megyu様

この度はハノイ空港⇒市内ホテル　空港送迎シャトルサービスをご利用頂きまして、有難うございました。

３０分遅れてのご到着で、お疲れになられた事と存じます。
このサービスが助かったと評して頂けますのは、お迎えにあがったガイドや運転手の何よりの励みとなります。

安心してホテルへと向かわれ、スムーズにチェックインされ何よりでございました。
またベトナムへお越しの際には是非当サービスをご利用くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

マエダ様

この度はハノイ空港送迎シャトルサービスをご利用頂きまして、有難うございました。

航空機遅延の上にスーツケース紛失というトラブルに遭われたとの事でございますが、その後スーツケースは見つかりましたでしょうか。
ご到着早々大変な思いをされたと存じます。

弊社では旅の安全と安心をお届けするサービスに努めておりますが、当サービスがマエダ様のお役に立てて何よりでございました。
お忙しい中、ご体験談をご投稿頂き有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

俊慶ママ様

この度はハノイ空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、またハロン湾ツアーにもご参加くださいまして、有難うございました。

安心感を持って到着され、ホテルへとスムーズにお送りできます事は私共にとりまして、何よりの喜びでございます。
またベトナムにお越しの際には弊社のツアーに参加したいとの大変有り難いお言葉を励みに、スタッフ一同益々のサービス向上に努めて参りたいと存じます。

ご投稿に感謝申し上げますと共に、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

お客様、

この度、ＪＴＢツアーをご利用して頂き誠にありがとうございます。
コメントを投稿してくださり、ありがとうございます。
今回の日本語ガイド付き貸切チャータープラン、大変ご満足頂けたようで嬉しく思います。
またベトナムにお越しになる際は、ぜひＪＴＢのツアーをご利用いただければと思います。
ガイド共々、お待ちしております。

ハイ（ＪＴＢベトナム）

お客様、

この度、ＪＴＢツアーをご利用して頂き誠に有難うございます。
車椅子での観光も問題なく、ご家族で楽しく過ごされたようで、大変嬉しく思います。
今後もガイド共々、より良いサービスでできるよう努力致します。
またのお越しをお待ち申し上げます。

よろしくお願い致します。
ハイ（ＪＴＢベトナム）

あみっく様

この度はハノイ空港⇒市内ホテル　空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、有難うございました。
有り難かったとご感想を頂けますと、キャンペーンの甲斐がございます。

ハロン湾のお写真もご投稿頂き、有難うございます。
タクシーよりは安全、安心してご利用頂けると存じますので、またベトナムへお越しの際には是非ご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

BLAKE様

この度はハノイ空港⇒市内ホテル　空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、誠に有難うございました。

空港送迎がお役に立て、ハロン湾もお楽しみ頂けました事を大変嬉しく存じます。
またガイドの話に耳を傾けて頂き、BLAKE様の楽しい一日のお手伝いができ、光栄でございます。

お忙しい中ご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
またべトナムへお越しの際には是非ご利用くださいますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

お客様、

この度、ＪＴＢツアーをご利用して頂き誠にありがとうございます。
コメントと写真を投稿してくださり、ありがとうございます。
今回の日本語ガイド付き貸切チャータープラン、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
今後もより充実したツアーをご提供出来るようにガイド共々、頑張って行きますので宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。

ハイ（JTBベトナム）

bluecan様

この度は、ハノイ空港⇒市内ホテル　空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、誠に有難うございました。
フライトが遅れご不安だった事と存じますが、無事ホテルへとお送りでき安堵しております。

海外では何かとご心配やご不安な事があると存じますが、空港送迎をご利用頂き、安心してご到着、ご出発して頂ければと思っております。
bluecan様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

KOU様

この度は弊社のキャンペーン、ハノイ空港⇒市内ホテル　空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、有難うございました。

いつもはご自身でご移動されるとの事でございますが、送迎サービスは深夜のご到着でも安心感をもって移動して頂けますし、ガイドがお役に立てることもあると存じますので、是非便利にご活用して頂ければと思っております。

貴重なお写真とご体験談をご投稿くださり、有難うございます。
KOU様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

Y・M様

この度はハノイ空港⇒市内ホテル　空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、誠に有難うございました。

当日はご好運にも専用の送迎となり、お待たせすることなくホテルへとご案内でき、またチェックインのお手伝いもでき、嬉しく思っております。

道中で日本語ガイドにお尋ね頂きました事が、その後のY・M様の観光のお役立てれば、これほど嬉しいことはございません。

またベトナムへお越しの際にはご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

御苦労様様

この度はハノイ空港⇒市内ホテル　空港送迎シャトルサービスをご利用頂き誠に有難うございました。

問題なくホテルへとお送りでき、嬉しく思っております。
またベトナムへお越しの際にはご利用くださいませ。

御苦労様様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度はハノイ空港⇒市内ホテル　空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、有難うございました。
ご到着時にはお待たせをして申し訳ございませんでしたが、スムーズにホテルへとご案内でき、安堵しております。

お待ち頂くお時間やご移動の際には、ガイドに話を聞かれるなど有意義にお過ごし頂け、嬉しく存じます。
またベトナムへお越しの際にはご利用くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

hny様

この度はご利用いただき、誠に有難うございました。せっかくお申込みいただいたのにも関わらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず誠に申し訳ございません。
催行会社にいただいたコメントを確認させていただきました。

催行会社によりますと、当日ドライバーの方がホテルにお迎えに伺った際、ホテル受付の方が、同時刻空港に向かう他のグループの方と混同し、誤ってお客様を別のお車にご案内してしまったそうです。催行会社のドライバーがホテルの間違いに気づき、慌てて追いかけて正しいお車に変更させていただきました。ドライバーが英語が堪能ではないため、十分なご説明ができずご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。催行会社に代わりましてお詫び申し上げます。

弊社、催行会社ともに、より一層努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
このたびは貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポート