(参加者のレビュー一覧) ページ 8) もっと旅を身近に!タビローのVELTRAちゃんねる | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ハノイ
もっと旅を身近に!タビローのVELTRAちゃんねるのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

3.99 3.99 / 5

体験談数

1940

朝ゆったり出発!世界遺産チャンアン+古都ホアルー 観光ツアー 奇岩群を小舟でクルーズ <日本語ガイド/昼食付き/ホテル往復送迎/トレインストリート解散可>

悠久の歴史に思いをはせながら大自然に癒される

投稿者: ベトナム大好き

2020年1月某日、昨晩は雨が降ったようでしたが当日朝はスッキリと晴れ気温は23℃、この時期のハノイとしては温かいほうだとか。
朝8時30分頃、日本語が上手なガイドさんと若いドライバーさんと出発。
往復とも途中ドライブインでトイレ休憩あったのでよかったです。
(箱にお金を入れるとそこに積んであるティッシュを取っていいシステム)
古都ホアルーを通り越し先ずは世界遺産チャンアンで小舟クルーズ。救命胴衣を手渡して貰い、いざ出発。映画キングコングのロケ地にもなった巨岩の谷を通り過ぎ、横目で野良ヤギ(?)を眺めながら穏やかな水面をボートは進んでいく。鍾乳洞では頭をかがめなくてはいけない箇所もあるけどそれがまた楽しい。危ない箇所は船頭さんが声をかけて教えてくれるので安心。
水の透明度は低いけれど覗いてみると藻が揺らいでいて小さな魚がスイスイ泳いでいる。耳を澄ますと木々や竹林のざわめきや鳥のさえずりが聞こえてくる、ゆったりとした時が流れる。
少なくとも2時間は日差しを遮るものはないので、帽子は必須。日焼け止めも塗っておいたほうがいいかもしれません。
ランチは、名物ヤギ料理。馴染みがないので心配していましたが、豚肉のようで臭みは全くなかったです。ハノイではヤギ肉は高級食材とのこと。チャンアンでは車で移動中道端でヤギの丸焼きを売っているのも目撃しました。
乗り降りする時に舟が揺れるので歩きやすい靴で行くことをおすすめします。
ベトナム最初の王朝の首都跡地ホアルーでは、968年に1000年ほど続いていた中国支配からベトナムを独立させたディン・ボ・リン王様を祀ったお寺を訪問。お城があるわけでもないのでちょっと地味な感じです。
帰りにガイドさんが助手席で爆睡していたのが気になりましたが概ねよかったです。

  • チャンアン 小舟クルーズ入り口

  • 鍾乳洞

  • キングコングのロケ地にもなった巨岩

  • 野良ヤギ(多分飼いヤギ)

  • 名物ヤギ料理

  • 霊廟入口

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料モニター】通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/15
参加日: 2020/01/10

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

最悪

投稿者: CD!

船上での食事の際、ドリンクをオーダーしたのですが、その場で支払いをせずテーブルごと後で会計。初めはジュース2万ドンと口頭で言っていました。紙などへの記載は無し。食事後にテーブルにあるゴミ箱を見ながら会計だったのですが、私たちのゴミ箱に勝手にビールの缶は入れられるは、ジュース2本しか飲んでないのに15万ドン請求されるは、文句を言えば現地の言葉でまくしたてられてお金を手から取られるは、ガイドはガイドで見て見ぬ振りで助けないわ、本当に最低なツアーです。皆さまお気をつけて!こんな思いをするのならば、参加しなければよかったと思います。

催行会社からの返信

CD!様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
こういった場合のときこそのガイドなのに、全くお役に立てずで、本当に申し訳ございませんでした
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/15
参加日: 2020/01/01

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

命がけのドライブ

投稿者: ユキコ

ハロン湾の景色は最高です。
ただ、行き帰りのバスのドライバーの運転が荒すぎる!高速では常に追い越し、クラクション鳴らしまくりで急ブレーキの連続。ハノイに帰り着いた時は、安堵で胸を撫で下ろしました。
ベトナム人にはお客様を乗せているという意識はありません。旅行先でリラックスできないなんて最悪です。もう二度と乗りたくない!

催行会社からの返信

ユキコ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
絶景をご覧になれたようでなによりです。
往復のバスの運転が荒く、大変怖い思いをされたようで、申し訳ございませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ユキコ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/15
参加日: 2020/01/09

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

ガイドが最低

投稿者: たらぽん55

せっかくのお正月のツアーで、バスに乗り込んだら、まず最初の言葉が、「給料安いからクレーム入れないでくれ」とか、「自分は日本のテレビに何度も出ている」とか「千原せいじと友達」みたいな事を言う。

給料安いのは、お客様は全く無関係だし、テレビ出ようが、全く興味ありません。

また、船内の昼食の席を決める時も、腕を持たれて引っ張り回された。

ディナーが終わって解散の時もチップを渡したら、ありがとうも言わない。

肝心のハロン湾での説明も、ほとんど無い。

催行会社からの返信

たらぽん55様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドの態度が悪く、非常に不快な思いをされたと思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/10
参加日: 2020/01/02

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

ガイドがダメ

投稿者: たらぽん55

最低なガイド

ガイドの給料安いからクレーム入れるなとか、日本のテレビ出たこと葉があるとか、全く興味ない話。

昼食の席を決める時は、私の腕を掴んで案内。
リスペクトのかけらも無い。

最後のディナーが終わって、礼儀としてチップをあげたら、ありがとうの一言も無い。

せっかくの旅行が台無し。


催行会社からの返信

たらぽん55様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お客様に不快な思いをさせたガイドの態度、本当にご迷惑をおかけしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/10
参加日: 2020/01/02

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

実際のスケジュールや内容は以下の通り

投稿者: tak

8時40分がヒルトンホテルでの集合時間で8時45分にガイドさんが現れました。8時50分にヒルトンホテルからバスで出発。高速道路に乗ると、微妙な日本語を操るガイドさんからベトナムの特産品について案内されます。そしてまさにそこで説明された特産品の売っているお土産屋さんに9時55分に到着。お土産屋さんは綺麗ですが売っているものは街で買うより高いし質も落ちます。
10時25分お土産屋さん出発。11時50分に中華系のしょぼいお寺に到着します。40分ぐらい何とか暇をつぶした後12時40分ぐらいに港に到着し1時少し前に船に乗ります。すなわち高速道路を使って移動するものの、お土産屋さんやお寺に寄ったりするので乗船時間は高速道路を使わないツアーとかわりません。
船は我々のツアーのお客さんだけなので20数名です。4名以下は4人での相席になります。
乗船前に水の持ち込みはダメと言われますが、実際にチェックされる事はなく、実は船内で飲み物を買ってもらうためだと知ることになります。
出航するとすぐに中華料理が出されます。素材はしょぼいですが中華なのでそれなりにおいしいです。また1500円位で追加の海鮮料理を強く勧められますが本当にしょぼい海鮮です。(ちっちゃいシャコとちっちゃい貝とかでした)
景色を堪能した後、2時30分頃鍾乳洞に到着します。鍾乳洞はそんなに巨大なものではありませんが、それなりに楽しめます。
3時20分ごろ鍾乳洞を出発し港へと向かいます。戻る途中は土産物の売り込み攻勢に会います。
5時ごろ港を出発し7時半ごろにはヒルトンホテルに戻ります。

催行会社からの返信

tak様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾クルーズ、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
現在ハロン湾はペットボトルの持ち込みが禁止されております。その関係もありどうしても飲み物は船内で買うことになりますね。
お食事を楽しめたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
tak様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • お土産やさん

  • 中国的お寺

  • 鍾乳洞

  • お土産の売り込み

  • 乗った船

  • 追加海鮮の売り込み

  • 桂林から続く景色だとのこと

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/10
参加日: 2019/11/30

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

空と海と一体になれる感覚

投稿者: BBB

友達4人で参加。現地ツアーにはお決まりの「土産物屋に立ち寄る」「まあまあな食事」「作業感満点のガイド」であったが、天気に恵まれたこともあり、クルーズ船上から空と海を360°満喫できた。この体験をしたいのなら、お金を払う価値はある。

催行会社からの返信

BBB様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お友達とのハロン湾クルーズ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
快晴の中でのクルージングは本当に気持ちが良いですね。
空の青と海の青が気持ち良かったと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
BBB様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/10
参加日: 2019/12/08

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

楽しめました

投稿者: COCO

良かったのはクルージング中のランチ。他の参加者と相席で大皿に盛られたものをシェアでしたが、量は多めで満腹になりました。
クルージング中に、ハロン湾の説明がもう少しあればさらに良かったなと思います。

催行会社からの返信

COCO様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
快晴の中でのクルージングは更にシーフードランチが楽しく召し上げれますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
COCO様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/10
参加日: 2019/12/13

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

ハロン湾と水上人形劇

投稿者: ゆうさん

お天気もよく、楽しめることができました。ただ、昼食のビールの値段は高かったですね。現地では、100円を切っていましが、350円でしたね。しょうがないでしょうけどね...... ハロン湾後の洞窟はかなりの階段や段差があります。足の悪い方は参加できません。私たちは、ハロン湾後に市内に戻り、30分カフェで休憩して、水上人形劇に行きました。疲れていて大丈夫かな?と心配していましたが、あっという間も50分でした。充実した1日の観光でした。皆さんおススメします。

催行会社からの返信

ゆうさん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
快晴の中でのクルーズは更に気持ちがいいですね。
ハロン湾後の水上人形劇も楽しめたようで良かったです。一話一話の話が短いので飽きることなく見れますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ゆうさん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン+水上人形劇鑑賞
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/10
参加日: 2020/01/02

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

最高のハロン湾クルーズ!

投稿者: Ryo

やはり写真と生で見るのは感動が違いました。

ガイドさんの日本語もバッチリで色んなことを教えてもらいましたよ。

水上人形劇とのセットをオススメします。
こちらは期待していなかったけど、
ものすごく良くて、多くの外国人客で賑わっていました。

催行会社からの返信

Ryo様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
快晴の中でのハロン湾クルージングはとても気持ちが良いですし、景色も抜群ですね。
水上人形劇は言葉が分からなくても楽しめる内容だと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Ryo様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン+水上人形劇鑑賞
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/09
参加日: 2020/01/02

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

ガイドさんが良かった!

投稿者: くろべこ

現地ガイドさんのベトナムの文化などのお話が面白く、長いバスも退屈することなく過ごせました。また、観光客用土産物屋も、やはり高いなぁとは思ったものの、ハノイ旧市街にはない良いものが買えて満足でした。
ハロン湾は天気に恵まれず、いい写真が撮れなかったことが残念ですが、木造船は雰囲気があってのんびり過ごせました。

催行会社からの返信

くろべこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドからベトナム現地の話を聞けて勉強になったと思います。
残念ながらお天気には恵まれたなかったようですが、楽しめたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
くろべこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/09
参加日: 2019/12/27

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

とっても楽しかったです!

投稿者: とんち

ハロン湾ツアーを色々調べ、こちらに申し込みました!

お正月明けの平日だったので、参加者もこじんまりと10名以下で、ゆったり過ごせました!

ガイドさんが、とっても楽しい方でベトナムと日本の共通点など教えてもらえたり、勉強にもなりました!

トイレ休憩の民芸品店は、各グループに1人お店のスタッフが付いてまわるというスタイルでした。お店もトイレもキレイで良かったですが、商品は割高でした。

お寺と市場観光は、長すぎず短すぎずの時間で、ちょうど良かったです!市場は地元の人が行くような所なので、ローカル感をとても感じました。


船に乗るのが13時頃だったので、しっかり空腹でランチのシーフードコースをいただきました。ボリュームもあり美味しかったですが、飲み物が有料で、ワインか甘いジュースが多かったです。お水は無く、お茶はありました。

食事は各テーブルでシェアする形なので、周りのグループの人達に少し気を使うところはありました。カニの料理が1番美味しかったです。食後のデザートにバナナも出てきました!

船の屋上にあがり写真も撮って貰えるので、嬉しかったです!鍾乳洞も、面白かったです。

船の中ではお土産物の販売もあり、この人たちは、かなりひつこかったです。いらないと言っているのに、色んなものを次から次へと持ってきて買うまで諦めない雰囲気があったので、そこが面倒でした。

私が参加した日のガイドさんは、とっても面白く、おしゃべり上手だったので、とても良い思い出になりました!ありがとうございます。

催行会社からの返信

とんち様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドから様々な話を聞けて、勉強になったと思います。
景色を眺めながらのシーフードランチはさらに美味しく感じますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
とんち様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料】人数限定モニターツアー/基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/09
参加日: 2020/01/06

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

観光自体はいいものでした

投稿者: ポカリがわ

各地の観光は思ったよりも充実したものとなりました。ただ昼食の席が1人あまり、無理矢理誕生日席を作られ、居づらく、料理もとりづらく、とても気分が悪かったです。もう少しそういうとこを考えた方がいいんじゃないでしょうか?

催行会社からの返信

ポカリがわ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
もう少し席について配慮するべきでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/06
参加日: 2019/12/29

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

ハロン湾はよかったです

投稿者: ハノイ

陸で移動するバスの道のりは快適でほかの口コミにあるような狭いバスではなく安心しました。ただ年末ということもあり参加者が多かったので大型バスだったのかも、、狭いバスになるかどうかは日によるかもです。ハロン湾のクルージングはとても静かで綺麗で、よかったです。船の外?に出て自由に写真が撮れるのもよかったです。食べ物は出ますが飲み物は別料金でワインボトル、缶ビール、ソフトドリンクで料金高めです。
途中土産店による回数が多い気がしました。またハロンマーケットはなぜ現地の人達のお昼休憩時間に寄るのかがわからない。お店の人がいなかったり、寝てたりで買えない店が多くあったので。
ガイドさんは一生懸命日本語で話してくれてよかったが同じ内容の話を何度かしていたり、予定の流れや集合場所や時間が不明確で日本語に難ありでした。臨時代行とおっしゃっていたので仕方ないです。最後、ほかのお客さんが聞いていた終了時間と違って飛行機に間に合わないためディナーを食べずに帰った方がいました。その日に帰国やツアー終了後に予定ある方は気をつけた方がいいです。
ハロン湾、鍾乳洞はとても良かったです!がこのツアーを友人におすすめするかと聞かれたら微妙です。いい口コミもあるので日によるのかと思います。

催行会社からの返信

ハノイ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドの日本語力不足でおご迷惑をおかけしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/06
参加日: 2019/12/31

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

海外旅行が苦手な人向け

投稿者: grabバンザイ

ベトナム人のガイドさんは副業に忙しくて最低限の案内のお仕事とお土産購入の営業のみキッチリこなすタイプでしたので、存在意味がとても薄かったかな。これはガイドさんによるのでなんとも言えませんが。静かに道中の景色を楽しみたい人には良いかもです。高速道路は原野を走行するので私はすぐに飽きてしまいました。見学地?の真珠屋さん、お寺、おみやげ屋さんはいらなかったかな。せっかく高速道路でアクセスがよくなり時間短縮と思いきや本末転倒、、、。クルーズの食事も期待しすぎは禁物です。そもそもクルーズ船というか屋台船という方がしっくりくるかな。湾内の船はほぼみな同じ感じです。陸上で食事を済ませれば世界遺産に専念できます。ハノイ市街地に無数にある旅行代理店で無数に日帰りツアーがあるようです。オプションのレストランも追加してしまいましたが、自分で行けば、同じ料金でお任せコースではなくて食べ放題コースが楽しめます。自分はちょっと予習をサボってラクした結果、こんな感想を持ちましたが、皆様のご参考になれば幸いです。なお、私はgrabアプリでタクシー料金の確認ができ、身振り手振りで小学生レベルの英語を操る程度の人間です。

催行会社からの返信

garbバンザイ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
せっかくガイド付きにしたに関わらず、ガイドがきちんと説明をせずに本当に申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/06
参加日: 2019/12/31

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

料理が美味しい!

投稿者: ばっは

個人では行きにくいハロン湾に行きたくて申込みました。お料理がとても美味しかった!ベトナムにいるとついつい肉とか麺類中心になりがちなので、魚介類たっぷりでありがたかったです。
湾に向かうまでの休憩所の手洗いも比較的綺麗なところを選んでくれているよう。ガイドさんの案内も面白かった。生のベトナムの話を聞けた気がします。
当日の景色は曇り空でしたが、これもこれで水墨画のような風景でよかったです。波も穏やか。
船に乗り込む前の寺と市場の案内は、うーん、正直いるかな?って感じでしたが。なんなんでしょう。時間調整?
帰りは、カウントダウン の交通規制のため、目指していたホテルまでバスが乗り込めませんでした。ですが、ガイドさんが途中の道で参加者を下ろし、責任持ってホテルまで案内してくれましたよ。ありがたいことです。

催行会社からの返信

ばっは様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
シーフードランチがとてもお口にあったようで良かったっです。
ベトナムの話をガイドから聞けたようで、とても勉強になりますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ばっは様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/06
参加日: 2019/12/31

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

まあまあ

投稿者: いっちー

現地の添乗員さんは、とても親切でした。
ただ、時間調整なのか、日本人目当ての余分なお土産屋や目的地をわざわざ通り過ぎお寺や市場によるなど、無駄な寄り道が多かった気がしました。

催行会社からの返信

いっちー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらはハロン湾までにいくつか観光地も訪れるツアーとなっております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
いっちー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/06
参加日: 2019/12/30

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

投稿者: NYM

天気は曇でしたが、明るく日本語を話す現地ガイドさんのお陰で、安心してハロン湾ツアーを楽しめました。
ハロン湾、鍾乳洞見物も日本では見られない風景で世界遺産を楽しめました。
口コミでは、往復のバスが狭い、などのコメントもありましたが、50名くらいのバスで、特にストレスなく移動出来ました。
時間価値から往復高速利用のツアーを選んだことも良かったです。
船上のベトナム料理は、美味しく量も十分で、他のツアー参加者とも一緒に堪能出来たのも良い思い出になりました。

催行会社からの返信

NYM様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気は晴れではなかったようですが、雨に降られなかったようで良かったです。
船内で他の参加者様同士楽しく交流できたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
NYM様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/06
参加日: 2019/12/31

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

ハロン湾クルーズ

投稿者: はかせ

家族で参加しました。
船内でシーフードランチ、えびや貝など新鮮で美味しかったです。ランチをゆっくり楽しみながら、絶景ポイントに近づくと、ガイドさんが案内してくれ、写真を撮ってもらったりできたので、有効的に時間が使えました。鍾乳洞は、他のツアーが混み合っていましたが、案内してもらえました。天気も雨にならずよかったです。

催行会社からの返信

はかせ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族でのハロン湾クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
景色を見ながらのシーフードランチは、更に美味しく感じますね。
思い出に残るお写真も撮れたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
はかせ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • ハロン湾

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/06
参加日: 2019/12/31

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

ハロン湾の景色は最高でした。

投稿者: あきこ

途中のお土産屋、寺や市場の行程はなくてもよいものでしたが、他のツアーでも立ち寄るようなので、仕方ないのでしょうか。その分ツアーの時間を短くしてくれたらありがたいと思います。
ハロン湾のクルーズは、天気にも恵まれて非常に楽しめました。
クルーズの時間が短いかと思いましたが、実際にはちょうどよかったです。食事は適量でおいしかったです。
船内でお土産物の販売がありましたが、あまり買ってる人はいないようでした。売る人もそれほどしつこくはない感じでした。
帰り道は高速で速く、楽でした。ガイドさんの説明が少なく、もう少しベトナムの話などしてもらえたらよかったと思います。

催行会社からの返信

あきこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
晴天の中でのクルージングはとても気持ち良かったと思います。
高速道路ができたおかげで、ハノイ市内への戻りも早くなりました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
あきこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/06
参加日: 2019/12/30

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

まったりクルーズ ハロン湾

投稿者: ぽんこつ親父

9月に行きました。
前日はハノイでスコールのような雨に会い天気が心配でしたが1日中晴天でした。クルーズ船は2Fがデッキになっており、日光浴しながら景色を楽しめました。ただし、とても日差しが強いので、帽子等をお忘れなく。ガイドさんは日本語がちょっとたどたどしかったですが、一生懸命説明しており好感が持てました。帰りのバスは渋滞するので乗車前に飲み物を買っておくことをお勧めします。

催行会社からの返信

ぽんこつ親父様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
前日には雨だったようですが、当日は快晴になったようで本当に良かったです。
日差し対策や水分対策は必須ですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ぽんこつ親父様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • 良い撮影スポットを奪い合って船同士がぶつかります

  • 途中立ち寄る鍾乳洞がある港です

  • ハロンマーケットの辺りです

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/12/31
参加日: 2019/09/21

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

初めてのベトナム旅行

投稿者: supre

私は一人旅が多く、自力で目的地に行くことが多いので、現地ツアーを使うことは少ないのですが、ハロン湾に関してはツアーが便利だと思います。ハノイの中心部から車で2時間以上かかること、辿り着いたあとも船に乗らなければならない、1日がかりなので食事をどうするか、など個人手配ではいろいろ気にすることが出てきます。それらをひとまとめにパックにしてくれているのはありがたい。ガイドさんもかなり日本語堪能で、安心できます。

一つ分かりにくいなと思ったのは、待ち合わせ場所ですかね。大きなホテルを三ケ所くらい待ち合わせ場所にして、ピックアップしていくスタイルなのですが、ホテルのロビーは広く、もう少しロビーのどことか指定して欲しいと思いました。私は仕事でも海外に行くことが多いので、英語も話せるし、不安はあまりなかったのですが、ホテルのスタッフに聞くと、「いろんな会社がうちのホテルのロビーを待ち合わせ場所にしているみたいだけど、その点については関知しないので、ミーティングポイントがどこだとか問い合わせられても正直なところ困る。」と言っていました…(笑)。その点は言葉が全くわからない人はさぞ不安だろうなと思いました。

催行会社からの返信

supre様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾はツアーのほうが手軽に参加できますね。
待ち合わせ場所に関しては、わかりづらく申し訳ございません。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
supre様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/12/31
参加日: 2019/12/28

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

素晴らしい!満喫です!

投稿者: 豆柴くん

素晴らしい風景を満喫しました。
おうふくの休憩所は国営マーケットですが、無理強いをする店員さんもいなくて、ゆっくりと旅を楽しめました。

催行会社からの返信

豆柴くん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾からの素晴らしい絶景を堪能できたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
豆柴くん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/12/31
参加日: 2019/12/28

朝ゆったり出発!世界遺産チャンアン+古都ホアルー 観光ツアー 奇岩群を小舟でクルーズ <日本語ガイド/昼食付き/ホテル往復送迎/トレインストリート解散可>

世界遺産チャンアン+古都ホアルー観光ツアー 仙人が住むよな空間を味わいました。

投稿者: にゃんこ

この日は,天候が心配でした。ガイドさんによると朝は大雨でだったとのこでしたが,雨が上がりました。曇り空でしたが傘・カッパを使わずに済みました。朝の迎えが少々遅れ不安でした。そのためか,古都ホアルー観光は少々急ぎ足。写真を撮ることが十分できませんした(´;ω;`)ウゥゥ。龍の彫刻などじっくり写真に収めたいものが多くあったのですが,少々残念です。けれども,その後のLaunchは満足!ヤギ肉は,美味しくないよな体験談がありましたが,豚肉のようで臭みもなく,量も多く満足。何より驚きは夫婦2組でしたが,4人シェアの料理提供でなく,1組ずつ。2人で余るほどの食事でした。そして,いよいよチャンアン観光。1000人ほどの船漕ぎの従業員がいるとの話にはびっくりですが、木曜日の平日のためか並ぶことなく船にに乗ることにできました。とにかくビックの光景。長い年月,自然の壮大さを感じることができました。日本なら,要ヘルメットのような洞窟も体を伏せてそのまま前進。晴れていたら,もっと最高だったことでしょう。それでも,今までに見たことのない景色に大満足です!なまりのあるEnglishでいしたが,船を漕ぐ方が丁寧ガイドしてくださりました。1時半ほど船での観光,時を忘れ最高でした。ほぼ時間通りのツアーでした。

  • チャンアン

  • 洞窟も船に乗って

  • 美味しかった

  • ホアール 龍の彫刻

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料モニター】通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/12/30
参加日: 2019/12/26

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

1日を有意義に観光出来ました。

投稿者: yuki

ハロン湾クルーズではおいしい海鮮ランチを頂きながら20万VNDに描かれている夫婦岩も見ることができ、鍾乳洞もとても神秘的でした。1日を無駄なくスムーズに観光出来ツアーに参加してよかったと思います。

催行会社からの返信

yuki様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
絶景を見ながらのクルージングは更にお食事が美味しく感じますね。
様々な奇岩もご覧になれたようで、良い思い出になったと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
yuki様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/12/29
参加日: 2019/12/23

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

慣れない土地での観光

投稿者: きたかな

結論から言うと、参加して良かったです。

当日は小雨で、肌寒く残念な天候でした。
ハノイヒルトンホテルでピックアップ時間通りに、ガイドさんが点呼確認してくれて無事合流出来て一安心。
しかし連絡が取れない方が居て、出発が30分ずれ込む…
この辺は管理がゆるいかな?と思いました。

バスは快適、途中のお土産屋さんはお値段高め。
市場は見て回るだけなので、欲しいものがあっても購入する時間はありません。
お寺さんではガイドさんが色々と説明してくれます。

その後、乗船!
食事は相席になりました。大皿なので、結構気を使います。
味は普通かな?お値段相応です。
行きと帰りは景色が違うので、お見逃しないように。
船内のお土産は高めに設定されています。
申し訳ないくらい誰も買わない笑

一旦船を降りて鍾乳洞へ、中々の迫力です。
再び乗船して、帰路となります。
自分たちで回るにはちょっと疲れるし、今回のツアーはありがたいと思いました。

催行会社からの返信

きたかな様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
出発が遅れてしまい、大変ご迷惑をおかけしました。
船内からの景色、奇岩を楽しんでいただけたようでなによりです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
きたかな様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • 7.船内の様子

  • 2.トイレ休憩のお土産屋さん

  • 1.ピックアップしてもらったハノイヒルトンホテル

  • 8.魚に見える!

  • 3.刺繍絵、人形、食器、コーヒーなどなどありました。

  • 9.圧巻の鍾乳洞

  • 5.お寺さん

  • 6.お寺さんの内部

  • 4.市場からの眺め

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料】人数限定モニターツアー/基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/12/29
参加日: 2019/12/21

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

世界遺産ランチクルーズ

投稿者: Masa

楽でいい車でした。市内から3時間のドライブ。行きは途中土産物店でトイレ休憩。この店は綺麗でお茶のサービスしてくれました。しかし、商品は街で買うよりかなり割高! トイレだけにした方がいい!

ハロンに着いて、町のお寺と市場を散策。その後、クルーズへ。
船内はレストラン仕様で乗船後すぐ、鍾乳洞へ着くまでの間昼食が出ました。ベトナム料理のコース。料理の数は6品とスープとご飯(ジャポニカ米)。ベトナムでは料理によってコメ(ジャポニカ米とインディカ米)が使い分けられている。

ハロン湾には2000以上の島があり最初に見るのが最も小さい島でお札の絵柄に採用されている。次がもっとも有名なキッス島?、裏に回ると魚岩に。

鍾乳洞島に上陸。入口と出口の船着場が異なっている。 
鍾乳洞に入ると「象」が迎えてくれる。その他さまざまな形の岩が見られる。

各船は競ってベストシャッターポイント取りのため船同士ぶつかることもしばしば、船べりには立たないこと! 日本と違って船内はライフベストはありますが、着ける必要はありません。

海は穏やかで船酔いはしませんでした。ハノイは南のホーチミンとは異なり四季があります。ウインドブレーカーなどは必携。

鍾乳洞の後はノンストップで帰途へ。夕方にはホテルに着きました。往復時間と乗船・見学時間が同じぐらい。
ちょっと遠いように思いましたが、さほど疲れませんでした。
行った価値はありました。

海外でのツアーはいつもVELTRA を利用しています。現地でも予約できるので重宝しています。どのツアーも満足のいくものでした。これからも利用させていただきます。

催行会社からの返信

Masa様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
いつもベルトラご利用とのこと、ありがとうございます。
ハロン湾はほとんど波がないので、リラックスして景色を楽しめたと思いまうs。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Masa様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • クルーズ船港

  • レストラン船?

  • ハロン湾の最も小さい島 お札のデザインに

  • ハロン湾の最小の島がデザイン

  • キッス島?

  • 裏側は魚?

  • 鍾乳洞入口

  • 鍾乳洞 象さんがお出迎え

  • 鍾乳洞 客の帰りを待つ船船船

  • ベトナムコース料理

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料】人数限定モニターツアー/基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/12/29
参加日: 2019/12/20

朝ゆったり出発!世界遺産チャンアン+古都ホアルー 観光ツアー 奇岩群を小舟でクルーズ <日本語ガイド/昼食付き/ホテル往復送迎/トレインストリート解散可>

自然の力に感動

投稿者: さいたまのおいどん

大自然の素晴らしさが堪能できました。川にある洞窟が神秘的で改めて自然の力に感動しました。また乗った小舟を船頭さんと一緒に漕ぐなんてなかなか体験出来ないのでオススメです。

役に立った
評価:
プラン: 貸切プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/12/28
参加日: 2019/12/26

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

後味悪い。。

投稿者: ティン

当日の流れ
8:40 ハノイ市内のツアー会社指定ホテルにピックアップ①
10:00 道中の土産物店にて休憩②
11:30 龍天寺③
12:00 ハロン市場④
13:00 船着場
ハロン湾クルーズ⑤
15:00 船着場
18:00 ハノイ市内で解散⑥
20:50 ハノイ市内のツアー会社指定ホテルにピックアップ⑦
22:00 空港到着

①指定場所には15分前に着いていたが、指定時間に10分遅れてガイドが到着。
特に謝罪や言い訳もなく事務的な印象。

②価格は市内の相場よりも高く、お一人で参加されていた男性が高額な商品を買わされており、不親切な気がした。

③ツアーに組まれているから来たといった感じで、その場所の歴史や所以など、きちんとガイドしてほしかった。

④時間調整のために来たのか?
市場で買い物を期待していたにも関わらず、わずか15分程度の降車でトイレに行くのもままならなかった。

⑤あいにくの曇天であったが、料理もおいしく内容はgoodだった。晴天の折また来たい。

⑥空港までの送りを依頼していたが、説明がなかったので、信号待ちの車内で立ち(危ない)最前席のガイドに聞きに行った。
その際、軽く溜息をつかれ、太々しくも、ツアー会社指定のピックアップ場所ではなく、交通の便がよい別の場所に変更することを提案された。
不安を感じたので、降車時に空港送りの件を念押ししたが、尚も頼りない印象拭えず。

⑦2時間半ほど旧市街で晩ご飯や観光を済ませて、「交通の便がよい別の場所」(某ホテル)に向かったが、待てど暮らせど送りの車が来ない。
そのホテルのフロントスタッフに事情を話し、ツアー会社に連絡。
ツアーデスクの日本人の方は、どうも場所の変更を知らなかった様子。
20分後、ようやく送りの車が到着した。
その車に同乗のガイド曰く、変更前の場所で30分ほど待っていたが全然来ないので心配した、自分は場所の変更知らされていなかった、クレームされても困る、と。
開いた口が塞がらない。

ハロン湾はとても良い場所でした。
また行きたいと思います。
が、このツアー会社は二度と利用しない。
再発防止のため、従業員の教育お願いします。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/12/25
参加日: 2019/12/22

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

鍾乳洞はいい意味で期待を裏切られました。

投稿者: コペル

ハロン湾の景色はなかなか日本じゃ見られない景色で良かったけど、タムコックの方が個人的には好みでした。(両方行ったけどこっちを先に見たいて良かった)

鍾乳洞は圧巻で、こんなに迫力のあるものだとは思いませんでした。

ガイドさんはカタコトですが、真面目で仕事熱心な方でした。
バスはキレイな大きめのバスでした。高速道路を使って行きましたが、中には下道だけで行くツアーもあるみたいなので要注意かと思います。
(高速→約2時間 下道→約4時間)

料理はふつうに美味しかったです。

催行会社からの返信

コペル様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらの鍾乳洞は日本のものとは全然違い、迫力もあり、蒸し暑いのが特徴ですね。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
コペル様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/12/24
参加日: 2019/12/14

もっと旅を身近に!タビローのVELTRAちゃんねる | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

『旅の感動は、心ゆさぶる体験から。』VELTRAスタッフが実際に現在販売中のツアー&アクティビティに参加し、YouTube動画を通して ありのまま の様子を皆様にお伝えする新プロジェクトが始動しました!全社員の投票結果で選ばれたのは、ある意味個性派✕一見強面の我が社が誇る「タビロー」氏!