はっぴぃ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

素敵なご体験をされたご様子に、私も大変嬉しく拝読させて頂きました。

船頭の足漕ぎは、ホアルータムコックツアーのプチ名物風景となっております。
川くだりの船頭さんと、一期一会の交流をお楽しみ頂けたようで幸いです。
ベトナムをもう一歩踏み込んだご旅行をお手伝いできましたこと、
弊社一同大変嬉しく思っております。

機会がございましたら、ぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

りったん様

この度は、弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご安心してツアーにご参加頂けたとのことで、大変安堵しております。
またハロン湾クルーズやお食事もお楽しみいただけ、何よりでございました。
時間配分につきましては、社内で検討させていただければ幸いでございます。

記念のお写真とともにご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
りったん様にまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

ヤコブ様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お写真からも曇りの天候だったことが伝わってまいります。
その中でも、「ハロン湾らしい雰囲気」とおっしゃって頂けましたこと、大変安堵しております。

迫力のある記念のお写真と共にご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
ヤコブ様とお母様と、またお目にかかれます日を、スタッフ一度心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

ヤコブ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

お天気に恵まれた1日となったとのことで素敵な1日になったかと存じます。

仰るとおりこの時期の日差しはまだ弱いものの、
夏場では非常に日差しが強いため必ず日差し対策が必要となって参ります。
お食事に関しましてご満足頂けず誠に申し訳ありません。
時期による衛星管理をきちんと行うよう、
レストラン変更を含め弊社内にて協議させて頂きます。

船に関しましては、
レンタル船を生業とする現地の方が提供するボートを利用となります。
安全面ではきちんと整備を行っておりますが、
観光地といえどローカル感満載のご体験だったかと存じます。
ゆっくりと進んでいく小船に身を任せ、癒しの時間をお過ごしになられたのではないしょうか。

サイクリングに関しましてもご参加頂きありがとうございます。
「ローカル感・田舎」をとことん味わうお時間だったかと存じます。

尚、チップ代金は以前弊社にてサービス負担させて頂いておりました。
現在料金改定を行い、チップはお客様ご負担となっております。

ヤコブ様より頂戴しましたご意見、今後弊社の改善として検討して参ります。
機会がございましたら、ぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

みらい様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ハロン湾クルーズもお食事も、お楽しみいただけたご様子に、大変安堵しております。
また、ガイドへもお声がけするよう再度指導してまいります。
ツアー中、お困りのことがございましたら、ガイドにご遠慮なくお申し付けくださいませ。

記念のお写真とともにご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
みらい様とお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

ゆうこ様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

長時間のご移動は、お疲れもあったかと存じますが、ハロン湾クルーズを含めお楽しみいただけたご様子で、大変うれしく存じます。
しかし、ガイドのご案内が不十分な点があったとのこと、お詫び申し上げます。
また、ご参加くださる皆様に楽しんでお過ごしいただけますよう、改めましてガイド教育に努めてまいります。

記念のお写真、ご体験談だけでなく貴重なご意見も頂戴し、ありがとうございます。
ゆうこ様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

オリーブ様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご投稿いただきましたお写真からも、天候に恵まれましたことが伝わってまいります。本当に何よりでございました。
「日本語ガイドツアーにして正解でした」とのご感想は、今後の励みになる嬉しいお言葉でございます。
ガイドの話がベトナムを知っていただく機会になったのでしたら、大変光栄に存じます。

お写真とともにご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
オリーブ様とまたお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

ゴルフ女子会様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足して頂けたたとのご感想を頂戴し、大変光栄に存じます。
また、ガイトをお褒めいただき、ツアー会社冥利に尽きる思いが致します。

ご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
ゴルフ女子会様に、再びベトナムでお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

ちくちくちく様

この度は弊社JTBをご利用くださいましてまことにありがとうございました。
弊社ガイドのご案内にご満足いただけたご様子で、光栄に思います。
また是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。

JTBハノイ支店
須田

もんじゃ様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

あいにくのお天気だったとのことでしたが、その中でもハロン湾クルーズをお楽しみいただけたご様子に、大変安堵しております。
ご不安を抱かせるような運転でしたこと、お詫び申し上げます。
何よりも、安全運転であること、今一度ドライバーへの教育を徹底してまいります。

この度は、ご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
高橋

シナモンさん様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

陸のハロン湾と呼ばれるタムコックですが、
ハロン湾とはまた異なった楽しみ方となっております。
ジャングルクルーズのように、洞窟くぐりはスリリングでありながら、
身近な水田やのんびりした風景の中をゆったりと進む川くだりは、穏やかさも味わえます。

物売りに関しましても、一歩を踏み出し現地の方と交流頂いたようで、何よりでございます。
レジャーの1つとして、という寛容なご理解感謝申し上げます。

ガイドの知識をもってより楽しむことのできる古都ホアルー、
中国支配の面影を残しつつも、
ベトナム独立後の初の首都として建てられた個性ある建築です。
その建築をお楽しみ頂いておりましたら幸いです。

以前はチップは弊社にて負担しておりましたが、
現在チップはお客様負担でのご案内となっております。

機会がございましたら、ぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

るいぽ様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「最高です！！」とタイトルを付けていただき、ご満足して頂けたことは、大変嬉しく存じます。
ご投稿いただきましたお写真、素敵な構図で撮っていらしゃいますね。

お写真・ご体験談とともに、アドバイスも頂戴し、ありがとうございます。
るいぽ様と、再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

るいぽ様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「満足」とタイトルを付けていただきましてご投稿いただきましたこと、大変嬉しく存じます。
水上人形劇についても全編ベトナム語ではありますが、人形の動きと音楽で、るいぽ様のおっしゃいます通り楽しんでいただけるものと思っております。
お楽しみいただけたようで、なによりでございました。

記念のお写真とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
るいぽ様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

みっち様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お食事についてはご満足頂けたご様子ではありますが、ツアーをお楽しみいただけなかったとのことご期待に副えず大変申し訳ございませんでした。
今一度、ガイド教育の徹底に努めてまいります。

ご参加くださる皆様にご満足していただけるツアーにすべく邁進して参る所存でございます。
今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
高橋

akt063様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快晴のハロン湾のお写真とご投稿から、クルージングをお楽しみいただけたご様子が伝わってまいります。
お忙しい中、ご体験談だけでなくアドバイズも頂戴し、ありがとうございました。
一層ご満足していただけるツアーにすべく頑張ってまいりますので、今後共何卒よろしお願い申し上げます。

akt063様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

ラフィー様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけるツアーをご提供出来ましたこと、ツアー会社冥利に尽きる思いが致します。
お母様と妹様とのベトナム旅行の思い出の1ページをつくるお手伝いをすることができ、大変嬉しく存じます。

ご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
ラフィー様とお母様、妹様と再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

たまさん様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、キングコングのような奇岩のナイスショットとともに
体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

ガイドへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
当該のガイドは弊社の中でもガイド歴が長く、
常にお客様のことを考えられる明るいガイドでございます。
頂戴しました暖かいお言葉は本人へお伝えさせていただきます。

また、たまさん様より「このツアー選んで正解でした」とお言葉を頂き、
弊社スタッフ一同大変光栄でございます。
今後もより多くのお客様に満足していただけるよう、
サービスの向上に会社を上げて取り組んでまいります。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
たまさん様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

いじっぱり様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

大成功でした、とのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
また、ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
担当したガイド、クオン(強)は、まだガイドになりたてではございますが、
誰よりも誠実な性格で、いつか日本に行くことを夢見ております。
この度のいじっぱり様のお言葉を、クオンにもお伝えさせていただきます。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、
努力を惜しまず日々努めて参ります。

ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでごゆったりとハロン湾クルーズをお楽しみください。
夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご泊宿ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐