(参加者のレビュー一覧) ページ 2) ハノイ (貸切チャーター／ガイド貸切) | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ハノイ　ノイバイ国際空港⇔ホテル　貸切送迎サービス＜専用車／日本語ガイド／片道または往復＞

やっぱり初日は安心して楽しみたい！

投稿者: お箸とまと, 2019/09/29

やはりいくら調べていても、現地の人に聞かないとわからないことがありますので、空港からホテルまでの間いろいろ注意点などを教えていただいて助かりました。
プラスの二時間は、美味しいチェーや安いスパにつれていってもらいました。その間に翌日からの予定の予約をしてもらったりしました。

チェーのお店は、ガイドさんが食べてみて美味しかったお店とのこと。ローカルなお店なので本にものっていないし、のっててもたどり着けなかったり、英語もできないので注文もできなかったと思います。とても美味しかった！

残念だったのは、最後のスパで呼んでもらったG7というタクシーが良くなかったことです。(ガイドさんやこのツアーとは一切関係ありません)
このタクシー、こちらが初日でお金に馴れていないことをいいことに、このお金だよ！の倍以上のお金をとっていきました。その時はいくらとられたのかわからず、計算したら日本円にして230円程度。ただ、初日だったのですごく不安になりました。このタクシー会社、運転が荒かったりクラクションを鳴らしっぱなしの車が多かったです。この会社のタクシーはおすすめしません。

連れていってもらったチェーのお店

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2019/09/25
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貸切観光チャーターハノイ市内＆郊外をオーダーメイド観光！現地視察や工場見学などビジネス利用も可能＜4～8時間／日本語ガイド／空港送迎オプションあり＞

とつても親切で日本語と英語で対応してくれました

投稿者: ただし, 2019/08/16

僕の他の家族はカンボジア人なのでとつても親切に日本語と英語で対応してくれました。
ありがとうございました。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2019/08/14
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ハノイ　貸切チャーター（1～7名）4時間～　プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド日本語可＞by JTB

貸し切りはとてもいい

投稿者: bub, 2019/07/03

貸し切りで、自由に予定がくめてよかった。ガイドさんがつくことは、すっかり忘れていましたが、時間のロスもなく日本語で詳しく説明してくれて、一緒に行った同行者は喜んでいました。

催行会社からのコメント

bub様
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございました。
ガイドのご案内にもご満足いただけたこと、弊社としても光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2019/06/20
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貸切観光チャーターハノイ市内＆郊外をオーダーメイド観光！現地視察や工場見学などビジネス利用も可能＜4～8時間／日本語ガイド／空港送迎オプションあり＞

正直、自力で周れたかも…

投稿者: おひとりさま, 2019/05/24

市内観光をゆったりしたかったので、こちらの貸し切りチャーターと日本語ガイドを利用しました。
4時間コースを利用したのですが、1時間あまりました。
もう少し、一つ一つゆっくり自分のペースで見学したかったのですが、自由時間が与えられず残念でした。当日までにもう少し要望を伝えとけばよかったと思いました。
正直、市内であればGrabを利用すれば普通に回れるので、今回のツアーは時間とお金の無駄でした。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2019/05/18
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貸切観光チャーターハノイ市内＆郊外をオーダーメイド観光！現地視察や工場見学などビジネス利用も可能＜4～8時間／日本語ガイド／空港送迎オプションあり＞

ハノイ散策

投稿者: Grace, 2019/05/10

4時間チャーターをお願いしました。
事前に行きたい場所をざっくりと挙げ、現地ガイドさんに相談して頂きました。現地からの回答を参考に、当日ガイドさんに相談しながら、ハノイ散策を楽しみました。〜事前相談お勧めです
タイ湖・タンロン遺跡を廻り、市街地へ。
リクエストしたお店で、綺麗な雑貨に出会いました。サンダルも買いたかったので、良さそうなお店をリクエストしましたが、残念ながら欲しい物と種類が違いました。ガイドさんに欲しい物を伝え直して… ガイドさんは男性でした。
〜女性の買い物は難しくて、申し訳けなく思います。
ガイドさんが機転を利かせて、別のお店に。(いくつかお店を案内して頂きました)
ここで、欲しかった物に出会いました。
女性の言うサンダルとは、どんな物か分かって頂き良かった！と、大笑い。良い買い物が出来きました。
また、旧市街を歩いて周れるお勧めの場所、ランチ・夕食に美味しくてリーズナブルなベトナム料理のお勧めレストラン、スーパー等、ルートも教わりました。
時間目一杯、ガイドさんがいないと歩けないような旧市街散策をしました。ホテルからのルートも教わり、自力での散策に備える事も出来ました。
その後… 自力でのハノイ散策を満喫出来ました。お勧めのレストランでは、美味しいお料理を食べ、私達はさらに笑顔に！
ガイドのズーウンさん、素敵な方です。
日本語力は勿論、対応力もあり、ガイドスキルがとても高いです。チャーターをお考えなら、お勧めのガイドさんです。
ズーウンさん、我儘を聞いて頂き、感謝しています。ハノイに行く際は、またガイドをお願いしたいと思います。楽しい時間をありがとうございました。

マンゴー
ジャックフルーツ

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2019/04/26
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ハノイ　貸切チャーター（1～7名）4時間～　プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド日本語可＞by JTB

有効に時間を使えました

投稿者: SATO, 2019/03/17

13時に到着後、行きたい所をその場で聞かれうまくコースを作って下さってとても助かりました。ただし、最後はダックキムに行きたい旨を予約時にもお願いしましたし、当日も話したのですが結局連れて行かれたのは、恐らくJTBさんと提携しているお店でした。お願いしたところに連れて行ってほしかったです。

催行会社からのコメント

SATO 様

この度は弊社マイバスツアーにおいて、お客様がご希望されたお店にお連れすることができず、
誠に申し訳ございません。

担当ガイドには、同様のオプションツアーを担当する際は、なるべくお客様のご希望に沿って
ご案内するよう注意いたしました。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお客様のご参加を弊社一同、心よりお待ち申し上げております。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2019/03/15
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ハノイ　貸切チャーター（1～7名）4時間～　プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド日本語可＞by JTB

ガイドさんのお人柄に感激！

投稿者: Ｐａｓｓｏ, 2019/03/04

ハノイの色々なスーパーやガイドブックに紹介されていたフォーのお店に行きたく貸切チャーターをお願いしました。ガイドさんがとても優しく気遣いのできる方でスーパーでは私たちが興味がある商品など説明をして下さったり、どうしても食べたいフォーのお店では私たちが食べられるようにとお気遣い頂きました。時間内に私たちの希望どうりの事ができ、また心優しいガイドさんに出会えたことに大変嬉しく感謝しています。

催行会社からのコメント

Ｐａｓｓｏ　様

この度は、弊社JTBのツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございました。
また、弊社ガイドへお褒めの言葉を下さりまして、重ねて御礼申し上げます。

担当ガイドへは、お客様からのお褒めのお言葉をお伝えいたします。

またのご利用を弊社一同心よりお待ち申し上げます。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2018/03/10
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貸切観光チャーターハノイ市内＆郊外をオーダーメイド観光！現地視察や工場見学などビジネス利用も可能＜4～8時間／日本語ガイド／空港送迎オプションあり＞

さすがプロです。

投稿者: かずみん, 2019/01/07

市内観光に詳しいガイドさんでした。8時にホテルでピックアップしてもらい、文廟、ホーチミン廟、ホアロー収容所をリクエストして連れて行ってもらい、12時ちょうどにホテルに戻してくれました。説明もとても分かりやすかったです。8歳の娘が少し体調が悪かったのですが、休憩しながら自分たちのペースで回れたので、貸し切りにして正解でした。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2019/01/05
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貸切観光チャーターハノイ市内＆郊外をオーダーメイド観光！現地視察や工場見学などビジネス利用も可能＜4～8時間／日本語ガイド／空港送迎オプションあり＞

残念なチャーター

投稿者: のりさん, 2019/01/03

4時間コースのはずが、3時間でちゃちゃと終わりました。情報も不足。せっかくチャーターでいろいろ柔軟性を持ってまわってくれるはずなのに残念。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2018/12/31
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貸切観光チャーターハノイ市内＆郊外をオーダーメイド観光！現地視察や工場見学などビジネス利用も可能＜4～8時間／日本語ガイド／空港送迎オプションあり＞

有名どころは休みでした

投稿者: momo, 2018/12/25

ホーチミン廟など、有名所の観光地は休みで車窓観光でした。少しがっかりでしたが、行きたいお店を案内してくれたり、道路の渡り方を教えてくれたり、お手頃だけど美味しくて安心できるお店も案内してくれ、満足でした。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2018/12/22
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ハノイ　貸切チャーター（1～7名）4時間～　プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド日本語可＞by JTB

ハノイ貸切チャーター現地ガイド

投稿者: 親子女子旅会, 2018/12/08

ガイドのサンさんは、よく気の利く方で、高齢の母に歩くのを手伝ってくださったり、いろいろなお話も面白く、お陰様で楽しいハノイ観光になりました。私的には、出発する時にお伝えしておいた数店舗の行きたいお店など、もう少しショピングをする時間を調整していただけたらよかったかなぁと思いました。

催行会社からのコメント

親子女子旅会　様

このたびは、弊社JTBをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様がハノイ観光を楽しんでいただけたこと、大変うれしく存じます。
また、弊社ガイドをお褒めくださり、ありがとうございます。
今後とも弊社JTBをよろしくお願い致します。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2018/12/05
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ハノイ　貸切チャーター（1～7名）4時間～　プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド日本語可＞by JTB

最高に楽しめました

投稿者: kuni, 2018/11/18

朝はホテルのロビーから出発し、ホーチミン廟へ。
その日は休日で中には入れませんでしたが、外からでも十分楽しめました。
その後は、ホーおじさんの家、文廟、タンロン遺跡と一通りぐるっと回ってもらいましたが、ドライバーさんの手際の良さ、ガイドさんの詳しい説明もあり、とても楽しかったです。
昼食後は、あちこち買い物に回りましたが、細かいオーダーにもこたえてもらえて、とても助かりました。
またハノイにいったときもお願いしたいです。

催行会社からのコメント

Kuni様

この度は弊社JTBにお申し込みいただきましてまことにありがとうございます。
手配内容につきましてもご満足頂けたようで光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。

JTBハノイ支店
須田

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2018/11/16
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ハノイ　貸切チャーター（1～7名）4時間～　プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド日本語可＞by JTB

ガイドさんも親切でした。

投稿者: ユタカ, 2018/11/13

貸切でプライベートなツアーを楽しむことができました。車も大きく移動も楽でした。混載とは違い、自由に遠慮なく周ることができました。

催行会社からのコメント

ユタカ様

この度は弊社JTBをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
内容にもご満足いただけたご様子で光栄に思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

JTBハノイ支店
須田

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2018/11/11
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貸切観光チャーターハノイ市内＆郊外をオーダーメイド観光！現地視察や工場見学などビジネス利用も可能＜4～8時間／日本語ガイド／空港送迎オプションあり＞

市内観光

投稿者: ネウコ, 2018/08/27

暑いし、永いフライトで疲れていたから、4時間観光に致しましたが、こちらが指定した中途半端な時間でも受けてくれ、しっかりガイドして説明してくれてとても良かったです。有料入場の場所は、入りたいか？どうするか？確認してくれ、途中にランチタイムとなりましたが、ベトナム語のわからない人間では絶対に入れないような？地元の名店？に案内してくれ、そこで食べた牛肉フォーは今回の旅の中で一番美味しかったと思います。
ノルマもなく、アラ還暦の我々にはマイペースで、希望する場所に行け、とても良かったです。
ガイドさんとの楽しい会話で、日常生活や子育て、子供の頃の話、、観光以上の価値があり、素晴らしい体験でした。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2018/08/12
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貸切観光チャーターハノイ市内＆郊外をオーダーメイド観光！現地視察や工場見学などビジネス利用も可能＜4～8時間／日本語ガイド／空港送迎オプションあり＞

市内観光

投稿者: ネウコ, 2018/08/27

暑いし、永いフライトで疲れていたから、4時間観光に致しましたが、こちらが指定した中途半端な時間でも受けてくれ、しっかりガイドして説明してくれてとても良かったです。有料入場の場所は、入りたいか？どうするか？確認してくれ、途中にランチタイムとなりましたが、ベトナム語のわからない人間では絶対に入れないような？地元の名店？に案内してくれ、そこで食べた牛肉フォーは今回の旅の中で一番美味しかったと思います。
ノルマもなく、アラ還暦の我々にはマイペースで、希望する場所に行け、とても良かったです。
ガイドさんとの楽しい会話で、日常生活や子育て、子供の頃の話、、観光以上の価値があり、素晴らしい体験でした。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2018/08/12
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ハノイ　貸切チャーター（1～7名）4時間～　プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド日本語可＞by JTB

ガイドさん最高

投稿者: ときちゃん, 2018/08/03

参加2日前の予約で手配等が大変だったかと思いますが、申し込んで良かったです！
何が1番良かったのか…やっぱりガイドさんですね〜タンBさん…すごく親切丁寧で7時間チャーターがあっと言う間でした。予約してくれたレストランも全て美味しかったです〜。プライベートツアーってガイドさんによって旅の思い出がかわります。また、お買い物中も通訳して頂いてとても助かりました。また、ハノイに行く時はタンBさん、ご指名でお願いします！

催行会社からのコメント

ときちゃん様

この度は弊社サービスをご利用頂きましてまことにありがとうございます。
ガイドにお褒めの言葉を頂戴し光栄です。
本人にもお客様からのお褒めの言葉を伝えさせて頂きます。

またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2018/07/27
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ハノイ　貸切チャーター（1～7名）4時間～　プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド日本語可＞by JTB

効率よく見られました

投稿者: まめ太郎, 2018/07/27

昨日ハロン湾ツアーで乗った、同ツアーの貸切車よりはずっと快適な車でした。ドライバーさんと、日本語が喋れるガイドさんと2人ついていて、ドライバーさんが私達を案内し終わると、携帯で連絡を取り車をまわしてすぐ乗れる様にしてくれていたので楽でした。
バッチャン村見学を希望していて、ハノイ市街は追加料金プラス20ドルという事で、事前にお願いしていました。バッチャン村も1時間位見学し、ハノイ市内観光へ戻りました。
タンロン遺跡を見学し、ホーチミン廊はメンテナンス中とのことで見られませんでしたが写真だけ撮りました。お土産屋さんにお茶も飲めるし、トイレも借りられるからと行きました。お客さんは私達だけで、何か買わないと気まずい雰囲気だったので、蓮根のチョコレートを試食させてもらい買いました。
日本人好みのセンスがいいお土産屋さんではなかったです。田舎のお土産屋さんみたいな…。
時間を別料金で追加したのにもかかわらず、時間が余った感じて、外も蒸し暑くてもう歩きまわりたくなかったので、冷房の効いたお店を希望するとレストランしかないというので、ベトナム料理のレストランを予約してもらい食べました。
ホテルに送ってもらいガイドさんとは別れました。
ガイドさんは、日本語がそこそこ上手で不自由はなかったです。お土産屋さんは、もう少し日本人好みのセンスがいいお土産屋さんだったらもっと沢山買っていたかもです。最近の日本人の好みを要研究ですね！

催行会社からのコメント

まめ太郎様

この度は弊社JTBをご利用いただきましてまことにありがとうございました。
ガイドの土産店の選定及び案内方につきましては今後よりご満足頂ける案内方を検討させていただき、業務改善につなげたいと考えております。
またのご利用をお待ちしております。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2018/07/25
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ハノイ　貸切チャーター（1～7名）4時間～　プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド日本語可＞by JTB

よかった！

投稿者: 琴の葉, 2018/07/05

ガイドさんが非常に良い方でした。私の行きたいところだけでなく、おススメのポイントをいかがですか？と提案してくださって時間を有効に使えました。短い滞在でしたので助かります。お昼にご案内してくれたオバマ元大統領も来店したお店は大変美味しく、ひとりでは入れないようなお店でしたのでお客様を喜ばせる気持が嬉しいです。
ハノイの季節なども説明してくださり、次回はベストシーズンに訪れたいです。

初めて食べる味！！食べやすいです、美味しい

催行会社からのコメント

琴の葉様
この度は弊社JTBをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご希望に副うご案内ができたことを光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2018/07/05
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貸切観光チャーターハノイ市内＆郊外をオーダーメイド観光！現地視察や工場見学などビジネス利用も可能＜4～8時間／日本語ガイド／空港送迎オプションあり＞

自由に散策

投稿者: ふくふく, 2018/06/16

日本語ガイドも情報をいろいろ発信してくれてよかったです。イオンや途中で予定を変更したり好き勝手にできました。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2018/06/13
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ハノイ　貸切チャーター（1～7名）4時間～　プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド日本語可＞by JTB

言葉使い、観光地の説明はできるけれど・・・

投稿者: みなちゃん８８８, 2018/05/15

足の悪い高齢者を連れての旅行だったので、ツアーではなく、プライベートチャーターにしました。しかし、よくある「旗を振ったガイドに全員で着いていく団体旅行」に慣れているのか、高齢者と家族がカフェで休憩を希望し、その間、徒歩３分の博物館に他のメンバーが行って来ようとしたとき、別行動は許されず、全員で博物館に移動。高齢者は館内を歩くことも辛かったので、他のメンバーが入館中、博物館前で待たされました。こういう時、カフェでゆっくり休憩をとるメンバーをそっとしておく配慮も必要ではないでしょうか？
また、８時間のチャーターだったので、事前に行きたい場所を伝え、打合せをしておきたかったのですが、「ガイドに伝えます」だけでした。当日は、行きたい店ではなく、日本人観光客向けの高級店でした。また、しきりに「お土産屋さん寄りませんか？」と聞かれました。
自己紹介と最後の挨拶は、難しい格式張った日本語を上手に話していました。

催行会社からのコメント

みなちゃん８８８様

この度は弊社サービスをご利用頂きまことにありがとうございました。
お客様からご指摘を頂戴する事態となりましたこと、お詫び申し上げます。
弊社からガイドへはお客様のご希望訪問箇所とスケジュールについて引き継ぎ時に細部確認しておりましたが、ガイドの知識不足とお客様への配慮不足により、ご不満を持ってツアーを終わられましたこと、非常に残念に思います。
担当したガイドには詳細確認の上、厳重注意いたしました。
また、ガイドの基本業務について弊社としても改めて教育を徹底してまいります。
この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:	小さなお子様連れ
参加日:	2018/05/04
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ハノイ　貸切チャーター（1～7名）4時間～　プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド日本語可＞by JTB

ホアロー収容所に行ってよかった

投稿者: しょうこ, 2018/05/02

ホーチミン廟とホアロー収容所に連れて行ってもらいました。ホーチミン氏のご遺体はとてもきれいでした。ホワロー収容所はフランスの占領下時代に、祖国のために反旗を翻したベトナム人を収容していた施設です。フランスが敗戦し、アメリカとの戦争に巻き込まれた時は、アメリカ人パイロット等を収容していました。ベトナム人の処刑に実際に使われたギロチンなども展示されていますが、写真に写っている収容されていたベトナム人の方々（女性も）の目には強い意志や力が漲っておりとても印象に残りました。半面、アメリカ人捕虜の方々の写真はゲームをしたり、ビールを飲んだり笑顔があふれており、ベトナム人の捕虜に対するおおらかさを感じることができました。ツアーはこちらの希望を全面的に尊重して下さり、日本語もわかりやすく優しいガイドさんで有意義な半日を過ごせました。

慰霊碑
脱走に使った用水路
集団房

催行会社からのコメント

しょうこ様

この度は弊社サービスをご利用くださいまして真にありがとうございました。
ガイドの案内にもご満足いただけましたこと、光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2018/03/20
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ハノイ　貸切チャーター（1～7名）4時間～　プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド日本語可＞by JTB

市内観光

投稿者: 初めてのベトナム, 2018/03/28

チャーターカーでの市内観光はとても内容濃く、無駄なく時間を有効に組み立てて戴きました。
ランチもオススメ店をご紹介下さり、宿泊ホテルのディナーも見ても判らないメニュー表を隣で解説して戴き、スムーズに注文する事ができました。
ガイドのロンさん、本当に有り難うございました。

催行会社からのコメント

初めてのベトナム様

この度は弊社JTBのサービスをご利用くださいましてまことにありがとうございました。
弊社ガイドのご案内にもご満足いただけましたこと、光栄に思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2018/03/25
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ハノイ　貸切チャーター（1～7名）4時間～　プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド日本語可＞by JTB

効率よく回れました

投稿者: さらら, 2018/03/26

15時位の飛行機に乗るまでの時間、
10時30分から5時間お世話になりました。　

陶器の村、バッチャン村に寄っていただき、
どのように陶器が作られるか丁寧に教えて頂きました。
その後、ホーチミン廟、ホーおじさんの家、一柱寺、玉山祠を周り、
ハノイ市内の見どころを凝縮して説明頂きました。
日本語も上手で、説明も多く良かったです。
ランチはお勧めのお店に連れていってもらい、
ホアンキエム湖が見える窓際の特別席を予約してもらいました。
レストランは少し割高でしたが、とても美味しく豪華でした。
アレンジが希望通りに出来たので良かったです。

催行会社からのコメント

さらら様
この度は弊社JTBをご利用くださいましてまことにありがとうございました。
弊社のサービス内容にもご満足いただけたとのこと、光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2018/03/20
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ハノイ　貸切チャーター（1～7名）4時間～　プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド日本語可＞by JTB

ガイドさん、ドライバーさんがとても良い人でした。

投稿者: フォー, 2018/03/19

ガイドさん、ドライバーさんの人柄がとても良い人でしたので楽しかったです。
ガイドさんには、色々な事を教えて頂きました。有難う御座いました。
又利用したいです。

催行会社からのコメント

フォー様

この度は弊社サービスをご利用くださいましてまことにありがとうございました。
ガイドにもご満足頂けたとのこと、光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2018/03/17
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ハノイ　貸切チャーター（1～7名）4時間～　プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド日本語可＞by JTB

展示会無事終了

投稿者: ターナー, 2018/03/11

ハノイで初の展示会出展。最終日、ブース撤収後の展示品をホテルへ持ち帰るのに一般タクシーでは厳しいと考え、スムーズな移動手段としてワゴン車のチャーターを手配しました。展示会場からホテルまでの1時間程度の利用ではありましたが非常に助かりました。日本語ガイドさんも展示ブースまで迎えに入ってきていただき、車も正面エントランスすぐの場所に留めていただけたので、あっという間に撤収作業は完了。お世話になりました。次回はプライベートでハノイへ訪れる機会があれば、是非観光に利用させていただきます。

今までで一番美味しかったフォー
金曜夜のホアンキエム湖
LEGAND BEER 満席です
巨大ジオラマ National Exhibition Construction Center 内にあります
もの凄いバイクの量
飲み比べ
帰国します

催行会社からのコメント

ターナー様

この度は弊社JTBをご利用くださいましてまことにありがとうございました。
弊社サービスにもご満足いただけましたこと、光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2018/03/09
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ハノイ　貸切チャーター（1～7名）4時間～　プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド日本語可＞by JTB

午後到着からそのままツアーへ

投稿者: ユタカ, 2018/03/10

ハノイでの滞在時間が少ない関係で、午後にハノイ空港に到着後、そのままこの貸切チャーターを使いハノイ市内観光を楽しみました。ガイドさんも親切で内容は良かったのですが、空港ピックアップの追加オプション料金がかなり割高に感じました。

催行会社からのコメント

ユタカ様

この度は弊社サービスをご利用くださいましてまことにありがとうございました。
空港でのお迎えについて、郊外となりますので割高になっております。
またのご利用をお待ちしております。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2018/03/08
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ハノイ　貸切チャーター（1～7名）4時間～　プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド日本語可＞by JTB

満足できませんでした

投稿者: 大阪太郎, 2018/03/03

ガイドさんによって満足度は大きく異なることを承知で、書かせていただきます。

・ガイドとして以前に、日本語能力が不十分でした。
会話にならない(質問に対する答えが頓珍漢である)ことも多々あり。
・ガイドとしてのプランニング能力、知識に疑問。
行きたいと希望していた名所にお昼休みがあることを把握しておきながら、廻る順番を考慮なさっていなかったようです。
「そこはお昼休みなので行けません。」連発の末、「もう行けるところがありません。どこに行きたいですか？」と……
9：00からお願いしておりましたので、十分に時間があったにも関わらずです。
ホアンキエム湖で見かけたモニュメントの意味を訪ねても、「国のために！」というふわっとした情報のみで、結局後から自分でネット検索しました。

「自分で調べて巡った方がよかった」と思わせられてしまいました。
頼りにしていたので、とても残念です。

催行会社からのコメント

大阪太郎様

この度は弊社ガイドが満足の行くご案内ができず申し訳ございません。
弊社ガイド教育の至らなさを実感しております。
今後お客様に同様にご迷惑をおかけすることがないよう、ガイド教育を徹底してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

JTBハノイ支店

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2018/02/11
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ハノイ　貸切チャーター（1～7名）4時間～　プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド日本語可＞by JTB

ハノイ 10:00-16:00市内観光に

投稿者: いたちゃん, 2018/02/04

西湖周辺のお寺、ホーチミン廟広場(中には別の日に入った)、一柱寺、軍事博物館、古い城等を車で回った。
運転手さんとガイドさんが来てくれて、お寺や博物館の中も案内して貰いました。
日本語ガイドで安心してランチの店も連れていってくれました。

催行会社からのコメント

いたちゃん様
この度は弊社JTBをご利用くださいましてまことにありがとうございました。
内容にもご満足いただけたようで光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2018/01/14
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ハノイ　貸切チャーター（1～7名）4時間～　プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド日本語可＞by JTB

国民性かな？

投稿者: Masamasa, 2017/11/14

日本語対応のガイドさんでしたが、最初から何かめんどくさいような態度・応対で、「これがJTB？」という感じでした。チャーターの時間が迫って、最後の観光地「タンロン遺跡」からホテルへ帰る途中、「大教会は前からでも通って観れますか？」と尋ねたところ返ってきた答えが「偶然でも無理です」。その後、2日間ハノイに滞在し、地理感も分かってきだしてタンロン遺跡からホテルへの帰り道と方向と同じで「なんや、少し回り道をすれば行けたんや」と。結局、滞在のホテル（ホテルニッコーハノイ）から10分程の大教会へは後日、タクシーで現地まで行き、観光しました。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2017/11/10
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ハノイ　貸切チャーター（1～7名）4時間～　プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド日本語可＞by JTB

柔軟に対応頂けました

投稿者: mondesi, 2017/11/14

子供が小さいため19時にはホテルに戻りたかったが、ホテル到着自体が15時前後予定でした。
事前に15時過ぎても待ってて頂けるかと問い合わせた際の返答も素早く対応頂けました。
また、当日結局16時近くのホテル到着になってしまいましたが、ホテルのロビーで待ってて頂けました。
あまり多くは回りませんでしたが、ホーローの店で値段も確認してもらったり、レストランで最初の注文をして頂いたりと非常に助かりました。

催行会社からのコメント

mondesi様

この度は弊社サービスをご利用頂きありがとうございました。
内容にもご満足いただけたようで、光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。

JTBハノイ支店一同

評価:
利用形態:	小さなお子様連れ
参加日:	2017/11/10
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ハノイ (貸切チャーター／ガイド貸切) | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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参加者の評価

体験談数

やっぱり初日は安心して楽しみたい！

とつても親切で日本語と英語で対応してくれました

貸し切りはとてもいい

正直、自力で周れたかも…

ハノイ散策

有効に時間を使えました

ガイドさんのお人柄に感激！

さすがプロです。

残念なチャーター

有名どころは休みでした

ハノイ貸切チャーター現地ガイド

最高に楽しめました

ガイドさんも親切でした。

市内観光

市内観光

ガイドさん最高

効率よく見られました

よかった！

自由に散策

言葉使い、観光地の説明はできるけれど・・・

ホアロー収容所に行ってよかった

市内観光

効率よく回れました

ガイドさん、ドライバーさんがとても良い人でした。

展示会無事終了

午後到着からそのままツアーへ

満足できませんでした

ハノイ 10:00-16:00市内観光に

国民性かな？

柔軟に対応頂けました

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