一人旅子様

この度は弊社主催ツアーにご参加頂き、まことにありがとうございました。
内容にもご満足いただけたとのこと、うれしく思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

JTBハノイ支店
須田

アネモネ様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

「いい時間を過ごさせて頂きました」とのご感想を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ガイドの日本語・対応も評価していただきまして、ガイド冥利に尽きるかと思います。励みになります。

きれいなお写真とともに、トイレ休憩に関しても貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
更なるサービス向上に努めてまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
高橋

TAKAHASHI様

この度は弊社主催ツアーにご参加頂きましてまことにありがとうございました。
ハロン湾の絶景を楽しんで頂けたとのこと、弊社としてもお客様にご満足いただけたことをうれしく思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

JTBハノイ支店
須田

TAKAHASHI様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご同行されたお客様同士で、楽しくお過ごしになられたご様子で、大変安堵しております。
ガイドの対応にもご満足していただけ、おすすめしたいツアーと評価していただきましたことは、ツアー会社冥利につきます。

今後共、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
TAKAHASHI様と、またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

とひさま様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

移動が大変だったとのこと、ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
ハロン湾クルーズを楽しんでいただけたご様子には、大変安堵しております。

皆様に安全にツアーを楽しんでいただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、きれいなお写真とともにご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございました。

サザンブリーズ株式会社
高橋

匿名希望様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ガイドの説明が充分ではない部分があったとのことで、誠に申し訳ありませんでした。
また、お土産店では店員が張り付いてくるようだったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
とりあえずは良しとしたいと思うとの寛大なお心でツアーに臨んでいただき、ありがたく思っております。

皆様にご満足していただけるツアーにすべく、ガイド教育等に努めてまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
高橋

としひこ様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お写真を拝見いたしましてもあいにくのお天気だったとのことで、大変残念でございます。
としひこ様のおっしゃいます通り、快晴のハロン湾にはとっておきの風景がございます。

お写真とご体験談をご投稿いただき、ありがとうございます。
次回、快晴のハロン湾でとしひこ様と再びお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

hiro様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談や素敵なお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

中国支配を脱したベトナム国内において、
天下統一をめぐる乱世の時代、平定し初めて首都がおかれた場所ホアルー
その時代の王の祠を巡る行程となっております。
ガイドによる説明があり、より楽しめる場所だったかと存じます。

お食事に関しましては、ご満足いただけず申し訳ありません。
お客様から頂戴しましたお言葉反映し今後の課題・改善項目とさせて頂きます。

季節・時期によってタムコックの水田は顔をかえ、
5月ごろには横の水田が稲となり黄色に色づきます。
サイクリングでは、あまり舗装されていない田舎道がコースとなっているため、
少し大変な道なりとなっていますが、よりリアルな田舎の風景をご覧いただくことができます。

またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

匿名希望様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

オプションのやり取りに時間を要したとのこと、大変申し訳ございません。
しかしながら、人形水上劇とディナーは楽しんでいただけたご様子に、大変安堵しております。

お忙しい中ご体験談をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
皆様にご満足していただけますよう、さらなるサービス向上につとめてまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
高橋

ハマグリ様

この度は、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ツアーのご様子を詳しく伝えてくださり、ご投稿いただいたたくさんのお写真とともに情景が浮かんで参ります。

今後も、ご滿足していただけるツアーをご提供できますよう努めてまいります。
ハマグリ様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

takuchan様
この度は、弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。

まず、お忙しい中、記念のお写真と体験のご投稿にお礼を申し上げます。


そして、ガイドの対応が不十分であったとのこと、お詫び申し上げます。
ガイドへの指導等行い、お客様に楽しんでいただける観光にすべく努めてまいります。

サザンブリーズ株式会社
高橋

KKK様

この度は弊社JTBのサービスをご利用頂きましてありがとうございます。
内容にもご満足いただけたとのこと、弊社としてもうれしく思います。
またのご利用をお待ちしております。

JTBハノイ支店
須田

バイクバイク様

弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きありがとうございました。

綺麗なハロン湾をご堪能いただけたようで、とても嬉しく思っております。

お忙しい中、貴重なお声をご投稿頂き、ありがとうございました。
バイクバイク様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

Sasarico様
この度は、弊社の日本語ガイド付き！ハノイ空港ホテル間　空港送迎シャトルバスをご利用くださりありがとうございました。

Sasarico様のハノイ滞在が楽しいものになったようでしたら、心らか嬉しく思います。

嬉しいお声をご投稿くださり、どうもありがとうございました。

mmk様
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

天気は今ひとつとのことでしたが、ハロン湾クルーズをご堪能くださり、大変嬉しく思っております。
お忙しい中ご体験談に加えて、酔い止め対策をしっかりととのアドバイスも頂戴し、ありがとうございます。

mmk様のまたのご利用を心よりお持ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
高橋

DDS様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズにご参加いただき、誠にありがとうございます。

ガイドの様子も評価していただき、とても励みになります。
DDS様がおっしゃる通り、楽に行けたほうかいいと思う反面、なかなか行けなからこその楽しみも確かにあるように思います。

またのご旅行、ぜひお待ちしております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

kmy様

この度はツアーキャンセルとなりましたこと、残念に思います。
また次回、機会があれば是非弊社サービスをご利用いただきたく存じます。
今後とも是非よろしくお願い申し上げます。

JTBハノイ支店
須田

soy様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ツアー自体は楽しんでいただけたご様子に、大変安堵しております。
しかしながら、一連のガイドの対応・配慮不足で、soy様にお心苦しい思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ガイドがツアーの満足度に大きく影響すること、ご参加下さる皆様にご滿足していただけますよう、しっかりとガイド教育に努める所存でございます。
また帰り道の降車場所のご希望には、追加料金はございません。

お忙しい中、貴重なお写真とともにご体験談、ご意見をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
ご満足していただけるツアーにすべく、サービス向上に努めて参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
高橋

945様
この度は、弊社のツアーをご利用いただき、ありがとうございました。

長距離のご移動はお疲れになられと拝見いたします。
しかし、ハロン湾の絶景に出会えたとのことで、ご満足いただけて嬉しく存じます。

945様のまたのご利用をお持ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

ブランシェット様
弊社のハノイ市内半日観光ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

集合時間のご連絡に関しまして、配慮が至らない点があったとのことでご迷惑をおかけ致しました。
ご参加下さる皆様がご不安にならないよう、しっかりとガイド教育に務める所存でございます。

ツアー自体はお楽しみいただけたようで、大変安堵しております。
さらなるサービス向上に向けて努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
高橋

JYK様
この度は弊社主催ツアーにご参加頂きまことに有難うございました。
また、弊社の手配にご満足頂けましたこと、弊社としても大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
JTBハノイ支店
須田

ちーちゃん様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

天候の影響を受け、集合時間が大幅に遅れてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご参加頂く皆様にご満足していただけるツアーにすべく、皆様へのご連絡に充分な配慮に努めてまいります。

ちーちゃん様の仰る通り、長時間のご移動ですので、途中休憩をご利用していただきながら、お身体を伸ばしたり気分転換をしていただければ幸いでございます。
お忙しいなか、ご体験談をご投稿いただき、ありがとうございました。
スタッフ一丸となってサービス向上に努めて参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
高橋

こばやん様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、ありがとうございました。

重ねて、前回に続きましてご参加いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
ツアーの内容・ガイドのお褒めの言葉を頂戴し、ガイドはじめスタッフ一同の今後の励みとさせて頂きます。

お忙しい中、写真とともにご体験談をご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
こばやん様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

こばやん様

この度は弊社主催ツアーにご参加頂きまことに有難うございました。
大切なお客様にもご満足頂けたとのこと、弊社としても光栄です。
またのご利用をお待ち申し上げております。

JTBハノイ支店
須田

SZY様

この度は弊社主催ツアー にご参加いただきありがとうございました。
弊社の手配および対応にご満足頂けましたこと、光栄に思います。
引き続きお客様にご満足頂ける対応を心がけてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

JTBハノイ支店
須田

SZY様

この度は弊社をご利用くださいましてまことにありがとうございます。
弊社の対応にご満足頂けましたこと、弊社としても大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

JTBハノイ支店
須田

SZY様

この度は弊社ツアーをご利用頂き、まことにありがとうございます。
ツアー内容にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。
是非またハノイにお越しくださいませ。
再び当地でSZY様にお目にかかれる日をガイドをはじめ、社員一同楽しみにしております。

JTBハノイ支店
須田