(参加者のレビュー一覧) ページ 14) 一人旅・おひとり様参加可能ツアー | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ハノイ
一人旅・おひとり様参加可能ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.02 4.02 / 5

体験談数

1830

ハノイ市内観光 世界遺産 タンロン遺跡など見どころを効率良く巡る<午前/日本語/嬉しい人気店でのフォーの昼食付/アフタヌーンティープランあり>

初めてにはありがたい

投稿者: みっち

ハノイ市内の主要なところを効率良く周れるため良かった。
午後は自由に時間を使えて回ることができたので良かったです。

催行会社からの返信

みっち様
たびたびのご投稿ありがとうございます。
この度はサザンブリーズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
効率よく市内を巡る半日ツアーになっているので、初めての方には大変おススメです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿と素敵なお写真、ありがとうございました。
みっち様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/01/25
参加日: 2019/01/15

タンロン水上人形劇場鑑賞チケット事前予約 1000年に渡って伝わる伝統文化 ディナー付きプランあり

水上人形劇のシュールさ。笑

投稿者: みっち

人形が可愛かったです笑
顔や動きが可愛く、言葉は分からずともなんとなく話がわかります。
シュールではありましたが、これはこれで良いなと思いました。
1時間程度で公演回数も結構あり、気軽に見れるので時間に余裕があるならぜひ一度見てみてほしいです。

催行会社からの返信

みっち様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は水上人形劇をお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
水上人形劇はベトナムの伝統芸能で、言葉がわからなくても楽しめるものになっております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
みっち様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【セット購入申込専用】17:20公演の回
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/01/25
参加日: 2019/01/15

タムコック+古都ホアルー観光ツアー 世界遺産と長閑な田園風景を満喫できる川下りボート体験<往復送迎/日本語ガイド/昼食付>

良かったですよ。

投稿者: コンチャ

仕事の滞在中で時間が空いたので、参加しました。
ガイドさんも親切で、丁寧な説明をしてくれました。
ベトナムの旧都らしい雰囲気が良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/01/24
参加日: 2017/11/08

タムコック+古都ホアルー観光ツアー 世界遺産と長閑な田園風景を満喫できる川下りボート体験<往復送迎/日本語ガイド/昼食付>

ハノイのうるさいよりタムコック

投稿者: かずちゃん

タムコックの手漕ぎ足漕ぎ小舟ツアー最高でした。うるさいハノイからバスに乗りこみホアル、タムコック。昼食もバイキングで日本でベトナム料理バイキングなら普通にうれしいおいしいバイキングでした。小舟にゆらゆらゆっくり乗れ小舟は多いがいいペースで回ってくれる。うるさいと言われる小舟販売のおばちゃんも、いらないと言ったらちゃんとひいてくれ、小舟を漕いでくれた子供には、チップは用意していたので、普通によろこんでくれ嫌な感じはなかったです。逆にお客さんはそこにいる現地の子供の写真など撮るならそって子供か大人に少量でも撮影料あげてもいいかもと思ったくらいでした。混載のバスでしたが、不満無しでした。バスの相席のパートナーの人もいいひとでした。ガイドさんもよかったです。

催行会社からの返信

かずちゃん様

この度は数ある旅行会社の中から、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 
またお客様の貴重な体験談のご投稿いただきありがとうございます。

小さな船での川下り体験、ゆったり静かな落ち着いた時間を
お過ごしいただけましたようで、幸いでございます。
また、現地のお子様の生活にご理解頂き、チップを
お支払いいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

どうぞ機会がありましたら、ぜひまたベトナムへお越しくださいませ。
その際は弊社までご用命頂けますと幸いです。

TNK&APTトラベルJAPAN
西尾

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/01/22
参加日: 2019/01/19

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ティエンクン鍾乳洞でのライトアップ鑑賞 小舟での奇岩めぐり&洞窟見学オプションあり<現地ガイド日本語可/シーフード昼食>

ハロン湾ツアー

投稿者: トケシ

・ガイドさんについて
日本語クオンさんは24歳?の若さにもかかわらず日本語が上手で一生懸命である。ツアー参加者のわがままにも臨機応変に対応していた、もし、またハロン湾ツアーに参加する機会があればクオンさんだといいなと思いました。
・ハロン湾施設について
中国人観光客がベトナムではなく中国ではないかと思うぐらいクルーズ船待合室は騒々しく早く船に乗りたかった。トイレはきれいでした。
・ハロン湾ツアーについて
ベトナムの景勝地であるハロン湾は圧巻の景色でした。

催行会社からの返信

トケシ様

この度は数ある旅行会社の中から、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。

弊社のガイドに対するお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
今後のより良いツアー作りのために、当日の担当ガイドに伝えさせていただきます。

トケシ様も日常から少し離れ、ティアンクン洞の景色をお楽しみいただけたみたいで
非常に嬉しく思います。

どうぞ機会がありましたら、ぜひまたベトナムへお越しくださいませ。
その際は弊社までご用命頂けますと幸いです。

TNK&APTトラベルJAPAN
西尾

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/21
参加日: 2018/12/28

タムコック+古都ホアルー観光ツアー 世界遺産と長閑な田園風景を満喫できる川下りボート体験<往復送迎/日本語ガイド/昼食付>

街を離れて、のんびりと。

投稿者: ことり

泊まる予定だったホテルが、都合により前日の夕方に変更になったにも関わらず、迎えのバスは快く対応して下さり、時間通りに来てくれました。
ホアルーは騒がしい市内から離れ、静かで落ち着く場所でした。
昼食のビュッフェランチは様々な種類の食事が楽しめて良いですが、虫の足が入っていたり、コーヒーを飲んだカップを他の人の飲み残しの水で濯いで棚に戻していたりと、なかなかのものでした(笑)
タムコックも風景がとても綺麗で、のんびりと1時間半過ごせ丁度良い感じでした。
ボートもあまり揺れず、酔うことも少ないと思います。
日本語、英語のガイドさん共に親切で、冗談を交え楽しく説明して下さり良かったです。ゆるりと楽しめる良いツアーだと思います。

催行会社からの返信

ことり様

この度は数ある旅行会社の中から、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。

お食事の際はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
衛生面に関し、配慮するようレストラン側にも申し伝えさせて頂きます。
今後ともお客様にご満足頂けるようより一層励んでまいります。

ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
ことり様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
西尾

  • 日本とは違ったお線香。

  • のんびりと川下り

  • のどかな風景

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(6・7月参加)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/21
参加日: 2019/01/19

タムコック+古都ホアルー観光ツアー 世界遺産と長閑な田園風景を満喫できる川下りボート体験<往復送迎/日本語ガイド/昼食付>

絶景です!

投稿者: みねごろう

手漕ぎ小船ではなく、足漕ぎですね、格好がおもしろくてよかったです。景色はすばらしく、ハロン湾よりも感動しました。これで乗船中物さえ売りつけられなければもっと楽しいのにと思います。

催行会社からの返信

みねごろう様

この度は弊社アクティビティにご参加いただき誠にありがとうございました。
一日を通しツアーを楽しんで頂けたことが伺え、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

タムコック川は長年、「陸のハロン湾」として世界中のお客様を楽しませてきた
弊社オススメの観光スポットの一つです。みねごろう様も日常から少し離れ、
ゆっくりとしたお時間を楽しんで頂けておりましたら幸いです。

機会がございましたらまたぜひ足をお運びください。
みねごろう様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
西尾


役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/20
参加日: 2018/01/02

タンロン水上人形劇場鑑賞チケット事前予約 1000年に渡って伝わる伝統文化 ディナー付きプランあり

日本では見れない人形劇

投稿者: nanako

ハノイで有名な人形劇場に参加しました。街の中心の湖に近いところにあり、
アクセスはよかったです。また、ディナーも大変美味しくて良かったです。

催行会社からの返信

nanako様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇はハノイにお越しの際には是非ご覧頂きたい伝統芸能でございます。
お楽しみ頂けたようで嬉しく思います。お食事もお口に合ったようで何よりでございます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
nanako様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • 劇場前の風景です。

役に立った
評価:
プラン: お1人様参加限定プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/01/20
参加日: 2017/05/21

タンロン水上人形劇場鑑賞チケット事前予約 1000年に渡って伝わる伝統文化 ディナー付きプランあり

大混雑でした!

投稿者: ぱん5

とても人気なので、予約をしてよかったです。

この企画が悪い、というよりも、一緒の回を観劇した別ツアーの人たちが、
ずっと話をしたり、スマホをかざして動画撮影を続けていて、前が見づらかったです。
席と席の段差があまりないので、そのせいかも知れませんが……。

劇場の形式と感激する人のマナーの悪さで星低めです。

人形劇自体は、日本語の演目リストもあって、何をやっているか分かってよかったです。
※日本語は適当でしたが(笑)

催行会社からの返信

ばん5様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
劇場はいつも多くのお客様で大変混雑しております…。ゆっくりご覧頂けず大変残念でございました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ばん5様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

  • 入場前は大混雑でした

  • 席は満席でした

役に立った
評価:
プラン: 【セット購入申込専用】17:20公演の回
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/01/19
参加日: 2018/05/05

世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ「エメロード号」インドシナ時代を思わせる外輪船を復刻した船でクラシックな船旅

ゆったりした時間を過ごせました!

投稿者: のあこ

船上で過ごす一泊二日、ハノイ市内へのお迎えから乗船場そして船内に至るまで、クルーの皆様は素晴らしい方ばかりでした!
ホスピタリティーもあり、気持ちよく過ごせました。

天気が良くなかったので、夕陽も朝日も見れなかったのは残念でしたが、そこは授かりものですね…
また、夜は季節(と天気)にも依ますが結構冷えます。
船にブランケットの準備もありますが、防寒着を持ってくることをお勧めします!

ゆっくりと過ごしたい方にはおすすめのツアーです!

催行会社からの返信

のあこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりと素敵なクルーズの旅をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、たくさんのお写真のご投稿ありがとうございました。
のあこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • 送迎リムジン

  • キャビンのアメニティ

  • TITOV ISRANDからの景色

  • 料理教室

  • 船の外観

  • 船尾からの景色

役に立った
評価:
プラン: 【半額返金!】人数限定モニターツアー(5月参加)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/18
参加日: 2019/01/17

タンロン水上人形劇場鑑賞チケット事前予約 1000年に渡って伝わる伝統文化 ディナー付きプランあり

コミカルな動きがおもしろい!

投稿者: のあこ

ハノイで有名な水上人形劇です。
あらかじめホテルにチケットが届いており、開演前にゆっくり街歩きができました。

席は二等席?ということもあり少し後ろ目ですが、十分楽しめるかと!
是非オススメしたいアクティビティです。

催行会社からの返信

のあこ様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇はハノイにお越しの際には是非ご覧頂きたい伝統芸能でございます。
お楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ…。
この度もご投稿ありがとうございました。
のあこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • 席からの様子!

役に立った
評価:
プラン: 20:00公演
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/18
参加日: 2019/01/16

タンロン水上人形劇場鑑賞チケット事前予約 1000年に渡って伝わる伝統文化 ディナー付きプランあり

人形劇自体は◎ でも座席をもう少し頑張って欲しかった...

投稿者: ハノイ初心者

座席が1番後ろの席だったのが残念でした。
中央だったのがまだ救いでしたが(^_^;)
日にもよるのかもしれませんが、実際のところ満席ではありませんでしたので、直前に劇場で買った方が前の方の席になったかもしれないと思ってしまいました。前席確約プランというのが別にあったので先頭近くを期待はしていませんでしたが、事前に割高で買うのですから、もう少し良い席を確保してほしかったです。
ただ、劇場は遠くに行くほど見下ろせる構造になっているので、前の人の頭で見えにくいなどはなかったです。でも人形がかなり遠かったのは残念...。
そうは言っても、上演直前までチケット完売や言語の心配をせずに遊べたことを考えれば、予約はしておいて良かったです。

催行会社からの返信

ハノイ初心者様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂きましたが、御期待に添えず大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

  • 遠くからでも写真は綺麗に撮れます

役に立った
評価:
プラン: 18:30公演
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/01/15
参加日: 2019/01/13

世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ「エメロード号」インドシナ時代を思わせる外輪船を復刻した船でクラシックな船旅

エメラルド号で行くハロン湾1泊2日ツアー

投稿者: シンガポールの女

12月末に友人と2人で参加しました。他には欧米アジア各国の家族グループなど、総勢で20名くらいが乗船していました。
船上から眺めるハロン湾、鍾乳洞ツアー、ビュッフェ、太極拳、ハイキングなど、アクティビィティ満載で大満足のツアーでした。特に2人がけのデッキチェアーからハロン湾を眺める時は、ゆっくりと時が経ち、リラックスした時間を過ごすことができました。
客室はコンパクトですが、特に困ることはありませんでした。船上のスタッフもとてもフレンドリーかつ丁寧に対応してくれました。
一点だけ改善点をあげるとすれば、帰りの送迎です。行きは3時間かかったものの、高速を使って比較的スムーズに到着。一方帰りは、まず船を降りた待合室でピックアップに1時間待ち。ルートも高速ではなく一般道を通っていたようでハノイ市内に到着するのに4時間近くかかりました。その日の夜の飛行機で移動だったので、ハノイでの滞在時間がかなり短くなってしまいました。ただでさえ時間のかかる移動なので、どのスタッフも最短のルートを選択するよう指導してもらえればと思います。

催行会社からの返信

シンガポールの女様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりと素敵なクルーズの旅をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、たくさんのお写真のご投稿ありがとうございました。
シンガポールの女様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • 船から見るサンライズ

  • クリスマス仕様

  • 朝食

  • エメラルド号

  • 港にて

  • 太極拳体験

  • デッキチェアでドリンクを

  • 鍾乳洞からの眺め

  • ハロン湾には他の船もいっぱい

  • デッキの風景

  • サンセット

  • レストラン

  • ご飯はウエスタン系とベトナム料理が

  • 鍾乳洞

役に立った
評価:
プラン: 【半額返金!】人数限定モニターツアー(5月参加)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/01/15
参加日: 2018/12/23

タムコック+古都ホアルー観光ツアー 世界遺産と長閑な田園風景を満喫できる川下りボート体験<往復送迎/日本語ガイド/昼食付>

のんびりとしたい方におすすめ。

投稿者: shiori

遺跡を巡った後、タムコックでは、鍾乳洞の下をくぐりながら川下りをしました。のんびりとした時間が流れていて、非日常の空間を味わえます。鍾乳洞は本当に素晴らしかったです。

来訪した一月は、田植えの時期が終わっていて、畑が寂しい状態でした。今度は緑の綺麗な時期に来訪したいです。ガイドの方も親切で、大満足のツアーでした。
また、10万ドンの追加でサイクリングもできます。整備されていないでこぼこの歩道を走行するのは大変でしたが、程よい運動になりました。絶景のなかをサイクリングすると、気持ちが良いですよ。

催行会社からの返信

shiori様

この度は数ある旅行会社の中から、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。

shiori様も日常から少し離れ、
ゆっくりとしたお時間を楽しんで頂けておりましたら幸いです。
今後共スタッフ一同、お客様にさらにご満足頂けるツアーの提供を心掛けて参りますので、
次回も shiori様のご旅行のお力になれたら幸いでございます。

どうぞ機会がありましたら、ぜひまたベトナムへお越しくださいませ。
その際は弊社までご用命頂けますと幸いです。

TNK&APTトラベルJAPAN
西尾

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/14
参加日: 2019/01/11

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ティエンクン鍾乳洞でのライトアップ鑑賞 小舟での奇岩めぐり&洞窟見学オプションあり<現地ガイド日本語可/シーフード昼食>

楽しいツアーでした!

投稿者: TAK

行きは4時間、帰りは高速(一人追加250円ほど)で2時間のツアーでした。
バスはWi-Fiも使え、室温も快適でした。

ハロン湾は想像通りの迫力でした。船でのお昼は美味しく、口に合ったので安心しました。
一人1000円で、小舟に乗りました。洞窟をくぐったり写真を撮ってもらったりしました。

ベトナム人ガイドのキョウさんのお陰で、とても楽しめました。
行きはベトナムに関するお話を色々聞けて興味深かったです。ツアー中もよく気にかけてくださり、楽しく丁寧な説明でした。
ハロン湾自体もちろん楽しかったですが、キョウさんのお陰でより満足度が高いツアーになりした。

催行会社からの返信

TAK様

この度は弊社アクティビティにご参加いただき誠にありがとうございました。
一日を通しツアーを楽しんで頂けたことが伺え、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

また弊社ガイドへの温かいお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
名前まで覚えていただいて光栄でございます。
今後のより良いツアー作りのために、当日の担当ガイドに伝えさせていただきます。

ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
TAK様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
西尾

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/14
参加日: 2019/01/12

タムコック+古都ホアルー観光ツアー 世界遺産と長閑な田園風景を満喫できる川下りボート体験<往復送迎/日本語ガイド/昼食付>

トイレ

投稿者: ひとり

バンでの移動でしたがトイレに行きたいと頼んだが途中のPAに止まってくれず土産物屋まで我慢させられた。それでいいのか?辛かったぞ。クルーズは良かったのに残念。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/01/13
参加日: 2019/01/02

【空港送迎】ハノイ・ノイバイ国際空港⇔ハノイ市内<日本語ガイド>

待たされた

投稿者: ひとり

関空から行きましたが、成田からの飛行機を待つとのことで1時間以上待たされた。それなら注意書きでもしといてください。

催行会社からの返信

ひとり様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂きましたが、ご案内不足で不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/01/13
参加日: 2018/12/31

世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ「エメロード号」インドシナ時代を思わせる外輪船を復刻した船でクラシックな船旅

世界遺産ハロン湾1泊2日クルーズ エメロード号

投稿者: kkkkl

ツアーの内容としては、値段相応のものであったと思います。
船はしっかりとしており、部屋や各所もきれいでした。
料理もおいしく、船員さんの対応もしっかりしており、その点では満足できるものでした。

行きの途中でバスが壊れて、修理をして1時間ほど遅れましたが、その分は1ドリンク無料としてくれました。

しかしながら、窓口となる現地日本代理店の対応がイマイチなところがありました。

迎車時のことですが、ホテルのロビーに8:15に迎えに来る予定で、5分遅れたら電話をしてほしいとのことでした。
予定より5分以上遅れていたため、ホテルにお願いして連絡したところ、10分以内に迎えが到着するとのことでした。

20分経っても来ず、再度連絡したところ、「予定が変更となり、当初は高速道路を使わない予定であったが、高速道路を使うことに変更したので、9:30に変更となった」と日本人スタッフに言われました。
こちらは電話番号を登録してあり、そこに連絡することもできたのですが、それもありませんでした。

その後すぐ、別のスタッフ(現地人)からホテルに電話がかかってきて、ピックアップ時に見当たらなかったため、バスが出てしまったとのことでした。
ずっとロビーにいたのですが、声もかけられなかったので、明らかにピックアップ漏れです。(日系ホテルのため、人数が多かったのだと思います)

どうすればよいか、と確認すると、ホテルの人に代わってほしいといわれ、ホテルの人にタクシーに乗せられました。

その後、別のホテルに連れていかれ、タクシー代の支払いでもめましたが、最終的には何とかバスに乗れました。

日本ではないので、ピックアップが漏れたことはあり得ることであり、仕方ないと思いますが、現地代理店の日本人スタッフが予定が変わったと嘘をついたことは看過できません。
正直にピックアップを漏らしたといえばいいのに、嘘をついて、その後の対応もおざなりであり、タクシー代も立て替えろと言ったり(断りましたが)、信用はできないと感じました。

催行会社からの返信

kkkkl様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ツアーはお楽しみ頂けたようで何よりでございましたが、ピックアップの際に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【半額返金!】人数限定モニターツアー(6・7月参加)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/01/13
参加日: 2018/12/30

タンロン水上人形劇場鑑賞チケット事前予約 1000年に渡って伝わる伝統文化 ディナー付きプランあり

行き帰りについて。

投稿者: ゆっち

到着がギリギリ過ぎる。

帰りの送迎車の手配が不十分。
理由は分からないが帰りの送迎するタクシーから拒否されてツアー客が全員降ろされる。→1人は歩いて帰った(本人は近いから大丈夫だとは言ったが)

催行会社からの返信

ゆっち様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: お1人様参加限定プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/01/12
参加日: 2019/01/03

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ティエンクン鍾乳洞でのライトアップ鑑賞 小舟での奇岩めぐり&洞窟見学オプションあり<現地ガイド日本語可/シーフード昼食>

空模様以外は不満はない。

投稿者: ゆっち

天気は曇りで遠くの景色が見えなかった。
それ以外は大きな不満はない。
日本語ができるガイドさんは親身になって案内をしてくれた。
同じツアーに参加した方達も満足していたようなので良かった。
途中で立ち寄ったお土産屋さんがサービスは良いが旅行者向け価格であまり買う気にはなれなかった。

催行会社からの返信

ゆっち様

この度は数ある旅行会社の中から、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。

あいにくの雨の中ではございましたが、要所要所でツアーをお楽しみ、
ご満足頂けましたことスタッフ一同嬉しく思っております。
雨で冷え込む季節が続いておりますが、どんな天候でもお客様に
ご満足頂けるようより一層励んでまいります。

次回もゆっち様のご旅行のお力になれたら幸いでございます。
機会がございましたらまたぜひ足をお運びください。

TNK&APTトラベルJAPAN
西尾

役に立った
評価:
プラン: 1名申込
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/01/12
参加日: 2019/01/04

タンロン水上人形劇場鑑賞チケット事前予約 1000年に渡って伝わる伝統文化 ディナー付きプランあり

ハノイに行くならぜひ!

投稿者: けいま

水上人形劇とはいったいどういうものかと思いましたが、
時間があったので見てみることにしました。
ホアンキエム湖のほとりにある劇場で見る人形劇は、
水の上を動く人形を巧みに操って、短いシーンのお芝居がいくつもありました。
独特の音楽と雰囲気に包まれる人形劇、
ぜひ見てみてはいかがでしょうか。

町の中心部にあり、ぐるっとその回りを歩いたり、
上演時間に合わせて食事やカフェ、マッサージを楽しんだりもできました。

写真はホアンキエム湖の中にある玉山祠にかかる橋です。

催行会社からの返信

けいま様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇はハノイにお越しの際には是非ご覧頂きたい伝統芸能でございます。
お楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ…。
この度もご投稿ありがとうございました。
けいま様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

  • 夜のホアンキエム湖と玉山祠

  • 夜のホアンキエム湖

役に立った
評価:
プラン: 20:00公演
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/01/11
参加日: 2018/09/11

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ティエンクン鍾乳洞でのライトアップ鑑賞 小舟での奇岩めぐり&洞窟見学オプションあり<現地ガイド日本語可/シーフード昼食>

雨のハロン湾も良いけれど

投稿者: Hiro

時間通りに日本語ガイドさんの案内でバスへ。
日本人は9人、外国の方は10人程でしたが英語ガイドさんが別に付いておられました。
往きは30分のお土産物屋さんでの休憩をはさみ4時間でしたが、それほど長くは感じませんでした。ガイドさんの日本語はバスの中で聞くと子守唄になってしまい…
ハロン湾に着くと、予報通りの雨。エメラルドグリーンの海もグレー、景色もグレーで良く言うと幻想的。
食事は30分以内でとのことでしたのでさっさと済ませてデッキへ。
ガイドさんに岩の形の説明を受けたり写真を撮ってもらったりしましたが、雨が降るとかなり寒かったです。
小舟乗船のオプションツアーは、現地少数民族の船頭さんがとても熱心で、岩の説明、写真撮影も丁寧にして下さり、寒いながらも良い体験でした。
鍾乳洞もとても大きく、美しく、感動しました。
帰りはガイドさんの提案の、1人3万ドン(150円)ずつ負担して高速道路で帰る案に全員同意し、約2時間、19時前にホテルに帰ることができました。
晴れたハロン湾が見たかったけれど、天気なので仕方ありません。コンパクトで有意義な1日を過ごすことができました。

催行会社からの返信

Hiro様

この度は数ある旅行会社の中から、弊社をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。 また体験談ご投稿いただきました
こと重ねて感謝申し上げます。

天候が優れず不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
雨で冷え込む季節が続いておりますが、どんな天候でもお客様に
ご満足頂けるようより一層励んでまいります。

ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
Hiro様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
西尾

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/10
参加日: 2019/01/08

タンロン水上人形劇場鑑賞チケット事前予約 1000年に渡って伝わる伝統文化 ディナー付きプランあり

思いのほか楽しめました

投稿者: chic

ハロン湾ツアーに申し込むと、こちらが2ドルで鑑劇できるという特典があったので、参加しました。あまり期待していなかったのですが、思いのほか楽しくて、あっという間に終わってしまいました。オススメです。

催行会社からの返信

chic様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇はハノイにお越しの際には是非ご覧頂きたい伝統芸能でございます。
お楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います!
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
chic様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

  • 人形劇はもちろん生演奏も良かったです

役に立った
評価:
プラン: 【セット購入申込専用】17:20公演の回
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/01/09
参加日: 2019/01/04

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ティエンクン鍾乳洞でのライトアップ鑑賞 小舟での奇岩めぐり&洞窟見学オプションあり<現地ガイド日本語可/シーフード昼食>

色々の中からこちらのツアーに決めて正解でした。

投稿者: 9687

ハロン湾に行きたいけど最終日の帰国日しか日程が取れず、サンセットツアーに行きたかったのだけれど(他のツアー会社)日帰りでハノイへ帰ってくる時間の事とスケジュールの内容を考えるとサンセットは諦めるしかなく、ベルトラから日帰りで検討、
長い時間バスに乗ってるのも辛いので高速道路利用を検討しましたが、参加された方のコメントに往路は高速道路だったが、帰りは下道でお土産物屋さんに連れて行かれたと有ったのと、ハノイへの帰ってくる予定の時間が少し遅かったので、ホテルから空港への送迎車を予約していたので、できる限り早くハノイに確実に戻って来れるツアーはと考え、他の方がツアー参加者同士で相談して高速道路代折半して高速道路利用で早く帰れたとコメントされてた方が有ったので、こちらのツアーで当日高速利用できればいいかなと思い決めました。
当日お迎えに来てくださったガイドさんに深夜に飛行機でハノイ発つのでハノイにできれば20:00、遅くとも21:00には戻りたいとお願いすると調整するから心配ないと言ってくれました。
当日往路は大型バスで7人ピックアップ、若干高速通った後、下道利用で往路の途中休憩と称した土産物屋に連行、高いと解っていてもついつい買う始末、
朝から雲っていたけどハロン湾到着前には雨となり、ハロン湾到着時小雨で視界悪くも船に乗りこみ食事している間に雨も上がり少し視界改善。
お料理は予想以上のメニューの多さ、次々と運ばれてきます。(あまり期待し過ぎるとがっかりする程度、期待してなければ満足いく程度)
帰りのバスが往路とは違うバスになるので迷惑かけるからと小舟乗船代無料で乗船させて下さるとの事でしたが、船頭さんには別でチップを一人50000ドン渡してくださいと指示が有りボート代サービスして頂けたのかチップで取られたのかよく解らない始末。
船頭さんはサービスに上手に写真を撮ってくれたり歌を歌ってくれたり愛想がとてもいいのですが船を桟橋につける直前にチップを出せとはっきり言います。(渡さないと船桟橋につけてくれない雰囲気)
初めの観覧船に戻り鍾乳洞見学した後船に戻るとテーブルにチップ袋とおやつが置いてあって強制ではないと言われても…小さい金額のドンも無くてついつい大きいドンを入れてしまう。
その後飲物の別支払い
岸に着いたら帰路ですが、高速道路利用ツアーでなかったのになぜか当たり前のように高速道路で帰るのでトイレ休憩無いからトイレ済ませといてくださいと。…ラッキー。でもバスはとてもきつきつで帰りは人数増えて10人。
で、19:00過ぎにはハノイに戻って来られたのでこの日は歩行者天国の地域も有り町ぶらしてホテルへ帰り出国と、有意義な時間が過ごせました。

催行会社からの返信

9687様

この度は数ある旅行会社の中から、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。

9687様の詳細な体験談のお言葉をいただき
今後共スタッフ一同、お客様にさらにご満足頂けるツアーの提供を心掛けて参ります。

どうぞ機会がありましたら、ぜひまたベトナムへお越しくださいませ。
その際は弊社までご用命頂けますと幸いです。
9687様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

  • イカダ乗船

  • ハロン湾観光食事つき客船

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/08
参加日: 2019/01/04

ハノイ市内観光 世界遺産 タンロン遺跡など見どころを効率良く巡る<午前/日本語/嬉しい人気店でのフォーの昼食付/アフタヌーンティープランあり>

一人旅だったけど!

投稿者: Toshi

グループ旅行の中に入るのは辛いなと、一人旅が多そうなプログラムを選びました。そんな心配もほんの一時間程で、参加されたメンバー何方に話しかけてもフレンドリーな返答をして頂きました。午前中のプログラムでしたが最後の昼食の頃にはもう少し話をしたいと思うようになりました。ガイドさんの知識も豊富で、お陰様でいいハノイの思い出になりました。

催行会社からの返信

Toshi様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
Toshi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: ☆ひとり旅応援キャンペーン☆1名参加でも追加料金なし!(夏休み、シルバーウィーク、年末年始限定)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/01/07
参加日: 2018/12/27

タンロン水上人形劇場鑑賞チケット事前予約 1000年に渡って伝わる伝統文化 ディナー付きプランあり

一番前の端っこでした

投稿者: かずみん

3人で予約したところ、一番前の席の端3席でした。一番端だったら後ろの席の方が見やすかったかもしれません。水上人形劇は言葉が分からなくても楽しる内容で、水上を生かした演出に関心しました。お勧めです。

催行会社からの返信

かずみん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇はハノイにお越しの際には是非ご覧頂きたい伝統芸能でございます。
少々見にくいお席だったようですが、お楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
かずみん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: おすすめ!前列確約プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/07
参加日: 2019/01/04

ハノイ市内観光 世界遺産 タンロン遺跡など見どころを効率良く巡る<午前/日本語/嬉しい人気店でのフォーの昼食付/アフタヌーンティープランあり>

初ベトナム!初ハノイ!

投稿者: また行きたい

ハノイの第一印象は道路の歩行、横断が大変。バイク、車、ガンガン来る、止まらない。正直怖かったです。さらに小雨、渋滞と最悪のコンディションでした。結果として、このツアーを旅行の初日にして設定して良かった!日本語のできるガイドさんにツアーの見所はもちろん、道の歩き方やお店いろいろ教えていただきました。
短時間でハノイの街を楽しめ、いろいろ確認できるこのツアーは初ベトナム!初ハノイ!の方にはオススメ。どこに行っても日本語のパンフレットがありませんから日本語での説明を受けながらの観光でないとしんどかったです。
(渋滞で)時間がおしているなか私たちの要望を無理して叶えていただきありがとうございました。

催行会社からの返信

また行きたい様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率よく市内観光スポットをご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
また行きたい様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • ホーチミン廟での門兵の交代式楽しかったです

  • 触るところが色変わってました

  • 一柱寺、蓮の花、理由がわかりました

  • 文廟

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(12月参加)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/06
参加日: 2018/12/28

ハノイ市内観光 世界遺産 タンロン遺跡など見どころを効率良く巡る<午前/日本語/嬉しい人気店でのフォーの昼食付/アフタヌーンティープランあり>

短時間に快適に効率よく

投稿者: Tomo

初めてのハノイでしたので、効率的に市内観光できるツアーを探していて、ピッタリなツアーだと思い申し込みました。日本語が話せるガイドさんがいるのでその場所の情報を聞いてから観光できて良かったです。またハノイは道路事情が悪すぎるので、バスで観光がおすすめです。歩いてる観光地を回るには空気がかなり悪いと思います笑。
ホーチミン廟は注意事項に書いてあるように曜日に注意が必要です。
ホアンキエム湖は走りながらバスの中から見るだけで、一瞬でした。観光プランに書くほどの観光はしてないですね。
総合的には初めてのハノイ観光にはおすすめだと思います。

催行会社からの返信

Tomo様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Tomo様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(12月参加)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/06
参加日: 2018/12/27

ハノイ市内観光 世界遺産 タンロン遺跡など見どころを効率良く巡る<午前/日本語/嬉しい人気店でのフォーの昼食付/アフタヌーンティープランあり>

たくさん解説してくださいました!

投稿者: ちょこ

各施設で、ガイドさんが丁寧に解説してくださいました。
ガイドさんは丁寧に説明してくださりましたが、ところどころ日本語がよく分からなかったので、事前に少し勉強されるとよりわかりやすいかもしれません!
また、寒さのせいか最後の方は脚が疲れてしまっている人が多かったです。

催行会社からの返信

ちょこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率よく市内観光スポットをご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ガイドのスキルアップに努め、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
ちょこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/01/05
参加日: 2019/01/02

ハノイ市内観光 世界遺産 タンロン遺跡など見どころを効率良く巡る<午前/日本語/嬉しい人気店でのフォーの昼食付/アフタヌーンティープランあり>

ハノイ市内主要スポットをコンパクトにめぐる良ツアー

投稿者: apple

2019-1-3
指定時間のAM8:00ちょうどに宿泊ホテルに出迎え。旧市街泊の2名を加え計4名でツアー開始。
1つ目の案内地は文廟(孔子廟、学問の寺院)。科挙合格者だと思われますが、敷地内には、名が刻まれ亀に乗った石碑が多数ありました。静かなところでした。学業成就祈願によいかも。
2つ目は、タンロン遺跡(世界文化遺産)。端門の楼閣、敬天殿の龍の階段。各時代の王朝の中心がここにあったとの説明でした。歴代ベトナム王朝について、敷地内の小規模な博物館内でガイドさんから説明がありました。戦乱が相次ぐ国で、けっこう複雑な変遷を経てきたそうです。当方、この国の歴史について事前に何も調べていなかったことを少し反省。王朝が変わるたびに破壊が行われたため、古い施設は、あまり残っていないそうです。龍の階段の中央は王専用だったとのこと。
3つ目は、ホーチミン廟。大勢の小学生が列を作っており、入場まで15分ほど歩かされました。この状態で、個人でここを訪れたなら、戸惑っていたことでしょう。立派な安置所は、白い軍服の衛兵に守られ厳かな雰囲気。ホーチミンのご遺体を見学。隣接地にはホーチミンの家(大統領府)があるのですが、残念ながら当日のツアーには含まれていなかったので、彼の家は、次の日個人で訪問しました。
4つ目は、隣の一柱寺。子宝祈願の寺だそうです。周囲は土産物店もあり、10分ほど休憩。
5つ目は、手作り工芸品店(主に布・バックなど)。
6つ目(最後)は、Dai Hai レストラン(ベトナム革命博物館ブロックの西側)に11時ころ到着(旧市街内散策もできたようですが、リクエストしませんでしたので早めの到着となりました)。ここで美味しいフォーの昼食。きれいな店内でした。
ツアー終了後は、ホアンキエム湖東北角の水上劇場付近で下車をお願いしました。
ガイドさんは気さくな方で、近年成長著しいベトナム国での、厳しい市民生活についてもコミカルに教えてくださいました。ツアー全般について言えば、当方旅行行程の最初に主要スポットを巡ることで、おおまかな市内把握ができ、以降の行動に活かせました。良かったと思います。当日天気は曇り空。長袖シャツ+αで特に寒くもありませんでした。

催行会社からの返信

apple様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率よく市内観光スポットをご満喫頂けたようで安心致しました。お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
apple様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • タンロン遺跡博物館内

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/01/05
参加日: 2019/01/03

一人旅・おひとり様参加可能ツアー | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

一人旅の観光やツアー・アクティビティをご紹介。 おひとり様参加可能なツアーをエリア別に掲載。 旅行前でも旅先でも予約・参加可能なツアーを豊富にご用意してます。 人気のツアーは早めにご予約されることをおすすめいたします。