(参加者のレビュー一覧) ページ 4) 送迎[PJ] | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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ハノイ
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.05 4.05 / 5

体験談数

1002

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

空港送迎のコスパ最高

投稿者: ハノイ・ロックス, 2023/12/01

これはお薦めです。
台頭してきたgrabみたいな感じでした。
最初予約したタクシーがホテルまで行かないから待ち合わせ場所まで出て来いとなったのでキャンセルしてホテルまで迎えに来てくれる送迎を探しました。そうしたら格安のコレを発見、安くて逆に心配でしたが荷物はドライバーさんがクルマに載せてくれて降ろしてくれて文句なしの対応でした。ベトナムのタクシーは「明日どこ行く」「電話番号教えろ」「出掛ける時は俺に電話しろ」としつこいですがそんなことはなくて「バ~イ」で終わって清々しかったです。

  • ハノイに着いたぞ~

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2023/11/25
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

夜半に着く便なので安心が欲しかった。

投稿者: ハノイ・ロックス, 2023/11/29

現地時間夜11時過ぎに到着する便なので出来るだけ早くホテルへ行きたくて予約しました。予想通りに空港には予約の名前札を下げて待っている運転手さんでいっぱい。有名なぼったくりタクシーも見かけません。待ち合わせ場所にはちゃんと私の名前を書いて待ってくれている運転手さんがいました(この人はマネージャーで運転手は別のひとだった)。手荷物も全て積んでくれてホテルに向かいました。降りる際も手荷物には触らずに運転手さんが運んでくれて(ボーイさんもですが)チェックインしました。飛行機を降りた後の心配をしなくていいですよ。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/11/23
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

期待どおりで、無事ホテルに行けました。

投稿者: ちかりん, 2023/11/29

深夜到着の便だったので、現地でタクシーを見つけたりするのは非常に不安でした。しかし今回の送迎プランは、期待どおりのもので、フライトで疲れた状態でも、安心してホテルに行くことができました。
空港で荷物を受け取った後、税関を通過すると、自分の名前を持ったドライバーさんはすぐに見つかりました。
こちらはベトナム語はほとんど喋れませんでしたが、全く問題ありませんでした。
次回もこのプランを使いたいと思います。ありがとうございました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/11/28
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

親切なドライバー

投稿者: BUNP, 2023/11/25

現地語+わずかに英語話せるドライバーさんでしたが、スーツケースを率先して持ったり乗せおろしをしてくれたりと親切で良かったです

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/11/05
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

すぐにドライバーの方に会えました

投稿者: ドンさん, 2023/11/18

名前を書いたボードを持ったドライバーの方をすぐに発見でき、その場で待つ様に言われた。数分で車が来てスーツケースも積んでくれました、ホテルまでゆったりとしたバンで夜景を楽しみながらドライブでき、最高の旅行初日を迎える事が出来ました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/10/23
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

遅刻

投稿者: ヒデじぃじ, 2023/11/17

到着後待ち合わせ場所に遅刻。
連絡先の電話通じず、30分待たされた。
運転は丁寧安全運転だが、それ以前の問題。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/11/14
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

時間厳守でした

投稿者: むーちゃん, 2023/11/11

道路が混んでいたのですが、早めにお迎えに来ていただいたので、余裕を持って空港に到着でしました。また、空港駐車場が混んでいたのですが、出発の入り口近くに駐車して、降ろしてくださって、ありがたかったです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/10/18
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<現地語ドライバー>

笑顔の運転手さん

投稿者: りん, 2023/11/08

運転手さんは時間どおりに、空港の指定された約束の場所に、迎えに来てくれました。とても感じの良い青年で、笑顔で対応してくれました。初めてのハノイで私たちは少し不安でしたが、大きな道を通り、運転も上手で、ホテルまで送ってくれました。女性2人旅でしたので、たいへん助かりました。ハノイは活気あるパワーを感じる街で、とても楽しい旅でしした。私たちは大満足でしたので、またハノイに行くときには、ぜひ送迎をお願いしたいと思いました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2023/11/04
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乗り降り自由!ハノイ市内観光 オープントップバスチケット 主要観光スポットを効率よく!<日本語オーディオガイド/4時間・24時間・1周チケット>

ハノイホップオンホップオフ

投稿者: ジャンジャン, 2023/11/06

二階建バスを楽しみにしていましたが、改善を求める点を指摘させて下さい。
①まず、回るルートを検索しでもなかなか出て来ず、体験者のブログ等からしか分かり辛かった。
ルート、停留所、バス停場所を詳しく記載して欲しい。
②最終の乗車できる時間が分かり辛い。
4時間コースを購入し、最後に午後の16時に乗車しようとしたら、17までしか乗れないので1時間で良ければ、という事になりました。確かに予定では17時までしか時刻表に載っていませんでしたが、発車の時刻と思っていて、そこから4時間乗れるのかと勘違いしていました。
もう少し丁寧な案内があると助かります。
③これが1番なのですが、2階席に各国の言語で案内を聞けるイヤホンガイドが壊れて使えない席が半分以上ありました。しかも日本語に合わせているのに他の言語しか聞けない席もありました。改善を望みます!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2023/11/05
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

楽ちん

投稿者: corydors, 2023/11/06

子どもが小さいときや、交通が微妙なところはいつもveltraさんの送迎サービスを使ってます。すぐに落ち合えて快適でした。帰国時も予定時間の5分前にはホテルのロビーに来てくれてました

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/11/03
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

宿泊先まで確実に届けてもらえて安心

投稿者: のりみ, 2023/10/23

立派なトヨタ車で送迎いただきました。
現地ではGrabが便利ですが、空港~宿泊先までは、事前に予約できるほうが安心できますね。
ドライバーが名前プレートをもって待っていてくださいますが、待ち合わせ場所は送迎ドライバーが大勢いるので、SMSやWhat'sAppでやりとりしたほうがいいです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/09/28
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

街の活気が昭和の日本のようで若い頃に気持ちが戻りました。

投稿者: ドンさん, 2023/10/21

車での移動の時、車の間をバイクが埋め尽くすようにして交通が流れて行くのに、乗っているだけで驚きと面白さで楽しかったです。
ガイドの方も日本語が上手でベトナムの歴史、生活習慣、国民性など色々を説明して下さりベトナムが大好きになりました。食事の時も、飲み物の注文など色々と世話を焼いてくれ、安心して楽しい時を過ごせました。
ガイドブックに載っているハノイの主だった観光地は全部案内してもらい、次回訪れるときは自分一人でも街歩きができそうです。
少しハードな日程ですが、振り返ってみれば60代の我々でも大丈夫、これぐらいの方が充実感、達成感が得られたように思います。ツアーの定番土産物店では、隣国の〇〇のような強引なセールスはなく、しらけることも無かったです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/10/20
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<現地語ドライバー>

ドライバーの方の真摯な対応で、深夜でも安心できました

投稿者: anson, 2023/10/19

到着がおくれましたが、笑顔で迎えてくださり真摯な対応でした。深夜の移動でしたが安心してホテルまで行くことができました。ありがとうございます。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2022/12/27
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<現地語ドライバー>

スムーズにホテルへ移動できました。

投稿者: tnts, 2023/10/09

日本発の飛行機が遅延し、到着が遅れましたが無事にドライバーさんと合流することができました。
車内も清潔感があり、乗り心地がよかったです!
途中でドライバーさんが道に迷ったようでホテルの電話番号を尋ねられました。私はすぐに電話番号を伝えることができず、住所を再度伝えてなんとか対応してもらいましたが、ホテル名や住所だけでなく電話番号もベルトラさんをとおして事前にドライバーさんに伝わるといいな と思いました。
2人で利用しましたが、スーツケースの積み下ろしなども丁寧でとても良かったです。
タクシーより料金は高くなると思いますが、事前に申し込むことができ、料金も明確なので安心感があります。
また機会があったら利用したいです!

  • 乗り場付近

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2023/10/05
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<現地語ドライバー>

空港からの車は頼んでおいた方が安心です。

投稿者: リョウ, 2023/10/08

英語もよく通じないけどまあ安心です。
空港からのタクシーはその場で探すとトラブルが多いのでお勧めします。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2023/09/17
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乗り降り自由!ハノイ市内観光 オープントップバスチケット 主要観光スポットを効率よく!<日本語オーディオガイド/4時間・24時間・1周チケット>

街の雰囲気が分かる

投稿者: naonao, 2023/10/07

バスに乗る時に プリントアウトした申込書を提示して乗車出来、どこかでチケットに交換する必要がなかったのは便利だった。上階のオープンデッキは満席だったので 下階席に座ったが、エアコンが効いていて快適だった。

助手の若い人が 結構長い間 大きな声で携帯で話していてうるさかった。業務連絡ではなく個人的な会話のようだったので、プロ教育してほしいと思う。また、オーディオガイドのアナウンスは ずっとずれていて 通り過ぎてからだったり 早めだったりで ガイドの役目を果たしていなかった。内容は分かり易くて良いので 改善して欲しい。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/09/15
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

スムーズな送迎でした

投稿者: 旅好き, 2023/09/23

夜空港着、自分の名前を見つけたら、スムーズにホテル送迎。
翻訳アプリを使いながら、会話もできて良かったです。 一人旅でしたが安心でした。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/09/15
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<現地語ドライバー>

送迎は最悪でしたが……

投稿者: ネイ, 2023/09/23

今回、空港からホテルへの送迎を依頼したのですが、ドライバーが現われず大変な目にあいました。結局は空港に何軒かあるタクシー手配会社のひとつを通じて目的は達しました。ですので、体験談としては最低だったのですが、それにもかかわらず、「最高でした」と評価したのは、カスタマーサポートについてです。帰国後に返金を求めると、迅速に現地に連絡を取って、事の真偽を確認したうえで総合的に判断してくださり、全額返金となりました。返金が叶ったということよりも、迅速な対応に感激しました。このようなサポートがある限り、御社の信頼は揺るがないと思います。今後とも同様なクオリティで臨まれるようお願いします。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/08/31
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<現地語ドライバー>

安心してホテルまで行くことが出来た

投稿者: boyton, 2023/09/20

飛行機が予定より早めに着いたが,私の名前のボードを持ったドライバーさんと約束の場所で会うことが出来た。初めてのハノイだったので,このホテル送迎サービスに頼んで良かった。

  • シクロ

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/09/12
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貸切観光チャーター ハノイ市内&郊外をオーダーメイド観光!現地視察や工場見学などビジネス利用も可能 <4~8時間/日本語ガイド/空港送迎オプションあり>

充実した一日が過ごせました!

投稿者: リョウ, 2023/09/19

朝お会いしてちょっと欲張りなスケジュールをご相談下にも拘らず完璧に案内いただき、充実した一日を過ごすことができました。
ありがとうございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/09/18
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

スムーズな送迎と安心感のある対応

投稿者: ししる, 2023/09/03

初めてのベトナム、乗り継ぎで疲れたところで送迎の心配をする苦労もなく利用できました。
わかりやすい名前を書いた紙を見せて立ってくれてすぐ見つけられました。
翻訳アプリを使ってくれながら、目的地までの時間や乗車確認をしてくれて良かったです。
安心感を得たい方は、ぜひ試してみると良いと思います。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/08/10
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ハノイ 貸切チャーター(1~7名)4時間~ プライベートツアーを自分流にアレンジ!<現地ガイド 日本語可>by JTB

効率よく観光できました!

投稿者: sharadon, 2023/08/28

帰国日、行けてなかった場所を案内していただきました。自分達だけでは行けないようなところを効率よく回っていただき、ブンチャーやチェーの美味しい店にも連れて行ってもらいました。ベトナム語で注文もやっていただき助かりました。

  • 美味しいチェー

  • 有名店のブンチャー

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2023/08/26
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<現地語ドライバー>

正確に目的は達成されました。

投稿者: ぼりぼり, 2023/08/16

飛行機から降り入国手続きを終えて指定された場所に行ったら客の名前を書いたボードを持ったお兄さんが座ってていて、直ぐにわかりました。車の場所までバッゲージを運んでくれました。で、特に問題なく市内ホテルまで送ってくれました。
つまり、このサービスを依頼した目的は達成された訳ですが、問題が一つありました。それはこのドライバーは英語を話しませんでした。サービスのタイトルには英語可とあるのですが。バウチャーには現地語を話すと書いてあり現地での手配はそうなっているのかなぁと思いました。
でもまあ、話さなければならない事態が生じたわけではないのでいいとします。まあ、満足です。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/08/15
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

おすすめします

投稿者: メルるん, 2023/08/12

空港出てすぐお迎えがわかりました。車も想像よりよく、親切安心な旅のスタートになりました。おすすめします。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/07/17
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

スムーズな送迎

投稿者: ししる, 2023/08/09

1人での利用でしたが、不安な思いをすることなく送迎していただきました。
翻訳アプリなどを使って確認を行なってもらったため、意思疎通もバッチリでした。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/08/08
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<現地語ドライバー>

問題はありませんでした。

投稿者: バリ王, 2023/08/01

ドライバーさんに英語は通じないが、ちゃんとホテルに着きました。
入国手続きの案内が不手際で、1時間ほど掛かったが、予定の場所で待ってくれていました。
空港タクシーでも騙されないか、心配するならここで充分です。


※入国審査場は誘導する人がほとんど居なくてテキトーです。

 私は手前から4から5列目に並んだが、先の方に並ぶと、半分以下で通過して 
 ました。

 途中で気づき、列を変わつたら、そのまま通過できました?

 何なんですかね!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/06/26
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

時間通りにお迎えはありましたが・・・。

投稿者: くまりん, 2023/07/29

フライトを教えていたにも関わらず、ターミナルを間違えられてすごく焦りました。こちらも確認不足だったのかもしれませんが、訊かれることもなく、出発、着いたら違うターミナル・・・。
バスですぐに移動できましたし、時間は十分あったのでよかったです。

催行会社からのコメント

Dear Mr, Rieko Shindou,
Thank you very much for your comment. We are appreciated when received your opinion of the experience of the travel in Viet Nam. We apologize for the service issues and regret any inconvenience or frustration your experience has caused you.
Your business is important to us, and we hope you will give us a favour by rating 5 stars instead of 2 stars because it has a significant impact on our business. And the important is the driver picked you up on time and took you happily. We appreciate your noble gesture.
I am looking forward to hearing from you soon.
Best regard,
Hạnh Bùi - Customer Service

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/07/19
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

頼んでよかったです!

投稿者: くまりん, 2023/07/29

暑かったし、フライト疲れもあるしで、頼んで正解でした!
分かりやすい場所で待っていて頂いて助かりました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/07/16
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<現地語ドライバー>

タクシーまたは空港手配でよいかも

投稿者: JimbeiDON, 2023/07/27

フライトの到着時間(早着)を確認しながら、出迎えの準備をしていないようだ。これなら現地着後の空港でリムジンを手配しても良いかもしれません。現地手配会社に電話連絡しても、ドライバーは5分で到着するので少し待ってほしいとの説明があるが、結局40分後に到着、ネームボードも持っていないので誰がドライバーかも判断がつかない。簡単な英語が話せるかたなら対応できると思うが、そうれなければ不安になると思います。私はもう頼むことは無いでしょう。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2023/07/25
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

言葉は通じませんが普通に問題なく送迎してもらいました。

投稿者: バリ王, 2023/07/22

なぜベトナムは英語が通じないんですかね?

まあ問題はありませんが。

日本語からの英語の様に、ベトナム語から英語も難しいのでしょうか。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/06/28
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送迎[PJ] | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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