メールでの連絡には「T2 A2」となっていましたが、待ち合わせの15分前から30分以上待っても会えず、結局携帯電話で連絡したところ、ガイドさんがA1から走って来てくれました。会社からは航空会社と便名のみで、A2を知らされていなかった、とのことでした。そんなわけで、時間のロスはありましたが、ガイドのBIETさんは、本音でアドバイスをくれながら、あちこち案内、昼食もとても美味しいレストランでしたし、ホテルのチェックインまで無駄なく過ごせました。そして初めにハノイのいろいろな情報が得られたので、この後の滞在にも助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/20 |
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バスに揺られ片道4時間、往復8時間、現地には3時間。とてもとても移動が長く感じました‼ガイドさん曰く来年高速道路が開通する予定で、そうすると片道が90分ほどで行けるようになるとのこと!なんと!それを早く知りたかった!
ですが、移動途中の田舎の風景(お店、家)をたっぷりと見ることが出来たのは今回のツアーならではです!便利になっていくのもいいですが、日本にはないような古めかしさなどを味わえるのも乙です。
ハロン湾は途中雨が降ってしまいましたが、そんな景気もいいと思います。食事も全部美味しかったです!今回初めてシャコにも挑戦できました。すべてがいい経験です☆
まるまる様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
不安定な空模様でしたが、ハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はもう冬の訪れを感じるほど寒い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
まるまる様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/10/18 |
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[はい]
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生の演奏、歌、人形劇で近くにいた欧米のお子様も喜んで見ていました!ベトナム語だったので内容は残念ながらわからなかったのですが、それでも私も楽しめました。50分で終るので時間も丁度いいと思います。観光の合間に休憩をはさむ目的で入るのもいいかも。横に併設されているcafe屋さんも美味しかったです!
まるまる様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇をお楽しみ頂けたようで安心しました。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ。
まるまる様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/10/19 |
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[はい]
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ハロン湾のツアーの無料特典で申し込みました。二等となっていたので、見えるか心配でしたが、前から4番目の席でよく見えました。満席だったので、事前予約をしてよかったです。
penco様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇をお楽しみ頂けたようで安心しました。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ。
penco様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/09/17 |
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[はい]
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個人で訪れるのは遠いので、ツアーが便利でした。バスも綺麗で、ガイドさんの説明もわかりやすくよかったです。名物のシャコが基本プランに含まれていればもっとよかったです。
penco様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
長時間のご移動でしたが、快適にお過ごし頂けたようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はもう冬の訪れを感じるほど寒い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
penco様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/09/16 |
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[はい]
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雨季ということで、かなり天気を心配していましたが、当日は快晴☆クルージング日和でした!
クルーズ中のシーフードランチも美味しく、ハロン湾の景色も最高でした!鍾乳洞も予想以上にきれいで!大満喫のツアーになりました!!!
どらごん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産のハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はもう冬の訪れを感じるほど寒い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
どらごん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/24 |
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[はい]
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もしかしたら途中で眠くなってしまうんじゃないだろうか・・・と思いながら鑑賞しましたが、意外と楽しめました。何より、あの水上人形劇を実際に、人が操作しているってところが驚きました。後半はかなりの迫力です!
どらごん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇をお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はもう冬の訪れを感じるほど寒い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
どらごん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/23 |
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[はい]
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天気に恵まれて最高でした。クルーズ中に売りにくる魚介も美味しかったです。
道中の休憩時間は往復とも30分でした。
送迎は行きは自分で集合ホテルへ行き、帰りは(旧市街滞在でこの日は週末で通行止め)車が通れるホテル近くで降ろしてくれたので助かりました。
この日の参加は21人。小さいバスで結構揺れたので−⭐︎ 乗り物に弱い人はクッションや酔い止めがあった方が良いかも。車中も外の排気ガスが入ってきて喉がいがらっぽくなったので、マスクやのど飴もおすすめします。ガイドさんも良かったです。
楽しい旅でした。
hewon様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産のハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はもう冬の訪れを感じるほど寒い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
hewon様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/10/13 |
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[はい]
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台風の影響ということで船が出なくてとても残念だった。その代わりバッチャン村に変更になったが全然面白くなかった。船が出なかったときの事を考えるべきだと思う。近くの遊園地にするとか、、
ハノイ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
あいにくの悪天候で行程が大幅に変更となり、ご満足頂けなかったご様子で大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受け止め、悪天候の場合にもお楽しみ頂けるようなツアー行程の作成に努めてまいります。
日本はもう冬の訪れを感じるほど寒い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/10/15 |
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[はい]
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世界遺産とゆうことで、遺跡が見れてよかったです。海外だし、エメラルド色のハノイ湾を想像していましたが、濁っていたのが残念でした。幸い大雨になることもなく、途中晴れ間が出たときは、ハノイ湾がキラキラして、地平線まで見えて綺麗でした。やはり天候は大事だと思います。
オプションの人形劇も、もちろん使わせていただきました!人形の動かし方が上手で、物語になっているので、ベトナム語の歌でも面白かったです。
100年の伝統ある人形劇をタダで見れて、得した気分です。
ポン太様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
不安定な空模様でしたが、なんとか美しいハロン湾をご覧頂けたようで安心しました。
ベトナム名物水上人形劇もお楽しみ頂けたようで幸いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はもう冬の訪れを感じるほど寒い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ポン太様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/10/09 |
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[はい]
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まずハロン湾までがかなり遠いです。片道3時間でしかも一般道を通るとは想像していませんでした。更に休憩時間が長すぎます。提携している休憩所も商売気を出し過ぎです。せっかくの観光地もこれでは少しイヤらしい。クルーズ船中での販売も不要ですし、正直しつこかった。当日夜中に帰国する便だったので時間が気になっていましたが、WEB上に掲載されているスケジュールより1時間近く遅いハノイ市内への帰着だったので、オプションの夕食も結局食べることができませんでした。ガイドさん一生懸命でしたが、もう少し日本語を勉強された方が良いと思います。頭に入ってきませんでした。
ボン吉母様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/14 |
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[はい]
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クルーズ船からの眺めとシーフードランチを楽しむツアーでした。生春巻きや揚げ春巻き、イカの炒め物、白身魚の炒め煮、スープなどどれもまずまずでした。また漁師さんがハロン湾でとれたシャコやハマグリ、カキなどをクルーズ船に売りに来てくれて、それらの食材を船の料理人が美味しく調理してくれました。
ハノイからハロン湾まで片道3時間強はちょっと長く感じましたが、往路ではバックやサンダル、刺繍などを売っている国営ショップ、そして復路ではベトナム・コーヒーやハス茶、ベトナムのお菓子などを売っているコーヒーショップに寄るので、おみやげもゲットできました。値段もハノイ市内や空港などと遜色なかったです。
Happy Life様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はもう冬の訪れを感じるほど寒い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
Happy Life様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/10/13 |
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[はい]
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ツアー、クルーズ、昼食とも満足!
ホテルまで迎えに来てくれるし良かった!
ただ、ハロン湾が遠くて、移動が長かったなぁと言う印象。どうしようもないが。
あああ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はもう冬の訪れを感じるほど寒い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
あああ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/10/09 |
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[はい]
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2017年9月末に夫婦で参加しました。
行き帰りは、車内で過ごす時間も長いですが、大型バスで快適に過ごせました。
ハロン湾クルーズは天候に恵まれ、景色も良く、食事は他のご夫婦と一緒でしたが、特に問題も無く、美味しく頂きました。
ガイドさんは日本語も達者でフレンドリーで、写真撮影も快くして頂きました。
ベトナムは初めてでしたので、JTB催行のツアーにしましたが、安心して参加できたので良かったです!
ニャン様
この度は弊社主催ツアーにご参加頂きまことにありがとうございました。
手配内容及びガイドのご案内にもご満足いただけたようで弊社としても光栄です。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
須田
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/24 |
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[はい]
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ホーチミン廟やタンロン遺跡、文廟、ホアンキエム湖、昼食のレストランと盛りだくさんの内容でした。ホーチミン廟ではメンテナンス期間という事で、ミイラは見られなかったけれど、ガイドさんの親切な説明で楽しむことができました。周りで警備にあたる正面玄関の軍人さんの背の高さにも圧巻です。ホアンキエム湖の2メートル級の亀にはビックリさせられました。どのくらい生きたのか。最後は昼食のフォーも付いておりコスパは最高です。
OK 牧場様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率よく市内観光スポットをご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はもう冬の訪れを感じるほど寒い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
OK牧場様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/18 |
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[はい]
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ハロン湾日帰りツアーの予約をしたので無料で付いてきました。
涼しいので休憩もできました。
内容もなんとなく分かりました。
2等席の方が空いています。
そんなに後ろでもないし、おすすめです。
アラサー一人旅様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇ををお楽しみ頂けたようで安心しました。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ。
アラサー一人旅様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ツアー参加の前日にハノイに入りました。
空港からホテルの送迎をお願いした会社と、ハロン湾ツアーの会社が同じだったので、本来はヒルトンホテル集合の所無料で宿泊していたホテルに迎えに来てもらえました。
帰りもガイドさんに相談したら、無料でホテルまで送って貰えました。
(ただ、送迎してくれたガイドさんとハロン湾ツアーのガイドさんが異なり、連携は取れていない様でしたが)
船では、一人参加の方が複数いらっしゃったので、その方の席を配慮いただけるとより楽しめたと思います。
私は3人組の若い女の子たちと一緒でしたが、ちょっと、寂しかった。
内容はよく、ガイドさんの日本語はとても上手でした。
アラサー一人旅様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はお天気も良く、世界遺産ハロン湾の絶景をお楽しみ頂けたようで幸いでございます。
ですが、お席割りにつきましてはガイドの配慮が足りず大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受け止め、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力してまいりたいと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
アラサー一人旅様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/19 |
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[はい]
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10/11に日帰りでハロン湾クルーズに行ってきました。ハノイ中心部の大型ホテルに集合でハロン湾まで片道3時間半。非常に長い道のりでしたが、大型車での送迎の為、移動は非常に楽でした。ガイドはベトナム出身の20代の男性。日本語が堪能で、バスでの移動中にベトナムの歴史や観光情報について詳しく教えてくれてとても親切な方でした。往路復路共に休憩場所は国営のお土産屋さん。お土産屋のスタッフも日本語が堪能でとても親切な接客でした。お菓子からベトナム雑貨まで幅広い品揃があり、満足のいく買い物ができました。
そしてやっと到着したハロン湾。当日は天候不良のためクルーズでの食事ができず、代わりに近くのレストランで食事をとりました。品数も十分で美味しかったです。そしてハロン湾クルーズ。一時間半程度の時間でしたが、圧巻の景色でした。そこからの眺めはガイドブックで見るよりもはるかに綺麗で感動を覚えました。もちろん船内は清潔でトイレやエアコンなどの設備も充実しています。途中で鍾乳洞にも立ち寄りましたが、なかなか見応えがあってよかったです。帰りもバスがホテルまで送迎を行なってくれました。通り道であれば、近くの観光スポットやレストランにも送迎してくれるようで非常に融通が利くツアーでした。全体としてかなり満足度は高かったです。
注意点としては、ハロン湾が高波だと欠航する可能性があること。ハロン湾までの道のりが舗装されておらず酔いやすい方には注意が必要です。また実際に船に乗れる時間は少ないため、お時間がある方は日帰りではなく一泊二泊して観光することをおすすめします。
しょーじ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
不安定な空模様でしたが、世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心しました。
素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はもう冬の訪れを感じるほど寒い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
しょーじ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/10/10 |
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[はい]
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当日は朝から雨が降っており、船が出港するか不安でした。ただ、ガイドさんのお話だと雨は問題ないとのことでした。
ハロン湾の港に着く直前、風が出始めて、船が出られないから代案でバッチャン村に行きますというアナウンス。ひとまず通常は船内で食べるはずのブュッフェをレストランで食べることに。
すると、風が止み無事船が出られることになりました!粘ってくれたガイドさんに感謝です。時間をロスカットしてしまった分、通常よりはクルーズ時間は短くなってしまいましたが、それでも十分景色を堪能することができました!
ガイドさんもすごく良い方でした。
kirakira様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
不安定な空模様でしたが、なんとか美しいハロン湾クルーズをお楽しみ頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はもう冬の訪れを感じるほど寒い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
kirakira様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/10/10 |
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[はい]
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こちらのツアーだと二等席とのことで、あまり見えないなら再度来るつもりでしたが、中段くらいで支障なかったです。
コミカルで楽しく時間も1時間くらいでちょうどいいです。
子連れ様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇をお楽しみ頂けたようで幸いでございます。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ。
子連れ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/10/08 |
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[はい]
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ハロン湾は曇りでしたが、見るには満足。
ハロン湾に着くまで往復移動は覚悟してましたが長いです。朝8時出発で戻りは20時。
船上のビールは1本3万~4万ドンと思って飲んでましたが6万ドンでした。
子連れ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
子連れ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/10/09 |
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[はい]
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お世話になりました。
今回初めてのハノイでしたので手早くシンプルに市内を回れて助かりました1。
嫁が珍しくホテルに携帯を忘れてしまい、ガイドさんにそれを伝えたところ、ガイドさんがホテルに電話をして嫁の携帯を探すのにご助力いただき、目出度く携帯は手に戻りました。
その時の素早く正確な対応はもちろん、見つかった時は嫁以上に喜んでくれて、ああこのガイドさんはガイドの仕事やお客さんが好きでやってくれてるんだなあ〜という気持ちが伝わり、嫁も本当に喜んでいました。
ご親切に感謝しつつのレポートです。ありがとうございました!。
コミュ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
携帯電話が無事に見つかって本当に良かったです。
素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
コミュ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/10/08 |
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[はい]
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前日の午後にハノイに着き、夜は水上劇場、ベトナム料理を予定しておりましたので、市内観光を効率よく回れるということで、このツアーに参加しました。ホテルでのピックアップもスムースで安心できました。市内観光はホーチミン廟、ハノイ大教会、旧市街、タイロン遺跡、ホアンキエム湖等をめぐり、あっという間の半日でした。ベトナム人のガイドさんも日本語で一所懸命にガイドしていただき、特にベトナムの歴史背景を年表で追っての説明はよかったです。昼食のレストランは中庭、テラス席にテントをかけてある建物で、雰囲気は最高でした。今回こちらのVELTRAさんに「水上劇場・べトナム料理」「ハノイ市内半日観光」「ハロン湾クルーズ」
「wifi」のオプッションをお願いいたしましたが、どちらも満足しました。また、ガイドさんが皆フレンドリーで安心してツアーを楽しめました。
ニューマン様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナム文化に触れ、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ニューマン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/17 |
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[はい]
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週末ということもあってか、8割ほどの席は埋まっていました。わりと前の方の席を用意してもらっていたので、1歳の子供も楽しんで鑑賞していました。
fumi様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇をお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お子様も興味を持って頂けたようで幸いです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
fumi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/10/08 |
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[はい]
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こちらが要望したプランを実行していただいて大変満足しました。有名なフォ専門店やオバマ大統領も行ったブン専門店、ホアロー収容所などに案内してもらい時間を有意義に過ごせました。ありがとうございました。
ザ青龍様
この度は弊社サービスをご利用頂きありがとうございました。
ご案内にもご満足いただけたとのこと、光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
須田
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/10/08 |
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[はい]
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初めてのハノイでの観光で利用しました。
ガイドのランちゃんも丁寧で愛想もよく大変楽しくツアー参加出来ました。
オススメのツアーです。
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。ガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
大変励みになります!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
またのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/08 |
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[はい]
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ハロン湾到着時は雨でしたが、出港後はお天気も回復し楽しめました。ツアーガイドの日本語が少し分かりにくかったです。
往復にトイレ休憩で立ち寄ったお土産屋では料金を聞いたら国籍を聞かれ、料金を案内されました。国籍によって販売金額を変えてるのかなと不信感をもちました。
fumi様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
心配な空模様でしたが、世界遺産ハロン湾の絶景をお楽しみ頂けたようで安心しました。
休憩のお土産物屋の販売スタイルにびっくりされる方も多いのですが、これもベトナム文化でございます。どうかご容赦下さいませ。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
fumi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/10/07 |
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すでに誰もいなくイヤな予感。遅れたわけでもないのに、ほかの皆さんが予定より早く集まったからという理由で出発したようです。ホテルのコンシェルジュに緊急連絡先に電話をしてもらったところ、渋滞でピックアップが遅れているだけだからそのまま待てとの指示。そんなはずはない、ロビーには私たちしかいないもの。と言うと、ガイドと連絡を取ってみるとのこと。結局20分後にホテルに戻ってきて私たちをピックアップ。他のかたもレビューしておられるように、こういうところが他社との違いだと思います。SKY hubやHISのガイドは約束の時間前にまだ来ていない人がいるのに出発することはありません。今までのツアー参加でこんなことは初めてです。
バスの設備、ハロン湾の船(バイト号)、食事内容は下調べ通りでした。往路と復路で別のお土産屋さんに長時間立ち寄ることも調べてあったので想定の範囲内でした。
船の中での食事をグレードアッププランにしようかと迷ったのですが、6名テーブルでのシェアスタイルなことと、魚介類を売りに来て調理してくれるとのことでしたので、グレードアップしませんでした。これは正解だったと思います。肝心の景色はとても素晴らしく、ハノイ訪問の主目的だったので行かれて良かったと思いました。
過去にもVELTRAのオプショナルツアーは何度か買っていますが、今回ほど、現地ガイドの対応に驚いたことはありませんでした。VELTRAさん自体の評判がわるくなりませんようにと祈ります。このサイトはとても使い勝手がいいので。
あぽろ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/10/08 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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10万ドンの1等席のチケットがホテルに届けられており、とても良い席で堪能できました。
ネット画面上ではすでに満席で予約可能日から外れていましたが、VELTRAスタッフさんに問い合わせフォームから質問したら、手配していただけました。無料特典にもかかわらず、とてもきちんと対応していただけて大満足です。
あぽろ様
この度も御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇をゆっくりとお楽しみ頂けたようで安心しました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
あぽろ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/10/07 |
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島に近ずいたり、カヤックしたり等一切なし。
買い物場所で40分も休憩させられる。
旅慣れた人には不l、やはり向きません。
やはり日本ツアーは、日本人に会えるだけがメリット
ジャック様
この度は弊社ツアーにご参加いただきましてまことにありがとうございました。
また、弊社ツアーはアトラクションが少なく、ご満足いただけなかったこと残念に思います。
日帰りツアーとなるとクルーズ時間も3時間と限られており、その中でできるアトラクションはほとんどございません。
尚、買い物場所での休憩ですが現地道交法上片道20分以上の休憩が義務付けられております為、弊社では日本人のお客様に安心してご利用頂ける清潔なお手洗いを備えた場所を選定し、休憩場所としております。その為、大型土産店の立ち寄りとさせて頂いております。
そのほかの休憩場所やお手洗いもございますが、劣悪な衛生状況の為日本人のお客様にご利用頂ける環境にないのが現状です。
こちらの休憩所については時間調整もかねて停車しておりますのでご理解いただきたく存じます。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
須田
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/10/06 |
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催行会社からのコメント
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旅好きエアリ様
この度は弊社サービスにお申し込み頂きありがとうございました。
ガイドへの引継ぎが十分なされておらず、大変失礼致しました。
今後このようなことがないよう、お迎え場所をはっきり指示書に記載いたします。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
須田