クルーズの日は天気も良く、ハロン湾クルーズをとても楽しめました。
昼食は他の参加者の方との同席でしたが
ガイドさんが参加者のつながり(家族、カップル、友達同士など)を見て
席を割り振ってくれていたので、気兼ねすることなく楽しめました。
ガイドさんがとても良く、ハロン湾のことだけでなく
往復のバスの中ではベトナムの生活や色々な知識を教えていただけて
ハノイに滞在中にオプションはこちらしか参加していなかったので
とても役立ちました!
とくにタクシーの料金の目安や乗り方についてがありがたかったです。
楽しいハロン湾クルーズになりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/09/28 |
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[はい]
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長距離な上、道も悪く、バスの乗り心地も悪く、ハロン湾に着くまでにぐったりでした。
船上では、ウェイター、ウェイトレスが、真珠だの、シルクの製品だの、5種類以上、購入を進めてきて、景色を堪能できなかった。物売りはやめて欲しい。
ひまわり様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うござました。
バスの乗り心地が悪くお疲れになられ、申し訳ございませんでした。
道路は日本ほどの整備はされておらず、またハノイからは距離がございますので、どうしても長時間のご移動になってしまいます。
その後、お疲れは如何でございましたでしょうか。
弊社では、ハノイから水上飛行機で湾を上空から眺めながらハロンへとご案内するツアーもご用意しております。
またハロン湾へ1泊するツアーもございますので、もし宜しければご検討くださいませ。
また物売りのせいでせっかくの景色をご堪能して頂けず、こちらにつきましても心よりお詫び申し上げます。
現地に暮らす人の重要な現金収入となっているようでございますが、しつこい等ご不快な思いをされました時には、ガイドにご相談頂ければ幸いでございます。
バスの乗り心地の改善などお客様にご満足頂けますよう、一層努めてまいる所存でございますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/09/25 |
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[はい]
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大型バス一台が満席に。遊覧船で同じテーブルになった方達とお喋りできて楽しめました。別料金で食べたシャコは美味。遊覧船ツアーの途中で島に降りて鍾乳洞を歩きましたが、大変混雑していて私達のガイドさんの説明が聞こえないことも。ハロン湾までのドライブの途中で行きも帰りも同じ土産物屋さんでトイレ休憩。凄く安いわけでもありませんでしたが、置いてあるものは町中で見る物より小綺麗でした。
Ryu様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
当日は混雑しており、鍾乳洞などでもご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
しかしながら晴天に恵まれ、ハロン湾の風景をご堪能頂けましたことを大変嬉しく思っております。
またシャコに舌鼓を打たれ、Ryu様のお人柄で同席のお客様とも楽しくご歓談頂き、一日を満喫されたご様子を喜ばしく拝読させて頂きました。
途中のお土産店では強制ではございませんので、お気に入りのお品がございましたらお買い求めくださいませ。
長距離のご移動ですので、ごゆっくりとご休憩して頂ければ幸いでございます。
鍾乳洞に差し込む光が幻想的なお写真をはじめ、貴重なお写真の数々と、ご体験談をご投稿頂き、有難うございました。
Ryu様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/21 |
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[はい]
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行き帰りがとにかく長かったです。
でもハノイの交通事情的にしょうがないのかなと思います。
ハロン湾は曇りでしたがガイドさんに写真も撮って頂けて満喫できました。
その後の鍾乳洞はあまり期待していなかったのですが予想外に素晴らしかったです。
ハノイに行ったらハロン湾!!
オススメです!
あーや様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ハノイから距離がございますので、仕方のない事とはいえお疲れになられた事と存じます。
ですが壮大なハロン湾の風景や鍾乳洞などご堪能頂き、素晴らしいとのご感想は嬉しい限りでございます。
曇りの日には、墨絵のような幻想さが一層増したのではないでしょうか。
またオススメです!と言って頂き、有難うございます。
ハロン湾に1泊するツアーもございます。
日帰りでは見れない荘厳な夕日や朝日を浴びながらの太極拳、また海水浴やカヤックなどもお楽しみ頂けますので、是非またお越しくださいませ。
あーや様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちして申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/09/21 |
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[はい]
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曇っていたけど、それはそれで幻想的だった。クルーズの際の料理が、思っていたより良かった。ハノイからハロン湾までは移動に時間がかかりますが、行く価値のあるツアーだったと思います。
ビッケ様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
当日はあいにくの曇りがちのお天気でございましたが、書かれていらっしゃいますように一層幻想的な雰囲気の漂うハロン湾をご覧頂けた事と存じます。
お料理もお口に合われ、何よりでございました。
さらには、行く価値のあるツアーと評して頂き、感激でございます。
幻想的なハロン湾のお写真とご投稿に感謝申し上げますと共に、ビッケ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/09/13 |
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[はい]
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今回、世界遺産ハロン湾に参加してきました。待合せ時間はとても正確でベトナムの方が国民性?を感じました。ガイドさんの気遣いと明るさが印象的でした、日本滞在の経験があるとの事でしたが、流暢な日本語では有りませんが十分理解できる内容と思いました。
クルーズツアー昼食付との事で満足できる内容ですが、途中魚介類行商?や船内のお土産販売のアプローチが凄まじく観光客目線では少し怒りを覚えました(笑)。しかしとても良いツアーに
参加出来てとても良かったです。同乗の日本人マナーが気がかりでしたが。。。。泣き。
中年親父の目線様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
土産販売のアプローチが凄まじかったり、同乗の日本人マナーについてお気がかりだったりということで、ご不快な思いをおさせして申し訳ございませんでした。
お困りの場合は、ガイドにご相談頂ければ幸いでございます。
そのような事があったにもかかわらず、参加できて良かったとのご感想に大変嬉しく存じております。
またガイドの拙い日本語に耳を傾けて頂き、お褒めのお言葉を賜りまして有難うございます。
ハロン湾に1泊のツアーなどもございますので、是非またお越しくださいませ。
中年親父の目線様のまたのご利用をガイドをはじめスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/14 |
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[はい]
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いくつかのホテルでお客さんを集めながら行くのですが、集合時間に遅れた人を、一度訪れたホテルまで戻って、ピックアップしていました。とても親切だと思う反面、集合時間に余裕を持って来ている人たちにとっては時間の無駄だと感じました。
天気は良くて、鍾乳洞もとてもきれいでした。
しょう様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、広々としたハロン湾のお写真とご体験談のご投稿に、感謝申し上げます。
集合時間をお守り頂いたお客様をお待たせするのは、弊社と致しましても大変心苦しく思っております。
ご参加くださるお客様には、さらなる時間厳守をお願いするよう、努めて参りたいと存じます。
ツアーが円滑に催行されますよう、スタッフ一丸となって頑張る所存でございますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げますと共に、しょう様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/19 |
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[はい]
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雨季で時々雷が鳴り、お天気は 良くなかったですが 美味しいシーフード料理(とくに揚げ春巻き)がとても 美味しかったです。
後半から少し晴れ間が出て、鍾乳洞観光の時は 傘がいらず 良かったです。
9月末までのお得な価格で参加でき 納得です。
旅ママ様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
あいにくのお天気でございましたが、曇り空の下の幻想的なハロン湾の風景をご覧頂け、またシーフード料理もお口に合われましたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。
鍾乳洞をご観光される時には傘がいらなかったということで、ご好運でございました。
今回はお得なご料金でご提供でき、私共も嬉しく存じます。
スタッフ一同、旅ママ様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/17 |
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[はい]
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ハロン湾までは約3時間くらいでしたが、バスも快適でした。
クルーズも色んな景色が見れて楽しかったです。
船にエアコンがあるのにつけてなかったので、ちょっと暑かったです。
TTK様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
船の中が暑かったということで申し訳ございませんでした。
その他何かございました時には、ガイドにご相談頂ければ幸いでございます。
ご移動時間が長くてお疲れの事と存じますが、快適にご移動され安堵しております。
またお写真のような、ハロン湾の風景をお楽しみに頂け、嬉しく存じます。
朝日や夕日の見えるハロン湾1泊ツアーなどもございますので、お時間がございましたらご検討くださいませ。
TTK様にまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/08/27 |
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[はい]
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往復のバスが長いから不安有り…でしたが、大型のバスで乗り心地よく、爆睡‼︎苦痛もなく、長めのトイレ休憩=お土産やサンも旅の醍醐味と思い、メインのハロン湾と鍾乳洞と盛り沢山のシーフードランチと、とっても満足なツアーでした(´v`o)♡ 安かろう悪かろうのお国ですので、ある程度の衛生レベルや快適さを求め日本語ツアーにして大正解だったと思います‼︎ ありがとうございました^_^
まさみS様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、日本では食べられない驚きの巨大シャコをはじめ貴重なお写真とご体験談をご投稿いただき、感謝申し上げます。
「日本語ツアーにして大正解!!」とのご感想に、スタッフ一同感激しております。
長目のトイレ休憩も旅の醍醐味と思って下さる、まさみS様の旅を楽しもうとする前向きなお考えだからこその、楽しい一日をお過ごし頂けたものと有り難く思っております。
今後共、安かろう悪かろうではなく、皆様に安かろう良かろうと言って頂けるべく邁進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
まさみS様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/08/26 |
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[はい]
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海鮮料理が出ると聞いていたので、食べたいけれど衛生面が大丈夫か心配していましたが、加熱している事が前提の美味しい料理でした。ベースのコース料理に加え、新鮮な魚介(私はシャコをボイルで頂きました)は甘みがあって美味しかったです。ミニバスで揺られる時間が長いのが珠にきずですが、ガイドさんのベトナム事情を聴くのも面白かったです。夕食のレストランのお勧めを伺ったのですが、困らない様に手配を全て整えてくれて、不慣れな土地で、安心して一日を過ごすことが出来ました。
匿名希望様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
確かに海外での魚介類にはご心配があるかもしれませんが、衛生面には気を配っておりますのでご安心してお召し上がりくださいませ。
往復のバスでのご移動が長いのでお疲れになった事と存じますが、ガイドの話が少しでもお役に立てたなら幸いでございます。
匿名希望様が充実した一日をお過ごしになられたご様子をスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
新鮮な魚介類のお写真と、貴重なご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/09/10 |
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[はい]
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ハノイ市内からホテル回りを含めて片道4時間程でかなり遠いですが、ハノイは初めてだったので、街並みを見ながらなかなか良かったです。日本に留学経験のあるガイドさんもベトナム文化の話を織り交ぜながら、興味深い説明ぶりでした。船上での食事も満足行くものでした。運転は、とにかく追い抜きでなりスリリングでした。私は問題有りませんでしたが、家内は少し心配そうでした。
Michael 1961様
この度はご夫婦様で世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
運転手には安全運転の指導をしておりますが、奥様にご心配頂くような運転をしてしまい申し訳ございませんでした。
片道4時間の長距離移動に加えてさらなくご不安に、奥様にはさぞやお疲れになられた事と存じます。
今後は皆様に安心してご移動頂けるよう、更なる安全運転に努めてまいる所存でございます。
ガイドの説明やお食事はご満足頂け、安堵しております。
またお写真の奇岩や鍾乳洞もご堪能頂けましたでしょうか。
一層の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
Michael 1961様と奥様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/09/04 |
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[はい]
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朝7時から丸1日のツアーの半分は移動ですが、晴天のハロン湾は一見の価値ありです。
バスは普通の4列観光バスですが適度な温度で快適でした。
ハロン湾は風光明媚でどこか古風な雰囲気ですが、クルーズ乗り場付近はドバイか?と思わせるリゾートコテージなどが開発がされていてイメージと違い驚きました。
休憩先のお土産、クルーズ中の海鮮販売(船内で料理してくれる)、飲み物、真珠アクセサリー(買う方は、頑張って交渉してください)など、お買い物の値段も軒並み高くて少々残念でしたが。。。
料理も美味しく量も適量で満足。景色そっちのけで楽しんでしまいました。
同席の方々が皆さま気さく&酒好きの方で、ワインをシェアしていただくことも出来、旅ならではの楽しみもありました。
市街についてから指定ホテルを回るので、週末の混雑もあり結局下車できたのは20時過ぎてしまいました。
夜に予定を入れられる場合は余裕を持って設定されることをおすすめします。
peachi様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
長いご移動でお疲れになられたことと存じます。
しかし晴天の壮大なハロン湾の風景をご覧になられ、お疲れも軽減したのではないでしょうか。
景色そっちのけでご昼食をご堪能くださり、光栄でございます。
peachi様のお人柄で同席の皆様と仲良くなり、楽しくお食事されるご様子を嬉しく拝読させて頂きました。
お買い物のお値段が高かったとのことで申し訳ございませんでした。
船内販売はもちろん任意でございますので、断りにくい、値段交渉したいなどございましたら、ガイドにご相談いただければ幸いでございます。
お帰りの際には、お疲れのところ更に時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
しかし、「満喫しました」とのお言葉に救われる思いがしております。
ハロン湾に1泊するツアーなどもございます。
ご移動もゆったりしたものになり、湾に沈む夕日や輝く朝日などもご覧頂けますので、次回お時間がございましたらご検討くださいませ。
貴重なご体験談のご投稿にお礼申し上げますと共に、peachi様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/08/23 |
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[はい]
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一人で参加。他の方は、2人か4人組。総勢13人でハロン湾へ。クルーズも、我々のツアー・グループだけで、すべてがユッタリ和やかでした。港で、欧米系、東アジア系混勢グループと出会いましたが、日本人だけの我々グループとは、ちょっと異なるにぎやかさで、日本人だけのグループを選んでよかったと思いました。船上での海鮮料理もおいしかったな。ガイドさんも日本語が巧みで、日本人の心の動きに慣れた方で、ハノイに帰り着くまで何の不安も抱きませんでした。
比企 鹿鳴様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
日本人だけのこのツアーにご安心感を持たれて、一日をゆったりと和やかにお過ごし頂け、大変嬉しく存じます。
風景をご覧になられるのも、お食事をご堪能されるのも、ストレスのない中で一層お楽しみ頂けたのではないでしょうか。
日本語ガイドがその一端のお役に立てましたようで、何よりでございました。
ベトナムには多くの世界遺産がございますので、是非またお越しくださいませ。
比企 鹿鳴様にまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/09/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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想像以上に料理が美味しく、同じテーブルの方とも話が盛り上がり楽しいクルーズでした。ちょっと話が盛り上がりすぎて、肝心のハロン湾をしっかり堪能できなかった面もありますが、時間はたっぷりあるので写真撮影はちゃんとできました。ハノイから結構距離があるので、行き帰りのバスではみなさんお昼寝されていました。
koro様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。
日本人のツアーでございますので、同席の方々とお話もされ易かったのではないでしょうか。
koro様のお人柄でお話が盛り上がられたようで、ハロン湾の景色と共に楽しい一日となられたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。
お料理もお気に召して頂き、有難うございます。
ハノイからのご移動はお疲れになられたと思いますが、お昼寝のためのお時間としてはたっぷりございます。
バスの中でご休憩されて、またご到着後には活動的に観光して頂ければ幸いでございます。
嬉しいご投稿にお礼を申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/12/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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往復7時間のバス旅は思ってたほど苦痛ではなかったし休憩時間に買い物が出来て満足でした。
海鮮料理は美味しいです。オプションで蟹、シャコ、大アサリはお値段が高い気がしました。全体的に頼んで良かったです。
mont様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。
長距離のご移動がそれほど苦痛ではなかったとお聞きして、安堵しております。
その間の休憩時間もお買い物などされて、有意義にお過ごしになられ何よりでございました。
海鮮料理もご堪能され、現地の漁師さんからお買い求めになられた、日本ではなかなか食べる事のできない食材をもお試しになられ、全体的に良かったとのお言葉に大変嬉しく存じます。
美しいお写真のハロン湾の風景も満喫されたこのツアーが、mont様にとって楽しい思い出の一日となれば幸いでございます。
スタッフ一同、またお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/09/05 |
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[はい]
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繁忙期なので、宿泊先から10分程歩きピックアップ先に予定時間10分前に到着。ほぼ予定時間に
バスに乗り込む。参加者が30人強だったので大型バスでした。冷房は強めですが、上着等で調整
出来る範囲内です。
このツアーの大多数の時間を費やすバス移動は、乗り心地もシートピッチも充分だったので快適
でした。大半寝てましたが。行きはガイドさんから歴史等いろんな話があって楽しかったです。
日本語力はイマイチでしたが、一所懸命な感じは伝わってきました。
道中の休憩時間のお土産屋は、物にもよるでしょうが、少々、いやかなり高いなあと思いました。
ツアーの料金やクオリティを保つ為に必要だとは理解してますが、市価の倍くらいなら許容範囲内
だと私は考えてますが、3倍から5倍位に感じるものも多い印象でした。私はばら撒き系のお土産を買う時間を節約したかったので、蓮の実やハス茶、きな粉菓子等を買いました。
正午前後にハロン湾到着、順に船に乗り込み出航です。天気に恵まれたこともあり、風もなく波も穏やかでした。船に乗ってすぐは冷房も効いていて涼しいなと思いましたが、出航するや否や冷房は止まり窓全開。生温い空気の中昼食スタート。シーフードメインの食事は、賛否両論無さそうな無難な感じでした。ボリューム、味付け共に特筆すべきところはありません。
これが一番残念だったのですが、船内で提供される飲み物の値段の高さでした。ワインは30ドル、ビールは3ドルです。ビールは市価の大体5〜6倍、ワインは軽く10倍です。鍾乳洞到着前の現地漁師の海産物も軒並み高さの割に新鮮さに欠ける印象…シャコを10ドル、ハマグリ二個10ドル、カニ小さいの25ドル、大きいの50ドルだったかな。シャコをひとつ頼みました。調理代はサービスです。味はやはりそれなりな塩茹ででした。私は食事とお酒を楽しみたい方なので、せめてもう少し安かったらもっと頼んだろうなぁと思いました。
いろいろ苦言も呈しましたし、これは天候に左右される側面はありますが、ハロン湾の景色は最高でした。日差しも強く暑かったですが、デッキに上がり、写真を撮りました。ガイドさんもいいアングルで撮ってくださったので、いい思い出になりました。
鍾乳洞も暑くて人も多かったですが、ライトアップもどぎつくなく、綺麗でした。切れ間から太陽光が差し込んでいる場所があり、天然のスポットライトといった風情でした。
船に戻り、帰港するまでの時間は、お土産買って買っての大攻勢です。そんなに嫌な態度ではないから買っても買わなくても大丈夫です。
帰りのバスも、しっかり休憩取って、ほぼ予定時間に帰ってきました。
全体を通して、とても楽しめたので星5を出したかったのですが、昼食時の飲み物で引かせてもらいました。何にせよ、一回は訪れる価値があるので、是非行ってみてください。
旅じじい様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。
長距離のご移動を快適にお過ごし頂け、晴天のハロン湾をご堪能頂け大変嬉しく存じます。
また拙い日本語でございましたが、ガイドの話に耳を傾けて頂き有難うございました。
お飲み物や地元漁師の魚介類のお値段が高かったとの事で、申し訳ございませんでした。
船上での魚介類販売は、地元漁師の大切な現金収入となっており、お買い求めは任意でございますが、しつこい等ございましたらガイドにご相談頂ければ幸いでございます。
また途中のお土産屋は、障害者の販売にご協力をさせて頂いております。
この度はお買い求め頂きまして有難うございました。
障害者の方々に代わりましてお礼申し上げます。
全体を通してお楽しみ頂け嬉しく思っておりますが、残念ながらお飲み物代で星5頂けませんでしたので、できるだけご希望に副えますよう努めて参りまして、次回は星5つ頂けるよう邁進してまいります。
ツアーの様子が詳しく分かるお写真の数々と、貴重なご体験談やご感想をご投稿いただき、有難うございました。
輝く朝日や、湾に沈む夕日などご覧頂け、アクティビティが豊富なハロン湾1泊ツアーもございます。
次回お時間がございましたらご検討くださいませ。
是非また旅じじい様にお目にかかれますよう、またのご利用をお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/08/23 |
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[はい]
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説明が聞き取りにくかったのが残念です。また少人数での参加だと相席になり、それでいて料理は大皿で出されるので変に気疲れしました。それと料理の中に髪の毛が入っていました。衛生面にはもっと気を配ってほしいです。
あいうえお様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーにご参加頂いたにもかかわらず、ご期待に副えず申し訳ございませんでした。
お料理の中に髪の毛が入っていたとの事で申し訳ございません。
クル-ズ会社にその旨を伝え、今後このようなことのないよう徹底してまいります。
また説明も聞き取りにくかったと言う事で、さらなる日本語教育に努め、皆さまに聞こえるよう大きな声でご説明させて頂くように致します。
船上でのご用意で大皿でのご提供のため、相席をお願いする場合がございます。
面識のない方同士のお席で気疲れされ、ごゆっくりとお食事をお楽しみ頂けず申し訳ございませんでした。
今後の課題とさせて頂ければ、幸いでございます。
ハロン湾は如何でございましたでしょうか。
風景など、お楽しみ頂けていれば嬉しく存じます。
貴重なご意見を賜りまして、有難うございます。
ご満足頂けるツアーにすべく邁進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ハロン湾のクルーズは船も大きくてそこで食べるランチも思ったよりも豪華で驚きました。
1点だけ言うとすれば、当日は独立記念日だったので帰りの送迎がスムーズに行かなかった。旧市街のホテルだったので仕方はないと思うが、送迎を予約していたのに最終的にバスから降りて流しのタクシーを歩きながら探し出して、やっと捕まえてそれに乗車してホテルまで帰った。もう少しスムーズに帰りたかったです。
トミー様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お帰りの際にはご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
ホテルまで無事にお帰りになられ安堵しております。
祝日には混み合うことを想定致しまして、お客様をご案内申し上げますよう、努めてまいりたいと存じます。
ハロン湾クルーズやご昼食はお楽しみ頂け、嬉しく思っております。
全ての面においてご満足頂けますよう邁進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ハロン湾が一望できるお写真と、貴重なご体験談をご投稿いただき、有難うございました。
トミー様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/28 |
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[はい]
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繁忙期なのでピックアップは他のホテルに行かなくてはと思っていたのですが、小さなホテルだったのにも関わらず迎えに来てくれました。ガイドのブーさんも親切でユーモアを交え体験談などをはさんで説明していただき3時間かかるところもブーさんのメリハリのあるガイドと景色と睡眠とトイレ休憩のお店でお買い物と苦になりませんでした。到着したら乗船し、すぐに食事が出てきます。体験談で見たとおり、美味しく量もたっぷりの海鮮料理でした。飲み物は水が2万ドン、333の缶ビールが6万ドンと結構高いです。持ち込みの方もいらっしゃいました。でも、ベトナムには珍しく冷えひえだったのでよしとします。水上生活者が魚介や果物を売りに来たので、これも高いと思いましたが、活きたシャコなんて食べたことないので買って料理してもらいました。とても美味しかったです。マンゴスチンも買いました。世界遺産になるにあたり、水上生活をしている人が追い出されたと聞いていたので、不遜な考えかもしれませんが、少しでも生活の足しになればと思いました。
もちろん景色も素晴らしく、写真もたくさん撮りました。鍾乳洞もとても大きく、ライトアップされて見学しやすいです。出入り口の階段が急で、中の見学も結構歩くので、お年寄りはこたえるかも知れません。ガイドさんの説明を聞きながらゆっくり歩いて20分くらいです。中はひんやりとはいかず、すごく蒸し暑く、汗だくでした。港に戻るまでの乗組員さん?によるテーブルからテーブルへの土産物のこれでもか攻撃には閉口しました。
一泊二日などのツアーもありますが、特にアクティビティ好きでもないので、日帰りで十分満喫できました。
ラッキー様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
暑い中でのご観光でございましたが、景色なもちろん、鍾乳洞やお食事も満喫して頂けましたことは、弊社にとりまして何よりも嬉しいことでございます。
また長距離のご移動でしたが、ガイドのブ―がお役に立て、大変嬉しく存じます。
世界遺産の中で、しかも船上ということもあり他よりは物価が高くなっておりますが、日本では食べる機会の少ない活きたシャコやマンゴスチンなどもご賞味頂き、湾に暮らす地元の人に代わりましてお礼申し上げます。
土産物攻撃に閉口されたということで、ご不快な思いをおさせして、申し訳ございませんでした。
お困りの際にはガイドにご相談頂ければ幸いでございます。
美しい鍾乳洞やハロン湾、そして美味しそうな数々のお写真と、詳細なご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
十分満喫できたとの嬉しいご感想を励みに邁進して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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50年に一度の豪雨。ニュースではそう言ってました。雨男もここまで来ると大したものです。途中、水没しそうな街を見ながらバスに揺られる事、3時間半。当然、クルーズ船は出ません。幸い雨が弱くなった隙に、来たぞ!と言う証拠写真のみ撮りました。代わりにバッチャンの焼き物工場を見学して帰ってきました。その間、添乗員さんは一生懸命やってくれましたし、対応には満足しています。ハロンとは「龍が降りてくる」と言う意味なので、きっと龍神さんが歓迎してくれたのでしょう。やり過ぎですが。
TS様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
当日はあいにくのお天気で、クルーズをお楽しみ頂くことができず、申し訳ございませんでした。
TS様のお考えのとおり、龍がハロン湾に降臨した日だったのかもしれません。
雨に煙るハロン湾のお写真からは、そのような神秘さが感じられます。
クルーズが中止になったにもかかわらず、添乗員の対応を評価してくださるTS様の広いお心を大変有り難く存じます。
是非リベンジして頂きたく、次回TS様がお越しになられます際には、スタッフをあげて晴天をお祈り申し上げます。
クルーズ中止を心からお詫び申し上げますと共に、またのご参加をお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/02 |
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[はい]
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母・妹と三名で参加しました。
ずっと憧れていたハロン湾クルーズでしたので、とても楽しみにしていました。
まず、長時間なので心配していたバス移動は、割と大きなバスでゆったり座れたので快適でした。
ガイドさんはとても気さくで良い方でしたが、正直なところ日本語力がかなり低く、ガイドさんのおっしゃることを理解するのに皆首を傾げるほどでした。
これまで各国でツアーに参加した経験がありますが、日本語ガイド付きとしているツアーでここまで会話力のないガイドさんは初めてでした。
人柄は良い方だったので、批判はしたくありませんが、日本語ガイドとするのであれば、もっと頑張って頂きたいです。
ツアーそのものは、すごく暑い日でしたので大変でしたが、クルージングもランチも楽しめました。
ハノイに訪れる方は、是非ハロン湾に行かれることをお勧めします!
みーほ様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
長距離のご移動も快適にお過ごし頂け、クルーズもランチもお楽しみになられました事は、大変嬉しく存じます。
しかし、ガイドが拙い日本語だったとの事で、申し訳ございませんでした。
さらなる日本語教育に力を入れ、皆様に分かりやすいご案内が出来ますよう、努めてまいる所存でございます。
雄大なハロン湾のお写真と、ご体験談、そして貴重なご意見を賜り有難うございます。
スタッフ一同努力してまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
みーほ様とご家族様に改めてお詫び申し上げますと共に、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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雨期だったので心配してましたが、当日は良い天気。
ただ、ちょっとかすんでいたので、島がはっきり見えず残念。
ハノイからはかなり距離があるので、個人で行くのは難しいかも。
さすがに夏休みで、大型バス満席42名で、渋滞もあり、片道4時間かかりました。
大型お土産店でトイレ休憩もありましたが、結構疲れました。
チャーター船でシーフードを食べながら遊覧。
期待以上においしかったです。
鍾乳洞もきれいでしたが、大混雑。
もっとゆっくりできればうれしかったな。
ベッキー様
この度は数あるツアーの中から、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
当日は渋滞や混雑があり、ごゆっくりと観光して頂けず申し訳ございませんでした。
ハノイからのご移動で、その後お疲れは如何でございましたでしょうか。
しかしお天気に恵まれ、晴天のハロン湾をご覧頂けましたのは、ご好運でございました。
シーフードの昼食もご堪能頂け、お写真の闘鶏岩や鍾乳洞などの風景も満喫されたご様子を大変嬉しく存じます。
ハロン湾に1泊クルーズなどもございますので、もしお時間がございましたらご参加くださいませ。
輝く朝日やハロン湾に沈む夕日などをごゆっくりとご覧頂けると存じます。
ベッキー様にまたお目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/08/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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8月の中旬に参加しました。
参加者が10名程度だったからか、移動はバン。
片道4時間近く、ベトナムのガタガタの道の移動は正直大変でした。
酔い止めは準備していった方が良いと思います。
ただ、ガイドの方が、車内が狭い事を終始気にかけてくれたので、
気持ち良くツアーに参加する事ができました!
肝心のハロン湾ですが、とにかく暑い!
けど天気が良かったので絶景でした!
クルーズ船には水上生活をしている方たちが、
果物や魚介を売りに来て、その場で食べる事もできますが、
私達はツアーのランチだけで、充分お腹いっぱいになりました。
鍾乳洞もとてもキレイで、ガイドさんが一つ一つ説明してくれるので、楽しむ事ができました。
KK★様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
バンでのご移動になり、申し訳ございませんでした。
また当日は暑い中での観光で、お疲れになられませんでしたでしょうか。
ハノイから距離があり、ご移動に時間がかかってしまいますが、はやりハロン湾はおススメの景勝地でございます。
お天気が良く、晴天のハロン湾の絶景をご覧頂けましたのは、ご好運でございました。
そしてガイドのご案内がお役に立て、気持ちよく楽しまれたご様子を大変嬉しく存じます。
KK★様にまたお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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往復は遠かったですが、船からの景色、鍾乳洞は異世界感があり、素敵でした。
ガイドさんは親切で、子連れの私たちのサポートも積極的にしてくださりました。
声が通りにくかったのと要日本語練習が難点。
船内、バス、共にキレイでゆったり過ごせました。
Hitopooh様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、ご体験談と素敵なお写真をご投稿頂き、有難うございます。
ガイドの日本語教育にはさらに力を入れて参ります。
拙い日本語ガイドに耳を傾けて頂き、ハロン湾を満喫されましたことは大変喜ばしく、また感謝申し上げます。
往復のご移動はお疲れになられたと存じますが、お写真にある青空の下のハロンの風景の中でごゆっくりとお過ごしになられ、鍾乳洞や風景をご堪能されましたこの一日が、Hitopooh様とご家族様の良き思い出となれば幸いでございます。
スタッフ一同、Hitopooh様とご家族様にまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/08/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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繁忙期の時期、33人の日本人と大型バスに揺られて、ハロン湾クルーズに参加してきました。
バスの席は、ほぼ満席状態。バスは冷房が効いていて、涼しかったですが、座席が固く長時間座っているとしんどかったです。
行きと帰りに大型のお土産屋さん+トイレ休憩が一回ずつ。それぞれ30分近く止まります。
ハロン湾に到着してから、船内に入ると、扇風機とクーラーが完備されていましたが、とても暑い。
扇風機は1台だけ首振り機能が作動していましたが、後はすべて固定。固定されていたため、座る席の位置に寄っては全く風が当たらず。しかも冷房は全く効いていない状態(クーラーは故障していたのか?)。そもそも、船内窓やドアもすべて開けっ放しなので、冷房が効くはずもなく・。。。とにかくどこに居ても暑すぎました!
席は5人ずつの相席。料理は大皿でサーブされるため、初対面の方々と取り分けるのが気まずいと思っていましたが、スタッフが率先して結構やってくれたので、大丈夫でした。
また、相席になった方々との交流もあり、このスタイルは悪くないと思います。
食事は期待していなかったのですが、思ったよりは美味しいです。
食事が始まってすぐに、船内に蟹やら貝やら売りに来ていましたが、正直コースの1品目で売りにこられても、この後どのくらいの量の料理が出てくるか判らず、買いづらい。。。
結局、私はあまり好きなものもなく、購入しませんでしたが、買わなくても、十分な量のコース料理が出てきました。
晴天のハロン湾はとても綺麗でした。しかし3hの日帰りクルーズのため、そこまで奥の方に行けなくて残念でした。
クルーズの最後に鍾乳洞の散策が30分あります。さすがに鍾乳洞の中は涼しいと期待していましたが、実際は外からの熱気と大勢の観光客の熱気でそこまで涼しくもなく。。みなさん汗だくで船内に戻ってきていました。
7:40にピックアップでハノイ市内で下車したのは20:00前。3hのクルーズ以外はほぼすべてバスの中というツアーです。(元々承知済みだったのですが、実際やるとしんどいですよ。)
正直、日帰りはお勧めしません。船内1泊することをお勧めします。
とにかく、出航前のイメージでは、船内では冷房が効いた中くつろげると思っていましたが、暑すぎで居心地が悪い!
これは絶対に改善するべきポイントだと思います。ということで星3つ。
Mickey様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
暑い中での観光となってしまい、申し訳ございません。
空調につきましては、今後の検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。
相席でのご昼食でしたが、Mickey様のお人柄で楽しくお過ごしになられ、量・味ともに及第点を頂き嬉しく存じます。
おっしゃられますように、ハロン湾へ1泊のクルーズであればかなりごゆっくりとお過ごし頂け、また日帰りでは見れない風景やアクティビティもご堪能頂けます。
また1泊のクルーズ船内はホテルのように設備が行きとどいておりますので、エアコンなどもお部屋で調節して頂けます。
長時間のご移動と暑い中でのクルーズで、その後お疲れは如何でございましたでしょうか。
もし次回お時間がございましたら、是非1泊クルーズをご検討くださいませ。
貴重なご意見とご体験をご投稿くださり、感謝申し上げますと共に、スタッフ一同Mickey様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ハノイの定番アクティビティーです。
ガイドさんも楽しい方で一人で参加の方も何人かおられ、船の上でワイワイ盛り上がれました。
tabilin様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
定番中の定番、外せないのがこのハロン湾だと思います。
ガイドも一役買って、ご参加の皆様で盛り上がって楽しくお過ごし頂け、嬉しく存じます。
ハロン湾に1泊するクルーズもございますので、もし次回お時間がございましたら、日帰りではご覧頂けないハロン湾へ是非足をお運びくださいませ。
tabilin様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/08/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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とても、スタッフの方の対応が良くて楽しい旅行となりました。鍾乳洞にも行き、とても感動しました。お盆で日本人が35人も、同じバスで行動しましたが、日本人だけだったので、とてもなごんだ感じで1日過ごせました。
また、利用したいと思いました。
かおりん様
この度は数あるツアーの中から、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。
日本人だけのツアーですと言葉も習慣も同じですので、困惑することなくお気軽にお楽しみ頂けると存じます。
お写真の素晴らしいハロン湾の展望や鍾乳洞もご堪能頂き、なごんだ雰囲気の中でお過ごし頂いたこの一日が、かおりん様のご旅行の良き思い出となりましたら光栄でございます。
ハロン湾に1泊クルーズなどもございますので、是非またご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/08/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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雨季にも関わらず天候にも恵まれ最高でした。バスも私達は普通の観光バス(Hyundai)で全く不快な思いもせず。人数はどお盆だったので33名ととても多かったですがガイドさんも丁寧にベトナムを説明されていてとても好感がもてました!
船のご飯も美味しかったのですが、飲み物が高い!コーラ240円は日本でも、、、ですね。なので★−1で
あなごん様
この度は、数あるツアーの中から弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーにご参加くださいまして、誠に有難うございました。
当日は大勢様にご参加頂きましたが、大型バスで晴れたハロン湾をご覧頂け、嬉しく存じます。
またガイドのご説明にも耳を傾けて頂き、有難うございます。
お飲み物につきましては、観光地であり船上ということで高額になり申し訳ございませんでした。
しかし、満足との評価を頂き、大変光栄でございます。
美味しそうな昼食のお写真と貴重な体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、あなごん様のまたのご参加を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/08/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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約7年ぶり2度目のハロン湾でしたが、変わらず景色がとてもキレイでした!港の周辺はリゾート開発中で7年前とは様変わりしてました。
ツアーですが、ベトナム滞在中は曇りの日が多く、天候が心配でしたが、参加当日はキレイに晴れて大満足なクルージングでした。
食べ物はシーフードを中心としたベトナムらしい料理が出て来ましたが、すごく美味しい!という程ではなかったです。。
行き帰りは渋滞に巻き込まれ片道4時間という長旅でしたが、とにかく景色に癒された旅になりました!
あさみー様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
また青空を背景に素晴らしいハロン湾と、太陽が差し込む幻想的な鍾乳洞のお写真をご投稿頂き、感謝申し上げます。
7年ぶり2度目のハロン湾が晴天に恵まれ、何よりでございました。
お帰りの際には渋滞でお時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
お疲れにはなられませんでしたでしょうか。
景色に癒されたとおっしゃられます通り、本当にハロン湾は心が癒される壮大な風景だと存じます。
3度目のハロン湾は、もしお時間がございましたら1泊クルーズもご検討くださいませ。
夕日に沈むハロン湾や朝日に輝くハロン湾をご覧頂け、カヤックなどのアクティビティもお楽しみ頂けます。
またあさみー様にお目にかかれます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/08/12 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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manami様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
当日は晴天に恵まれとても楽しめたとお聞きし、またご昼食のお席やバスの中での話など、ガイドがその一端を担うお手伝いができましたことを大変嬉しく存じます。
ハロン湾の風景をお楽しみ頂きたいのはもちろんですが、クルーズそのものが楽しかったとお聞きするのは、スタッフにとりまして何よりの喜びでございます。
遠くまで見通せるほどの好天の下のハロン湾のお写真と、大変嬉しいご感想をご投稿頂き、有難うございました。
manami様のまたのご利用をガイドをはじめスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中