投稿者: Naoya Fukui
Many activities
Good service
But water has a little iron smell
評価: | |
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プラン: | シニアスイート(英語ガイド) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/15 |
参加日: | 2019/04/13 |
投稿者: すあま2
船は最高の贅沢でした。部屋も食事も。ただ、泊まりのクルーズの目的である夕日と日の出は、霧が深くてまったく見られませんでした。聞けば、この時期はいつもこんな天気だそうです。また、ハロン湾を見渡せる展望ポイントが入っていませんてした。船ごとにコースが違うので、よく調べる必要があります。バッチャン立ち寄りは、特別に高い店にだけ連れていかれる危険性があるので、事前の情報収集が必要です。
評価: | |
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プラン: | シグネチャー・スイート |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/17 |
参加日: | 2019/03/15 |
投稿者: ティー
ハノイ観光の中で1番良かった。
スタッフのホスピタリティ精神がかなり高い。
日本の高級旅館に近いものがある。
夕日も綺麗でした。
評価: | |
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プラン: | エグゼクティブスイート(スタンダード) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/08 |
参加日: | 2019/03/03 |
投稿者: 金魚姫
年末から年始にかけての旅行につき、日程・お船とも当初の希望とは違うものとなりましたが、何度も詳細をご連絡いただき、納得いく内容で乗船しました。『アリサ号ジュニアスイート日本語無し』ですが、お部屋もゆったり、スタッフもとても親切。冬で寒かったけれどカヤックも楽しみましたし、鍾乳洞の探索は圧巻でした。また、夜のイカ釣りでは20センチ超えの大物(?)を釣り上げ周りから拍手をもらい大満足!翌日は島に上陸し、頂上からの景観は経験のない素晴らしいものでした。
食事も好みによる計らいもあり、美味しくいただきました。
いい季節にもう一度乗船したいと思います。お勧めのツアーです。
評価: | |
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プラン: | エレガントスイート |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/05 |
参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: ちゅらうみ
きれいな船で、清潔感もあり、最高でした。天気が悪かったことだけが残念でした。またリベンジしたいです。
ちゅらうみ様
この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANの
ツアーをお選び頂き誠にありがとうございます。
また体験談と素敵なお写真の投稿をお寄せ頂きましたこと
重ねて感謝申し上げます。
あいにくの雨の中ではございましたが、要所要所でツアーをお楽しみ、
ご満足頂けましたことスタッフ一同嬉しく思っております。
雨で冷え込む季節が続いておりますが、どんな天候でもお客様に
ご満足頂けるようより一層励んでまいります。
当ツアーの見所は、ハロン湾の雄大な奇岩に囲まれた中を
ゆったりと船で進み、景色を楽しんでいただけるものとなっております。
ちゅらうみ様も日常から少し離れ、ハロン湾の景色をお楽しみいただけたようで
非常に嬉しく思います。
どうぞ機会がありましたら、ぜひまたベトナムへお越しくださいませ。
その際は弊社までご用命頂けますと幸いです。
TNK&APTトラベルJAPAN
西尾
評価: | |
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プラン: | トリプルスイートオーシャンビュー(英語ガイド) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/04 |
参加日: | 2019/02/25 |
投稿者: はろん
最高でした。スタッフの気配りがすごく、快適にすごすことができました。長時間移動のバスではWi-Fiも使用でき、快適でした
はろん様
この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANの
ツアーをお選び頂き誠にありがとうございます。
また体験談と素敵なお写真の投稿をお寄せ頂きましたこと
重ねて感謝申し上げます。
当ツアーが少しでもお客様の人生において思い出になる
1日になったようでしたら幸いでございます。
”快適にすごすことができました"というお言葉を
いただき弊社一同大変嬉しく思います。
再度ベトナムにいらっしゃる機会がございましたらどうぞ
気軽にオフィスにお立ち寄りくださいませ。
はろん様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
西尾
評価: | |
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プラン: | ジュニアスイート(英語ガイド) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/04 |
参加日: | 2019/02/25 |
投稿者: yoshi
ベトナム旅行の4日目に、このツアーに参加しました。
英語ガイドのコースだったため、スタッフの親切な対応を直接感じることが出来ました。
各アクティビティでは子供に対して冗談を交えながら明るく、夕食では各テーブルを周って会話をするなど各スタッフの丁寧な気配りを感じ気持ちよく2日間を過ごすことが出来ました。
ティートップ島のビーチにはクラゲがいるので、海水浴をする際は気を付けて下さい。
yoshi様
この度は数ある旅行会社の中から、弊社をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。お客様から「五つ星評価」を
頂けたこと弊社一同大変嬉しく思います。
また弊社のガイドに対するお褒めのお言葉、
誠にありがとうございます。
今後のより良いツアー作りのために、当日の
担当ガイドに伝えさせていただきます。
ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
yoshi様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
西尾
評価: | |
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プラン: | トリプルスイートオーシャンビュー(英語ガイド) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/27 |
参加日: | 2018/08/20 |
投稿者: 熟年夫婦
2017年の新造船とあるのはおそらくアリサ2号のことで、私が乗ったアリサ1号はさほど新しい船ではありませんでした。
スタッフはよく教育されており心地よいサービスを受けることができました。
熟年夫婦様
この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANの
ツアーをお選び頂き誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと
重ねて感謝申し上げます。
また弊社ガイドの説明が少しでもお客様のご旅行の
お役に立てましたようで大変嬉しく思います。
今後のより良いツアー作りのために、当日の担当ガイドに
伝えさせていただきます。
機会がございましたらまたぜひ足をお運びください。
熟年夫婦様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
西尾
評価: | |
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プラン: | シニアスイート(英語ガイド) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/27 |
参加日: | 2018/10/29 |
投稿者: ぷくネコ
英会話に全く自信はありませんが、お値段の安い英語ガイトで参加しました。スタッフ全員がとても親切なため、英会話に不安がある方でも殆ど問題ないと思います。
各種アクティビティには全く参加せず、船の上で景色を楽しみながらリラックスした時間を過ごすことができました。参加者を飽きさせないために下船してのアクティビティが多く準備されていますが、この時間中、船は停止しています。日帰りツアーでは行けない湾奥へのクルージングを期待していたので、クルージングの時間が短かったのはちょっと残念でした。
ハロン湾よりタムコックを支持する意見もありますが、ハロン湾で夕日や朝日を体感したものとしてはハロン湾に軍配を挙げたいと思います。日帰りツアーでは移動が大変です。ハロン湾でゆっくりしたい方にはお薦めのツアーだと思います。
ぷくネコ様
この度は数ある旅行会社の中から、弊社をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。 また体験談ならびに
お写真をご投稿いただきありがとうございます。
クルージング時間のご指摘を下さりありがとうございます。
よりお客様にご満足していただけるサービスへと繋がるよう
ツアーの改善に取り組みたいと存じます。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
ぷくネコ様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
西尾
評価: | |
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プラン: | シニアスイート(英語ガイド) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/27 |
参加日: | 2018/10/31 |
投稿者: あいう
天気もよくて、たくさんのアクティビティもあってあっという間の1泊2日でした!
昼、夜、朝、下船直前すべての食事が充実していて、満足でした。
送迎もホテルまで迎えに来てくれて、帰りは直前に変更したにもかかわらず、しっかりと送り届けてくれました!
あいう様
この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANの
ツアーをお選び頂き誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと
重ねて感謝申し上げます。
”満足"というお言葉をいただき弊社一同大変嬉しく思います。
ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
あいう様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
西尾
評価: | |
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プラン: | ジュニアスイート(英語ガイド) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/02/27 |
参加日: | 2018/11/13 |
投稿者: pan
旧市街のホテルの宿泊でなかったので、THKトラベルのオフィスに7時半集合でした。5分以上遅刻したらおいていかれる旨が記載されていたので、早めにタクシーを呼んで10分くらいに着き座って待っていたら、その後別のツアー参加者も続々と入ってきて点呼しているにもかかわらず私達には7時半を過ぎても何も言われないので念のためバウチャーを見せたら、スタッフの方が慌てて電話で連絡していました。特にバウチャーを見せる必要ないと事前にやり取りしていたのですが見せなかったら置いていかれていたかもしれません。
船のスタッフの方は、英語があまり話せない私達にわからないところは言いかえたりゆっくり話してくれたり、各アトラクションも楽しく参加できました。
船の中でWi-Fiが使えると案内されていましたが、使えないようでしたので、持っていったWi-Fiルーターを使っていました。送迎のバスと上下船時のアリサ号待合室では無料Wi-Fiが使えました。部屋にはスリッパ代わりになるゴム製ビーチサンダル、パジャマ代わりに使えるバスローブ、シャンプーだけでなく、コンディショナーもありました。
バスタブ付きのお部屋にしましたがお湯を溜めるのと抜くのと両方に時間がかかったのでシャワーのお部屋でよかったかもしれません。船だから水圧の問題などありそうなので仕方ありませんね。
1日めのお昼は、コースタイプとあったのでてっきりコースだと思っていたら、ビュッフェでした。結果的には好きなものを色々食べられたのでこれでよかったと思います。夜はコースでした。翌日の朝軽食は期待していなかったのですが意外に種類もありました。ブランチも良かったと思いますが朝食と間があまり空いていないので、皆さんあまりたべていないようでした。
pan様
この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANの
ツアーをお選び頂き誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと
重ねて感謝申し上げます。
集合の方法、浴室のご指摘を下さりありがとうございます。
よりお客様にご満足していただけるサービスへと繋がるよう
弊社ガイドへの教育努めさせて頂きます。
どうぞ機会がありましたら、ぜひまたベトナムへお越しくださいませ。
pan様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
西尾
評価: | |
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プラン: | シニアスイート(英語ガイド) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/27 |
参加日: | 2018/11/22 |
投稿者: さつき
ハロン湾に訪れるなら、クルージングがおススメと言われ、いくつかあるツアーの中からこちらのアリサ号のクルージングを選びました。
結論から言って、期待以上に素晴らしく、払ったツアー料金以上に楽しめて大満足です。
船上で提供される食事はどれも美味しく、またスタッフの対応も丁寧で、とても快適に過ごせました。
アクテビティではカヤッキングや洞窟巡り、ハイキングがあり、どれも予想以上に楽しく、気持ち良い感じに体も疲れ、気分も晴れやかになりました。
アリサ号内の客車もとても綺麗で広々としており、夜もぐっすり眠れました。
ホテルからの送迎も、リムジンバスでの移動だったため、快適でした。
車内はWifi付き、水付き、車によってはUSBポートでの充電やスクリーンもついていました。
ハロン湾クルージングはいつくかありますが、迷ったらこちらのアリサクルージングを選択してみて下さい。素敵なハロン湾クルージングを体験できることでしょう。
さつき様
この度は弊社アクティビティにご参加いただき誠に
ありがとうございました。
一日を通しツアーを楽しんで頂けたことが伺え、
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
素敵なお写真をありがとうございます。天候にも恵まれ
ハロン湾の雄大な自然を堪能していただけたようで
幸いでございます。
どうぞ機会がありましたら、ぜひまたベトナムへお越しくださいませ。
その際は弊社までご用命頂けますと幸いです。
TNK&APTトラベルJAPAN
西尾
評価: | |
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プラン: | ジュニアスイート(英語ガイド) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/27 |
参加日: | 2018/11/23 |
投稿者: パクチー大好き
ベトナムの旧正月(テト)期間に参加しました。(アリサ号が満席だったため、マーガレット号で手配していただきましたが、ツアーで訪れる場所等は、すべて同じでした。)
食事をしながら景色を楽しんだり、アクティビティーで洞窟を訪れたり、料理教室で生春巻を作ったり、全く飽きません。1泊2日で、時間を持て余すということもなかったです。
食事も、おいしかったです。ベトナム料理のランチブッフェの種類も多く、コース料理のディナーも量がたっぷりでした。
天気によっては、夕日や朝日、星空も楽しめると思いますので、本当におすすめのツアーです!
パクチー大好き様
この度は数ある旅行会社の中から、弊社をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。 また体験談ならびに
ハロン湾の自然の豊かさが感じられる素敵な
お写真の数々をご投稿いただきありがとうございます。
パクチー大好き様も日常から少し離れ、ハロン湾の景色を
お楽しみいただけたみたいで非常に嬉しく思います。
次回もパクチー大好き様のご旅行のお力になれたら幸いでございます。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
TNK&APTトラベルJAPAN
西尾
評価: | |
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プラン: | ジュニアスイート(英語ガイド) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/27 |
参加日: | 2019/02/06 |
投稿者: YOKO
まず料理が美味しい、ランチ、デナーともフルコースです、朝はベトナム料理もあるバイキング、豊富な果物と美味しいケーキのデザートでした。いろんなactibityに参加できて飽きません、もちろんのんびりしていることも出来ます私はカヤックに乗って、岩の下をくぐったのが面白かったです、夜のイカ釣りも面白かった、オプションでマッサージをしてもらったのも良かった、2泊にして正解でした、顔見知りになるのでいろんな国からの方と話をすることができます、ただし英語が全く話せないときついと思います、あと船酔いに弱い方もきついかも。クルーの中には英語が不得手の人もいたが皆一生懸命おもてなしをしてくれて彼らの笑顔に癒されました。
評価: | |
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プラン: | デラックスルーム |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/04 |
参加日: | 2018/12/27 |
投稿者: Alex
The cruise was excellent. The staff were very helpful and the rooms were lovely with a great view. One of the highlights of the cruise was the food. It was delicious with both Vietnamese and Western food. There were also many interesting activities such as riding on a bamboo boat, fishing for squid, going into a cave and much more. We had a lot of fun on the cruise and definitely recommend it to everyone.
評価: | |
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プラン: | ファミリースイート |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/30 |
参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: HACHI
乗船中は様々なイベントが用意されていて退屈しませんでした。
船は清潔で内装も素敵です。
洞窟見学やハイキングなど滞在ならではの楽しみもありますので2泊はお勧めです。
食事もベトナム料理やバーベキューなど、飽きることなく楽しむことができます。
ハノイ市内から送迎がついていましたが、片道5時間ほどかかりました。
バッチャン村にも立ち寄りましたが、好きに町を楽しむというより、日本人向け??の決まった店に立ち寄るというものでした。
評価: | |
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プラン: | シニア・プレミアム |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/29 |
参加日: | 2018/12/23 |
投稿者: ぽちくん
ハロン湾は最高でした。
初日の朝、私が泊まったホテル日航ハノイのお迎えは朝の7時でした。
一番のお迎えで、その後市内をぐるぐる回り、7〜8カ所で15人ほどピックアップして、市街地を出発したのは1時間後でした。
朝のお迎えが7時30分からと記載されていたので7時は早いと思いました。
リムジンバスの乗り心地はあまり良くありませんでした。
道路もシートも悪かったです。
帰国後、アリサ号について調べてみたら、アリサ号は2隻ありました。
現地にも2隻ありましたが、新しい方が2017の新造船だと思います。
私達は、古い方の船だったので、ツアーのタイトルとは違うと思います。
船はまあまあでしたが、客室のドアの建付が悪かったです。
スタッフは皆親切でしたが、若い男性スタッフが若い女性客に頻繁に声をかけていたのが、印象に残ります。
私達は中学生程度の英語力でしたが、ツアーの英語ガイドはギリギリ聞き取れる感じでした。
全体を通しては、ハロン湾が素敵だった事やスタッフが一生懸命だった事を考えると良いツアーだったのですが、ところどころの待ち時間をもう少し改善して欲しいです。
あと、食事は残念ながらあまり良くありませんでした。
評価: | |
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プラン: | シニアスイート(英語ガイド) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/13 |
参加日: | 2018/10/10 |
投稿者: ゆるり
ハロン湾クルーズはとても快適でした。
いろいろイベントがあって全然飽きなかった。
まだまだ見たかったので、次は2泊3日で行こうと思う。
ゆるり様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ゆるり様がツアーを楽しまれたのがお写真から十分に伝わってまいります。
船上からの雄大なハロン湾の景色、楽しいイベント、有意義なお時間を
過ごされましたようで弊社一同大変嬉しく思います。
弊社ではアテナ号以外にもアリサ号というクルーズ船を取り扱っておりますので
ぜひ次の機会にご検討いただければ幸いです。
https://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/151640
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
東
評価: | |
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プラン: | エグゼクティブスイート(スタンダード) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/20 |
参加日: | 2018/09/09 |
投稿者: ネウコ
エメラルドグリーン!と期待すると、ちょっとどうかなぁと思いますが、ガイドさんもよく気配りしてくれ、アリサクルーズもお部屋は素晴らしく、食事も美味しい。内容も盛りだくさんで、また、ハノイとの往復時間にも必要な説明はしてくれ、良かったです。
英語ツアーに参加しましたが、中学くらいの英語で全く問題ないと感じました。
偶然?かもですが、良いガイドさんに当ると
価値は二倍になると感じました。人生初めての豪華客船?一泊ツアーでしたが、最高でした。説明では朝食は簡単なクッキー?みたいな写真が出ていますが、朝から豪華です。
また、下船前のブランチも豪華です!バスの降車も私達のホテルに一番近いところでバスを止めてくれ、タクシーを止めてくれ、、市街地ではなかったから、自分でタクシーを止めるのは多分難儀だったと思います、、タクシードライバーにも、きちんと行き先を伝えてくれ、本当に親切でした。ありがたかったです。
全般に素晴らしいツアーでした。
ネウコ様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談並びに素敵なお写真をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
英語ガイドでの1泊2日ツアーの中で、ハロン湾を存分にご満喫頂けましたことスタッフ一同嬉しく思っております。
次回またベトナムにお越しになられる際は、ネウコ様のご旅行に再度お力添えさせて頂けましたら幸いでございます。
ベトナムに関して何かございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
船橋
評価: | |
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プラン: | シニアスイート(英語ガイド) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/03 |
参加日: | 2018/08/13 |
投稿者: ポンチ
ホテルは前泊で利用しました。アメニティはLANVIN、個人的には朝食が好みで、コンパクトながら趣きがありまた泊まりたくなるホテルでした。
ホテルのエントランスが2ヶ所あり、クルーズのお迎えの車がどちらに着くのか分からず少し戸惑いましたが、ロビーに座っていたらちゃんと探しに来てくれました。
車内はゆったり座れて乗り心地が良く4時間の移動もさほど苦にならず、途中休憩のトイレもキレイでした。
オウコー号はクルーの方々が本当に素晴らしかったです。皆に楽しんでもらいたいと言う気持ちがとても感じられました。
食事の内容も良く、アクティビティも充実しており、フリーの時間はハロン湾の景色を眺めて優雅な時間を過ごしました。
しいて言えば、鍾乳洞の期待が大きかった分、少し肩透かしでした。
評価: | |
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プラン: | オウコー号 デラックスルーム |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/25 |
参加日: | 2018/08/13 |
投稿者: かおり
まず、現地の天候などの情報を伝え、新しいツアーの提案を迅速にしてくださった、藤原様に感謝します。参加したツアーは当初予定のアリサ号ではなかったものの、アテナエレガンス号は新しく清潔で、食事もよかったし、スタッフが素敵で気持ちの良い二日間でした。また、同じツアーに参加されていた皆様はイタリア、エジプトなど多国籍で、いろいろお話できて楽しかったです。スーパークルーのティムさんが、常にゲストを楽しませようとされているのが印象的でした。
評価: | |
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プラン: | ジュニアスイート(英語ガイド) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/20 |
参加日: | 2018/08/18 |
投稿者: ハノイは初めて行きました
ツアーの内容も盛りだくさんで、時間配分もちょうどよかった。スケジュールも基本オンタイムでノーストレスでした。
ハノイは初めて行きました様
この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
お客様からの「ツアー内容盛りだくさんでよかった!」だったというお言葉、弊社一同大変嬉しく思います。
世界遺産での海の上でのひと時を十分に楽しんでいただけたのでありましたら幸いでございます。
より一層参加者様に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。たくさん様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
評価: | |
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プラン: | シニアスイート(日本語ガイド) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/09 |
参加日: | 2018/08/06 |
投稿者: たつや
部屋は1Fのツインベッド・小さなバルコニー付きでした。少し狭いかなと思いましたが船の規模を考慮すると仕方ないのかもしれません。シャワーとトイレ付ですし、普通のホテルと変わらない利便性です。
食事は美味しくベトナム風、中華風、西洋料理とバラエティに富んで満足です。大好きなビールも安くてたくさん飲めました。夕方には1杯の料金で2杯もらえるハッピーアワーもありました。海風にあたりながら夕方のトップバルコニーのビールは気持ち良いです。
もちろんハロン湾の景色やサンセットの眺めは最高です!
たつや様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
日帰りツアーでは見ることのできない朝日、夕日、また夜の
星空などをお楽しみいただけましたでしょうか。
ハロン湾の壮大な景観の中で味わうビール、お食事は格別かと
存じます。たつや様が弊社ツアーにご満足していただけた
ようで弊社一同大変うれしく存じております。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
東
評価: | |
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プラン: | エレガントスイート |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/08 |
参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: chilly
ベトナム在住4か月目で、このクルーズに参加しました。
日頃、日本とベトナムのサービスの差に驚いたりがっかりする日々を過ごしていましたが、アリサ号のクルーは非常に教育・訓練されているな、と感じました、日本で受けるサービス、またはそれ以上のレベルのサービスでもてなしを受けたと感じました。
ベトナム人の良い気質も持ちながら、世界スタンダードのホスピタリティを楽しみ、そして感動しました。
船上アクティビティも充実しており、客室の空調も抜群、私たちの宿泊した部屋は(トリプルスイート+英語ガイド)バスタブもあり、快適な船旅を過ごしました。シャンプーや歯ブラシもありました。不自由なく、旅を楽しむことができました。ぜひ、また乗りたいと思えるボートでしたし、また会いたいと思えるクルー達でした。
chilly様
弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
この度はお客様から「五つ星評価」を頂けたこと弊社一同大変嬉しく思います。
少しでもお客様の人生において思い出になる1日になったようでしたら幸いでございます。
弊社一同、より多くの参加者様がまた行きたいと思っていただけるように、サービス向上に努めて参ります。
chilly様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
評価: | |
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プラン: | トリプルスイートオーシャンビュー(英語ガイド) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/02 |
参加日: | 2018/04/27 |
投稿者: あきこ
お部屋が最高でした!
ベランダからの眺めも最高。
スタッフもとても良かったですよ。
日本人は、ほかにいませんでした。
あきこ様
弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
また、体験談をご投稿いただき誠にありがとうございます。
大変綺麗な写真を掲載いただきありがとうございます。
ハロン湾から見る夕日は格別なものでございます。
アリサ号はリーズナブルな価格で最高級の内装を誇る一押しボートです。
お部屋にご満足いただけ、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足いただけるツアーを催行してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
評価: | |
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プラン: | ガイドなしプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/04/27 |
参加日: | 2018/03/24 |
投稿者: かおりん
3月に母娘2人で参加しました。
ハノイからハロン湾まではかなりの長距離移動でしたが、高級シャトルバスで座席も広く疲れはあまり感じませんでした。
乗船後は、手漕ぎボートでハロン湾を巡ったり、料理教室や朝の太極拳、洞窟探検、と次々とアクティビティが用意されており、あっという間に下船になった感じです。とは言え、ゆったりとしたクルーズで「さすが世界遺産」の景色を堪能する事ができました。どこも素晴らしい景色なので撮った写真の枚数がすごいです(笑)食事はビュッフェばかりでしたが、どれも美味しく飽きなかったです。
スタッフは若い人ばかりでしたが、皆本当に一生懸命サービスしてくれていて笑顔が素敵で好感が持てます。物価の安いベトナムではちょっと高級なツアーにはなりますが、母も喜んでくれて大満足。ベトナムを訪れる人にはぜひお勧めしたいです!
かおりん様
弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
また、体験談をご投稿いただき誠にありがとうございます。
「大満足」というお言葉を頂き、弊社一同大変嬉しく思います。
アテナ号は最高級のボートでありながら、フレンドリーなスタッフの対応が魅力です。
アテナ号、ハロン湾ともに魅力を余すとこなくご担当いただき嬉しい限りでございます。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足いただけるツアーを催行してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
評価: | |
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プラン: | エレガントスイート |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/04/27 |
参加日: | 2018/03/05 |
投稿者: サラぽん
アリサ号で予約が通ったのに、満室と後日連絡があり、提案されたアリサプレミアムは予算オーバーだったので、同等のお勧めを聞いて、ラベラ号に変更になりました。
新造のアリサ号とほぼ同じ値段を払ったのに、ラベラ号は設備がかなり古く、二艘ならんでいたラベラ号の更に古い方に通され、とてもがっかりでした。
スタッフは気持ちのいいサービスで、掃除もちゃんとしていて、お食事、アクティビティは良かったので、もしこれがアリサ号よりずっとお安いなら納得でしたが…
さらに、ハノイ市内観光をお願いしようとしたら、ベルトラで出ている値段から値上げしたので、ベルトラの値段では受けられないとのこと、納得いかない回答でした。
評価: | |
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プラン: | ガイドなしプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/03/30 |
参加日: | 2018/03/28 |
投稿者: ファービッシュ
友人2人と乗船。日本語ガイドなし、他全員外人、中学英語レベルですがどうにかなりました。
カヤックは結構濡れるので着替えは持っていきましょう。食事も美味しいです。部屋も綺麗。
ファービッシュ様
この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
また、体験談をご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
ハロン湾宿泊プラン、アリサクルーズを余すところなくご堪能いただき、
スタッフ一同嬉しい限りでございます。
機会がございましたら、ぜひまたベトナムへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
評価: | |
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プラン: | ガイドなしプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/14 |
参加日: | 2017/11/10 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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5つ星★★★★★ (世界遺産ハロン湾クルーズ (宿泊)) | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
金魚姫様
この度は数ある旅行会社の中から、弊社をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。 また体験談ご投稿いただきました
こと重ねて感謝申し上げます。
金魚姫様がハロン湾の景色とお食事にご満足いただき
少しでも思い出になる1日になったようでしたら
幸いでございます。
次回も金魚姫様のご旅行のお力になれたら幸いでございます。
ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
TNK&APTトラベルJAPAN
西尾