一番楽しみにしていたハロン湾クルーズよりも
こちらのタムコックの小舟の印象が
帰国して強く残っています!
1時間近く小船に乗っていて、
のんびり涼しい風を感じながらの
クルーズは癒されました!
景観がとにかく素敵!
他の方の口コミにあるように、チップを下船する際、
求められ、それまでのいい気持が台無しに。
チップは含まれているとあったので払わなかったのですが、
現地ガイドから”疲れているので払ってあげてください”といわれ、ALANさんからもらったバウチャーとのちぐはぐな情報にちょっと苛立ちを覚えました。
ホテルのピックアップに何度も同じ道を往復し、
1時間以上もかかり、最後に自分のホテルの前を通り!
もうちょっとピックアップの方法、改善したほうが
いいのでは?
お食事も乗船近くのお店のやっつけブッフェで
美味しくなかった。。。
タムコック自体は楽しかったけれど、
残念な点も幾つか散見されました。
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
1
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陸のハロン湾と言われますが、ハロン湾が海の桂林なら、タムコックは、小桂林といったところですか。(そこまでのものではないです。)
2~3人毎に分かれて、小舟で川を遊覧します。
途中洞窟を小舟でくぐり抜ける体験は面白いかも。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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タムコックに行きたくて ツアーを探しましたが、ホアルーとセットになっているものしかなく、このツアーに参加しました。タムコックでは、手漕ぎボートに乗って 風情のある景色を眺めたり、洞窟をくぐりぬけたりと、みなさんがコメントしている通り、とても有意義な時間を過ごせました。ただ、ホアルーに関しては、省略しても良し、むしろ、時間と体力の無駄になるので、タムコックだけのツアーを企画して欲しいという印象でした。
あと、参加者が多すぎて、ピックアップに1時間以上かかっていましたが、どうにかならないものでしょうか。
この度はホアルー・タムコックツアーにご参加いただきましでありがとうございます。
お客様にはツアーをお楽しみいただけ何よりです。
お迎えの時間に関してですが、当日は、夏のピークシーズンということもあり、いつになく多数のお客様がご参加されたため、ピックアップが遅れてしまいました。ご参加される人数が多い場合、1台のバスのピックアップの他に、遠方のホテルには、日本人スタッフが行くなど工夫はしているのですが、なかなか道路渋滞の影響等でお伝えした時間通りにお迎えができない場合がございます。今後さらに改善していく所存でございますので何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
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利用形態: | 家族 |
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ベトナムの田舎はとても景色が良く、その中でもここは特異な景色からとても感動した。しかし、船上でのおみやげの販売はとてもしつこく、ちょっと嫌な思いをするかもしれません。
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利用形態: | 友達・同僚 |
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直前のタムコックツアーの申し込みに親切に対応して頂きました。タムコックは素晴らしく、まるでお伽話の中に出てくるような大自然の悠久の世界を感じさせてくれました。
その中に居るだけで笑みがこぼれてしまいました。
幾種のトンボが飛び交い、あちこちに川蝉が可愛い姿を見せてくれました。幾つもの洞窟を潜り抜けて進んで行くボートの中は歓声に包まれます。何時までも乗っていたいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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すばらしい景色の中を川くだり、素敵です。中国の桂林に似ていると友人が言っていました。
こぎ手は器用で手漕ぎが足漕ぎになったりして・・・。川の途中には洞窟があり、冒険気分も味わえます。
ただ、チップの要求や川の真ん中でおみやげ物を売りつけようとしたり、写真を撮って売りつけるのが結構しつこくてわずらわしく、せっかくのいい気分が壊れました。
それに、景色はとっても綺麗なのですが、ちょっと変化に乏しく乗船時間が長くて飽きます。時間は半分でいいかな・・。
でも、絶対お勧め!
この度はせっかくツアーをお楽しみいただいたにもかかわらず、現地船頭の対応でご満足いただけない部分がございましたことをお詫び申し上げます。
ホアルータムコックツアーのでボートは、現地の方のの2名乗りのボートとなります為、ガイドはご一緒に乗船することは出来ません。その為、弊社では事前に船を漕ぐ方々にはチップをお渡しさせていただいております。ベトナムという国事情もございますのでガイドの目の行き届かないところで完全に防止というのは少々難しいというのが現状でございます。
今回このような意見を頂き、ガイドには再度船を漕ぐ方々にチップや物売り等の催促をしないことを伝えるよう徹底させていただきたいと思います。
今後もお客様により一層のご満足がご提供できるよう尽力してまいります。
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利用形態: | 家族 |
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以前ハロン湾を観光したことがありますが、ここは陸のハロン湾と言われるだけあって似た景観が続きすばらしい.またボートで天井の低い3ヶ所の洞窟をくぐり抜けるなどの珍しい経験も出来、観光としては申し分ない.しかし、ボートでの折り返し帰路に、漕ぎ手から刺繍などの品物をしつこく押し売りされ、一艘のボートには2-3人しか乗っていないので逃げ場もなく非常に不愉快な経験をしました.見ていると他のどのボートでも全く同じシーンが展開されていました.結局何も買いませんでしたが、それ以後漕ぎ手のおばさん(2人)たちは口数がなくなり、帰着寸前にはチップの要求がありました.Alan1の手配された現地催行会社のガイドから事前に言われていた1人1ドルのチップ(3人なので3ドル)を出しましたが、2人で分けられないからもう1ドル出してくれとこれまた執拗に請求されました.これも拒否して何とか帰り着きましたが、後味の悪いものとなってしまいました.折角のすばらしい景観だったのに大変残念なことでした.
お客様より頂いたご意見に関して、当日ツアーを担当したガイドに事情を確認させていただきました。
ボートでの押し売りについてですが、ベトナムでは過剰な物売りが多く見受けられます。
お客様が不愉快な思いをなさらないよう、ガイドからお客様へ、物売りへの対応の仕方をお伝えするよう指導しておりましたが、ガイドの伝達不足で申し訳ありませんでした。また、また漕ぎ手へのチップについてですが通常、弊社ガイドが漕ぎ手へチップをお支払いさせていただいており、お客様ご自身でお支払いすることのないよう指導しておりましたが、こちらも指導徹底不足で申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないようガイドとの情報の共有、確認、業務指導を改めさせていただきます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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ホアルーとタムコックのツアーでしたが。。。。
タムコックは最高でした。。。
言葉で表すなら、ゆっくり流れる時間。自然の雄大さ。ちっぽけな自分の存在。。。
来て良かった。って感じ。イチオシ!!
これを見てくださったアナタ。。。
このツアーとハロン湾も計画にあるなら、先にハロン湾に行ってから、このツアーに行くべし!!
ホアルー。。。なんだったけ?って感じにならない様にするには、ベトナムの歴史も少しは勉強して、水上劇も予定してるならホアルーを見てから水上劇を観劇された方が水上劇もなんとなく面白いのではないかなー。
この歴史施設の近くに東南アジア最大のお寺がどうのこうの。。。。行ってみると、デカイお寺をわざわざ建立中。ここが文化の違いかな?日本人は古いお寺じゃないと価値観を見出せないのに。。。。5ドル払ってまで見学にあたいせず。って感じ。。。
ちょっと辛口になったけど
いやあー タムコックは イチオシ です。
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利用形態: | 友達・同僚 |
1
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一人旅でおまけにベトナム語も・・・
不安もイロイロあるのでツアーへ申し込みました。
ホテルのロビーで待っていると、ほとんど待ち時間無しで
迎えに来てくれましたので安心しました。
20人のツアーでしたが日本人は私一人(^_^)
そんな訳で、私の隣は日本語の添乗員さん(ベトナム人男性)
が付きっ切りでガイドをしてくれまして大満足でした。
次回は家族を連れて、ハロン湾への旅行も計画しているので
是非また利用させてもらいます。
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利用形態: | 友達・同僚 |
2
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日程はほぼ予定通りで、順調な旅でした
ハノイ市内から?時間弱、ホアルーに到着です。
古代の宮殿とう見学です。
ただ歴史を勉強していかなっかった為、ガイドさんの説明の理解がちょっと困難でした。
またバスで1時間弱でタムコック到着。
(別料金で自転車でも)
バイキング形式のランチです。
色んなベトナム料理をちょっとずつ、お腹いっぱいいただきました。(ドリンク別料金)
超うま~~~いぃ!!!おかわりいっぱいしちゃいました!
そしていよいよ小船で陸のハロン湾堪能です。
岩山には色んな野生動物がいておもしろい!
かなり高いところにヤギさんがいたり、アフラックの大群、鹿等、ほほえましい光景が続きます。
洞窟を三つ潜りぬけるとUターンです。
かなり低い洞窟なのでかがみながら進みます。気分は探検隊。
Uターン場では船が近づいてきて飲み物等販売営業が続きます。そんなのお構いなしに目の前の景色に圧倒されくぎづけでした。
さて船の帰りは漕ぎ手の土産営業が始まります。
しっ、しつこいぃ~。面白いくらいしつこい(笑)Tシャツやら巾着やら・・・
ガイドさんに注意された通り、NOだけで切り抜けました!
そしてハノイへ
ガイドさんの言っていることが理解できない時がありましたが、よく説明してくれてました。
とても気持ちの良い方でしたよ。
コストパフォーマンスもよくまた機会があればお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
3
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予定より30分も早く迎えに来て、少しあわてましたが、ホテルの場所により、迎えの時間にかなり差があるようです。全ての参加者をピックアップするのに2時間弱掛かり、ハノイを出発したのは、9時半過ぎでした。
参加した日は、英語ツアーとの混載で、半々位でした。
2時間程でホアルーに到着し、宮殿などを見たあと、バス又は、希望者は自転車でタムコックへ移動できるのですが、英語ツアーは無料ですが、日本語ツアーは$10取られますので、要注意です。
※ちなみに、英語ツアーは$26です。
※多少の英語が出来る人は、英語ツアーの方が絶対お得です。
自転車で6km(40分位)走って、タムコックに到着すると、ランチが待っています。ブッフェランチですが、内容はエクセレント!種類も豊富で、凄く×2美味しいかったです。
昼食後、2~3人づつ1つのボートに乗り、片道1時間かけて、ゆっくりタムコックを満喫出来ます。個人差はありますが、ハロンよりも素晴らしかったです。
但し、参加した日がベトナム唯一の連休だった為、かなり混んでいました。
※4/30~5/3に参加される方は、ご注意下さい。
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利用形態: | 友達・同僚 |
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ホテルへの迎えが連絡もなく予定より1時間も遅れました。他の参加者の話を聞くと、私よりも後の予定の人には時間どおり(先に)迎えに来たようなので、交通事情などの止むを得ない事情ではなく、ツアー会社とドライバの連携がうまく取れていないのが原因だと思われます。ここは改善して欲しい点です。
ツアーは英語と日本語の混載ツアーバス。英語は20名程度でガイド1人なのに対し、日本語ツアーの参加者はこの日はたった2人でそれに対しガイド1人。また、英語ガイドの方は、観光地に到着した時に少しそのポイントについて説明するだけだったの対し、日本語ガイドの方はバスの移動中にもベトナムの歴史や現状を色々話して頂き、英語ツアーに比べ割高ですが、価格差は納得できました。
タムコックではこぎ手が帰りに舟上で土産を買ってとせまってきますが、特にそのこぎ手が悪質というわけでなく、そういうプログラムだと割り切って考えたほうがいいです。土産の質はあまりよくないですが、値切りを楽しんで(半額程度にはなります)記念に一つぐらい買ってもいいでしょう。もちろん買わなくてもOKです。欧米人の客はほとんど買っていないようでしたし。
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利用形態: | 友達・同僚 |
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タムコック・ホアルーツアーを利用したのは、あらかじめインターネットで下調べをして、どうしても行きたかった場所だったからでした。
日本人はハロン湾の観光だけで帰る人が多いそうですが、それはもったいないと思います。
ハノイに行くならぜひタムコック・ホアルーにも足を延ばすべきです。
切り立った山々に囲まれて川を手漕ぎボートで突き進んで行くのは何とも言えない感動ですから。
ツアーは英語と日本語の混載ツアーですが、日本語のガイドさんがしっかりフォローしてくれ、道中、ベトナムの経済や社会主義についても話してくれたので良い勉強になりました。お値段も安いのでお勧めです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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催行会社からのコメント
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タムコック/タイヴィー祠 (観光情報) | ハノイ観光| VELTRA(ベルトラ)
ベトナムの古都ホアルーのニンビンから、南西に約8キロのところにある奇岩景勝地がタムコックです。タムコックの石灰岩の渓谷は陸のハロン湾と呼ばれることもあるほどの美しさで、2014年6月には世界自然遺産に登録されました。小船やボートに乗って、まるで水墨画のような雄大な景色の中を進んでいき、景観を楽しむことができます。途中で数々の重要文化財の遺跡を見学することもできます。ハノイ市内から車で2時間半ほどの距離にあるので、ハノイ観光と合わせて出向いてみるのもおすすめされます。タムコックにある遺跡うちのひとつが、タイヴィー祠です。
ホアルー・タムコックツアーにご参加いただき有難うございます。
また、ご満足いただけない部分につきましてお詫び申し上げます。
チップにつきまして、主催会社として現地への支払いは行っておりますが、ホアルータムコックには、小船の漕ぎ手や売り子など、こちらでは把握できないほどの人が働いており個々にチップ請求をおこなわれているのが事実でございます。そちら全てを管理することが実質難しい状況であるため、こちらのツアー記載の含まれるものからチップをはずさせていただくことにいたしました。ベトナム文化に順じ、お客様が必要な範囲でチップをお支払いいただく形とさせていただきました。この度は掲載案内でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ピックアップにつきましてもより効率的にご案内できるよう改善を進めてまいります。
今後もよりいっそうのサービス改善に尽力してまいります。