投稿者: s921499
私が待ち合わせ場所を覚えいなかったせいで、大分待たせてしまったと思うのですが、嫌な顔せずに探し当ててくれました。
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/07/17 |
参加日: | 2017/07/11 |
投稿者: 匿名希望
ハノイで一人の時間ができたので、四時間のガイド付き専用車を頼みました。現地ガイドは日本語堪能でどこでも連れていってくれます。私は具体的に何処に行くのか決めていませんでしたが、アレンジでも寺院や博物館などに連れていってくれます。
評価: | |
---|---|
プラン: | 4時間基本プラン(2019年3月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/07/16 |
参加日: | 2017/07/14 |
投稿者: 匿名希望
台北からの便で到着し、空港からホテルの往復をクレジット決済で頼みましたが、飛行機が予定よりも30分位早く着き、さらに入国審査も混まずにスムーズにいったため、空港ロビーに着いた時にドライバーがまだ来てませんでした。暫くすると偽の業者を名乗る男から声をかけられ「バウチャー」と言われたので思わずバウチャーを見せてしまいました。相手は私の名前、目的地を瞬時に把握し、そしてまんまと奴の仲間のリムジンに乗せられホテルに。当然20ドル支払うはめに。当然リムジンのドライバーにいくら文句を言ってもダメでした。海外旅行には慣れているのですが、不覚でした。私の場合、空港ロビー近くに居る4名位の若いグループの一人が声をかけてきましたが、皆さんも騙されないためにも予約した時間前に飛行機が早着した場合は、時間になってからロビーに出てきた方が良いと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇔市内ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/07/13 |
参加日: | 2017/07/13 |
投稿者: まさと
初めてのベトナムだったので、空港からホテルまで不安だったのでここでお願いしました。ドライバーさんはとても良い人で、ATMでお金を下ろしたいと言ったら優しく待って頂きました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/06/29 |
参加日: | 2016/08/11 |
投稿者: ナムコ
深夜に到着するので送迎を予約しました タクシーは運が悪いと遠回りされたり余分に料金を請求されたりするので送迎を頼みました 行きも帰りもベトナム人の対応でしたが多少の日本語は理解出来るので特に問題ありませでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/06/22 |
参加日: | 2017/06/15 |
投稿者: エレファント
ドライバーさんが出口で待っているため、タクシー待たずに済みます。何も考えずにホテルまで直行してくれるため楽々です。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/06/18 |
参加日: | 2017/05/23 |
投稿者: ykinlondon
香港乗り換えのキャセイ航空が謎の2時間ディレイにも関わらず、ハノイ空港に到着した時運転手さんが名前の紙を持って出迎えてくれた事に安堵感を覚えました。本当に良かったです。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/06/18 |
参加日: | 2017/06/16 |
投稿者: アルゴン
初めてのハノイという事で直前に予約しました。
到着ゲートの先にドライバーさんが待っていて下さり、出発前にトイレや両替は大丈夫かと確認する気配りも。
お水は車内にペットボトルを準備してくれてました。
英語も通じるし、車も綺麗で広々としていて、ホテルまで車窓を楽しみながら安心して向かえました。
また利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/06/13 |
参加日: | 2017/05/26 |
投稿者: 鈴さん
ハノイ空港⇆ホテル間を往復で使わせていただきましたが、偶然なのか⁈いずれも同じドライバーさんでした!
結構距離があるのと、移動の疲れもあるので、お出迎えもわかりやすい場所にいてくださってひと目でドライバーさんを確認、合流すると言葉少なげながら、両替の心配もしてくださりました
渋滞もあるので、定額で安心なこの送迎はオススメ
次回も絶対利用させていただきたいです!
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/06/01 |
参加日: | 2017/05/29 |
投稿者: つりきち
今回初めて利用しました、言葉も話せず本当に待っているのかかなり不安でしたが
到着してすぐに、名前の看板を見つけました。両替場所も案内してもらいました。
当日は、ホテル前がナイトマーケットで近寄れず車を停めるのも大変でしたが
ホテルのスタッフを呼んでいただき無事に到着出来ました。
これからも利用する機会があれば使いたいと思いました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/05/30 |
参加日: | 2017/05/27 |
投稿者: midori-jaji
空港からホテル。ホテルから空港。両方使いました。
ドライバーさんもいい人で、問題なく送迎してもらえました。
ただ、ホテルから空港の送迎の時に、空港の直前でドライバーさんから何か聞かれたが、何と聞かれているのかわからず。。。
事前に読んだ体験談で、国内線か国際線かと聞かれたという体験談を思い出し、翻訳機で国際線という画面を見せたら、伝わりました。体験談の投稿は本当にありがたいなと思いました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/05/21 |
参加日: | 2017/05/07 |
投稿者: ken
5月に訪越。ダナンから午前便で到着後の午後にお願いしました。
ツアーの前にダックキムでブンチャーを食べたかったので、近くの大聖堂で待ち合わせしました。
ガイドさんはJTBと書かれた服を着ており、無事合流できました。
ホーチミン廟、タンロン城、文廟を回り、水上人形劇場に戻るようにお願いしました。
自分の情報収集漏れでホーチミン廟は午後は内部に入ることが出来ず、外部見学した後、代わりに歴史博物館に行ってもらいました。
ガイドさんは日本に7年滞在されたとのことで、日本語も堪能、また、特に文廟、タンロン城ではしっかり説明してくれて良かったです。
ベトナムの物価を考えれば高い値段ではありますが、午後の半日ツアー等は中々条件に合うものがないこともあり、短期旅行者の限られた時間を有効活用でき、十分満足しました。
ken様
この度は弊社サービスをご利用くださいましてまことにありがとうございました。
内容にもご満足いただけたご様子で、弊社としても光栄でございます。
今後とも弊社JTBをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
JTBハノイ支店
須田
評価: | |
---|---|
プラン: | 4時間基本プラン(2019年3月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/05/14 |
参加日: | 2017/05/11 |
投稿者: ムーミン
夜20:00にノイバイ空港に到着。
初めてのベトナム旅行でしたのでHOTELへの移動が心配でした。
しかし、到着ロビーで名前の紙を持ったドライバーさん見つけて一安心。
これから始まるベトナム旅行のスタートは、気分よく始めることが出来てとっても良かったです。
有難うございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/05/08 |
参加日: | 2017/05/06 |
投稿者: dpg
最終日、ホテルから空港の送迎で利用。
安さに惹かれ、申し込みました。
申し込みがギリギリになってしまい休日や祝日と重なったことから確定後の返事がなかなか来ず不安に思いましたが、最終的に旅行初日に連絡をいただきました。
当日までもちゃんと伝わっているだろうかと不安はありましたが、指定の時間より早く運転手さんがホテルのロビーで待っていて下さったのでビックリしました!(15分くらいは遅れるだろうと思っていたので…)
運転手さん側も携帯の画面を見せて、本人かどうかを確認してくれましたので安心でした。
時間に正確でとてもよかったです。ありがとうございました。
dpg様
この度は、空港送迎シャトルサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お申し込みに際しまして、ご連絡にご不安を与えてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
当日は、ご安心の中ご利用頂けましたご様子に、大変安堵しております。
お忙しいところ、ご体験談をご投稿いただき、ありがとうございます。
dpg様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/05/05 |
参加日: | 2017/05/03 |
投稿者: ピカチュー
今回、ホテルではなく友人宅に迎えに来てもらったが、ちゃんと予約した時間に迎えに来てくれました!
車内も綺麗で、つたない英語で会話もできましたし、運転も安心できるような運転でした!
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/05/05 |
参加日: | 2017/05/03 |
投稿者: あおだぬき
以下の前提条件を御理解いただいた上でお読みください。
1、私は「プライベートガイド」の利用に慣れていない。
2、ハノイは、初めて訪問する都市だ。
3、今回は、完全な独り旅である。
先ず、ピックアップやドライバーさんの運転は満足のいくものでした。
随分早く到着されていて、私も早目にロビーに降りたものですから、結局15分も早く出発することができました。
途中の運転も、現地の交通事情に応じて安全かつ丁寧でした。
次に、途中のガイダンスにおける日本語や内容も十分満足できました。
稀に??な事もありましたが、そこはそれ。外国旅行の楽しみの1つであります。
ただ、土産物を買おうとした時に、お定まりの土産物店に連れて行かれたのは少々がっかりしました。「こんなものが買いたい」との依頼では足りないようで、予め下調して「この店に連れていって!」と明確な指示を出した方が良いようです。
最後に、昼食のためにローカル食堂を指定して連れて行ってもらったのですが、(もちろん何か規則があってのこととは推察しますが)ガイドさんやドライバーさんの同席を断られ、独り寂しく食事をし、かつ時間をもて余しました。調理時間や食事時間が読めなかったので、ピックアップまでを長くとり過ぎたのです。昼食時間をまたぐチャータでは、街を回るだけ回って最後に昼食場所に置いていってもらった方が効率が良いと思います。
「食事」が旅行の重要な要素である以上、(食事代は顧客が支払うことを前提で)ガイドさんの食事立会いなどはあって欲しいと思います。ローカル食堂では英語は通じませんし、メニューなんてないので注文も思うようにできません。また、ここで暫くガイドさん達が消えてしまうので、独りで残されるのを不安に感じる人もいるかも知れません。私の場合は、この余剰時間を周辺の徒歩散策で潰しましたが、本来それはNG行為だったのではとも思えます。(迷子になったら全員困りますよねぇw)
サービス提供側から、何かひと工夫欲しいトコロではあります。
あおだぬき様
この度は弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
土産店のご案内について、弊社ガイドの配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
通常、お客様から特定のお店の指定がない限り無用なトラブルを防ぐため弊社契約店にご案内するように指導しております。
しかしながらご案内する行程でガイドからご希望のお店をお伺いする等のアクションは起こせたと考えます。
お客様からお店の指定がなくとも、こちらからお客様にお伺いし、ご納得いただけるお店へのご案内を心がけます。
また、お食事に関しましてもご希望に副えず申し訳ございません。
トラブルを防ぐため、ガイドおよびドライバーはお客様とお食事等で同席してはいけない決まりになっております。
まことに恐れ入りますが規則であることをご理解いただきたく存じます。
JTBハノイ支店
須田
評価: | |
---|---|
プラン: | 4時間基本プラン(2019年3月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/05/03 |
参加日: | 2017/04/04 |
投稿者: エリナ
最初、ロビーでベルトラのサインが入ったボードを持ってドライバーさんかわ待っているとメールで伝えられていましたが、実際は名前のみのボードでした。ドライバーさんに会社名を聞いても英語を理解してくれず、結局、ドライバーさんが会社から指示を受けたLINE画面で到着便と送迎先のホテル名を確認出来たので、やっと安心できました。
運転中の会話はありませんでしたが、ドライバー親切な人柄が伝わってきて、運転もベトナムにあっては安全運転だったと思います。無事に届けてくれてありがとうございました!
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/05/01 |
参加日: | 2017/04/29 |
投稿者: M N
ホーチミンに行ったときに、タクシーの中でwifiルータが盗難にあってしまい、チャーターにしておけばよかったと思いました。 ハノイノイバイ空港から市内までは遠いので値段相応だと思います。ベトナムの移動手段はバスかチャーターのタクシーをお勧めします
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/04/20 |
参加日: | 2016/12/16 |
投稿者: マエカ
ダナンから午前中にハノイに到着し、その日1日ハノイ観光し、宿泊せず深夜便で帰国でしたので、相談の結果ホテルではなく指定されたツアー会社のオフィスまでの送迎をお願いしました。
空港での出迎えなどもスムーズで全く問題ありませんでした。
安全運転でしたし帰国日で少々疲れていたところでしたので助かりました。
ベトナムのタクシーは値段の交渉や事前確認が必須だと思いますが、英語が分からない場合は難しいと思うので、この送迎が安心でお勧めだと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/04/16 |
参加日: | 2017/03/21 |
投稿者: nobuさん
フライトが予定よりも早く到着したので、ドライバーさんはまだ来ておらず、少し待ってから探したら見つかりました。
その後、駐車場から取ってくるのに時間がかかり、少し不安になりましたが無事にホテルへ着く事が出来ました。
英語も全く通じませんが、送迎には全く支障はありませんでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/04/07 |
参加日: | 2017/04/02 |
投稿者: nobuさん
はじめてのベトナムだったのでとても不安でしたが、安全な運転で事前支払いで不当な料金請求もないので不安なくホテルまで行けます。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/04/07 |
参加日: | 2017/04/04 |
投稿者: mile
ベトナムに着いたばかりだとどのタクシーなら安全かよくわからないですし、飛行機で疲れて(エコノミー利用)探すのも面倒なので、予約しておいて良かったと思いました。車内も綺麗でした。
運転手さんは携帯で通話しながらの運転で怖かったですが、これは滞在中乗ったどのタクシーも同じだったので、そんなもんか…と納得するしかないです(笑)予め料金が決まっている点も、ベトナム初心者としては安心でした◎
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/04/03 |
参加日: | 2017/03/09 |
投稿者: mahkun
初めての国でタクシーの評判が悪く判断が出来ない状態なので
安心料と思って利用、ホテルのリムジンより安いので満足
入国後ゲートから出たら名前を書いてあるカードを持っている人が多数
ゲートも二カ所有り少し探すのがおっくうだが幸いにもすぐ見つけられラッキー
両替とSIMカードが欲しいと一応英語で言ったら理解したみたいで連れて行ってもらえました
車はミニヴァンより大きな車に2人・・・
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/03/25 |
参加日: | 2017/02/27 |
投稿者: ひろたん
必ずしもきちんとしたタクシーばかりではなく,メーターで市内まで20ドルくらいです,30ドルで出迎えてくれるのなら,良いと思います.ホテルから空港は定額で10ドルで行ってくれるタクシーがいくらでもあるので,そちらの方が安くて良いかなと思います
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/18 |
参加日: | 2017/03/10 |
投稿者: じーにー
長時間のフライトでぐずる息子を連れて、ノイバイ空港着。到着してから入国審査、手荷物受取が予想外に時間がかかり(一時間ほど。後で聞くとハノイでは遅れることは日常茶飯事らしい。)、やっとドライバーさんとの待ち合わせ場所へ。
といっても、出るとすごい数の迎えの人達。空港内はWi-Fiがあるので、主人と大荷物もって手分けして探す。探すのに30分ほどかかり、私の名前が書かれてある画用紙をもったお兄さんを発見。遅れたことを英語で謝ったが、分からないようでにこっと笑顔で返された。
市内までの一時間弱でいくつか英語で質問したけど、ほとんど伝わらず、会話は会ったときと別れる時の挨拶のみ。だけど、終始優しい笑顔のドライバーさんでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/03/14 |
参加日: | 2017/02/13 |
投稿者: rope
空港は人が多く、ドライバーさんと会うまでは少し不安でしたが、自分の名前が書かれた紙を持ったドラバーさんをすぐ見つけることができ、ホテルへ向かうことができました。ベトナム語しか通じませんが、こちらの名前を確認してすぐ車に乗せてもらえるので言葉が通じなくても問題はありません。価格と、安心感で満足です。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/03/11 |
参加日: | 2017/03/08 |
投稿者: オリーブ
ベトナム初旅行で、あまり英語が通じない国と聞いていたので、こちらで送迎を依頼しました。
ベトナム語ドライバーさん、送迎途中で会話もなく、まあ気楽ではありますが、ホテルで頼めば20ドルだったので、高めです。
到着後すぐに両替など出来るかもわからず、タクシーではクレジットカードも使えないので、事前に決済できる安心感が今回のプラスポイントでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/02/13 |
参加日: | 2017/02/01 |
投稿者: ちくちくちく
深夜到着便でしたので貸切チャーター車を手配しました。
空港からホテルまで深夜だというのにお花の市場や野菜の市場と現地の人々が暮らしを目の当たりにし、生きる力を感じました。現地ガイドさんが色々話してくれたのでホテルまで楽しめました。
ちくちくちく様
この度は弊社JTBをご利用くださいましてまことにありがとうございました。
弊社ガイドのご案内にご満足いただけたご様子で、光栄に思います。
また是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
JTBハノイ支店
須田
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒ホテル(~2019年3月) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/02/13 |
参加日: | 2017/02/09 |
投稿者: ローリー
結構長いフライトの後で お迎えがあるとないとは 疲れと緊張が
全然違いますよね。
ですから 行きはベルトラさんにお願いすることがほとんどです。
日本語話せるガイドさんにするのは 街の呑むお店 レストラン
両替 などなど タイムリーな情報もらうためです。
今回はベトナム ハノイのノイバイ空港から インターコンチネンタル ウェストレイクまで。
価値は 十分ありましたよ。ベトナムは何度か気t理ますが ハノイははじめてでしたから。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/02/04 |
参加日: | 2017/01/31 |
投稿者: LVS
5人家族で行ったので通常のタクシーでは全員収まらないと思い予約しました。値段はベトナムにしたらかなり割高だと思います。ホテルでもタクシーを予約できるところはあるのでそっちでもいいかなと思いました。フライトの関係で朝4時にホテルを出なければならなかったのですが、そのような普通のタクシーがつかまらなさそうな場合には利用してもいいかもしれません。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【無料特典申込専用】/空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/01/23 |
参加日: | 2017/01/04 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら
匿名希望様
この度は弊社サービスをご利用くださいましてまことにありがとうございます。
手配内容にもご満足いただけたご様子で、弊社としても光栄です。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
須田