事も美味しくて、ワインがすすみました。
ガイドさんが親切で真面目で、観光の案内だけでなくベトナムの人たちの生活などこちらの質問に丁寧に答えてくれました。
ハロンプラザホテルは、3人に対し2寝室のゆったりとした部屋で、朝食も種類が多く、ゆっくり楽しむことができました。
バッチャン村は初めてでしたがあまり見所は無く、買い物に立ち寄る感じでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/01 |
参加日: | 2018/04/26 |
投稿者: Spring
初めてのクルーズ宿泊ツアー、日本人は私達のみで、他は欧米人、アジアの方とグローバルな空間でした。
カヌー乗ったりアクティビティも、色々充実してて楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/04/28 |
参加日: | 2017/11/12 |
投稿者: kaz
記念日に夫婦で参加しました。日本人は私たち2人だけでした。
ハロン湾までの送迎、エメロード号とで業者が異なるようですが、旅客の受け渡しはスムーズです。ホテルのピックアップもほぼ予定通り、帰りも早めに帰れて動きやすかったです。往路のバス車内と船の部屋には水が用意されています。
エメロード号乗船前の待機場所となるカフェでは一組ずつ英語での案内があり、スケジュール・航路のチラシと部屋のカードキーが渡されます。
部屋はこぢんまりしていますが清潔です。他のサイトでバスローブ「あり」となっていましたが、実際はバスローブ「なし」でした。
洗面・トイレ・シャワーは狭い空間にあり、シャワーは上から降って来る固定式なので、水温調節や着替えなどの置き場所に少し苦労します。
たまたまなのか、洗面の排水管がゆるく水が漏れていました。帰り際にでもスタッフに伝えておけばよかったですが、他が快適だったので忘れてチェックアウトしてしまいました。
船上での有料ドリンク注文やオプション参加の際、スタッフに部屋番号を伝えて清算はチェックアウト時です。カードキーさえ首から下げていれば手ぶらで行動できるのが気楽で良かったです。
鍾乳洞や島への立ち寄り時、他の船からも人が集まって来るので迷子になりそうですが、集合場所にスタッフが立って帰りの船へ通してくれます。一人ひとりの顔を覚えているのか、顔が見えた瞬間に笑顔で手招きしてくれて驚きました。
ビュッフェはベトナム料理・西洋料理の30種類ほど、朝食ではその場で作ってくれるフォーや卵料理も楽しめます。個人的に味はさほど期待していなかったのですが、食材は新鮮でお肉も柔らかく、魚貝もふんだんに使われていて満足でした。
夕食時に西洋人老夫婦のサプライズバースデーがあり、ご夫婦自らケーキのおすそ分けを配って下さり、とても温かい気分になりました。
写真を撮っていたらスタッフから声をかけてきて写真を撮ってくれたり、総じてスタッフ一人ひとりが笑顔で楽しげに働いているのが印象的でした。
食事はすべてビュッフェですが、食事以外にもクレープ・生春巻き・カナッペ・早朝のパンと軽食があるので、ペースを考えないと必然的に食べ過ぎてしまいます。
オプションに参加せず船内に留まることも可能なので、静かに停泊する船上のソファーに寝転がって星が一つずつ見えてくるのを数えたりと、とても贅沢な時間が過ごせます。
天候にさえ恵まれれば、少し高くても十分満足できる2日間になると思います。
kaz様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりと素敵なお時間をお過ごし頂けたようで安心致しました。
お食事内容もご満足頂けたようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
kaz様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー(5月参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/27 |
参加日: | 2018/03/19 |
投稿者: しちゃん
深夜にノイバイ国際空港へ着いたため、朝方まで空港で待機。uberでタクシーを手配し、ピックアップ場所のホテルへ。ロビーで待機し、7時半にスタッフが迎えに来ました。ハロン湾まではバス移動でした。車内は綺麗でリクライニング付きのリラックスできるシート、飲料水の配布、Wi-Fiや電源プラグ有りで快適に過ごせました。船乗り場のカフェでチェックインを済ませ、船の準備が整うまでソファ等でくつろぎました。13時前に乗船、部屋に荷物を置いて屋上デッキでウェルカムドリンクを飲みながら説明を聞きました。ランチはビュッフェ式でした。ベトナム料理等、エスニック系が多く、どれも美味しかったです。ランチ後は鍾乳洞を見に行きました。大きな鍾乳洞の中を歩いて見学し、楽しかったです。船に戻ると、クレープを食べたり、ハッピーアワーでお酒を嗜んだり、夕食までくつろぎながら好きな事をして楽しみました。ディナーはランチ同様ビュッフェ式でした。お肉、魚、野菜など種類が豊富で美味しかったです。2日目は屋上デッキでパンとコーヒー/紅茶を軽くいただいた後、島へ上陸し、展望台からハロン湾を一望しました。船に戻りブランチを食べ、チェックアウトをしました。最初から最後まで楽しむことができ、良いツアーであったと思います。スタッフの対応も文句なし。ホテルへの送迎も嬉しかったです。
しんちゃん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりとクルーズの旅をご満喫頂けたようで安心致しました。お食事もお口に合ったようで幸いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
しんちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/04 |
参加日: | 2018/02/27 |
投稿者: yukari
女友達と2人での参加です。全体を通してすごく満足です!部屋はツインで広くはなく、ベットも少しせまめですが、清潔でとても快適に過ごせました。部屋には1人1本水が用意されていました。(ハノイからの行き帰りの車中でも水を1本ずつツアーガイド方にもらいました)料理は全てビュッフェ形式で、肉料理や海鮮料理などどれもおいしかったです。フルーツもありました。クルーズ中はアクティビティが多く用意されていて、個人的にはティートップ島へ上陸し、頂上からみた景色が素晴らしかったです。
また私は2月の上旬に参加したのですが、船の上は風が冷たく結構寒かったですのでダウンなどあったらいいなと思いました。
yukari様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりとても素敵なお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
yukari様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/08 |
参加日: | 2018/02/03 |
投稿者: sheriru
初めてのベトナム、絶対にハロン湾に行きたい!と、せっかくなので奮発してこちらのツアーに参加させていただきました。
ホテルから船着場近くのカフェまで、休憩処を経由してバスで向かいます。まずこのバスがとても綺麗で広々!3時間ほどでしたが、とても快適に過ごせました。
カフェについてからは、簡単な説明を受けていざ船へ!写真通りのエメロード号、お部屋もシャワー付き(トイレと一緒なので使うときは注意が必要と感じました)で、小さいですがとても清潔感がありました。部屋以外でも広々としたデッキや、食堂(ご飯もビュッフェ形式でどれも美味しかったです)等憧れのハロン湾をどこにいても見ることができます。そして何より船酔いが心配でしたが全く揺れず、船の上であることを忘れてしまうほどでした。
クルーズ中も様々なアクティビティが用意されていて、船の上で退屈することもあるかなと思っていたのですが、全くそんなことはないあっという間の1泊2日でした!
船上でのんびりクルーズを楽しみたい方も、鍾乳洞や島をアクティブに散策されたい方も、どなたでも楽しめるツアーかと思います。本当に楽しい旅にすることができて、大満足です!また是非季節を変えて参加してみたいです。
ちなみに1月中旬に参加しましたが、船上・鍾乳洞は少し肌寒いので、体温調節出来る格好をお勧めします。途中島のビーチで海水浴も出来ますが、寒くてとてもじゃないですが泳げません..(泳いでいる方もいらっしゃいましたが)。
sheriru様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりとても素敵なお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
綺麗なお写真もたくさんありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
sheriru様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/08 |
参加日: | 2018/01/14 |
投稿者: WEAN
体験談
【実際に体験したこと】
(1日目)
ハノイ市内から送迎バスに乗り約3時間半でハロン湾エメロードCafe到着。
出発時間まで少しCafeで休み、いざ出航。スーツケースは宿泊部屋前まで運んで貰えていました。部屋はこじんまりとしていますが、きちんと清掃されていました。
出航してすぐにウェルカムドリンクをデッキで楽しみ、ハロン湾のクルーズが開始。デッキにある椅子に腰をかけて、贅沢な時間を過ごせました。
ランチ、SUNG SOT CAVE探索、クレープのサービス、真珠ファームとたて続けにプログラムが進んでゆき、あっという間に夕暮れを迎えました。
まだまだプログラムは続きます。HAPPY HOUR、生春巻き、カナッペのサービス…船内では沢山のサービスがありました。
楽しみにしていた夕食は、イカやエビなどの海鮮料理をはじめ、野菜・魚・お肉・フルーツと満足の内容でした。
食後そのままレストランでハロン湾を舞台に撮影された映画を鑑賞(しっかり最後まで観ました)
(2日目)
早朝6時半からデッキにて太極拳。非日常を感じます。
そのままデッキにて軽食のクロワッサン・マフィンとHOTコーヒーを頂きました。身体があたたまりほっとしたところでTI TOP ISLAND到着。
丘上を目指して階段を何段も昇り、頂上へ。船上からの景色とはまた異なるハロン湾を楽しめます。パノラマビューは絶景です。
船内に戻ったら荷物をまとめてチェックアウトを済ませて朝食へ。既に2度目の食事です(充実)
あとは港に戻るまでデッキでのんびりハロン湾を楽しみました。
【このツアーで気に入ったところ】
送迎やプログラムが全てスケジュール通りで、とてもスムーズでした。
送迎に使われたバスがリクライニング式・充電プラグ付きのVIPバスで車中約3時間半の長旅もくつろぐことができました!
ツアーのプログラム内容も充実しており、船内で退屈することはありませんでした。食事の他、ウェルカムドリンクや軽食などの提供もたくさんあり、お腹も大満足です!
一番良かったのは、やはり船でクルーズしながらハロン湾をたっぷりと望めたことです!
【これから参加する人へのアドバイス】
デッキでは風を受けるので体感気温が下がります。
パーカーに薄めのダウンを着用しました(1月20日)
参加時期によりますが、暖かい衣服(長袖・長ズボン)を1枚は持って行くことをすすめます。
宿泊部屋に設置あるシャワーはトイレと併設でした。仕切りもありません。
便器の真上にシャワー口が固定されている感じで、便器や床がびしょびしょになります。日本人の感覚だと少し驚くかもしれません。
WEAN様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりと素敵なクルーズ旅行をご満喫頂けたようで安心致しました。
素敵なお写真もたくさんありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
WEAN様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/24 |
参加日: | 2018/01/20 |
投稿者: らまぽっぷ
初日は天気は曇りからのスタートでした。しかしそれが幻想的な景色を映し出していて、とても神秘的でした。船内では、楽しいアクティビティが用意されていました。具体的はカヤックや鍾乳洞見学、太極拳、生春巻き作りなどを経験しました。また何と言っても食事が大変美味しく、ブッフェ形式の食事でたくさんいただけました。2日目は昨日とは打って変わって、晴れ。昨日とは違ったハロン湾を眺めることができました。ティーウェイ島の頂上から眺める景色は言葉に表せないほどの絶景でした。ぜひ一度行く価値があると思います。
らまぽっぷ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とても充実したクルーズの旅になったご様子で安心致しました。
素敵なお写真もたくさんありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
らまほっぷ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/22 |
参加日: | 2018/01/16 |
投稿者: msk
本ツアーは行きも帰りもハノイ中心街のホテルとハロン湾の送迎が付いてきている。
2日目のランチを摂り終え帰るだけになったタイミングで、ガイドから何かしらの理由でバスが1時間半遅れるとのアナウンスが有った。これだけでもかなり驚いたが、さらに1時間半、合計3時間も待たされた。午後14時半くらいにはハノイに戻っているはずでそれに合わせて予定を立てていたのに、帰ってこられたのは17時半で日も暮れており旅程が狂ってしまった。
またツアーの送迎に限らず、途中で寄ったティートップ島を降りてすぐのカフェでは、1杯300万ドンと、かなりぼったくりと思われる金銭を要求された。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/26 |
参加日: | 2017/11/24 |
投稿者: えいじ
ハロン湾クルーズ良かった。船もなかなか快適だった。夜のイカ釣りは釣れるかんじがしなかったが。。。食事はまずまずの感じ。
ベトナム人のスタッフの英語が聞き取りにくかったが、真面目に対応してくれて誠意を感じました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/23 |
参加日: | 2017/10/21 |
投稿者: あやちゃん
Wi-Fiはほとんど使えなかったのが、
少し不便でしたが、
綺麗な部屋、シャワー、船の上、
見た目も可愛くて美味しい料理は最高でした!
スタッフもいいおもてなしをしようとしていて
とてもフレンドリーでした(^^)
日帰りツアーよりも、ゆっくりできて
夕日も朝日も、船の上の生活も味わえる一泊ツアーがオススメです!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/02 |
参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: しょう
とっても素晴らしい旅でした!
ツアーのスタッフも、船のスタッフも皆さん親切で素敵な笑顔で、もてなしてくれました!
アクティビティも豊富で終止飽きることなく、楽しむことができました。また、時間配分もちょうどよくて、慌ただしくなく、ゆったりと時間を過ごすことが出来ました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/19 |
参加日: | 2017/08/17 |
投稿者: アイアイ
3才と8才の子連れで参加しました。ティータップ島では、ビーチ遊びを選択。小雨でしたが、海水は暖かく、浅瀬で子どもも楽しめました。ビーチ用のタオルとレインコートを貸してくれました。他に山頂まで登るツアーもあり、そちらは運動靴が必要といわれてましたので、小さな子どもには大変かなと。また、他の方がおすすめしているカヌーも小さな子どもには無理と判断、サンバという10人乗りくらいの手漕ぎ船を選択しましたが、ゆったり楽しめました。食事はいずれも美味しくボリューム満点でした(ドリンクのみ別料金です)。子どもたちにとっても、初のクルーズは、言葉は通じないなりに同乗の子どもと遊んだり、日本ではできない良い体験になったと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/08/16 |
参加日: | 2017/08/15 |
投稿者: ゆずた
(よかった点)
自然・食事
(わるかった点)
グレーライン号で予約しましたが、なぜかフェニックス号に泊りました。
説明はありませんでした。
ホテルのピックアップ時間は30分ほど過ぎてから来ました。
海上では、wifiがつながらないことが多いです。
太極拳を楽しみにしていましたが、ありませんでした。
イカ釣りも楽しみしていましたが、一匹も釣れませんでした。
カヤックやりましたが、ずっと雨がふってて寒かった。
ティートップ島への観光ですが、ティータイムと聞き間違えて
参加できませんでした。(これは私のミス)
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/03/30 |
参加日: | 2017/03/25 |
投稿者: 匿名希望
今回年末もあり、ちょっとVIPな一泊付きの船旅プランに参加しました。
結論から言いますと、船旅は最高だったのですが、往路復路ともに最悪の印象でした。
まず集合時間10分前から待ち1時間近く経っても誰もこず、現地の方に携帯を借りて問い合わせ先に連絡しました。タクシーでオフィスまで来いと。。(その分のお金ももらえず)。 現地の人がたまたま日本語が話せるので仲介役になってくれ聞いたのですが、集合場所には来たとのこと。。見逃すはずもなく遺憾ながらサービスとしては最悪でした。帰りについても送迎付きとはツアーに記載があったものの、英語ツアーなのにハノイに到着後送迎する人が誰も英語がわからず、私を含め皆あっけにとられてしまいました。高いお金を皆払っているのにあのクオリティでは納得ができません。 送迎の業者含め検討した方がよいと思います。
評価: | |
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プラン: | 英語ガイドプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/12/28 |
参加日: | 2016/12/27 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ほうせい様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾での優雅なクルージングで充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
クルージングだけでなく、様々なアクティビティも開催されているので、そちらも楽しまれたようでなによりです。
船もほとんど揺れないので、安心して乗っていられますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ほうせい様のまたのご参加を心よりお待ちしております。