(参加者のレビュー一覧) ページ 3) 宿泊[PJ] | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ハノイ
宿泊[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.31 4.31 / 5

体験談数

95

世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ「エメロード号」インドシナ時代を思わせる外輪船を復刻した船でクラシックな船旅

世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ エメロード号

投稿者: kkkkl, 2019/01/13

ツアーの内容としては、値段相応のものであったと思います。
船はしっかりとしており、部屋や各所もきれいでした。
料理もおいしく、船員さんの対応もしっかりしており、その点では満足できるものでした。

行きの途中でバスが壊れて、修理をして1時間ほど遅れましたが、その分は1ドリンク無料としてくれました。

しかしながら、窓口となる現地日本代理店の対応がイマイチなところがありました。

迎車時のことですが、ホテルのロビーに8:15に迎えに来る予定で、5分遅れたら電話をしてほしいとのことでした。
予定より5分以上遅れていたため、ホテルにお願いして連絡したところ、10分以内に迎えが到着するとのことでした。

20分経っても来ず、再度連絡したところ、「予定が変更となり、当初は高速道路を使わない予定であったが、高速道路を使うことに変更したので、9:30に変更となった」と日本人スタッフに言われました。
こちらは電話番号を登録してあり、そこに連絡することもできたのですが、それもありませんでした。

その後すぐ、別のスタッフ(現地人)からホテルに電話がかかってきて、ピックアップ時に見当たらなかったため、バスが出てしまったとのことでした。
ずっとロビーにいたのですが、声もかけられなかったので、明らかにピックアップ漏れです。(日系ホテルのため、人数が多かったのだと思います)

どうすればよいか、と確認すると、ホテルの人に代わってほしいといわれ、ホテルの人にタクシーに乗せられました。

その後、別のホテルに連れていかれ、タクシー代の支払いでもめましたが、最終的には何とかバスに乗れました。

日本ではないので、ピックアップが漏れたことはあり得ることであり、仕方ないと思いますが、現地代理店の日本人スタッフが予定が変わったと嘘をついたことは看過できません。
正直にピックアップを漏らしたといえばいいのに、嘘をついて、その後の対応もおざなりであり、タクシー代も立て替えろと言ったり(断りましたが)、信用はできないと感じました。

催行会社からのコメント

kkkkl様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ツアーはお楽しみ頂けたようで何よりでございましたが、ピックアップの際に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/12/30
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世界遺産ハロン湾2泊3日クルーズ「アリサ号」高級ホテルのような豪華5つ星客船に宿泊 陶器の伝統工芸バッチャン村観光付きプランあり

ゆっくり滞在がおすすめ!

投稿者: HACHI, 2018/12/29

乗船中は様々なイベントが用意されていて退屈しませんでした。
船は清潔で内装も素敵です。
洞窟見学やハイキングなど滞在ならではの楽しみもありますので2泊はお勧めです。
食事もベトナム料理やバーベキューなど、飽きることなく楽しむことができます。

ハノイ市内から送迎がついていましたが、片道5時間ほどかかりました。
バッチャン村にも立ち寄りましたが、好きに町を楽しむというより、日本人向け??の決まった店に立ち寄るというものでした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/12/23
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サパ1泊2日ツアー サクッといつでもサパ探訪<食事付/日本語ガイド>

残念。。

投稿者: レオレオ, 2018/12/24

乗用車(バン)の後部座席に片道6時間はキツイです。村のトレッキングはお土産を買わされる時間だと思っていたほうが良いでしょう。トレッキングとは言い難いです。国境もわざわざ見学するほどの所ではないです。ランチも普通以下。ほとんどの時間を窮屈なバンの中で過ごすツアーです。ガイドさんの日本語もイマイチ、そして、口臭が…狭いバンの中で気になりました。ラグジュアリーなExpressバスで移動する別のツアーをオススメします。また、当日は気を利かせて予定表とは違う工程をアレンジしてくださいましたが、ホテルのチェックインが18時頃なり、楽しみにしていたスパの予約枠がなくなってしまいました。残念です。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/12/22
1 人が参考になったと言っています。
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世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ「エメロード号」インドシナ時代を思わせる外輪船を復刻した船でクラシックな船旅

ツアー自体は最高のツアーだったと思います。ハロン湾のツアーに関しては絶対に宿泊していくべきだと思います。日帰りと宿泊では 行く場所も違うようですし、なんと言っても時間の流れが違います。それぞれの訪問先にいくという目的だけでなく、日常と違った空 間でゆっくりした時間を過ごせるのは船上での宿泊を伴ったツアーだからできる醍醐味です。

投稿者: タコさん, 2018/08/19

朝は時間前からガイドさんが、迎えに来ていただいていて、良かったのですが、他の方との集合場所に行きタクシーでガイドさんと行き、他の参加者とツアーのワゴンを
まっていると渋滞らしいと30分近く待たされました。ガイドさんは言い方でしたが、日本語力の意味でも、歴史など説明という意味でも、
ほとんど船上に行くまではほとんど期待はできないかもしれません。まあ、行きは朝早く、帰りも疲れての3-4時間なので寝ているので問題はありません。
それよりも船上のツアーは最高です。今回は80人収容できる船で20数人の参加者、必然的に船上のデッキなどは貸しきり状態になることもあります。食事はすべてビュッフェ方式
ですが、どれも満足のいくものでした。西洋系が多いですのでふつーのウエスタン料理があるため、はずれはないです。1Fのレストランで食べながら窓から見える、ハロン湾の景色は
迫力がありました。洞窟探索や真珠の養殖探索、石段400段、春巻き教室などアクティビティーも満載で飽きることなく、要所で楽しめます。それらのアクティビティーと食事の間にある、
静寂の時間、これがまさに至福の時です。船上の店員さんたちも皆笑顔ですし、気持ちのいい旅でした。実際、こちらの人数に対して船員の方も10名近くはいたでしょうから、必然的に
目がよく効く旅であったと思います。WIFIはありますが、弱く、奥に行けばつながりませんが、またそういっ

催行会社からのコメント

タコ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりと素敵なクルーズの旅をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
詳細なコメント、たくさんのお写真のご投稿ありがとうございました。
タコ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/08/18
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世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ「エメロード号」インドシナ時代を思わせる外輪船を復刻した船でクラシックな船旅

ハロン湾の美しい景色を快適なクルーズで楽しめました

投稿者: ハバネロ, 2018/08/16

8月初旬に親子二人で参加しました。
ハロン湾の美しい景色を見ながら、優雅にクルーズできるのは贅沢でした。クルーズ中には、小さな船に乗り換えて洞窟や展望台に行ったり、船内でも太極拳や生春巻づくりをしたり等、いろいろなアクティビティがあり、意外にあっという間に時間が過ぎてしまいます。それがせわしなく思う人は参加せずに船内でのんびりすることもできます。クルーズはホテルが移動しているようなもので、アクティビティ後もすぐにくつろげて疲れを感じませんでした。カヤックは追加で費用がかかりますが、個人的には自分で漕いで岩に近づいてみて自然をより近くで体感できたのは楽しかったです。ただカヤック含め、オプションのアクティビティやドリンクは観光客向け料金で、日本のそれよりちょっと安いくらいです。任意の無料アクティビティの中で真珠養殖場は観光客向けの販売がメインで特筆すべきものはありませんでした。
部屋については、そんなに広くはないですが最低限のものがコンパクトにまとまっていて自分たちには充分でした。排水設備の悪さとベッドの固さを指摘されている方がいらっしゃいましたが、あまり意識することはありませんでした。部屋に窓はありますが、海はよく見えないのでデッキにいることが多かったです。
ちなみにWiFiは船内で使えますが、沖に出るともとの電波の入りが悪くなり、夜間は基本的に使えません。
私が参加した日程では、行きは日本人のみの日帰りツアーの大型バスに乗って行きました。日本語ガイドがベトナムやハノイについて説明してくれて楽しく行くことができました。帰りは少しゆったりしているマイクロバスでミネラルウォーターのサービスがありました。行きも帰りも実質の移動時間は3時間ちょっとで、1時間半くらい走るとツアー客向けの土産者屋にトイレ休憩として30分程度寄ります。ツアー全体を通して行きのバス以外は全て英語でした。

  • 行きのバスの車内。日帰りツアーの参加者と同じバスで向かいました。

  • クルーズ前後の待合室となるエメロードカフェ。ドリンクの注文もできます(有料)。

  • 乗船したエメロード号。十五年?程度たっていて新しいとは言えませんが充分でした。

  • 泊まった部屋。手前はすぐ通路で右奥の扉の向こうにトイレ・シャワーがあります。

  • 1日目の昼食。ベトナムテイストでおいしかったです。

  • スンソット洞窟内部。意外に階段が多く、濡れているので運動靴必須だと思います。

  • 2日目10時ごろのブランチ。その場で作ってくれるフォー(右端中央)がおいしかったです。

  • スンソット洞窟途中の展望台からの眺め。この日は晴れていてとてもきれいでしたが、次の日、雨が降ったときも岩々の濃淡が水墨画のようできれいでした。

  • ティートフ島の展望台からの眺め。ここもかなり登ります。島内にはビーチやお店などもあり、水着を持参して泳ぐこともできます。

  • 船内の食堂。料理の種類の多さに特に不満はありませんでした。

催行会社からのコメント

ハバネロ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりと素敵なクルーズの旅をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、たくさんの素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ハバネロ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/08/08
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世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ「エメロード号」インドシナ時代を思わせる外輪船を復刻した船でクラシックな船旅

船の変更がありましたが、ハロン湾クルーズは楽しかった

投稿者: Azalee, 2018/08/12

7月下旬にカップルで参加しました。行きの送迎でカタコトの日本語ガイドに「エメロード号は問題あるので他の船に変更です」とだけ告げられ、理由は分からず“Azalee号”に乗船する事となりました。エメロード号よりも小さく、食事やプランなどが少々申込プランと異なるものでした。クレープの提供が無かったり、船の豪華さがエメロード号ほどでは無かったりと残念でした。船が変更になるにしても、事前に理由と共に連絡すべきではと思います。とは言っても、一泊二日のハロン湾クルーズは総じてとても楽しかったです。船でのんびりしつつも、様々なアクティビティを楽しめました。英語ガイドツアーで日本人は私たちだけでしたが、みなさん親切で特に困ることは無かったです。

  • 左:エメロード号、右:Azalee号

催行会社からのコメント

Azalee様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
快適にrクルーズの旅をお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
然しながら、変更事項、ご案内不足等の失礼があり、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
Azalee様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/07/24
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世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ「エメロード号」インドシナ時代を思わせる外輪船を復刻した船でクラシックな船旅

大切な人と普段とは違う楽しみ方を

投稿者: kou, 2018/08/08

カップル2人で参加しました。前日は嵐で、当日も悪天候という中、船が出航するかどうか心配でしたが、通常どおり運行して良かったです。英語ツアーということで、最初は不安がありましたが、英語ツアーでも全然問題なかったです。英語の壁を感じた場面は、鍾乳洞ツアーぐらいだったと思います。部屋は思っていたより快適に過ごせました。しかし、改善していただきたい3点がございます。①ベットマッドが想像以上に固い②シャワーの温度が冷たいこと③トイレの水の流れがかなり弱かったこと。この3点が改善できたらより満足度もあがると思います。
以上を除けば、総じて我々は満足してます。料理は、案外ボリューミーで、私的には美味しくいただきました。普段と違う海外旅行を楽しみたい方、充実した一日を過ごしたいなら一泊することをおすすめします。良い思い出ができたと思います。ありがとうございました。

  • 鍾乳洞ツアー(SF映画の中にいるような雰囲気を味わえます)

  • 壮大な景色

催行会社からのコメント

kou様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ゆったりとクルーズツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきました改善すべき3点は大変貴重なご意見として受け止め、今後のツアー作りに役立ててまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
kou様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/07/19
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世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ「エメロード号」インドシナ時代を思わせる外輪船を復刻した船でクラシックな船旅

ハロン湾クルーズ

投稿者: hatsu, 2018/05/02

ハノイからハロン湾までマイクロバスで3時間半から4時間ぐらいかかりました。
途中30分ほどの休憩をとりましたが、民芸品やお土産を置いてあるお店に立ち寄りました。お店に入ると店員さんがすかさずよってくる感じでしたが、いやな印象はうけませんでした。
クルーズ中は、乗船客にアジア圏の人は少なめでのんびりゆったりしていてよかったです。
食事もブュッフェスタイルでお野菜もフルーツたくさんあって、どれ食べてもおいしかったです。
マンゴーは先に確保しておかないと無くなります…マンゴー食べれませんでした。追加してくれると嬉しいです
残念なのは、送迎してもらうホテルがピックアップしてもらったホテルとは違ったのですが、その旨を事前にお伝えしてあったのにピックアップホテル付近に下ろされてしまいました。スマホやMAPが使えない時代だったら冷や汗ものでしたね(笑)

催行会社からのコメント

hatsu様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
クルーズもお食事もご満喫頂けたようで幸いです。
バス降車時には不安な思いをさせてしまったようで大変申し訳ありませんでした。今後はこのような事の無いよう注意してまいります。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
hatsu様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/04/30
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世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ「エメロード号」インドシナ時代を思わせる外輪船を復刻した船でクラシックな船旅

ハロン湾クルーズ船上一泊

投稿者: hatsu, 2018/05/02

ホテルのロビーに集合時間丁度にガイド(ピックアップのみの)が来てくれました。アジア圏では時間にルーズなところが多いのにベトナムはきっちりしているのだなぁとびっくりしました。
他の方もピックアップする様で何ヶ所かホテルをまわりガイドは降車し運転手さんのみでハロン湾にむけて出発です。
片道3時間半から4時間、途中30分ほどの休憩をとるとのことでした。
しかし、途中でどうしてもトイレに行きたくなり休憩場所の前にガススタンドに寄ってもらいたすかりました。
クルーズ中はアクティビティも用意されていますが、美味しいご飯を食べてのんびりデッキで過ごせたのが何よりも贅沢でした!
スタッフも気持ちよく対応してくれて満足です

催行会社からのコメント

hatsu様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりととても素敵なクルーズの旅をご満喫頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
hatsu様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/04/30
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世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ「エメロード号」インドシナ時代を思わせる外輪船を復刻した船でクラシックな船旅

楽しいクルーズ体験。デッキチェア最高。

投稿者: Pipa, 2018/05/01

中々イベント満載で飽きることはありませんでした。

参加した日は曇りでしたが、デッキチェアで寝転がる分には直射日光避けられてちょうど良い感じ。
お昼御飯食べた後の午後の時間、デッキチェアで景色眺めながら寝転がるのが凄く気持ち良かったです。

食事ももうちょっと現地の物多い方が嬉しかったのに、ってのはありますが、総じて美味しかったのです。

お値段は少し高いかと最初思いましたが、ハロン湾までの往復の送迎費込みと考えると妥当な所かと思いました。
他の混載バスより行きは遅い時間の出発で、帰りは早く着くのでハノイの滞在時間を有効に使えます。

ただし、一点だけ不満あるとすれば、送迎してくれるドライバーが日本語も英語もダメなのでコミュニケーションには難あり。
ドライバーの方自身は良い方だとは思いますが・・・

休憩場所で何時に何処集合がきちんと伝わらないので、違う場所に行ってしまう方が出てきたり、集合時間がわからず暑い中、出発時間がわからないから仕方なく外で待ったり、その辺は不満です。

ドライバーの方が英語や日本語しゃべれないとしても、その辺は説明書いたボードを用意してドライバーの方に使っていただく等、簡単に解決出来る話なので、改善いただければと思います。

催行会社からのコメント

Pipa様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりとクルーズをご満喫頂けたようで安心致しました。お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
ご指摘頂きましたドライバーの説明、ご案内不足に関しましては貴重なご意見として受け止め、今後何かしらの対応、スタッフ教育に努めてまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
Pipa様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/04/29
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2大世界遺産を巡る!ハロン湾クルーズ+陶器の伝統工芸バッチャン村観光1泊2日ツアー「ラザリークラッシック号」全室ハロン湾の眺望付きホテルに宿泊

船もホテルも快適

投稿者: こあじ, 2018/05/01

友人と2人で来た2年前は1日でハノイ市内~ハロン湾を往復し、とても慌しかったので、今回は1泊のツワー選びましたが、シーズン外れだったのか、送迎の車は私たち3人専用で、船も他に1組だけでした。船のクルーは親切で食事も美味しくて、ワインがすすみました。
ガイドさんが親切で真面目で、観光の案内だけでなくベトナムの人たちの生活などこちらの質問に丁寧に答えてくれました。
ハロンプラザホテルは、3人に対し2寝室のゆったりとした部屋で、朝食も種類が多く、ゆっくり楽しむことができました。
バッチャン村は初めてでしたがあまり見所は無く、買い物に立ち寄る感じでした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/04/26
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世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ「グレイライン号」欧米人で賑わうモダン・クラシックな船旅

初クルーズ!

投稿者: Spring, 2018/04/28

初めてのクルーズ宿泊ツアー、日本人は私達のみで、他は欧米人、アジアの方とグローバルな空間でした。
カヌー乗ったりアクティビティも、色々充実してて楽しかったです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/11/12
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世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ「エメロード号」インドシナ時代を思わせる外輪船を復刻した船でクラシックな船旅

贅沢な二日間

投稿者: kaz, 2018/03/25

記念日に夫婦で参加しました。日本人は私たち2人だけでした。
ハロン湾までの送迎、エメロード号とで業者が異なるようですが、旅客の受け渡しはスムーズです。ホテルのピックアップもほぼ予定通り、帰りも早めに帰れて動きやすかったです。往路のバス車内と船の部屋には水が用意されています。

エメロード号乗船前の待機場所となるカフェでは一組ずつ英語での案内があり、スケジュール・航路のチラシと部屋のカードキーが渡されます。
部屋はこぢんまりしていますが清潔です。他のサイトでバスローブ「あり」となっていましたが、実際はバスローブ「なし」でした。
洗面・トイレ・シャワーは狭い空間にあり、シャワーは上から降って来る固定式なので、水温調節や着替えなどの置き場所に少し苦労します。
たまたまなのか、洗面の排水管がゆるく水が漏れていました。帰り際にでもスタッフに伝えておけばよかったですが、他が快適だったので忘れてチェックアウトしてしまいました。

船上での有料ドリンク注文やオプション参加の際、スタッフに部屋番号を伝えて清算はチェックアウト時です。カードキーさえ首から下げていれば手ぶらで行動できるのが気楽で良かったです。
鍾乳洞や島への立ち寄り時、他の船からも人が集まって来るので迷子になりそうですが、集合場所にスタッフが立って帰りの船へ通してくれます。一人ひとりの顔を覚えているのか、顔が見えた瞬間に笑顔で手招きしてくれて驚きました。

ビュッフェはベトナム料理・西洋料理の30種類ほど、朝食ではその場で作ってくれるフォーや卵料理も楽しめます。個人的に味はさほど期待していなかったのですが、食材は新鮮でお肉も柔らかく、魚貝もふんだんに使われていて満足でした。
夕食時に西洋人老夫婦のサプライズバースデーがあり、ご夫婦自らケーキのおすそ分けを配って下さり、とても温かい気分になりました。
写真を撮っていたらスタッフから声をかけてきて写真を撮ってくれたり、総じてスタッフ一人ひとりが笑顔で楽しげに働いているのが印象的でした。
食事はすべてビュッフェですが、食事以外にもクレープ・生春巻き・カナッペ・早朝のパンと軽食があるので、ペースを考えないと必然的に食べ過ぎてしまいます。

オプションに参加せず船内に留まることも可能なので、静かに停泊する船上のソファーに寝転がって星が一つずつ見えてくるのを数えたりと、とても贅沢な時間が過ごせます。
天候にさえ恵まれれば、少し高くても十分満足できる2日間になると思います。

催行会社からのコメント

kaz様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりと素敵なお時間をお過ごし頂けたようで安心致しました。
お食事内容もご満足頂けたようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
kaz様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/03/19
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世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ「エメロード号」インドシナ時代を思わせる外輪船を復刻した船でクラシックな船旅

ハロン湾を楽しめる最高のプラン!

投稿者: しちゃん, 2018/02/28

深夜にノイバイ国際空港へ着いたため、朝方まで空港で待機。uberでタクシーを手配し、ピックアップ場所のホテルへ。ロビーで待機し、7時半にスタッフが迎えに来ました。ハロン湾まではバス移動でした。車内は綺麗でリクライニング付きのリラックスできるシート、飲料水の配布、Wi-Fiや電源プラグ有りで快適に過ごせました。船乗り場のカフェでチェックインを済ませ、船の準備が整うまでソファ等でくつろぎました。13時前に乗船、部屋に荷物を置いて屋上デッキでウェルカムドリンクを飲みながら説明を聞きました。ランチはビュッフェ式でした。ベトナム料理等、エスニック系が多く、どれも美味しかったです。ランチ後は鍾乳洞を見に行きました。大きな鍾乳洞の中を歩いて見学し、楽しかったです。船に戻ると、クレープを食べたり、ハッピーアワーでお酒を嗜んだり、夕食までくつろぎながら好きな事をして楽しみました。ディナーはランチ同様ビュッフェ式でした。お肉、魚、野菜など種類が豊富で美味しかったです。2日目は屋上デッキでパンとコーヒー/紅茶を軽くいただいた後、島へ上陸し、展望台からハロン湾を一望しました。船に戻りブランチを食べ、チェックアウトをしました。最初から最後まで楽しむことができ、良いツアーであったと思います。スタッフの対応も文句なし。ホテルへの送迎も嬉しかったです。

催行会社からのコメント

しんちゃん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりとクルーズの旅をご満喫頂けたようで安心致しました。お食事もお口に合ったようで幸いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
しんちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/02/27
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世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ「エメロード号」インドシナ時代を思わせる外輪船を復刻した船でクラシックな船旅

素敵な船旅☆

投稿者: sheriru, 2018/02/07

初めてのベトナム、絶対にハロン湾に行きたい!と、せっかくなので奮発してこちらのツアーに参加させていただきました。
ホテルから船着場近くのカフェまで、休憩処を経由してバスで向かいます。まずこのバスがとても綺麗で広々!3時間ほどでしたが、とても快適に過ごせました。
カフェについてからは、簡単な説明を受けていざ船へ!写真通りのエメロード号、お部屋もシャワー付き(トイレと一緒なので使うときは注意が必要と感じました)で、小さいですがとても清潔感がありました。部屋以外でも広々としたデッキや、食堂(ご飯もビュッフェ形式でどれも美味しかったです)等憧れのハロン湾をどこにいても見ることができます。そして何より船酔いが心配でしたが全く揺れず、船の上であることを忘れてしまうほどでした。
クルーズ中も様々なアクティビティが用意されていて、船の上で退屈することもあるかなと思っていたのですが、全くそんなことはないあっという間の1泊2日でした!

船上でのんびりクルーズを楽しみたい方も、鍾乳洞や島をアクティブに散策されたい方も、どなたでも楽しめるツアーかと思います。本当に楽しい旅にすることができて、大満足です!また是非季節を変えて参加してみたいです。

ちなみに1月中旬に参加しましたが、船上・鍾乳洞は少し肌寒いので、体温調節出来る格好をお勧めします。途中島のビーチで海水浴も出来ますが、寒くてとてもじゃないですが泳げません..(泳いでいる方もいらっしゃいましたが)。

催行会社からのコメント

sheriru様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりとても素敵なお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
綺麗なお写真もたくさんありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
sheriru様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/01/14
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世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ「エメロード号」インドシナ時代を思わせる外輪船を復刻した船でクラシックな船旅

満足です

投稿者: yukari, 2018/02/07

女友達と2人での参加です。全体を通してすごく満足です!部屋はツインで広くはなく、ベットも少しせまめですが、清潔でとても快適に過ごせました。部屋には1人1本水が用意されていました。(ハノイからの行き帰りの車中でも水を1本ずつツアーガイド方にもらいました)料理は全てビュッフェ形式で、肉料理や海鮮料理などどれもおいしかったです。フルーツもありました。クルーズ中はアクティビティが多く用意されていて、個人的にはティートップ島へ上陸し、頂上からみた景色が素晴らしかったです。
また私は2月の上旬に参加したのですが、船の上は風が冷たく結構寒かったですのでダウンなどあったらいいなと思いました。

  • 船内の3階デッキ

  • ティートップ島からの景色

  • 朝ごはん

催行会社からのコメント

yukari様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりとても素敵なお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
yukari様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/02/03
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世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ「エメロード号」インドシナ時代を思わせる外輪船を復刻した船でクラシックな船旅

【1泊2日】ハロン湾クルーズ☆エメロード号 ヨーロピアン・クラシックな船旅 ➠還暦を迎えた母親とリッチに船旅へ!世界遺産のハロン湾をパノラマで満喫してきました!エメラルドの海に浮かぶ島々をかき分けるように進んでいく感じが良かったです!

投稿者: WEAN, 2018/01/23

体験談
【実際に体験したこと】
(1日目)
ハノイ市内から送迎バスに乗り約3時間半でハロン湾エメロードCafe到着。
出発時間まで少しCafeで休み、いざ出航。スーツケースは宿泊部屋前まで運んで貰えていました。部屋はこじんまりとしていますが、きちんと清掃されていました。
出航してすぐにウェルカムドリンクをデッキで楽しみ、ハロン湾のクルーズが開始。デッキにある椅子に腰をかけて、贅沢な時間を過ごせました。
ランチ、SUNG SOT CAVE探索、クレープのサービス、真珠ファームとたて続けにプログラムが進んでゆき、あっという間に夕暮れを迎えました。
まだまだプログラムは続きます。HAPPY HOUR、生春巻き、カナッペのサービス…船内では沢山のサービスがありました。
楽しみにしていた夕食は、イカやエビなどの海鮮料理をはじめ、野菜・魚・お肉・フルーツと満足の内容でした。
食後そのままレストランでハロン湾を舞台に撮影された映画を鑑賞(しっかり最後まで観ました)

(2日目)
早朝6時半からデッキにて太極拳。非日常を感じます。
そのままデッキにて軽食のクロワッサン・マフィンとHOTコーヒーを頂きました。身体があたたまりほっとしたところでTI TOP ISLAND到着。
丘上を目指して階段を何段も昇り、頂上へ。船上からの景色とはまた異なるハロン湾を楽しめます。パノラマビューは絶景です。
船内に戻ったら荷物をまとめてチェックアウトを済ませて朝食へ。既に2度目の食事です(充実)
あとは港に戻るまでデッキでのんびりハロン湾を楽しみました。

【このツアーで気に入ったところ】
送迎やプログラムが全てスケジュール通りで、とてもスムーズでした。
送迎に使われたバスがリクライニング式・充電プラグ付きのVIPバスで車中約3時間半の長旅もくつろぐことができました!
ツアーのプログラム内容も充実しており、船内で退屈することはありませんでした。食事の他、ウェルカムドリンクや軽食などの提供もたくさんあり、お腹も大満足です!
一番良かったのは、やはり船でクルーズしながらハロン湾をたっぷりと望めたことです!

【これから参加する人へのアドバイス】
デッキでは風を受けるので体感気温が下がります。
パーカーに薄めのダウンを着用しました(1月20日)
参加時期によりますが、暖かい衣服(長袖・長ズボン)を1枚は持って行くことをすすめます。

宿泊部屋に設置あるシャワーはトイレと併設でした。仕切りもありません。
便器の真上にシャワー口が固定されている感じで、便器や床がびしょびしょになります。日本人の感覚だと少し驚くかもしれません。

  • ハロン湾パノラマ絶景

  • TI TOP ISLAND丘上から望むハロン湾

  • PEARL FARMにて

  • デッキから望む幻想的なハロン湾

催行会社からのコメント

WEAN様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりと素敵なクルーズ旅行をご満喫頂けたようで安心致しました。
素敵なお写真もたくさんありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
WEAN様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/01/20
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世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ「エメロード号」インドシナ時代を思わせる外輪船を復刻した船でクラシックな船旅

両方の顔をみれたハロン湾クルーズ

投稿者: らまぽっぷ, 2018/01/21

初日は天気は曇りからのスタートでした。しかしそれが幻想的な景色を映し出していて、とても神秘的でした。船内では、楽しいアクティビティが用意されていました。具体的はカヤックや鍾乳洞見学、太極拳、生春巻き作りなどを経験しました。また何と言っても食事が大変美味しく、ブッフェ形式の食事でたくさんいただけました。2日目は昨日とは打って変わって、晴れ。昨日とは違ったハロン湾を眺めることができました。ティーウェイ島の頂上から眺める景色は言葉に表せないほどの絶景でした。ぜひ一度行く価値があると思います。

  • ティーウェイ島からの眺め

  • 船上からの絶景

  • 乗船前に撮った一枚

  • 生春巻き体験

  • いざ、食事。

  • ビュッフェ形式の食事

  • 幻想的なハロン湾

  • カヤック体験

  • 晴天。

  • 自然の力に驚かされた鍾乳洞

催行会社からのコメント

らまぽっぷ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とても充実したクルーズの旅になったご様子で安心致しました。
素敵なお写真もたくさんありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
らまほっぷ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/01/16
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世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ「グレイライン号」欧米人で賑わうモダン・クラシックな船旅

帰り、ハノイ行きのバスを3時間も待たされた

投稿者: msk, 2017/11/26

本ツアーは行きも帰りもハノイ中心街のホテルとハロン湾の送迎が付いてきている。
2日目のランチを摂り終え帰るだけになったタイミングで、ガイドから何かしらの理由でバスが1時間半遅れるとのアナウンスが有った。これだけでもかなり驚いたが、さらに1時間半、合計3時間も待たされた。午後14時半くらいにはハノイに戻っているはずでそれに合わせて予定を立てていたのに、帰ってこられたのは17時半で日も暮れており旅程が狂ってしまった。
またツアーの送迎に限らず、途中で寄ったティートップ島を降りてすぐのカフェでは、1杯300万ドンと、かなりぼったくりと思われる金銭を要求された。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/11/24
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世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ「グレイライン号」欧米人で賑わうモダン・クラシックな船旅

ハロン湾

投稿者: えいじ, 2017/10/23

ハロン湾クルーズ良かった。船もなかなか快適だった。夜のイカ釣りは釣れるかんじがしなかったが。。。食事はまずまずの感じ。
ベトナム人のスタッフの英語が聞き取りにくかったが、真面目に対応してくれて誠意を感じました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/10/21
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世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ「グレイライン号」欧米人で賑わうモダン・クラシックな船旅

優雅な気分を味わえるクルーズ

投稿者: あやちゃん, 2017/09/02

Wi-Fiはほとんど使えなかったのが、
少し不便でしたが、
綺麗な部屋、シャワー、船の上、
見た目も可愛くて美味しい料理は最高でした!
スタッフもいいおもてなしをしようとしていて
とてもフレンドリーでした(^^)
日帰りツアーよりも、ゆっくりできて
夕日も朝日も、船の上の生活も味わえる一泊ツアーがオススメです!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/08/12
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世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ「グレイライン号」欧米人で賑わうモダン・クラシックな船旅

スタッフの対応、アクティビティとも大満足!

投稿者: しょう, 2017/08/19

とっても素晴らしい旅でした!
ツアーのスタッフも、船のスタッフも皆さん親切で素敵な笑顔で、もてなしてくれました!
アクティビティも豊富で終止飽きることなく、楽しむことができました。また、時間配分もちょうどよくて、慌ただしくなく、ゆったりと時間を過ごすことが出来ました!

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/08/17
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世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ「グレイライン号」欧米人で賑わうモダン・クラシックな船旅

リーズナブルにクルーズ体験

投稿者: アイアイ, 2017/08/16

3才と8才の子連れで参加しました。ティータップ島では、ビーチ遊びを選択。小雨でしたが、海水は暖かく、浅瀬で子どもも楽しめました。ビーチ用のタオルとレインコートを貸してくれました。他に山頂まで登るツアーもあり、そちらは運動靴が必要といわれてましたので、小さな子どもには大変かなと。また、他の方がおすすめしているカヌーも小さな子どもには無理と判断、サンバという10人乗りくらいの手漕ぎ船を選択しましたが、ゆったり楽しめました。食事はいずれも美味しくボリューム満点でした(ドリンクのみ別料金です)。子どもたちにとっても、初のクルーズは、言葉は通じないなりに同乗の子どもと遊んだり、日本ではできない良い体験になったと思います。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2017/08/15
1 人が参考になったと言っています。
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世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ「グレイライン号」欧米人で賑わうモダン・クラシックな船旅

グレーライン号で予約しましたが、なぜかフェニックス号に泊りました

投稿者: ゆずた, 2017/03/30

(よかった点)
自然・食事
(わるかった点)
グレーライン号で予約しましたが、なぜかフェニックス号に泊りました。
説明はありませんでした。
ホテルのピックアップ時間は30分ほど過ぎてから来ました。
海上では、wifiがつながらないことが多いです。
太極拳を楽しみにしていましたが、ありませんでした。
イカ釣りも楽しみしていましたが、一匹も釣れませんでした。
カヤックやりましたが、ずっと雨がふってて寒かった。
ティートップ島への観光ですが、ティータイムと聞き間違えて
参加できませんでした。(これは私のミス)

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2017/03/25
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世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ「エメロード号」インドシナ時代を思わせる外輪船を復刻した船でクラシックな船旅

船旅の往路と復路が最悪でした。

投稿者: 匿名希望, 2016/12/28

今回年末もあり、ちょっとVIPな一泊付きの船旅プランに参加しました。
結論から言いますと、船旅は最高だったのですが、往路復路ともに最悪の印象でした。
まず集合時間10分前から待ち1時間近く経っても誰もこず、現地の方に携帯を借りて問い合わせ先に連絡しました。タクシーでオフィスまで来いと。。(その分のお金ももらえず)。 現地の人がたまたま日本語が話せるので仲介役になってくれ聞いたのですが、集合場所には来たとのこと。。見逃すはずもなく遺憾ながらサービスとしては最悪でした。帰りについても送迎付きとはツアーに記載があったものの、英語ツアーなのにハノイに到着後送迎する人が誰も英語がわからず、私を含め皆あっけにとられてしまいました。高いお金を皆払っているのにあのクオリティでは納得ができません。 送迎の業者含め検討した方がよいと思います。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/12/27
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世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ「グレイライン号」欧米人で賑わうモダン・クラシックな船旅

楽しかったです。

投稿者: りんた, 2016/12/09

朝の集合時間にお迎えが来ないというハプニングがあり 自分でタクシーで、他のところに行くように言われて、なぜかタクシー代が自分もち(安いですが)その上、出発が遅れて予定が押してしまったのが残念でしたが、それでも概ね予定どうりに行程が進んで、とても有意義な楽しい旅になりました。
景色は最高 料理は美味しい そして 夕日を見ながらのカヤックは、子供もとても楽しめました。

  • 奇岩の景色

  • 船からの眺め

  • 部屋からの眺め

  • 夕日

  • カヤックからの夕日

  • 展望台からの眺め

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2016/09/14
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世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ「グレイライン号」欧米人で賑わうモダン・クラシックな船旅

コストパフォーマンスがいい!

投稿者: たにやん, 2016/10/08

昼食、夕食、朝食、そしてブランチがついてこの値段はお得だと思いました。

ハロン湾は日帰りツアーも多いですが一泊してよかったと思います。夜、静かな湾に停泊した船上で仲間と飲むビールは最高でした。

日頃の喧騒を忘れました。現在ハノイ在住ですのでもう一度、いずれはもう一度ハロン湾を訪れたいと思っています。その際も日帰りではなく、一泊プランを申し込みたいと思います。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/04/29
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世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ「グレイライン号」欧米人で賑わうモダン・クラシックな船旅

スンソット洞窟

投稿者: 蒼き狼, 2016/09/26

グレイライン号で1泊2日のクルーズを体験してきました。そもそも1泊2日のクルーズを予約しましたのはスンソット洞窟に行きたかったからです。
こちらのHPに2日目に行く予定になっておりますし、価格的にも安かったので申し込みました。
実際に行った洞窟はME CUNGという小さな洞窟です。ガイドに聞いたところ2年前からスンソット洞窟には行っていないとのことでした。スンソット洞窟に行かないのであればこのツアーには申し込まなかったわけですし、早急に訂正すべき事柄だと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/09/24
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世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ「グレイライン号」欧米人で賑わうモダン・クラシックな船旅

世界遺産ハロン湾クルーズ宿泊観光ツアー グレイライン号 <1泊2日/英語ガイド/3食付>

投稿者: Yumiko Uenoyama , 2016/09/07

ハロン湾内の奇岩奇峰の説明が全く無し。せめてガイドブックに載っている有名な奇岩だけでも見ておきたかったなぁ---
カヤックも数が足らず---
朝、楽しみにしていた太極拳も無し。違うイベントを準備しておく等、案は無いのかなぁ---残念でした。

  • ベトナムの三連休の真ん中に当たり湾は、船船船!人人人!

催行会社からのコメント

この度はツアーにご参加いただきありがとうございました。
当日はガイドによるご案内が不足していたとのこと、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
ガイドより、体調が悪く十分にご案内できなかったと報告を受けており、お楽しみいただけなかったことを重く受け止め遺憾に感じております。

当日は、カヤックご希望の方はカヤックに参加、数名の方はバンブー・ボートにご参加されていたようですが、こちらもお客様のご希望に添えなかったことお詫び申し上げます。
今後はご希望のアクティビティをお楽しみいただけるよう改善に努めてまいります。

また、太極拳に関しましては、通常は先生を招いておりますが、当日は不在のため代わりに太極拳指導免許を持つガイド自ら行う予定で、時間などの詳細情報ご案内しておりましたが、ご参加者はいらっしゃらなかったと報告を受けております。

貴重なご感想をお聞かせいただきありがとうございました。
今後も常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

Gray Line Hanoi Operator

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/09/03
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世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ「グレイライン号」欧米人で賑わうモダン・クラシックな船旅

途中のカヤックツアー最高です!

投稿者: ベトナム最高, 2016/05/07

クルーズ船上からハロン湾も絶景をまったりと眺めるのも良かったですが、途中のカヤックツアーが最高でした。ハロン湾に行かれる方は是非カヤックを。おまけだと思っていたこのオプションが嬉しい意味で予想を裏切ってくれました。
海面から見上げる岩壁や洞窟潜り抜け、自由に動き回れるので楽しめます。海なのに波が全く無いので安心して参加して下さい。水着を忘れずに!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/05/04
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