高速道路使用、朝はゆっくりに惹かれこのツアーに参加しました!
ハロン湾へ自力で行くのは遠いので、このツアーに参加して本当に良かったと思います。
ハロン湾が一度行ってみたいと参加したので、お食事はさほど、期待していなかったのですが、シーフードが絶品でした!!!美味しかったです。
ハロン湾は曇りだったので、絶景がちょっぴり残念でしたが、それでも数々の岩やエメラルドグリーンの海が素敵でした。晴れてたら、もっと良かったんだろうなと思いました!
今度は晴れた日に、もう一度あの絶品のシーフードを食べに、また参加したいと思わせるツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/02/25 |
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[はい]
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朝8:40にヒルトンオペラハノイに集合して、大型バスに乗りました。40人以上いてバスは満席でした。行きが高速道路で、帰りは高速を使わない道を通りました。13:30頃にハロン湾に到着しました。小雨がたまに降るくらいの天気だったのであまり綺麗ではありませんでしたがご飯も思ってたより美味しくて楽しかったです。クルーズは、ご飯を食べつつ途中で名所を通る時に外に見にいくような感じでした。途中で果物を売る人が来たり、船の中では食後はずっと真珠やシルクなどを売っている人がいました。鍾乳洞は階段を300段ほど上り下りするのでまあまあ大変でした。中に入らないで待ってる人もいました。16時過ぎに船を降りてバスに乗り、一度お土産店に立ち寄りました。ドン表記だと思い購入したところ全然違かったので普通に高かったです。ドルや円、カードも使えました。帰りは2つのレストランと2つのホテルに寄りました。大体19時くらいに市内に着いたと思います。
kkk様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気が非常に残念でした。どうしてもこの時期は晴天には恵まれません。
鍾乳洞やランチなど、船上を楽しんでいただいたようでなによりです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
kkk様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/02 |
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[はい]
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バスの車窓から眺めるハノイ郊外の田園風景は、子供の頃の日本の田んぼを思い出させてくれる、何か懐かしいものでした。ハロン湾クルーズは期待通りの素晴らしいものでした。晴れてはいなかったのですが、曇りで風もなく、多少は幻想的な面もありました。お昼も美味しかったです。
途中、島に上陸し鍾乳洞を見学するのですが、とても規模が大きい鍾乳洞で、アクセントがありました。やっぱり、ハノイに行ったら、ハロン湾は欠かせないと、お勧めします。
しむたけ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
この時期は曇りが多く、それはそれで神秘的な雰囲気のある景色が見れたかと思います。
鍾乳洞もランチも楽しまれたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
しむたけ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/01 |
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[はい]
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中々一人では行けない場所なので、ツアー参加しました。親切なガイドさんでトイレ休憩も適宜入れて頂き快適な旅を楽しむことが出来ました。曇天のハロン湾は幻想的で心深く景色が染み込んでくるようでした。お勧めです!
Nicolas様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。大変励みになります。
曇天のハロン湾は水墨画のようで、幻想的な景色が見れたのではないでしょうか。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
Nicolas様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/02/28 |
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[はい]
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ハノイについて何も予約しておらず、前日の夜に申し込みました。。
18時ごろ予約をして空席確認待ち…予約確認メールには ‘24時間以内にご連絡します’ とあったのでドキドキしましたが、結局その日の20時ごろに予約完了のメールがきました!
わたしたちのホテルは無料お迎え範囲を越えていたので、有料のお迎えを申し込みました。これは大正解だったと思います。朝は7:15、夜は20:00ごろホテルに送迎だったので、疲れていてもホテル直行直帰は良かったです!!
ツアーはバスが少し臭いのと、ハエが4匹もいましたが…ハロン湾は最高でした!小さいボートは1000円のオプションですが、ネットでどっちでもいい、というのをみて迷っていました。結局乗りましたが、乗ってよかったと思います!ボートに乗る、ということが楽しかったです!笑 乗らなければ中国人のおばさんおじさん4人と、静かな船の中で40分過ごさなければいけなかった感じです。
みなさんも楽しんできてください!!
あああ様
この度は弊社アクティビティにご参加いただき誠に
ありがとうございました。
一日を通しツアーを楽しんで頂けたことが伺え、
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
バス内の衛生環境に関しましてのご指摘を下さりありがとうございます。
よりお客様にご満足していただけるサービスへと繋がるよう。
ツアーの改善に取り組みたいと存じます。
”ボートに乗る、ということが楽しかったです!"という
お言葉をいただき弊社一同大変嬉しく思います。
お客様も日常から少し離れ、ハロン湾の景色をお楽しみいただけたようで
非常に嬉しく思います。
どうぞ機会がありましたら、ぜひまたベトナムへお越しくださいませ。
その際は弊社までご用命頂けますと幸いです。
TNK&APTトラベルJAPAN
西尾
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/02/27 |
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[はい]
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ハロン湾までは思ったより距離があったが、バスの車内はガイドさんの配慮のおかげもあり快適でした。
ハロン湾では雨は降らなかったものの曇っていたため、想像とは違ったが素晴らしい景色でした。またランチも品数は多く、デザートも付いており大変美味しかった。残念だった点を強いて言えば、初対面の人と料理をシェアすることが少し気疲れした。
鍾乳洞は思っていたよりスケールが大きくて感動しました。
個人で行く大変さを考えるとこのツアーに参加して良かったです。
つゆさか様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾までの移動時間は長いですが、その時間も楽しまれたようでなによりです。
この時期は曇天のことが多ので、晴れなかったのは残念でしたが、水墨画のような景色が見れたのではないでしょうか。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
つゆくさ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/01 |
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[はい]
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2月末に友達と2名で参加しました。
ガイドブックにはハロン湾は寒いと書いてあり、温かい格好で行きましたが、案外ハノイ と気温の差は無いように感じました。曇ってましたが、雨には降られずハロン湾の落ち着いた雰囲気を感じることができました! クルーズに乗る前の建物が思った以上に混雑していたので、バスから降りてはぐれてしまった参加者もいました。ガイドさんは旗を持ったり目立つ格好をした方がいいのではと思いました。クルーズのご飯はベトナム料理で結構美味しかったです。癖のあるものはあまりなく日本人も食べやすいものが多く出ている印象でした。バスの中でのガイドさんの話ではベトナムの文化のことなど色々話してくださり、移動時間は長かったですが、飽きずに乗っていられました。楽しい一日を過ごすことができました!
はろん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気が晴れず残念でしたが、曇りの日も雰囲気があり、楽しまれたようでなによりです。
ベトナム料理は日本人の口にも大変合いやすいですね。長い移動時間も満喫されたようで、安心いたしました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
はろん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/02/24 |
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[はい]
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私20代母50代の2名、参加しました。
朝8:40にヒルトンホテル集合でした。
ツアーガイドのロンさんが率いてくださりました。
ロンさんのガイドがすごく上手です!話の内容も勉強になりました。お昼頃ハロン湾に着くのですが着いたら物凄い人数の観光客で溢れかえってるのが印象的でした。。
ガイドさんに参加者皆でついて行き、船に乗り込みました。船は木製のクルーズ船で年期が入ってる古さを感じましたが乗ってみると快適です。湾に入ってまもなく、ランチが提供されます。4人で1他のテーブルなので相席する形で座ります。
船に乗ってランチをいただきながら、湾の有名な岩?を見て、しばらく経つと鍾乳洞に向かいます。
鍾乳洞は200-300段くらい階段があります。
鍾乳洞の中で素晴らしい自然の光景を見た後はもう一度船に乗り岸まで戻りました。バスにまた戻りハイウェイに乗り18時半頃解散しました。
【良かったところ】
・日本語ガイド付でガイドさんも話ができる人だったので安心できた
・時間を守っていて心配することがなくスムーズ
・昼ご飯はベトナムっぽい料理が食べられる笑
・体力を大きく削ることなくのんびり過ごせる(50代の母も問題なく過ごせました.鍾乳洞の階段さえ登れたら大丈夫)
【注意点と解決策】
・朝にヒルトンホテル(もしくは他の有名ホテル)に集合するので、別のホテルに泊まっている方はタクシーに乗って向かわなければならない。
→GRABタクシーを利用するとスムーズ!!
・ハロン湾に着くと物凄い人混み(特に中国人)でごった返していてはぐれたら帰って来れなさそう。
→ガイドさんに一生ついていく。もしくは他のツアー参加者の顔や服装を見ておく。
・クルーズ中、何度もお土産を売ってくる連中がいる(船の従業員の方)
→頑なに断る 安いように聞こえるけど、お土産は旧市街地にたくさんありました。デザインもっといいものあります。
みーー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お母さまと共に鍾乳洞もお食事も楽しんでいただき、なによりです。
注意点と解決策、ありがとうございます。
ハロン湾は観光地なので、他の観光客の方もたくさんおられるので、本当に注意が必要です。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
みーー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/02/24 |
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[はい]
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メリアハノイホテルロビー集合で時間通りのPick Up
「この後ヒルトンとシャングリラに寄るがシャングリラはお手洗いが遠いので必要ならばヒルトンで寄ることを薦める、市内を出たら次の休憩まで1時間半近くかかる」とガイドのロアンさんからのアドバイスがありました
当日の参加者は22人で車内は満席状態でした
みなさまが書いていらっしゃる通り、途中トイレ休憩も兼ねて40分のお土産やさんへ寄りました
車内で特に購入する必要はないことも説明されました
いろいろなご意見もあるとは思いますが、手刺繍の作品や制作工程を見学できたこと、ハノイのお土産品をまとめて下見できたこと、お水などの購入ができたことを考えるとそんなに時間の無駄とは思いませんでした
バスの中でお店からのプレゼントと配られたハノイの小さな黄粉のお菓子が甘過ぎず意外に美味しくて、後に市内のスーパーで買い求めました(20個で150円くらい)
ハロン湾はあいにくの曇りでしたが、奇岩の数々を鑑賞できました
船はツアー客で貸し切り、
船の屋上の手すりが低く、他船と接触した場合海に放りだされる危険があるので接触の可能性がある出船時は屋上に上がらないでほしいと説明されました
船の中の食事はこの値段ならば満足できると思います
味付けが濃すぎず、温かいものを温かいうちに提供してくれます
鍾乳洞見学はレーザーポインターを使っての分かりやすい説明で、興味深かったです
長い距離を歩くわけではありませんが、足元は乾いてはいるものの石であること、途中狭い階段もあり杖等が必要は方はちょっと厳しいかもしれません
船のチケットは最後に回収する規則なのだそうです
鍾乳洞見学の際にも必要なので無くさないでほしいと言われました
帰りは高速道路を使い順調でした
バスの中ではお昼寝タイムの後、市内に入るころからロアンさんが、ベトナムの家庭事情、学校環境や労働者の平均賃金等々説明してくれベトナムを身近に感じることができました
道は市内に入ってから混雑し始め、最後の最後で時間がかかる印象でしたが予定通り6時15分に戻ってきました
世界遺産のハロン湾、ハノイへいらしたらおススメです
なっちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事、鍾乳洞共に満足いただけたようで、なによりです。
お天気が残念でしたが、曇りのハロン湾は水墨画のようで、それはそれで雰囲気があったのではないのでしょうか。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
なっちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/02/22 |
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[はい]
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JTBの大型バスでゆったりと座って行けたので往復の乗車時間も楽に過ごせました。ガイドさんもドライバーさんも好感の持てる方達で配慮も素晴らしくこのツアーを選んで良かったと思います。
疑問なのはVELTRAさんの予約ではCheck-In Time: 07:50で出発8:00となっていたので早めに行ってロビーで待って7:50にJTBのマークの入ったガイドさんを見つけ声をかけたところ20分待っていた言われました。他の方達の出発が7:30予定になっていたようなので私達とは違うツアーだったのかもしれません。私達夫婦が遅れて行ったような雰囲気でした。他の方達がオプションでの夕食付きで私達夫婦だけオプションを付けていないと説明されてましたがVELTRAさんのこのツアーにはそのオプションは無かったはずです。出発時間も違うツアーと一緒と言うのは良い気持ちはしません。
MASA3様
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございました。
ガイドがツアー内容を把握しておらず、お客様に失礼な言動をしたことについてお詫び申し上げます。
ガイド本人だけでなく、契約ガイド全体でお申し出いただいた内容を共有し、再発防止に努めさせていただきます。
尚、本ツアーはVELTRA以外でお申し込みされた弊社ツアーのお客様と混載となっております。
以上、宜しくお願い申し上げます。
JTBハノイ支店
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/23 |
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[はい]
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最初日本円で1人9000円近い価格に躊躇した。自分で手配ならかなり格安に抑えられるが、その手間と時間を買うと思えば仕方ないかと手配してみた。
実際、往復の送迎・船の手配・食事・ハロン湾周遊から洞窟散策までとても効率的に巡ることができるので、時間と労力を無駄にはしなかった。
ただ、バスの乗り心地は最悪で、片道3時間の道のりはかなり苦痛。しかしどのバスに乗っても同じことだろうから諦めるしか無い。
葉月廿三様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
個人手配よりツアーを選んでいただき、大変ありがたく思います。
バスは乗車時間も長く、お疲れにもなったと思います。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
葉月廿三様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/19 |
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[はい]
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家族4人で参加しました。
こちらのツアーを利用するには2回目。
前回は8月末、今回は2月中旬の参加となりました。
冬の季節ということで、やや肌寒く曇り空でしたが、楽しく参加させて頂きました。
(因みに前回の夏の時は、晴天で大変気持ちの良い気候でした。)
お食事レベルは正直満足とは言えませんが、ツアーボリューム(バス送迎&鍾乳洞散策)を考えると十分かと思います。
ご家族や友人、お一人でも気軽に参加できるツアーだと思います。
もふもふ様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。スタッフ一同大変うれしく思います。
雨期と乾期でまた違った雰囲気をお楽しみ頂けたのではないでしょうか。
次回はぜひ一泊でハロン湾クルーズをはいかがでしょうか。朝日、夕日をハロン湾から眺めるのは大変感動的です。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
もふもふ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/10 |
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[はい]
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当日はお天気にも恵まれ最高のツアーでした。
このハロン湾クルーズと、小舟でいく行タムコックのツアーに申し込んだのですが、参加するまでは、同じような内容でどうなのかなと少し不安でしたが、二つ申し込んで正解でした。全く別物で、どちらもすばらしく甲乙つけがたく、どちらも参加されることをおすすめします。素晴らしい景色と鍾乳洞見学 ガイドさんの軽快な語り ランチもおいしくいただきとても満足なツアーでした。
ごん太郎様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
クルーズと小舟、両方の船旅をとても楽しまれたようでなによりです。思い切って2つ申し込んで正解でしたね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ごん太郎様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/08 |
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[はい]
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ハロン湾日帰りクルーズは皆さんが書いている通り、行きは土産物店に寄るので一般道を通って約3時間かかります。仕方ないかもしれませんが、買い物する気が無い者にとっては無駄な時間です。
帰りは高速道路を使って帰ってきますので、2時間でハノイ市内まで帰ってきました。
クルーズ船のシーフード料理は不味くはないのですが、ごく普通の料理です。
我々は夕食の「ニューハンゴン」のコース料理をオーダーしていましたので、市内に帰ってから「ニューハンゴン」へ連れて行ってもらいました。
そこでのコース料理は量は少ないですが、とても美味しかったです。
ぜひ、基本プラン+人気レストラン「ニャーハンゴン」でのディナー付でオーダーした方が良いと思います。
岡ちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
レストランのお食事はとても満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハノイはベトナム国内でも料理が美味しいと有名になっております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
岡ちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/19 |
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[はい]
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高速道路利用で朝はゆっくりとのタイトルだが、ホテル(Sheraton Hanoi)にピックアップは、30分遅れの9時40分。往路は、一般道を走り、帰りが高速道。しかも帰り着く我がホテルは一番最後で、19時半。本当に時間の無駄で、ハロン湾での観光も途中のティエンロン洞窟への上陸含めてわずか3時間半、環境汚染のハロン湾で海の透明度はなく、やはり1泊クルーズでもしないと、行ってきただけのハロン湾だった。率直言って、あれだけの観光客が、世界中から来るのだから、岸辺のプラゴミやヘドロなど、ナショナル・トラストに配慮すべきだ。
Gakusan55様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーでピックアップの遅れなど、大変不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/18 |
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[はい]
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バスの移動に対して、観光の尺が短いのが残念。日帰りだからしょうがないしわかってはいたが思ってた以上に物足りなく感じた。どうせ行くなら一泊のツアーの方が満足できるかもしれない。
メロンパン様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
晴天のハロン湾クルーズは、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
日帰りの場合どうしても、バス移動に時間をとられてしまいますね。
次回はぜひ一泊してハロン湾を堪能していただきたいです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
メロンパン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/02/18 |
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[はい]
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お天気が曇りなのと少し風が吹いていたので、多少の寒さと船の揺れが気になりましたが、無事催行されてホッとしました。ガイドさん達も写真撮影など声かけなど良くしてくださり、参加してよかったです。
お料理は他の方の口コミを見ていたので、揚げ物やシーフードについては特に気にはなりませんでしたが、ご飯が2種類出たので、残すのが気になる私には一皿のご飯の量が多い様に感じました。
でも、温かいお茶のホットドリンクも快く対応してくださり快適なクルーズでした。(もちろんドリンク代はお支払いしました。)
少し欲を言えば、バス移動時のトイレ休憩場所を往復で2回寄られたのですが、そこでの時間をクルーズの下船からバス乗り込みまでの際に少し長めに時間をとって現地でも買い物の時間があれば良かったかなと思いました。(範囲や人数が多いなどその時々で事情は出てくると思いますが。)
なかちゃん 様
この度は、弊社JTBのハロン湾ツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社日本語ガイドへのお褒めの言葉、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのご意見ご感想に関しまして、社内で共有し、より一層お客様にご満足いただけますよう、
努めてまいります。
お客様のまたのご利用、弊社一同お待ちしております。
JTBハノイ支店
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/02/11 |
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初めてのハノイ旅行でハロン湾のツアーに参加して来ました。
当日は 午前8時40分までにヒルトンホテルハノイオペラのホテルに集合ということで 旧市街地からは少し離れたホテルに宿泊していたので 朝のラッシュアワーを考慮して午前7時30分にタクシーに乗り込みました。結果大正解!
ハノイの通勤ラッシュは半端なく、通常なら30分程度で行けるのに 50分程掛かりました。 旧市街地ではない場所にホテル宿泊されていらっしゃる方は 朝のラッシュ時には余裕をもって行動されることをお勧めします。
ホテルのロビーでツアーガイドさんと参加者の皆さんと落ち合い、ツアーバスに乗り込み出発♪
今回の参加者は私たちも含めて16名でした。旧市街地から一路ハロン湾に向かいます。
ガイドさんは 確かに日本語を話せるのですが 流暢とまでは言えず、ところどころ判りにくいことがしばしば(汗)それでも一生懸命説明してくださって 何とか理解するという感じでした。
今回は 行きが一般道で約4時間・帰りは高速道路で約2時間ということです。
所々 道路が荒れていて ちょうど後部の車輪の上の席に座ってしまった私たちは結構な振動が・・・お尻が痛い(笑)
途中 トイレ休憩ということでショッピングセンターのような所で30分。
シルクで出来たアオザイや男性のシャツ・刺繍で作られた額ぶち・貴金属・
お土産や飲み物なども売っていますが 流石に市価よりは割高です。まぁ観光地ではよくあることですから ペットボトル入りの飲み物だけ購入してスルーしました。ごめんなさいm(__)m
そこから1時間半ほどバスに揺られ ようやくハロン湾に到着!あちこちからバスが到着していて 乗船所はごった返していました。
ハノイを出てから暫くしたら雨が降ってきていたのですが ハロン湾に着いた頃には青空も出て 綺麗に晴れてくれました。ラッキー!
ガイドさんから乗船のチケット貰い、トイレを済ませてゲートをくぐり いざ乗ろう!というところで ツアーの人数が足りない!と参加者の一人が気が付いて・・・ 慌ててガイドさんが探しに行くというハプニングが!!
乗船所は かなりごった返してた状態だったのでトイレも混んでいますよね。出発前にガイドさんが人数確認をせずに歩きだしてしまったから(汗)
でも探しに行っている間に今回のツアー参加者は 待っている時間で色々と話し合い、かなり打ち解けることが出来ました。(笑)
ようやく不明の2名を探し出し乗船!! この日は波が穏やかで ほとんど揺れることなく進みます。
乗船すると4名で一つのテーブルを囲み お昼ご飯を頂きます。
きちんとテーブルセッティングされていてお料理も思っていたよりは美味しかったように思います。
大皿で提供されるのでテーブルごとにシェアして頂きます。
ただし飲み物は個人払いで購入となります。お水などは日本円で100円程度(それでも街のコンビニよりは高いけど)お酒 特にワインはかなり高額です。1本4000円くらいしたのをテーブルの4人でシェアしました。
風景は本当に素敵でした。流石は世界遺産です。船のデッキと屋上でゆっくりと風景鑑賞が出来ます。(屋上には灰皿もあり 喫煙者に優しい)(笑)
食事が終わると 色んなお土産物のお勧めがあります。結構値段は高い(笑) 買う気が無ければ きっぱりと断ればいいと思います。
トイレはウォッシュレットだったそうです。(主人談)
ただ、トイレから戻る時に うっかり扉のささくれ立ったところで指を傷つけてしまい、血が出てしまった主人。携帯してた絆創膏(カット判)を貼ったけれど 血が止まらないのでガイドさんに絆創膏を貰おうと相談したけど 絆創膏・カット判・サビオ(二つは商品名だけど)が理解できないらしく 船の救急箱にも錠剤ばかりで絆創膏は無し。参加者の女性が持っていらっしゃったので分けてもらいました。その後 ガイドさんはiPadで『絆創膏』という言葉をベトナム語に変換して『勉強して覚えます。』と(*^_^*) 彼は勉強家ですね(笑)
その後は鍾乳洞に行き、再び船に戻って乗船所に戻りました。行方不明事件で時間が押してたのか ちょっと駆け足だったけど高速道路を使って無事に集合場所だったホテルまで戻りました。
ハロン湾は ハノイに来たら一度は見に行った方が良い♪ 中々の絶景だと思います(*^_^*)
本当は星5つ付けたいところだけど 4つでお願いします。
Nonnko様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハプニングがあったようですが、お客様同士親しくなられたようで、安心いたしました。
お天気にも恵まれて、楽しいクルーズになった事と思います。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Nonnko様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/15 |
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[はい]
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送迎も時間通りでしたし、ガイドの人が丁寧に説明してくれて非常に良かったです。
景色は曇りだったのが残念でしたが、快適な旅を過ごせました。
かまい様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お天気に恵まれなかったのは残念ですが、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
かまい様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/21 |
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[はい]
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ハロン湾の幻想的な雰囲気はもちろんのこと、ツアーの一部に組み込まれていた鍾乳洞もまた素晴らしい光景でした。ツアーは日本語と英語のグループが共に行動していました。ただし、細かな説明等は日本語ガイドの方が付きっ切りで教えてくれました。とても日本語が流暢な方で安心してツアーを終えることができました。
当初、ボートでのオプショナルツアーには参加しないつもりでしたが、小型船でしか行けない場所、見れない光景等体感できたので非常に満足です。ツアー中に追加料金を払うことで参加が可能でした。また、往路は4時間程かかりましたが復路は高速道路利用で2時間程でハノイ市内まで帰ってくることができました。高速道路利用するには乗客全員の同意が必要で私達の場合、1人60000ドンを支払いました。長いツアーで疲労困憊だと思われるので、高速道路利用はおススメです。
ハロン湾様
この度は弊社アクティビティにご参加いただき誠にありがとうございました。
一日を通しツアーを楽しんで頂けたことが伺え、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
また弊社のガイドに対するお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
ハロン湾様も日常から少し離れ、ティアンクン洞の景色をお楽しみいただけたみたいで
非常に嬉しく思います。
また、高速道路の利用に関するご指摘を下さりありがとうございます。
よりお客様にご満足していただけるサービスへと繋がるよう
ツアーの改善に取り組みたいと存じます。
ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
ハロン湾様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
西尾
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/02/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ティンさんの軽快なトークで長距離を全く感じることなく、ベトナムについてもたくさん教えてくれ、快適な道中でした。
晴れてくれたおかげでハロン湾も絶景、鍾乳洞も想像以上に綺麗でした!
船内での土産物売りつけだけが、ちょっと苦痛だったかなぁ(^^;
参加前までは1日長いと思ってましたが、金額以上の思い出ができたので参加する価値大です!
えばー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気に恵まれ、ガイド共に楽しい時間をお過ごしになられてなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
えばー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/02/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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4日間ダナン後にハノイに来て、ハノイで一番楽しみにしていたハロン湾と鍾乳洞(^^)
青空だったらもっと綺麗な写真だったのかなと思いましたが、それでも素敵なハロン湾でした☆
クルーズの料理も美味しかったし鍾乳洞も今まで色々行きましたが、ほかの鍾乳洞に比べて地面もあまり濡れてないし、上から水が落ちることもなく快適でしたし何より天井が高くかなり見ごたえありました!!
観光場所自体やガイドさんはとても素晴らしいと思いますが、途中で行くお土産屋さん立ち寄りはもうツアーの定番なので全然問題ないのですが、クルーズで食事後、船内でも押し売りをしてきたのでそればちょっと強引かと思いました。
それが無ければ大変良いツアーだと思いました!
料理も他で食べたベトナム料理よりも食べやすかったです(^^♪
mokacho様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はお天気に恵まれませんでしたが、ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お料理、鍾乳洞も満足いただけたようで、なりよりです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
mokacho様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/02/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ガイドさんの対応も素晴らしく満足いく内容でしたが。お土産屋さんが、物価や相場を考えると非常に高い気がするので注意喚起するべきだと思います。
kkk様
この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き
誠にありがとうございます。また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと
重ねて感謝申し上げます。
物価や相場に関するご指摘を下さりありがとうございます。
よりお客様にご満足していただけるサービスへと繋がるよう弊社ガイドへの
教育努めさせて頂きます。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
kkk様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
西尾
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/02/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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3連休を利用しての弾丸ツアーだったため、こちらのツアーで効率的にハロン湾の観光ができて大満足です。朝の迎えも時間通りで、まったく不安を感じずにスタートできたのも嬉しかったです。ガイドのトンさんは終始笑顔で、一生懸命に案内をしてくださり好感が持てました。ハロン湾が良い思い出になったのもガイドさんのおかげです。ありがとうございました。船も大き過ぎず、食事をしながらでも十分に景色を堪能出来ました。実は期待していなかった鍾乳洞も、非常に見ごたえがあり感激です。階段も全く苦になりませんでした。
イタリア大好き様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
思っていた以上にツアーをお楽しみ頂けたようでなによりです。
ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。大変励みになります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
イタリア大好き様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/02/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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日帰りのツアーに参加しました。朝8時に予定通りにホテルにピックアップに来てもらい、小型バスで4時間ほどかけて12時半頃ハロン湾に到着。途中で、30分ほどお土産屋での休憩を挟みます。お土産屋は一通りの品揃えがあり、押売りもなくてよかったです。
バスのメンバーでクルーズ船に乗り込み、ランチ。魚や海老や揚げ春巻きなど結構なボリュームでした(飲み物は別料金)。行程は同じですが、英語ガイドのチームと、日本語ガイドチームに分かれて解説してもらえたのでよかったです。ハロン湾では、自分では見落としそうな色んな形の岩を説明してくれました。
オプションの小型ボート(1人200000ドン、カヌーもあり)も体験して正解でした。洞窟をくぐり抜けるとさらに素晴らしい景色が広がってました。船頭さんへのチップが別途必要です(20000ドン〜50000ドンが相場らしいです)。
再度クルーズ船に乗り、20分ほどでティアンクン洞(鍾乳洞)に到着。期待してなかったのですが、圧巻でした!
帰りはテト(旧正月)の最終日ということもあり、高速を勧められました。追加料金がかかるので、全員の同意が必要ということでしたが、高速で2時間くらいでハノイに戻りました。人数にもよると思いますが、私たちの場合は1人150000ドンの追加でした。
日本語ガイドのファンさんも写真をたくさん撮ってくれるなど、親切にして下さいました。
少し疲れましたが、充実の内容でした。
まどりーど様
この度は数ある旅行会社の中から、弊社をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。 また体験談ならびに、ハロン湾の雄大な自然を
感じられる素晴らしいお写真をご投稿いただきありがとうございます。
また弊社ガイドの説明が少しでもお客様のご旅行のお役に立てましたようで
大変嬉しく思います。今後共スタッフ一同、お客様にさらにご満足頂けるツアーの
提供を心掛けて参りますので、次回もまどりーど様のご旅行のお力になれたら
幸いでございます。
まどりーど様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
西尾
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/02/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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行きの道中は高速道路でないため、車が揺れて時間がかかりましたが、帰りは高速道路での移動で早くハノイへ戻れました。ツアーの参加者がそのままクルーズのメンバーで、また船が貸し切り状態でしたので、日本人同士の和気あいあいとした良い雰囲気でした。船の中で食べた料理は、あまり期待していませんでしたが、意外と美味しかったと思います。久しぶりに夫婦二人の旅行となり、良い想い出となりました。どうもありがとうございました。
マッシー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ツアー参加者様同士での時間も楽しく過ごされたようで、良かったです。
ハロン湾も霧がなく、晴天に恵まれたようで、ご夫婦の良い思い出になった事と思います。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
マッシー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ハロン湾、ちょっと遠い話しを聞いていましたが、高速道路が整備され日帰りでも観光出来ました。往路はお土産屋さんでの休憩あり、もちろん買い物できますが、休憩だけでも問題なし。帰りもトイレ休憩だけでもあれば、精神的に楽。
50代男性様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾までの長時間移動も、快適にお過ごしになられたようで良かったです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
50代男性様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ハロン湾は、とても素晴らしく想像以上で感動しました。鍾乳洞見学も 良かったです。ランチは普通に食べられた感じです。行きは下道で3時間程でしたが、帰りは高速で2時間弱でした。現地ガイドさんは、日本語が片言だったので、英語ガイドさんでも良い気がしました。
ハルオ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドの件、ご不便をおかけして、すみませんでした。
世界遺産のハロン湾を満喫されたようで、なによりです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました
ハルオ様のまたのご参加を心よりお待ちしております
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/02/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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世界遺産、期待して行きました。
曇天ながら、とても良かったです。
(期待のほうが大きかったかもしれませんが。)
洞窟も迫力があり、壮観でした。
ベトナム観光では欠かせない場所なので、参加して良かったです。
参加日が1月1日でしたので仕方ないですが、大型バスは満席で、
長い移動時間、車窓を楽しむこともできず少々窮屈でした。
mee様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
この時期は霧が多く、お天気に恵まれず残念でしたが、良かったと言っていただき安心いたしました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
mee様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ツアー自体はスムーズに流れガイドさんの説明もわかりやすくて
良かったです。ただ移動時間が結構長い。
ハロン湾、鍾乳洞は素晴らしかったですが
当日の天気があまり良くなく船の外に出ると震えるほどの寒さで参りました。
(ハノイの12月は冬なのでこれは自分の参加した時期が悪いだけです)
夏の晴れた日は最高だと思うので、今度は夏にまた参加したいと思います。
つるまる三四郎様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
おっしゃる通りハロン湾までの移動時間は大変長くなっております。お疲れになった事と思います。
お天気に恵まれず、大変残念でした。冬はどうしても霧が多くなり、冷え込みます。
次回ぜひ夏にお越しになり、違ったハロン湾をご覧になってください。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
コメントのご投稿ありがとうございました。
つるまる三四郎様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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催行会社からのコメント
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かなぶん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハノイからハロン湾までは大変遠いため、ツアー参加のほうが確実だと思います。
ハノイはベトナム国内でも食事が美味しいといわれている地域です。満足いただけたようでなによりです。
次回はハロン湾一泊ツアーでぜひまたご参加ください。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
かなぶん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。