tuki様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

ご返信が遅れ申し訳ございません。
ツアーの様子を大変丁寧にご記載いただき誠にありがとうございます。
タムコックの景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
また機会がございましたら、タムコックと同じニンビン省、
チャンアンへお越しくださいませ。
タムコックとは一味違った、世界遺産ならではの壮大な景観をお楽しみ頂けます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
ご利用、スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐　麟太郎

シヴァ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

道路状況が良くなく揺れてしまったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ハロン湾に比べると移動時間は1～2時間ほど短いですが、道路の工事がまだ進んでおらず
段差でダンプしてしまうところもあるのが現状です。
ドライバーも段差ではスピードを落とすなど、お客様にご不快な思いを抱かせてしまわないよう
意識して運転いたしますので、ご理解・ご協力頂けますと幸いでございます。

市場で見たことのない果物を買われたとのこと、どんな果物だったのでしょうか？
ベトナムは日本ではあまり見かけない果物が数多くあり、色々な味を楽しむことが可能です。
また、多くの東南アジアの国と違い、ハノイには四季がありますので、涼しい時期の果物
(いちごやりんご)も多くみられ、本当に果物が豊富です。
ぜひ、次回お越しの際も多くの果物に挑戦してみてくださいね。

シヴァ様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季

皆川で～す。様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ホアルーは、中国支配からの独立後、
天下統一の動乱の世を迎えたベトナムが、
初めて平定をし首都を構えた場所となります。
訪問頂きましたのは、そのときの王様の祠となります。

入り口周辺にある水牛に関しては、非常に記念になるかと思いますが、
ご記載の通りお体に不安がある方はお控えいただく方がいいかもしれません。
こちらはお客様のご希望の際のみ、現地にて別途支払いとなるオプションとなります。

チャンアン川の静けさに満ちた雰囲気と、
そこからそびえたつ奇岩の迫力ある景観をお楽しみいただけましたでしょうか。

機会がございましたらまたぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

333様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、数々の体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

当ツアーはハロン湾に比べるとあまり知られておりませんが、在住のスタッフからも大変おすすめしております。
タムコックでの川下りでは、両側に山々がそびえたち、333様のおっしゃる通り、大迫力の景色を楽しんで頂けます。
川下り後のサイクリングもお楽しみ頂けたとのこと、何よりでございます。
タムコックやホアルーのあるニンビン省はハノイと比べ人も少なく、広範囲に絶景が広がる大変人気の観光地でございます。
山もたくさん、動物もたくさんで、日本ではなかなか味わうことができない感動を味わえたことでしょう。

333様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季

スマイル様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

ホテルへのお迎えが遅くなり、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
ガイドからお迎え遅れの連絡が入った場合、お客様へ直接ご連絡をするようにしております。
今回はそのためご安心頂けたとのこと、大変ありがたいお言葉を頂き恐縮でございます。
今後、なるべくお迎えお時間に遅れないよう努めて参ります。

サイクリングの件ですが、英語ガイドツアーでも別料金となっております。
ただ、英語ツアーご参加の欧米人のお客様方には毎回ほとんどの方にご参加頂いており
そのため、ツアー行程に含まれているように感じられたかもしれません。
日本人の方はサイクリングにご参加される方が少ないため、ガイドからの案内も
不足しておりましたかもしれません。ご不快な思いを抱かせてしまい、大変ご迷惑をおかけいたしました。

お客様の少ない時期ですと、今回のスマイル様のように
日本語ガイド一人に対してお客様が1～2名となることがございます。
ガイドとたくさんお話して頂けましたでしょうか。
また、YEN（イェン）は、性格が明るく頼りにもなる弊社自慢のガイドでございます。
スマイル様から頂いた暖かいお言葉は本人へお伝え致しますので
彼女にとっても今後の励みになることと存じます。有難うございます。

スマイル様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季

磯ひよどり様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

タムコックでの川下りをお楽しみ頂けたとのこと、何よりでございます。
タムコックは、知名度こそハロン湾には遠く及ばないものの
負けず劣らず訪れた観光客を満足させる弊社一押しの景勝地です。
ハノイ発の観光地は、他にも魅力的な場所があるので
是非またハノイを訪れて、様々なところをご見学くださいませ。

しかし、タムコックの「物売り」で気分を害してしまったとのこと、残念でなりません。
ご家族やご友人には是非その「物売り」も
タムコックの名物だとご紹介くださいますと幸いです。

また、当日案内致しましたガイドのYEN（イェン）は、性格が明るく頼りにもなる弊社自慢のガイドでございます。
磯ひよどり様から頂いた暖かいお言葉は本人へお伝え致しますので
彼女にとっても今後の励みになることと存じます。有難うございます。

磯ひよどり様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季

ミスタ－サ－モン様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

天気が悪かったとのこと、折角ご参加頂いたのに残念です。
合羽を着てご参加されたのでしょうか？
それも思い出として捉えて頂けたら幸いでございます。

しかし、タムコックの風景に感動頂けたとのこと、なによりでございます。
タムコック周辺の風景は、ハノイ発ツアーではハロン湾に負けず劣らず
素晴らしいと大変好評でございます。
ご帰国された後も、是非ご家族やご友人に感動をお伝えくださいませ。

ミスタ－サ－モン様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がございましたら、ハノイにいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季

旅人A様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

ホテルへのお迎えが遅れてしまったとのこと、大変申し訳ございません。
当ツアーはグループツアーのため、お迎えお時間に幅を持たせて頂いております。
ご滞在のホテルによって、あるいは当日の交通状況によりましてお迎え時間が
多少前後することもございます。日々改善に努めておりますが、ご理解とご協力をお願い致します。

また、昼食に関してはおっしゃって頂いた通り、ビュッフェスタイルでお好きなものを召し上がって頂きます。
種類も豊富で、特にタムコック名物のヤギ肉は数種類の調理方法で召し上がって頂けます。
しかし、店内の環境につきましてご満足頂けなかったようで大変申し訳ございません。
店内が暑かったり寒かったりする場合に店員にその旨を伝えられるよう
ガイドに意識共有をはかってまいります。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

また、小舟体験に関しまして、感じられたことを具にお書き頂き誠にありがとうございます。
往復2時間の船旅は最初は長いように感じられるかもしれませんが、
移り変わる景色や洞窟、物売り、漕ぎ手とのコミュニケーションを楽しんで頂くことで
心やすらぐあっという間のひと時になったようですね。

1時間程のお時間が暇になってしまったとのこと、誠に申し訳ございません。
ご希望されればそのお時間は英語ガイドとサイクリングをして頂くことも可能でございますが
日本人のお客様はあまり希望されない方が多く、当日しっかりとお勧めしていなかったかもしれません。
今後、暇な時間をつくってしまわないよう、1日中お客様に楽しんで頂けるようなツアーを
手配していくよう精進してまいります。

旅人A様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がございましたら、ハノイにいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季

はっぴぃ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

足で舟を漕ぐ姿はタムコックの名物にもなっており
世界中からの観光客がその様子を写真におさめていたことでしょう。
また、漕ぎ手と仲良くなり、舟を漕ぐこと自体も楽しんで頂けたご様子、何よりでございます。
2時間の乗船時間を全員で一体となって楽しむということは
なかなか無い経験をして頂けたのではないでしょうか。
またご家族・ご友人に写真等をお見せしながら思い出をお伝えくださいね。

はっぴぃ様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がございましたら、ハノイにいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季

toshi様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

お迎えやお送りに関しまして、長い時間お待たせしてしまい大変申し訳ございません。
遠方のホテルに宿泊されているお客様は、バスに長時間乗って頂くと疲れてしまうことを想定し
タクシーにてお迎えに上がらせて頂いております。
またご家族でいらっしゃる時など、周りに影響されずスムーズに観光されたい場合は
是非プライベートツアーにてお申し込みくださいませ。

ガイドの説明が物足りなかったとのこと、大変申し訳ございません。
ホアルーは歴史的にも重要な遺跡が数多くございますので、それらに関しても十分説明するよう
ガイドたちの教育を引き続きして参ります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

タムコックの船は2人乗りで案内しておりますので
他の参加者と仲良くなれると大変ご好評を頂いております。
toshi様も、他の参加者の方と楽しんで頂けたとのこと、こちらとしても嬉しく思います。

toshi様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また機会がございましたら、ハノイにいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季

タナト様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

ツアーにご満足頂けた様子で何よりでございます。
ご参加のオ日にちによってもお客様の人数はかわって参りますが
弊社のホアルー・タムコックツアーは英語ガイドとの混載バスを使用するため
1名様からのご参加が可能となっており、また今回のように
少人数でも日本語ガイドをお付けすることができるため大変ご好評を頂いております。

美しい写真も投稿頂きまして誠にありがとうございます。
水牛には乗られたのでしょうか？ホアルーでの水牛との記念写真も
このツアーで人気の行程のひとつでございます。

また、雨具の事など、タナト様の貴重なご意見を頂けたことが
他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

タナト様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また機会がございましたら、ハノイにいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季

Naganuma様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

ホアルー、タムコックいずれの街も気に入って頂けたようで何よりでございます。
ホアルーでは、静かな雰囲気の中で、ベトナムの重要な遺跡をご覧頂くことができ
また、タムコックでは船の上からゆったりと景色だけを純粋に楽しんで頂け
ハノイとは全く違う時間を過ごして頂けたかと存じます。
タムコック名物の足漕ぎは、写真におさめていただけたでしょうか？
日本ではまず見られない光景だと思いますので、是非ご家族やご友人に
旅の思い出としてお話くださいね。

Naganuma様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また、日傘を持参する旨のアドバイスも頂きまして
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がございましたら、ハノイにいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季

mamochan様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

ホアルーの遺跡や、タムコックの景色にご満足頂けたとのこと、何よりでございます。
古都ホアルーには、17世紀に再建された重要文化財の祠が2つあり
中に皇帝と皇族達が祀られていた様子をご覧頂きました。
歴史や遺跡巡りが好きな方は勿論のこと、そうでない方も楽しめるような
重厚感のある建物や雄大な景色が広がっていたことでしょう。

タムコックでは、およそ2時間の川くだりの間、日々の生活のしがらみや喧騒を全て忘れるような
ゆったりとした時間を過ごすことができたのではないでしょうか。
物売りの多さに関しては、タムコックの観光地化が進んだことで増えており
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
もし、今回の川くだりをお気に入り頂けたのであれば、「パフュームパゴダ」「チャンアン」でしたら
まだ比較的物売りが少ない中で川くだりを楽しんで頂けますので、次回のご旅行の参考になさってくださいね。

また、天候に関しまして、他のお客様の参考になるご意見を頂きましてありがとうございます。
ホアルー・タムコックだけでなく、ハノイでもこの時期は暑くなりますので
おっしゃる通り、帽子や水など十分な準備が必要でございます。
しかし、天気が良いと、その分太陽の光に照らされた山々や奇岩の、美しい景色を
より一層堪能頂けるため、むしろ良い日に観光頂けたのではないかと存じます。

当日案内致しました日本語ガイドのYEN（イェン）は、性格が明るく頼りにもなる弊社自慢のガイドでございます。
また、英語ガイドはSON（ソン）という、一番のベテランガイドでございます。
mamochan様から頂いた暖かいお言葉は本人達へお伝え致しますので
彼・彼女にとっても今後の励みになることと存じます。有難うございます。

mamochan様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季

え⚪︎もと様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

お子様方とご家族でのハノイ旅行、いかがでしたでしょうか？
ハノイ発のツアーでは、市内観光はもちろんのこと、少し足を伸ばした郊外にも
更に素晴らしい観光地が数多くございます。
今回えこもと様ご家族がご参加されたホアルー・タムコックツアーも、弊社で
特にお勧めしているツアーのひとつでございます。
お子様がいらっしゃる場合、バスでのご旅行は気を遣われるかと存じますが
それを踏まえても満足頂ける1日をお過ごしできたご様子で、何よりでございます。
ハロン湾ツアーやパフュームパゴダツアーなど、バスに長時間お乗り頂くツアーですと
途中休憩所にお寄り頂きますので、安心してご参加くださいませ。

当ツアーがハノイ旅行での1番大きなイベントになったとのお言葉、大変嬉しく思います。
ハロン湾に比べたら知名度はあまり高くないかもしれませんが、
おっしゃる通り、1番の大きなイベントになりうる素晴らしい観光地でございます。
是非、ご帰国後も周りのご友人などにお話くださいね。

え⚪︎もと様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
お子様が大きくなってからも、えこもと様ご家族に
お会いできることを楽しみにしております。

ＴＮＫ＆ＡＰＴトラベルＪＡＰＡＮ
中根夕季

みさき様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

当日案内致しましたガイドのHUNG（フン）は、日本語が上手なのは勿論のこと、丁寧な対応ができる弊社自慢のガイドでございます。
みさき様から頂いた暖かいお言葉は本人へ伝えさせて頂きますので
彼にとっても今後の励みになることと存じます。有難うございます。

タムコックでの川下りにご満足頂けたご様子で何よりでございます。
ご投稿頂いた素晴らしい写真からも、天気が良く素晴らしい日だったことが伝わって参ります。
往復1時間半程度の舟旅は、都会の喧騒や日々のしがらみを忘れ
無心になれる、心安らかになれる時間をお過ごし頂けたことでしょう。

おっしゃって頂きました通り、当ツアーはハロン湾と並ぶオススメツアーでございます。
是非、ご帰国されてからもご家族やご友人にお話くださいね。

みさき様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季

NOKO様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

当日案内致しました日本語ガイドのYEN（イェン）は、性格が明るく頼りにもなる弊社自慢のガイドでございます。
また、英語ガイドはSON（ソン）という、一番のベテランガイドでございます。
NOKO様から頂いた暖かいお言葉は本人達へお伝え致しますので
彼・彼女にとっても今後の励みになることと存じます。有難うございます。

また、当グループツアーは英語ガイド参加者との混載ツアーとなっております。
英語での説明もお聞き頂けることや、色々な国の方々とコミュニケーションを取って頂けることが
旅の良い思い出になるとのお言葉を多数頂いております。
混載ツアーの良い面を見て頂き、またそれを掲載してくださり、嬉しい限りでございます。

ホアルーは、ハノイに都が置かれるよりも以前に首都となった歴史ある都市でございます。
おっしゃる通り、祠や歴史上使用されていた道具の展示、また、美しい庭など
見所が沢山で、歴史に興味がある方もない方も一度は訪れて頂きたいとお勧めしております。
また、タムコックの川くだり名物、足こぎもご満足頂けたようで何よりでございます。

しかし、どちらも物売りが多く苦労を感じられたとのこと、大変申し訳ございません。
観光地化が進むにつれて、物売りが非常に増えております。
弊社の手配している他のツアーで行ける箇所ですと、「チャンアン」や「パフュームパゴダ」でしたら
比較的物売りが少なく、純粋に川くだりを楽しんで頂けますので
次回ハノイにいらっしゃる際はそちらもご検討頂けますと幸いでございます。

NOKO様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
美しい写真もご投稿頂いた事や、帽子が必要などの実際の経験に基づくアドバイスも
他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

ＴＮＫ＆ＡＰＴトラベルＪＡＰＡＮ
中根夕季

コーチン様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

ホアルーは重要文化財の遺跡が数多く保存されているだけでなく
山々が連なる景色もお楽しみ頂けます。
途中、水牛に乗って写真を撮ることもでき、歴史に興味がある方は勿論のこと
そうでない方にもご好評頂いております。

また、タムコックでのお食事はタムコック名物であるヤギ肉を中心とした
バイキング形式で、その他フォーなどの温かい麺料理や、
チェーや果物などのデザートも召し上がって頂けます。
お食事も川くだりも、お気に召されましたようで何よりでございます。

コーチン様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

ＴＮＫ＆ＡＰＴトラベルＪＡＰＡＮ
中根夕季

akaaka様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。

ご参加頂いたホアルー・タムコック観光ツアーは、ご参加された方々の評判がとても良いツアーでございます。
ハノイ旧市街の喧噪につつまれたにぎやかな雰囲気とは全く違う、静かで穏やかな雰囲気を堪能して頂けたことでしょう。

小舟から降りて頂いた後は、レストランでのんびりお待ち頂く他、
周辺を歩いて散策する、サイクリングをする、などご自由に行動して頂くお時間がございます。
サイクリングは別途$2頂戴することにはなってしまいますが、限られた時間の中で効率よく周辺を散策して頂くことが可能です。
タムコックはヤギが名物なので、そちらも満喫頂けたとのこと、何よりでございます。

また、当日案内致しましたガイドのYEN（イェン）は、性格が明るく頼りにもなる弊社自慢のガイドでございます。
akaaka様から頂いた暖かいお言葉は本人へお伝え致しますので
彼女にとっても今後の励みになることと存じます。有難うございます。

akaaka様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
美しい写真もご投稿頂いた事が、 他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季

まごちゃん様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

ホアルー・タムコックツアー、お楽しみ頂けた様で幸いでございます。
レストランでの昼食は、タムコック名物のヤギ肉を中心としたベトナム料理をお楽しみ頂けた事と存じます。
フォーやブン等の麺料理もその場で調理したものが提供され、ご好評頂いております。

小船に関しまして、日本人のお客様はチップの金額がわからず迷われる方が多いのですが
弊社の日本語ガイド付きツアーは、小船に乗る際のチップが含まれておりご安心頂けます。
小船に乗られる時間につきましては、事前のご説明が足りておらず申し訳ございません。
当ツアーは「陸のハロン湾」と言われるタムコックの奇岩を船上からゆったりとご堪能頂くのが最大の売りでございます。
往復でおよそ2時間の船旅の途中、洞窟を通過したり、足で船を漕ぐ様子を見学したりと
見所もいくつかございましたので、それらも踏まえて事前にご説明させて頂ければ
川下りもより有意義なものになったかもしれません。

まごちゃん様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
美しい写真の数々も、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がありましたら、ハノイへお越しください。
またのご利用をお待ちしております。

ＴＮＫ＆ＡＰＴトラベルＪＡＰＡＮ
中根夕季

ぞうさん様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

往路のドライバーが行き先を間違えました件につきまして、ご迷惑をおかけし、
またご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
弊社でも今回の事態を真摯に受け止め、今後同様の事態を二度と起こさないよう
ガイドとドライバーとで事前に行き先を確認することを徹底して参ります。
率直なご意見を頂き、感謝申し上げます。

ホアルー・タムコックはそれぞれ世界遺産でこそありませんが、お客様から大変ご好評頂いております。
古都ホアルーは歴史上非常に重要な所で、かつての宮殿の一部が現存しており
日本の方にはあまり知られていないベトナムの歴史を感じることができます。
タムコックは「陸のハロン湾」とも言われ、のんびりと川下りをしながら雄大な景色をご覧頂くことで
日々の喧騒を忘れ、独特なノスタルジックさを満喫されたことと思います。

ぞうさん様の直接のご意見を頂けましたこと、お礼申し上げますと共に
ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がありましたら、ハノイへお越しください。
またのご利用をお待ちしております。

ＴＮＫ＆ＡＰＴトラベルＪＡＰＡＮ
中根夕季

OJSN　様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。
ハノイの雰囲気とは違う、ホアルータムコックの歴史ある町並みと雄大な景色をお楽しみいただけたのではないでしょうか。

ホアルータムコックの物売りに関しては、弊社の日本語ガイドも日本人のお客様には特に注意してツアー行程を進めさせていただいております。
また、事前にバスの中でも説明を差し上げて、なるべくお客様が気持ちよくご参加いただけるよう心がけております。
ケアに関して至らない点がございましたら大変申し訳ございません。
また貴重なご意見を賜り、これにも懲りませず日々ガイドへの指導をより一層徹底して参ります。

また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。またのご利用を心待ちにしております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

TNK&APTトラベルJAPAN
竹澤　美紅

えりまる様

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。

えりまる様のようにハロン湾よりホアルー・タムコックツアーがよかったというご意見は多く、
実際、タムコックでは石灰石の素晴らしい景色を目にすることができます。
ハロン湾の大きなクルーズ船とは違い、小さな小船での川くだりも
より風情を感じ、好評を頂けている点なのかもしれません。

また、寒い中お食事をお召し上がり頂き、体調を崩されてはいないでしょうか？
団体ツアーとなりますため、タムコック周辺では最も大きく、かつ人気のあるお店へご案内しておりますが、
冷え込む時期にご参加頂くお客様には防寒を呼びかけて参ります。

タムコック近くのチャンアンという場所は物売りなどが少なく、景色も非常に綺麗なため
近年人気が出てきております。
再度ベトナムへお越し頂く機会がございましたら、是非足を伸ばしてみてください。
タムコックをお楽しみ頂けたのであれば、必ず気に入って頂けると思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

TNK ＆ APT トラベル JAPAN
菅田千世子

明勝泰山さま

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

ご参加いただきました「ホアルー・タムコックツアー」はニンビン省の見どころを1日で周るちょっと贅沢なツアーです。
「古都ホアルー」では、ベトナムで初めて首都が置かれた地をご覧頂きます。
ガイドの解説に耳を傾けながら城跡や当時の皇族の墓などをご覧いただけます。
「タムコック」は別名「陸のハロン湾」とも呼ばれる地です。
長い年月を経て造り上げられた奇岩の数々をご覧いただけます。
小舟で川を下りながら自然の偉大さを感じられてのではないでしょうか。

また、お食事はバイキング形式でございます。
ベトナム料理をご用意させて頂いておりますのでお好きなモノをお選び下さい。
その場でフォーを作ってくれることもございます。

しかし、タムコックは観光地化されておりｍ物売りが激しいのも事実でございます。
お客様んお仰る通り、いらないならいらないとはっきり断ってくださって結構でございます。

ハノイには観光名所が他にもまだまだございます。
機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織

亮さんさま

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

ご参加頂きましたツアーは英語ガイドでご参加のお客様も同乗される混載ツアーとなっております。
さまざまな国のお客様と交流が出来たのではないでしょうか。

また、こちらのツアーはオプションでサイクリングのご参加が可能です。
ご希望の際はお気軽にガイドにお申し出くださいませ。

弊社は送迎の範囲内であればご宿泊先のホテルへお迎えに上がらせていただきます。
お送りも基本的にはお迎えにあがりましたホテルですが、
ご希望がございましたらレストランにお送り致します。
 
機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN水野香織

マイ　ブームさま

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。

ご参加いただきましたホアルー・タムコックツアーはお一人様でも同料金でご参加が可能でございます。
また、英語ガイドでお申込みのお客様と同じバスにご乗車いただきますので、
様々な国の方々と交流することも可能でございます。

ホアルーはベトナムで初めて首都が置かれた地でございます。
建築物が当時のまま残っており、歴史を感じることが出来ます。
また、タムコックは「陸のハロン湾」を呼ばれており、
奇岩の数々をご覧頂き自然の雄大さを肌で感じることが出来ます。

また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織

匿名希望さま

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。

タムコックは徐々に観光地化しており、
観光客への物売りが激しいのは事実でございます。
いらない場合はいらはいとはっきり意思表示してくださって結構でございます。

オプションでサイクリングが可能でございます。
自然の中を自転車で駆け巡る体験はなかなか出来ないのではないでしょうか。

また、朝のお迎え時時間を要し、
大変ご迷惑をおかけいたしました。
お伝えしていたお時間に遅れるとわかった時点でお客様にご連絡させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織

butterflyさま

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。

古都ホアルーは昔、首都が置かれていた場所でございます。
当時北部ベトナムを治めた皇帝と皇族たちが祭られた祠と、
かつて堅固な城壁に囲まれていたとされる宮殿の一部もご覧頂けます。

また、タムコックは別名「陸のハロン湾」とも呼ばれている景勝地でございます。
まるで水墨画の世界に入ってしまったかのような景色の中を小船でゆったりとご覧頂けます。
長い時間をかけて造られたこの景色は訪れた人々に自然の雄大さ・偉大さを物語ってくれます。

お食事はベトナム料理をビュッフェ形式を提供させて頂いております。
ベトナム料理と聞き真っ先に思い浮かぶのは「フォー」かと思われますが、
こちらでは目の前でフォーを作って頂けます。
レストランではなかなか見られない光景かと思われます。

今回、butterflyさまにご参加頂いた「ホアルー・タムコック観光ツアー＜ハノイ発／昼食付＞」は
英語ガイドでお申し込みのお客様と一緒にツアーにご参加頂きます。
そのため、欧米人や韓国人など、外国人のお客様とコミュニケーションをとることも可能でございます。
日本人だけでなく、様々な国の方々とお互いに情報を交換し合うのが旅の醍醐味ではないでしょうか。
ベトナムのことだけでなく諸外国の文化を知ることのできる良い機会かと思われます。

弊社日本人スタッフの対応に不備があり大変申し訳ございませんでした。
早急にガイドに確認したいことがございました。
休憩時間や昼食の時間など、お客様のツアーを遮ることの無いようにさせて頂いておりました。
しかしお客様に不快な思いをさせてしまったことは事実でございます。
今後このようなことが無いよう、改善に努めさせて頂きます。

機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織

ukiwaさま

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。

タムコックは「陸のハロン湾」と称されるニンビンの景勝地です。
小船に乗って頂きゆっくりと川を下る様は
訪れた人々の心を癒してくれます。
長いときを経て作られた景色には自然の雄大さを感じたことと思います。

しかしながら、観光地化が進む中、物売りがしつこいというのが現状です。
必要がなければ「No」とはっきり断ってくださって結構です。
何度か断りの意志を見せれば相手にもきちんと通じます。
万が一、何度断ってもしつこく迫られるということがございましたら
その時には無視をしてください。

機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織

ユリオさま

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。

弊社では個人のお客様によりご利用頂けるようにと
お一人様でも料金が変わらないツアーをいくつかご用意しております。

古都ホアルーまでは2時間半と移動時間が長くなってしまいますが
その時間を忘れてしまうかのような景色が目の前に広がります。
タイムスリップしたかのような風景をご覧頂いた際には
先人の知恵と文化を満喫頂けたのではないでしょうか。

また、昼食もお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。
ベトナム料理といえば真っ先に思い浮かぶのがフォーだと思いますが、
あっさりしていて日本人の舌によく合うので好評を頂いております。

タムコックは観光地化されており、物売りが多いというのが正直なところです。
しかし、ユリオさまのように「ノー」と自分の意思をはっきり伝えること、
料金を交渉することなど日本ではなかなか出来ないやりとりを楽しむことも出来るかと思います。

また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織