なすび様

弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
素晴らしい景色を満喫して頂けたとのこと、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
休憩時間に関してのご指摘に関してですが、ベトナムでは長時間運行をする際は必ず所定の休憩時間を確保しなければならないという法律があります。
ですので弊社でも、パーキングエリアでの休憩時間をいかにしてお客様に快適に過ごしていただくかしっかりと対策して参ります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
なすび様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中山

ほしちゃん様
この度は弊社JTB主催ツアーにご参加いただきまして真にありがとうございました。
手配車両にもご満足いただけたようで光栄です。
途中の休憩時間については現地道交法で定められた休憩時間となり、場合によっては時間調整を兼ねる場合もございます。
休憩場所はお客様に安心してご利用頂けるお手洗いが備わっている施設を条件に厳選した結果、現在立ち寄っている土産店になっております。
またのご利用をお待ちしております
JTBハノイ支店

季（とき）様

弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
当日はあいにくの雨でしたが、お客様がホアルー・タムコックでの1日を楽しんでいただけたということで弊社一同大変嬉しく思います。
弊社の方でもお客様のフィードバックを参考にして、より一層参加者に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
季（とき）様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中山

かずキング様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心致しました。
お子様も安心してご参加頂けたようで幸いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
かずキング様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

miumiu84様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お天気にも恵まれ、世界遺産ハロン湾の絶景をお楽しみ頂けたようで安心致しましたが、ガイドの確認不足により
貴重なお時間を無駄にしてしまい、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

サイトウさん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景と幻想的な鍾乳洞散策をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
サイトウさん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

旅好き様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
すっきりしない空模様でしたが、世界遺産ハロン湾の絶景をご覧頂けたようで安心致しました。
最近はお一人様のご参加が増えておりますので、皆様安心してご参加頂ける雰囲気作りに努めております。ご満足頂けて幸いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
旅好き様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

donk12様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの歴史に触れ、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
思いがけないハプニングがございましたが、無事に帰国されて本当にホッと致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
donk12様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

BJ_Craps様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
チケットのお受け取りもスムーズに、ベトナム名物水上人形劇もご満喫頂けたようで安心致しました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
BJ_Craps様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

tak様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

さるきっず様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
すっきりしない空模様でしたが、とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
さるきっず様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

HIROMI K様

この度は弊社アクティビティにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

ガイドへの暖かいお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
当該のガイドHung(フン)は、HIROMI K様のおっしゃる通り知識量が多く丁寧な説明ができる弊社自慢のガイドの一人です。
一日を通して、ツアーを楽しんで頂けたことがお伺いでき、大変嬉しい限りでございます。

どうぞ機会がありましたら、ぜひまたベトナムへお越しくださいませ。
その際は弊社までご用命頂けますと幸いです。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

うらん大好き様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイ版の水上人形劇もお楽しみ頂けたようで幸いでございます。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ。
うらん大好き様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

うらん大好き様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率よく市内観光スポットをご満喫頂けたようで安心致しました。（ホーチミン廟はいつも大行列ですので、スムーズにご覧頂けて幸いでした。）
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
うらん大好き様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

howa様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇は言葉はわからなくてもお楽しみ頂けるので、観光客に大変人気の施設です。
ベトナムの伝統芸能をお楽しみ頂けたようで幸いです。
howa様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

howa様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
howa様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

にゃんこ☆様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
無事に世界遺産ハロン湾の絶景とご満喫頂けたようで安心致しました。お食事もお口に合ったようで幸いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
にゃんこ☆様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ハマちゃん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ハマちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ハマちゃん様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇は言葉が分からなくもお楽しみ頂けるので、観光客に大変人気の施設です。
ベトナムの伝統芸能をお気に召して頂き、大変嬉しく思います。
ハマちゃん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

さくらこ様

この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
また素敵なお写真とともに体験談をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

二度目のタムコックも楽しんで頂けたようで大変嬉しい限りでございます。
エアー座布団のご持参、さすがです！
往復のバス車内では、満席のためご不便お掛けし、誠に申し訳ありませんでした。
配車担当者と確認し、より快適な車内作りに努めてまいります。

どうぞ機会がございましたら、再度ベトナムまで足をお運びください。
さくらこ様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

Lii様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇はハノイにお越しの際には是非ご覧頂きたい観光スポットでございます。
お楽しみ頂けたようで安心致しました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
Lii様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

あえあ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事中のお土産販売では不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
あえあ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

HIROMI K様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇はハノイにお越しの際には是非ご覧頂きたい観光スポットでございます。
お楽しみ頂けたようで安心致しました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
HIROMI Ki様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

かおり様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇は言葉が分からなくてもお楽しみ頂けるので観光客に大人気の施設です。
常に満席状態ですので空調がキツイかもしれません…。ベトナムの伝統芸能のショーをご満喫頂けたようで幸いです。
かおり様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

かおり様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
長時間のご移動でしたが、世界遺産ハロン湾の絶景、幻想的な鍾乳洞散策をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
かおり様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

samu11様
この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございました。
内容にご満足いただけなかったこと、残念に思います。
1番近い鍾乳洞まで=日帰りクルーズでは航路が限られており、行程上一番近い鍾乳洞までとなります
ランチも廉価なものばかり=よりご満足頂けるメニューの開発を続けます
日航ホテルのディナー=5つ星ホテル内レストランのご夕食と考えて頂ければご理解頂ける値段設定と思います。
以上、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
JTBハノイ支店

zunzunkazun様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
長時間のご移動大変お疲れ様でした。車内では快適にお過ごし頂けたようで幸いです。
すっきりしない空模様でしたが、ご家族皆様で世界遺産ハロン湾の景色と現地のお食事をお楽しみ頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
zunzunkazun様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

zunzunkazun様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇をご満喫頂けたようで安心致しました。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ…。
zunzunkazun様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

よりたん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇は言葉は分からなくてもお楽しみ頂ける観光客に大変人気のある伝統芸能でございます。
気に入って頂けたようで安心致しました。お食事もメニュー変更対応が出来てほっと致しました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
よりたん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。