もぐみ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事に時間変更が出来たようで安心致しました。ベトナム名物水上人形劇はハノイにお越しの際には是非ご覧頂きたい伝統芸能でございます。
お楽しみ頂けたようで幸いでございます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
もぐみ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

メチャボ３世様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇はハノイにお越しの際には是非ご覧頂きたい伝統芸能でございます。お楽しみ頂けたようで幸いです。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ。
メチャボ３世様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

メチャボ３世様
この度もサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたが、あいにく休館に当たってしまい、観光施設にご入場頂けず大変残念でございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、行程を工夫してご満足頂けるよう臨機応変な対応を心がけてまいりたいと思います。
是非またベトナムにお越し下さいませ…。
メチャボ３世様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

のりえが様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーにご満足いただけず、大変申し訳ありませんでした。

お客様のおっしゃる通り、ホームステイという表現は誤解を招く可能性がありましたため、記載を変更させていただきました。
ご期待の内容と異なる体験となりましたこと、深くお詫び申し上げます。

また、ガイドの態度につきましても、ご満足いただけず、申し訳ございません。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

まささ様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇はハノイにお越しの際には是非ご覧頂きたい伝統芸能でございます。お楽しみ頂けたようで幸いです。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ。
まささ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホラン様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇はハノイにお越しの際には是非ご覧頂たい伝統芸能でございます。お楽しみ頂けたようで幸いです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
ホラン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ゆうーりん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにチケットをお渡し出来たようで安心致しました。
ベトナム名物水上人形劇はハノイにお越しの際には是非ご覧頂きたい伝統芸能でございます。お楽しみ頂けたようで幸いです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
ゆうーりん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

piko様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
チケットの受け渡しに不手際があり、大変申し訳ありませんでした。
無事にご覧いただけてほっと致しました。
今後はこのような事の無いよう、スムーズな手配を心がけてまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。

ROCKFISH様

弊社ツアーのご参加、および体験談のご投稿誠にありがとうございます。
体験談を通し、ハロン湾の景色を楽しんで頂けたことがお伺いでき、弊社スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

これからもより多くのお客様へ、期待以上の期待にお応えできますよう精進して参ります。
機会がございましたら、どうぞまたハノイまで足をお運びくださいませ。
ROCKFISH様のまたのご利用お待ち申し上げております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

あきあき様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率よく市内観光スポットをご満喫頂けたようで安心致しました。お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
あきあき様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

M.W様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

namibotti様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
劇場内は満員の場合が多く、なかなかゆったりと鑑賞頂くことが出来ません。ご不便お掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
まだまだご案内したい名所がたくせんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ…。
namibotti様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Pomme様

この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
「最高のツアー」というお言葉をいただき弊社一同大変嬉しく思います。
今回のツアーの中で十二分にタムコックの魅力を体験していただけたようですね。
より一層多くの人の心に残るサービス、ツアー内容になるように弊社一丸となって精進して参ります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。Pomme様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中山

kaz様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりと素敵なお時間をお過ごし頂けたようで安心致しました。
お食事内容もご満足頂けたようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
kaz様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

初ハノイ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ホーチミン廟はいつも混雑しており、ご覧いただけない場合が多く、御迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
初ハノイ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Koichi K様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
すっきりしない空模様でしたが、世界遺産ハロン湾の景色をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
Koichi K様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

みやみや様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇をお楽しみ頂けたようで幸いでございます。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ…。
みやみや様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

すうすう様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ツアー中は快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
すうすう様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

みわさとみ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにチケットがお手元に届いたようで安心致しました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
みわさとみ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Greentea様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇をご満喫頂けたようで大変嬉しく思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
Greentea様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

【VELTRAからのコメント】
この度はご利用いただきありがとうございました。当日の状況を現地催行会社へ確認しましたところ事前にホテル郵送をご希望いただいていたにも関わらず、劇場受け渡しでご用意してしまっておりました。楽しみにされていた水上人形劇をご鑑賞いただくことが叶わず大変申し訳ございませんでした。ご返金に関しましては別途メールにてご連絡を差し上げておりますので、そちらをご確認いただければ幸いです。

エリザベス様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
エリザベス様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ニックネーム様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇は伝統芸能ですので、ハノイにお越しの際には是非ご覧頂きたい施設です。
お楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ…。
ニックネーム様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

がんちゃんさま

この度はご参加誠にありがとうございました。

バスや移動の長さにに関しましては、
正直なところ、マイナスのご意見をいただくことも多く、
改善に勤めておりますが、ご満足いただけず申し訳ございません。
今後もルートの選定や、ドライバーの運転技術、車の改善に取り組んで参ります。

また、弊社では移動の疲労を最低限に抑えられる、
専用車プランやボートも貸切の貸切プランもご用意しております。
上記プランですと、乗用車での移動となりますので、
常時間の移動の疲労も最小限に抑えることができます。
ぜひ次回機会がございましたら、貸切プランをご検討いただけましたらと存じます。

また、お時間に余裕のある際は、ゆったりとハロン湾宿泊プランがおすすめです。
恐れ入りますが、機会がございましたらまたぜひ
ベトナム、ハノイへお越しくださいませ。
またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN

cassy様

この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
タムコックならではの絶景を満喫しながら心身ともにリフレッシュしていただけたようですね。
”気持ちのいい旅”だったというお言葉をいただき弊社一同大変嬉しく思います。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。cassy様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中山

徘徊老人様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ…。
徘徊老人様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

逍遥遊様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの自然、民族文化に触れ、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心致しました。
素敵なお写真もたくさんありがとうございました。（耳栓の貴重なアドバイス、大変役立ちます！）
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
逍遥遊様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

家族思いの父様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの伝統芸能をお楽しみ頂けたようで安心致しました。限られたお時間を有効活用するお役に立てたようで幸いでございます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
家族思いの父様のまたのご参加を心よりお待ちしております。