投稿者: naguwa
ガイドはあまり日本語が上手でなく、時々聞き取れなかった。感じも良くなかった。特に詳しい遺跡の説明があるわけでもないので、それほど日本語にこだわる必要は無かった。現地到着後に申し込めば良かったと後悔している。日本から申し込むより安価なツアーが沢山あり、簡単に申し込み可能であった。洞窟も入れるかどうか事前に確認する、と言っていたが、確認する前にボートに乗せられ、追加料金を徴収された。結局、洞窟には入れず、外から見ただけ。ならば小舟に乗る必要など全く無いのに、騙された気分である。昼食は、ベトナムで食べた料理の中で一番美味しくなかった。何が、というより全て、だったので料理人の腕が悪いのだろう。この料理をわざわざ船の上で食べる必要があるのだろうか。他のテーブルでも沢山残っていた。朝食も早く、夕食も遅かったため、お腹がすいた。申し込んだことを後悔したツアーであった。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/04/21 |
参加日: | 2015/03/29 |
投稿者: naguwa
ガイドさんも感じ良く、全体的に料理も美味しかった。自分で手配した方が安いかも知れないが、時間を効率的に使うことができたという点で満足である。人形劇は、自分にとっては特別面白いというものでも無かったが、一度見ておけたのは良かったと思う。
naguwa様
この度は水上人形劇と夕食ツアーにご参加頂きまして、誠に有難うございます。
人気の伝統芸能ですので、日によってはチケットが売り切れる場合がございます。
当ツアーであればご安心して、人形劇もご夕食もお楽しみ頂けると存じます。
またご夕食をお気に召して頂き、光栄でございます。
一見の価値ある人形劇とお食事で、naguwa様が有意義なハノイの夜をお過ごしになられたのであれば大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/04/21 |
参加日: | 2015/03/28 |
投稿者: ハノイ初1人旅
元々2人でツアーを参加しておりましたが急遽友人が参加できなくなり1人での参加となりました。実際に参加してみると同じように1人での参加もいらっしゃり、すぐに仲良くなる事が出来ました。また複数で参加されている方とも一緒に船の上でビールを飲みながら楽しく見学する事が出来ました。日帰りだったため移動は疲れますが行って損はない世界遺産だと思います。お一人での参加もお勧めです。
ハノイ初1人旅様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
急遽、お1人でご参加になられたのにもかかわらず、
弊社ツアーをお楽しみいただけたようで、弊社スタッフ一同、大変嬉しく思います。
グループツアーならではの他のお客様との一期一会の出会いは、かけがえのない旅の思い出です。
機会がございましたら、今度はぜひごゆっくりとお寛ぎになれるご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
船の上から夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。
またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/04/19 |
参加日: | 2015/04/05 |
投稿者: sriracha
ハノイ2日目に参加してきました。
ハノイ市内ホテルを回り、日本人3組計7名で、ハロン湾への乗船場までバスで向かいました。
ガイドさんは若かったですが、日本語も上手で、非常に楽しかったです。
船は、他のツアー参加者(外国人)と混載で食事も一緒にとります。
私たちは、タイの現地駐在員なんですが、偶然同じ席に座った家族がタイ人だったので
食事も楽しく頂くことができました(飲み物別料金ですが、ビールもあります)。
ハロン湾、鍾乳洞とたっぷり満喫できました。
帰りは、船に同乗していた人たちで同じバスで帰りました。
バスの時間が長いので少々疲れますが、それ以上に楽しいツアーでした。
sriracha様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き、重ねて感謝申し上げます。
混載グループツアーならではの、国籍の違う方々との一期一会の出会いは、かけがえのない旅の思い出です。
ハロン湾ツアーを隅々までお楽しみ頂けたようで、弊社スタッフ一同喜ばしい限りでございます。
また弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
大変僭越ながsriracha様のお言葉を私のほうから担当ガイドにお伝えさせていただきます。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、努力を惜しまず日々勉強していきます。
ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
また機会がございましたら、今度はぜひごゆっくりとご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
船の上から夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/04/18 |
参加日: | 2014/05/12 |
投稿者: 匿名希望
まさに陸のハロン湾、見て納得。
ハロン湾を見てからこちらに参加されるのをおすすめします。
歴史にもふれることができたし、ご飯もバイキングでのんびりした雰囲気もよかったです。
匿名希望様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談・素敵なお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
迫力・圧倒的な景観としては、やはりハロン湾の奇岩はすばらしいものです。
ただハノイ旧市街の喧噪につつまれたにぎやかな雰囲気とは全く違う、
自然と現地の方が共存しできあがった独特の雰囲気は日本ではご覧になれないものかと存じます。
奇岩に自身が飲み込まれていくような、自然に溶け込んでいくようなお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
古都ホアルーに関しましても、
やはり日本語ガイドの知見を持ちより楽しめる歴史的建築となっております。
機会がございましたら、ぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/04/17 |
参加日: | 2014/05/02 |
投稿者: レイニー
マイクロバスで英語圏の方々との混載でした。タムコックでのボートでの体験型のアクティビティ、観光はとても印象に残りました。
少し乗っている時間は長いのですが、個人的にはハロン湾より良かったです。
バイキング形式の食事も美味しかったです。
レイニー様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談・素敵なお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
弊社ツアーは日本語ガイドと英語ガイドが混載するツアーとなっております。
実は弊社スタッフ内でもハロン湾とタムコックでは、人気を二分しておりますツアーです。
受動的に見るだけではなく、川くだり体験をすることで、
より刺激を感じお楽しみ頂けるお時間をお過ごしになられたかと存じます。
ベトナムのご旅行をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
機会がございましたら、ぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/04/15 |
参加日: | 2015/03/29 |
投稿者: レイニー
水上人形劇、ベトナム料理の夕食、オプションでフットマッサージに参加しました。
ホテルまでのタクシーでの送迎、不思議な感じの人形劇&演奏、ベトナム料理。
移動、チケット購入、食事内容…個人では大変なこともあるでしょうが効率的に行ってもらえました。
オプションのマッサージがとても良く旅の疲れが緩和されました。
案内してくださった方も丁寧でした。
レイニー様
この度は水上人形劇と夕食ツアーにご参加頂きまして、誠に有難うございます。
楽しめましたのお言葉に、スタッフ一同大変喜んでおります。
ハノイならではの、ベトナムらしい夜をお過ごし頂けたことと存じます。
フットマッサージは一日の終わりに、最適の癒しになるかと思います。
ご案内したガイドにもお褒めのお言葉を有難うございます。
レイニー様にまたお目にかかれます日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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プラン: | お1人様参加限定プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/04/15 |
参加日: | 2015/03/30 |
投稿者: san
日程の関係で、日帰りツアーに参加しましたが、時間さえあれば宿泊したかったなーと思いました。水墨画のような風景が見られます。晴れていても少しくらい霧が出ていても素晴らしい景色なのではないかと思います。
ハノイ市内からハロン湾への船が出る港まで3~4時間かかりますが、行く価値はあると思います。ハノイに訪れる観光客の95%がハロン湾に行くとガイドさんがおっしゃっていましたが、うなづけます。
san様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
ハロン湾の雄大で神秘的な景色をご堪能いただけたようで、
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
san様が感じていただいたとおりに、ハロン湾の景色は、
水墨画に例えられるなど、季節や天候によって様々な表情を見せます。
また機会がございましたら、今度はぜひごゆったりとご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご泊宿ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/04/14 |
参加日: | 2015/04/04 |
投稿者: Funride
ハノイ出発のツアーでハロン湾ツアーと同様に人気のある本ツアーで、ホアルー・タムコックを訪れる機会ができて良かった。タムコック渓谷では小舟に乗り約1.5時間ほど船移動を楽しみながら渓谷美を堪能するということでしたが、当日も雨天の中での催行で景色は殆ど観えずに終わりました。しかし、雨と霧の中でも時折観える渓谷と川沿いの水田の青々とした景色は、やはり訪れないと経験できないものです。また、この地に生息する野生のヤギたちの姿も観ることができました。因みに、この地はヤギ料理が有名ということで、昼食バッフェにもヤギ肉が提供されていて、美味しくいただきました。
ツアーは英語圏のツーリストと日本人ツーリストの混載でしたが、特に違和感はありませんでした。但し、ベトナム人日本語ガイドの女性が非常におざなりのガイドしかしてくれず、日本語も理解に苦しむレベルであったのが残念でした。
Funride様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談をご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
タムコックの奇岩は、ハロン湾同様石灰岩によって形成され、
その合間を水が侵食した独特の地形となっております。
当日はお天気に恵まれなかったとの事ですが、
Funride様の情緒あるお言葉に「陸のハロン湾」を楽しまれたご様子が伝わってまいります。
雨と霧、そして奇岩の間を縫っていくご体験は日本では中々できない体験だったかと存じます。
ガイドの力不足によりご満足頂けず誠に申し訳ありません。
教育部分に力を入れ、お客様を十分にご案内できるレベル基準を弊社でも協議重ねて参ります。
機会がございましたら、ぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/04/06 |
参加日: | 2015/03/09 |
投稿者: ミッチャン
ハノイ旅行2日目に参加しました。日本人と西洋人の方々の混載バスで出発。日本語と英語を話す二人のガイドさんがいました。途中トイレ休憩兼お土産屋により約3時間をバスに揺られ到着
。ツアー客皆で専用の船に乗り込みまずは食事。大皿で揚げ物・魚・等々数種類を数名で分け合い食べます。それなりに美味しかったです。いよいよ絶景に。生憎の小雨まじりで霧も・・・ですがそれなりに風情があり大満足。小舟に乗り換え湾をゆったり。これが面白かったです!ライトアップされた鍾乳洞は綺麗でした。帰りも3時間かけてハノイへ帰ってきました。一日がかりのツアーでしたが、ガイドさんの気配りもあり楽しい一日を過ごせました。
機会があったらまた参加したいと思っています☆
ミッチャン様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
また参加したいとのお言葉を頂き、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
弊社ハロン湾日帰りツアーを余すとこなくご堪能いただけたようで何よりでございます。
また弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
大変僭越ながらこの度のミッチャン様のお言葉を私のほうから担当ガイドにお伝えさせていただきます。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、努力を惜しまず日々勉強していきます。
ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご泊宿ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/04/05 |
参加日: | 2015/03/15 |
投稿者: Funride
往復350KM近くを移動する日帰りするこのツアーは、正直身体にきつかった。催行日は生憎の雨天で海上からは観光冊子にある挿入写真のような景色を観ることができなかった。しかし、別途費用を払っての小舟洞窟ツアーーや料金込みの鍾乳洞見学は予想を超える景色と規模で十分楽しむことができた。残念なのは船上での昼食メニューで、内容、量ともに満足のゆくものではなかった。
3月上旬は梅雨のように毎日小雨交じりの天気が続くとのことで、やはりこの地を訪れるタイミングとしては8,9月がベストと思う。
Funride様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重な体験談の投稿、重ねて感謝申し上げます。
当日は生憎の天気でしたが、鍾乳洞見学をお楽しみいただけたようで
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、船上でのランチがFunride様のご期待に届かず、大変失礼致しました。
世界遺産ハロン湾での貴重なお食事に、Funride様もご期待されていたかと思います。
メニューの見直しはもとより、お食事をお出しするタイミングなど
ガイドから意見を集め、より満足して頂けるランチをご提供できるよう工夫してまいります。
ハロン湾のベストシーズンはベトナム北部が乾期になり晴れる日が比較的多いとされる、
11月~4月と言われておりますが、ハロン湾の天気は変わりやすいのが特徴です。
Funride様の仰る通り、不安定な天気が続くときもありますので、
6~8月がおすすめです。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、上記の期間はいかがでしょうか。
Funride様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/03/29 |
参加日: | 2015/03/08 |
投稿者: popo
自然のジャングルクルーズの世界を楽しめました。
当日は小雨が降っており、霧がより世界観をだしてたと思います。
雨を想定して、雨合羽(ポンチョ+ズボン)を用意して方がよいと思います。
お尻が濡れます。小舟にのっているのは2時間ですが、座布団がないので1時間経過すると
お尻が痛くなってきます。
自分が観光した時は肌寒く、ジャケットの用意が必要だと思いました。
また最初は初代皇帝のディン・ティエン・ホアンを祀った廟を訪れます。
ガイドさんの説明が、そんなに詳しくなかったので、ベトナム史にすごく興味がある方は
事前に勉強してから訪れたほうがよいと思います。
個人差があるとは思いますが、ガイドさんの説明には期待できないと思います。
popo様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
川くだりの際は、屋根が無いボートとなります。
通常の雨ではツアー催行を進めますので、
お天気が優れない場合は雨具をご用意いただくことをお勧めいたします。
晴れの景観はやはりすばらしいですが、
奇岩をバックにした景観は雨と霧でも見事にマッチします。
また異なる雰囲気をお楽しみいただけたでしょうか。
3月頃はたしかに肌寒いので、
お日にちよってはまだまだジャケットが必要な
知識をもってより楽しむことのできる古都ホアルーではありますが、
ガイドの力不足によりお楽しみ頂けず誠に申し訳ありません。
ガイドの質向上のため弊社でできますこと、
お客さまらからのお言葉をきちんと共有し、今後とも教育を徹底して参ります。
機会がございましたら、ぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/03/29 |
参加日: | 2015/03/26 |
投稿者: Funride
ハノイ到着翌日に当ツアーを利用して、先ずは街の様子と旅の情報を収集する。旧市街のホテルにはピックアップにも来てくれるし、観光スポットの入口付近まで車で送迎してくれるので街の喧騒にさらされることなく効率的に主要観光施設を観て回ることができた。途中、チェーン店ではあるが旨いと評判のベトナムフォーの店に立ち寄って昼食が付いたり、日本語の旨いベトナム人ガイドが様々な街の情報を提供してくれたので、その後の一人観光に役立った。
Funride様
この度はハノイ市内半日観光ツアーをご利用頂きまして、有難うございます。
到着の翌日にご利用頂き、効率的に主要観光施設をご見学され、ガイドがその後のFunride様の観光のお役に立てましたことを嬉しく存じます。
このような観光の仕方は、個人的にも学ばせて頂きたいところでございます。
ベトナムには多くの観光スポットがございますので、是非またお越しくださいませ。
Funride様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
---|---|
プラン: | お1人様参加限定プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/03/29 |
参加日: | 2015/03/07 |
投稿者: 香港在住2年
あいにくの曇り空と、春の時期の霞んだ空気ではっきりとは見えなかったのが残念でしたが、ガイドさんは親切で、途中の鍾乳洞の説明も上手でした。オプションで、手漕ぎのボートにも乗りました。130000ドンと手ごろで、とても良かったです。
香港在住2年様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
あいにくの空模様にもかかわらず、鍾乳洞見学や、オプションの奇岩洞窟見学など、
弊社ツアーをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
またこの時期のハロン湾は霧がかかる日が多いですが、その風景は「水墨画の世界」とたとえられるなど、
晴天の景色とはまた趣の違ったミステリアスな雰囲気をお楽しみいただけます。
このようにハロン湾の景色は天候や季節によってさまざまな表情を見せます。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご泊宿ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/03/26 |
参加日: | 2015/03/24 |
投稿者: m-msy
日帰りで参加したハロン湾ツアー。実際に見てみると、その景観に圧倒されました。ただ、ハロン湾の入り口しか見られなかった気がします。次回、一泊ツアーで参加して、もっと奥まで観光しなくてはと思った次第です。
m-msy様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
ハロン湾の雄大な景色をお楽しみいただけたようで、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
次回ご宿泊のハロン湾ツアーをご希望でしたら、ぜひ弊社ハロン湾ボート泊ツアーをお楽しみください。
豪華クルーズ船のデッキから眺める夕日に染まるハロン湾や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐 麟太
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/03/24 |
投稿者: 匿名希望
ホテルを出てまずはホーチミン廟へ。観光客や小学生で長蛇の列の最後尾に並びましたが、スイスイと流れ、ホーチミンさん前も立ち止まることは許されずで思いのほか短時間でした。その後は周囲の緑豊かな公園を散策して旧市街に移動。食事はフォーを頂いて終了でした。
匿名希望様
この度はハノイ市内半日観光ツアーをご利用頂きまして、有難うございます。
個人で回られるよりは効率的に観光して頂けると存じます。
ホーチミン廟ではごゆっくりご見学頂けず申し訳ございませんでした。
ハノイ近郊にはハロン湾やホアルー・タムコックと言った景勝地もございます。
また是非お越しくださいませ。
匿名希望様のまたのご利用を待ちしております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
---|---|
プラン: | お1人様参加限定プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/03/21 |
参加日: | 2015/03/21 |
投稿者: 匿名希望
ほぼ満席な水上人形劇。短い劇が幾つか続き時間は一時間弱。日本人の観光客は多かったです。。その後の食事は春巻きが美味でした。
匿名希望 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
水上人形劇はお楽しみいただけましでしょうか。
言葉はわからなくても人形の動きなどで大体のストーリーはつかんで
いただけたかと存じます。
弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。
貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
三浦
評価: | |
---|---|
プラン: | お1人様参加限定プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/03/21 |
参加日: | 2015/03/21 |
投稿者: そんじん
行き帰り貸し切りの車で行ったため快適でした。悪天候で視界が悪かったでですが、運転手さんの運転が丁寧で、安心して運転をお願いできました。ただ、普段利用しない日本語ガイドツアーをお願いしたのに、日本語がイマイチ、さらにほとんどベトナムや場所の説明などしてくれなかったので、はっきり言って、気を使うのでいないほうがよかったくらいです。日本語があまりうまくなくても基本的な内容くらいは準備、勉強してくるべきだと思います。悪い方ではなかったですが、食べるか?行くか?写真とるか、とですますは使わない、何時から民族ショーがあるかの説明もなし。内容は別のツアーの英語ガイドの方の説明を聞きなんとか理解しました。この値段でほとんどプライベート状態のガイドをつけていただけるのなら最低日本語が流暢なかた、プロフェッショナルなかたをお願いしたいです。
また、このショーにはお金がかかるが、自分が出してあげる、これくらいは私が
だせます、と何度も恩着せがましくいわれました。料金は含まれているのではないのですか?タイ族の集まる市場、とありましたが、実際は道路横にある景色を見れるようなスポットに五、六ヶ所店が出てるだけ。全く思っているものとは違います。
自転車に乗って周りの集落を見るのも自転車のレンタル代がかかりました。なぜガイドは払っていませんでした。自転車で回れることも全くガイドからは説明なく、私が事前に説明をサイトでみており聞いてから初めて案内してくれました。 途中喉が渇き飲み物を買いましたが、その料金も
こちらがはらいました。以前カンボジアで頼んだことのあるガイドの方は、一切ものを受け取ったりしませんでしたし、説明も
丁寧でした。
宿泊施設はとても清潔で、皆さん親切。自転車で二時間くらいゆっくり周囲を散策しとても良いところでのんびりできました。ただ、二人で円安とはいえ五万以上かかるツアーにはどうしても思えず、後味の悪い物になってしまったのが残念です。ガイドの方からもっといろいろベトナムの事について聞きたかったです。
この値段を払って参加するのなら、サパに行かれた方がいいと思います。
そんじん 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
そしてガイドの勉強不足、日本語力の不足が関しまして、心よりお詫び
申し上げます。
ガイド以外では及第点をいただいているご様子ですので、さらにガイドの
事に関しまして申し訳なく思います。
さらにガイドの教育に力を入れ、お客さまのお役に立つガイドの育成を
徹底いたします。
貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
三浦
評価: | |
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プラン: | 日−金曜日プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/03/21 |
参加日: | 2015/03/06 |
投稿者: 匿名希望
夜10時半空港到着後の出口で迎えと会えず。遂行会社に電話するとすぐに迎えと連絡を取る、とのこと。その後30分して迎えと会えたが、会社からの連絡はなかった、とのこと。ホテルに入ったのは予定よりもだいぶ遅い深夜12時近く。トラブルにはキチンと対応してほしい。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/03/21 |
参加日: | 2015/03/19 |
投稿者: そんじん
天気がすぐれなかったですが、往復渋滞事故遅れもなく、トイレ休憩もありよかったです。ただとても高いお土産屋さんに往復ともにトイレ休憩ついでに30分も停車するのは、少し長いです。
またはお土産が通常の5-10倍の値段。
往復ともにバス車内でのガイドのかたの説明が丁寧で面白くためになりました。
ハロン湾は船は貸切状態でのんびりゆったり過ごせました。
そんじん様
この度は数ある旅行会社の中から弊社APTトラベルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中体験談をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
道中の休憩に関して貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。
休憩時間に関してですが、往復長時間の運転となりますので、
ドライバーの負担や健康状態も考慮し、長めに取らせて頂いております。
そんじん様を始め、お客様には大変ご迷惑おかけ致しますが、
安全にツアーを催行させて頂くためにも、ご理解いただけますと幸いでございます。
また、弊社ガイドへのお褒めのお言葉頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
当日務めさせて頂きましたガイドを始め、弊社のガイドは勉強熱心なガイドが多く、
お客様に満足して頂けますよう、常に努力をしております。
そんじん様から頂戴いたしました温かいお言葉は本人へしっかり伝えさせて頂きました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、弊社までお気軽にご一報下さいませ。
そんじん様に再度お目にかかれますこと、弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/03/18 |
参加日: | 2015/03/09 |
投稿者: ひろ4
ひとりで参加しましたが、同じ一人参加の方が何人かいらしたのでいろいろお話でき、楽しく過ごすことができました。
ひろ4様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
当ツアーでは、お一人様からのご参加も可能となります。ひろ4様と同様にお一人でご参加されたお客様と、
弊社ツアーをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
グループツアーならではの他のお客様との一期一会の出会いは、かけがえのない旅の思い出です。
弊社ハロン湾ツアーを隅々までお楽しみ頂けたようで、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/03/18 |
参加日: | 2014/12/31 |
投稿者: カイト
当初から覚悟はしていましたが移動時間が殆どです。但し現地に着けばやはりとても良い景色ですばらしいです!ガイドの方もとても日本語もうまいので問題ありません。バス車内は狭いです。
カイト様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き、心より感謝申し上げます。
ハロン湾の雄大な景色をご堪能いただけたようで、弊社スタッフ一同大変うれしく思います。
ツアーバスについて貴重なご意見誠にありがとうございます。
バスでの移動時間につきましては、長いというご意見をよく頂戴しておりまして日々改善に努めております。
今後も引き続き、道中の安全を第一に確保したうえで、お迎えのルートの再考やバスの中でのガイドトークの充実などを
スタッフ一同試案し改善に努めて参ります。
またツアーバスの大きさについては、ツアー前日に当該ツアーご参加人数に応じて決定させていただいております。
プライベートツアーでは、ハノイ市内からハロン湾までの往復の送迎車も貸切でございます。
お客様専用のお車と日本語ガイドを手配いたしますので、移動の疲労も最小限に抑えられます。
次回また機会がございましたら、ぜひこちらも御一考ください。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/03/15 |
参加日: | 2015/03/04 |
投稿者: 西野 裕一
通訳のフエさんは日本語を勉強中でしたが一生懸命に市内観光の名所や時間調整にも気を使ってくれて楽しく過ごせました。
今度は少数民族の村を見たいです。よろしくお願いしています。
西野 裕一 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ガイドの日本語は発展途上という様子ですが、西野様に熱意が伝わり
弊社といたしましても安堵いたしました。そして楽しくお過ごしになれたとのこと、
とても嬉しく存じます。
次の機会には是非『マイチャウ少数民族の村』のツアーにご参加くださいませ!
貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、西野様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
三浦
評価: | |
---|---|
プラン: | お1人様参加限定プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/03/11 |
参加日: | 2015/03/09 |
投稿者: nana
当日はラッキーなことに参加者は私一人のプライベートツアーでした。ガイドさんからバッチャン焼きの説明を聞き工房に連れて行ってもらいました。面白かったです。写真も撮ってもらい、いい記念ができました。連れて行ってくれたお店は高かったです。でも気に入ったものが買えました。帰りはガイドさんからグァバもご馳走になり、美味しいフォーのお店も教えてもらいました。ありがとうございました。
nana 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
おひとり様のツアーとなり、弊社ガイドも細やかな心遣いを目一杯できたのでは
ないかと思います。
バッチャン焼を購入されたのでしょうか?お値段が高かったのは残念でございますが
お気に入りのものを発見、ご購入ということで嬉しく存じます。
弊社のツアーがnana様の旅の良き思い出のひとつになっておりましたら、弊社と
しましてもこれ以上の喜びはございません。
貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
三浦
評価: | |
---|---|
プラン: | お1人様参加限定プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/03/04 |
参加日: | 2015/03/02 |
投稿者: nana
一人でのハノイ旅、着いてすぐタクシーの交渉は不安なので、利用させていただきました。空港に着いてすぐ自分の名前を見つけることができて安心しました。現地のガイドさんも話しやすくて、楽しい旅を始められました。
nana 様
このたびは弊社の送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
送迎という短い時間ではございますが、ご満足いただけるサービスをご提供できて
おりましたのなら、これほど嬉しいことはございません。
ガイドもお役に立てたようで、弊社スタッフ一同大変喜んでおります。
弊社ではさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。
貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。
レフォンツーリズム
三浦
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/03/04 |
参加日: | 2015/02/28 |
投稿者: YUTO
初めてのベトナム。ハロン湾。
滞在中に何度かぼったくられたので色々不安でしたが、
結果として楽しむことができ、概ね満足してます。
バスで3時間という遠さはありますが、ハロン湾自体は見る価値があるとおもいます。
食事もシーフードでそこそこおいしかったし、現地で生野菜だと躊躇しますが、炒めた野菜が出たので気持ち的にも助かります。
クルーズも晴れていた為、気持ちよく出来ました。
(ハノイの街中はうるさいですが、ここはとても静かで心が休まります)
ちょっと残念な点は、
欧米人の方と行きのバスが混載の為、日本人が時間通り集合しても、
欧米人の方が遅れるので、バスで1時間ぐらい街をまわったことですかね。
(これは、催行会社が悪いのではなく、お客さんが悪いのです)
今まで色々なオプショナルツアーを利用しましたが、
現地の方(在住日本人ガイド以外)で一番良いガイドさんだったかもしれません。
日本人が相手ということもある為か、非常に決め細やかなサービス。
やさしい説明やコミュニケーションがありました。
こういうガイドさんの存在ってすごく大事だったなぁと思いました。
これから行く方がいればおすすめしたいとおもいます。
YUTO様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
ハロン湾の壮大な景色やクルージング船上でのお食事など
弊社ハロン湾ツアーを余すとこなくお楽しみいただけたようで
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
また弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
大変僭越ながらこの度のYUTO様のお言葉を私のほうから担当ガイドにお伝えさせていただきます。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、努力を惜しまず日々勉強していきます。
ツアーバスにつきましては、率直なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
弊社のハロン湾ツアーは、英語ガイドでご参加のお客様との混載ツアーとなります。
当日の交通状況や他のお客様との兼ね合い等により、
当日のお迎え時間が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見はスタッフ間で共有させていただくとともに早急に改善に当たらせて頂きます。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/03/02 |
参加日: | 2015/02/15 |
投稿者: 一汁一菜
お正月につき、これしかツアーがないので申し込みましたが、なかなか景色はよかったです。足で漕ぐボートにはびっくりです。概ね満足ですが、欠点は、ボートに乗る時間が長くて少々飽き気味、片道だけで十分かと。それと折り返し地点で待ち受ける物売りおばさんたちのしつこさには閉口でした。
一汁一菜様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
テトお正月の時期は一部催行を見合わせておりますので、
人気ツアーである当ツアーとハロン湾ツアーのみ催行を行っております。
ご参加頂き大変嬉しく思います。
長い時間をかけて作り上げた自然の産物をお楽しみ頂けましたでしょうか。
仰る通り、川くだりの最終地点では、船頭の物売りがおります。
日本のご旅行者様にはわかっていても中々難しいと承知の上ですが、
不要な場合「いらない」と気兼ねなくお答え頂いて全く問題ございません。
もちろん、その上で交流をお楽しみいただけたらと思っております。
機会がございましたら、ぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/02/27 |
参加日: | 2015/02/20 |
投稿者: 一汁一菜
前夜にホーチミンからハノイに移動して世界遺産体験しました。季節の選択が悪かったのか、霧にまみれて絵葉書のような景色は見れませんでした。それでも逆に雰囲気のある風景で満足でした。鍾乳洞はやや旅行客用に手を入れすぎかな。ガイドさんも日本語がお上手で良かったです。
一汁一菜様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
この度晴天でないにもかかわらず、霧の中のハロン湾の神秘的な風景をご堪能いただけたようで弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
霧の中のハロン湾の景観は、水墨画に例えられるほど、晴天の日とはまた違う趣のある風景でございます。
この度の一汁一菜様の造詣の深い感性と広いお心に、僭越ながら弊社スタッフ一同に代わりまして感謝申し上げます。
また弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
大変僭越ながらこの度の一汁一菜様のお言葉を私のほうから担当ガイドにお伝えさせていただきます。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、努力を惜しまず日々勉強していきます。
先ほど申し上げたとおりハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご泊宿ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/02/27 |
参加日: | 2015/02/19 |
投稿者: kch
観光地自体(ホアルー、タムコック)は素晴らしいと思います。
現地に方の日本語ガイドも適切でした。
ただ、片道2時間半ぐらいのマイクロバス移動が大変でした。舗装状態が悪い悪路の上にバイクを含めた交通量が多い中で、現地流の乱暴な運転で、頭が天井に着くぐらいのバンプを何度か経験しました。
kch様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
タムコックの奇岩は、ハロン湾同様石灰岩によって形成され、
その合間を水が侵食した独特の地形となっております。
仰る通りまさにその姿は「陸のハロン湾」
その景観をお楽しみ頂けたご様子で幸いでございます。
お車に関しまして、当日はベトナムの交通事情に加え、
弊社ドライバーの運転により大変不安なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
お客様の安全を第一に、再度ドライバーの教育を徹底して参ります。
当日は誠に申し訳ありませんでした。
機会がございましたら、ぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/02/25 |
参加日: | 2015/02/20 |
投稿者: みーたぷ
すごく雄大な景色に感動しました。船の中でいろんな方とお話しして楽しかったです。ご飯もおいしかったし鍾乳洞も見れたのですごく満足です。
みーたぷさま
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
ハロン湾はベトナム北部で最も有名な観光地でございます。
ハノイに訪れた方の8割は訪問されるほど人気のスポットです。
景色はまるで水墨画のようで「海の桂林」とも称されます。
また、 いろいろなお客様とお話できるのもグループツアーの醍醐味ではないでしょうか?
旅の情報交換をされるのも面白いかもしれませんね。
機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/02/20 |
参加日: | 2015/02/16 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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一人旅・おひとり様参加可能ツアー | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
一人旅の観光やツアー・アクティビティをご紹介。 おひとり様参加可能なツアーをエリア別に掲載。 旅行前でも旅先でも予約・参加可能なツアーを豊富にご用意してます。 人気のツアーは早めにご予約されることをおすすめいたします。
naguwa様
弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉を頂きましてありがとうございます。
この度はツアーにてお客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ガイドの日本語力やお客様への確認不足などに関しまして、こちらの指導および確認が不足しておりました。
日本語ガイドの最大の魅力であるべき、言語力および細やかな配慮に関して、今一度ガイドに対して指導いたします。
また、洞窟見学に関しましてはツアー催行時の潮の満ち引きによって洞窟内に入れないことがございます。
こちらに関してお客様へ事前にご案内が無かった点、深くお詫び申し上げます。
お客様よりご指摘頂きました点に関しまして、弊社スタッフおよびガイド一同と共有いたしまして、
改善に努めさせて頂きます。
折角のご旅行に蟠りを残す形となり、誠に申し訳ございません。
機会がございましたら、再度ベトナムへご旅行に来て頂けますと幸いです。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
米田 央