【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
ノイバイ空港からHilton Hanoi Operaまでの往復利用させていただきました。夫婦2人での利用でした。往路での空港での待ち合わせでは、ちょっとした行き違いがあり、電話とメッセンジャーでのやりとりがありましたが無事にホテルまで行くことができました。復路では、ホテルのエントランスフロアで待ち合わせでしたので無事に空港まで送っていただけました。料金も2人で利用の割にはリーズナブルでお薦めです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港を出るとボードを持ったドライバーさんがニコニコしながら待っていてくれました。
その後ドライバーさんとは一言も話しをしなかったですが、きちんと目的地まで連れて行ってくれました。
また利用したいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
現地からの連絡あったのですが、一つ残念なのは、往復でお願いしていたのですが、帰り(復路)の連絡が無かったので、ホテルまで迎えに来てくれるのか?心配でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
到着ゲートではなく外で待っておられます。すぐわかりました。スムーズにホテルまで送り届けて頂きました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
待ち合わせ場所には同じように待ち合わせの人が多数なのでネームプレートをがんばって探しました!
2人でお願いしたのにたまたま大きな車でラッキーでした。ホテルまでスムーズに着けました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
到着予定より早く飛行機がノイバイ空港に着いたのですが集合場所のところには既にドライバーさんがおりました。わたしの名前が書かれたカードを持っていて会話も挨拶のみですぐに出発しホテルに送ってもらいました。とてもスムーズだったのでまた利用したく思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
接客も良く、時間通りに来てくれました。安全運転で、変な要求もなし。客引きが大勢いますが、相手にしないこと。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
到着時間が早まり、ドライバーと中々会えなかったという事も有りましたが、親切丁寧で清潔な車で快適に移動出来ました。
しかしながら、サイトのベンツの写真は変えた方が良いと思います。
※ベンツが来るとも思ってはいませんでしたが、過剰な期待をさせてしまうような気がします。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/13 |
2
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港到着後、すでに出口で出迎えていただきました。愛想のいいおじさんドライバーです。ベトナムの交通状況はインドに次いで想像を超える交通社会です。日本との違いもあるでしょうが、なかなかドライバーさん、パッシング、クラクションバリバリの勢いのある運転でした。ホテルの場所をちょと迷って無事等着。ホテル~空港の送迎も依頼したのですが、同じドライバーさん!スリル満点の帰路でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/30 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初めてのベトナム旅行で、バスやタクシーでホテルに向かうのが不安だった為、空港からホテルまでの送迎プランに申し込みました。
混載でしたが2組のみで、ガイドさんの日本語でのお話を聞きながらホテルまで向かいました。
空港ではガイドさんにはスムーズに会う事が出来ましたが、もう1組の方が来るまで30分位空港で待ちました。これは混載なので仕方のない事ですが。
偶然にも翌日のツアーが同じガイドさんのツアーだったので、事前に翌日の説明を受ける事が出来とても安心しました。
初めてのベトナムで、言葉に不安がある方にはおすすめです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
通常のタクシー料金で、決められた時間にピックアップいただきました。
帰りの渋滞状況踏まえてホテルに連絡も頂きました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
出発が早朝の便でかつ大雨が降っていたので、申し込んでおいて大変助かりました。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
蒸し暑い空港でささっと車に乗って市内に行けることは快適で安全です。ハノイは小さなホテルが多いので、以前タクシーで行った時はおりてから、並んだホテルを探すことになりました。実際には目の前だったんですけど、ベトナム文字で慣れてなく、高い湿気と人混みで困りました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初めてのハノイ、空港からホテルまでの移動に予約しました。前日に確認のメールをもらえた事で安心出来ました。当日は天候の都合で到着時刻が変更になりましたが、私のつたない英会話でも理解してもらえて、了解の事をメールでも返事が貰えたので安心でした。
帰国の際にも、早朝5時の迎え時間も5分前には来てもらえました。
ドライバーさん2人とも安全運転でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
特に観光説明もなくあっさりとした送迎でした。現地の方も乗っていて、その方とお話が盛り上がっていたようですが。
次はお願いしなくても、タクシーや空港バスとかでも十分かなと思いました。
ジョナサン様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイ観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
送迎に関しては、観光地などの説明がなく、残念だったと思います。申し訳ありませんでした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ジョナサン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
到着時、30分ほどお待たせしたようでしたがすぐに見つけることができました。車内が暑いので、とクーラーが効くまで外で数分待つように言ってくださったり、荷物を運んで下さったり、とても良いドライバーさんでした。
帰りの迎え時間は日程が近づいたらバウチャーに表示されるとのことでしたが、一向に変化がないため24時間ほど前にベルトラ窓口に問い合わせしたところ、素早く対応していただけたのは安心でした。
帰りのドライバーさんも予定時刻より早くホテルに来ていただけたので、空港であわてずに済みました。
ただ、プランに記載のお水はどちらからも頂けませんでしたので、記載がないほうが良いかなと思います(自分でお茶を持っていくし、ホテルにも置いてくれてあるのでなくても大丈夫なんですが)。
運転については、周りの交通量や流れからすると多少荒いのは仕方ないかと思いました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
当初バスで市内へ行く予定でしたが、高齢の母も一緒だったので安心を取って往復送迎を頼みました。
結果としては、多少でも悪路(ハノイは舗装もガタガタ、歩道にもバイクや露店のテーブルがはみ出していてスーツケースを持っての移動は大変です)を歩かずに済み正解でした。
ただ、到着時にドライバーさんが見つからず、かなりあっち行ったりこっち行ったりで探しました。
結局は待ち合わせ付近で、他のガイドとおしゃべりをしていましたが持っているプラカードも白い紙に黒ペンで名前(アルファベット)が書いてあるのみ。
日本人の私としてはJCBならJCB、HISならHISのロゴから探してしまうので、ベルトラで予約した送迎ならベルトラのロゴを入れたプラカードを持っていてくれると探しやすいです。
言葉が通じないので、ドライバーさんは時間通りに来ていたのか、遅れたのかは結局分からずです。
しかも、我々を探そうとする気はさらさらなさそうで、ただ隣の知りあい?と楽しく話していました。
こちらから声をかけないといつまでそうしているのやら・・。
それと確かに予約時に、「ミネラルウォーター1本」も付くことになっていたし、バウチャーにも書いてあるのに、ミネラルウォーターはもらえませんでした。
口コミで「水は貰えず」というのも見ていたので、かなりしつこく「ウォーター、ウォーター」と言ってみたけど、ここでも言葉の壁(知ってか知らずか不明)で通じませんでした。
今になって同じ送迎のページを見たら、「ミネラルウオーター」の記載が消えていました!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ハノイでは小さなホテル宿泊だったので、場所を説明するのも拙い英語では心配だったので予約しました。
他の方もかかれているように前日に確認の電話(乗る便に変更はないか、乗車人数、荷物の数、送る場所)が入ります。
当方それを知らず、前日付き添いで大きな病院にいたため着信番号に「ベトナム」とでてビックリしました(笑)
当日着いて入国手続きが終わるだろう頃にも電話がかかってきました。
乗った便が遅れて電話があった時は子どもと入国手続き最中で電話をとることができず申し訳ございませんでした。
出口をでてすぐにドライバーさんと出会うことができ3名(そのうち1人は子ども)だったので5人乗りの乗用車くらいかとおもっていましたら、10人くらい乗ることができる車。車好きな夫が興奮したところをみるに珍しいか高級車かな?快適に移動することができました。
ホテルから空港までの迎えは道路が混んでいたようで予定時間より少しおくれましたが、3人+荷物でも余裕のある車で快適に移動することができました。
空港でタクシーを探す手間やぼったくりにあわないようにしたり行く場所説明をしたりを考えると、事前に支払い済みで当日支払いなしで楽チンなので、次も利用させてもらいますね。
ただひとつ残念なのは私たちがベトナム語がほとんどわからずにあまり会話ができなかったこと。次までに少しは会話できるようになっておきますね。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/08/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
約束の時間どうりに迎えに来てくれました。
とっても気持ちよく帰国する事ができました。
ありがとうございます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
きちんと、ワッツアップにて事前の到着時間の連絡もいただけ
安心して乗車できました。
ドライバーさんは英語は話せませんでしたが
素敵な対応でした。
3時間弱の道のりで休憩もありました。
車内は広く子供も快適にすごせました。
Wi-Fiもありました、それもよかったです。
(安定はしていませんが)
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/08/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港からホテルまでの送迎では態度が悪く気分を害しました。
また、ホテルから空港までの送迎では国内線ターミナルで降ろされました。
本当に最悪です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港に着いてタクシーの交渉をする手間と不安を考え予約しました。
前日に確認の電話があったのはびっくりでしたが、安心しました。
当日も荷物がなかなか出てこなくだいぶ時間が経ってしまいましたが、ちゃんと待っていただけました。乗車後ホテルの名前を確認してに出発しました。安心してホテルに向かうことが出来たのは何よりでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ぼったくりタクシーが多いという情報をもとにVELTRAで事前予約しました。待ち合わせ場所は少し分かりにくかったですが、何とかドライバーさんを見つける事が出来ました。ハノイ市内は沢山のバイク・車・人で混沌としており、その中を結構なスピードで運転されるので、かなり怖かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
到着して30分以上探しました。通常はパネルに名前を書いて待ってくれているのですが、探してもないのでTELして初めて待ち合わせ場所が分かりました。旅行の時間がもったいなかったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
到着してすぐに出迎えがなくコンタクトまで
それなりに時間がかかってしまった。
ホテルが細い通りに面していることもあるが
何度もぐるぐる回ることになり、こちらで
グーグルマップを見せたものの無視されてし
まった。
特に不都合はなかったが、すごくよかった、
とは言えないですね。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
僕の他の家族はカンボジア人なのでとつても親切に日本語と英語で対応してくれました。
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
夜のノイバイ空港は、名前を書いた紙を持った方が何人もいらっしゃいましたが、私の名前がなかなか見つからず、このまま誰も来なかったらどうしようかと不安に。
数分ウロウロしたのち、私の名前の紙を持った運転手の方と出会えた時は、本当にほっとしました。
帰りは別の方でしたが、どちらの方も言葉が通じなくても、なぜか不安は感じませんでした。
機会があれば、また利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
フライトが45分も早く到着したために、送迎の人を待つことになってしまいました。待ち合わせ場所付近でうろうろしていたら、送迎会社の人がいたので近づいて行って、名前が違うことにがっかりしていたら、その人が親切に会社に電話をしてくれて連絡を取ってくれました。おかげで、本来のフライト時間に間に合うように来てくれたドライバーさんと無駄なく合流できて助かりました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ドライバーと落ち合うまでに時間がかかった。沢山迎えがいるので探すことは難しい。結局メッセージのやり取りをしてドライバーのいるポスト番号を確認してようやく。それなら最初からポスト番号決めておけって感じですね…
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
事前にショートメールが送られてきて安心しました。空港で両替したいと伝えると快く受け入れてくれました。車も快適でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら
うめまる様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのベトナム旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
うめまる様のまたのご参加を心よりお待ちしております。