投稿者: tak
サイトの「ご注意・ご案内」には「インターコンチネンタルハノイ ウエストレイク(2018年1月10日~3月末頃まで工事のため送迎不可、代わりにパンパシフィックハノイとなります)」とあったので、わざわざ出発日を1月9日にして申し込んだのに送られてきた予約確認書にはピックアップ場所がパンパシフィックホテルと指定されていた。
当日、生憎の雨のなか道を探しながら30分近く歩かされてパンパシフィックにやっと辿り着いたが、インターコンチの車付けには小型バスが入っていたし、パンパシフィックに通ずる道路には車が走っていたので、本当に道路工事は始まっていたのか大いに疑問。
以上
評価: | |
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プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/13 |
参加日: | 2018/01/09 |
投稿者: さるきっず
お天気が曇りだったので、期待以上の景色ではなかったですが、ガイドさんの説明などは出発してからずっと車中でもあり、わかりやすく楽しく説明をしてくれたこと、同行の皆様にも恵まれ、和気あいあいとした一日でした。
ツアーの一日のマップなどがあると更にわかりやすくて良かったのではと思いました。
さるきっず様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
すっきりしない空模様でしたが、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
さるきっず様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/13 |
参加日: | 2018/01/10 |
投稿者: howa
ハノイを出発して途中で休憩を挟み4時間の道のりでしたが、エアサスペンションのしっかりしたバスだったのでそんなに苦になりませんでした。
ガイドの方は日本語が上手なだけではなく、知識もびっくりするほど豊富で(現地の情報も、日本のことも)勉強になることをたくさん教えてくださり退屈しませんでした。
昼食は特筆するところもなく、まあ団体だとこんなものかなーといった感じです。
曇っていたのですが、ハロン湾はやはり絶景でした。一度は行ってみるのもいいと思います。
鍾乳洞にも案内してくれてこの値段はコスパがいいと思いました。
howa様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
howa様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/11 |
参加日: | 2018/01/03 |
投稿者: にゃんこ☆
2日目にツアーを申し込んでいましたが、集合時間を間違えて参加できず。
集合場所ホテルのフロントの人が連絡を取ってくれ、ツアーを翌日に変更することができました。その節は皆さんにご迷惑をお掛けし、すいませんでした。
無事、翌日参加。お天気はイマイチでしたが、バイト号でクルージング♪
同じテーブルになった人達とボトルワインを飲み交わし、海外旅行の話で盛り上がりました。シーフード料理も予想以上に美味しかったです。途中、景色が奇麗なポイントでは船外に出て写真を撮りました。鍾乳洞もスケールが大きく感動しました。つくづく参加できて良かったと感謝しました。ありがとうございます。
にゃんこ☆様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
無事に世界遺産ハロン湾の絶景とご満喫頂けたようで安心致しました。お食事もお口に合ったようで幸いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
にゃんこ☆様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/11 |
参加日: | 2018/01/04 |
投稿者: ハマチャン
ガイドの方もいろいろ説明して下さり、退屈なく移動できました。
ハロン湾の船上での食事も美味しく最高でした。
景色の方は言うまでもなく、良かったです。
また行きたいです。
途中で休憩がてら寄るお土産屋さんはモノ自体は悪くはないですが
市内のスーパーと比較してかなり割高です。
そこでしか買う時間でなければ買っても悪くはないと思います。
ハマちゃん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ハマちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/11 |
参加日: | 2018/01/07 |
投稿者: さくらこ
貸し切りツアーだったのでワゴン車の中船上でもストレスなく非常にゆったりできました。帰国の日だったのでハロン湾の洞窟散策はショートカットしましてホテルに到着したのは6時くらいでした。10年前にもクルーズを楽しみましたが湾岸がきれいに整備されていました。ガイドさんもいろいろ気遣いのある方で楽しいツアーでした。
さくらこ様
この度は弊社アクティビティにご参加頂き、誠にありがとうございました。
お写真も一緒に投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
さくらこ様に一日楽しんで頂けたことがお伺いでき、弊社スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
開発が進むハロン湾周辺は、観光地としてどんどん整備されきれいになってきました。
今後もさらに整備が進むかと思います。
また機会がございましたら遊びにいらしてください。
さくらこ様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/10 |
参加日: | 2017/12/11 |
投稿者: あえあ
全体的には良かったと思います。
景色も良く、クルージング中の料理もおいしかったです。
ただし、船の中でお土産の販売があったので、仕方ないかもしれないですか、もっとゆっくり風景などを楽しみたがった。船の上で景色を楽しんでいたほうがよかったです
帰りに希望したところで降ろしてくれたのでよかったです。
あえあ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事中のお土産販売では不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
あえあ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/09 |
参加日: | 2017/12/02 |
投稿者: かおり
ハロン湾日帰りクルージングに参加しました。
日本語の上手なガイドさんは、片道3時間ほどのバスの中でベトナムの知識を分かりやすく楽しく説明してくださったので、どのお話も勉強になりました。
途中のトイレ休憩も、長めの時間があったので、お土産を見る時間もあり!
クルージング中は、船の2階に上がって沢山の岩山の中を通り、大自然を満喫できました!
曇っていたのが少し残念でしたが、霧がすごいというわけでもなく、過ごしやすく、眺めもよかったように思います。
船内のお土産販売は少しくどかったかな…
鍾乳洞もとても広く、真っ白でキレイ!!!
40分ほど回る時間もあったので、ゆっくり見て回ることができたと思います。
移動時間は長いですが、大満足でした!
かおり様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
長時間のご移動でしたが、世界遺産ハロン湾の絶景、幻想的な鍾乳洞散策をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
かおり様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/08 |
参加日: | 2018/01/01 |
投稿者: かおり
ハロン湾日帰りクルージングに参加しました。
日本語の上手なガイドさんは、片道3時間ほどのバスの中で知っているベトナムの知識を分かりやすく楽しく説明してくださったので、どのお話も勉強になりました。
途中のトイレ休憩も、長めの時間があったので、お土産を見る時間もあり!
クルージングは、船の2階に上がって沢山の岩山の中を通り、大自然を満喫できました!
曇っていたのが少し残念でしたが、霧がすごいというわけでもなく、過ごしやすく、眺めもよかったように思います。
鍾乳洞もとても広く、真っ白でキレイ!!!
40分ほど回る時間もあったので、ゆっくり見て回ることができたと思います。
移動時間は長いですが、大満足でした!
評価: | |
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プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/08 |
参加日: | 2018/01/01 |
投稿者: samu11
ハロン湾まで3時間半もかけて行ったのにクルーズは、1番近い鍾乳洞までランチも廉価なものばかり。最高にガッカリは、日航ホテルのディナーはオプションで一人30ドル以上した。前日のシーズン オブ ハノイでワイン代込みで2人で70ドルと比べて雲泥の差。二度と行かないぞ。
samu11様
この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございました。
内容にご満足いただけなかったこと、残念に思います。
1番近い鍾乳洞まで=日帰りクルーズでは航路が限られており、行程上一番近い鍾乳洞までとなります
ランチも廉価なものばかり=よりご満足頂けるメニューの開発を続けます
日航ホテルのディナー=5つ星ホテル内レストランのご夕食と考えて頂ければご理解頂ける値段設定と思います。
以上、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
JTBハノイ支店
評価: | |
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プラン: | 5つ星ホテル ニッコーハノイでの夕食付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/08 |
参加日: | 2018/01/06 |
投稿者: zunzunkazun
今回、初ハロンの家族旅行。片道3時間半(往復7~8時間)くらいかかると聞いていたので、無理せずに大型バス・エアコン付き・日本語ガイドという条件で探して、このツアーに申し込みました。
現地申込みの格安ツアーで来ている人もいましたが、自分的には想像通りでよかったと思います。おかげでバスでは結構寝られました。日本からレンタル持参したモバイルWIFIもずっと使えました。ハロン湾の船の上でもマップ上で今どのへんか動くのを確認できました。
船も中々立派ですし、船内での料理もまずまずの味付けで美味しいです。マニアックな旅を志向の方には物足りないですが、幼稚園生の子供連れも来てましたし、家族旅行にはお勧めだと思います。
あとは天気が晴れてれば最高ですけど、別に泳ぐわけではないので、今回ずっと曇りでしたがハロン湾の景色はそれなりに楽しめます。良かったと思います。
zunzunkazun様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
長時間のご移動大変お疲れ様でした。車内では快適にお過ごし頂けたようで幸いです。
すっきりしない空模様でしたが、ご家族皆様で世界遺産ハロン湾の景色と現地のお食事をお楽しみ頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
zunzunkazun様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/07 |
参加日: | 2017/12/28 |
投稿者: よりたん
感想は、ハロン湾に行けて良かったです。
迎えのピックアップは集合時間より30分遅れで迎えに来て、ツアー会社に電話したり、バスに乗ってからも何度も同じホテルに行き結局ハノイの出発は1時間遅れだった。ハロン湾に着いてからはバタバタだった。待たされ無くて良かったが、1時間は早く着いてたら、波止場近くも散策出来たのかなぁ〜と思った。
よりたん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
すっきりしない空模様でしたが、ハロン湾の景色はお楽しみ頂けたようで幸いでございました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
日本は毎日寒い日が続いているようですが、くれぐれもお身体御自愛下さいませ。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/07 |
参加日: | 2018/01/04 |
投稿者: 中国語をしゃべってみたい
行きも帰りも3時間半くらいバスに揺られることになるのですが、
大型バスが快適だったこと、ガイドさんがいろいろ面白いお話をしてくれ
ながらの道中だったため、それほど長く感じませんでした。
船も貸切で3名以上のグループには1席割り当てられていたので、知らない人と
気を使いながら食事をすることがなくて良かったです。
料理も全般的においしかったです。
今回は高齢者連れの旅行だったのですが、ガイドさんが乗船下船時に
手を引いて下さったり、洞窟観光では足元に気を配っていただいたので安心
して旅行することができました。
ホテルニッコーハノイの夕食もおいしかったです。
ハロンクルーズはいろいろな会社の商品がありますが、JTBにしてよかったと
思いました。
中国語をしゃべってみたい様
この度は弊社ツアーにご参加くださいましたまことにありがとうございました。
ツアーの内容にもご満足いただけたようで光栄に思います。
ガイドをはじめ、社員一同またご利用頂ける日を楽しみにしております。
引き続き弊社JTBをよろしくお願い申し上げます。
JTBハノイ支店
評価: | |
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プラン: | 【10/1~1/31限定!3名以上グループ割】5つ星ホテル ニッコーハノイでの夕食付き |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/06 |
参加日: | 2018/01/01 |
投稿者: あみかーさん
ハロン湾まで遠かったけれど、バス酔いすることなく過ごせました。
また楽しいガイドさんが豆知識をたくさん披露してくれたため、飽きることもなく車内で過ごせてよかったです。
ハロン湾は言うまでもなく素晴らしいところで、ハノイに来たらここに来るべきというオススメの場所です。
あえていえば、私たちのプランは無料の写真サービスと船内見学がついていたはずでしたが、別のツアーと混載だったためか忘れられてしまっていました。ので、-1かな?
添乗員さん2人はとても明るく親切な良い方たちで日本語もペラペラでした。
また料理もおいしかったので、さすがJTBですね。
あみかーさん
この度は弊社主催ツアーにご参加頂き、まことにありがとうございました。
内容にもご満足いただけたようで、光栄に思います。
また、細かいところが引き継ぎできておらず、大変失礼致しました。
各ガイドにはサービス内容の周知徹底をはかります。
今後も引き続き弊社JTBをご利用くださいますようお願い申し上げます。
JTBハノイ支店
評価: | |
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プラン: | 【10/1~1/31限定!3名以上グループ割】夕食なし |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/06 |
参加日: | 2018/01/04 |
投稿者: ゆみママ
ハロン湾のクルーズは全体的に素晴らしかったし参加してよかったです。天気にも案外恵まれ、景色も良かったですし食事もまあまあ。鍾乳洞は参加人数が多かったためガイドさんの説明が聞けず残念でしたが全体的に良かったと思います。ただ移動時間があまりに長い!仕方ないことですがきつかったのが本音。大型バスでしたので案外快適なのですが、やはり日本とは違います。
ゆみママ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
長時間のご移動で大変でしたが、世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
鍾乳洞内は広く、ポイントごと皆様同じようなご案内が出来ずに申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ゆみママ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/06 |
参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: NISHIO
ハロー湾に行く道あまり良くない。お尻が痛くなった道路の整備が悪い。
ハロー湾の船に乗り外の景色とても綺麗です、その後昼食シーフードとても新鮮で美味しい、途中で漁船が横ずけしてかに、はまぐり、しゃこ等々売りにきて船で調理これがおいしワイン進む。最高でした‼
NISHIO様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産のハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
NISHIO様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/06 |
参加日: | 2017/12/31 |
投稿者: やまゆ
船内のランチが、期待していなかったのですが、色々な種類のシーフードが出て来て、美味しかったです。12月の気温は、17度ぐらいで、薄いダウンを持ってれば、大丈夫です。
やまゆ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事がお口に合ったようで幸いでございました。
この時期は意外と肌寒い日が多いので、薄手のアウターをお持ち頂くと便利でございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
やまゆ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/06 |
参加日: | 2017/12/22 |
投稿者: saki164
ハロン湾クルーズと「ニャーハンゴン」でのディナー付きプランを利用しました。
ハロン湾は是非とも行ってみたかった所だったので、片道3時間半のバス移動も苦にならなかったけど、さすがに遠い・・・
移動中、日本語が少し話せる現地ガイドがマイクで案内をしてくれますが、途中まで。。同行の皆さんもほとんどが寝ていました。時間をつぶすために雑誌とか持っていかれた方がいいかも。。
途中の休憩で、お土産販売の大きなお店に寄りましたが、ハノイ市内と比べてもかなり値段が高めで一切買いませんでした。
クルーズの船での昼食は、海老のボイル、貝(あさり?)の炒めもの、葉っぱ?、酢豚など。。量も微妙でちょっとこれだけでは満腹にはならず。
別料金で湾で捕れたホタテなどの貝を買って調理してもらう事も出来ますが当たるのが怖くてやめました。飲み物も別料金でした。
ハロン湾内のクローズ自体は、天気もよくて最高の眺望♪。船の二階に上がり絶景を堪能できました。これだけでも来てよかったです。
鍾乳洞は日本とちがって暖房が入っているので寒くなかったです。通路も整備されていて、歩きやすかったですが、人が多すぎ、明るすぎて、テーマパークに来たみたいでした。
ハノイに帰って、ホテルに帰る人と別れ私たちは「ニャーハンゴン」に。。
ツアー用のスペシャルメニューが準備されていましたが、生春巻きは少し乾いていたり、チャーハンは脂っぽかったりと出された料理にがっかり。。
別の日に再度フリーでお店を訪れて食べたときは、大変おいしかったので、ツアー用のメニューはすごく手を抜かれていたと実感しました。
ツアーが終わる時間が遅かったのでディナーを付けましたが、次からはディナーなしのツアーにします。
総合的には、ハロン湾のクルーズのみで十分だったかなと感じました。
saki164様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾の絶景をお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事内容がご満足頂けず、大変申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
saki164様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/05 |
参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: グレン
バスは大型で問題なく、ガイドさんも楽しく盛り上げてくれました。料理もボリュームあって、全て出来立て熱々です。往復の時間が長いので難点ですが、一度は行くべきです。
グレン様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
長時間のご移動でしたが、世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心致しました。
素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
グレン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/05 |
参加日: | 2018/01/03 |
投稿者: マハロ
雨季でもないのに、ハノイに到着してからずっと雨でした。ハロン湾も諦めていたのですが、なんと、海が見える場所に来たら雨が上がっていました。日本人は私たちのグループだけでほとんどが英語圏の人でしたが、日本語の上手なファさんが一日中ガイドをしてくれました。地中海に比べたら海の色は今ひとつでしたが、夏に行った青の洞窟に勝るとも劣らない素晴らしい風景でした。
ここは必ず来なければいけないところだと確信しました。ただ、船上の食事はちょっと残念でした。
マハロ様
弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
ベトナムを代表する景勝地であるハロン湾の雄大な景色をご満足いただけて大変嬉しく思います。
お食事に関してのご指摘誠に有難うございます。お客様のフィードバックを参考に弊社で対応策を検討させていただきます。
より一層多くの人の心に残るサービス、ツアー内容になるように弊社一丸となって精進して参ります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
マハロ様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/05 |
参加日: | 2017/12/27 |
投稿者: ハロン
鍾乳洞へ向かう船のトイレが全く流れず、女性用も男性用も使えませんでした…。
船上のスタッフの方に伝えましたが、「タンクが溜まれば流れるから少し待って!」の一点張りで結局我慢しました。
また、食事を他のグループの方と同じテーブルでシェア方式だったので、慣れるまで多少気まずかったです。
担当ガイドの方は気さくで良かったです。
ハロン様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
トイレトラブルがあり、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
せっかくのお食事もゆっくりお楽しみ頂けなかったご様子で、大変残念でございました。
貴重なご意見として受け止め、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力してまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ハロン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/04 |
参加日: | 2018/01/01 |
投稿者: なおみ
日本語ガイドさんは文法が少し怪しかったですが一生懸命なのがすごく伝わりました。
丸1日なので日本語なのはやはり安心感があります。
ハロン湾や鍾乳洞はとても広くて珍しいので一度はおすすめです。
仕方ないですが、道のりが本当に長いです!片道4時間ほどかかります(トイレ休憩を兼ねたお土産屋立ち寄り時間がもう少し短くなると嬉しいです)。
バスは日本の観光バスに近い立派なバスなのでよかったです。
なおみ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
長時間のご移動でしたが、世界遺産ハロン湾の絶景と幻想的な鍾乳洞散策をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
なおみ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/04 |
参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: 小便小僧
やはり世界遺産ですので行った方が良いです。船内での食事もボリュームあって良いです。
ガイドさんは、聞き取りにくい日本語でした。
小便小僧様
この度もサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
あいにくの空模様でしたが、なんとか世界遺産ハロン湾の絶景をお楽しみ頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いです。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ…。
小便小僧様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/04 |
参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: K BUCHI
曇天!
晴れていれば凄く奇麗な景色なんでしょう
でもランチ美味しい
鍾乳洞も良かった
行って良かった
K BUCHI様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
すっきりしない空模様でしたが、世界遺産ハロン湾の景色とシーフードのお料理、幻想的な鍾乳洞散策をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
K BUCHI様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/04 |
参加日: | 2018/01/01 |
投稿者: 匿名希望
わりといろんな国に旅行しているため少し辛口評価になります。
ハノイに来たらハロン湾ははずせないと言われていますが、一度行けば十分だと思いました。
他国でもっと素晴らしい鍾乳洞を見ているので、こんなもんかなというのが正直な感想です。
あまり海外旅行をしたことがなく、鍾乳洞も珍しいという人は満足できると思います。
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
またのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/04 |
参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: Maria
ハロン湾行きの船に乗るまでにトイレに行って良いか確認し、待っていてくれるということだったのでトイレに行ったが、実際には長い列で戻った後、誰もいなかったので、驚いて近くの他のガイドさんにこのツアー会社に電話してもらった。そうこうするうちにこの時のガイドのティンさんがやって来て、みんなは他のところにいると、また自分は三回確認していたから問題ないとか言い訳していたが、実際に後で聞いたら4人も19人中いなかったのにもかかわらず、勝手に場所を移っていたらしい。またかなり強情な方で、ちゃんと約束したことは守って欲しいとお願いしても、自分が正しいと思っているのか聞く耳を持たない。とても不愉快だった。また船の中で、トイレに入っていたら、人数を確認するためか勝手にトイレを外から鍵を使ってあけられた。ティンさんではなかったらしいが、その場で最初にノックするなどして確認するなど指摘して欲しいとお願いした。また、ハロン湾のツアーの後、バスの中でフランス料理やマッサージのご案内があったが、マッサージのお店の名前をこちらから何回も聞かないと教えてくれなかった。実際、迎えに来た人は英語も日本語も全然わからず、わかるフリをしているだけで、怖かったのでお断りした。ティンさんは遠隔で携帯に出て、その方とツアー後話していたが、ツアー後まで、同じお客に対して、紹介手数料のための商売をしてほしく無いと思った。
Maria様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/03 |
参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: りりり
家族で元旦に参加してきました。
お迎えも時間通りでガイドさんもとっても
日本語がお上手でお話もとても、ためになりました。
私たちの参加日は参加者が多く大型バスでした。
往復共に約3時間半くらいの移動時間。
お土産物屋さんでの休憩時間もはさみます。
ハロン湾に到着すると、食事をいただきます。
相席で、シーフードです。
味は期待していたよりおいしい!
あいにくの曇り空でしたが景色を楽しみながらクルーズです。お手洗いも清潔でした。
デッキにはチェアーもあります。
一月でも少し寒い程度です。
お姉さんたちのお土産物の売り方がすっごくしつこいです。購入したあともかなりしつこく売ってきます。向こうも商売だとわかっていて
かつ他の国でもこのような体験は何度もありますが少し引くくらいでした。
洞窟はとても神秘的!
説明を聞いて感動しました。
クルーズがおわり、ホテルにお送りのあとディナーへ。
メニューが違うのに相席でかなりややこしかったです。
ここだけは別の席にしていただきたかったです。
味はマァマァでボリュームもバッチリ。
総合的には良い体験でした!
りりり様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
すっきりとしない空模様でしたが、世界遺産ハロン湾の絶景と幻想的な鍾乳洞散策をご満喫頂けたようで安心致しました。
ディナーのお席割ではご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。お土産販売でも不愉快な思いをさせてしまい、失礼致しました。
貴重なご意見として受け止め、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
りりり様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/03 |
参加日: | 2018/01/01 |
投稿者: シンキチおじさん
年明け1日に参加しました。大型バスに30人程の参加者。道路が空いていた事もあり順調に到着しました。途中トイレ休憩があり日本語堪能なベトナム人ガイドさんがとてもいい案内をしてました。クルーズ船での食事もまずまずでハロン湾の景色もガイドブックそのもので感動しました。帰りも安全運転でとても良い旅行になりました。
シンチキおじさん様
この度は弊社ツアーにご参加いただきましてまことにありがとうございました。
ガイド及びツアーの内容にもご満足いただけたようで、光栄に思います。
またのご利用をガイドはじめ社員一同お待ちしております。
JTBハノイ支店
評価: | |
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プラン: | 夕食なし*2019/03/31まで |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/03 |
参加日: | 2018/01/01 |
投稿者: HIR
スタッフは日本語堪能でしたが、船内での食事するテーブルの座席決めに
相当、手間取っていました。良心的な方がいたので良かったですが
カップルの方の席が離れ離れになりそうでした。
食事の際の追加料金でのワインは高め、お土産屋さんも高めと
やはり観光客相手の商売ですから仕方ないのでしょうが・・・
HIR様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事のお席割りでご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受け止め、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
HIR様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/03 |
参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: 家族8人旅
LINEを使用した連絡法など先進的でとても安心しました。
車も大きく安心。
とにかく乗車時間が長いので、覚悟は決めてください。
足腰の悪い方は登るところがあるので自制するなり考えて行動した方がいいです。
日本の高速道路のようにパーキングエリア(PA)がないので
民間の店のトイレを拝借するので、売り子の店員は来ますので
それはそれで無料で借りるので了解するのがベター。
ガイドさんは、この点を先に説明するば日本人は理解します。
家族8人旅様
この度は弊社のアクティビティにご参加頂き誠に有難うございます。”8人家族”様でのご旅行の方はいかがだったでしょうか。
LINEでの連絡等の、弊社の方で少しでもお客様に満足して頂くための取り組みを評価していただけたこと弊社一同大変嬉しく思います。
まだまだ至らない面も多くあると思いますが、弊社一丸となって、より一層お客様にご満足して頂けるツアーをご提供できますよう、
サービスの向上に努めてまいります。再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
家族8人旅様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
評価: | |
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プラン: | 4名以上申込/GW・お盆・年末年始 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/03 |
参加日: | 2017/12/31 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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日本語ガイドツアー (世界遺産ハロン湾クルーズ(日帰り)) | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
tak様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。