(参加者のレビュー一覧) ページ 76) 日本語ガイドツアー (世界遺産ハロン湾クルーズ(日帰り)) | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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ハノイ
日本語ガイドツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.04 4.04 / 5

体験談数

2917

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

まさに絶景

投稿者: your, 2015/06/07

この旅で一番楽しみにしていたハロン湾クルーズ。まさに絶景でした。
船の上での昼食もとても美味しかったです。

催行会社からのコメント

your様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーにご参加頂きまして、誠に有難うございました。
「海の桂林」とも言われる水墨画にも似た世界遺産の絶景をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。

また、昼食に関しお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
新鮮なシーフードや地元の食材を使ったお食事はご参加の皆様も好評をいただいております。

ご投稿に感謝申し上げますとともに、your様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
高橋

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2014/08/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

期待以上!

投稿者: おさとう, 2015/06/01

天候に恵まれ心地よいクルーズ、
美味しい海鮮ランチ、
いい運動になる洞窟探検!

ガイドさんも親切で、いい思い出になりました。

  • ビールは別料金です

  • 洞窟内

催行会社からのコメント

 おさとう様

この度は、世界遺産ハロン湾クルーズツアーにご参加いただきまして誠に有難うございました。

お天気が良かったとのこと、またご昼食にもご満足いただけたとのことで何よりでございます。

洞窟探検に関しましては起伏や足場の悪さ等、少しハードな部分もありますが、お楽しみいただけましたでしょうか?

ガイドに関してもお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しいことでございます。
今後もお客様にご満足いただけるツアーになるよう、ガイドの教育には十分配慮して参ります。

スタッフ一同またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
高橋

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2015/05/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ティエンクン鍾乳洞でのライトアップ鑑賞 小舟での奇岩めぐり&洞窟見学オプションあり<現地ガイド日本語可/シーフード昼食>

以前と比べて

投稿者: トラベラー, 2015/05/30

今回で、ハロン湾ツアーは、2回目なのですが、5,6年前と比べて、景色も変わってしまったように感じ。まあ、1度は観に来てもいいけれど、次はいいかなという感じに。初めての人には、おすすめです。ただ、今回のツアーバスは、人数いっぱい押し込められた感じで、クーラーの効きが悪かったし、快適とは言えませんでした。もう少し、余裕を持ってもらえたらと思いました。

催行会社からのコメント

トラベラー様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

トラベラー様が感じていただいたとおりに、近年ハロン湾は、
ハロン市による都市開発や水質改善事業などで急速に発展しており、景観も変化しております。
しかし、壮大な奇岩が立ち並ぶ景観に変わりはなく、漂流ごみの大規模撤去などにより、
以前よりも格段にきれいな水面をご覧になられます。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
日帰りでは時間の関係で行くことのできないハロン湾の奥地に向かいますので、未だ人の手が加えられていない、悠久の自然をご堪能いただけます。
その他にも、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞や、夕日に照らされたハロン湾などご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

ツアーバスにつきまして率直なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見はスタッフ間で共有させていただくとともに早急に改善に当たらせて頂きます。
また弊社ハロン湾プライベートツアーでは、ハノイ市内からハロン湾までの往復の送迎車を貸切でご利用いただけます。
そのほか、お客様専用のクルージング船、日本語ガイドも手配いたしますので、移動の疲労も最小限に抑えられます。
今回のお客様のご意見を踏まえて、今後はツアーご案内時にこちらのプランも合わせてご説明するよう、今後は弊社スタッフ一同徹底してまいります。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2015/05/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

絶景とおいしいシーフード

投稿者: シスレー, 2015/05/30

かねてより観てみたかったハロン湾、日本人専用ということで安心して参加できるだろうと思って、こちらを申し込んで参加しました。
結果として、参加して大正解だったと感じています。
当日は私の他に1名参加の方が1組、2名参加の方が1組と、合計4名という大変こじんまりとしたツアーでした。バスの空席が申し訳ないくらい、広々と使わせていただきました。
天候にも恵まれ(暑すぎる程)、海上に風はなく穏やかで、心配していた船酔いも全くありませんでした。
絶景を背景にいただくシーフードランチは、本当に贅沢です。味もおいしく、ボリューム満点でとても食べきれませんでした。
片道約4時間という道のりは、途中休憩があるとはいっても車に乗り慣れていない人には少々きついかもしれませんが、観る価値がある絶景かと思います。
休憩で立ち寄る国営デパートやお土産屋さんでの買い物の強制はないとのことで、安心して本当にいただきたいものだけを手にすることができて満足しています。
個人的には、現地であまりにも何もお金を落とさないのも・・・と思い、少額ながらも寄付箱へ寄付をしました。施設の維持や働く人たちのためにほんの少しだけでもお役にたてれば幸いです。
日本人専用ということで、ガイドさんも日本語がお上手な方で、いろいろお話いただける説明もきちんと理解できました。
少人数グループで、良い雰囲気の中で充実した貴重な一日を過ごすことができました。
楽しい時間をありがとうございました。

催行会社からのコメント

シスレー様

空港送迎に引き続きまして、弊社のハロン湾クルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。

当日は少人数のツアーとなり天候にも恵まれ、ハロン湾の雄大な風景やお食事をご堪能されたとお聞きし、ご案内したガイドをはじめスタッフ一同大変嬉しく存じます。
片道4時間のご移動で、お疲れにはなられませんでしたでしょうか。
シスレー様がお感じになられました、ご覧になる価値のある絶景がご移動のお疲れを吹き飛ばしたのであれば幸いでございます。

また途中のお土産店でご寄付を頂き、有難うございました。
土産店に代わりましてお礼申し上げます。
そのようなお心持で旅をされます事は、個人的にも見習わせて頂きたく存じます。

次回お時間がございましたら、日帰りツアーでは行けない場所や夕暮れに沈むハロン湾などを満喫して頂ける、1泊ツアーにもご参加頂けましたら幸いでございます。
嬉しいご感想のご投稿にお礼を申し上げますと共に、シスレー様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/05/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

風景以外にもお料理等楽しめました。

投稿者: 仙太郎, 2015/05/25

朝7時の出発ですが、ハロン湾に着くにはおおよそお昼頃になります。途中国営のお土産屋さんによりますが、価格も安価で、ベトナム的な雑貨も手に入りますので、ご近所へのお土産を買う時間も省けてよかったです。
ハロン湾に着いてからは船に乗船しますが、そこでの料理は日本人の人にとっても大変合うかと思います。途中漁師さんが牡蠣、蟹、魚など売りに来ますが、是非ご賞味を。すごくうまいです。料理がおいしかったので、折角の景色を見るよりも料理に夢中になってしまいましたが、ガイドさんがビューポイントを教えてくれますので、有名な岩は全て見ることができました。
鍾乳洞はライトアップしていてとてもきれいです。またおもしろい形の岩もあります。ガイドさんがいないと素通りしてしまいそうです。こういったところはガイドさん付きのツアーが最適だと思いました。
直接このツアーとは関係ありませんが、今回はラオスの方が研修で同伴されていました。ラオスの事情なども聞けて大変貴重な時間になりました。

催行会社からのコメント

仙太郎様

弊社のハロン湾ツアーにご参加頂き、誠に有難うございました。
ハロン湾の風景、お食事、お買い物など、余すことなくご満喫頂きましたご様子を大変嬉しく拝読致しました。

船内のお食事はご好評を頂いておりますが、漁師さんが売りに来る魚介類の中には日本人には珍しいものもございます。
仙太郎様のように風景もお食事も両方お楽しみ頂けますと、早朝に出発してハロン湾までご案内した甲斐がございます。

またガイド付きのツアーならではのご案内に耳を傾けて頂き、見所を押さえた観光をしてお楽しみに頂き、嬉しい限りでございます。
貴重なご体験をご投稿頂きましたことに感謝申し上げますと共に、仙太郎様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/05/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ティエンクン鍾乳洞でのライトアップ鑑賞 小舟での奇岩めぐり&洞窟見学オプションあり<現地ガイド日本語可/シーフード昼食>

ハロン湾と鍾乳洞に感激!!

投稿者: Lee子, 2015/05/23

私は、一人参加でしたが、ほかに11名の日本人の方が参加していらっしゃって、マイクロバス1台でハロン湾まで行きました。マイクロバスはちょっと狭かったですが、ほかの参加者の方もガイドさんもよい方で、とても楽しく過ごせました。ハロン湾の水上村はすでに残骸だけになってましたが、ぎりぎり残骸を見れただけでも良かったです。また、天気にも恵まれて、船から見る景色は最高でした。書入道も幻想的で素晴らしかったです。ただ、お食事と船のお手洗いは、残念だった気がしないでも。。。船は英語のお客様と一緒でした。ちょっと驚いたのは、船がたくさんありほかの船と普通に衝突してることで、帰りは無理無理港に着くべくほんのちょっとの隙間を自分の船体でぐりぐり押し広げてたらお隣の船の窓が開いてたのでそれに引っ掛けてその窓は飛び散りました。日本だったらありえない光景ですが、何事もなかったかのように事が済んでい行くところもある意味感動でした。

  • ハロン湾

  • 鍾乳洞

  • ぶつかって片方無くなった隣の船の扉

催行会社からのコメント

Lee子様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談や素敵なお写真も沢山ご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ハロン湾のどこまでも続く奇岩の神秘的な風景や鍾乳洞の幻想的な雰囲気
また、グループツアーならではの一期一会の出会いなど
当ツアーを余すことなくご堪能して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

船の操縦に関して、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
しかしながら、これも思い出として捉えて頂けたら幸いでございます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/05/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

ガイドさんの行き届いた配慮に感激

投稿者: 津田等, 2015/05/21

今回は妻と初めてのベトナム ハノイ観光ツアーでした。前日というか当日の深夜に到着し、当日朝8時のピックアップ予定で、疲れで、体調が心配でしたが、担当のガイド ニーさんの笑顔でその心配も一瞬で吹き飛んでしまうほどの、フレンドリーなガイドさんでした。またドライバーのランさんもとても清潔感があり、キビキビとした対応でとても好感度が高く良かったです。定刻8時ジャストにホテルをスタート当方よりハノイ市内観光のポイントをガイドさんに聞いて大凡のスケジュールをガイドが組んでくれ、大変助かりました。また4日の市内観光でホーチミン廟を予定している旨を伝えたところ、4日は休館日とのことで急遽ホーチミン廟観光を追加していただき、臨機応変な対応をして頂き、感謝しています。途中妻のリクエストである、ベトナム雑貨のお店も紹介して頂き、大変実りのあるハノイ半日観光でした。
しかも驚いたことに、ホテルでの無料ミネラルウォーターの話をした所、わざわざホテルに送り届けるだけではなく、ホテルのフロントと掛け合ってくれ、更に実際に実施されているか、ホテルの部屋まで確認してくれました。本当にこの種のツアーはガイドさんのキャラクターによって変わるものだと痛感したツアーでした。ガイドのニーさん本当有難う御座いました。

  • 市内観光の一コマ

催行会社からのコメント

津田等様

奥様との初めてのベトナム旅行に、弊社のハノイ観光ツアーをご利用頂きまして誠に有難うございました。

ガイドのニーと運転手のランがお役に立て、津田様ご夫妻が気持ちよくハノイ市内を観光されましたのは、何よりの喜びでございます。
お写真を拝見致しますと、お二人が興味深く観光されるご様子が伝わってまいります。

今後もさらなくサービスに努めてまいりたいと存じます。
この度は嬉しいご体験談と、貴重なお写真をご投稿くださいまして有難うございました。

津田様ご夫妻のまたのご利用を、ガイドのニーと運転手のランをはじめスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2015/05/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

景色がきれいだった!

投稿者: HIRO, 2015/05/20

TVで見て、水上生活が無くなると言う事で、行ってきました。船上で海鮮を売りに来たオッチャンからエビと魚を買い、船で料理してくれとっても美味かったです!(ちょっと高めですが。。。)他の観光客(同じ船に乗った方々)は何も買って無かったけど。料理より岩がすごい。ここは一度行くべきと思います。

催行会社からのコメント

 HIRO様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。
水上村の人々の生活の様子をご堪能いただけましたでしょうか?
行商人から新鮮な魚介類を買い、船でお楽しみいただけるのはハロン湾ならではないでしょうか?

私も乗船した際には、シャコを買い付け召し上がっていただいておりました。

また、景色もお楽しみいただけたのことで何よりでございます。

HIRO様のまたご参加をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
高橋

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2014/09/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ティエンクン鍾乳洞でのライトアップ鑑賞 小舟での奇岩めぐり&洞窟見学オプションあり<現地ガイド日本語可/シーフード昼食>

混載ツアーで満車でしたが、日本人は3名だけでした…。

投稿者: genjibotaqru00119, 2015/05/18

ツアーのマイクロバスはほぼ満車でしたが、日本人はたったの3名でした。世代バラバラの男女3名でしたが、皆一人参加で、ツアー中和気合い合いに過ごすことが出来てよかったです。そして、この日本人3名のために日本人ガイド1名が付いてくれました…が、片道4時間の車内での観光案内は英語のガイドがメインでほぼ独占状態。日本語ガイドは、車内では、小声で観光場所、休憩場所、乗降場所等の実務的な案内をするのが精一杯でした。とはいえ、世界遺産のハロン湾クルージングでは、観光案内などは不要で、風光明媚な風景を楽しむことが出来ました。また、途中、村の陽気なおばさんが漕いでくれる小舟に乗り換えてのフィッシュパークの見学(別料金)では、とても神秘的な内海の探検が出来ました。、又、ティエンクン鍾乳洞は、日本の秋吉洞を彷彿させる程ダイナミックなものでした(ここでは日本語ガイドさんの熱心な観光案内がありました)。とにかく内容は盛りだくさんで、帰りのバスでは心地よい疲労感と共に爆睡状態になってしまいました。また、最後にナイトマーケットの近くで降車させて頂けたことも有難かったです。混載ツアーは、いろいろな国の人と共に1日を過ごすことができて、結構楽しかったです。次回からは混載ツアーを積極的に選択肢に入れてみたいと思います。

催行会社からのコメント

genjibotaqru00119様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
弊社のハロン湾ツアーは、
英語ガイドでご参加のお客様との混載ツアーとなります。
当日の状況により日本人のお客様や英語ガイドのお客さんの人数等は異なりますが、
英語ガイド・日本語ガイド関わらず車中では同様にお時間をとり、
ツアー説明・ご案内をさせて頂くよう指示しております。
今回のツアーを担当したガイドには、実務的なご案内はもちろんのことお客様にご満足頂けるようなガイドをするよう再度指導させて頂きます。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

ハロン湾クルージング、奇岩洞窟探検等お楽しみいただき、弊社スタッフ一同心より嬉しく思います。
いろいろな国の人と過ごす、混載グループツアーでしか味わえない一期一会の出会いを次回も是非お楽しみください。

機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。

またのご利用を心待ちにしております。



TNK&APTトラベルJAPAN

五十嵐

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/03/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ティエンクン鍾乳洞でのライトアップ鑑賞 小舟での奇岩めぐり&洞窟見学オプションあり<現地ガイド日本語可/シーフード昼食>

可もなく不可もなく・・・

投稿者: カレン, 2015/05/17

バス1台分殆ど英語ガイドさんのお客さんの中、日本人4名でガイドさんと周りました。
ピックアップでは色々なホテルに回るため、私たちはかなり待たされたほうですが、市内観光と思えばそれほど苦になりませんでした。いろいろ話て下さるガイドさんとの会話は楽しかったです。
移動時間が長いので1泊の方がラクだとは思います。途中寄るみやげ物屋がものすごく高いので、全く使えなかったです。昼食は、飲み物が高いのは仕方ないとしても、あまり箸が進みませんでした。量はいっぱいでます。(苦笑)

個人的には、想像したほどきれいな海でも景色でもなかったので、行かなくてもよかったような気も・・・。船にのって湾内めぐるのは、あまり機会がないのでそれは楽しいです。小船でみやげ物売りがきますし、船の人がお土産を売りにも来くるため、あまり落ち着けませんが。。。

催行会社からのコメント

カレン様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談や素敵なお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

出発までに時間がかかってしまい申し訳ございません。
グループツアーですので、全てのお客様にご理解・ご協力を頂いております。
ご容赦頂きますよう何卒よろしくお願いいたします。
これからも、お迎えのルートの再考やバスの中でのガイドトークの充実などを スタッフ一同試案し改善に努めて参ります。

しかし、ガイドと楽しい時間を過ごされたと伺い大変嬉しく思います。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
カレン様から頂いた温かいお言葉は本人にしっかりと伝えさせて頂きます。

宿泊ですと、船の上から夕日に染まるハロン湾の景観や、
ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞などの景観をお楽しみ頂けます。
http://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/20379
次回お越しの際にご利用いただけますと幸いです。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2014/12/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

初・ハロン湾

投稿者: Meg, 2015/05/12

船酔いを少し心配していましたが、クルーズ船はほとんど揺れず、食事もおいしく頂くことができました。シーフード料理は、実はあまり期待していませんでしたが、美味しく、しかも品数が多くて満足です。全部食べられそうもなかったので、ご飯を食べずにおかずのみに絞りました。。
船内のドリンク代などは米ドルでの請求でしたので、米ドルを用意しておくことをお勧めします。ベトナム通貨でも支払いはできますが、高めに換算されていたようで、同じテーブルの方が気づいてくれて、後にガイドさんに言ってちゃんと多く取られた分を返してもらいました。

ハロン湾クルーズ&鍾乳洞は大満足でした。
帰路はドライバーさんが、飛ばしていて、道路の段差(?)の度にお尻が浮くほど、車がバウンドして少し怖かったです。おかけで、予定より早めにホテルに到着しました。

催行会社からのコメント

Meg様

弊社のハロン湾クルーズをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

帰りにドライバーが車を飛ばして怖い思いをおさせし、大変申し訳ございませんでした。
ドライバーには安全運転第一を厳しく指導しておりますが、一層徹底した指導をしてまいりたいと存じます。
またベトナムドンでのお支払いレートが高かったという事で、お気づき頂き有難うございます。
他にも何かございましたら、ガイドにご相談頂けましたら幸いでございます。

風がなく穏やかなクルーズと鍾乳洞、それにお食事をお楽しみ頂け、嬉しく存じます。
Meg様の初ハロン湾の素晴らしい風景がご旅行の良き思い出となっていれば幸いです。
ハロン湾の素晴らしいお写真とご投稿に感謝申し上げますと共に、スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2015/05/08
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ティエンクン鍾乳洞でのライトアップ鑑賞 小舟での奇岩めぐり&洞窟見学オプションあり<現地ガイド日本語可/シーフード昼食>

最高でした

投稿者: けいた, 2015/05/10

幸い天気が曇りと晴れが半々で、両方の雰囲気を楽しめました。迎えも時間とおりきてくれました。バスは片道3時間半〜4時間程かかります。車内は日本人、フランス人、スコットランド人がいました。バスでは日本語ガイドが少し歴史とかを説明してくれます。ギャグを少し織りまぜてきてかなり面白いです。船に乗り、まずは鍾乳洞を見学(1時間くらい)。次にハロン湾クルーズに1時間くらいでます。このクルーズは絶景でした。写真で見るのとは比べ物になりません。天気が半分以上晴れていたからかもしれないですが、スケールがデカい。ハノイを選んで正解でした。次は一泊するツアーに参加してみたいです。

催行会社からのコメント

けいた様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

最高でした、というお言葉を頂き、弊社スタッフ一同大変うれしく思います。
ハロン湾の壮大な景色をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

また弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
これからもガイド、スタッフ共に、お客様に正確な日本語で情報をお伝えし、
快適にツアーをお楽しみいただけるよう、努力を惜しまず日々勉強していきます。

ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
弊社ご宿泊プランではら夕日に染まるハロン湾の景観や、
ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、ご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/05/08
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世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ティエンクン鍾乳洞でのライトアップ鑑賞 小舟での奇岩めぐり&洞窟見学オプションあり<現地ガイド日本語可/シーフード昼食>

壮大な景色のハロン湾

投稿者: みくたち, 2015/05/09

世界遺産のハロン湾をどうしてもみたくて予約しました。話し上手のガイドさんでとても楽しかったです。
船のご飯はあまりおいしくないです。船内の飲み物はお金がかかります。
ハロン湾は20万ドンのお札になった岩やゴリラ岩やニワトリ岩など見れました。
壮大な景色に感動します。
GW中に行ったのでかなり混雑していたためボートは乗ることできませんでした。鍾乳洞は広くてカラフルな色で照らされていてとてもきれいでした。

催行会社からのコメント

みくたち様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

ハロン湾やティエンクン鍾乳洞の壮大な景色ご堪能いただけたようで、
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
また弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、努力を惜しまず日々勉強していきます。

船内でのお食事につきまして、率直なご感想誠にありがとうございます。
船内の食事につきましては、プライベートツアーの場合、波止場が違う船を利用する場合もございます。
そうした場合、よりグレードの高いご料理をご用意いただけます。
今後はお客様に事前にこのようなことをご案内できるように改めて参ります。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2015/05/03
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世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ティエンクン鍾乳洞でのライトアップ鑑賞 小舟での奇岩めぐり&洞窟見学オプションあり<現地ガイド日本語可/シーフード昼食>

雨の中のハロン湾

投稿者: あおいビジン, 2015/05/08

職場旅行でハノイから日帰りハロン湾ツアーに参加しました。生憎の雨でとても寒かったです。
連休中のためか日本人ツアーが大変多くて、送迎のガイドさんも久しぶりの満席に大変喜んでました。ガイドさんは日本語が達者とは言い難く、聞き取りにくいため観光途中で小さいボートに乗り換えて観光する説明が十分でなかったことや、そのボード代が有料だったことなど…ガイドさんとのやり取りに大変疲れました。また、乗船代を請求する男の人が睨みをきかして怖かったです。
私はハロン湾観光が2回目で、1回目は有料ボートに乗り換えるオプションはありませんでした。わかりやすい説明があれば、良かったのですが…ちょっと残念でした。

催行会社からのコメント

あおいビジン様

この度は貴重なご旅行に弊社APTトラベルのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、体験談の投稿にお時間を割いて頂き重ねて感謝申し上げます。

弊社ガイドとの意思疎通がスムーズにいかなかったとのこと、大変失礼致しました。
あおいビジン様にはご迷惑おかけいたしましたこと謹んでお詫び申し上げます。

各ガイドの日本語力やガイド力のレベルアップはもちろんのこと、
弊社といたしましてもわかりやすい料金表示や、明確な説明をご提示できますよう工夫してまいります。
大変貴重なご意見誠にありがとうございます。
有料ボートに乗り換えるものは奇岩洞窟見学のアクティビティでしょうか。
ガイドの説明だけではなく、事前の説明書きも充実させられるよう弊社の記載も見直してまいります。

この度はあおいビジン様のご期待を裏切るような形となってしまい大変申し訳ありませんでした。
社内全体でサービスの向上とスキルアップを図れるよう精進してまいりますので、
何卒温かく見守って頂けますと幸いでございます。

機会がございましたら、ぜひまたベトナムへお越しくださいませ。
あおいビジン様のまたのご利用心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2015/01/11
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世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ティエンクン鍾乳洞でのライトアップ鑑賞 小舟での奇岩めぐり&洞窟見学オプションあり<現地ガイド日本語可/シーフード昼食>

ハロン湾、他

投稿者: NobeerNolife, 2015/05/08

まず、日本語ガイドの重さんには終始気遣いをいただき大変感謝しております。ありがとうございました。
ツアーの内容ですが、
ハロン湾はスケールが大きくて、ハノイの街から半日近くかけてでも行く価値はあると思います。
ただ、あの道路の状況ではあのスピードしか出せないのでしょう。距離の割に時間が掛かり過ぎで大変疲れました。早くハイウェイが出来ると良いですね。
心配なのは船の多さとその性能で、水質管理はちゃんとされているのかしら?まだまだ開発を進めているけど大丈夫でしょうか?
ツアーとは別ですが、ブンチヤーの美味しいお店まで一緒に行ってくれて注文までしてくださった美人スタッフの方(すみません、お名前を聞きそびれました)、前の晩に注文も聞いてもらえず完全無視された店とは大違いで、気持ち良く食べることができました。ありがとうございました。
何となくベトナムのお国柄、人柄に触れることができた良い旅でした。今度はサパへ行きたいと思います。いつのことになるのやらですが、その時はまたお願いしたいとおもいます。
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

NobeerNolife様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

ガイドへのお言葉誠にありがとうございます。
NobeerNolife様から頂戴しましたお言葉を今後のツアーへ反映させていただきます。

バスでの移動時間につきましては、長いというご意見をよく頂戴しておりまして日々改善に努めておりますが、
至らぬ結果となりまして誠に申し訳ございません。
今後も引き続き、道中の安全を第一に確保したうえで、お迎えのルートの再考やバスの中でのガイドトークの充実などを
スタッフ一同試案し改善に努めて参ります。

ハロン湾クルージング時のジャンク船につきましては、弊社APTトラベル所有の船でございます。
ライフジャケット、浮き輪、警報機、緊急排水装置が完備され、船の安全管理は抜かりなく行っています。
またハロン市によって全ての船のチェックが入った際も弊社が所有している船は安全性に問題はございませんでした。

水質に関しましては、未だ調査段階であり、ハロン市から発表される数値にも日々変動がございます。
しかし近年ハロン市は大幅な水質改善事業を進めており、年々水質の数値が向上しております。
今後もさらに水質は向上されていくと思われます。

ツアー後もハノイでのお食事をご満喫いただけたようでなによりでございます。
大変僭越ながら該当スタッフには私のほうからNobeerNolife様からのお言葉を代弁させていただきます。

またお願いしますというお言葉を頂き、弊社スタッフ一同大変うれしく思います。
弊社ではサパツアーも多数ご用意しております。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2015/05/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

ハロン湾お勧めです!

投稿者: Emi, 2015/05/08

ハロン湾の眺望も良くて最高でした。昼食もコース外で魚介類が注文できるなど、とても良かったです。往復に多少時間が掛かりますが、参加されることをお勧めします。ガイドさんの説明も丁寧で判り易かったです。バスの移動途中に立寄るお土産屋さんは、ハノイ市街と比べると少し高いので確認要です。

催行会社からのコメント

Emi様

この度はハロン湾クルーズにご参加頂きまして、誠に有難うございました。
またガイドにお褒めのお言葉と、お勧めとの評価を頂き、ガイドをはじめスタッフ一同感激しております。

ハノイから少し距離がありますが、是非訪れて頂きたい世界遺産でございます。
土産店へは、トイレ休憩や長時間ドライブの休憩を兼ねて、立ち寄らせて頂いております。

当日はお天気も良く、有名な闘鶏岩などもご覧頂け、ご案内した弊社と致しましても嬉しく存じます。
是非またベトナムへお越しの際にはご参加くださいませ。
Emi様にまたお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2015/05/01
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

ガイドさん最高!

投稿者: 黄色猫, 2015/05/07

ツアーは予想通りバス移動が疲れましたが、ガイドのブーさん?が日本のバスガイドさんでもいないくらい喋りが楽しくて退屈しませんでした。

催行会社からのコメント

黄色猫様

この度は弊社のハロン湾クルーズをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ガイドのブ―が長いご移動中に皆様のお役に立てたようで、何よりでございました。
黄色猫様の嬉しいお言葉をブ―に伝えさせて頂きます。

ガイドのブ―はもちろんの事、スタッフ一同黄色猫様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2015/05/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

ガイドのブーさんが、チャーミングです

投稿者: ブラフ, 2015/05/07

英語ver.と日本語ver.で迷って日本語ver.にしました。結果、大正解でした。ガイドのブーさんがとてもチャーミングで、彼のウィットに富んだ会話となんとも言えない笑顔が片道4時間の長旅の疲れを緩和してくれました。ブーさん、ありがとう!

私が参加した5月初旬はすでに猛暑で38度近く、かなり蒸し蒸ししていました。水分補給のため、あらかじめペットボトルなどを用意しておくことをお勧めします。

よい旅を!

催行会社からのコメント

ブラフ様

この度は弊社のハロン湾クルーズをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ガイドのブ―のお褒めのお言葉を頂き、有難うございます。
ブ―はもちろん、スタッフ一同も大変嬉しく思っております。

べトナムの気候は日本と比べてもかなり暑い日が多いので水分補給は必須でございますが、もしご体調などお困りのことがございましたらご遠慮なくガイドにご相談くださいませ。
ハロン湾には1泊するツアーなどもございます。
ブラフ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/05/03
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

とても楽しかったです

投稿者: たくちゃん, 2015/05/07

2015/5/4に家族4人で参加しました。
ハロン湾までの時間も正確で、時間通りに到着しました。
乗船後すぐにランチでしたが、海鮮のランチはとても美味しく、
オプションの水上生活者の方たちが持ってきてくれた獲れたてのシャコとハマグリは
絶品でした。また、ベトナムワインも飲んだのですが、フルーティーで果実感があり
とても美味しくいただくことができました。
ハロン湾の景色はとても素晴らしく、自分の席だけでなく2階からの眺めは障害物もなく
とても楽しむことができました。
最後の鍾乳洞はアジアらしくカラフルなライトアップがされており、幻想的な景色が素晴らしかったです。
ガイドのロンさんはバスからの各地の説明だけでなく、ベトナムの歴史や社会の体制についても解説してくれたので、改めてベトナムを知ることができてとても有意義なツアーでした。

催行会社からのコメント

たくちゃん様

この度はご家族様でハロン湾クルーズをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ロンは弊社でもベテランのガイドでございますが、ロンの解説がたくちゃん様ご家族にとって、より興味深く観光されるお手伝いになりましたなら、光栄でございます。

またお食事もお気に召して頂き、嬉しく存じます。
船上のワインは好評でございまして、フランスの植民地だったベトナムらしいセレクトになっております。
また壮大な風景をご覧になりながら獲れたての魚介類をお召し上がりになられますのは、ハロン湾にお出かけ下さったからこその至福だと存じます。

お二階から撮影されたのでしょうか?
障害物のない闘鶏岩をご覧になられながら、お楽しみ頂いているたくちゃん様ご家族が目に浮かんでまいります。

数々の思い出のお写真と、大変嬉しいご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、たくちゃん様とご家族様にまたお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2015/05/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ティエンクン鍾乳洞でのライトアップ鑑賞 小舟での奇岩めぐり&洞窟見学オプションあり<現地ガイド日本語可/シーフード昼食>

不思議な不思議な

投稿者: ciclone, 2015/05/06

どうしてもハロン湾に行ってみたくてのハノイ旅行でした。日程が短くしか取れず、ハロン湾までは日帰りツアーに参加。2000以上あるという奇岩が並ぶ湾の風景は不思議な世界でした。しかも更に鍾乳洞が不思議で幻想的で!行って良かったです!

昼食が予想よりしっかりしてて量もあったのが驚きでした。行き帰りとも間で30分ほどトイレ休憩があり、お土産屋をぶらぶらしたりでリフレッシュ。それでも片道3時間あるので帰り着いたら体は固まってましたが、すごく楽しかったので気にならなかったです。

  • いざ、不思議の海へ。

  • 奇岩の中の奇岩。

催行会社からのコメント

ciclone様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

行って良かった、というお言葉を頂き弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

船内の食事につきましては、プライベートツアーの場合、波止場が違う船を利用する場合もございます。
そうした場合、よりグレードの高いご料理をご用意いただけます。
ぜひ今一度機会がございましたら、クルージング船を貸切にしたゆったりとした空間で、ハロン湾の海の幸をふんだんに利用したお料理をお楽しみください。
またプライベートツアーでは、ハノイ市内からハロン湾までの往復の送迎車も貸切でございます。
お客様専用のお車と日本語ガイドを手配いたしますので、移動の疲労も最小限に抑えられます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2015/05/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

ハロン湾

投稿者: 北川英夫, 2015/05/05

バス大型でよかった マイクロだと デコボコが大変だったと思う
食事よかった
バスの時間が長いので ひと工夫が欲しかった
ガイドさんの日本語今一だった
船も揺れずに助かった

催行会社からのコメント

北川英夫様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
大型バスで、少しでもお疲れが少なくお楽しみ頂けたなら幸いでございます。

ガイドの日本語が今一という事で、申し訳ございませんでした。
一層の日本語教育に力を入れてまいりたいと存じます。

またバスの移動に一工夫というご意見を賜り、有難うございます。
おっしゃられます通り、ハノイからハロン湾へは少々距離がございますので、今後の課題とさせていただければ幸いです。
貴重な体験談とご意見をご投稿いただき、有難うございました。
北川英夫様にまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2015/05/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

日本人専用!ハロン湾クルーズ 世界遺産日帰り観光ツアー<ハノイ発/昼食付>

投稿者: 匿名希望, 2015/05/04

1人での参加でしたので、日本人専用の、ツアーが安心できると思い、申し込みました。御夫婦できてる方がほとんどでしたが、皆さん、気さくに話をかけてくださり、楽しいひと時を、過ごしました。ガイドさんも、いろんな、クイズを出してくれて、バスの中を盛り上げてくれて、楽しかったです。昼食の時は、御夫婦、友達同士、1人、と、いろんな旅行者がいましたが、この夫婦とこの夫婦、ここに、おひとり様、と、ガイドさんが、座席を考えてくれていました。おかげで、孤立せずに、美味しく食事をさせていただきました。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

匿名希望様

この度は弊社の、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして有難うございます。
お一人様でご参加頂き、 楽しい一日をお過ごしになられましたのは匿名希望のお人柄でございましょう。

またガイドが楽しい一日のお手伝いができ、光栄でございます。
ハロン湾には1泊や2泊のクルーズツアーもございますので、次回もしお時間がございましたら是非ご体験くださいませ。
大変嬉しいご投稿に感謝申し上げますと共に、匿名希望様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/04/30
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世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ティエンクン鍾乳洞でのライトアップ鑑賞 小舟での奇岩めぐり&洞窟見学オプションあり<現地ガイド日本語可/シーフード昼食>

遠かったけど

投稿者: ひろくん, 2015/04/30

今回のベトナム旅行で1番楽しみにしてたツアーでした。ハノイから休憩含めて4時間と移動時間が長めですが行く価値はあります。ハロン湾と鍾乳洞はまさに絶景です!ただやはり移動時間が長いため帰りのフライトの時間なども考えると帰国日にこのツアーを入れるのはオススメできません。私は帰国日にこのツアーに参加して帰りに渋滞などにひっかかりヒヤヒヤしました。でもトータルしてとても満足させてもらいました。楽しかったです!

催行会社からのコメント

ひろくん様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

とても満足というお言葉をいただき大変喜ばしい限りでございます。

ハノイ市内からハロン湾までの移動時間につきましては、
長いというご意見をよく頂戴しておりまして日々改善に努めております。
今後も引き続き、道中の安全を第一に確保したうえで、お迎えルートの再考やバスの中でのガイドトークの充実などを
スタッフ一同で試案し改善に努めて参ります。

また弊社ではツアー当日に飛行機で移動の予定があるなど、お時間に余裕の少ないお客様に関しましては、
当ツアーの他にプライベートハロン湾日帰りツアーも重ねてお勧めしております。
こちらのプランでは、ハノイ市内からハロン湾への往復の送迎車、クルージングの船、日本語ガイド等全てがお客様個人またはグループの完全貸し切りとなります。
可能な限りお客様のご都合に合わせたスケジュールでハロン湾日帰りツアーをお楽しみ頂けます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。


TNK&APTトラベルJAPAN

五十嵐

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/04/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

少人数でゆったり

投稿者: ハマトラ, 2015/04/27

小さいボートでしたが、ゆっくりたのしめました。

送迎バスもゆったりの席でよかったです。
帰りのバスで飛行機に乗り継ぐお客様がいて、その人たちの飛行機の時間に間に合うようにベストをつくして対応されていたガイドの方、とても親切でした。
よいガイドの方がいるツアーでよかったです。

催行会社からのコメント

ハマトラ様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
壮大なハロン湾の景色をゆっくりとお楽しみ頂け、何よりでございました。

送迎バスもご移動時間が長いので、ゆったりですとお疲れが若干違うと存じます。
飛行機のお時間など他にもご希望やご要望があれば、ガイドにご相談くださいませ。
できる限り対応をさせて頂きます。

よいガイドとお褒めのお言葉を頂き、恐縮でございます。
ガイドにもその旨を伝えさせて頂きます。
ハマトラ様のまたのご利用をガイドをはじめスタッフ一同、心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2014/10/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ティエンクン鍾乳洞でのライトアップ鑑賞 小舟での奇岩めぐり&洞窟見学オプションあり<現地ガイド日本語可/シーフード昼食>

ハロン湾 日帰りツアー

投稿者: AKI, 2015/04/26

ハロン湾までの道中 ガイドさんの説明がためになりました。
観光以外のベトナムの文化についても説明がありためになりました。
ツアー内容も充実しておりよかったです。

催行会社からのコメント

AKI様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
これからもガイド、スタッフ共により流暢な日本語でお客様に正確な情報をお伝えできるよう、努力を惜しまず日々勉強していきます。

また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
船の上から夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2015/04/05
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世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ティエンクン鍾乳洞でのライトアップ鑑賞 小舟での奇岩めぐり&洞窟見学オプションあり<現地ガイド日本語可/シーフード昼食>

後悔、、、

投稿者: naguwa, 2015/04/21

ガイドはあまり日本語が上手でなく、時々聞き取れなかった。感じも良くなかった。特に詳しい遺跡の説明があるわけでもないので、それほど日本語にこだわる必要は無かった。現地到着後に申し込めば良かったと後悔している。日本から申し込むより安価なツアーが沢山あり、簡単に申し込み可能であった。洞窟も入れるかどうか事前に確認する、と言っていたが、確認する前にボートに乗せられ、追加料金を徴収された。結局、洞窟には入れず、外から見ただけ。ならば小舟に乗る必要など全く無いのに、騙された気分である。昼食は、ベトナムで食べた料理の中で一番美味しくなかった。何が、というより全て、だったので料理人の腕が悪いのだろう。この料理をわざわざ船の上で食べる必要があるのだろうか。他のテーブルでも沢山残っていた。朝食も早く、夕食も遅かったため、お腹がすいた。申し込んだことを後悔したツアーであった。

催行会社からのコメント

naguwa様

弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉を頂きましてありがとうございます。

この度はツアーにてお客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

ガイドの日本語力やお客様への確認不足などに関しまして、こちらの指導および確認が不足しておりました。
日本語ガイドの最大の魅力であるべき、言語力および細やかな配慮に関して、今一度ガイドに対して指導いたします。

また、洞窟見学に関しましてはツアー催行時の潮の満ち引きによって洞窟内に入れないことがございます。
こちらに関してお客様へ事前にご案内が無かった点、深くお詫び申し上げます。

お客様よりご指摘頂きました点に関しまして、弊社スタッフおよびガイド一同と共有いたしまして、
改善に努めさせて頂きます。
折角のご旅行に蟠りを残す形となり、誠に申し訳ございません。

機会がございましたら、再度ベトナムへご旅行に来て頂けますと幸いです。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
米田 央

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2015/03/29
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世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ティエンクン鍾乳洞でのライトアップ鑑賞 小舟での奇岩めぐり&洞窟見学オプションあり<現地ガイド日本語可/シーフード昼食>

急遽1人参加に・・・

投稿者: ハノイ初1人旅, 2015/04/19

元々2人でツアーを参加しておりましたが急遽友人が参加できなくなり1人での参加となりました。実際に参加してみると同じように1人での参加もいらっしゃり、すぐに仲良くなる事が出来ました。また複数で参加されている方とも一緒に船の上でビールを飲みながら楽しく見学する事が出来ました。日帰りだったため移動は疲れますが行って損はない世界遺産だと思います。お一人での参加もお勧めです。

催行会社からのコメント

ハノイ初1人旅様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

急遽、お1人でご参加になられたのにもかかわらず、
弊社ツアーをお楽しみいただけたようで、弊社スタッフ一同、大変嬉しく思います。
グループツアーならではの他のお客様との一期一会の出会いは、かけがえのない旅の思い出です。

機会がございましたら、今度はぜひごゆっくりとお寛ぎになれるご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
船の上から夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/04/05
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世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ティエンクン鍾乳洞でのライトアップ鑑賞 小舟での奇岩めぐり&洞窟見学オプションあり<現地ガイド日本語可/シーフード昼食>

おすすめ

投稿者: sriracha, 2015/04/18

ハノイ2日目に参加してきました。
ハノイ市内ホテルを回り、日本人3組計7名で、ハロン湾への乗船場までバスで向かいました。
ガイドさんは若かったですが、日本語も上手で、非常に楽しかったです。
船は、他のツアー参加者(外国人)と混載で食事も一緒にとります。
私たちは、タイの現地駐在員なんですが、偶然同じ席に座った家族がタイ人だったので
食事も楽しく頂くことができました(飲み物別料金ですが、ビールもあります)。

ハロン湾、鍾乳洞とたっぷり満喫できました。
帰りは、船に同乗していた人たちで同じバスで帰りました。
バスの時間が長いので少々疲れますが、それ以上に楽しいツアーでした。

  • こんな船で行きます

  • カヌーで洞窟を抜けると

  • 鍾乳洞

催行会社からのコメント

sriracha様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き、重ねて感謝申し上げます。

混載グループツアーならではの、国籍の違う方々との一期一会の出会いは、かけがえのない旅の思い出です。
ハロン湾ツアーを隅々までお楽しみ頂けたようで、弊社スタッフ一同喜ばしい限りでございます。

また弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
大変僭越ながsriracha様のお言葉を私のほうから担当ガイドにお伝えさせていただきます。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、努力を惜しまず日々勉強していきます。

ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
また機会がございましたら、今度はぜひごゆっくりとご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
船の上から夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2014/05/12
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世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

ハロン湾

投稿者: あいあい, 2015/04/17

片道3時間かけていく値打ちがあります。
その日曇りでしたが、、ハロン湾の岩に霧がかかってるので、一層夢のような絵の中のような風景でした。ガイドのグァンさんもとても親切な方でた。でも、船中で販売してる海鮮類は、値段がちょっと高すぎた。

催行会社からのコメント

あいあい様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

おしゃられます通り、ハロン湾に霧がかかりますと一層幻想的な風景が目の前に広がります。
まるで一枚の絵のような景色をご覧頂け、片道3時間という道程ではございましたが、行く価値ありと評して頂けて大変嬉しく存じます。

ガイドのグァンがお役に立てましたようで何よりでございました。
船中の海鮮類のご購入はお客様次第でございますので、お品をご覧の上ご検討くださいませ。

ハロン湾に1泊されますと、ハロン湾に沈む夕日や朝日の中での太極拳など、日帰りでは見れないより素晴らしいハロン湾をご覧頂けると存じます。
次回は是非、ご体験くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2015/03/21
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世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

ガイドさんが最高!!

投稿者: ガイドのロンさん最高!, 2015/04/16

 某ツアーで一人参加でのオプション申込みが難しそうでしたので、こちらに申し込みました。結果大正解でした。とても面白いガイドさんで、日本語も大変流暢でした。参加者のためにいろいろサービスをして下さり、とてもいい思い出になりました。

 ハロン湾は遠くて疲れましたが、ガイドさんが面白かったので持ちこたえました。いい場所で適宜写真を撮って下さるのが嬉しかったです(自撮りせずに済みました)。
 晴天に恵まれたのですが、霞がかっていました。これは最近の異常気象のせいかしら・・・と思いました(日本でも澄み渡る空を見ることがで少なくなりましたので)。景色は、昔パキスタンでみた風景に似ており、パキスタンの方が感動したかもしれません。。。

 道中長いのですが、途中の風景が日本と似ているところもあれば、フランス様式とインドや中東と似ている家屋もあったりで面白かったです。夕日がとてもきれいに見え、ガイドさんが車の助手席で写真撮影できるよう配慮して下さりました。おかげ様でいい画が撮れました。お土産物屋さんでみた刺繍の絵もとても見事でした。*道はそれなりに舗装されていました。アトラクションのような道路状況(路線無視、スピードは出る出る、信号はあまり無い?!)ですが、とても運転が上手な方でした。

 ごはんは期待に反して美味しかったです。途中で魚と果物をボートで売りに来てました。割高ですが、味は良くて、イベントとして購入もありだと思いました。ボート内や港でのお土産料金は安いと思いました。ディスカウントは無理でしたが、茶器のセットを7ドルで購入できたので満足です。ベトナムドル、米ドル、日本円いずれも対応可能で、両替する必要なかったな・・・(ベトナムは1泊だけでしたので)。円安の状況で渡航したので、レートはいいんじゃないかしら。。。(米1ドルが100円換算でした)

 夜は水上人形劇に別料金で連れて行って頂きました(ダメもとで日本からメールしたら、手配して下さりました)。普段は2等席のみ扱っているようですが、更に無理を言って1等席で購入して頂きました。お蔭様で最前列で、存分に堪能させて頂きました。通常のツアーではないため、劇場からホテルまでの送迎はできないと事前に伺っておりましたが、劇終了後に迎えに来て下さりました。バイクが走り乱れている道路で、ぼったくりに合わずにタクシーを拾う自信が全くなかったので、とても助かりました。

 いろいろ我儘にも応えて頂き、本当にありがとうございました。とても気持ちのいいサービスでした。メールでのやり取りもスピーディで、正確かつ簡潔に対応して下さるのでとても安心できました。これかも是非利用させて下さい。

催行会社からのコメント

ガイドのロンさん最高!様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーにご参加頂き誠に有り難うございます。

今回ご案内をさせて頂いたMr.Long(ロン)は、ハノイのガイドの中でも多くのお客様に人気のガイドで、
日本人のお客様にご満足して頂けれるサービスをご案内出来るガイドの1人で御座います。

このようなお褒めのお言葉を頂き、ガイドを含め私共も嬉しい気持ちで一杯で御座います。
今回の体験談もガイドに伝えさせて頂きます。

スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/04/15
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日本語ガイドツアー (世界遺産ハロン湾クルーズ(日帰り)) | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)