匿名希望 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

たららん様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、ありがとうございます。
嬉しいタイトルにて体験談をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ベトナムでは観光客相手に抜け目なく商売をする人たちが多いため、ご不要の場合には断固拒否をしていただいて問題ございません。
文面からの印象ではございますが、たららん様はとてもお優しい方のため、せっかくのご気分を害されてしまったものとお察しいたします。
ご自身で直接おっしゃることが難しい場合には、ガイドを頼ってください。
弊社でも、このような場合の対処方法につきまして今一度ガイドと連携を取って参ります。

どうか、たくさんの名物料理と風光明媚なタムコッククルーズの景色を、ベトナムご旅行の思い出としていただけますと幸いでございます。
またベトナムにいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ他のツアーもご検討くださいませ。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

ぐっちょん様

この度は、お子様もご一緒に弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
足でボートを漕ぐ姿に、お子様は少々驚かれたのではないでしょうか。

タムコックのボートクルーズは、日本の川下りとはまた違った趣がございますため、
のんびりとベトナムの景色をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
また、ニンビン名物のお食事も、お口に合ったようで何よりでございます。

ベトナムには、お子様もお楽しみいただける観光場所が多数ございますので
またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

kingyo様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、ありがとうございます。
楽しさが伝わってくるコメント入りのお写真も多数お寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

タムコックのクルーズは、水田や民家、バンガローの宿泊施設等、生活感の漂う風景を垣間見つつ、
静かに進んでいくところが魅力の１つでもあります。
そうした中、kingyo様は、地元の人たちともより多く触れ合っていらした様子が伝わって参りました。
（ご自身ではなく、牛飼いのおじさんを牛に乗せたお写真をお客様から見せていただいたのは、初めてでございます）

ご昼食は、kingyo様のおっしゃる通りヤギ肉でございます。
ガイドの説明が悪く、申し訳ございません。ヤギ肉はニンビンの名物料理となります。

ボートを足で漕ぐ理由は、私が漕ぎ手に尋ねたときも概ね①②のような回答で、
特に欧米のお客様は身体が大きいため、日々腕で漕いで往復するのは無理とのことでした。

船上マーケットを苦手に思うお客様もいらっしゃるのですが、さすがkingyo様、
こちらもお楽しみいただけましたようで何よりでございます。

この度は、本当に素敵な体験談をお寄せいただき、ありがとうございます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

aya様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、当日の様子がわかる素敵な体験談の投稿、重ねて感謝申し上げます。
aya様に”素晴らしかった”とのお言葉を頂け、大変光栄でございます。

当日務めさせて頂きましたガイドのCuongは、
真面目で一生懸命な弊社自慢のガイドの一人です。
励みにもなりますので、頂きました温かいお言葉は
本人へしっかりお伝えさせ頂きます。

またベトナムへお越し頂く機会がございましたら、
その際もどうぞ弊社をご利用くださいませ、
aya様とお会い出来ますこと、弊社スタッフ一同心よりお祈りしております。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野

りんさお様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、お写真付きでの体験談の投稿、重ねて感謝申し上げます。
体験談の様子から一日ツアーを楽しんで頂けたことを伺うことが出来、
弊社スタッフ一同嬉しい限りでございます。

おっしゃる通り、ベトナムは日本に比べ紫外線度数が
基本的に高いため、日焼け対策されることをおすすめ致します。
サイクリング体験はタムコックの桂林を違った角度から
ご覧いただけたのではないでしょうか？

またハノイへお越しになる機会がございましたら
再度弊社をご利用頂けますと幸いでございます。
またお会い出来ますこと心よりお祈りしております。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野

モリさん様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、ありがとうございます。
また、コメント入りのお写真を含め、お料理・観光・休憩場所における細かな部分に至るまでご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

日本語ガイドの件は、誠に申し訳ございませんでした。
きちんとお客様が理解されているかどうか確認しながらご案内をするよう、今後さらに指導を徹底して参ります。

タムコックは、自然の中をのんびりと揺蕩うクルーズで、モリさん様が仰るように「ここでしか感じられない独特の趣」がございます。
今回そちらをご体感いただけた旨が文面から伝わって参りまして、弊社といたしましても大変うれしく思っております。

またベトナムにいらっしゃるご予定がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

のりりん様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重な体験談の投稿、重ねて感謝申し上げます。
”心に残る良いクルーズであった”とのお言葉を頂戴でき、
弊社スタッフ一同大変光栄でございます。

ハロン湾とはまた違ったベトナムの一面をご覧いただけましたでしょうか。
ハロン湾よりも比較的近い距離にあり、
雄大な自然の様子を間近でご覧頂けるため、
ホアルー、タムコックのあるニンビン省は現在人気急上昇中の観光地でございます。
機会がございましたら、次回は是非
ベトナムで初めて複合世界遺産というものに登録されました
チャンアンに行かれてみてはいかがでしょうか？
https://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/135037

またお会い出来ますこと心よりお祈りしております。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野

ふらりん様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、素敵なお写真とともにお忙しい中
体験談をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。
ツアーを一日楽しんで頂けたことが伺え、弊社スタッフ一同喜ばしい限りでございます。

ツアーに関して、貴重なご意見ありがとうございます。
5月は特に気温が上がり、一年の中で最も暑い月の1つです。
日焼け対策とともに、暑さ対策もされる良い旨、
お伝えさせて頂きます。

またハノイへお越しになる機会がございましたら
どうぞまた弊社をご利用頂けますと幸いでございます。
再度お目にかかれますこと心待ちにしております。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野

naoki aoyama様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ツアーを一日楽しんで頂けたことが伺え、弊社スタッフ一同喜ばしい限りでございます。
”ツアー内容も、楽しくてハノイツアーで一番！”とのお言葉、励みになります！

またハノイへお越しになる機会がございましたら
どうぞまた弊社をご利用頂けますと幸いでございます。
再度お目にかかれますこと心待ちにしております。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野

Katsuyuki Orito様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中体験談を寄稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
Orito様の一日が充実した時間だったことが伺え、大変嬉しく思います。

当日務めさせて頂きましたガイドCuongは、
勤勉で真面目な姿勢に定評のある弊社自慢のガイドの一人です。
Orito様が一日ツアーを楽しんでいただけた旨、
本人にもしっかり伝えさせて頂きます。

またぜひハノイへお越しくださいませ。
再度お目にかかれますこと、弊社スタッフ一同心待ちにしております。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野

hemu.schnau様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中体験談を寄稿頂き、重ねて感謝申し上げます。

当日のハプニングに関して、大変失礼致しました。
お身体に無理はございませんでしたでしょうか？
ハプニングがあったのにもかかわらず、
楽しかったとのお言葉に、お心遣い痛み入ります。

機会がございましたらまたぜひハノイへお越しくださいませ。
再度お目にかかれますこと、弊社スタッフ一同心待ちにしております。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野

capri様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、素敵なお写真とともに体験談をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。
capri様に来てよかったと言って頂き、大変嬉しく思います。
これからも皆さまにご満足頂けるツアーをご提供できますよう
一層精進してまいります。

タムコックの川下りでは、capri様がおっしゃる通り
足で漕いで行く様子が見ものとなっております。
楽しんでいただけておりましたら、幸いでございます。
機会がございましたら、次はどうぞチャンアンに訪れてみてくださいませ。
タムコックとはまた違った景色をご覧頂けるかと存じます。

https://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/109580

再度お目にかかれますこと、弊社スタッフ一同心待ちにしております。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野

日野大河 様

この度は弊社をご利用くださいましてありがとうございました。
また、お写真付きで体験談をご投稿くださいましてありがとうございます。

タムコックツアーをお楽しみいただけたということで弊社といたしましても非常に嬉しく存じます。
ゆったりとした雰囲気でベトナムらしさを味わうことができますよね。

またベトナムにお越しの際は、またご利用いただければ幸いでございます。

OE様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中体験談を寄稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
奥様の体調はその後いかがでしょうか？
快方に向かい、元気でお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。

機会がございましたらぜひまたハノイへお越しくださいませ。
再度お目にかかれますこと、弊社スタッフ一同心待ちにしております。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野

M N様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中体験談をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。
ツアーに関して、貴重なご意見誠にありがとうございます。

ガイドからの当日の説明が足りず大変失礼致しました。
サイクリングに関してですが、こちらは自由参加ということで
別途料金は発生致しますが、ご希望の方はご参加頂けるアクティビティとなっております。
タムコックの桂林を陸からご覧頂くことが出来ますので、
機会がございましたら、ぜひご参加くださいませ。

再度お目にかかれますこと、弊社スタッフ一同心待ちにしております。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野

いずぴん様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、当日の状況がよく分かる素敵な体験談の投稿、重ねて感謝申し上げます。
充実した一日をお過ごし頂けたようで、弊社スタッフ一同光栄でございます。

弊社ガイドへのお褒めのお言葉も、ありがとうございます！
本人のやる気にもなりますので、しっかり伝えさせて頂きます。
まだまだ魅力が沢山詰まったベトナムはハノイ。
機会がございましたらぜひまたハノイへお越しくださいませ。
再度お目にかかれますこと、弊社スタッフ一同心待ちにしております。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野

ベトナム最高♡様

この度は弊社TNK&APTトラベルJAPANのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談と写真もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

弊社ガイドのCUONG（クォン）へのお褒めの言葉ありがとうございます。
まだ若いですが、日本で流行のものをお客様から日々学び
私たち日本人スタッフよりも最新情報を知ってることもございます。
本人にもお客様からの言葉はしっかり共有いたします。

また休憩所に関してはローカルの場所のため、改善に少しお時間を要しますが
お客様からの言葉として社内で真摯に受け止め今後に活用いたします。

タムコックの景色にご感動いただけて幸いです。
ハノイ市内から少し離れるだけで、あのような風景や自然を色濃く残す場所が
ベトナムにはたくさんございます。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。

TNK&APTトラベルJAPAN
前田

独り者様

この度は弊社TNK&APTトラベルJAPANのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

2時間弱の船旅にご満足いただけたとのお言葉をいただけて
スタッフ一同うれしい限りでございます。

ベトナム旅一番の思い出を、多くの方々にご提供できるよう
スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
また機会がございましたら、ベトナムへお越しいただき
弊社をご利用いただけますと幸いです。

TNK&APTトラベルJAPAN
前田

ichi様

この度は弊社TNK&APTトラベルJAPANのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

もっと長くても良いと感じていただけるほど、
タムコックの川くだりをご満足いただけて大変光栄でございます。
またバスのお座席に関してご配慮ができておらず失礼いたしました。
あくまで混載ツアーのため、ツアー催行を円滑にするための変更であったかと思いますが
お客様へのお声がけに関しては、私たち日本人スタッフより指導いたします。

またのご利用をお待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
前田

りゅん様

この度は弊社TNK&APTトラベルJAPANのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

弊社ガイドNGAへお褒めの言葉ありがとうございます。
本人の今後の活力になるよう、しっかり共有いたします。
また乗船中の要図を明確に記載いただいたことで、今後参加の方にも大変ためになります。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用をNGA並びにスタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
前田

あそう様

この度は弊社TNK&APTトラベルJAPANのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

日本の方にはまだまだ知られていない観光地ですので
予想を上回る警官をお楽しみいただけたことと思います。
陸のハロン湾と称されておりますので、ハロン湾と似たような景色もあったかと思います。

機会がございましたら、またぜひベトナムへお越しくださいませ。
その際はハロン湾へ行かれることをお勧めいたします。

TNK&APTトラベルJAPAN
前田

はっぴぃ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

素敵なご体験をされたご様子に、私も大変嬉しく拝読させて頂きました。

船頭の足漕ぎは、ホアルータムコックツアーのプチ名物風景となっております。
川くだりの船頭さんと、一期一会の交流をお楽しみ頂けたようで幸いです。
ベトナムをもう一歩踏み込んだご旅行をお手伝いできましたこと、
弊社一同大変嬉しく思っております。

機会がございましたら、ぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

ヤコブ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

お天気に恵まれた1日となったとのことで素敵な1日になったかと存じます。

仰るとおりこの時期の日差しはまだ弱いものの、
夏場では非常に日差しが強いため必ず日差し対策が必要となって参ります。
お食事に関しましてご満足頂けず誠に申し訳ありません。
時期による衛星管理をきちんと行うよう、
レストラン変更を含め弊社内にて協議させて頂きます。

船に関しましては、
レンタル船を生業とする現地の方が提供するボートを利用となります。
安全面ではきちんと整備を行っておりますが、
観光地といえどローカル感満載のご体験だったかと存じます。
ゆっくりと進んでいく小船に身を任せ、癒しの時間をお過ごしになられたのではないしょうか。

サイクリングに関しましてもご参加頂きありがとうございます。
「ローカル感・田舎」をとことん味わうお時間だったかと存じます。

尚、チップ代金は以前弊社にてサービス負担させて頂いておりました。
現在料金改定を行い、チップはお客様ご負担となっております。

ヤコブ様より頂戴しましたご意見、今後弊社の改善として検討して参ります。
機会がございましたら、ぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

シナモンさん様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

陸のハロン湾と呼ばれるタムコックですが、
ハロン湾とはまた異なった楽しみ方となっております。
ジャングルクルーズのように、洞窟くぐりはスリリングでありながら、
身近な水田やのんびりした風景の中をゆったりと進む川くだりは、穏やかさも味わえます。

物売りに関しましても、一歩を踏み出し現地の方と交流頂いたようで、何よりでございます。
レジャーの1つとして、という寛容なご理解感謝申し上げます。

ガイドの知識をもってより楽しむことのできる古都ホアルー、
中国支配の面影を残しつつも、
ベトナム独立後の初の首都として建てられた個性ある建築です。
その建築をお楽しみ頂いておりましたら幸いです。

以前はチップは弊社にて負担しておりましたが、
現在チップはお客様負担でのご案内となっております。

機会がございましたら、ぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

mayu様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

お天気に恵まれ最高のツアー日和になったようですね。
ガイドの知識をもってより楽しむことのできる古都ホアルー、
その建築をお楽しみ頂いておりましたら幸いです。

船頭の足漕ぎは、ホアルーのプチ名物風景となっております。
器用にすり抜けていく様は、大変頼もしく感じますよね。

ハノイ市内より2時間30分程度の長旅ですが、
お母様とのお時間を楽しまれたご様子が伝わってまいります。
ツアーをお楽しみ頂き、大変嬉しく思っております。

機会がございましたら、ぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

Macha様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ツアーでご一緒する方々と、素敵なお時間を過ごされたようですね。
混載ツアーならではのご旅行を、お母様とお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。

小船体験や、あの奇岩の様・景観は日本では中々できない体験だったかと存じます。
お食事に関しまして、内容が至らず誠に申し訳ありません。
頂戴しましたお言葉一つ一つを反映し、今後もツアー向上に努めてまいります。

機会がございましたら、ぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

ガウディ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

弊社ガイドへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
ガイドはじめスタッフ一同、今後の励みとさせて頂きます。

チップは表記いただいております通り、細かいお札のほうがお渡ししやすいです。
現在の物価などから、チップ代金のお目安としてお一人様50,000VND程度にてご案内しております。

機会がございましたら、ぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

かわうそ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

タムコックの景観について、水墨画との評価を受け賜り大変嬉しく思います。
日本では見る事ができない景観だったかと存じます。

サイクリングに関しまして、詳しい記載誠にありがとうございます。
サイクリングは、オプションでのご案内となり希望者の方にご案内となります。
別途料金も発生いたしますが、
現地の方より自転車を借り入れておりますので、現地にてお支払いとなります。

ただマウンテンタイプの自転車であり日本人の方に不慣れなことや、
農村地帯を見学するため、道のコンディションがあまりよくありません。
雨の日は特にすべりやすくなるため、
申し訳ありませんが安全第一に考慮し、ガイド判断によりご希望がある際お断りする場合もございます。
ただ、仰るとおり「ローカル感・現地感」をとことん味わうことができますので、
体力に自信のある方は是非ご参加いただけたらと思います。
またタムコック川とは異なる風景をご覧いただけるかと存じます。

機会がございましたら、ぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

エンゼル様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

当ツアーは英語ガイド・日本語ガイドが同乗する混載ツアーとなります。
タムコックは別名「陸のハロン湾」とも呼ばれている景勝地です。
日本では中々ご覧いただけない、奇岩と川の景観だったかと存じます。

ガイド、またお食事へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

また川くだりの最終地点では物売りの船頭さんがおります。
最終地点で待ち構えている様子には、辟易する部分もございますが、
仰る通り、不要な場合「いらない」と気兼ねなくお答え頂いて全く問題ございません。
ガイドやスタッフからもその事を事前にお伝えすることで、
不要に不快なお気持ちにさせてしまう状況を軽減できればと思っております。

機会がございましたら、ぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本