(参加者のレビュー一覧) ページ 11) 送迎[PJ] | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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ハノイ
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.05 4.05 / 5

体験談数

1002

【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

問題無い

投稿者: 匿名希望, 2019/08/12

ドライバーは、私のバーナーを持ってA1の前に待っていました。
ホテル名、住所も把握しており、何の問題もなかったです。
ただし、ドライバーは英語はできず、ベトナム語でした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/08/10
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

オススメです。

投稿者: Erie, 2019/08/05

空港を出てからすぐにドライバーさんに会えました。無駄な時間がなく早くホテルに到着し、深夜到着だったので助かりました。ありがとうございました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/08/03
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

安心して利用できました。

投稿者: まるちゃん, 2019/08/04

ハノイからホテルへの送迎を利用しました。
ドライバーとの待ち合わせ場所A2とA1の間には、大勢のドライバーが集まっており、自分の名前をさがすのに苦労しましたが、ドライバーと出会ってからは、ホテルまではスムーズに移動することができました。
料金も安く、タクシーを利用するより絶対おすすめです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/07/29
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

ホテルから空港まで

投稿者: カゴバッグ, 2019/08/04

一人で利用しました。
約束の時間まで近くのカフェでベトナムコーヒーを飲んで、5分前にホテルに戻ってきましたら、もう車が待っているとのこと、ホテルマンに促されて乗車しました。紙の契約書とかを見せるでもなく、タクシーでもなく(!)ベトナム人のおじさんが普通のトヨタ車を運転しているだけです。最初にドライバーさんが証明書を見せるとか、(降車する時にこちらもサインするとか)があると乗ってからもすぐに安心できると思います。大丈夫だろうと心を落ち着けて、空港までの30分間、お互いにスマホの翻訳機でお話しをしながら、無事に素早く送っていただきました。ドライバーさんに不満はありません。会社としてもう少しビジネスライクな形式があった方がいいと思いました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/07/29
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

現地エージェントの改善が必要

投稿者: Mic , 2019/08/02

7月31日にノイバン空港から市内送迎を利用したが、前回6月23日と同様に迎えのスタッフが居なかった。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/07/31
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

親切丁寧な対応!

投稿者: Key, 2019/08/02

夜遅い時間にノイバイ国際空港到着の便だったので、ホテルまでの送迎をお願いしました。予定より早く到着し、更には韓流スターの出待ちでごった返す空港でしたが、プラカードにカタカナで名前が記載されていたので、すぐに迎えの方を見つけるコトが出来ました。
ホテルに向かう道中では、ハノイの観光名所やベトナムの歴史のコトなども丁寧に教えてくれて、ホテルのチェックインもあっという間に済ませてくれました。ベトナムに駐在している友達のところに遊びに行ったのですが、そのお友達が何か困ったコトがあったら遠慮なく電話して、と電話番号も教えてくれて、とても親切な方でした。
Grabアプリも入れていたのですが、SIMをアクティベートするのに手間取っていたので、事前に迎えをお願いしておいて本当に良かったです。初めてのベトナムで、初日からとても安心して過ごすコトが出来ました!

催行会社からのコメント

Key様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
夜遅い時間に空港着ですと色々不安ですが、送迎をお願いしていると安心できますね。
乗車中にガイドからもハノイ情報なども聞けるのもありがたいと思います。
次回●●にお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
Key様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/07/25
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

ありがとうございました

投稿者: TAO, 2019/08/02

ベトナム到着時に利用して良かったため、帰りも利用しました。
飛行機の時間によりお迎えの時間が確定しますが、都合により少し早く迎えに来てほしかったので、いったん確定した後、会社に連絡して変更をお願いしたところ、すぐに対応してくれて助かりました。
どうもありがとうございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/09/01
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

おすすめします。

投稿者: TAO, 2019/08/02

今年の旅行を計画していて、HPにアクセスして思い出しました。
ベトナムは2回目でしたが、1回目にタクシーに乗った際、ベトナム語しか通じない方だったので行き先を説明するのも苦労したのを覚えていました。旅行計画時にシャトルバスがないか探してこの貸し切りのタクシーを見つけました。通常のタクシーよりは少し高い様ですが、他の旅行会社よりもかなり安かったため、少し不安でしたが申し込みしました。現地到着後、出口でお迎えの方が待っていてくれて、すぐにホテルに向かうことが出来ました。その場の支払いも不要で、スムーズに到着することが出来ました。利用して正解でした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/09/06
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<現地語ドライバー>

一瞬焦ったが....

投稿者: ごんた, 2019/07/30

ドライバーがまだ来ておらず、一瞬焦った…10分後ぐらいにようやくドライバーを見つけた。初めてのハノイ&22時以降の到着なんで使って正解だった。

  • 空港建物を出たところの様子です。この辺りにドライバーが名前を書いた紙を持って立っている

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/07/28
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

分かりやすい

投稿者: ムッチ, 2019/07/30

両替をして、指定された場所にいきましたら名前のボードを持って待っていてくれました。現地後しか分からないおじさんドライバーでしたか良いおじさんでした。ただ、案内にあったミネラルウオーターみたいなものはなく、普通の送迎でした。ただ、夜遅くに着いて3,000円くらいで安心を買えるのでありだと思います。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/07/27
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

待ち時間あります。

投稿者: ジョナサン, 2019/07/29

ノイバイ空港の出口でガイドさんに会えてから、30分以上待つことになりました。他の便のお客さんを待ってから出発するとのことでした。まぁ、あるあるですね、仕方がありません。初めてのハノイだったので、安心を買って正解だと思いました。

催行会社からのコメント

ジョナサン様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
出発までお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受け止め、今後サービス向上に努めてまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社にご用命下さいませ。
ジョナサン様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/07/27
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

運転が荒かった!

投稿者: ほのぼの, 2019/07/28

JAL751便22:15でハノイ着。定刻通りに着いたのだが、スーツケースが出てくるのが遅く、おじさんドライバーは待ちくたびれたのか数名のドライバーと地べたに座って待っていてくれた。表情は笑顔なし。
こちらもGoogleマップでチェックしていて、道も迷う事なくスムーズだったのだが、何しろ運転が荒くカーチェイスかと思うくらいぶっ飛ばしヒヤヒヤしたのと、熱帯夜なのにエアコンつけてくれなかったので、深夜で申し訳ないとは思いつつチップは払いませんでした。

車線変更しまくりでバスやバイクが左右1mくらいまで接近しているのに、時速100kmのスピードを緩めることなく、やたらクラクションを鳴らすのみ。ベトナムはクラクション天国だけど、スピード緩めないってどういう事よ?万が一事故に遭ったらお陀仏確実だと、その心配してばかりで、全く移動を楽しめませんでした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/07/27
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

本当にがっかり…では済まされない!飛行機に乗り遅れそうになった!

投稿者: よしくん, 2019/07/26

空港とホテルの間の往復を申し込んでいたが空港から市内はきちんと迎えに来てくれていて安心しましたがホテルから空港までの送迎が約束の時間になっても全く来ない。ホテルのフロントの人が心配して現地のツアー会社に電話をしてくれた。その結果、予約は受けているのでもうすぐ着くはずということで待っていたが結局来ないのでホテルの人がタクシーを呼んでくれて何とかギリギリ空港へ!
もう二度とこのサイトは使わない。金銭的、精神的心労はどうしてくれるのか?対応をみたい。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/07/20
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

非常に快適でした。

投稿者: jfkennedy, 2019/07/25

ハノイ、ノイバイ空港→ホテル送迎、非常に快適でした。到着フロアーの玄関を出てすぐにドライバが待っていました。すぐみつけることができました。車はトヨタのセダン。昼間だったこともあり、渋滞もなくスムーズに移動できました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/07/23
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

満足

投稿者: Nori, 2019/07/23

JWマリオットホテルからノイバイ空港までの送迎をお願いしました。待ち合わせの時間もピッタリにきて頂きスムーズに合流できました。
荷物を載せるのもドアの開け閉めもドライバーさんが自ら動いて載せて頂けました。
この価格でこのサービスなら大変満足できます。

このドライバーさんは現地の友人と一緒に観光に行った際、友人が呼んで利用したドライバーさんと一緒でした。
ベトナム語しか話せないようでしたが私の覚えたばかりのベトナム語にも笑顔で答えて頂きよい思い出となりました。
また必ず利用したいと思います。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/07/21
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<貸切/最大18名/現地語ドライバー>

ハノイの交通ルールはあってないようなもの…

投稿者: Nori, 2019/07/23

はじめての1人での海外旅行。
ノイバイ空港からJWマリオットホテルまでの送迎、混載と書いてありましたが自分1人での送迎でした。待ち合わせ場所は分かりやすい場所でドライバーさんとスムーズに合流できました。
ハノイの交通ルールは酷いもので、よく事故が起きないものだと思いました。
送迎をお願いをしたドライバーさんは運転も上手く安心して乗っていられました。
また次回もお願いしたいと思います。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/07/19
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

毎回お願いします。

投稿者: ramu, 2019/07/22

仕事で半年に1回ハノイに行くので
毎回利用します。
タクシーだと、だいたい¥1000位ですが
倍の値段払ってもやはり海外なので
安心と安全を取ります。
ドライバーさんは、日本語はもちろん英語も
いまいち通じませんが、特に問題ないです。
笑顔でニコニコ出迎えてくれます。
ただ、だいたい予定時間より30分位
遅れてくるのでそれを考慮したスケジュールにした方が良いと思います。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/04/19
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

安全運転でした!!

投稿者: nori, 2019/07/21

当初ピックアップ時刻よりも早めにホテルで待機しててもらえたようで
チェックアウトと同時に車に乗り込むことができました。
言葉は通じませんが、問題なく空港まで送ってもらいました。
ただ、サービスに書いてある水とウエットティッシュは渡されなかったので
ちょっと残念です。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/07/21
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

実質、個人送迎でした

投稿者: くまちゃん, 2019/07/21

 1.空港A1出口から出る
 2.名前プラカードを持ったガイドさんの中から自分の名前を探す
 3.パスポートを提示して、間違いがないかどうか確認する
 4.車を回してもらう
 5.ガイドさんと車に乗りホテルへ向かう

 上記のような流れで、日本語が必要な場面はほとんどありませんでしたが、初めて行く国では安心感が違います。
 混載とありましたが、自分一人しか利用者がいなかったので、実質的には個人送迎になり、入国してから1時間程度でホテルに到着しました。夜遅くのフライトだったので、とても有難かったです。
 車はマツダの普通乗用車で、乗り心地も悪くはなかったです。

催行会社からのコメント

くまちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルまでスムーズにご案内出来たようで安心致しました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
くまちゃん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/07/18
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

往復で頼んだけれど

投稿者: Eriko, 2019/07/20

初日、飛行機の出発が1時間半遅れて心配でした。出口に沢山の人がいて最初は見つけられませんでしたが、ウロウロしていたら紙を持って壁際に座っている数人を見つけ、なんとドライバーさんでした。若くてテキパキしていて、その後はすんなりホテルまで、チップも要求されませんでした。
最終日は8時飛行機のため、ホテルの迎えが4:30と指定され、チェックアウトを終え、待っていても現れず、かなり心配になってホテルのレセプションお姉さんにツアー会社ホイアンエクスプレスに電話してもらい、なんと5時にくるとのこと。とりあえず来てくれるから良かったもの、早朝の30分は大きいです。レセプションのお姉さんからも4:30迎えは信じられないと言われました。
ドライバーは悪い人でなかったのですが、英語も通じないので何も言えず、ツアー会社のミスしか考えられません。
それ以外は満足でした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/07/12
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

時間通り!

投稿者: ももちゃん, 2019/07/18

ピックアップは、飛行機が遅れても
待っていてくれました!大変ありがたかったです。帰りの送迎も遅れる事なく
時間通り来てくれて、気分良く帰国出来ました!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/07/16
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

ハノイは初めてなので安心できました。

投稿者: ペナン, 2019/07/16

タクシーで、ホテルまで行く予定でしたが
初めての場所で、まったくわからず
しかも、到着が22時過ぎだったので
申込みました。
成田出発が大幅に遅れたのですが
ドライバーさんは待っていてくれました。
安全運転でホテルまで行くことができました。
また、次回も申し込みたいと、思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/07/12
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

残念ながら、ホテルが違ってました

投稿者: ペリカン, 2019/07/15

残念ながら、降ろされたホテルが違ってました。夜着で暗くて確認出来なかったし、予約時に記入していましたが。
結局、Grabで向かうことに。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/07/13
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

とても残念です。

投稿者: Y.I, 2019/07/15

ハノイの空港から市内ホテルまでの送迎サービスを頼みました。飛行機の到着が30分は遅れましたが、他の人達のドライバーはずっと待っていたので、私も待ち合わせ場所をウロウロと30分近く探しましたが、全く気配がありません。他のツアーの人達が親切に声をかけてくれるくらいでした。ツアーデスクに電話し、手配を確認してもらいましたが、それからも約40分近く待ち、やっと来てくれた人は、もう1組一緒なのでもう少し待ってと言われ…貸切ではなかったのか?と思いましたが、疲れていたのでそのまま待っていると、その人たちは直ぐにあえました。それから、車をとってくるからとまた、15分ぐらい待たされていると、別の人が私の名前を見せて現れました。不審に思いましたが、先程のタクシードライバーと話をしていたので、後からきたドライバーの車に乗りました。空港に着いて1時間半はたっていました。含まれるものの、ミネラルウオーターとウエットティシュはもらえませんでした。口コミが良かったので予約しましたが、騙されたようで怒りすら覚えました。残念です。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/07/12
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

とても優しい運転手

投稿者: sjr, 2019/07/14

当たり外れがあると書き込みで評価があったので少し心配でしたが、とても丁寧な運転で安心してホテルまで送ってもらえました。空港の入口で合流するのは少し手間でしたが、利用して良かったです☺️

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/07/12
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<現地語ドライバー>

英語ができなくても安心。

投稿者: ベトナム旅行, 2019/07/14

日本からの飛行機の出発が遅れたため、ピックアップ時間も変更しなければいけなかったが、やり方が分からず、一か八かで、ノイバイ空港へ。
到着後、外に出て探したところ自分の名前のふだを持った方がいたため、なんとか乗車できた。
ホテル名を事前登録していたので、安心ではあったが、運転スピードは日本と全く違う!
バイクをすり抜け、クラクション鳴らし放題。
でも無事到着できたので、トータル的にはすごくよかったです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/07/12
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

【行きは×帰りは◎】慣れている人なら使いこなせる!基本は自己責任。

投稿者: ももたす, 2019/07/09

【空港からホテル】×
まず、待ち合わせ場所が待機人(名前プレートを持った人)でごった返しています。結果、見つからず…。行ったり来たりしていると、客ひきタクシーのおじさんが寄ってきて、女子一人としてはかなりビビりました。
3往復していると、JTBの現地スタッフが「大丈夫?」と声をかけてくれて、電話でドライバーを呼び出してくれました。(お国柄なのか、本当に人が親切)
そして、やっと見つかったら超雑でした…
回してもらった車が黒いタクシー(もちろん、水はないです。)
しかも、ずっと携帯でチャットしていて危険…。会話もないので、本当にホテルにいくのか若干疑わしく…。
ちゃんとつきましたが、かなり不安なスタートになりました。(がっかり)
【ホテルから空港】◎
一方で買えりは文句なしでした。
時間より早めにホテル入り口にきて私を探してくれました。
車も観光用のもので、広くて安心感がありました。ドライバーさんも優しそうなおじさんでした。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/07/05
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【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<現地語ドライバー>

遅い到着にはおすすめ

投稿者: めるっち, 2019/07/04

こちらの勘違いで到着便名を間違えてお伝えしてしまってました。
メールをいただいて慌てて調べて正しい便名をお伝えしました。
心配しながら到着ロビーを出ましたら運転手さんがにこやかに待っていてくれ、安全運転でホテルまで送っていただきました。
夜遅い便だったので安心を買うために申し込んで正解でした。
運転手さんは、おしゃべりしている私たちに遠慮がちに街の案内までしてくれて感じの良い方でした。
以前タクシーを利用して訳のわからない加算を沢山されたので今回は心穏やかでいられましたよ。

  • 6月は蓮の花が綺麗な季節

催行会社からのコメント

Dear Kazuko Kawabata,

Thank you very much for your feedback. We are glad to know you had a smooth drive.

Best regard,
Huong Nguyen Ms

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/06/25
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

問い合わせの対応が迅速

投稿者: Sigechan, 2019/07/04

空港~ホテル送迎を頼みましたが、帰りの空港までのピックアップ時間がわからず、サイトで問い合わせしたところ、迅速で的確に対応いただけました。
他社(某E社)で同様な経験をしたときは英語で、不親切で、おまけに急な変更は困るみたいな内容で、格段に違いを感じました。
今後ともそのようなサービスをお願いします。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/06/29
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【空港送迎】ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内またはハロン湾<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

送迎

投稿者: bub, 2019/07/03

時間通りに空港にピックアップに来てくれていて、よかったです。
人がたくさんいたが、すぐ見つけられて、スムーズでした。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/06/22
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送迎[PJ] | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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