【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
おとな4名で予約しました。
送迎車も広くて快適な時間を過ごせました。
また、利用したいです。お勧めします。
ただ、コスト重視であればGrabが良いです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/09/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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夜遅くに到着する便でしたが、安心して空港からホテルまで行くことができました。ドライバーさんもとても良い人でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/10/01 |
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[はい]
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ハノイ空港着が夜遅かったので空港送迎を申し込みました。事前にカード決済をしているので料金を心配する事もなく安心して利用出きました。またハノイに行く際には利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/09/19 |
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[はい]
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9月2日の建国記念日に事前に予約をして利用しました。当日集合場所に行くと「(建国記念日で一部の道路が閉鎖のため)ルート変更」とのこと。
事前に通知や案内があれば別のに日にしたのに「ベトナムだわ」と思ったひとときでした。したがってイヤホンによるガイドの声もオリジナルルートのため説明はちんぷんかんぷんで私の場合はハノイ上級者なので良かったですが他の方々は残念だったことでしょう。暑い日でもありノンガザやお水を提供するなどのサービスは良かったし、ルート変更等による価格変更で一部払い戻しがあったことはここベトナムで驚きでした。これに懲りずまた利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/01 |
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[はい]
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前日に連絡があり、運転手さんとの待ち合わせ場所の再確認。到着日も連絡があり、困った事があれば直ぐに連絡を下さいと。
運転手さんも時間通り(ホテルから空港の際は時間前に)待機してくれ、安全運転でした。
交通渋滞が多いハノイでメーターを気にせずに移動できるだけでもストレスフリーでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/09 |
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[はい]
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ホテルから空港へのお迎え
出発日当日は早朝の出発で
チェックイン時に今回のガイドさんが事前に
早朝出発の件や朝食をお弁当にしてもらえるようにお願いしていただけたので、
非常にスムーズにチェックアウトできました。
お迎えも予定時間より少し早めに来ていただき、
来た時とはちがって特に工事の影響もなく、
予定時刻通りに空港へ到着しました。
飛行機のチェックインまで見守っていただき
安心して出国できました。
往復の送迎で同じガイドさんだったのも安心できた要因です。
ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/13 |
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[はい]
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ハノイ・ノイバイ国際空港とハノイ市内のホテルとの送迎
空港到着時に迎えが間に合わずにしばらく空港で待ちましたが、
その間に同じ会社の方が連絡等の確認をしてくれたので、
安心して待つことができました。
空港からは、途中、夜間道路工事の影響で渋滞し通常より時間がかかりましたが、
チェックインにも立ち会っていただき
スムーズに部屋へ入ることができました。
ベトナム(ハノイ)は初めての滞在だったので、
空港の送迎で日本語で対応していただけるのは
大変心強く安心できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/10 |
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[はい]
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初めてのベトナム旅行、空港に着いたら無事に拾ってもらえるのか不安でしたが、飛行機到着前から何度か連絡頂き、到着後も迷わないようちゃんと案内してもらえました。
荷物受け取りに時間がかかり、ご迷惑おかけしましたが、快く送迎して頂けました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/23 |
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[はい]
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飛行機の到着時間が早かったのですが、ちゃんと待っていてくれました。
運転も丁寧で問題ありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/24 |
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[はい]
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フライトの到着が現地時間22時頃でした。
初めてのベトナムで女性1人旅行。タクシーアプリのGrabは日本でダウンロードしていったものの、上手く利用できるか不安だったため、今回は空港からハノイ市内ホテルへの送迎を利用しました。
空港では「Welcome..."ローマ字名前"」といった紙を、現地ドライバーさんが持って待っていてくれたので、迷うことなくスムーズに落ち合うことができました。
乗合かと思いきや、この日は私のみだったので、ドライバーさんと合流してからはすぐに自分の宿泊先へ出発。
車に乗る際は、重いスーツケースを引いて、車に積んでくれて助かりました。感謝です。
言語の関係でドライバーさんとの会話はあまりありませんでしたが、それでも「この橋は日本の援助で作られた」等を簡単に教えて頂きました。お気遣いいただき、ありがとうございました。
おかげさまでスムーズにホテルに到着でき、睡眠もとることができたので、翌日から良いスタートを切ることができました。
ベトナム旅行に慣れておらず夜着の際には、利用をオススメします!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/08/15 |
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[はい]
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家族3人(小学生ひとり)で日本語ガイドのツアーに参加するより、安くてかつプライベートで効率的に回ることができてとてもよかったです!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/08/01 |
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[はい]
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初めてのハノイ最終日前日は定番の場所に加えて自分達ではなかなか周れないと思える所を伝えて連れて行っていただきました。
当日は大きなバンに私達だけの貸し切り。まずはバッチャン村からスタート。
トレインストリートはお店に入らないと行けないとの事でガイドさんがあらかじめ予約を入れてくれて、時間まで市内観光。ホーチミン廟の文字はルビー製など、ガイドブックを読まない私達には知らない事をいろいろ説明を受けて満足。
トレインストリートでは特等席が確保されていて、とても嬉しかったです。
最後のこの手のツアーお決まりのお土産屋さんに行くのはまあ仕方ないですが、お土産いらないので早めに切り上げました。
おすすめのオーダーメイドツアーです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/19 |
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[はい]
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事前に観光の相談にも乗っていただき、当日の予定変更にも対応していただきました。
概ね希望通りの日程をこなすことが出来ました。
満足いくツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/05 |
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[はい]
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朝8時のフライトのため、5時前にホテルロビー迄お迎えに来ていただきました
運転は丁寧でした。
予約したのも前日であったのに、本当に助かりました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/11 |
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[はい]
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控えめで無口な運転手さんでしたがとても良い方でした。次回もまた頼みたいです。皆さんにもお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/17 |
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[はい]
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私も言語が話せないため会話はできませんでしたが、時間に遅れることなく到着し、運転も荒くなく、良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/08/06 |
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[はい]
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深夜到着便でも安心の出迎えでした。
到着ロビーはかなり混雑しておりますが、
白タク・客引き・ぼったくりの心配もありません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/05 |
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[はい]
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比較的、リーズナブルな送迎サービスなので申し込みました。
定刻通りに着陸し、入国後に指定のあった11番の柱の下に行きましたが、それらしきボード等を持っている人はいませんでした。それ以外のボードを持っている送迎する人がたくさんいたので、しばらくは周辺を探してしまいました。
それからおよそ30分以上経っても来ないので、示されていた連絡先に出会った電話をしたところ、「すぐに行く」(英語)との回答あり。
それから5分ほどして、電話にショートメールで「車は来たか?」(英語)の連絡があったので、まだと返信しようと操作していたところ、ようやくドライバーが到着。
空港の混み方からして、その場所に車を待機させられず、連絡を待っていたのではないかと推測されます。
それならそれで、案内にその旨を示してくれていれば、すぐに連絡したのにと思いました。
今後、ご利用される方は、案内場所に到着後すぐに電話することをおすすめします。
なお、冷房の効いた車内で、かつドライバーは穏やかな方で、そこからはトラブル等なくホテルに送り届けてもらえました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/02 |
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[はい]
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ハノイでの初日に、プライベートツアーガイドをお願いしました。ホーチミン廟、バッチャン村、ブンチャ(オバマ元大統領がいかれたお店)、エッグコーヒー、バイミのおいしいお店、ドンスアン市場でのお買い物など、リクエストする場所に日本語堪能な現地のガイドの方に、フレンドリーに案内してもらえました。7月の高温多湿な時期で、一日目にオーダーメイドで車を使って、いろいろ観光できたことはとても効率的で、熱中症予防にもなりました。時間にもとても正確で、朝の出発時間の少し前には待機していてくれたようです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/07/19 |
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[はい]
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往復同じ運転手さんでした。無口な運転手さんでしたが快適に移動することができました。ありがとうございました。次回の折にも頼みたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/19 |
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[はい]
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予約締切直前の予約で催行日と行きたい場所とを考えてダメ元でこちらをリクエスト予約したのですが、予約できました。
行きたいところが多かったので₊1hにしました。
ガイドの男性も時間通りにホテルにお迎えいただき、わたし達の行きたい場所に連れて行ってくれました。
予約時に行きたい場所を書いておきましたので、ガイドさんとの当日のやりとりもスムーズでした。
また最近のベトナムの経済状況や、行く場所の歴史的背景もきちんと説明してくれました。
一番印象深かったのは、ホーチミン廊でした。しかも朝並ぶと聞いていましたけど、すんなり入れました。
直前の予約で行きたいところへ行けて大変満足でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/04 |
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[はい]
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飛行機は予定より早着をしました。
CIQを通過後、指定の場所へ行き、直ぐに名前のプラカードを持ったドライバーさんと会えました。
早着をしてもそれに合わせて準備をしていただいた様子でした。
運転も、比較的安全でした。
指定ホテルには予定より早く着くことが出来ました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/06/23 |
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[はい]
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一人旅で移動が心配だったので、事前に予約しました。到着後、イミグレがかなり混んで1時間ほどかかりましたが、ちゃんと待っていてくださいました。
言葉はなかなか通じないのですが、翻訳機を使って、ホテルまでかかる時間を着くまでに数回、教えてくれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/07/10 |
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[はい]
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6/24~27の4日間、ビジネスで利用しました。
見積~申込み時はベルトラの担当者がサポートくださり、現地でも問題なくスケジュールをこなすことができた旨報告を受けました。
また次回の出張時に利用を考えています。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/06/27 |
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[はい]
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20時の迎えに19:55の5分前に来てくれました。
バウチャーを確認し、オン・タイムに出発。
ノイバイ空港まで市内から流れていればおよそ30分です。
Hanoi交通事情特有の車線をはみ出る車、速度が違い過ぎる車、縫うように走るバイクの中、クラクション鳴らしながらでしたが、比較的安全運転な方なのかな???
ノイバイ空港ビルに近い車線は大渋滞だったので離れた車線に停めてくれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/06/28 |
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[はい]
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ドライバーから声をかけてくれて迷うことなく非常にスムーズでした
運転も丁寧だし、荷物も率先して持ってくれました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/30 |
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[はい]
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市内での移動はグラブでタクシーが捕まりますが、深夜到着の便で心配だったので利用しました!
時間通りにドライバーの方が到着していて安心して利用することができました。
次回も利用したいです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/06/01 |
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[はい]
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8月でとても暑かったのですが、涼しいカフェを紹介頂いたり、無理なスケジュールでなく親切丁寧なガイドさんでした。
また、当方から要望したトレインストリートにも案内して頂き、手が届くほどの目前を列車が通り過ぎるという迫力ある貴重な経験も出来、とてもいい思い出になりました。
トレインストリートは、カフェなど飲食店を利用しないと立ち入ることが出来ないため、ご一緒して頂きました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/13 |
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[はい]
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いつも利用しています。
事前に確認連絡があり、大変信頼しています。
フライト変更にも迅速に対応してくれるので、繰り返し利用しています。
また次回もよろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/06 |
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[はい]
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前日に現地電話SMSに確認連絡、当日は集合時刻前にレセプションから到着連絡をいただき、本当に安心して利用できました。
ドライバーさんの高速運転には、少々冷や汗でしたがベトナムあるあるですね。
次回8月も予定していますので、どうぞよろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/09 |
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この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの対応が良く、満足いただけたとのことで何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。
JTBホーチミン支店 タオ