投稿者: toto
混載での予約でしたが、単独での利用でした。
空港→ホテルの移動では、空港の駐車場を出る際に、ドライバーに駐車料金をだしてくれと言われ仕方なく(といっても安いですが)出しましたが。。。
それ以外は、快適でしたよ。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/11/09 |
参加日: | 2015/09/29 |
投稿者: toto
行きも帰りも依頼しました。
ちゃんと時間通りにホテルにピックアップに来てくれました。
空港への移動は、こちらが一番楽でいいですね。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/11/09 |
参加日: | 2015/10/02 |
投稿者: Jean-Miyachan
特別豪華な車でもないし、特別うやうやしい対応をしてくれるドライバーというわけではないが、深夜に到着した際は予約しておくと安心感がある。本当かどうかしらないが、ぼったくりタクシーも多いと聞くので利用する価値はあると思う。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/11/05 |
参加日: | 2015/10/31 |
投稿者: おかポン
ハノイのホテルと飛行機の予約のみで個人旅行をしました。タクシーやバイクはぼったくりに遭うから気を付けろと散々書かれていたので、VELTRAを初めて利用しましたが、送迎の時間も正確で、安心して利用出来ました。
ハノイは、治安も良く人柄も温かくとても楽しめました。
言葉は、基本英語か、指差しでなんとかなりました(笑)
ハノイ料理は、値段も安くて日本人の口に合います。ブンチャーが特にオススメです。
街を1人で歩いてると、信号待ちでバイクのおじさん達に声をかけられました。断ればしつこくはされなかったです。注意点としては、横断歩道を渡る時には、青でもバイクが突っ込んできます(笑)。左右をよく見ながら注意して渡って下さい。
足ツボマッサージは、安くて全身マッサージもしてくれます。滞在中は、毎日通いました‼︎
11月でも、暑いので歩くととても汗がでます。
こまめに水分補給が必要です。ホテルに備え付けの水があるので、外出時に持って行くのがオススメです。
ホテルの電圧が日本より高く、変圧器が必要でした。プラグはAタイプでした。
ハノイのグーグルマップがオススメです。これで、道に迷わずに目的地に行けました。
僕は2日目に、少しお腹が緩くなりました。水や氷には、少し注意が必要かもしれません。万が一の時の為に、整腸剤か止痢剤を持って行くのをオススメします。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/10/22 |
参加日: | 2015/10/20 |
投稿者: まっきぃ
初ベトナム一人旅でしたので、ホテルまでの送りのみ申し込みました。
やはり荷物のピックアップが30分程度遅れたため、少々不安でA2ゲートを出た所ドライバーが見つからず…反対側のA1出口へ向かいましたがやはり見つからず…。
再度A2出口へ戻ると奥の柱の下に待ちくたびれた様子のドライバーが座っていました(笑)
その後はスムーズにホテルへ到着。
20代位の若い男性ドライバーでしたが、挨拶程度の英語で言葉を交わしたのみ。
混載で十分でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/10/08 |
参加日: | 2015/10/03 |
投稿者: Saori Hirano
初めてのハノイ旅行で申し込みました。土地感もなく、ガイドブックを読むと空港からのタクシーのぼったくりが多いとあったので、日本から事前に予約しました。現地に22時過ぎに着いたのですが、空港に到着すると名前を書いたカードを持って待っていてくれていました。ハノイ市内のホテルまで、40分位で着きました。安心安全で初めてのハノイ旅行にはとても良かったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/10/07 |
参加日: | 2015/10/06 |
投稿者: 森山義道
飛行機の到着が大幅に遅れてしまいましたが、キチンとネームカードを持って待っていてくれてすぐに分かり助かりました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/10/07 |
参加日: | 2015/10/01 |
投稿者: D.H
予定の時間を少し過ぎていましたがホテルへ普通乗用車で迎に来てもらいました。
空港へは40分ほどで到着。言葉は不要ですし、専用車なので助かりました。
ホテルの有料送迎サービスと値段もあまり変わらず便利だと思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/10/05 |
参加日: | 2015/09/15 |
投稿者: 10aco
到着と荷物のピックアップが遅れてお迎え場所に30分以上遅くなってしまったのですが、すぐに会うことがでできました。小さい、入口もわかりにくいホテルだったので間違えて到着しないか不安だったのですが心配無用でした。また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/09/30 |
参加日: | 2015/09/18 |
投稿者: Mack Tiger
空港での迎えのゲートを事前にメールで問い合わせしたところ、迅速に対応して頂き間違いもなく、出迎えの係りの方と会えました。
ホテルまでの運転もスムーズで、なんらトラブルもなくホテルまで運んで頂きました。
次回も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/09/26 |
参加日: | 2015/09/13 |
投稿者: nao
少し早く到着したのですが、正面に名前のボードを持って待っててくれました。
もう1組来られると言うことで、隣の到着ロビーで10分くらい一緒に待っていました。
その際も、ハノイの話など気さくにしていただいて楽しかったです。
もう1組の方が到着されて車に移動したのですが、少人数ではもったいない10人以上乗れるバスでした。普通の車より車高が高いので移動中も外の景色が見れてよかったです。
もう1組の方は旅行&初めてのハノイだったようで色々と質問されていましたが、とても親切に回答されていました。
初めての方には安心も出来ますしおすすめです。
nao様
この度は ハノイ空港ホテル間 空港送迎シャトルサービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご到着のおり、安心感を持たれてホテルまでお送りできます事は、私共にとりましても大変嬉しいことでございます。
日本語ができるガイドが付いておりますので、ご質問等なんでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
またベトナムへお越しの際にはご利用くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/09/24 |
参加日: | 2014/12/03 |
投稿者: yuko
22時過ぎ到着の便で、初めてのハノイ一人旅でしたので利用しました。
事前に現地の会社より到着出口が2箇所あり、ノイバイ空港に着いたら電話をかけるようにメールが来ましたが(英語対応のみ)、ターンテーブルがA2出口の前だったため電話をせずに出てみたら名前を持った方がいました。間違えてA1出口へ出ても外では行き来できますから後から思えば大丈夫です。
スーツケースを持ってくれて、行き先のホテルの確認もあり女性一人でも安心して利用できました。
車も日本車の大きな車で快適でしたが、一人利用だと割増料金でホテルで同じ現地会社と提携していてVELTRAより$10安く復路は利用出来ましたので、二人以上ならばこちらと同じ料金ですからタクシーより絶対お勧めです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/09/23 |
参加日: | 2015/09/20 |
投稿者: ぴえーる
飛行機が遅れ予定のピックアップ時刻から30分遅れましたが、到着ゲートを出たところで名前の書かれたボードを持って待って下さっていました。英語が少々通じるドライバーさんが旧市街のホテルまで40分少々で送って下さいました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/09/20 |
参加日: | 2015/09/17 |
投稿者: TTK
大きな車でエアコンも効いていて快適でした。夕方だったのでちょっと渋滞していたのでタクシーより良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/09/19 |
参加日: | 2015/08/25 |
投稿者: TTK
ハノイの土地柄なのは仕方ないかと思いますが、ドライバーさんのクラクションがうるさかったです。
大袈裟でなく空港までに100回は鳴らしてました。
それと割り込みされると舌打ちする事も何度もありました。
その他は問題なかったです
空港からホテルは良かったのに、ドライバーさんによるのかな〜?
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/09/19 |
参加日: | 2015/08/28 |
投稿者: しょうはち
時間もまたされず安心してホテルまで送ってもらえました!到着時はすぐに出発できるこのサービスがお勧めです!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/09/19 |
参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: hny
早朝便だったのできちんと朝時間通りにピックアップに来てくれたのには安心でした。車中では、ずっとベトナムバラードが流れていたのが印象的でした。笑
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/09/16 |
参加日: | 2015/09/13 |
投稿者: hny
値段は現地のタクシー相場より少しお高いですが、安心を買うという意味では決して高くないと思います。(当方、20代女性一人旅です)
ドライバーさんは現地語しか話せない方でしたが、iphoneの翻訳アプリをつかって「何かお困りのことはないですか?」とコミュニケーションをとってくれたり、途中で車が止まったかと思ったら路上のお花屋さんでバラとストロベリーフィールズの花束を買ってプレゼントしてくれたりと本当に素敵な方でした。
約1時間ちょっとの道のりでしたが、予想外にとてもたのしい旅の思い出となりました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/09/14 |
参加日: | 2015/09/10 |
投稿者: 旅じじい
8月下旬、ノイバイ空港夜22時30分着で利用しました。予定より少し早く着きましたが、出て直ぐわかる場所にネーム持って立ってました。担当の人はあまり英語が得意でなさそうで、空港で両替していきたいと伝えたら、ホテルでもできるからと言って車を取りにいきました。事前に少し成田で両替していたので大丈夫でしたが。多分ホテルで両替してもレートは変わらないと言いたかったのでしょうが、独特のイントネーションでよくわからなかったです。車は綺麗なヒュンダイのバンでした。
運転は少し荒いかなとも思いましたが、現地では皆こんな感じだったから普通なのでしょう。
正直、ホテルに送迎頼んだ方が安く上がる事が多いだろうし、2回目以降の訪問ならエアポートタクシー等他の手段を使うかもしれませんが、最初の訪問地で確実にホテルに到着出来る安心感はその後の旅程にも関わるくらい大事だと思うので、私は利用して良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/09/01 |
参加日: | 2015/08/21 |
投稿者: おやおや
シェラトンホテルまで迎えに来てもらいました。時刻指定の少し前にロビーにいくと、もう来ていました。途中、寄り道をしたので、何かなと思ったら、受け取りサインの用紙を忘れて会社まで戻ったという感じ。たいしたトラブルではなかったのでよかったですが、マイナス星ひとつです。車は帰りも快適でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/08/25 |
参加日: | 2015/08/24 |
投稿者: おやおや
事前に調べてタクシー事情がよくわからなかったので依頼しました。非常に快適な車だったのですが、ピックアップの場所が到着ゲート2つあり、ANA便の出口に流れででましたが、しばらく待ってもカードをもった運転手の方が来ません。他社の運転手が反対側に行ってみたらというので、いくとそちらで待ってました。2箇所離れてそれぞれにピックアップ待ち合わせがあるのが難点でした。そこでマイナス星ひとつ。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/08/25 |
参加日: | 2015/08/22 |
投稿者: Dr.ko
到着すると担当者らしき人はいるんですが、「あなたの名前はない」「事務所に電話して」等のやりとりはありました。まあ、最終的には解決しましたし、嫌な思いをするというよりは「ベトナムに来たなぁー」と空港から味わう事ができました
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/08/23 |
参加日: | 2015/07/26 |
投稿者: まきちぃ
時間通りにお迎え。到着ロビーでネームプレートを提示して待っていてくれました。
同じ便で来た別のグループの到着が遅く、待たされましたが、それ以外は快適でした。移動の車内では、ハノイの簡単なガイドがあったり、質問に答えてくれたりしてくれました。
私の宿泊先のホテル前までは車が入れなかったので、途中で車を降りて少し歩きましたが、雨が降っていなかったので大丈夫でした。
まきちぃ様
この度はハノイ空港ホテル間 空港送迎シャトルサービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
混載車のため空港にて他のお客様をお待ちしたため、 まきちぃ様をお待たせすることになり、申し訳ございませんでした。
また道路事情によりホテル前までお送りできず、ご不便をおかけ致しました。
タイトルに安心ですと書いて頂き、有難うございます。
海外にご安心してご到着して頂け、大変嬉しく存じます。
またベトナムにお越しの際にはご利用くださいませ。
まきちぃ様にまたお目にかかれます事を楽しみに、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/08/23 |
参加日: | 2015/08/05 |
投稿者: まきちぃ
ひとりでの利用でした。
アンケート記入してほしいと用紙を渡された以外は、特にドライバーとの会話もなく、車窓を眺めて過ごしました。
途中からドライバーが携帯電話で何度も電話を始めました。最初は業務連絡かと思いましたが、会話の内容はわかりませんが、業務??と思う雰囲気で話していることがしばしばありました。
これ以外は快適でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/08/23 |
参加日: | 2015/08/08 |
投稿者: 匿名希望
ハノイ空港でのトランジット時間が半日以上あったため、1日市内観光をしたく送迎サービスを利用させていただきました。
送迎時間については、行きはイギリスからの飛行機の到着時間がかなり遅れましたがちゃんと待っていてくださり、帰りもちゃんと時間通りに迎えにきていただけました。
また、トランジットのため、宿泊先がなく、送迎場所を相談したところ快く対応いただけたのは良かったです。
ただ、ドライバーは英語を話すと書いてあったのに、行きも帰りも話せない方でした。
空港に着いた際に連絡した会社は逆に英語で対応されたので、話せない場合はどうするんだろうと思いました。
また、夜9時に迎えをお願いしたのですが、10分過ぎても迎えに来ない場合は連絡下さいと記載のあった連絡先は夕方で業務が終わるところしかなかったので、夜迎えが来なかったらいったいどうすればいいのだろうと思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/08/21 |
参加日: | 2015/08/19 |
投稿者: 匿名希望
ベトナムは、タクシーは非常に危険だということを聞いたので、このサービスを利用しました。安心して、ホテルまで連れて行ってくれるので非常に気楽でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/08/19 |
参加日: | 2015/08/11 |
投稿者: sasha
空港着が深夜だったのでこちらを依頼しました。
飛行機到着が45分程遅れましたがちゃんと待っててくれました。
クーラーのきちんと効いた綺麗な日本車でのお迎えでした。
会話は無く車は貸し切りでした。英語は、そんなにできるって感じではなさそうです。
市内相場よりはお高いのはわかってますが、到着が深夜だとタクシー乗り場もよくわからないので頼んだ方がいいかなと思います。空港があまり親切な感じの作りではないので。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/08/19 |
参加日: | 2015/08/15 |
投稿者: Yui
どちらも遅延でした。
空港→ホテル間は30分以上待たされ、他のツアー客を待ってたドライバーが私達のドライバーに電話してくれ、ようやく迎えが来た。
ホテル→空港間もベルボーイがドライバーに電話をしてくれて到着。
最初から最後までヒヤヒヤした旅行となってしまい、残念でした。
この度はせっかくご予約をいただいたにも関わらず、ご満足いただけるサービスを提供できず、申し訳ございませんでした。
現地催行会社に確認したところ、当日多くのお客様のご利用があり、ドライバーが誤ったネームボードでお待ちしてしまっていたとのことです。
幸い同社の別ドライバーが近くにいたため予定より遅れてご乗車いただけたとのことでございますが、本来ならばお申し込み通りにお待ちしているべきであると感じています。
催行会社よりお詫びといたしまして、空港からホテルまでの送迎代金の全額をご返金すると連絡を受けておりますので、弊社より返金処理をさせていただきます。
またの機会にも、ご旅行のお手伝いをさせていただければ幸いです。
今後ともVELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRA.com
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/08/13 |
参加日: | 2015/08/11 |
投稿者: 空港で
もう少し安いと嬉しいです。ただ、初めてのハノイ。タクシー乗り場には怪しいタクシーもいる様子だったので、一人旅では、特に女性は送迎サービスつけることをおすすめします。
空港で様
この度は、日本語ガイド付き ハノイ空港ホテル間 空港送迎シャトルサービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご安心頂いてホテルへとお送りでき、嬉しく存じます。
当サービスには日本語のガイドが同行しておりますので、現地事情やご質問などございましたら、お気軽にお尋ね下さいませ。
深夜や早朝、またお一人でのご旅行や荷物の多い時など、便利にご利用頂ければ嬉しく存じます。
料金につきましては、今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
空港で様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/08/12 |
参加日: | 2015/08/10 |
投稿者: ハノイ
ホテルに迎えにくる時間は朝5時1分の予定でした。しかし、10分前に部屋の電話が鳴り、出ると、すぐに来てとのこと。慌てて準備しました。時間は正確にお願いします。 ただ、やはり送迎サービスはつけて良かったです! タクシーの方が安いですが、空港まで一時間乗っている間不安になるかなと思います。ぼったくりの心配など。 送迎サービスは安心、安全!オススメです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/08/12 |
参加日: | 2015/08/12 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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森山義道様
この度は弊社のハノイ空港ホテル間 空港送迎シャトルサービスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
飛行機が大幅に遅れたということで、さぞやご不安に思われたことでございましょう。
弊社のガイドがすぐにお目に止まり、何よりでございました。
お忙しいところ、大変嬉しいご感想をご投稿頂き有難うございます。
森山義道様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中