(参加者のレビュー一覧) ページ 25) 送迎[PJ] | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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ハノイ
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.05 4.05 / 5

体験談数

1002

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>

助かりました。

投稿者: 匿名希望, 2017/01/03

予定通りにノイバイ空港に到着し、すでに到着ゲートでドライバーさんが私の名前を書いたはいらっしゃいました。名前と行き先を確認をお願いしたところ、その件を書いた紙を見せてくれました。ほぼ定時に空港を出発し、1時間後にホテルに着きました。事前に車椅子の搭載をお願いしておいたところ、そのことはもちろん足の不自由な家族のアシストまでしていただけました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/12/29
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

オススメです

投稿者: エンゼル, 2016/12/30

家族旅行で利用しました。到着が深夜だったのとハノイは深夜でも大渋滞がありこのようなトランスファーサービスは絶対に利用された方が良いと思います。ガイドさんは若干日本語片言でしたが意思疎通には支障ありませんでした

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/12/23
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>

安くて安心。

投稿者: hiro, 2016/12/30

ホテル→ハノイ空港2回目の利用です。前回はお迎えの時間にロビーにいましたが声かけがなく、お互い待ったままになりました。今回はドライバーさんが予約表を登録したスマホをホテルスタッフに見せて、すぐの案内となりました。言葉は通じませんが親切で運転も安全です。機会があればまた利用したいです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/12/04
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>

安くて安心です。

投稿者: hiro, 2016/12/30

ハノイ空港→ホテル送迎二度目の利用です。予約時間は到着30分単位となっていますが、到着便が分かっているので心配はありません。到着出口で名前が書かれた紙をドライバーさんが表示しているので直ぐに分かります。ドライバーさんとは言葉が通じませんが、運転や荷物の移動など問題はありません。機会があればまたお願いしたいです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/12/01
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>

初めての国でも安心

投稿者: kawabat, 2016/12/29

運転手さんは日本語がしゃべれない方ですが、コミュニケーションには全く問題なく快適にホテルまで送ってもらえました。安全運転でした。
空港では、「両替の必要あるか?」とか、「車を駐車場からとってくるまでここで待っていてくれ。」と言うベトナム語での問いかけ等がありましたが、身振り等もあるのですぐに分かりました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/12/21
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>

楽で安全

投稿者: kawabat, 2016/12/29

帰国する時にホテルから空港まで送ってもらいましたが、先日空港からホテルに送ってくれた運転手さんと同じ方で同じ車であったと思います。
交通カオスとも言うべきベトナムですが、とても安全運転で無理なことはしないので安心して空港まで送ってもらえました。
ホテルのチェックアウトタイムが12:00だったので12:40のピックアップタイムまで待つ覚悟でいたのですが、殆んど待つことなく早くピックアップしてくれたので大変助かりました。

  • 何か問題があった時の連絡先が前のシートの所に

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/12/26
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>

快適でした!

投稿者: Saki, 2016/12/27

ハノイ国際空港とホテルの送迎で活用しました。行きも帰りもキレイな車で快適でした。ドライバーの方がベトナム語しか話せないということで不安でしたが、空港では英語の話せる別のガイドさんがいましたし特に問題はありませんでした。少し不満があるとすれば、空港でガイドさんに会ってから15分くらい待たされたことくらいでしょうか。待機している場所からの移動に時間がかかっただけかもしれませんが…

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/12/21
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>

安全に到着

投稿者: うさぎ, 2016/12/17

空港に到着したのが夜遅かったので不安でしたが、すぐにドライバーさんが見つかり、あっという間にホテルに到着できました。ドライバーさんの英語も最低限でしたが、問題ありませんでした。空港からタクシーに乗るより安心して利用できました。ツアーオプションの送迎料金よりも安かったです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/01/03
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内 <貸切/最大7名/日本語ガイド>

40分以上待たされました

投稿者: Ken, 2016/12/15

空港到着後指定場所に行って待っていたにもかかわらずガイドさんが現れなかったため、連絡先電話番号に連絡し、事務局とミーティングポイントをすり合わせしてさらに待ったにもかからわず一向にガイドさんは現れず、40分以上経過。。最後はJTBホーチミンに連絡をとった結果、ガイドさんから電話をかけてもらい、待ちくたびれたころにようやく会えたという始末。
原因は「ガイドは空港出口にて、JTBロゴボードを持ってお待ちしております」とバウチャーに説明があったにもかかわらず、当日ガイドさんはボードなど持っておらず、すごく小さいJTBのマークが入ったポロシャツを着ているだけだったため。飛行機到着直後の激混みの空港出口で、手ぶらでJTBの小さいマーク入りポロシャツを着た人など分かるわけがない。ガイドさんからは「ボードは持たないことになっていて、その代わりにJTBのロゴマークの入ったポロシャツを着ることになっている」とのことで、バウチャーで指定された「JTBロゴボードを持ってお待ちしています」というのは一体何だったのか。
ガイドさん自身はとても親切で丁寧な方だっただけに、事務局のこのような運営方法には大変残念です。会えるまで何度も事務局に海外通話をする羽目になり電話代もかさむ始末。バウチャーで事務局側が指定してきた通りの待ち合わせ目印を、事務局自身がきちんと守って頂きたいと厳に希望します。

催行会社からのコメント

Ken様

この度は弊社主催マイバスツアーをご利用いただきましてまことにありがとうございます。
弊社の不手際によりご迷惑をおかけしたことをこの場を借りてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
現地で再発防止に向けて、社内だけでなく契約各所に情報共有を行い、指導の徹底を行っていく所存です。
以上、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
JTBハノイ支店
須田

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/12/11
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>

3人だと自分たちだけでした

投稿者: 風ちん, 2016/12/14

混載とありましたが、3人グループだったからか他のグループを待つことはありませんでした。
長距離になるのでタクシーよりは、定額の送迎を選択した方がトラブルにならないと思います。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/12/11
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>

安全運転で新しいクルマでした

投稿者: 風ちん, 2016/12/14

空港〜ホテルの往復に利用しました。結果的に同じ人が来てくれました。
時間は正確だし、車も綺麗だったので、タクシーと悩みましたが利用してよかったと思っています。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/12/09
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>

大満足です

投稿者: めぐめぐ, 2016/12/12

ベトナムの方でしたので、会話はできませんでしたが、予定時間前にはホテルに来てくださり、空港までちゃんと送っていただきました。何事も終わりよければすべてよしと言います。本当に楽しい旅でした。また、機会がございましたら、ぜひ利用させて頂きます。

  • ハロン湾クルーズにて

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/12/09
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ハノイ 貸切チャーター(1~7名)4時間~ プライベートツアーを自分流にアレンジ!<現地ガイド 日本語可>by JTB

信頼出来るガイドでした

投稿者: masahiro, 2016/11/29

6人の友人同士のツアーでしたので、このレンタルを利用しました。時間も正確で、現地の人(JTBガイド)の日本語も上手で、行きたい場所でのガイド(説明)も的確でした。よくしてくれたので、最後にチップを渡そうとしましたが、いりませんということでした。さすがby JTB ですね。

催行会社からのコメント

masahiro様
この度は弊社JTBのサービスをご利用いただきまことにありがとうございます。
内容にご満足いただけたとのこと、弊社としても光栄に存じます。
またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/11/25
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>

頼んで良かった

投稿者: Tommy, 2016/11/26

深夜遅くの初めてのベトナム
ホテル迄40分程空港タクシーでも良かったかもしれないが安心して乗って入られたので矢張り頼んで良かった。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/11/01
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>

信頼できる

投稿者: Undefined, 2016/11/21

滞在中、タクシーの運転手(勧められた大手)も店員もホテルのフロントさえも信用できると感じられることがなかったので、旅行会社を介すればましかと思ってためしてみたのですが、正解でした。

運転手さんは約束時間の10分前に到着。小奇麗な格好で、車も手入れがされているのがわかるセダン。途中警官に止められるアクシデントがありましたが(運転手さんの落ち度はなく、警官が罰金・賄賂目当てに無差別に捕まえていた)、私を時間通り空港に送るべく最善を尽くしてくれました。

その場で捕まえるタクシーより少し高いですが、適当に捕まえたタクシーでいやな思いをするより、こちらのほうがずっと良かったです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/11/14
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>

不安のない対応でした

投稿者: TAKAHASHI, 2016/11/21

初めてのベトナム訪問で、最初の現地移動となる空港からホテルへの送迎でした。
空港出口ですぐにカードが目につき、そのまま車に乗せられ、ホテルに直行。
全く過不足のない対応でした。
ホテルにはいるとまずは一段落し、市内地図も手に入れ、さあこれからどうしよう、
と考える余裕ができてきます。
ここまでくれば、今回のベトナム訪問は半分は成功したようなものです。
ありがたかったです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/11/12
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>

早めに来ていただきました

投稿者: TAKAHASHI, 2016/11/21

ホテルニッコハノイから空港まで、帰国の日に送迎しもらいました。
待ち合わせ時間より少し早めにロビーに降りていたったのですが、すぐに来てもらえました。
英語がほとんど通じなかったので、無口ですごしましたが、運転や荷物の取り扱いは丁寧で
問題ありませんでした。
次回も是非お願いしたいと考えています。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/11/18
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>

良いサービスでした

投稿者: 匿名希望, 2016/11/19

立派な車で時間前に迎えに来てくれました。空港まで1時間もかからず、スムースで、とてもよかったです。席にはペットボトルとパイナップルもありましたが、今回はランチのすぐ後だったということもあり、いただきませんでした。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/11/19
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>

空港に出口が二つあるので注意

投稿者: 匿名希望, 2016/11/16

空港の出口が2つあって、それぞれに大勢の人が待っているので、見つけるのに時間が多少かかりましたが、それ以外はスムーズでした。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/11/16
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ハノイ 貸切チャーター(1~7名)4時間~ プライベートツアーを自分流にアレンジ!<現地ガイド 日本語可>by JTB

貸切チャーター4時間+1時間

投稿者: KKK, 2016/11/13

主だったハノイ市内観光とバッチャン村まで足を伸ばし充実した半日でした。

ホーチミン氏の遺体メンテナンスは以前ロシアまで運んでエンバーミング処理していましたが
数年前よりハノイ市内の病院でベトナム人により処理しているそうです。

ガイドは日本語堪能で詳しい説明をしてくれるので勉強になりました。

ただガイドが勧める土産物店は市場価格の2~3倍高いので行かない方が良いと思います。

バッチャン焼きは意外に高価なので品定めして購入することをお勧めします。
30%~50%引きのコーナーもありました。

店の外にいる土産売り子はポーチ15個入りで¥1000(日本円)は安いかと思います。
刺繡入りショッピングバックもおまけでつけてくれるかも・・・

催行会社からのコメント

KKK様

この度は弊社JTBのサービスをご利用頂きましてありがとうございます。
内容にもご満足いただけたとのこと、弊社としてもうれしく思います。
またのご利用をお待ちしております。

JTBハノイ支店
須田

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/11/03
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

ホテルからの移動は快適

投稿者: Sasarico, 2016/11/10

ハノイ空港はそこそこの規模で、初めての訪問で土地勘も無い為送迎手配してよかったです。
日本語の話せるガイドさんはハノイの情報を色々と教えてくれました。

催行会社からのコメント

Sasarico様
この度は、弊社の日本語ガイド付き!ハノイ空港ホテル間 空港送迎シャトルバスをご利用くださりありがとうございました。

Sasarico様のハノイ滞在が楽しいものになったようでしたら、心らか嬉しく思います。

嬉しいお声をご投稿くださり、どうもありがとうございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/08/16
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>

時間前に来てくれました。

投稿者: はのいばい, 2016/11/07

準備ができてしまったので早く来てほいしなぁと思っていたら、30分も前に来てくれました。
大満足でした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2016/11/05
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ハノイ 貸切チャーター(1~7名)4時間~ プライベートツアーを自分流にアレンジ!<現地ガイド 日本語可>by JTB

大変親切でした!

投稿者: SZY, 2016/11/05

今回、ロッテタワー、ロッテスーパー、ホーチミン廟、文廟、おみやげ屋さん、と案内していただきました。ロッテのスーパーではお土産を格安で購入することもでき、プライベートツアーならではでした。
また、前日のアクティビティでの忘れ物(サングラス)についても大変丁寧かつ熱心に対応してくださり、発見していただくことができました。本当にありがとうございました。

催行会社からのコメント

SZY様

この度は弊社主催ツアー にご参加いただきありがとうございました。
弊社の手配および対応にご満足頂けましたこと、光栄に思います。
引き続きお客様にご満足頂ける対応を心がけてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

JTBハノイ支店
須田

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/10/31
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内 <貸切/最大7名/日本語ガイド>

大変楽でした!

投稿者: SZY, 2016/11/05

大変楽でした!
飛行機座席は前方だったものの、入国審査の列で1時間(正確には55分)並んだため、もしかして、と思いましたが、きちんと待っていてくださいました。空港からホテルまでの足が確保できていると、フライトで疲れていても安心感があります。

催行会社からのコメント

SZY様

この度は弊社をご利用くださいましてまことにありがとうございます。
弊社の対応にご満足頂けましたこと、弊社としても大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

JTBハノイ支店
須田

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/10/29
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ハノイ 貸切チャーター(1~7名)4時間~ プライベートツアーを自分流にアレンジ!<現地ガイド 日本語可>by JTB

プライベートツアーは癖になりますね。

投稿者: SZY, 2016/11/05

集団のツアーだと、どうしても周りと時間を合わせなくてはならず、ストレスになります。他方、プライベートツアーは自分のペースで回れますから、本当にありがたいです。
今回は、湖、ロンビエン橋、市場、オススメのフォー、スーパーマーケット、夜景ツアーと盛りだくさんに流暢な日本語とお茶目なジョークとともにガイドしていただきました。
フォー美味しかったです。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

SZY様

この度は弊社ツアーをご利用頂き、まことにありがとうございます。
ツアー内容にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
是非またハノイにお越しくださいませ。
再び当地でSZY様にお目にかかれる日をガイドをはじめ、社員一同楽しみにしております。

JTBハノイ支店
須田

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/10/29
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>

空港送迎】ハノイ国際空港(ノイバイ)⇔ハノイ市内ホテル☆格安プラン

投稿者: もも子。, 2016/11/03

車はトヨタ自動車、スーツケースが大きいので、2個乗せてギリギリでした。
言葉が通じませんでしたが、問題なく、空港まで到着しました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/11/02
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>

ハノイ国際空港(ノイバイ)⇔ハノイ市内ホテル /空港⇒ホテル

投稿者: もも子。, 2016/11/03

空港をでて運転手さんを、発見するまでに5分以上かかり、運転は荒いが、無事にホテルまで到着しました。運転手さんの、対応はよかったです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/10/29
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>

信頼出来ます。

投稿者: Good girl, 2016/10/23

諸事情により、待ち合わせ時間からかなり遅れてしまいましたが、、根気よく到着ロビーで待機していてくださり、且つ何事もなかったように素敵な対応をしてくださいました!

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/10/19
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ハノイ 貸切チャーター(1~7名)4時間~ プライベートツアーを自分流にアレンジ!<現地ガイド 日本語可>by JTB

気配り上手なガイドさん

投稿者: 欲張りおばさん達, 2016/10/18

ガイドのトウイさんは日本語が上手で、とても気配りのできる素晴らしいガイド。4時間のハノイチャーター便でしたが、こちらのリクエストを第一に考えて下さって、決して押し付けがましくなく効率良く回れるようにガイドして下さいました。
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

欲張りおばさん達様

この度は弊社JTBのサービスをご利用いただき、まことにありがとうございました。
担当したガイドにもお客様からの声をお伝えいたします。
またのご利用をお待ちしております。

JTBハノイ支店
須田

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/10/12
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>

なかなか見つからなかった

投稿者: ダッチ, 2016/10/15

定刻通りハノイについて到着ロビーについたのですが、バウチャーの説明ではVELTRAのサインが入った掲示物を持って現地係が待機していますと書いてあったので、サインを目印にと探したのですが、わからず。当然ですが、ローマ字で名前が書いてあるので、ほかの人のと見分けがつきませんでした。英語はほとんどできませんが、現地問い合わせに電話し、状況を説明し対応をお願いしました。再度コールバックがあり、そこにドライバーはいるはずだと言われ、ウロウロしてたらやっと現地ドライバーと会えました。私の探し方も悪かったですが、A4サイズの紙の白黒印刷で会社のサインも入ってないと、他の人のものとを見分けるのが難しかったです。現地ドライバーの方は、英語もほとんど通じませんが、送迎は問題なかったです。スムーズに会えてれば、日本語ガイド付は不要かと思います。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2016/10/12
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送迎[PJ] | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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