スマイル様

この度は、弊社の送迎シャトルサービスをご利用頂きまして誠に有難うございました。
弊社のガイドがお役に立てましたこと、何よりでございました。

このガイドに出会えてラッキー！と言って頂けるのは、ガイド冥利に尽きるかと存じます。

出来るだけ多くのお客様にそう言って頂けますよう、今後とも臨機応変に対応していきたいと存じます。
スマイル様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

しょうじ様

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

おっしゃる通り、お時間のないお客様には半日ツアーを、お時間に余裕のあるお客様には一日ツアーをお勧め致します。
ガイドにもご満足頂けたようで、何よりでございます。

ハノイ発のツアーは多数ご用意しておりますので、また機会がございましたら、是非ごゆっくりとお楽しみ下さいませ。
心よりお待ちして申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

みつり様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

この度はご予約頂いたハロン湾ツアーにご参加頂けず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
天候不良時の代替案、ホアルー・チャンアンツアーにご満足頂けたとのこと、何よりでございます。
ホアルーやチャンアンがあるニンビン省は、知名度こそハロン湾に劣るものの
2014年6月に世界複合遺産に登録された、素晴らしい景勝地です。
ホアルーでは歴史を感じていただき、チャンアンでは今回お言葉を頂いたように
自然の創りだした奇跡を体感頂くことができる、盛りだくさんのツアーとなっています。

また、当日案内致しましたガイドのTRONG(チョン)は、日本語が上手なのは勿論のこと、
知識豊富、また笑顔がチャーミングな弊社自慢のガイドでございます。
ドライバーのDUC(ズック)も、物腰が柔らかでいつもニコニコとしており、安全運転にも心がけております。
みつり様から頂いた暖かいお言葉は本人たちへ伝えさせて頂きますので彼らにとっても今後の励みになることと存じます。有難うございます。

みつり様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
ハロン湾ツアーのお問い合わせもお待ちしておりますので、是非ご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季

えんどう　まめお様

この度は弊社の水上人形劇と夕食プランをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ハノイの夜を満喫して頂くプランで、今回はまぁまぁという評価を頂きほっとしております。
しかしながら、今後はより良い評価を目指して、スタッフ一同頑張っていきたいと考えております。

ご投稿頂きましたお礼と共に、是非またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

nodanaonor様

この度は弊社のハノイ市内半日観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ガイドのご案内にご満足いただけましたようで、スタッフ一同嬉しく存じております。
nodanaonori様のまたのご利用を心よりお待ちして申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

333様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、数々の体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

当ツアーはハロン湾に比べるとあまり知られておりませんが、在住のスタッフからも大変おすすめしております。
タムコックでの川下りでは、両側に山々がそびえたち、333様のおっしゃる通り、大迫力の景色を楽しんで頂けます。
川下り後のサイクリングもお楽しみ頂けたとのこと、何よりでございます。
タムコックやホアルーのあるニンビン省はハノイと比べ人も少なく、広範囲に絶景が広がる大変人気の観光地でございます。
山もたくさん、動物もたくさんで、日本ではなかなか味わうことができない感動を味わえたことでしょう。

333様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季

bonobono様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

ハロン湾の景色にご満足頂けたとのこと、何よりでございます。
ハロン湾はベトナム屈指の景勝地で、特に天気が良かったのでしたら
見晴らしも良く、感動的な景色が広がっていたことでしょう。
日本にご帰国された後も、ご家族やご友人にお話しくださいね。

bonobono様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季

スマイル様

この度は、弊社の送迎シャトルサービスをご利用頂きまして誠に有難うございました。
弊社のガイドがお役に立てましたこと、何よりでございました。

お客様からの「ありがとう」の言葉は、ガイドをはじめスタッフ一同の力の源です。

不測の事態が起こるのは旅の常ですが、今後とも臨機応変に対応していきたいと存じます。
スマイル様のまたのご参加をお待ちして申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

スマイル様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

ホテルへのお迎えが遅くなり、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
ガイドからお迎え遅れの連絡が入った場合、お客様へ直接ご連絡をするようにしております。
今回はそのためご安心頂けたとのこと、大変ありがたいお言葉を頂き恐縮でございます。
今後、なるべくお迎えお時間に遅れないよう努めて参ります。

サイクリングの件ですが、英語ガイドツアーでも別料金となっております。
ただ、英語ツアーご参加の欧米人のお客様方には毎回ほとんどの方にご参加頂いており
そのため、ツアー行程に含まれているように感じられたかもしれません。
日本人の方はサイクリングにご参加される方が少ないため、ガイドからの案内も
不足しておりましたかもしれません。ご不快な思いを抱かせてしまい、大変ご迷惑をおかけいたしました。

お客様の少ない時期ですと、今回のスマイル様のように
日本語ガイド一人に対してお客様が1～2名となることがございます。
ガイドとたくさんお話して頂けましたでしょうか。
また、YEN（イェン）は、性格が明るく頼りにもなる弊社自慢のガイドでございます。
スマイル様から頂いた暖かいお言葉は本人へお伝え致しますので
彼女にとっても今後の励みになることと存じます。有難うございます。

スマイル様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季

ずんち様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

日本語ガイドでのツアーにご満足いただけたご様子、何よりでございます。
ベトナムには英語ガイドのツアーも数多くございますが
現地にて追加料金が多くかかってしまったり、ガイドからの説明が少なかったりし
最終的に、日本語ガイドのツアーの方がご満足頂けることが多くございます。
今後もベトナムにいらっしゃることがございましたら是非ご利用くださいませ。

しかし、往復のバスに関して乗り心地が悪く感じられたとのこと
ご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございません。
体調等は大丈夫でしたでしょうか？
ベトナムのインフラは徐々に整えられておりますが、まだ日本ほど快適ではないかもしれません。
ハロン湾は特にハノイから離れておりますが、またハノイから1～2時間で行ける観光地も
魅力的な観光地がたくさんありますので、訪れて頂けますと幸いです。

手漕ぎボートのお支払いに関して、案内が足りておらず大変申し訳ございません。
弊社ガイドへ、きちんとお客様にご案内するよう共有させて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

ずんち様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季

toshi様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

ハロン湾の景色など、ツアー全体にご満足頂けたとのこと、何よりでございます。
ツアー行程に鍾乳洞の見学が含まれていることを知らずにご参加される方は多いですが
ご参加されると、この鍾乳洞に一番ご満足されるというお客様も大勢いらっしゃいます。
光がさす神秘的な景色や、名前がつけられた数々の岩、ライトアップされた幻想的な光景など
またご家族やご友人にお土産話としてお伝えくださいね。

toshi様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季

磯ひよどり様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

タムコックでの川下りをお楽しみ頂けたとのこと、何よりでございます。
タムコックは、知名度こそハロン湾には遠く及ばないものの
負けず劣らず訪れた観光客を満足させる弊社一押しの景勝地です。
ハノイ発の観光地は、他にも魅力的な場所があるので
是非またハノイを訪れて、様々なところをご見学くださいませ。

しかし、タムコックの「物売り」で気分を害してしまったとのこと、残念でなりません。
ご家族やご友人には是非その「物売り」も
タムコックの名物だとご紹介くださいますと幸いです。

また、当日案内致しましたガイドのYEN（イェン）は、性格が明るく頼りにもなる弊社自慢のガイドでございます。
磯ひよどり様から頂いた暖かいお言葉は本人へお伝え致しますので
彼女にとっても今後の励みになることと存じます。有難うございます。

磯ひよどり様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季

ueda 様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

水上人形劇と夕食のどちらもご堪能いただけたご様子で、弊社といたし
ましても大変嬉しく存じます。

弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナム
にお越しのときは是非ご参加くださいませ。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

ミスタ－サ－モン　様
このたびはこちらの弊社のツアーにもご参加いただき、誠にありがとうございました。

このツアーは半日でハノイの見どころへとご案内する、人気のあるツアーです。
ミスターサーモン様にはさまざまな視点でお楽しみいただけたご様子で、弊社と
いたしましてもとても嬉しく存じます。

ハノイは現在、大規模開発計画が進行中で、そう遠くないうちにホーチミンのような
活気溢れる街になることでしょう。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

ミスタ－サ－モン　様

このたびは弊社のこちらのツアーにもご参加いただき、誠にありがとうございました。

言葉はわからなくても人形の動きで大体のストーリーはおつかみいただけるかと
思われます水上人形劇、そして夕食もご満足いただけたご様子でとても嬉しく存じます。
お店の雰囲気はいかがでしたでしょうか？

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

ミスタ－サ－モン様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

天気が悪かったとのこと、折角ご参加頂いたのに残念です。
合羽を着てご参加されたのでしょうか？
それも思い出として捉えて頂けたら幸いでございます。

しかし、タムコックの風景に感動頂けたとのこと、なによりでございます。
タムコック周辺の風景は、ハノイ発ツアーではハロン湾に負けず劣らず
素晴らしいと大変好評でございます。
ご帰国された後も、是非ご家族やご友人に感動をお伝えくださいませ。

ミスタ－サ－モン様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がございましたら、ハノイにいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季

あきら様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

お車に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございません。
ドライバーの運転や使用するお車は、日々改善を重ねております。
次回ご利用頂ける際にはご満足頂けるよう、弊社一同努めてまいります。

当日は天気も良かったとのこと、お楽しみ頂けて幸いです。
1月で寒い時期でしたので、今度は暖かい時期にも是非お越しください。

あきら様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季

T.H.　様

この度はハノイ市内半日観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

たまたまお一人のご参加という事で、専用ガイドのように詳しい説明やご案内をさせて頂けたのではないでしょうか。
個人で回られるよりも効率良く観光できるこのツアーに、ご満足頂けて嬉しく存じます。

貴重なお写真と体験談をご投稿いただき、有難うございました。
T.H.様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

もすら様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

バスの運転に関して、怖い思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
安全運転を心がけるようドライバーには指導しておりますが
頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後より一層の教育をしてまいります。

また、帰りによく喋る方が乗っていたとのこと、お調べしたところ
ハロン湾の宿泊ツアーに参加されていた弊社のお客様が、帰りにもすら様と同じバスを利用されたようです。
団体ツアーですので、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。

ハロン湾にも弊社のガイドにもご満足頂けたご様子、何よりでございます。
クルーズ中の景観はもちろんのこと、鍾乳洞は美しいライトアップも相まって
感動して頂けたことと存じます。

また、当日案内致しましたガイドのPHAT（ファット）は、日本語が上手なのは勿論の事
よく気の利く弊社自慢のガイドでございます。
もすら様から頂いた暖かいお言葉は本人へ伝えさせて頂きますので
彼にとっても今後の励みになることと存じます。有難うございます。

もすら様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季

pon様

この度はハノイ空港ホテル間空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、有難うございました。

問題なくホテルまでお送りでき、またガイドがお役に立てましたことを嬉しく存じます。

ホテルまでの短い時間ではございますが、現地情報などガイドの分かる範囲内でできるだけお答えさせて頂きますので、お尋ねくださいませ。

pon様と奥様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

なんでもユウコ様

この度はハノイ市内半日観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ホーチミン廟がメンテナンス中で入れなかった、お土産攻撃等、十分なサービスが出来ずご不快な思いをおさせし、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を踏まえて、メンテナンス中の代案など見直しをしていきたいと存じます。

またネットに出ているチクロ（三輪車）につきましては、ハノイ市内のイメージで載せておりますが、紛らわしく誤解を招いてしまいました事、お詫び申し上げます。

この度は、貴重なツアー体験談とご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、なんでもユウコ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

とっしー様

この度はハノイ空港ホテル間　空港送迎シャトルサービス をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ガイドが通訳等お役に立ちまして、何よりでございます。
問題なくホテルまでお送りでき、楽しい旅の始まりのお手伝いができましたことをガイドをはじめスタッフ一同嬉しく存じます。

４回目のベトナム旅行へお越しの際には是非またご利用くださいませ。
とっしー様と奥様に再びお目にかかれますのを楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

poruka様
この度は、弊社の水上人形劇と夕食プランにご参加頂き誠にありがとうございました。

当日は、２等席の手配が難しかった為、無料で１等席にアップグレードさせて頂きました。
１等席は、人形を間近で見ることが出来、よりコミカルな人形の動きをお楽しみ頂けれたかと存じます。

また、夕食はあまり良くなかったとのことで、レストラン・メニュー内容を再度検討致します。

今回は、貴重なツアー体験談をご投稿頂き誠にありがとうございました。

スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

ヒサヒサ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

弊社のツアーにご満足頂けたとのこと、何よりでございます。
お迎えに関しては、弊社取り扱いのほとんどのツアーで
ご滞在ホテルにお迎えにあがらせて頂いております。
旧市街内は交通量も多く、ご自身で歩いて移動されるのが困難な方も多いため
お迎えとお送りは大変ご好評を頂いております。

弊社のハロン湾日帰りツアーやホアルー・タムコックツアー等は
お一人様でも追加料金無しでご参加頂けるため、お一人で参加される方もとても多く
ツアー参加時にお互い親睦を深めて頂けるようです。
1日一緒に食事をとったりクルーズをすることで、その後連絡を継続して取り合う方々もいらっしゃいます。
今回も、色々な方と共に観光頂き楽しんでくださったとのこと、弊社としても嬉しい限りでございます。

また、当日ご案内いたしましたガイドのTRONG（チョン）は、知識が豊富なのはもちろんのこと
笑顔がチャーミングな弊社自慢のガイドでございます。
彼は日々勉強を重ねており、お客様によりご満足頂けるガイドができるよう成長しております。
暖かいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

ヒサヒサ様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がございましたら、ハノイにいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季

Guess?様

この度はハノイ市内半日観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ガイドが至りませんで、ご不快な思いをおさせして申し訳ございませんでした。
今後はアドバイスをもとに、ガイド教育に一層力を入れてまいりたいと存じます。

また、ホーチミン廟はおっしゃられます通り、毎年9月初めから11月初めにかけて、メンテナンスのため閉館となり、中へのご案内ができかねます。
さらには、散策についての貴重なご意見を頂き、有難うございます。
皆様のご意見をもとに、ご満足の頂けるツアーになるよう、検討させて頂きたいと存じます。

ご投稿に感謝申し上げますと共に、今後一層邁進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度は、お1人様参加限定プランにお申し込み頂きましたにもかかわらず、カップルのお客様とご一緒で予定も違っていたということにご不快な思いをおさせ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今度はこのようなことのないようスタッフ一丸となって努めてまいります。

また予定を変更する場合は、その理由等をガイドがご説明させていただくよう教育しておりますが、教育不足で申し訳ございませんでした。
一層のガイド教育に力を入れ、また厳しく指導してまいります。

心よりお詫び申し上げますと共に、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

旅人A様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

ホテルへのお迎えが遅れてしまったとのこと、大変申し訳ございません。
当ツアーはグループツアーのため、お迎えお時間に幅を持たせて頂いております。
ご滞在のホテルによって、あるいは当日の交通状況によりましてお迎え時間が
多少前後することもございます。日々改善に努めておりますが、ご理解とご協力をお願い致します。

また、昼食に関してはおっしゃって頂いた通り、ビュッフェスタイルでお好きなものを召し上がって頂きます。
種類も豊富で、特にタムコック名物のヤギ肉は数種類の調理方法で召し上がって頂けます。
しかし、店内の環境につきましてご満足頂けなかったようで大変申し訳ございません。
店内が暑かったり寒かったりする場合に店員にその旨を伝えられるよう
ガイドに意識共有をはかってまいります。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

また、小舟体験に関しまして、感じられたことを具にお書き頂き誠にありがとうございます。
往復2時間の船旅は最初は長いように感じられるかもしれませんが、
移り変わる景色や洞窟、物売り、漕ぎ手とのコミュニケーションを楽しんで頂くことで
心やすらぐあっという間のひと時になったようですね。

1時間程のお時間が暇になってしまったとのこと、誠に申し訳ございません。
ご希望されればそのお時間は英語ガイドとサイクリングをして頂くことも可能でございますが
日本人のお客様はあまり希望されない方が多く、当日しっかりとお勧めしていなかったかもしれません。
今後、暇な時間をつくってしまわないよう、1日中お客様に楽しんで頂けるようなツアーを
手配していくよう精進してまいります。

旅人A様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がございましたら、ハノイにいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季

はっぴぃ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

足で舟を漕ぐ姿はタムコックの名物にもなっており
世界中からの観光客がその様子を写真におさめていたことでしょう。
また、漕ぎ手と仲良くなり、舟を漕ぐこと自体も楽しんで頂けたご様子、何よりでございます。
2時間の乗船時間を全員で一体となって楽しむということは
なかなか無い経験をして頂けたのではないでしょうか。
またご家族・ご友人に写真等をお見せしながら思い出をお伝えくださいね。

はっぴぃ様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見が、他のお客様のご旅行の助けになることでしょう。
弊社内でも共有させて頂き、今後のツアーの参考に致します。

また機会がございましたら、ハノイにいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季

toshi様

水上人形劇と夕食ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

海外の旅行者にも人気の人形劇でございますので、日によっては混み合う場合がございます。
弊社にお申し込みいただき、お手軽にこの伝統芸能をお楽しみ頂け、ご夕食もお口に合われましたご様子に嬉しく存じます。
またガイドにお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。

夕食なしで、散策できるなど、さらに違ったツアーというご提案をいただき、有難うございます。
貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、さらにご満足頂くツアーを催行すべく努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度はご体験談と貴重なご意見をご投稿頂き、心より感謝申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

toshi様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

お迎えやお送りに関しまして、長い時間お待たせしてしまい大変申し訳ございません。
遠方のホテルに宿泊されているお客様は、バスに長時間乗って頂くと疲れてしまうことを想定し
タクシーにてお迎えに上がらせて頂いております。
またご家族でいらっしゃる時など、周りに影響されずスムーズに観光されたい場合は
是非プライベートツアーにてお申し込みくださいませ。

ガイドの説明が物足りなかったとのこと、大変申し訳ございません。
ホアルーは歴史的にも重要な遺跡が数多くございますので、それらに関しても十分説明するよう
ガイドたちの教育を引き続きして参ります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

タムコックの船は2人乗りで案内しておりますので
他の参加者と仲良くなれると大変ご好評を頂いております。
toshi様も、他の参加者の方と楽しんで頂けたとのこと、こちらとしても嬉しく思います。

toshi様の直接のご意見を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また機会がございましたら、ハノイにいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中根夕季