投稿者: よっぴ
外国人の方との混合ツアーになりましたが
自力で行くことを考えると煩わしい思いがなかったのが良かったです。
ガイドさんも日本に住んでいた事がある方で
不自由なかったです
空き時間も積極的に
ハノイの街の見どころや
ボッタクリ情報や
食べ物の美味しいお店などの情報を教えてくれました。
このツアーは
信頼性の高いものです!!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/04/07 |
参加日: | 2018/03/12 |
投稿者: Pomme
皆さんが体験談書かれているように、英語ガイドグループとの混載バスツアーでした。
日本人は、私達2名の他、あと3名。その他は英語ガイドグループ。まず始めに、日本語ガイドさんの説明があり、そのあと英語ガイドさんが説明していました。案外説明する内容に違いがあり、日本語と英語で聞けて2倍得した気分でした。
昼食はビュッフェなので、あまり期待していませんでしたが、とても美味しかったです。ヤギ肉料理は、最初敬遠していたのですが食べてみると臭みもなく食べやすかったです。また、タムコックの町に入ると、子豚の丸焼きの様にヤギの丸焼きが飾られているのにはとても驚きました。
小舟クルーズは、若い男の子が船頭さんでした。若いのでパワーがあるのか前半は他の船の間をぬってかなりのスピードで進むのではちょっとスリルがあって面白かったです。後半は、疲れが出てきたのかスピードが落ちたので、今度はのんびりゆったりを味わうことが出来ました。
船を降りてから、英語ガイドグループはサイクリング。その時間を利用してガイドさんおススメのシャンプー屋さんでシャンプー体験をしました。シャンプーしながら頭皮マッサージもしてもらえ、かなり気持ちよかった。髪もサラサラになりました。今回は時間がなかったので、15分位のシャンプー&マッサージでしたが、通常は30分はしてもらえるそうです。これで価格は100,000VND(日本円で500円弱)。実は、今回のツアーで一番印象的な体験でした。
ガイドさんは、休憩で立寄ったドライブインで、お薦めのお土産を紹介してくれたり、そこで刺繍をしている子供たちが枯葉剤の影響を受けて生まれてて来た子供達で、自立支援のため、国が場所を提供し、刺繍が売れたら彼らの収入になる等、親切に色々なことを説明してくれました。
シャンプー屋さんやお土産にしても、決して強引に押しつけてくるのではなく、興味があったらどうぞ!と控え目で好印象でした。
天候にも恵まれ、素敵なガイドさんとの出会いもあり最高のツアーでした。
Pomme様
この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
「最高のツアー」というお言葉をいただき弊社一同大変嬉しく思います。
今回のツアーの中で十二分にタムコックの魅力を体験していただけたようですね。
より一層多くの人の心に残るサービス、ツアー内容になるように弊社一丸となって精進して参ります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。Pomme様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(6・7月参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/28 |
参加日: | 2018/03/10 |
投稿者: cassy
タムコックの景色を見て行きたいと思い申し込みました。ちょうど春だったので、写真でみた時期とは違い苗が緑でしたが、それもまた綺麗でした。
川下りは、山の開けた風景に開放感を感じたり、澄んだ空気に思わず背筋がしゃんとなったり、とても気持ち良かったです。
現地の物売りの人がガツガツくるのは、ちょうど食べ物や飲み物が欲しかった事もあり、嫌ではなかったです。
ガイドさんも親切で熱心に説明してくれましたし、期待してなかった料理も美味しかったし、満足してます。
cassy様
この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
タムコックならではの絶景を満喫しながら心身ともにリフレッシュしていただけたようですね。
”気持ちのいい旅”だったというお言葉をいただき弊社一同大変嬉しく思います。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。cassy様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/03/11 |
参加日: | 2018/03/08 |
投稿者: ぷるぷる
日本語の理解力がなさそうで
車の中での会話もなく
ホアルーでの観光時もさっさと歩いて行かれ
ゆっくり観光できなかったのが残念
小舟に乗る前にも船頭さんへのチップはチケットに含まれてるので
渡さなくてもいいと言われましたが気持ち船頭さんにお渡ししようと思ってましたが 小舟を降りる前に船頭さんから要求され
渡さなくてもいいとの話だったし一人1ドルでいいかなと2ドルを渡すと
船頭のおばさんにちぇと舌打ちされました
後でガイドさんに聞くと相場は1回3ドルだとのこと
相場があるなら初めから教えて欲しかったです
いつものベルトラさんのツアーでは
内容もガイドさんも楽しく過ごせていただけに今回のツアーは残念な事が多かったです
ぷるぷる 様
この度は数ある選択肢から弊社のツアーをお選び頂きましたにも関わらず、
ご指摘のようなガイドの対応でご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
誠に残念なことに、この方面を担当するガイドと船のチップ問題についてはトラブルの報告が散見
されるのは事実でございます。ご指摘を氷山の一角ととらえ、該当ガイドへの指導に止まらず、
繰り返しお越しいただける方面としてお客様にご支持いただけるよう、日頃のサービス教育や
ツアー前の注意喚起など、改善活動を行ってまいります。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/02 |
参加日: | 2018/02/11 |
投稿者: おれおれ
他の方の体験談を色々読みながら
「チャンアンに行こう!」と思ったのですが
ギリギリだったため予約ができず、チャンアンよりは
評判がよろしくないこちらに参加しました。
結果、チャンアンとの比較はできませんが、
充分満足できる内容でした。
ハロン湾クルーズも体験しましたが、こちらは
岩がすぐ近くまで迫ってくる感じで迫力が全然違います。
中間地点での物売りも普通に拒否できますし
何の問題もありませんでした。
時間的にハロン湾かこちらかしか選べないとしたら
迷わずこちらをおすすめします。
おれおれ様
この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
チャンアンへのツアーご用意が間に合わず申し訳御座いませんでした。
タムコックでの1日ツアーが、少しでもお客様の人生の思い出に残る1日になったようでしたら幸いです。
弊社の方でもお客様のフィードバックを参考にして、より一層参加者に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
おれおれ様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/23 |
参加日: | 2017/11/05 |
投稿者: TAKAGO
自分たちは1泊のハロン湾クルーズに参加しましたが、このタムコックの観光地は片道2時間以上かかるので(当初は3時間という情報でしたが、今はハノイからタムコックエリアまで高速も通っているので自分たちの場合は2時間かかりませんでした)、日帰りなら道中の移動で疲れてしまうハロン湾よりもっとまじかで奇岩が見れるタムコックの方を好む方が多いのもうなずけました。
このタムコックエリア、どこがいいのか、悩みますよね、多少の金額の差ならこのツアーのようにガイドさんを貸切にして船もちゃんと乗って貰って案内というより通訳してもらう形がいいでしょう、船頭さんは英語も全くしゃべれないかたばかりのようなので。。
お昼のランチは賛否両論あるようですね、正直とらえ方の違いかと思いますが、あのランチならもっと気楽なフォーに何かがつく程度のものがいいと感じました。ヤギの肉は肉団子にして少しありましたが、私は食べれませんでした(妻は問題無いと言って食べていましたがね。)
男性のガイドさんも道中、アイパッドの画像を見せながら多くの観光地を事前に紹介してくれてこれは驚きでしたが、とても親切で良かったです。
TAKAGO 様
この度はご利用誠にありがとうございました。
ハロン湾も素晴らしいですが、ダイナミックさではタムコック、チャンアンの方が上と私も思います。
途中の道路状況も良く、ハロンよりも行きやすいということで、今後ますます人気が上がってくるのではないかと思います。
しかしながら、ご指摘のとおりに食事が気になるというご意見もございます。他にも船頭さんへのチップ問題など、
ベトナム中、世界中から観光客が集まるエリアならではの問題もございます。
感動と楽しいふれあいの記憶を持ってお帰りになれるよう、ご指摘を反映させてまいりたいと思っております。
体験談、参考にさせて頂きます。誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/23 |
参加日: | 2018/01/29 |
投稿者: maki
当日は英語ガイドとの混載バスツアーでした。現地は欧米人ばかりで、アジア人と思われる人たちは、私たち以外は本当に片手で数える程度しかいませんでした。
私は、タムコックの川下りをそんなに期待していませんでしたが、石灰岩の山々や田んぼ、ローカルな暮らしを身近に見ることができ、ハロン湾クルージング並みに迫力のある景色を見ることができました。
私たちの船頭さんはベテランっぽいおじちゃんだったためか、運航はスムーズで、私たちが景色を撮るためにカメラを構えると減速して進んでくださったように思います。また、私たちが自撮りをした時に写り込んじゃったおじちゃんは、どれもニコニコ笑顔で可愛かったです。でも船頭さんは老若男女問わず、おばちゃんもたくさんいたし、妊婦さんらしき人や子供もいました。案内される舟は選べないかもしれませんが、貴重な体験には変わりありません。
maki様
弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
ハロン湾とはまた違った雄大かつ、のんびりとしたタムコックならではの雰囲気を満喫して頂けたようですね。
弊社の方でもお客様のフィードバックを参考にして、より一層参加者に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
maki様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(6・7月参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/13 |
参加日: | 2018/02/13 |
投稿者: makomako
古都ホアルーは昔のベトナムの雰囲気を味わえ、新たなベトナムの一面を知ることができました。
タムコックの小船クルーズは、川の近くで暮らすベトナムの人々の文化や雰囲気を感じられ、こちらもベトナムの新たな一面を感じられる場所でした。
makomako様
弊社のアクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
この度はツアーを通じて、十分にホアルー・タムコックの魅力を感じていただけたみたいですね。弊社一同大変嬉しく思います。
より一層参加者に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
makomako様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/02/06 |
参加日: | 2017/05/06 |
投稿者: yama
クルーズ船と違って水面に手が届くような小舟なので川や山の雰囲気が間近に感じることが出来て良かったです。1時間半くらいの船旅ですがまったりとした時間がすごせました。個人的にはハロン湾よりお勧めです。また機会があれば行きたいです。
yama様
弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
タムコックでの1日はいかがでしたでしょうか。少しでもお客様の人生にとって有意義な1日であったならば幸いでございます。
弊社の方でもお客様のフィードバックを参考にして、より一層参加者に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
yama様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/29 |
参加日: | 2018/01/21 |
投稿者: ベトナム子
ツアーの内容はよかったものの、現地人ガイドさんの日本語が理解できないこともあり、また悪い方ではないと思いますが、やる気があまりなかったのか? 観光地へ到着してもあまり説明がなく、、、「ここは何だろう?」と思う場所がいくつかあったのが残念でした。
ベトナム子 様
この度はご利用誠にありがとうございました。
折角のご参加にも関わらず、ガイドの案内にご満足いただけなかったというご指摘、誠に申し訳ございません。
日本語ガイドである限り、訪問先に関して知識の習得と案内方法の上達に努め、あらゆるタイプのお客様に
ご満足をいただけるご案内を目指さなければなりません。
真摯にご指摘を内容を受け止め、今後のガイド育成に必ず活かしてまいります。
ご指摘、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/28 |
参加日: | 2017/05/28 |
投稿者: Gandiver
昨年末に行きました。あいにく雨模様で寒くて、ランチの時にダウンジャケットを購入しました。これが正解で、タムコックの船上でも冷たい雨をしのげました。ガイドが日本語学科の学生さんのバイトで、ちょっといいかげんで、船からもどっても見つけられず。。。船に乗っていると、別の船に乗ったカメラマンが写真をとるのですが、船から上がるとプリントができていて、これを一枚一ドルで買えとうるさい。買ってもいいのですが、あまりにもしつこいので感じが悪く断りました。船を漕いでくれたおばちゃんも、なにも言わなければチップをあげたのに、チップチップとうるさく要求するので感じが悪く、少しだけ上げたらもっとよこせと言うので、断りました。悪気はないのだろうが、下手くそです。素晴らしいところなのですが、残念でした。
この度は弊社ツアーご利用頂きまた体験談にご投稿を頂き誠にありがとうございます。
せっかくご参加頂きましたツアーが人為的な事によりご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
舟の漕ぎ手がチップをしつこく要求する件につきましてはガイドより控えるように達しは出していたのですが今後改めて徹底をするようにさせて頂きます。
そのガイドが学生バイトだったことにつきましては現在確認をさせて頂いております。確認が取れ次第改めてましてご案内を申し上げます。誠に恐れ入りますが今しばらくお時間を頂けますでしょうか。何卒宜しくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/21 |
参加日: | 2017/12/27 |
投稿者: 季(とき)
タムコックの舟に乗るときになって、雨がひどくなり、もう大変でした。雨さえ降ってなければ、最高!!の気分満喫だったです。1時間半も一人で舟を漕いでくださる方に敬意を感じました。また、ホアルーでは、花を頭につけたかわいい水牛がいて、少しお金を払ったら乗せてもらってもいいと言われて、即乗りました。とても、とっても嬉しかったです。水牛の体温が温かくてじんわりしてきました。いい写真も撮れました。本当に雨さえなければ、最高でした。
タブレットで写真投稿したかったが、知識無しで残念でした。
季(とき)様
弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
当日はあいにくの雨でしたが、お客様がホアルー・タムコックでの1日を楽しんでいただけたということで弊社一同大変嬉しく思います。
弊社の方でもお客様のフィードバックを参考にして、より一層参加者に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
季(とき)様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/17 |
参加日: | 2018/01/08 |
投稿者: HIROMI K
日本人は私のみ、あとは外国人の方々でした。
ガイドさんは丁寧な説明と様々な場面での気遣いを頂きとても感謝しています
ホアルーでの見学時の説明はとても詳しく理解できました
偶然居合わせた日本人のご婦人も丁寧な説明に羨ましがっていらっしゃいました
タムコックの川下りはとても寒く、、冬にいかれるかたはダウンコートでもいいくらいです
HIROMI K様
この度は弊社アクティビティにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
ガイドへの暖かいお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
当該のガイドHung(フン)は、HIROMI K様のおっしゃる通り知識量が多く丁寧な説明ができる弊社自慢のガイドの一人です。
一日を通して、ツアーを楽しんで頂けたことがお伺いでき、大変嬉しい限りでございます。
どうぞ機会がありましたら、ぜひまたベトナムへお越しくださいませ。
その際は弊社までご用命頂けますと幸いです。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/11 |
参加日: | 2018/01/09 |
投稿者: さくらこ
プライベートで日本語ガイドはお願いしていましたがバスは各国混載でした。
このバスが満席なので往復は結構きつかったです。タムコックは2度目です。
前回1人でもとても良かったので今回は主人と参加してみました。
小舟は1時間30分と長いのでお尻の下に敷くエアー座布団を持参したので快適なクルーズでした。
さくらこ様
この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
また素敵なお写真とともに体験談をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
二度目のタムコックも楽しんで頂けたようで大変嬉しい限りでございます。
エアー座布団のご持参、さすがです!
往復のバス車内では、満席のためご不便お掛けし、誠に申し訳ありませんでした。
配車担当者と確認し、より快適な車内作りに努めてまいります。
どうぞ機会がございましたら、再度ベトナムまで足をお運びください。
さくらこ様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/11 |
参加日: | 2017/12/09 |
投稿者: AN15
まさに陸のハロン湾という感じです。小舟に乗って石灰岩の岩山を間近にかんじながら洞窟をくぐったり、のんびりした時間を過ごしました。何だか現実とは思えず、アトラクションなのでは?と思ってしまうくらいです。(笑)景色にはまだ電線が無く、自然そのもので、日本では絶対に見ることが出来ないものです。ホアルーはこじんまりしていましたが、歴史が良くわかりました。
ハノイから2時間くらいでつきますし、時間がない場合はハロン湾に行くよりもオススメかな?と思います。
小舟の物売りやチップをねだる舟こぎのおばちゃんも私はそんなに気にならなかったです。
AN15様
弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
タムコックならではの、ゆったりとした雰囲気、雄大な風景、ホアルーならではの歴史的な哀愁を十二分に満喫して頂けたでしょうか。
まだまだ弊社としても、アクティビティの質をまだまだ向上していかなければならないと日々精進しております。
弊社の方でもお客様のフィードバックを参考にして、より一層参加者に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
AN15様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/05 |
参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: ミセスK
日本語で色々詳しく説明してくれて質問にもちゃんと答えてくれる現地ガイドさん付きのツアーでした。
お迎えのバスは英語ツアーと混載で市内のホテルを1時間近くかけて転々と回りやっとニンビンに向かって走りだします。1回のトイレ休憩をはさみ11時半頃古都ホアルー到着。
ベトナム初の独立王朝を築いた初代王様と2代目の王様のお墓があるくらいののどかな所で、日本語ガイドさんの丁寧な説明を聞きながらいにしえに思いを馳せます。
散策後バスに戻りタムコックへ向かいます。途中チャンアンに向かうツアーの人たちを降ろし、タムコックに到着するとまず目の前のレストランでランチバイキング。
そしていよいよ小さな手漕ぎボートで洞窟に向かいます。
広くてまるで池みたいな川を進んでいくとちょっとずつ景色が変わりはじめ1つ目の洞窟が見えてきます。え、この隙間に入っていくの?と思うくらい狭い。ワクワクドキドキです。
1つ目の洞窟が1番長く本当に中は真っ暗。あまり経験したことがないような暗さでした。暗くて狭くて天井が低い上に周りには意外とたくさんボートがいる中を船頭さんの勘と経験で通り抜けます。
その後2つ目3つ目と船は進みます。3番目の洞窟を出たところがちょっと混みあっていてUターンラッシュかと思いきや、物売りの大攻勢でした。
ボートの中にオールが置いてあり希望すれば手漕ぎの体験もできました。でも、帰路雨が降り始めたので傘をさすので精いっぱい。
元の岸に戻り一人5万ドンのチップを払って下船。いい体験でした。あいにくの空模様で諦めましたが、サイクリングもできるとのことでした。
帰りはタクシーで集合場所に向かい、そこで大きなバスに乗りかえほぼ満席でハノイへ。ホテルの近くまで送ってもらいツアーは終了。
往復のバスが混載なのがちょっと大変だったので星4つにしましたが、大自然の中貴重な体験もでき参加して良かったと思えるツアーでした。
ミセスK様
弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
タムコックでの1日はいかがでしたでしょうか。お客様からの「参加して良かった」というお言葉弊社一同大変嬉しく思います。
バスでのピックアップに関してですがお手数をおかけして誠に申し訳ありませんでした。
弊社の方でもお客様のフィードバックを参考にして、より一層参加者に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
ミセスK様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/05 |
投稿者: ぴろりん
東南アジアやヨーロッパからの観光客に、一人日本人の私が加わる形でのツアーでした。一人でも日本語ガイドがついているので安心です。日本語のスキルが今一でしたが。
とにかくこのツアーのハイライトはタムコックの川下りです。一人でしたが、スロベニアの人と2人で同船しました。往復1時間半余りのクルーズでしたが、もっと乗っていたいと思うほどです。静寂の中にオールで漕ぐ音と水の音、すれ違いざまに舟頭同士が交わす地元の言葉だけが響き、ゆったりとした時間の流れの中に身を置くことができ最高でした。舟頭たちが、手ではなく足で器用にオールをコントロールしている様も必見です。舟を降りて、村を散策する時間も30~40分とってもらい、村の生活ぶりを写真に収めることもできました。帰りは、ハノイ市内に入って希望するところで降ろしてくれるので、そのまま街歩きもできます。お昼もおいしく、とても充実した一日になりました。
ぴろりん様
弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
タムコックならではの、ゆったりとした雰囲気、雄大な風景を満喫して頂けたことで、弊社一同大変嬉しく思います。
まだまだ弊社としても、アクティビティの質をまだまだ向上していかなければならないと日々精進しております。
弊社の方でもお客様のフィードバックを参考にして、より一層参加者に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
ぴろりん様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/04 |
参加日: | 2017/12/28 |
投稿者: ころちゃん
少し割高なのですが、貸切なので団体ツアーより一足早く観光することができました。そのため、終始スムーズに観光できました。
タムコックでは二時間近くゆったりとボートで景色を楽しめます。
ガイドさんも一緒に乗車してくれるので説明をしてもらえます。
また、船で写真を撮ったりフルーツを売ったりする方を見かけますが、ガイドさんが適宜声かけをしてくださったり断ってくださったりしました。私たちの場合は船頭さんへのチップもガイドさんが払ってくださってました。
1つ難点だったのはタムコックからホテルまでの帰り道、もうホテルは近いにも関わらずお土産やさんに立ち寄らなければならなかったことです。ニッコーホテルの近くの土産屋さんでした。ここでは、断れば短い滞在時間で出発してくれます。
全体を通して、タムコックでとても癒され満足するものでした。
ころちゃん 様
この度は、ご利用誠にありがとうございました。
ニンビンのエリアでは、売り子や過剰なチップ要求に観光客からのクレームがなくなるように不定期ですが乗船者からのアンケートを実施するなど、
地道な努力を行なっています。その甲斐があって、ひと昔前と比べて外国人観光客に金銭を要求する圧力は少なくなっている印象がございます。
このコースではトイレ休憩とは異なる土産物店への立ち寄りは避けるように指導しております。
担当したガイドには不必要な立ち寄りはしないよう、厳重に注意させて頂きました。
観光地がせっかく満足度をあげる努力をしているにもかかわらず、ガイドの意識が古いままなのは見逃せない事実です。
非常に残念に思っております。せっかくの大切な時間を浪費する結果となってしまい誠に申し訳ございません。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/03 |
参加日: | 2018/01/01 |
投稿者: ジジさん
のんびりと、ゆったりとした時間が過ごせました。
ホアルーでは古都の遺跡めぐりでしたが、ベトナムの歴史についても説明があり、感慨深くもありました。
タムコックツアーは手漕ぎボートで川を移動しますが、ゆっくり進むので回りの景色を楽しむことができました。アヒルや鷺、牛に豚、鶏、犬に猫と水辺にたたずむ動物もいて癒されました。丘のハロン湾と言われる景勝地ですが、ハロン湾よりも近くに石灰岩の岩山が観れ、洞窟も進んだりと迫力もあります。
天気もよく、またガイドのファンさんが一生懸命ガイドしてくれて、とても良い思い出になりました。
ジジさん
この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中体験談をご投稿頂き、弊社スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
タムコックでの川下り中に見える景色は、少し懐かしくもあり、
穏やかで、のんびりとした時間も相まって、
非日常を味わって頂けたのではないかと存じます。
また、ガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
本人の励みににもなりますので、しっかり伝えさせて頂きます。
どうぞ機会がありましたら、ぜひまた足をお運びくださいませ。
スタッフ・ガイド一同、ジジさん様のまたのお越しをお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/20 |
参加日: | 2017/12/17 |
投稿者: 心樺☆
昨日のハロン湾のお天気と変わり最高の太陽に恵まれのんびり川下りが気持ちよかった!
日本人参加者は私一人で他は各国から集まった参加者でそれもおもしろかったです。
外国感満載の一日でした。
日本語ガイドさんの日本語力と案内力はいまいちで休憩所では迷うし色んな所で時間をもて余しましたが、、
心樺☆様
この度は弊社アクティビティにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中体験談をご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
体験談より、一日を通して楽しんで頂けたことがお伺いでき弊社スタッフ一同大変売れ嬉しい限りでございます。
また弊社ガイドの日本語力がいまいちでご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
ガイドの知識ややスキルのアップに精進して参ります。
この度は貴重なご意見賜り、誠にありがとうございます。
再度心樺☆様をお目にかかれること、心よりお祈りしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/11 |
参加日: | 2017/11/26 |
投稿者: 匿名希望
陸のハロン湾といわれるだけあって、雄大な景色の中のクルーズは景色を楽しみながらのんびりでき、1時間半という時間があっという間に感じました。楽しめて全般的に満足できたのですが、気になった点が何点か・・
・送迎について
参加者の各ホテルまで来てくださるのは有難いのですが、自分は1番最初のピックアップで、帰路も一番最後だったので、往路で1時間、復路で40分、各ホテルをぐるぐる回るためだけに費やしました。海外旅行の貴重な時間です。このようなことであれば、どこか拠点となる集合場所を数点決めて、そこに各自集合する方が時間を有意義に使えると思いました。
・バスについて
シートベルトがどこにあるのか探したのですが、見つけることができませんでした。
・昼食について
日本人にはあまり合わないように感じました。
・サイクリングについて
ガイドさんの一人が先頭に立って、道案内してくださりました。周囲の景色を楽しみながらのんびりとしたものをイメージしていたのですが、結構なスピードで、参加者のペースはあまり配慮されず、どんどん進まれるように感じました。年齢や性別など、様々な方が参加している中、もう少し各々への配慮があってもいいのではと思いました。
・アンケートについて
帰路の途中でアンケート用紙が配られ、記入後、すぐに回収されました。その場で記入するというのはその時の気持ちをすぐ聞けてよいという面もあるのでしょうが、実際に当日案内してくださったガイドさんにその場で手渡すに当たり、なかなかマイナス面の感想を率直に書くのは難しいのではないかと思いました。
匿名希望様
この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
また、ツアーに関して貴重なご意見、重ねて感謝申し上げます。
当日はツアー行程の中でいくつか至らぬ点がありましたことお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、拠点となる場所を数か所決めて、
こちらから指定させて頂くご集合場所までお越し頂く方が、貴重なご旅行時間をより有意義にお過ごし頂けるかもしれません。
しかしながら、慣れない海外という土地での街歩きへの不安や危険性などを考慮し、可能な限り各ホテルへのお迎えに回らせて頂いておてります。
先にご乗車されるお客様には大変恐れ入りますが、ご理解いただけますと幸いです。
また、バス車内にシートベルトが見つからずご不安な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
配車担当には今一度、シートベルトの点検も踏まえ、各車両の安全点検を徹底させるよう申し伝えます。
昼食に関しましても、ビュッフェスタイルということでお客様のお好みのものをお好みの量でお食事できことが利点ではありますが、
より多くのお客様に「おいしい」と思って頂けるようなメニュー・充実の品数をそろえられるよう改善・工夫して参ります。
当該のガイドを含め、弊社ガイドには、サイクリング体験中はより一層お客様を気にかけるよう、指導させて頂きました。
この度は大変ご迷惑お掛け致しました。
アンケートに関しても、今後はデジタルアンケートへの移行を社内検討中でございます。
より便利で忌憚のないご意見を頂くためにも、急ピッチで準備を進めてまいります。
この度は改めまして、ご参加および体験談をお寄せいただき誠にありがとうございました。
どうぞ機会がありましたら、再度ベトナムまでお越し頂けますと幸いです。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/03 |
参加日: | 2017/11/25 |
投稿者: とまはん
最近よくチャンアンがクローズアップされていて、タムコックは物売りが強引等々の情報もあり 2つですごく悩みました。
結局タムコックをこちらのサイトで選ばせて頂きましたが 正解でした。
当日 日本人参加者は私だけで ガイドのかたが付きっ切りで説明をしてくださったり バスも大きなバスでしたので移動も楽チン、待遇もとても良かったです。唯一 食事の際 食べ物にハエがたかっていたのが気になりました…仕方ないとは思いますが、それ以外は最高の思い出ができました!
とまはん様
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中体験談をご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
最高の思い出ができました、とのお言葉をとまはん様より頂き、
弊社スタッフ・ガイド一同嬉しい限りでございます。
また、お食事の際はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
衛生面に関し、配慮するようレストラン側にも申し伝えさせて頂きます。
お時間がありましたら再度ベトナムまでお越し頂けますと幸いです。
とまはん様のまたのご利用お待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/01 |
参加日: | 2017/11/29 |
投稿者: rurudopurin
ガイドの迎えも時間前に来て頂き、とても丁寧な対応をして頂きました。
思ったよりも肌寒い日で舟の上は寒かったですが、とてもゆったりと景色のいい中を進のはとても楽しかったです。途中の洞窟もスリル満点でした。
折り返しに物売りの舟があり、こちらでビールを購入。まあ料金は高いと思いましたが、これもまた旅の思い出です。
ランチもおいしく頂きました。
貸切という事で時間や他人に気兼ねなく参加できたのもよかったです。
混載に比べれば少し高いですが、こちらのツアーに参加してよかったと思いました。
rurudopurin 様 この度はご利用誠にありがとうございました。
冬の北部地方は朝晩が思いの外冷え込み、上着が必要な程ですね。
大都市ホーチミンとは異なり、歴史ある風土に残された見事な景勝をお楽しみ頂ける北部は
大変おすすめです。ご再訪をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/27 |
参加日: | 2017/11/24 |
投稿者: KOKORO
11月というのに、30度超えの炎天下の中、小舟で美しい河で周遊してきました。
船頭さんは、親切で何枚も写真を撮ってくれ、ライフジャケットをクッションにフナ底に直接座ってリラックスしながら楽しませてくれました。
やはり、最後はガイドさんからのアドバイス「一人2ドル相場のチップ」を10ドル要求してきました。しかし、きっぱりと2ドルだけお渡ししました。
様々な国の人たちと混載の中、日本人2名だけに日本語ガイド1名でアテンドしてくださり、とても快適でした。
ハロン湾にも行きましたが、こちらものんびりできるのでお勧めです。
KOKORO様
この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうます。
一日を通し、ツアーを楽しんで頂けたことがお伺いでき、
弊社スタッフ・ガイド一同、大変嬉しい限りでございます。
また、素敵なお写真を一緒にご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
おっしゃる通り、のんびりとした時間をお過ごし頂けるタムコックでの川下りは
毎年多くのお客様よりご好評いただいております。
KOKORO様も日常から少し離れ、
ゆっくりとしたお時間を楽しんで頂けておりましたら幸いです。
どうぞ機会がありましたら、またベトナムへお越しください。
またのご利用心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/22 |
参加日: | 2017/11/17 |
投稿者: フィーバス
小舟での2時間の川(流れの緩やかな清い水)の往復のボート移動
Tamは水、Cocは洞窟を意味する様です。
石灰岩の山々が作る景観と緩やかな流れの川そして、流れにて削られた幾つかの洞窟内を小舟は通過、船頭さんの手や足を使った カイさばきの見事な事、
そして、断崖に昇った白いヤギを見つけながらの船旅です。
ここでしか味わえない、ひと時でした。
たのしかった
フィーバス様、コメントありがとうございます。たのしかった。の一言をいただけて大変ありがたいです。ニンビンの地域では日本で見ることの光景に出会えて、ベトナムでは是非訪れて欲しい場所の一つです。画像も素晴らしいものを載せて頂きありがとうございます。また機会がありましたら是非チャンアンも訪れてみてください。また違った光景が楽しめておすすめです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/06 |
参加日: | 2017/11/04 |
投稿者: Ohmic
日本人は私一人で日本語ガイドさんと二人きりでした。
朝のピックアップ時に欧米ツアー客が遅れ出発に時間がかかり、少し遅れましたがほぼ予定通りに旅ができました。
ガイドさんの日本語が上手でベトナムの歴史がよくわかるツアーでした。
川下りをしている時の風景はまるで中国の水墨画のようで、なぜか懐かしく思いまいた。
手漕ぎボートで洞窟を通過する際は頭上注意です。ボートに同乗していたカナダの方が頭をぶつけそうになっていました。
Ohmic様
この度は弊社アクティビティにご参加いただき誠にありがとうございました。
一日を通しツアーを楽しんで頂けたことが伺え、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、ガイドへのお褒めのお言葉重ねて感謝申し上げます。
Ohmic様からのお言葉は本人への励みにもなりますので、ぜひお伝えさせて頂きます。
タムコック川は長年、「陸のハロン湾」として世界中のお客様を楽しませてきた
弊社オススメの観光スポットの一つです。
のんびりとした空間と、静かな水の音は、何度訪れてもご満足頂けるかと存じます。
機会がございましたらまたぜひ足をお運びください。
弊社スタッフ一同再度お目にかかれること、心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/28 |
参加日: | 2017/10/24 |
投稿者: jiross
陸のハロン湾と言われてるタムコック。なかなかの絶景でした。あいにくの大雨の中のツアーでしたが、川上りは大雨の中、下りは雨上がりで少し日差しも、二つの景観を楽しめたと思ってます。頭すれすれの3か所のトンネルをくぐる、そのうち一か所は真っ暗闇の中、そこを船頭のおばちゃんが、器用に足こぎで、あんな漕ぎ方みたことない。めったにない経験でした。
ただ、興ざめなのが、ガイドからはチップ5万ドンといわれてたのに、途中からそのおばちゃん
10万よこせの話ばかり。結局、5万しか渡さなかったけど。
ツアーのガイドさん、日本語もほぼ完ぺきで、きめ細かな対応で気持ちよく過ごせました。
jiross様
この度は弊社アクティビティにご参加いただき誠にありがとうございました。
タムコックの心安らぐ景色をお楽しみいただけたことが伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
川下り中にご覧いただける風景はどこか懐かしさを感じさせ、時間を忘れゆったりするのにぴったりのひと時かと存じます。
また、弊社ガイドへのお褒めのお言葉重ねて感謝申し上げます。
本人への励みとなりますので、頂戴致しましたお言葉はぜひ共有させて頂きたく存じます。
機会がございましたらぜひまたベトナムは北部ハノイへ足をお運びください。
jiross様とお会い出来ますこと心待ちにしております・
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/28 |
参加日: | 2017/10/08 |
投稿者: ひーちゃん
田舎町まで行って 想像していた小舟で川を渡るという感じより
乗った時は、スリル感もあり 船頭さんの慣れた技術は凄いなぁと思いました!
1時間くらい自然の川をゆっくり進み 十分すぎるぐらい自然の中、、鍾乳洞のトンネルもくぐり とても楽しめました。
せっかくハノイに来たらこのツアーも知らない方もいらしたので参加をお勧めします。
ひーちゃん様
この度は弊社アクティビティにご参加いただき誠にありがとうございます。
ご参加いただきましたアクティビティは、ひーちゃん様のおっしゃる通り
ベトナムの自然を満喫することができる、弊社一押しアクティビティでございます。
体験談から一日を通しアクティビティを楽しんで頂けたことが伺え、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
北部ハノイにはまだまだ豊富な自然が残っております。
機会がございましたら是非またハノイまで足をお運びください。
ひーちゃん様のまたのご利用お待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/04 |
参加日: | 2017/10/02 |
投稿者: ふくちゃん
古都ホアルー観光は興味が持てて良かった。川下りの風景は良かったのですが、漕ぎ手にはがっかりでした! 手漕ぎ(足漕ぎ)の足さばきは良かったのですが、折り返しを過ぎた時点で、
お願いした訳でもないのに、小舟で販売している所に横付けし何か買えと。その上漕ぎ手の分迄支払いを要求!!生活が厳しいからかな?と要求通り買い物。気分的にすごく嫌な気分になりました。更に船着き場に着く前に別の漕ぎ手に代わり、チップを1000円で良いからと要求!! ガイドが目安としていたチップの4倍程請求!
お金がないと断ると、ドンで受け取り。これから観光で伸びて欲しい国だけにガッカリでした!
ガイドさんも一生懸命説明して下さったり、場を楽しませて下さったので、言えませんでした。
スタッフの方から何らかの方法で漕ぎ手の方々へ注意喚起して、サービス改善が出来たらと期待しております。
ふくちゃん様
この度はご参加誠にありがとうございました。
また体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
タムコック川下り中の漕ぎてに関して、
大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
観光地として成長著しいベトナムですが、
まだまだモラルの面で追い付いていない部分がございます。
ガイドから事前に、終着点(折り返し地点)に物売りがいることや、
稀に、高額なチップを求めてくる悪質な漕手がいること、
対処法として、毅然とした態度でノーと言わなければならいことなどを
説明していれば、ご不安はすくなかったかと存じます。
この度の件を通して、改めてガイド全員に
乗船前の注意喚起の徹底を申し伝えました。
また、ボート終了後に、チップなどの高額請求がなかったか、
ガイドからお声かけして確認するようにお伝えいたしました。
また、根本からの改善として、ニンビン観光協会に、
改善の要求をメールにてお送りさせていただきました。
これからもガイド、オフィススタッフともに
お客様により安心してご参加いただけるツアーになるよう、配慮を徹底いたします。
恐れ入りますが、またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/27 |
参加日: | 2017/09/24 |
投稿者: ZERO
今回の旅行で一番気に入った場所でした!ハロン湾より近く、川と緑と岩山のコントラストが最高に綺麗でした!
ZERO様
この度は弊社アクティビティにご参加いただき誠にありがとうございました。
一番気に入った場所とのお言葉を頂け、弊社ガイド・スタッフ一同大変光栄でございます。
タムコックはおっしゃるとおり、ハロン湾よりも距離が近いため移動での負担が若干減るかと存じます。
また、ご覧いただける景色はハロン湾のものと引けをとらないと思っております。
最近では、チャンアン川での川下りも人気が出てまいりました。
https://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/135037
https://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/109580
機会がありましたら、ぜひまたベトナムの素晴らしい景色を見にいらっしゃってください。
ZERO様の再訪心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/11 |
参加日: | 2017/09/08 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
タムコック+ホアルー (チャンアン/ホアルー/タムコック) | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
元祖陸のハロン湾「タムコック」と古都ホアルーを観光できるツアーはこちら。
よっぴ様
この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
弊社ツアー参加を検討中のお客様の参考になるようなフィードバック有難うございます。
タムコックでの1日ツアーが、少しでもお客様の人生の思い出に残る1日になったようでしたら幸いです。
弊社の方でもお客様のフィードバックを参考にして、より一層参加者に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
よっぴ様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山